第一篇：醫療器械產品質量責任承諾書

醫療器械產品質量責任承諾書

河北省食品藥品監督管理局：

我單位申請進行《醫療器械經營企業許可證》

項目的變更，由

變更。

變更后，我單位承擔變更前企業經營的醫療器械產品的質量責任。

申請人/法定代表人簽字：

單位蓋章：

年

月 日

第二篇：產品質量責任承諾書

產品質量責任承諾書1

為全面貫徹落國家質檢總局和山東檢驗檢疫局關于進出口食品安全專項整頓和加強監督管理的工作部署，切實抓好本企業出口食品質量，我企業本著誠信原則，對出口食品質量與管理要求承諾如下：

一、自覺遵守《中華人民共和國進出口商品檢驗法》等有關法律、法規和檢驗檢疫機構制定的各項規章制度。

二、對我企業生產的出口食品質量負總責，保證依照相關法律、行政法規要求從事生產。建立符合要求的質量安全控制體系并有效運行，強化質量意識，建立健全企業質量自檢自控體系，確保企業出口產品不出現質量、安全等方面的問題。

三、生產的出口產品所使用的.原材料、輔料等符合輸入國法律、法規及技術規范的強制性要求/我國強制性標準。建立原材料、輔料進廠檢驗驗收制度，建立實施合格供應商制度和供方評估記錄。

四、要按要求組織生產、加工和出口，保證食品符合進口國（地區）的標準要求。配備掌握進口國食品安全標準的食品安全員（食品安全專業技術人員、管理人員），負責工廠和原料基地的安全生產和產品質量。做好出口食品生產加工質量管理，增強企業是產品質量第一責任人的意識，保證出口報檢貨物與生產實際相符，保證符合進口國要求的合格產品報檢出口。

五、一旦出現安全質量問題，立即實施追溯、召回等應急措施，并按照有關規定負責后續處理、承擔并落實相應的法律主體責任。對不符合相關規定，造成出口產品質量事故影響或違反相關法律、法規的，本企業自愿接受檢驗檢疫等機構的處理與處罰。

承諾人：________

________年____月_____日

產品質量責任承諾書2

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇購買我們的產品！

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時，我公司將按照國家現行標準執行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的.貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

七、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

八、質量爭議（問題）的處理：

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決（退貨或降價）。

九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

承諾人：________

________年____月_____日

產品質量責任承諾書3

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，l我公司向用戶提供下列文件；

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④提供易損件、備件清單，并附送一定量的.備件

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

承諾人：________

________年____月_____日

產品質量責任承諾書4

尊敬的和田縣政府采購中心：

若我單位在中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

1、本公司保證所提供的貨物是全新的'、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

4、產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

5、本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

6、質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。

7、產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8、本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

承諾人：________

________年____月_____日

產品質量責任承諾書5

我企業保證對經營的農資的產品質量負責，建立健全內部產品質量管理制度，并承擔以下責任和義務：

（一）我企業建立健全進貨索證索票制度，在進貨時查驗供貨商的經營資格，驗明產品合格證明和產品標識，并按照同種農資進貨批次向供貨商索要具備法定資質的質量檢驗機構出具的.檢驗報告，以及產品銷售發票或者其他銷售憑證等相關票證；

（二）我企業建立進貨臺賬，如實記錄產品名稱、規格、數量、供貨商及其聯系方式、進貨時間等內容。保證進貨臺賬和銷售臺賬，保存期限不得少于2年；

（三）我企業向消費者提供銷售憑證，按照國家法律法規規定或者與消費者的約定，承擔修理、更換、退貨等三包責任和賠償損失等農資的產品質量責任；

（四）我企業保證誠信經營，不對農資商品質量做虛假宣傳和表示等欺詐行為，不經意假冒偽劣農資商品和不合格商品以及國家禁用的農資商品。

監管單位：責任人：

農資企業：負責人：

二0XX年月日

產品質量責任承諾書6

為切實履行產品質量安全，提升產品質量水平，保障產品質量安全，我公司承諾：

一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定，牢固樹立產品質量安全主體責任意識，自覺履行法定義務，對我公司生產的產品質量負責。

二、依法取得相關產品生產經營資質。

三、建立完善質量管理體系，不斷提升質量管理水平和產品質量水平，保證產品質量符合國家有關產品標準，具備應當具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。

四、建立完善產品質量安全崗位責任制。企業從各個環節把好質量關，明確各級各類質量相關人員的職責，自上而下層層分解落實產品質量安全崗位責任，嚴格崗位責任制考核。

五、建立完善產品質量檢測體系，提高產品質量檢驗檢測能力，嚴格原料進廠查驗制度、過程檢驗制度、成品出廠檢驗制度。建立出廠產品的檢驗原始數據和檢驗報告，需要保留樣品的，按規定留樣。保證產品經檢驗合格后出廠。

六、建立完善產品質量溯源制度，建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳，保證產品質量問題的`可追溯性。

七、建立完善質量誠信體系，加強自律，保證產品的標識內容全面、真實、可靠；保證不生產國家明令淘汰的產品，不偽造產品產地，不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產品冒充合格產品。產品質量安全警示標識應當符合有關法律法規和標準的規定。企發現質量問題，及時報告，妥善處理。

八、建立完善售后服務制度，接受消費者的產品質量查詢，嚴格落實“三包”規定，妥善處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務。

九、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的責任。

十、接受群眾、媒體和質監部門的監督，積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。

承諾單位（蓋章）：

單位負責人簽字:

年 月 日

第三篇：產品質量安全主體責任承諾書

企業產品質量安全承諾書

為切實履行產品質量安全，提升產品質量水平，保障產品質量安全，我公司承諾：

一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規的規定，牢固樹立產品質量安全主體責任意識，自覺履行法定義務，對我公司生產的產品質量負責。

二、依法取得相關產品生產經營資質。

三、建立完善質量管理體系，不斷提升質量管理水平和產品質量水平，保證產品質量符合國家有關產品標準，具備應當具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產安全的不合理的危險。

四、建立完善產品質量安全崗位責任制。企業從各個環節把好質量關，明確各級各類質量相關人員的職責，自上而下層層分解落實產品質量安全崗位責任，嚴格崗位責任制考核。

五、建立完善產品質量檢測體系，提高產品質量檢驗檢測能力，嚴格原料進廠查驗制度、過程檢驗制度、成品出廠檢驗制度。建立出廠產品的檢驗原始數據和檢驗報告，需要保留樣品的，按規定留樣。保證產品經檢驗合格后出廠。

六、建立完善產品質量溯源制度，建立和保存產品生產記錄和銷售臺帳，保證產品質量問題的可追溯性。

七、建立完善質量誠信體系，加強自律，保證產品的標識內容全面、真實、可靠；保證不生產國家明令淘汰的產品，不偽造產品產地，不偽造或冒用廠名、廠址及質量標志，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產品冒充合格產品。產品質量安全警示標識應當符合有關法律法規和標準的規定。企發現質量問題，及時報告，妥善處理。

八、建立完善售后服務制度，接受消費者的產品質量查詢，嚴格落實“三包”規定，妥善處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務。

九、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的，應當承擔相應的責任。

十、接受群眾、媒體和質監部門的監督，積極配合質監部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。

承諾單位（蓋章）：

單位負責人簽字:

年月日

第四篇：醫療器械產品質量管理制度目錄

醫療器械產品質量管理制度目錄

一、醫療器械采購及首營審核制度；

二、醫療器械進貨驗收制度

三、醫療器械保管養護制度；

四、醫療器械產品出入庫制度；

五、醫療器械質量跟蹤及不良反應報告制度；

六、醫療器械不合格產品管理制度；

七、醫療器械效期產品管理制度；

八、用戶投訴處理制度；

九、醫療器械銷售管理制度；

十、人員培訓制度。

第五篇：產品質量承諾書

產品質量承諾書

山西億通電子有限公司是專業開發、制造LED顯示產品的綜合性高科技企業，產品囊括了LED顯示屏整個系列的產品。產品的生產嚴格按照《LED顯示屏通用規范》（電子工業部97年9月3日發布，編號：SJ/T11141-1997）的要求進行。顯示系統集國內外各種成熟技術之長，配以美國(CREE)著名廠家可靠的發光器件，在線路板制作及器件焊接等方面確保顯示屏的精良品質。LED專用測試機、分光機等一系列進口生產加工設備，產品制造執行嚴格的工藝標準，出廠前均經過精心篩選及老化。

為保證顯示屏質量和整屏底色及發光的均勻性，發光二極管采用同期生產的同批號產品，這樣可以保證其發光亮度一致。其用于顯示的材料為美國產品，其中晶片由美國生產。保證了精良品質。IC芯片全部采用摩托羅拉、日立、飛利浦等世界著名廠家產的正品集成電路。性能可靠，抗干擾性強。

開關電源采用市場通過ISO9001質量認證的工業電源。對電網電壓波動有較強的抗干擾性，并具有過流過壓保護功能。對保護屏體器件，延長使用壽命，起決定性作用。非一般拆機、民用電源可比。

合同簽訂后，成立由項目經理直接領導的質量安全小組，設專職質量員，負責對該項目實施全過程的質量管理工作。

在該項目實施過程中，對參加項目的每一位成員，明確設計施工每一個階段的具體質量要求，及關鍵技術問題，把好組織上和技術上的接口關，質量第一的原則貫徹始終。在該項目的實施過程中嚴格執行；

我公司采用的是目前國內先進的生產技術、工藝。原材料的采購嚴格采用質量信得過的知名企業的產品；原材料過貨后，按程序做好復驗工作，對復驗不合格的原材料不得進入生產車間。

關鍵原材料采用優質件。產品質量的先決條件是原器件的質量，沒有優質的原材料，采用任何設備和工藝制作不出先進的高品質的產品。對于本項目所用的關鍵原材料我們全部采用優質件。

對機加工和技術人員要求：嚴格按照圖紙生產、加工，嚴格控制加工誤差。

在該項目實施過程中，由質量檢驗組進行嚴格的質量檢驗和控制，下一個生產工序對上一個生產工序進行質量驗收，驗收不合格的不可轉入下一個生產工序；

電子顯示屏在進入該項目實施工地前，在生產車間連續老化三天三夜，確保產品質量。

對電子顯示屏要求：屏面無閃爍、無瞎點；電路無虛焊、無漏焊；產品無故障、無差錯。

質量控制措施：實際上整個系統的品質是一個綜合過程，是由工程中的每個環節逐步保證的。我們的主要措施包括：

采用優良的設計方案嚴格的人員培訓上崗制度

? 關鍵材料與元件全部采用進口，按質量要求嚴格控制采購質量

? 生產過程嚴格按工藝流程管理

? 按質量要求嚴格控制產品安裝調試過程

? 在系統運行的初始磨合期內，為業主提供軟件磨合期服務

? 提供分階段的內容完整的使用培訓服務

質量是企業的生命，是全體工作人員的共同目標。嚴格質量管理，使生產規范化、程序化、科學化，是我們不懈的追求，也是提高職工素質、提高管理水平的重要手段。我們愿意在該項目的整個實施過程中接受所有公眾的監督，以幫助我們逐步改進和完善企業體制、打造更優良的精品。

(1)售后服務計劃

用戶技術人員經培訓后，能夠排除一般故障；用戶不能排除的故障可及時以電話、傳真等形式通知我公司，獲取技術支持，我公司將全天候（24小時）優質的提供技術咨詢服務。其服務內容如下: 對產品每年定期上門檢查、維護； 對用戶技術人員免費進行技術培訓；

免費提供顯示屏相關技術資料（顯示屏操作手冊、軟件使用手冊等）； 免費升級最新的控制軟件版本。(2)服務承諾

我公司對出產的LED顯示屏均進行終身維護。

保證嚴格執行招標項目技術方案中所制定的全部內容及標準，忠實的執行買賣雙方所簽訂的經濟合同，并承擔合同規定的全部責任義務；

免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經雙方簽字認可后,即進入保修期； 產品終身維護包括（軟件升級、產品定期巡檢）。

保修期內，凡屬質量問題或技術故障造成的設備損壞一切責任由我公司承擔。實行終身優惠有償服務。保修期滿后，每次接到用戶維修通知，根據實際情況僅核收維修最低工本費用，每年到現場巡檢設備及系統至少一次。如需到現場解決故障，保障24小時到達現場。

我公司負責對發生故障的軟件進行重新安裝、重新設置等工作，包括系統運轉時隨時出現的問題解決。

在該項目的實施階段，為該項目建立現場技術服務人員，保證專人全天候服務。

2010年1月19日