第一篇：高校圖書館應(yīng)如何提高期刊文獻(xiàn)利用率

高校圖書館應(yīng)如何提高期刊文獻(xiàn)利用率

期刊是傳播新知識和信息的重要載體之一。它匯集了人類絕大部分研究成果，成為文獻(xiàn)信息源的主體，并以其獨特的活力，在人們社會信息交流中起著重要的作用。優(yōu)化期刊管理，提高期刊利用率，充分發(fā)揮期刊在教學(xué)和科研中最大效用是當(dāng)前高校圖書館期刊管理的重要課題之一。

一、高校圖書館期刊管理上存在的問題

（一）期刊管理服務(wù)理念先進(jìn)，但服務(wù)方式單一。高校圖書館期刊管理的一個終極目標(biāo)是為廣大讀者服務(wù)。“愛館、愛書、愛知識、愛讀者”，“一切為了方便讀者，努力為讀者創(chuàng)造更好的讀書環(huán)境，提供更完備的服務(wù)”是現(xiàn)今高校圖書館先進(jìn)的服務(wù)理念。“服務(wù)能力要不斷提高，服務(wù)態(tài)度要無條件做好”“對一線人員的工作評價，以讀者的評價為最高標(biāo)準(zhǔn)”等等一直是高校圖書館服務(wù)的出發(fā)點和歸宿點，這種服務(wù)理念貫徹到高校圖書館工作的方方面面，同樣也是高校圖書館期刊管理自始至終的服務(wù)目標(biāo)。但是，目前高校圖書館期刊管理服務(wù)工作仍是常規(guī)的、淺層次的、被動的基礎(chǔ)服務(wù)，服務(wù)方式單一。大多數(shù)高校圖書館缺乏諸如期刊書目信息的導(dǎo)讀工作、優(yōu)秀期刊的推薦工作，更不用說對廣大讀者的需求進(jìn)行主動分析，提供有針對性的二次文獻(xiàn)的開發(fā)、定制、推送等。期刊閱覽室依舊淪為讀者的休閑娛樂室，服務(wù)的深化處于長期空白狀態(tài)。

（二）普遍存在閱覽座位過少、刊藏種類過少等突出的問題。閱覽環(huán)境主要是指閱覽室的布局，開放時間，刊藏的建設(shè)等，隨著高校辦學(xué)規(guī)模的快速發(fā)展，高校圖書館的硬件、軟件設(shè)施相較以往已得到較大改善，大多數(shù)高校圖書館整體閱覽布局是合理的，舒適的，人在書中，書在身邊。開放時間的延長也為廣大讀者最大限度地利用期刊提供了方便。期刊閱覽室一般可以提供多個信息點，只要讀者自帶電腦，即可實時上網(wǎng)查閱，方便便利。但是，高校圖書館由于場地所限，相對于眾多的讀者，座位過少，加上期刊閱覽室的期刊不能外借，常常對真正需要期刊信息的讀者來說陷入無座可坐的尷尬境地。目前期刊價格上漲，圖書館經(jīng)費緊張，因此所購期刊數(shù)量和種類有限，而高校連年擴招，讀者眾多，造成人多刊少，矛盾突出。

（三）讀者眾多，自身需求旺盛，但獲取能力處于盲目、空白的狀態(tài)。高校讀者群體簡單地說是師生，其中教師可分為專家用戶和教師用戶，專家用戶不僅需要某一自己專研的特定的文獻(xiàn)，還需要圖書館提供二次開發(fā)的期刊文獻(xiàn)信息，提煉后的增值信息等。教師用戶需要的是本專業(yè)相關(guān)的最新動態(tài)參考信息，針對性強，范圍固定。學(xué)生用戶是高校圖書館最為龐大的讀者群體，其需求呈現(xiàn)多樣化、范圍廣的特點。他們索求文獻(xiàn)的能力處于不同的狀態(tài)，但都有一些普遍的特點：為了尋找所需的期刊或文獻(xiàn)漫無目標(biāo)，不能快速地搜索整個資料庫。查找不到時也不知通過何種渠道獲取所缺資源。有時急需一份文獻(xiàn)信息時，面對大量的期刊資源不知從何下手。有時查找較長時間才突然發(fā)現(xiàn)得到的是無用甚至是錯誤的信息，走了許多的彎路。

（四）期刊資源嚴(yán)重不足。高職院校的辦學(xué)主要以教學(xué)為中心，科研任務(wù)不多，學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型而非研究型的，廣大師生也主要要求圖書館提供與他們課程教學(xué)相關(guān)的文獻(xiàn)資料。雖然我院圖書館也致力于“特色”建設(shè)和完善，但由于面臨經(jīng)費緊張、投入嚴(yán)重不足等問題，能夠投入到圖書館期刊的資金少之又少，造成圖書館的期刊種類、數(shù)量減少，導(dǎo)致期刊文獻(xiàn)的供不應(yīng)求，期刊資源嚴(yán)重不足，滿足不了讀者的需求。這除了期刊價格大幅度上漲，新辦高職院校存在經(jīng)費不足、新增專業(yè)多等情況外，又有經(jīng)費使用不合理、檢索體系不完善、深層開發(fā)不夠、資源共享少等原因。

二、高校圖書館提高期刊利用率的有效方法

（一）加強期刊訂購工作。期刊的訂購不可能一勞永逸，它必須根椐形勢的變化而不斷調(diào)整。采訪人員在選購期刊的過程中要根據(jù)本校的教學(xué)實際和專業(yè)設(shè)置，辦學(xué)特色、辦學(xué)目的、科研方向以及本館的經(jīng)費等，以滿足全校讀者的閱讀要求來確定本館期刊的建設(shè)框架，增訂讀者需求的期刊，停訂讀者利用率低同時又對讀者利用價值低的期刊。

（二）堅持計劃性管理，提高期刊利用效率。期刊管理的價值在于運用，根據(jù)讀者對象需要，加強期刊的采集方向、方式、程序和管理的規(guī)劃，做到有計劃地采集和合理開發(fā)借閱渠道，是提高期刊利用率的客觀要求。為此，其一，要對讀者群進(jìn)行抽樣調(diào)查，包括對各二級學(xué)院、各年級、各專業(yè)的學(xué)生以及教師進(jìn)行調(diào)查，因為他們是期刊利用主體，他們的要求是期刊采集的方向。其二，要及時了解和掌握期刊的發(fā)展動態(tài)，結(jié)合學(xué)校學(xué)科建設(shè)的需要，有計劃采集。其三，必須運用圖書館統(tǒng)計學(xué)方面的知識從質(zhì)和量方面對期刊工作進(jìn)行評估，如適時統(tǒng)計期刊被借閱的人數(shù)、次數(shù)，測算出期刊的實際利用率，凡是借閱率高的期刊，必須適當(dāng)增加，對于借閱率較高的期刊必須保留，對于極少有人借閱的期刊，要分類進(jìn)行處理，屬于學(xué)科建設(shè)和專業(yè)設(shè)置需要的要繼續(xù)采集，否則，可適當(dāng)減少采集。此外，期刊審計也是提高期刊利用率的重要方法，這是運用專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)對圖書期刊工作進(jìn)行綜合性評估，評估方式可對讀者進(jìn)行調(diào)查，對期刊效用、管理方式、管理人員素質(zhì)和服務(wù)進(jìn)行全面評估，統(tǒng)計期刊利用數(shù)據(jù)和結(jié)果，為進(jìn)一步做好期刊管理工作提供依據(jù)。

（三）實行全開架閱覽，充分發(fā)揮館旅作用。開架閱覽是現(xiàn)代化圖書館服務(wù)的改革方向，是向讀（下轉(zhuǎn)第64頁）（上接第57頁）者充分展示館藏提高藏刊利用率的有效途徑。傳統(tǒng)的封閉式借借還還管理服務(wù)方式已遠(yuǎn)不能適應(yīng)讀者需要。圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，破除重藏輕用的思想，實行開架服務(wù)，方便和滿足讀者自由選擇利用期刊文獻(xiàn)的需要。使那些在目錄中無法充分揭示的信息資源讓讀者實際利用，有效提高利用率。當(dāng)然開架閱覽也會給管理上帶來某些難點，如期刊丟失、破損、亂架等情況出現(xiàn)。但如果因這方面的因素而影響開架服務(wù)的堅持，那勢必影響讀者的有效利用。美國俄亥俄州肯特大學(xué)一位館員說得好：“絕不能因為1%以下的竊賊而影響99%以上人們學(xué)習(xí)和研究。培養(yǎng)人才，發(fā)展科學(xué)事業(yè)的重要性大大超過了因丟失圖書而損失的價值”?；谕瑯拥恼J(rèn)識，筆者認(rèn)為全開架閱覽是期刊服務(wù)工作應(yīng)堅持的方向。在堅持開架服務(wù)的同時，應(yīng)切實加強防護(hù)管理，避免和減少開架期刊的丟失率。

（四）堅持人性化管理，努力改善閱讀環(huán)境。閱讀環(huán)境，是讀者閱讀期刊的物質(zhì)環(huán)境和人文環(huán)境。物質(zhì)環(huán)境包括閱覽室內(nèi)的一切客觀條件、整潔情況和空氣標(biāo)準(zhǔn)；人文環(huán)境是指室內(nèi)布置、制度建設(shè)、服務(wù)條件等。閱讀環(huán)境的優(yōu)劣，對于提高圖書期刊的利用率有很大影響，環(huán)境優(yōu)越，閱讀者就會感到身體舒適、心情愉悅，就會增強讀者的讀書興趣，提高閱讀效率。如果閱讀環(huán)境差，讀者會有一種借到雜志趕快離開的心理。因此，期刊管理人員要樹立“以人為本”的理念，處處為讀者著想，積極主動地為讀者創(chuàng)造優(yōu)越的閱讀環(huán)境。一是充分利用現(xiàn)有的客觀條件，進(jìn)行精心布置，盡力拓展和利用空間，創(chuàng)造一種通暢、整齊、舒展的閱覽格局，最大限度地擴展閱讀容量，并形成一種舒適的閱讀環(huán)境。二是對期刊雜志進(jìn)行科學(xué)歸類，便于讀者查找和閱讀。三是合理制定借閱制度或規(guī)定，使借還制度簡明、規(guī)范，使閱讀環(huán)境安靜。四是改善服務(wù)態(tài)度，主動、熱心地為讀者提供借閱服務(wù)。

總之，高校圖書館期刊是一種寶貴的信息資源，期刊工作是高校圖書館工作中一項重要組成部分，提高期刊的利用率，是圖書館工作人員的重要使命。提高工作人員素質(zhì)，有效地管理是提高期刊利用率的前提，如何能夠更好地為教學(xué)、科研服務(wù)，是期刊工作者必須思考且應(yīng)該解決的實際問題。

（作者單位：黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館）

第二篇：淺談市場經(jīng)濟條件下高校圖書館期刊管理工作

龍源期刊網(wǎng) http://.cn

淺談市場經(jīng)濟條件下高校圖書館期刊管理工作

作者：鮑廣蘭

來源：《科技創(chuàng)新導(dǎo)報》2011年第01期

摘 要：本文針對市場經(jīng)濟條件下高校圖書館期刊管理工作問題，分別從“高校圖書館期刊管理工作改革是市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求”、“高校圖書館期刊管理工作服務(wù)市場經(jīng)濟的優(yōu)勢”、“高校圖書館期刊管理工作服務(wù)市場經(jīng)濟的措施”等方面作了闡述。圖書館應(yīng)主動出擊、面向市場、面向經(jīng)濟建設(shè)，扎扎實實搞幾個切實可行的項目，集中精力，把握方向，形成自己的特色。

關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟 圖書館 期刊管理 改革 要求

中圖分類號:G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2011)01(a)-0000-00高校圖書館期刊管理工作改革是市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求

市場經(jīng)濟給高校圖書館期刊管理工作的改革和發(fā)展帶來了“沖擊”，盡管這種沖擊造成某些工作上的混亂，但總的趨勢有利于期刊管理工作的發(fā)展。

1.1 競爭機制的改進(jìn)

市場經(jīng)濟離不開競爭，有市場就有競爭。競爭要求領(lǐng)先、快速、最佳，即要求信息快、準(zhǔn)、全、新。期刊工作一方面要參與競爭，另一方面要將競爭機制引入期刊管理工作之中。競爭機制的引入，必然會引發(fā)干部制度、勞動用工制度和工資分配制度等一系列管理制度的改革，從而全面調(diào)動工作人員的積極性，使每個工作人員的熱情和才能得到充分發(fā)揮。這樣，長期以來一直難以解決的工作積極性不高、服務(wù)方式和手段單一等問題將會迎刃而解。通過競爭機制的引入，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，讓有水平的年輕人感到工作有奔頭，有利于期刊管理隊伍的穩(wěn)定。

1.2 加強期刊信息管理

信息是市場經(jīng)濟的生命線，由于社會信息量的急劇增長，信息的社會化和產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)成為時代發(fā)展的潮流和趨勢。市場經(jīng)濟發(fā)展，要求期刊部門對信息進(jìn)行收集、加工、存儲、傳遞，發(fā)揮市場經(jīng)濟巨大信息庫的功能與作用，滿足市場經(jīng)濟參與者的規(guī)則性咨詢、政策性咨詢、動態(tài)性咨詢、事務(wù)性咨詢等需要。市場經(jīng)濟越發(fā)達(dá)，任何團(tuán)體、個人在進(jìn)行經(jīng)濟活動的過程中，就越需要通過查詢?nèi)〉迷敱M信息，以保證其成功而不失誤。市場經(jīng)濟對文獻(xiàn)信息的這種強烈需求，賦予了期刊管理工作在新的發(fā)展階段良好的客觀外部條件，所以我們必須抓住這一機遇，從根本上擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛、拋棄封閉、呆滯、被動、低效型運行機制，建立一種與市場機制相適應(yīng)的開發(fā)靈活、主動高效的新型期刊管理模式，服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)，服務(wù)于市場經(jīng)濟。2 高校圖書館期刊管理工作服務(wù)市場經(jīng)濟的優(yōu)勢

2.1 豐富的信息源

圖書館是文獻(xiàn)信息中心，具有得天獨厚的條件，期刊是傳遞信息的主要文獻(xiàn)類型，是報道和傳遞科技研究進(jìn)展和最新研究成果的有效手段之一。一般認(rèn)為65%以上的科技信息來源于科技期刊，這是因為期刊出版周期短、速度快、內(nèi)容新、信息量大，代表了本學(xué)科發(fā)展的最新成果和發(fā)展趨勢。期刊文獻(xiàn)量已占世界總信息源的2/3，打破了兩千多年來圖書的壟斷地位。在社會主義市場經(jīng)濟的大潮期中，期刊作為社會主義經(jīng)濟建設(shè)的主要信息源已被人們所認(rèn)識，這些信息一旦開發(fā)，將成為無價之寶。

2.2 人才優(yōu)勢

有一支訓(xùn)練有素的隊伍，這支隊伍在各自工作崗位上，接受了系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)，既有傳統(tǒng)的工作經(jīng)驗，又有現(xiàn)代化的工作手段，多數(shù)精通一門以上專業(yè)知識，掌握一門以上外語或古漢語，業(yè)務(wù)熟練，又有一整套成熟的文獻(xiàn)檢索知識，對信息的敏感度也與眾不同，一經(jīng)與課題聯(lián)結(jié)和社會接觸，迅速準(zhǔn)確提供資料當(dāng)不成問題。

2.3 管理優(yōu)勢

長期的圖書館工作，從文獻(xiàn)的“輸入”到“輸出”，形成了一整套行之有效的工作方法，獲取、處理信息輕車熟路，在被稱為“知識海洋”的文獻(xiàn)中想要找到信息并不困難。

2.4 科技優(yōu)勢

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，期刊管理工作的現(xiàn)代化得以發(fā)展，圖書館的現(xiàn)代化從20世紀(jì)70年代中期起步，80年代后期我國圖書情報自動化的進(jìn)展是令人振奮的，90年代是我國圖書情報自動化發(fā)展的關(guān)鍵10年。圖書館自動化系統(tǒng)得到推廣和普及，伴隨著實用系統(tǒng)的推廣和改進(jìn)，期刊管理工作自動化分布網(wǎng)絡(luò)逐步萌芽、生長和發(fā)展。近年來，高校圖書館對視聽資料、綜微資料等也注重收藏，復(fù)印機、計算機的應(yīng)用可以提高為市場經(jīng)濟服務(wù)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。高校圖書館期刊管理工作服務(wù)市場經(jīng)濟的措施

3.1 加強期刊信息的開發(fā)和利用

期刊管理工作必須改變長期以來只重文獻(xiàn)保護(hù)而忽視文獻(xiàn)開發(fā)利用的做法。用期刊界有關(guān)人士的話說，就是與其讓報刊塵土封存，不如讓讀者翻閱破損。談到期刊信息的開發(fā)，我們知

道期刊具有綜合性、多序性、多層性的特點，要求有一定文化層次和一定專業(yè)特長的人才對期刊的各學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行甄別、篩選、整序、歸納、精煉，同時針對特定課題研究的讀者及其他有各種不同需求的讀者，開發(fā)相應(yīng)層次的服務(wù)。為此，有必要按期刊管理工作者個人的知識水平、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行合理分工。按照服務(wù)層次，整個期刊管理工作可分為兩部分，即基礎(chǔ)項和服務(wù)項。服務(wù)項由二次文獻(xiàn)、三次文獻(xiàn)的編制及期刊信息開發(fā)構(gòu)成，其余期刊工作的各項業(yè)務(wù)屬基礎(chǔ)項。這樣可以使每個有知識特點的專業(yè)人才投入到相應(yīng)的服務(wù)層次中去，從而發(fā)揮期刊服務(wù)的整體效應(yīng)，更好地為市場經(jīng)濟服務(wù)。

3.2 編發(fā)信息刊物

(1)綜合性信息刊物，即通過收集、整理、篩選、匯集技術(shù)、經(jīng)濟、市場各方面具有一定參考價值的最新信息。(2)檢索性的信息刊物，即為用戶提供各種專題性目錄、文摘索引或參考書目等指導(dǎo)用戶及時獲取需要的資料。

3.3 進(jìn)行有效的信息處理處工作

現(xiàn)代信息工作，就是尋找市場，圍繞市場組織信息，并回到市場中去檢驗信息。可以結(jié)合報刊資料信息處理組織市場檢查，經(jīng)過綜合消化寫成可行性報告，甚至生產(chǎn)出信息產(chǎn)品，以取得較好的經(jīng)濟效益。同時圖書館應(yīng)主動出擊、面向市場、面向經(jīng)濟建設(shè)，扎扎實實搞幾個切實可行的項目，集中精力，把握方向，形成自己的特色。這樣才能做好市場經(jīng)濟條件下高校圖書館期刊管理工作。

第三篇：期刊利用率的分析與對策doc

高校圖書館紙質(zhì)期刊閱讀的

現(xiàn)狀分析與對策思考

孫紅雯（江蘇省南京藝術(shù)學(xué)院圖書館，南京 200013）

[摘要]針對高校期刊閱覽門庭冷落的現(xiàn)象，分析其主、客觀因素，在此基礎(chǔ)上，又根據(jù)定量的觀察、實踐和經(jīng)驗，提出了問題解決的切實可行的思路和策略。

[關(guān)鍵詞]高校圖書館；期刊閱讀；期刊服務(wù)；對策

University library paper periodical reading present situation analysis and countermeasure ponder

Sun Hongwen(Jiangsu Province Nanjing Art academy Library, Nanjing 200013)

[abstract] in view of the university periodical reading entrance desolate phenomenon, analyzes its host, the objective factor, based on this, also according to the quota observation, the practice and the experience, raises had problems the solution practical and feasible mentality and the strategy.[key word] university library;Periodical reading;Periodical service;Countermeasur

中國分類號：G258.6，文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

期刊的重要已經(jīng)越來越為專家學(xué)者和普通讀者所認(rèn)知。無論是信息發(fā)布的權(quán)威準(zhǔn)確還是信息傳播的快捷及時，無論是信息量的宏富還是信息內(nèi)容的新鮮準(zhǔn)確，都是一般的圖書和普通的網(wǎng)絡(luò)所無法比擬的。所以很多專家學(xué)者認(rèn)為，做學(xué)問，假如說要從讀書開始的話，除了十分重要的真著作之外，最好的讀物就是期刊。

也正因為此，一直以來，高校圖書館中，琳瑯滿目的期刊歷來是一道亮麗的風(fēng)景，期刊部，也是青年學(xué)子讀而忘返之處。

1.學(xué)校背景

我校是一所綜合性藝術(shù)院校，下設(shè)二級學(xué)院14個，在校學(xué)生9229名，現(xiàn)有教職工1000余人.我館按一定比例訂購了中文期刊、外文期刊和翻譯期刊，280種，共600余冊，并形成了開架、超市式的管理模式。

2．分析

期刊部重要，期刊部人氣最旺，可能眾所公認(rèn)的。但近些年來，形勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。期刊受學(xué)生歡迎程度“疑是銀河落九天”，整個期刊部果真是“門前冷落車馬稀”。僅以我校圖書館為例。近年來的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，期刊保障率、讀者到館率、期刊利用率、讀者閱讀率、讀者滿足率等等，大都在20～30%之間徘徊，可謂低之有低。每年學(xué)校以如此投入訂購如此多的期刊，而且這些期刊一般時效性都很強，卻是這樣的收獲。資源如此浪費，這究竟是為什么呢？

針對這一現(xiàn)象，我采取走訪和座談的方式，調(diào)查了大量同學(xué)，發(fā)現(xiàn)期刊借閱量的偏低，既有客觀原因，也有主觀原因。

2.1客觀原因

2.1.1網(wǎng)絡(luò)閱讀分流了大量的讀者。大量讀者選擇計算機的檢索方式，并不受時空限制，方便快捷，查全查準(zhǔn)率高，且?guī)缀蹩梢匀轿绘溄?，其信息的獲取量和及時性相對要高于紙質(zhì)期刊的閱讀。

2.1.2由于高校教育教學(xué)和管理方面的問題，學(xué)生閱讀的習(xí)慣、興趣未能獲得很好的養(yǎng)成。從圖書館圖書出借的整體情況和發(fā)展的趨勢看，高校中經(jīng)常出入圖書館的學(xué)生數(shù)量呈現(xiàn)明顯的下降趨勢。期刊借閱量的急劇降低與之是一致的。

2.1.3期刊的質(zhì)量呈現(xiàn)下降趨勢，也是學(xué)生對之疏離的原因。部分期刊內(nèi)容的粗疏、設(shè)計的粗糙、印制的粗劣和到刊時間的延

遲等，都給讀者尤其是要求比較高的大學(xué)生讀者帶來“傷害”和影響。

2.2主觀原因

2.2.1圖書館期刊部的環(huán)境設(shè)臵不很人性化，不便于自主的閱讀?！按笸ㄤ仭笔降恼n桌布臵，全部敞開，沒有遮攔和隔斷。偌大的空間，數(shù)十上百的讀者挨挨擠擠在一塊，很不便于閱讀的“獨立”、思索的“獨立”。連一般的現(xiàn)代企業(yè)所能做到的辦公設(shè)施設(shè)備安排，我們多數(shù)的圖書閱覽室卻未能配臵到位，顯然是不夠人性化的。空間的相對私密性，應(yīng)該是現(xiàn)代讀者的基本要求。

2.2.2現(xiàn)代設(shè)施的配備還不到位。除了桌凳照明燈閱讀等基本設(shè)備的要求外，現(xiàn)代閱讀還強調(diào)紙質(zhì)文本的閱讀與網(wǎng)絡(luò)閱讀的結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)閱讀可以使文本的信息、過時的信息與現(xiàn)實的情形、即時的信息形成“互通”參照，進(jìn)而佐證，從而使限定時空的閱讀被“擴容”“增值”，這就是古人所言的“視通四野”“精鶩八極”。網(wǎng)絡(luò)閱讀自然需要一系列的電腦設(shè)備的跟進(jìn)，這在目前很多高校圖書館尤其是閱覽室還不能配備到位，這不能不說是一個嚴(yán)重的欠缺。學(xué)生家里、宿舍里、教室里都已經(jīng)能上網(wǎng)了，憑什么還要辛苦地跑到閱覽室里來“享受”這樣一種幾乎是半封閉式的閱讀狀態(tài)呢？

2.2.3期刊的品種和品質(zhì)與學(xué)生的閱讀需求之間存在分隔。雖然說各高校在圖書資料這一塊的投入經(jīng)費不少，但是就報刊雜志而言，其數(shù)量也許不能算不多，可內(nèi)容的適切性、質(zhì)量與學(xué)生需求之間的差異還是十分大的。泛泛的政治性、政策性、宣傳性的刊物占據(jù)的比例較高，休閑型、娛樂性、卡通式的也有不小的份額。真正為學(xué)生所喜歡，真正對學(xué)生的素質(zhì)素養(yǎng)提升、學(xué)識學(xué)術(shù)水平提升有重要幫助，真正具有國際視野、高端品質(zhì)和品位的刊物卻不是很多。假如我們把報刊雜志從學(xué)術(shù)、時事、娛樂、休閑等領(lǐng)域來做一個分類，大概我們需要做到的是既面面俱到，又重點突出，充分滿足學(xué)生的重點追求。這方面，現(xiàn)今圖書館做得

還不很精致。

2.2.4期刊部管理員管理粗疏帶來學(xué)生閱覽的很多不方便。相比于圖書館的圖書管理，閱覽室報刊雜志的管理相對比較滯后，比較粗糙。一是分類問題?；蚋緵]有分類，或分類不當(dāng)，隨心所欲，任意排放，整體比較雜亂。二是擺放缺乏美感。整個雜志擺放區(qū)域缺乏整體策劃，雜志區(qū)與閱覽區(qū)的分隔不明顯，胡子連著辮子，拖泥帶水。找取雜志時，其聲響自然會對閱覽區(qū)產(chǎn)生一定的影響。即使是雜志擺放區(qū)，也少有美感，沒能按照類型分隔成幾個小的區(qū)域，既好看，又方便查找。

學(xué)生閱覽雜志更多的是追求信息的時效，品嘗的是“新鮮”。但是不少閱覽室里，雜志更新的速度相當(dāng)慢，比市場攤點上要慢好幾個節(jié)拍。

不少雜志缺刊——某一期或幾期不在其位，缺頁——某些雜志的某一期被不良之徒開了“天窗”，令需要的閱讀者乘興而來，遺憾敗興而去。

2.2.5期刊管理者服務(wù)意識淡薄。上述種種問題盡管是問題，但假如遇上管理員的周到的服務(wù)，就有可能獲得部分的化解。偏偏閱覽室管理中部分學(xué)生管理員和我們教師管理員的愛心和人性化管理的缺失，無意中又放大了或者加劇了前面所言的問題的嚴(yán)重程度。于是閱覽室的“危機”便在這樣問題的日積月累中逐漸形成了。

3.對策

專家的研究和市場的大量調(diào)查表明，紙質(zhì)文本的閱讀對于一個人專業(yè)素質(zhì)和人文素養(yǎng)的提升和發(fā)展起著決定性的作用，而且將永遠(yuǎn)會與網(wǎng)絡(luò)閱讀共生共存。也就是說，就高校而言，閱覽室的建設(shè)，也是一件十分重要的工作。學(xué)生放棄閱覽室，不是因為他們的不需要，而是因為我們管理者的某些方面工作的失職或者是不到位。于是，就圖書管理者而言，努力的改變和調(diào)整，應(yīng)該是無從選擇的選擇。

筆者根據(jù)大量的觀察、調(diào)研和分析，目前圖書閱覽室的調(diào)整和改變，可以從提升館藏期刊的質(zhì)量，建設(shè)圖書館的環(huán)境、條件和改善圖書管理工作人員的服務(wù)三個方面做出積極的努力。

3.1努力提升館藏期刊采訪品類的質(zhì)量。

據(jù)有關(guān)報道，全世界期刊種類已達(dá)40萬種以上，我國期刊也有1萬多種，可謂是種類繁多，面對幾乎是浩如煙海的刊目，就得打破以前的采書模式，從機制上解決了，如何花最少的錢，買最多、最好、最適合讀者的刊物的大問題。在每年訂購紙質(zhì)期刊的過程中，我們依靠團(tuán)隊力量，發(fā)揮集體智慧。讓采訪部的同志走出去，到各個院系召開相關(guān)專業(yè)專家學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)的座談會，征求他們關(guān)于圖書采購方面的意見和建議；邀請各院系專業(yè)圖書閱覽室管理人員，聽取他們的介紹，分別了解不同院系同學(xué)專業(yè)閱讀的情況；還把本館閱覽部、資料室的同志請進(jìn)來，請他們支持協(xié)作，共同完成選紙質(zhì)期刊任務(wù)，因為他們直接面對的是讀者，掌握讀者第一手資料。更為重要的是，通過游說，贏得館長的認(rèn)同，再通過館長之口，在全館逐漸形成一種共識：采書不光是采訪部的事情，而是圖書館全體同仁的事情。如此，全館所有同仁都成了采訪部的參謀和助手，這就確保了圖書采購的質(zhì)量。

另外，除了我們走出去了解全校師生的閱讀需求之外，我們還能在圖書館網(wǎng)頁上新增“讀者薦刊”的分欄，可以通過“讀者薦刊”的平臺向圖書館推薦期刊。如此雙管齊下就更加確保了期刊采購的效率，提高了讀者對期刊的滿意度。還要了解期刊的出版動向，因為期刊在發(fā)行過程中，經(jīng)常發(fā)生各種變化，如新刊發(fā)行、停刊、改名、合并等情況。不僅如此，則可以確保紙質(zhì)期刊不重復(fù)、不交叉、不過時，減少不必要的損失。

3.2努力提升閱覽環(huán)境的舒適度。

伴隨著經(jīng)濟水平的提高和生活條件的改善，人們越來越重視生存、工作和學(xué)習(xí)環(huán)境的品位和檔次。而研究也表明，外在條件對人們的工作、學(xué)習(xí)本身的影響常常又是不可忽視的。舒適的環(huán)境，包括服務(wù)設(shè)施的適用、方便，環(huán)境的整潔、美觀和有秩序，可以讓讀者賞心悅目，進(jìn)而愉悅、放松地進(jìn)入閱讀情境。筆者所在高校圖書館房屋比較古老陳舊，正待搬遷。盡管現(xiàn)在是過度時期，我們還是盡量強化對閱覽環(huán)境的美化?；?、草、畫的適時、恰當(dāng)?shù)狞c綴，輕音樂的擇時、穿插播放，衛(wèi)生方面如星級賓館般一塵不染，盡量給讀者提供整潔、寬松的閱讀環(huán)境。在贏得讀者美譽的同時，也留住了讀者的心。而且，我們的觀察也表明，文明的閱讀環(huán)境，逐漸培養(yǎng)讀者的文明素養(yǎng)，進(jìn)而成為文明讀者，文明學(xué)生；再反過來，具有文明素養(yǎng)的人，文明的人又可以促進(jìn)環(huán)境的更高層次的文明。這已經(jīng)是閱覽室建設(shè)之外的收益了。

與優(yōu)美雅致的閱覽環(huán)境想適應(yīng)，期刊排架也是閱覽環(huán)境建設(shè)的很重要的方面，它直接影響到讀者的閱讀興趣和熱情。成百上千中期刊一批批定期或不定期地不斷涌入，難免帶來上架排列的混亂；每一次學(xué)生閱覽過程中和閱覽結(jié)束后，隨手亂扔亂放，難免造成或多或少的亂架、錯架現(xiàn)象。處理不及時或者不恰當(dāng)，這不僅給讀者的找尋刊物帶來不便，也給讀者的視覺和心理帶來不當(dāng)?shù)呢?fù)面影響。以前我館按分類排架的方法排架，由于本館專業(yè)性很強、同類期刊較集中，分類排架難以發(fā)揮優(yōu)勢，難以取得預(yù)期的效果。為了讓讀者很快查找到需要的期刊，我們作了一些改進(jìn)，采取先分類排架，同一類別中再按刊名首字拼音的聲母順序先后排架的方式，使得期刊的排列整齊、規(guī)則、有序可循。因同一類期刊集中排在一起，讀者易于了解同一類期刊的館藏情況，便于讀者查找，也便于工作人員上架、推薦、取刊。另外，還為期刊定位，也就是在期刊擺放的位臵（書架），寫上對應(yīng)的期刊分類號和刊名。這樣有利于讀者和工作人員立即判斷期刊的去處，再者，有利于讀者和工作人員上架、更不會出現(xiàn)亂架。

舒適、方便、快捷，自然給讀者帶來的從耳目到身心的享受，從而逐漸產(chǎn)生對閱覽室的認(rèn)同和親近感是顯而易見的。

3.3努力創(chuàng)新服務(wù)形式，改善服務(wù)質(zhì)量 3.3.1確立時效服務(wù)新理念

時效服務(wù)就是服務(wù)高效率。遵守時間，準(zhǔn)時開館、提前上崗、稍后離崗、守時踐約。保證期刊及時上架，如遇特殊情況期刊不能及時到館，工作人員會及時將情況說明，并公告圖書館網(wǎng)站和張貼告示，給讀者明確答復(fù)。每到寒、暑假和大節(jié)假日放假，圖書館其他部門放假，可期刊部的工作人員等于沒有放假。為了盡快與讀者見面，期刊部工作人員常會加班加點。

編制期刊目錄是揭示和報道館藏期刊文獻(xiàn)的檢索工具，是圖書館與讀者之間的橋梁，為了更好的為全校師生服務(wù)，充分發(fā)揮期刊在教學(xué)的作用，我們把每期期刊的目錄，發(fā)在圖書館網(wǎng)上讓師生瀏覽。我館建立健全已訂期刊目錄體系。

圖書館缺刊、漏刊、錯發(fā)是普遍現(xiàn)象，都立即和投遞員取得聯(lián)系，及時補缺，對無法補齊的刊物，則迅速向兄弟單位借來復(fù)印，以確保文獻(xiàn)的連續(xù)性和完整性。

統(tǒng)計與評價是把一定時期書刊流通和讀者使用情況，用統(tǒng)計數(shù)字表達(dá)出來，用以反映對讀者需求的滿足程度、工作成效及成在的問題，并通過對統(tǒng)計材料的分析與綜合，為檢閱成績，總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)工作，以及修訂計劃提供數(shù)量依據(jù)。及時、準(zhǔn)確地為讀者提供能夠滿足其需要的服務(wù)，我們稱之為“時效服務(wù)”。

3.3.2建立主動服務(wù)新策略

圖書管理人員或自己閱覽、或請相關(guān)專家推薦，遴選出各類期刊最新最優(yōu)文章，是很受讀者歡迎的服務(wù)形式。但這要做到位有時難度較大，難以做到可持續(xù)。

為了提高期刊的閱讀率，更好的引領(lǐng)讀者閱讀期刊，形成互通共融、分享共享的閱覽新格局，我們在廣泛在征求學(xué)生建議的基礎(chǔ)上，在部分刊物的閱讀中，試點讀者向讀者推薦的閱覽引領(lǐng)新形式。一本期刊之中，涉及的領(lǐng)域和知識都不盡相同，不同的讀者對于同一篇文章也有各自獨到的見解。在每一期期刊的第一頁內(nèi)附一張推薦表，表中設(shè)有推薦篇目、推薦理由、借閱時間、推薦姓名和借書證號等五項填寫欄。先行的讀者讀后填寫此表，這就給后來借閱者以一定的指引。推薦次數(shù)較多的篇目和推薦理由新穎合理的自然是精華文章，這樣讀者在閱讀自己感興趣的文章的同時，也與眾多其他讀者加強了思想交流，促進(jìn)了刊物的利用率，也為讀者閱讀期刊增添很多樂趣。于是閱覽室，各類期刊，則成了一個同學(xué)閱讀以及閱讀心得交流乃至心靈對話的無聲平臺。

當(dāng)然，光是讀者交流還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要管理者的統(tǒng)領(lǐng)和綜合總結(jié)。工作人員在此基礎(chǔ)上，每天定期將每本期刊的推薦情況進(jìn)行搜集整理，公布于圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺，為更多的讀者所了解。這種“信息公開”既激勵了參與推薦的同學(xué)，也進(jìn)一步擴大了推薦的“成果”，產(chǎn)生了巨大的輻射和裂變。這就水到渠成地大大提高了期刊的閱讀率和利用率。

以人為本服務(wù)、微笑服務(wù)都是閱覽室管理中必須逐漸實行到位的。比如“為人找刊，為刊找人”的貼身服務(wù)就是廣受學(xué)生歡迎的好形式。網(wǎng)絡(luò)借、還刊，電話借、還刊，師生管理員利用各種機會幫助老師和學(xué)生送、還刊物，借刊者不必“露臉”，借、還手續(xù)一路搞定，這自然成為閱覽者的一件賞心樂事。

4.結(jié)束語

改變目前閱覽室門庭相對冷落的窘境，需要各方力量的協(xié)同“攻關(guān)”，而身處圖書管理崗位的工作人員自然應(yīng)該付出更多的智慧和勞動，上述所言的各類策略和方法恰恰是我們集體智慧的結(jié)晶。但問題的徹底解決，還需要所有同仁奉獻(xiàn)更多的勞作。而其中，每一位圖書管理者自身素質(zhì)特別是綜合素質(zhì)、人文素養(yǎng)的提升尤其重要。一切的一切，就在于管理者的服務(wù)意識、服務(wù)行為和服務(wù)品質(zhì)?！熬坪靡才孪镒由睢毖哉f的應(yīng)該就是這一意思吧！

【參考文獻(xiàn)】

［1］鄭岱霞.高校圖書館期刊管理與服務(wù)的創(chuàng)新［J］,圖書館學(xué)研究,2002,(08)

［2］祁靠成.論高校圖書館期刊信息的開發(fā)與利用［J］.大學(xué)圖書情報學(xué)刊，2005,(04)［3］孟齊霞.論大學(xué)圖書館學(xué)報的利用［J］.高校圖書館工作,2004,(04)［4］方寶花.期刊信息資源綜合開發(fā)研究［J］.情報科學(xué),2002,(08)［5］劉鳳華.試論高校圖書館期刊管理工作的改進(jìn)［J］.商洛師范專科學(xué)校學(xué)報,2006,(02)

[作者簡介] 孫紅雯（1961—），女，江蘇南京，館員，采訪部主任，大學(xué)本科畢業(yè)于東南大學(xué)，發(fā)表文章數(shù)篇

郵箱：shw123shw123@163.com 手機：*** 辦公室電話：025—83498337

第四篇：圖書館全部期刊

圖書館全部期刊 ?

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第五篇：提高船舶利用率最終稿

如何提高船舶利用率降低成本

一、抵港前準(zhǔn)備完善好相關(guān)工作，同時安排好靠泊計劃，盡最大可能直靠。

1.關(guān)注報港、辦理裝船卸船手續(xù)，提前聯(lián)系好海事、邊防檢查等；

2.船沒靠前落實作業(yè)公司（包括解綁公司、車隊等）、機械、工具配備是否到位；集裝箱艙蓋是否有專用吊具并備好； 3.需要出口的貨物及時到堆場；

二、裝卸過程

1． 合理分配裝卸設(shè)備，爭取最大化岸吊數(shù)量。

2． 調(diào)節(jié)貨物與港口設(shè)備，確保裝卸過程流暢。不等貨、不等車，爭取最大化岸吊。3.現(xiàn)場監(jiān)督分票、隔票，做好預(yù)提醒工作，避免重復(fù)作業(yè),尤其是當(dāng)散雜貨與集裝箱同艙的時候，要加強并合理安排隔票，防止因散雜貨在運輸期間或卸貨期間攤?cè)龈采w集裝箱，影響卸貨！

三、作業(yè)控制

1、現(xiàn)場作業(yè)人員要對機械、人員合理有效的調(diào)配使用，通過港方關(guān)系盡量調(diào)配技術(shù)嫻熟、效率高的橋吊司機（特別是作業(yè)量最大的那個橋吊司機）。配合的拖車要盡量充足，避免出現(xiàn)等箱情況，要對當(dāng)前的作業(yè)跟蹤進(jìn)度，同時考慮橋吊下一步的作業(yè)是否同其他橋吊作業(yè)存在沖突及其他影響因素，并提前解決。

2、現(xiàn)場作業(yè)人員要把握作業(yè)動態(tài)，調(diào)節(jié)好人、機、物的配合工作，對現(xiàn)場的突發(fā)問題，要及時向相關(guān)人員反映，并盡快解決，做好除裝卸之外的相關(guān)輔助工作。如解綁。

四、集港時間控制

1、在船到前截箱時間越早越好，碼頭可以提前配載，提前做好堆場翻倒。

2、調(diào)節(jié)好碼頭的集卡，提高收箱速度，收箱速度越快越好。

五、計劃的合理性

1、公司配載員要和船上大副協(xié)商根據(jù)貨輪的預(yù)配情況及卸船情況做好分路計劃及作業(yè)順序分析。

2、配載時要考慮到盡量避免岸吊的長距離移動（尤其是橋吊數(shù)量少時，橋吊充足時刻不用考慮）

3、還要求配載的平衡性，即裝船時不能3個橋吊同時向一側(cè)作業(yè)，如出現(xiàn)上述情況，會出現(xiàn)船舶向一側(cè)傾斜，傾斜角度小時影響作業(yè)速度，傾斜角度大時則船舶有傾覆危險，導(dǎo)致后續(xù)的裝船作業(yè)困難。

六、完貨前的手續(xù)準(zhǔn)備

根據(jù)作業(yè)速度和進(jìn)度以及港口船舶離泊計劃，提前做好離港準(zhǔn)備、離港計劃。

七、航行過程中的控制

1.航行過程中船舶的利用率主要體現(xiàn)在省時省油！結(jié)合港口靠泊計劃、天氣情況、潮汐情況，調(diào)節(jié)船舶的速度（即達(dá)到經(jīng)濟航速）。減少拋錨、等潮、等泊位的機率，從而降低成本。這就要求相關(guān)業(yè)務(wù)人員保持與船舶、港口的聯(lián)系，同時關(guān)注天氣、潮汐，適當(dāng)調(diào)節(jié)船舶速度。

2.不注重短距離的油耗，而要側(cè)重全程油耗的單位距離油耗。