第一篇：石化公司員工安全在我心中演講稿

石化公司員工安全在我心中演講稿

在我們揮灑汗水辛勤耕耘的工作崗位上，在這樣一個(gè)物欲橫流的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，請(qǐng)問(wèn)您最需要什么？是金錢(qián)，權(quán)力，地位還是功名？如果讓我來(lái)回答，我就說(shuō)：我最需要的是安全！

“孩子，繞過(guò)前面的石子。”這是母親在我蹣跚學(xué)步時(shí)的指點(diǎn)。“當(dāng)心路上的汽車啊！”這是父親在我飛車上學(xué)時(shí)身后的叮嚀。而現(xiàn)在，我和同事們每天上班時(shí)恪守的信念是 “隱患險(xiǎn)

于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”。在這人生的旅途上，安全伴我同行！的確，在我們離開(kāi)母親的攙扶，搖搖晃晃地行走在人生道路上以后，我們一直依賴著”安全”這個(gè)拐杖，沒(méi)有它，我們可能會(huì)摔跤，可能走不過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，更可能得不到那幸福的永恒，達(dá)不到人生的頂峰。

“安全”對(duì)于我是重要的，對(duì)于研究院乃至整個(gè)**的所有員工是重要的，對(duì)于任何一個(gè)珍惜生命熱愛(ài)生活的人都是重要的！那么，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)它的意義是什么呢？在于試驗(yàn)和生產(chǎn)裝置的穩(wěn)定運(yùn)行；在于企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)步前進(jìn)；在于千家萬(wàn)戶的幸福與歡樂(lè)；更在于國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安危！不講安全，哪怕是輕輕一碰就能使“高溫高壓、易燃易爆”的煉油裝置，怒火爆發(fā)；不講安全，哪怕是小小的一只工具包，就能中斷供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行；不講安全，哪怕只是轉(zhuǎn)瞬間的一個(gè)意念,就能讓操作中的生命處于危險(xiǎn)；不講安全，哪怕是稍微地打一個(gè)小頓兒，就可能造成一場(chǎng)可怕的事故……不要安全，社會(huì)的發(fā)展就會(huì)停滯；不要安全，生命的火花就會(huì)熄滅。正是“安全”保持著行業(yè)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也正是“安全”讓我們不斷的走向發(fā)展壯

大。

安全知識(shí)的貧乏,安全意識(shí)的淡薄總是能讓我們看到聽(tīng)到一幕幕血的教訓(xùn)： 2008年1月19日，**石化公司化肥廠的兩名員工的死亡；幾天前，遼源某煤礦17名工人的死亡，和那厚厚的《人身傷亡事故匯編》中血淋淋的事實(shí)，無(wú)一不是因?yàn)槊つ浚驗(yàn)槭韬觯驗(yàn)閷?duì)安全觀念的淡漠，因?yàn)閷?duì)自己生命的不負(fù)責(zé)！最終導(dǎo)致他違章作業(yè)，違章指揮，違反勞動(dòng)紀(jì)律造成的！

可是，也許，有的同志會(huì)說(shuō)：“死亡離我太遙遠(yuǎn)。”但我要奉勸你，不要讓那無(wú)謂的犧牲成為你永世的遺憾！

也許，有的同志會(huì)說(shuō)：“傷殘不會(huì)靠近我健全的軀干。”但我要奉勸你，不要讓那毫無(wú)價(jià)值的冒險(xiǎn)使你終日以淚洗面！

也許，有的同志對(duì)別人的悲劇不以為然，依舊我行我素，違章蠻干。但我要大聲的提醒你：“危險(xiǎn)就在你面前，不要拿自己的生命做賭注。”

“前事不忘，后事之師”，安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。從事化工生產(chǎn)行業(yè)的我們，如果沒(méi)有“安全第一”的意識(shí)，那么，不僅沒(méi)有“安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)期、滿載、優(yōu)質(zhì)”的可能，而且還是可恥的表現(xiàn)！是失職！是對(duì)企業(yè)和員工的不負(fù)責(zé)任，甚至是犯罪！我相信，只有那些曾經(jīng)或正在致力于獻(xiàn)身安全——這項(xiàng)偉大事業(yè)的人們，才會(huì)有那么一種沖動(dòng)，一種自豪，一種喜悅，一種激情，如大海翻騰，如群山呼嘯，如巖漿噴發(fā)，又如涓涓溪水……，其最鮮明的特點(diǎn)是人民的利益高于一切。

是的，任何一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏忽或失誤，都可能損害人的精神、財(cái)產(chǎn)甚至生命，即使國(guó)家的財(cái)產(chǎn)損失,猶可亡羊補(bǔ)牢，自釀的苦酒自己也可以喝下，但對(duì)于那些不能復(fù)蘇的生命，對(duì)于那些死亡者親人所遭受的無(wú)法彌補(bǔ)的身心創(chuàng)傷，對(duì)于留給母親的悲哀，留給妻子的傷痛，留給孩子的陰影……我們又何以自處?這難道不足以讓我們深思、深思再深思

嗎？一撇一捺的“人”字，其實(shí)就代表了支撐天地的脊梁，寓意著做一個(gè)人就必須擔(dān)負(fù)起使自己幸福，更要使他人也幸福的事業(yè)。只有安全才能有收獲、有幸福，只有安全才能海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛！否則“皮之不存，毛將焉附”？

朋友們，新世紀(jì)的太陽(yáng)從東方的地平線上噴薄而出，歷史已跨入一個(gè)新的時(shí)代。當(dāng)我迎著新世紀(jì)明媚的陽(yáng)光時(shí)，我為我們?nèi)〉玫某煽?jī)而鼓舞，我為伴隨著我走過(guò)風(fēng)雨的安全而歡呼！那么，為創(chuàng)造**石化新的輝煌，讓我們懷著寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)的堅(jiān)毅果敢，懷著百二秦關(guān)終屬楚，三千越甲可吞吳的壯志雄心，責(zé)無(wú)旁貸的選擇安全！讓我們一起記住：安全警鐘長(zhǎng)鳴，安全伴我同行!

我的演講完了，謝謝大家！

第二篇：2016移動(dòng)公司員工客戶在我心中演講稿

2016移動(dòng)公司員工客戶在我心中演講稿

當(dāng)我被移動(dòng)通信公司應(yīng)聘的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念：我將與移動(dòng)共成長(zhǎng)，這也是上帝的恩賜。

五年多來(lái)我掌握了大量的移動(dòng)通信知識(shí)，一系列新業(yè)務(wù)層出不窮、讓人眼花繚亂。從最初的大客戶經(jīng)理、代銷代辦及萊城經(jīng)營(yíng)部的檔案管理以及后來(lái)的高莊營(yíng)業(yè)廳、鳳城大街營(yíng)業(yè)廳乃至今天的重點(diǎn)客服，工作的頻繁變化，使我不但熟練掌握了微機(jī)操作、打字速度以及板報(bào)宣傳、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷等等，而且深深體會(huì)到人際關(guān)系的復(fù)雜性和市場(chǎng)變化的多樣性，使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程。

工作中我立足本職、要求上進(jìn)，積極探索工作方法；理順關(guān)系、以身作則、團(tuán)結(jié)協(xié)作；經(jīng)營(yíng)靈活、敢闖敢拚、樂(lè)于奉獻(xiàn)。面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶，做好市場(chǎng)調(diào)查和分析工作。面對(duì)聯(lián)通公司各種封頂打折、大送cdma手機(jī)等優(yōu)惠政策，我們要充分利用單向收費(fèi)、集團(tuán)智能網(wǎng)政策全力保網(wǎng)......回顧過(guò)去慢長(zhǎng)的風(fēng)雨歲月，我們不斷學(xué)習(xí)、不斷更新、不斷進(jìn)步，是移動(dòng)通信推動(dòng)了我們、磨練了我們，而我們進(jìn)步的最終目的便是讓客戶滿意，讓移動(dòng)公司擁有最忠誠(chéng)的客戶，給移動(dòng)公司帶來(lái)最穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。因此，我們與移動(dòng)、客戶之間便架起了一道亮麗的彩虹！

做為一名重點(diǎn)客戶的服務(wù)人員，首先要把客戶放在第一位，無(wú)疑這是我們大客戶工作中的重中之重，因此我今天最大的感慨和主題便是——客戶在我心中。

俗話說(shuō)，人之相知，貴在知心，是說(shuō)在人與人的交往中，心靈的溝通與理解是最為珍貴的，而我們中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”,同樣強(qiáng)調(diào)的都是一個(gè)“心”字，想來(lái)，二者是有異曲同工之妙。

我們每天都會(huì)接受到充滿了喜怒哀樂(lè)的業(yè)務(wù)，而我們的心情，往往也會(huì)被用戶的喜怒哀樂(lè)所感染——即使這有悖于工作準(zhǔn)則，但人非草木，又熟能無(wú)情，我們總是快樂(lè)著他們的滿足，憂慮著他們的憤怒。我們的工作就是和那些形形色色的人們交流和溝通，聞其聲，見(jiàn)其人，只要用心體會(huì)，就不難了解到：語(yǔ)調(diào)清晰，談吐文雅的聲音，總是讓人聯(lián)想到寫(xiě)字樓里衣冠楚楚的白領(lǐng)階層；和靄可親，特別客氣的，肯定是一個(gè)慈眉善目的長(zhǎng)者；那種拿著話費(fèi)發(fā)票跟你一筆一筆校對(duì)費(fèi)用的，無(wú)疑是生活中很精明謹(jǐn)慎的人；那種電話一通就大罵不停的，一定是對(duì)移動(dòng)公司有著強(qiáng)烈不滿的人。這就需要用我們的“熱心”換取用戶的“放心”，用我們的“耐心”換取用戶的“舒心”。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，服務(wù)日益重要的市場(chǎng)環(huán)境，我們必須要考慮怎樣的服務(wù)才能讓客戶滿意呢？

“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。我從事服務(wù)工作就是從細(xì)小細(xì)微中著手，以小見(jiàn)大，體現(xiàn)服務(wù)的無(wú)微不至。中國(guó)是禮儀之邦，與人打交道講究禮尚往來(lái)，一個(gè)小問(wèn)候、一個(gè)小提示、一個(gè)短信、一個(gè)電話都使客戶驚喜地發(fā)現(xiàn)，他時(shí)刻在我心中，心靈的溝通能讓所有美好的東西無(wú)處不在。提供個(gè)性化、差異化、多樣化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶的多種需求，細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異，差異創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)首先是客戶的經(jīng)營(yíng)，體會(huì)客戶感受，用心服務(wù)于客戶，用真誠(chéng)、耐心和細(xì)節(jié)提升客戶價(jià)值。“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。整潔優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容，都能夠帶給客戶良好的感受，進(jìn)而產(chǎn)生客戶的信賴和認(rèn)同。

其次是我們要抓住微笑服務(wù)，微笑可以使我們獲得友誼，它可以消除人際間的誤會(huì)，可以化干戈為玉帛。你會(huì)微笑不是服務(wù)，但當(dāng)你把這微笑送給客戶的時(shí)候，就產(chǎn)生了服務(wù)。微笑并不那么簡(jiǎn)單，誰(shuí)知道微笑的背后會(huì)隱藏著多少辛酸和苦辣；微笑的背后意味著多少真誠(chéng)和親情。真心為客戶考慮，這樣發(fā)出的微笑才是最美麗的。大家知道嗎？微笑造就了百年沃爾頓，在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員：“今天你對(duì)顧客微笑了嗎？”“微笑服務(wù)，個(gè)性服務(wù)”，想客戶之所想，急客戶之所急，時(shí)刻把客戶的利益放在第一位，我們是這樣想的，也是這樣做的。一個(gè)親切的笑容，一句真切的問(wèn)候，縮短了彼此之間的距離，同時(shí)也贏得了客戶的尊重。唯有真誠(chéng)的微笑，才能“用心”服務(wù)，才能真正做到“五心”服務(wù)，即愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心、關(guān)心和虛心。熱心為客戶講解移動(dòng)業(yè)務(wù)、真誠(chéng)為客戶送上一杯暖茶、虛心聽(tīng)取每位客戶提出的建議、關(guān)心每一位失學(xué)兒童的將來(lái)，為貧困災(zāi)區(qū)捐款捐物、資助貧困大學(xué)生等等所付出的愛(ài)，“用心服務(wù)客戶、精心打造未來(lái)。”這就是我們移動(dòng)人的風(fēng)彩！

“做實(shí)事，把事做實(shí)”，需要我們付出99%的勤奮加1%的智慧。顧名思義，服務(wù)應(yīng)隨人、隨事、隨時(shí)、隨地——服務(wù)客戶是我們永恒的天職！而其重點(diǎn)尤其在于一個(gè)“勤”字。本著“三主動(dòng)一滿意、三優(yōu)、三快、三上門(mén)”服務(wù)的原則，為客戶提供全方位的服務(wù)解決方案。政務(wù)信息化建設(shè)網(wǎng)的工作已在各單位操作完成，短短的幾個(gè)月中，已保網(wǎng)8個(gè)集團(tuán)單位，并成功策返了一個(gè)30多人用戶的聯(lián)通集團(tuán)回歸，策返個(gè)人高價(jià)值聯(lián)通轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶達(dá)30戶！經(jīng)過(guò)多次活動(dòng)往來(lái)，大大加強(qiáng)了與各單位集團(tuán)客戶之間的溝通和聯(lián)系，每天要接打幾十個(gè)甚至上百個(gè)電話，受理大量的移動(dòng)業(yè)務(wù)，試問(wèn)如果沒(méi)有勤奮、沒(méi)有耐心，那么這些客戶將由誰(shuí)去管呢？如今，我們客戶經(jīng)理重新按行業(yè)進(jìn)行了分類，每人要負(fù)責(zé)100個(gè)集團(tuán)，如何更好地服務(wù)、穩(wěn)定老客戶，如何把新行業(yè)應(yīng)用廣泛地推向市場(chǎng)，無(wú)疑在我們心中加大了使命和責(zé)任感！更是我們不斷思索和談?wù)摰脑掝}！

客戶為我們送來(lái)生意，我們要為客戶送去滿意！對(duì)外代表企業(yè)、對(duì)內(nèi)代表客戶，我們組建成了客戶與移動(dòng)公司的紐帶。“客戶至上，誠(chéng)信服務(wù)”，好的服務(wù)就象一道靚麗的風(fēng)景線，把我們和客戶緊密聯(lián)系在一起，“煥然一新的形象，永恒不變的真誠(chéng)”，如今我越來(lái)越感受到客戶需要我們，我們更離不開(kāi)客戶。客戶就是上帝，客戶的理由總是對(duì)的，客戶在我心中！沒(méi)有客戶我們將是無(wú)源之水、無(wú)本之木。

不經(jīng)歷風(fēng)雨、怎么見(jiàn)彩虹？五年多的客戶服務(wù)讓我總結(jié)了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，五年多的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讓我懂得了多種移動(dòng)新業(yè)務(wù)。所謂物競(jìng)天擇、適者生存，做為一名移動(dòng)員工，不只是學(xué)習(xí)、工作、生活三味于一體，更重要的是什么都要學(xué)、什么都要會(huì)。面對(duì)客戶，我能熱情周到幫助他們，耐心解釋客戶提出的每一個(gè)問(wèn)題。記得最初我們走訪大客戶的時(shí)候，多少次被他們冷淡、多少次又被他們置之不理，他們甚至有時(shí)把我們當(dāng)作上門(mén)拉保險(xiǎn)的！我信奉“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”的名言，崇尚那種百折不回，堅(jiān)定如一的奮斗精神。我的人生格言就是：微笑一點(diǎn)、放開(kāi)一點(diǎn)、快樂(lè)一點(diǎn)，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)！這句話時(shí)刻提醒著我，堅(jiān)忍不拔的勤奮精神，常常是讓困難退卻、讓問(wèn)題迎刃而解的法寶，我成功了！現(xiàn)在當(dāng)我走進(jìn)客戶的門(mén)檻時(shí)，他們會(huì)端來(lái)一杯熱氣騰騰的開(kāi)水，他們會(huì)帶著微笑問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，離開(kāi)時(shí)會(huì)親切地道一聲：“再見(jiàn)！”我興奮、我自豪、我驕傲！因而我工作著是快樂(lè)的、美麗的、幸福的！同時(shí)我也深深地感到移動(dòng)服務(wù)已經(jīng)贏得了大家的認(rèn)同。

美國(guó)西點(diǎn)軍校2來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則是“沒(méi)有任何借口”，將人的惰性、消極的心理、灰暗地展示做了惟妙惟肖的刻畫(huà)和剝脫。洋洋千言，用形象的表白和沁人心脾的說(shuō)理，點(diǎn)點(diǎn)滴滴潤(rùn)透了讀者干涸的靈魂。責(zé)任是生命的價(jià)值，榮譽(yù)是生命的意義，企業(yè)則是生命的價(jià)值和意義的總和、體現(xiàn)和結(jié)果。世界的變化，始終由新事物構(gòu)成，我們必須銳意進(jìn)取、爭(zhēng)取時(shí)機(jī)走制勝之道。走前人未走過(guò)的路，心懷使命，不斷向前，推行站立服務(wù)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，開(kāi)展大客戶“一對(duì)一”服務(wù)，貫徹執(zhí)行“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)“雙零”服務(wù)。只有淡季的思想、沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，我們不能做到盡善盡美，但要做到盡職盡責(zé)。面對(duì)今天激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們拭目以待，已經(jīng)到了沖刺的時(shí)刻，全力以赴，留住每一位客戶，爭(zhēng)取完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，再現(xiàn)我們移動(dòng)人的風(fēng)采！

一段精彩的樂(lè)曲華章需要全體的樂(lè)隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致；一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城！我想收獲的是一片綠葉，你卻給了我整片森林；我要回報(bào)的是無(wú)私奉獻(xiàn)，希望森林更加昂然生機(jī)！讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游，只爭(zhēng)朝夕的精神，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展，讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo)，懷著必勝的信念，相信移動(dòng)通信的明天更美好！撫今追昔，我們豪情滿懷；展望未來(lái)，我們信心百倍！相信我們?nèi)R蕪移動(dòng)在眾強(qiáng)中立于不敗之地，不要被動(dòng)服從，而是主動(dòng)開(kāi)拓。今天，每一個(gè)企業(yè)都在呼喚能夠“把信送給加西亞”的人，我們每一位移動(dòng)員工都將成為客戶的主宰，客戶將永遠(yuǎn)在我們心中，卓越將永遠(yuǎn)與你同在！下面我用長(zhǎng)勺路營(yíng)業(yè)廳所暢響的幾句感人的話做為結(jié)束語(yǔ)： 相信自己，當(dāng)這一切過(guò)去你們將是第一； 相信自己，你將超越極限超越自己；

相信自己，夢(mèng)想在你手中這是你的天地； 相信自己，你將贏得勝利創(chuàng)造奇跡。

第三篇：移動(dòng)公司員工客戶在我心中演講稿

當(dāng)我被移動(dòng)通信公司應(yīng)聘的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念：我將與移動(dòng)共成長(zhǎng)，這也是上帝的恩賜。

五年多來(lái)我掌握了大量的移動(dòng)通信知識(shí)，一系列新業(yè)務(wù)層出不窮、讓人眼花繚亂。從最初的大客戶經(jīng)理、代銷代辦及萊城經(jīng)營(yíng)部的檔案管理以及后來(lái)的高莊營(yíng)業(yè)廳、鳳城大街營(yíng)業(yè)廳乃至今天的重點(diǎn)客服，工作的頻繁變化，使我不但熟練掌握了微機(jī)操作、打字速

度以及板報(bào)宣傳、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷等等，而且深深體會(huì)到人際關(guān)系的復(fù)雜性和市場(chǎng)變化的多樣性，使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程。

工作中我立足本職、要求上進(jìn)，積極探索工作方法；理順關(guān)系、以身作則、團(tuán)結(jié)協(xié)作；經(jīng)營(yíng)靈活、敢闖敢拚、樂(lè)于奉獻(xiàn)。面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶，做好市場(chǎng)調(diào)查和分析工作。面對(duì)聯(lián)通公司各種封頂打折、大送cdma手機(jī)等優(yōu)惠政策，我們要充分利用單向收費(fèi)、集團(tuán)智能網(wǎng)政策全力保網(wǎng)……回顧過(guò)去慢長(zhǎng)的風(fēng)雨歲月，我們不斷學(xué)習(xí)、不斷更新、不斷進(jìn)步，是移動(dòng)通信推動(dòng)了我們、磨練了我們，而我們進(jìn)步的最終目的便是讓客戶滿意，讓移動(dòng)公司擁有最忠誠(chéng)的客戶，給移動(dòng)公司帶來(lái)最穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。因此，我們與移動(dòng)、客戶之間便架起了一道亮麗的彩虹！

做為一名重點(diǎn)客戶的服務(wù)人員，首先要把客戶放在第一位，無(wú)疑這是我們大客戶工作中的重中之重，因此我今天最大的感慨和主題便是——客戶在我心中。

俗話說(shuō)，人之相知，貴在知心，是說(shuō)在人與人的交往中，心靈的溝通與理解是最為珍貴的，而我們中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”,同樣強(qiáng)調(diào)的都是一個(gè)“心”字，想來(lái)，二者是有異曲同工之妙。

我們每天都會(huì)接受到充滿了喜怒哀樂(lè)的業(yè)務(wù)，而我們的心情，往往也會(huì)被用戶的喜怒哀樂(lè)所感染——即使這有悖于工作準(zhǔn)則，但人非草木，又熟能無(wú)情，我們總是快樂(lè)著他們的滿足，憂慮著他們的憤怒。我們的工作就是和那些形形色色的人們交流和溝通，聞其聲，見(jiàn)其人，只要用心體會(huì)，就不難了解到：語(yǔ)調(diào)清晰，談吐文雅的聲音，總是讓人聯(lián)想到寫(xiě)字樓里衣冠楚楚的白領(lǐng)階層；和靄可親，特別客氣的，肯定是一個(gè)慈眉善目的長(zhǎng)者；那種拿著話費(fèi)發(fā)票跟你一筆一筆校對(duì)費(fèi)用的，無(wú)疑是生活中很精明謹(jǐn)慎的人；那種電話一通就大罵不停的，一定是對(duì)移動(dòng)公司有著強(qiáng)烈不滿的人。這就需要用我們的“熱心”換取用戶的“放心”，用我們的“耐心”換取用戶的“舒心”。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，服務(wù)日益重要的市場(chǎng)環(huán)境，我們必須要考慮怎樣的服務(wù)才能讓客戶滿意呢？

“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。我從事服務(wù)工作就是從細(xì)小細(xì)微中著手，以小見(jiàn)大，體現(xiàn)服務(wù)的無(wú)微不至。中國(guó)是禮儀之邦，與人打交道講究禮尚往來(lái)，一個(gè)小問(wèn)候、一個(gè)小提示、一個(gè)短信、一個(gè)電話都使客戶驚喜地發(fā)現(xiàn)，他時(shí)刻在我心中，心靈的溝通能讓所有美好的東西無(wú)處不在。提供個(gè)性化、差異化、多樣化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶的多種需求，細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異，差異創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)首先是客戶的經(jīng)營(yíng)，體會(huì)客戶感受，用心服務(wù)于客戶，用真誠(chéng)、耐心和細(xì)節(jié)提升客戶價(jià)值。“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。整潔優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容，都能夠帶給客戶良好的感受，進(jìn)而產(chǎn)生客戶的信賴和認(rèn)同。

其次是我們要抓住微笑服務(wù)，微笑可以使我們獲得友誼，它可以消除人際間的誤會(huì)，可以化干戈為玉帛。你會(huì)微笑不是服務(wù)，但當(dāng)你把這微笑送給客戶的時(shí)候，就產(chǎn)生了服務(wù)。微笑并不那么簡(jiǎn)單，誰(shuí)知道微笑的背后會(huì)隱藏著多少辛酸和苦辣；微笑的背后意味著多少真誠(chéng)和親情。真心為客戶考慮，這樣發(fā)出的微笑才是最美麗的。大家知道嗎？微笑造就了百年沃爾頓，在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員：“今天你對(duì)顧客微笑了嗎？”“微笑服務(wù)，個(gè)性服務(wù)”，想客戶之所想，急客戶之所急，時(shí)刻把客戶的利益放在第一位，我們是這樣想的，也是這樣做的。一個(gè)親切的笑容，一句真切的問(wèn)候，縮短了彼此之間的距離，同時(shí)也贏得了客戶的尊重。唯有真誠(chéng)的微笑，才能“用心”服務(wù)，才能真正做到“五心”服務(wù)，即愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心、關(guān)心和虛心。熱心為客戶講解移動(dòng)業(yè)務(wù)、真誠(chéng)為客戶送上一杯暖茶、虛心聽(tīng)取每位客戶提出的建議、關(guān)心每一位失學(xué)兒童的將來(lái)，為貧困災(zāi)區(qū)捐款捐物、資助貧困大學(xué)生等等所付出的愛(ài)，“用心服務(wù)客戶、精心打造未來(lái)。”這就是我們移動(dòng)人的風(fēng)彩！

“做實(shí)事，把事做實(shí)”，需要我們付出99%的勤奮加1%的智慧。顧名思義，服務(wù)應(yīng)隨人、隨事、隨時(shí)、隨地——服務(wù)客戶是我們永恒的天職！而其重點(diǎn)尤其在于一個(gè)“勤”字。本著“三主動(dòng)一滿意、三優(yōu)、三快、三上門(mén)”服務(wù)的原則，為客戶提供全方位的服務(wù)解決方案。政務(wù)信息化建設(shè)網(wǎng)的工作已在各單位操作完成，短短的幾個(gè)月中，已保網(wǎng)8個(gè)集團(tuán)單位，并成功策返了一個(gè)30多人用戶的聯(lián)通集團(tuán)回歸，策返個(gè)人高價(jià)值聯(lián)通轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶達(dá)30戶！經(jīng)過(guò)多次活動(dòng)往來(lái)，大大加強(qiáng)了與各單位集團(tuán)客戶之間的溝通和聯(lián)系，每天要接打幾

第四篇：移動(dòng)公司員工客戶在我心中演講稿

當(dāng)我被移動(dòng)通信公司應(yīng)聘的那天起，我就產(chǎn)生了一種信念：我將與移動(dòng)共成長(zhǎng)，這也是上帝的恩賜。

五年多來(lái)我掌握了大量的移動(dòng)通信知識(shí)，一系列新業(yè)務(wù)層出不窮、讓人眼花繚亂。從最初的大客戶經(jīng)理、代銷代辦及萊城經(jīng)營(yíng)部的檔案管理以及后來(lái)的高莊營(yíng)業(yè)廳、鳳城大街營(yíng)業(yè)廳乃至今天的重點(diǎn)客服，工作的頻繁變化，使我不但熟練掌握了微機(jī)操作、打字速度以及板報(bào)宣傳、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷等等，而且深深體會(huì)到人際關(guān)系的復(fù)雜性和市場(chǎng)變化的多樣性，使我積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程。

工作中我立足本職、要求上進(jìn)，積極探索工作方法；理順關(guān)系、以身作則、團(tuán)結(jié)協(xié)作；經(jīng)營(yíng)靈活、敢闖敢拚、樂(lè)于奉獻(xiàn)。面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶，做好市場(chǎng)調(diào)查和分析工作。面對(duì)聯(lián)通公司各種封頂打折、大送cdma手機(jī)等優(yōu)惠政策，我們要充分利用單向收費(fèi)、集團(tuán)智能網(wǎng)政策全力保網(wǎng)&&回顧過(guò)去慢長(zhǎng)的風(fēng)雨歲月，我們不斷學(xué)習(xí)、不斷更新、不斷進(jìn)步，是移動(dòng)通信推動(dòng)了我們、磨練了我們，而我們進(jìn)步的最終目的便是讓客戶滿意，讓移動(dòng)公司擁有最忠誠(chéng)的客戶，給移動(dòng)公司帶來(lái)最穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益。因此，我們與移動(dòng)、客戶之間便架起了一道亮麗的彩虹！

做為一名重點(diǎn)客戶的服務(wù)人員，首先要把客戶放在第一位，無(wú)疑這是我們大客戶工作中的重中之重，因此我今天最大的感慨和主題便是客戶在我心中。

俗話說(shuō)，人之相知，貴在知心，是說(shuō)在人與人的交往中，心靈的溝通與理解是最為珍貴的，而我們中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念是溝通從心開(kāi)始,同樣強(qiáng)調(diào)的都是一個(gè)心字，想來(lái)，二者是有異曲同工之妙。

我們每天都會(huì)接受到充滿了喜怒哀樂(lè)的業(yè)務(wù)，而我們的心情，往往也會(huì)被用戶的喜怒哀樂(lè)所感染即使這有悖于工作準(zhǔn)則，但人非草木，又熟能無(wú)情，我們總是快樂(lè)著他們的滿足，憂慮著他們的憤怒。我們的工作就是和那些形形色色的人們交流和溝通，聞其聲，見(jiàn)其人，只要用心體會(huì)，就不難了解到：語(yǔ)調(diào)清晰，談吐文雅的聲音，總是讓人聯(lián)想到寫(xiě)字樓里衣冠楚楚的白領(lǐng)階層；和靄可親，特別客氣的，肯定是一個(gè)慈眉善目的長(zhǎng)者；那種拿著話費(fèi)發(fā)票跟你一筆一筆校對(duì)費(fèi)用的，無(wú)疑是生活中很精明謹(jǐn)慎的人；那種電話一通就大罵不停的，一定是對(duì)移動(dòng)公司有著強(qiáng)烈不滿的人。這就需要用我們的熱心換取用戶的放心，用我們的耐心換取用戶的舒心。

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，服務(wù)日益重要的市場(chǎng)環(huán)境，我們必須要考慮怎樣的服務(wù)才能讓客戶滿意呢？

勿以惡小而為之，勿以善小而不為。我從事服務(wù)工作就是從細(xì)小細(xì)微中著手，以小見(jiàn)大，體現(xiàn)服務(wù)的無(wú)微不至。中國(guó)是禮儀之邦，與人打交道講究禮尚往來(lái)，一個(gè)小問(wèn)候、一個(gè)小提示、一個(gè)短信、一個(gè)電話都使客戶驚喜地發(fā)現(xiàn)，他時(shí)刻在我心中，心靈的溝通能讓所有美好的東西無(wú)處不在。提供個(gè)性化、差異化、多樣化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶的多種需求，細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異，差異創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)首先是客戶的經(jīng)營(yíng)，體會(huì)客戶感受，用心服務(wù)于客戶，用真誠(chéng)、耐心和細(xì)節(jié)提升客戶價(jià)值。天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。整潔優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)環(huán)境、親切溫馨的服務(wù)人員、統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)標(biāo)識(shí)、優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)內(nèi)容，都能夠帶給客戶良好的感受，進(jìn)而產(chǎn)生客戶的信賴和認(rèn)同。

其次是我們要抓住微笑服務(wù)，微笑可以使我們獲得友誼，它可以消除人際間的誤會(huì)，可以化干戈為玉帛。你會(huì)微笑不是服務(wù)，但當(dāng)你把這微笑送給客戶的時(shí)候，就產(chǎn)生了服務(wù)。微笑并不那么簡(jiǎn)單，誰(shuí)知道微笑的背后會(huì)隱藏著多少辛酸和苦辣；微笑的背后意味著多少真誠(chéng)和親情。真心為客戶考慮，這樣發(fā)出的微笑才是最美麗的。大家知道嗎？微笑造就了百年沃爾頓，在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員：今天你對(duì)顧客微笑了嗎？微笑服務(wù)，個(gè)性服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，時(shí)刻把客戶的利益放在第一位，我們是這樣想的，也是這樣做的。一個(gè)親切的笑容，一句真切的問(wèn)候，縮短了彼此之間的距離，同時(shí)也贏得了客戶的尊重。唯有真誠(chéng)的微笑，才能用心服務(wù)，才能真正做到五心服務(wù)，即愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心、關(guān)心和虛心。熱心為客戶講解移動(dòng)業(yè)務(wù)、真誠(chéng)為客戶送上一杯暖茶、虛心聽(tīng)取每位客戶提出的建議、關(guān)心每一位失學(xué)兒童的將來(lái)，為貧困災(zāi)區(qū)捐款捐物、資助貧困大學(xué)生等等所付出的愛(ài)，用心服務(wù)客戶、精心打造未來(lái)。這就是我們移動(dòng)人的風(fēng)彩！

做實(shí)事，把事做實(shí)，需要我們付出99%的勤奮加1%的智慧。顧名思義，服務(wù)應(yīng)隨人、隨事、隨時(shí)、隨地服務(wù)客戶是我們永恒的天職！而其重點(diǎn)尤其在于一個(gè)勤字。本著三主動(dòng)一滿意、三優(yōu)、三快、三上門(mén)服務(wù)的原則，為客戶提供全方位的服務(wù)解決方案。政務(wù)信息化建設(shè)網(wǎng)的工作已在各單位操作完成，短短的幾個(gè)月中，已保網(wǎng)8個(gè)集團(tuán)單位，并成功策返了一個(gè)30多人用戶的聯(lián)通集團(tuán)回歸，策返個(gè)人高價(jià)值聯(lián)通轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶達(dá)30戶！經(jīng)過(guò)多次活動(dòng)往來(lái)，大大加強(qiáng)了與各單位集團(tuán)客戶之間的溝通和聯(lián)系，每天要接打幾 十個(gè)甚至上百個(gè)電話，受理大量的移動(dòng)業(yè)務(wù)，試問(wèn)如果沒(méi)有勤奮、沒(méi)有耐心，那么這些客戶將由誰(shuí)去管呢？如今，我們客戶經(jīng)理重新按行業(yè)進(jìn)行了分類，每人要負(fù)責(zé)100個(gè)集團(tuán)，如何更好地服務(wù)、穩(wěn)定老客戶，如何把新行業(yè)應(yīng)用廣泛地推向市場(chǎng)，無(wú)疑在我們心中加大了使命和責(zé)任感！更是我們不斷思索和談?wù)摰脑掝}！

客戶為我們送來(lái)生意，我們要為客戶送去滿意！對(duì)外代表企業(yè)、對(duì)內(nèi)代表客戶，我們組建成了客戶與移動(dòng)公司的紐帶。客戶至上，誠(chéng)信服務(wù)，好的服務(wù)就象一道靚麗的風(fēng)景線，把我們和客戶緊密聯(lián)系在一起，煥然一新的形象，永恒不變的真誠(chéng)，如今我越來(lái)越感受到客戶需要我們，我們更離不開(kāi)客戶。客戶就是上帝，客戶的理由總是對(duì)的，客戶在我心中！沒(méi)有客戶我們將是無(wú)源之水、無(wú)本之木。

不經(jīng)歷風(fēng)雨、怎么見(jiàn)彩虹？五年多的客戶服務(wù)讓我總結(jié)了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，五年多的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讓我懂得了多種移動(dòng)新業(yè)務(wù)。所謂物競(jìng)天擇、適者生存，做為一名移動(dòng)員工，不只是學(xué)習(xí)、工作、生活三味于一體，更重要的是什么都要學(xué)、什么都要會(huì)。面對(duì)客戶，我能熱情周到幫助他們，耐心解釋客戶提出的每一個(gè)問(wèn)題。記得最初我們走訪大客戶的時(shí)候，多少次被他們冷淡、多少次又被他們置之不理，他們甚至有時(shí)把我們當(dāng)作上門(mén)拉保險(xiǎn)的！我信奉精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)的名言，崇尚那種百折不回，堅(jiān)定如一的奮斗精神。我的人生格言就是：微笑一點(diǎn)、放開(kāi)一點(diǎn)、快樂(lè)一點(diǎn)，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)！這句話時(shí)刻提醒著我，堅(jiān)忍不拔的勤奮精神，常常是讓困難退卻、讓問(wèn)題迎刃而解的法寶，我成功了！現(xiàn)在當(dāng)我走進(jìn)客戶的門(mén)檻時(shí)，他們會(huì)端來(lái)一杯熱氣騰騰的開(kāi)水，他們會(huì)帶著微笑問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短，離開(kāi)時(shí)會(huì)親切地道一聲：再見(jiàn)！我興奮、我自豪、我驕傲！因而我工作著是快樂(lè)的、美麗的、幸福的！同時(shí)我也深深地感到移動(dòng)服務(wù)已經(jīng)贏得了大家的認(rèn)同。

美國(guó)西點(diǎn)軍校2來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則是沒(méi)有任何借口，將人的惰性、消極的心理、灰暗地展示做了惟妙惟肖的刻畫(huà)和剝脫。洋洋千言，用形象的表白和沁人心脾的說(shuō)理，點(diǎn)點(diǎn)滴滴潤(rùn)透了讀者干涸的靈魂。責(zé)任是生命的價(jià)值，榮譽(yù)是生命的意義，企業(yè)則是生命的價(jià)值和意義的總和、體現(xiàn)和結(jié)果。世界的變化，始終由新事物構(gòu)成，我們必須銳意進(jìn)取、爭(zhēng)取時(shí)機(jī)走制勝之道。走前人未走過(guò)的路，心懷使命，不斷向前，推行站立服務(wù)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，開(kāi)展大客戶一對(duì)一服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)雙零服務(wù)。只有淡季的思想、沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，我們不能做到盡善盡美，但要做到盡職盡責(zé)。面對(duì)今天激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們拭目以待，已經(jīng)到了沖刺的時(shí)刻，全力以赴，留住每一位客戶，爭(zhēng)取完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，再現(xiàn)我們移動(dòng)人的風(fēng)采！

一段精彩的樂(lè)曲華章需要全體的樂(lè)隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致；一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城！我想收獲的是一片綠葉，你卻給了我整片森林；我要回報(bào)的是無(wú)私奉獻(xiàn)，希望森林更加昂然生機(jī)！讓我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)力爭(zhēng)上游，只爭(zhēng)朝夕的精神，搶抓機(jī)遇，爭(zhēng)取最大的跨越式發(fā)展，讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo)，懷著必勝的信念，相信移動(dòng)通信的明天更美好！撫今追昔，我們豪情滿懷；展望未來(lái)，我們信心百倍！相信我們?nèi)R蕪移動(dòng)在眾強(qiáng)中立于不敗之地，不要被動(dòng)服從，而是主動(dòng)開(kāi)拓。今天，每一個(gè)企業(yè)都在呼喚能夠把信送給加西亞的人，我們每一位移動(dòng)員工都將成為客戶的主宰，客戶將永遠(yuǎn)在我們心中，卓越將永遠(yuǎn)與你同在！

下面我用長(zhǎng)勺路營(yíng)業(yè)廳所暢響的幾句感人的話做為結(jié)束語(yǔ)： 相信自己，當(dāng)這一切過(guò)去你們將是第一； 相信自己，你將超越極限超越自己； 相信自己，夢(mèng)想在你手中這是你的天地； 相信自己，你將贏得勝利創(chuàng)造奇跡。

第五篇：安全在我心中演講稿

安全在我心中演講稿

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：

大家好！我演講的題目是“不要讓安全成為我們心中永遠(yuǎn)的痛”。安全是什么，安全是企業(yè)的生命，是家庭的幸福，是平安，更是一種珍愛(ài)生命的人生態(tài)度，春天走了會(huì)再來(lái)，花兒謝了會(huì)再開(kāi)，然而，生命對(duì)我們卻只有一次啊！安全這沉重的話題，帶給我們的思考確實(shí)太沉重了，安全上班，安全回家，會(huì)讓親人少一份牽掛，父母多一份寬慰，家庭多一份快樂(lè)。

做好安全生產(chǎn)工作，是企業(yè)生存發(fā)展的基本要求，是事關(guān)職工生命財(cái)產(chǎn)安全，企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大事。堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，科學(xué)管理，持續(xù)發(fā)展”的方針，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守“三不傷害”的原則，以飽滿的熱情，細(xì)心的工作態(tài)度，在各自不同崗位奉獻(xiàn)自己的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力理。安全生產(chǎn)無(wú)小事，誰(shuí)忽視，誰(shuí)放松，誰(shuí)就是要吃苦頭，誰(shuí)就要受到懲罰，在工作中我們要堅(jiān)決與各種各樣的不安全行為，現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，當(dāng)產(chǎn)量、質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度如效益與安全發(fā)生矛盾時(shí)，優(yōu)先考慮抓好安全工作，堅(jiān)決做到一切從安全出發(fā)，千方百計(jì)杜絕，遏制，消除各種不安全現(xiàn)象。

“千里之堤，毀于蟻穴”警惕與安全共存，麻痹與事故相連！當(dāng)僥幸心理閃現(xiàn)時(shí)，麻痹思想抬頭時(shí)，請(qǐng)想一想那一幕幕血的教訓(xùn)。安全不是生產(chǎn)指標(biāo)，欠產(chǎn)可以追回來(lái)。安全是人命關(guān)天的頭等大事，任何單位只要發(fā)生一起安全責(zé)任事考試，不僅給企業(yè)造成損失，有時(shí)甚

至?xí)r上生命，再想彌補(bǔ)，一切都晚了，歷數(shù)以往發(fā)生的大大小小的事故，無(wú)一不與粗心疏忽有關(guān)，記得在2007年發(fā)生的時(shí)候 所在的鑄造小件工段3噸電爐組在一次鐵水的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)，捏中發(fā)生的安全事故，事故發(fā)生的情況是這樣的，一包3噸鐵水在從熔爐工段轉(zhuǎn)運(yùn)到小件工段時(shí)，由于操作小件工段3噸行車的師傅在吊鐵水包的過(guò)程中工作疏忽，他在吊起鐵水包臺(tái)就開(kāi)動(dòng)了行車，沒(méi)注意鐵水包在吊起來(lái)后，吊鉤就開(kāi)始緩慢下滑，導(dǎo)致了鐵水包撞到轉(zhuǎn)運(yùn)的電動(dòng)平車邊緣，造成鐵流水作業(yè)傾潑，所幸當(dāng)時(shí)附近沒(méi)有人，沒(méi)有造成更大的安全事故，發(fā)生這樣的事故難說(shuō)是必然的嗎？如果我們的安全意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn)，我們的責(zé)任心再?gòu)?qiáng)一點(diǎn)，在吊起鐵水包的時(shí)候能等一下，看一下吊鉤是否下滑，然后再開(kāi)動(dòng)行車，這種安全事故完全可以避免的。工作時(shí)一絲不茍，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，遵守一切規(guī)章制度，是生產(chǎn)工作得以正常進(jìn)行，減少和杜絕一切安全事故的前提。從我做起，從現(xiàn)在做起，從日常生產(chǎn)工作中的每件小事做起，珍愛(ài)生命，杜絕違章作業(yè)，就是給企業(yè)，家庭創(chuàng)造的最大財(cái)富。

“前車之鑒，后事之師”安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”是我們建立和諧社會(huì)，和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。在每一天生活和工作中，我們每個(gè)人要始終將“安全先于一切，重于一切”的工作方針根植心底，立足崗位，始終做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)嗚，把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度當(dāng)成維護(hù)自己的生命一樣來(lái)對(duì)待。安全工作和我們每一個(gè)職工的切身利益息息相關(guān)，只有我們的生命有了保證，家庭才能歡樂(lè)，珍愛(ài)生命，牢記安全，其實(shí)就是善待我們自己。安全是一種責(zé)任，安全是生命的基石，安全是歡樂(lè)的階梯。讓我們肩負(fù)起安全預(yù)防這神圣的使命，高高興興上班來(lái)，平平安安回家去。為自己、為家人、為他人的幸福歡樂(lè)，共同努力吧！祝愿每個(gè)歡樂(lè)的家庭更加快樂(lè)！

謝謝！