第一篇:代收水費合作協議書(民主)
代收水費合作協議書
甲方:沈陽水務集團有限公司 乙方:盛京銀行股份有限公司
根據《中華人民共和國合同法》及相關規定,甲乙雙方本著互惠互利的原則,就甲方委托乙方代收客戶水費事宜經友好協商達成如下協議:
一、合作方式及內容
1、乙方為甲方客戶提供支付水費服務,甲方客戶可使用乙方玫瑰卡(含金融IC卡)通過柜臺繳費、協議扣繳、電話銀行、自助設備、網上銀行等多種服務渠道進入進行繳費。
2、甲乙雙方通過雙方網絡互聯實現數據傳輸,滿足乙方為甲方代收水費的基本條件。
二、甲方的權利和義務
1、甲方負責完成與乙方聯網實現數據傳輸所必需的程序開發與調試,并保證甲方一端系統的安全正常。
2、甲方負責向乙方提供客戶交費發票,發票管理及交接手續如下:
(1)發票由甲方負責印制,并提交乙方發票專職管理部門。發票的領用、傳遞相關業務的管理,要建立“發票領取登記簿”制度,設專人管理,發票領用、返回,必須采用甲方與乙方雙簽形式。
(2)乙方根據甲方要求,打印發票內容,不準涂改。
(3)乙方對作廢的發票,應在發票的所有聯項寫有“作廢”字樣,并應保證完整無缺,與存根聯一并妥善保存。
(4)發票內容的解釋權由甲方負責。
3、雙方在每日對賬時若發生不平現象,經查明原因后,甲乙雙方協商進行調賬。當發生客戶錯交和重復交費等到非正常交易時,甲方應根據客戶提交的客戶在乙方代收機構提供的交費情況說明,(加蓋經辦人章,支行行長簽字、經辦行業務公章)及時為客戶進行調賬或退款。
4、甲方負責客戶的水費催收、疑難查詢和業務咨詢等服務工作。
5、隨著業務需要及技術發展,甲方如采用IC卡開通客戶遠程繳費、購物和發行聯名卡等多種創新業務,應優先與乙方合作,確定乙方為獨家承辦行,乙方應提供必要的業務和技術支持,以滿足甲方需求。
三、乙方的權利和義務
1、乙方負責完成與甲方聯網所必需的程序開發與調試,并保證乙方系統的安全平穩運行。
2、甲方客戶如通過乙方系統繳納水費,乙方負責為客戶打印發票,在收據上加蓋銀行業務專用章和經辦人章,如客戶發票丟失,乙方不負責發票的補開。
3、乙方開辦收費的營業網點應報甲方備案,當乙方網點具備為甲方提供代收費的基本條件時,可開通相應的收費服務。
4、乙方負責在客戶繳費行為發生次日,與甲方進行對賬,若雙方總賬相符,則不向甲方傳送明細賬;若雙方總賬不符,則由乙方發起向甲方傳明細賬(乙方需按甲方規定格式要求向甲方提供相關材料),經甲乙雙方核實后進行調賬。
5、乙方須將每日所收全部水費款項經賬務核對正確后于次日(遇公休日及法定節假日或特殊原因順延)轉入甲方在乙方設立結算賬戶---賬戶名稱:****有限公司,開戶行:盛京銀行沈陽市民主支行。如上述賬戶發生變動或更改,以甲方書面通知為準,乙方應對甲方提供的結算賬戶給予保密,如因為乙方泄露(除法律法規規定的有權機關的查詢、凍結、扣劃等)給甲方造成損失,乙方應負全部責任。
6、隨著業務需要及技術發展,甲方如采用IC卡開通客戶遠程繳費、購物和發行聯名卡等多種創新業務,乙方應積極提供必要的業務和技術支持,以滿足甲方需求。乙方如有方便甲方客戶繳納費用的創新業務和產品,應優先向甲方推薦和提供。
四、共同條款
1、甲乙雙方應加強對各自電腦系統的日常維護和管理,共同保證收費系統的正常運行。
2、甲乙雙方業務合作范圍擴大時,可另行簽定相關協議。
3、甲方有業務變動時,應提前一個月書面通知乙方,以保證乙方修改系統的必要準備時間,乙方應在約定時間內完成甲方業務變動要求。
4、甲乙雙方各自承擔聯網時所發生的軟硬件費用。
5、甲乙雙方任何一方由于不可預知的原因造成暫停收費情況出現,必須在當日及時通知對方協調負責人。
6、雙方在履行合同中出現糾紛,應協商解決,解決不成,任何一方可訴訟到法院。
7、本協議未盡事宜由雙方協商后,以補充協議條款解決。
8、本協議經甲、乙雙方負責人或授權代理人簽字蓋章后生效,有效期一年,到期前15日內雙方均未提出終止協議,則自動延期一年。協議執行中途任何一方因故需終止合作時,須提前期45天通知另一方,以便雙方共同做好善后事宜。
9、本協議一式四份,雙方各執兩份,具有同等法律效力。甲方:
(公章)
乙方:(公章)
沈陽水務集團有限公司
盛京銀行股份有限公司 負責人:(或授權代理人):
負責人:(或授權代理人):
日期:
****年**月**日
日期:
****年**月**日
第二篇:代收自來水費協議
代收代繳自來水費協議(草案)
委托方:陽泉市自來水有限公司(以下簡稱甲方)
受托方:(以下簡稱乙方)
為方便自來水用戶繳納水費,保證自來水費及時回收,陽泉市自來水有限公司與,根據《合同法》等有關法律法規的規定。遵循“平等自愿、互惠互利”的原則,經甲、乙雙方友好協商,就代收自來水費事宜訂立本協議。
一、合同內容
甲方委托乙方所管理的網點代收居民自來水費(含違約金)和預存水費(即用戶將水費先行繳存至自來水公司)。
二、甲方權利和義務
1、甲方負責甲方的數據庫及通訊程序的正常運行,便于乙方聯網查詢或收取自來水費;
2、甲方向乙方提供專用的自來水費空白發票,并對發票的使用進行監督;
3、甲方配合乙方完成代收費業務系統的開發和維護。委托乙方以現金方式收取居民自來水費(含違約金)和預存水費。錯扣、重扣、漏扣或用戶持有疑異的由責任方進行處理解決;
4、甲方按每筆一元錢的手續費于次月20日前支付給乙方。
三、乙方權利和義務
1、乙方所管理的網點辦理現金代收自來水費和預存充值水費業務,法定假日確保正常營業;
2、乙方收費營業人員應正確熟練地使用電腦網絡收費系統。乙方應向用戶提供優質服務,非設備故障,不得以任何理由拒收、緩收自來水費,不得拒絕用戶查詢自來水費和預存水費余額;
3、乙方應配備技術維護人員,確保系統正常運行,發生故障及時排除,故障期間必須妥善解決客戶投訴;
4、乙方收取逾期自來水費時,應按甲方提供的標準數據收取違約金。未經甲方同意,乙方不得擅自變更、刪除自來水用戶信息;
5、乙方收取自來水費(含違約金)時應開具發票,收取預存水費時應開具收據,發票和收據均需電腦開具,不得手工填寫;乙方應指定專人管理水費發票,對繳回甲方的發票存根聯需按號碼順序裝訂(含廢票),若有遺失,按國家《發票管理》的有關規定處理,并承擔責任和由此引起的一切損失;
6、乙方在每日24:00時前向甲方傳遞當天收費清單文件嗎,以便甲方及時對帳,如有異常應及時通知甲方;甲乙雙方每日核對數據
時如果出現差錯甲方根據乙方提供的對帳文件或實際收費情況進行差錯處理。因乙方提供的對帳數據錯誤造成的一切后果及損失由乙方承擔;
7、雙方開展業務所需通訊線路的安裝和使用費由乙方承擔,甲方不反對由乙方負責協調,暫時借用自來水公司至 的現有通訊線路,乙方有義務與 共同確保該線路的暢通。
8、乙方提供一臺前置服務器,放置在甲方機房用于雙方業務系統通訊,其產權仍為乙方有所,日后的維修、維護也由乙方負責。
10、乙方代收的水費每月一次結轉到甲方的指定賬戶(每十日結轉一次)并附對帳清單。
四、違約責任
1、任一方擅自變更、違反本協議約定條款,應承擔由此引起的一切賠償責任;
2、乙方因收費人員服務態度、服務質量問題致用戶投訴的,乙方應按有關規定嚴肅處理并給予考核,將考核情況反饋甲方。
五、附則
1、本協議雙方簽字加蓋公章后生效,本協議自簽字之日起三年內有效;
2、一方提出修改、變更、增加協議條款時,須經對方書面同意,并另行簽訂補充協議;
3、一方提出終止協議,須提前3個月書面通知對方,并征得對方書面同意后可解除本協議;
4、未盡事宜,由雙方協商或以修改、補充協議的形式確認;
5、本協議一式四份,甲、乙雙方執二份。
委托方(公章)受托方(公章)
法定代表人(或委托人)法定代表人(或委托人)
簽約時間: 簽約時間:
第三篇:代收貨款業務合作協議書
代收貨款業務合作協議書
甲方:上海神通快遞有限公司(以下簡稱甲方)乙方:_______________________________ 站點(以下簡稱乙方)丙方:____________________________________(以下簡稱丙方)
甲、乙、丙三方經過友好協商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎上,就代收貨款業務方面事宜,三方達成以下協議:
一.協議主旨
甲方為了更好的完善代收貨款返款事宜,提高貨款服務的優質性,保障客戶的代收貨款安全,促進持續良性的長久合作,主動響應國家相關政策,推出代收貨款銀行自動轉賬業務功能。該功能不僅滿足了客戶非面對面交易的信任問題,享受資金快速回籠的效益,更打消了客戶對快遞公司的信任問題,實現了無現金流的資金交易,零風險的現金往來,達到了多方共贏的目的。
二.甲方的權利與義務
1、按當前快遞行業規范,實行代收貨款有償服務,按貨款金額的千分之五(5‰)收取丙方銀行轉賬手續費和每票1元的匯款費用。
2、甲方為乙方提供貨款快件的中轉以及丙方代收貨款收款及返款。
3、丙方的快件如在甲方網絡上查詢無任何記錄,甲方不承擔任務責任。
4、甲方須按承諾時效返款給丙方,其他相關服務均參照運單背面契約執行。
5、甲方有權要求乙方必須按照甲方公司相關規定執行代收貨款管理規定。
三.乙方的權利和義務
1、乙方在收取丙方快件后半個工作日內必須將該快件的運單信息發布到網上。
2、乙方與客戶的代收貨款業務合作必須簽訂此協議,并第一時間把丙方的信息上報至甲方。
3、乙方可監督甲方是否按承諾時效完成對丙方的返款事宜。
4、有權要求丙方提供相關資料,包括:公司營業執照復印件、身份證復印件、聯系人、聯系電話、手機號碼、賬號信息等(營業執照復印件需加蓋公章并注明代收貨款業務用)。
四.丙方的權利與義務
1、丙方有權對快件的及時信息作全程跟蹤查詢,并要求甲方在服務時限內完成投遞。
2、丙方應及時查收銀行賬戶,對未按返款時效的貨款有權要求乙方在2個工作
日處理完畢,并上報至甲方管理中心,由管理中心備案處理并支付貨款。、丙方提供給甲方和乙方的相關資料,必須真實有效,否則產生的后果由甲方自
行承擔。
4、丙方在快件投遞半個工作日內應上甲方網站查詢該快件的POD跟蹤信息,如
發現無記錄的應及時與甲方聯系,對未進入甲方操作中心中轉的快件,甲方不承
擔任何責任。
5、丙方應按甲方之要求交納貨款手續費。
五.其他信息
1、協議至三方簽訂日起至長期有效,非不可抗力因素任何一方無權取消該協議。
2、未盡事宜各方可通過協商,以附件的形式增加,附件須同本協議共同使用方
有效。
3、本協議只作為三方就代收貨款返款業務簽訂,與其他業務均無任務關系。
4、本協議一式三份,甲、乙、丙三方各持一份。
六.轉賬信息
丙方自愿同意甲方將相關貨款匯入如下賬戶:
賬戶名稱: ____________________________開戶行:
說明:乙方提供的銀行賬號必須為銀聯賬號,公司賬號或個人賬號均可。
該協議至簽訂之日起生效。
甲方:上海神通快遞有限公司乙方:丙方:
地址:地址:地址:
電話:電話:電話:
聯系人:聯系人:聯系人:
簽章:簽章:簽章:
日期:日期:日期:
第四篇:委托代收代繳水費合同
委托代收代繳水費合同
甲方:青原鎮人民政府
乙方:
為加強全鎮水費收繳工作,杜絕水費流失和坐收坐支現象的發生,經鎮黨委會議研究決定,在全鎮實行水費代收代繳業務。甲乙雙方經過協商。達成如下協議:
一、甲方將村水田費應收繳項目委托給乙方,由乙方在合同有效期內代甲方向村水田用戶收取水田費。
二、收費標準
灌區內水田直流灌20元/畝,提水灌10元/畝,井灌5元/畝。
三、收繳面積及金額
1、畝,其中:直流灌提水灌井灌畝。
2、金額:元,提水灌井灌元。
四、乙方按照收費標準和收繳面積在期限內完成收繳工作,并在代收工作完成后三天內,將代收費用上繳甲方財政所,由甲方財政所按收繳水用戶名單及金額開具財政正規票據,由乙方轉交各水用戶,乙方不得截留、挪用收繳水費。
五、乙方代收費用實際完成應收繳金額的90%以上。甲方將按照實際完成上繳水費金額的25%給付委托費用,未完成應收繳金額 1
90%的費用自理。
六、甲方委托乙方代收費用的期限自 2012 年 1月10 日起至 月日止。
七、甲方對乙方擁有代收繳行為監督指導的權利,向乙方支付完成標準后的委托費用,并為乙方完成代收代繳工作提供保障的義務。
八、乙方有按約定代收水費和收取完成標準的報酬的權利,及時上繳代收的水費,并上報拒繳水費人員名單的義務。
九、如乙方有違規收繳行為,甲方可單方終止合同。
十、本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字之日起,產生法律效力。
甲方:
乙方:
年月日
第五篇:代收自來水費協議
代收代繳自來水費協議
委托方: 自來水有限公司(以下簡稱甲方)受托方:(以下簡稱乙方)為方便自來水用戶繳納水費,保證自來水費及時回收,自來水有限公司與,根據《合同法》等有關法律法規的規定。遵循“平等自愿、互惠互利”的原則,經甲、乙雙方友好協商,就代收自來水費事宜訂立本協議。
一、合同內容:
甲方委托乙方代收居民自來水費(含違約金)和預存水費(即用戶將水費先行繳存至自來水公司)。
二、甲方權利和義務:
1、甲方負責甲方的數據庫及通訊程序的正常運行,便于乙方查詢或收取自來水費;
2、甲方向乙方提供專用的自來水費空白發票,并對發票的使用進行監督;
3、甲方委托乙方以現金方式收取居民自來水費(含違約金)和預存水費。錯扣、重扣、漏扣或用戶持有疑異的由甲方進行處理解決;
4、甲方按每筆一元錢的手續費于次月20日前支付給乙方。
三、乙方權利和義務:
1、乙方收費人員辦理現金代收自來水費和預存充值水費業務,法定假日確保正常收取費用;
2、乙方收費人員應向用戶提供優質服務,不得以任何理由拒收、緩收自來水費,不得拒絕用戶查詢自來水費和預存水費余額;
3、乙方收費人員必須妥善處理客戶投訴,及時將系統問題向甲方反映,協助甲方進行維修;
4、乙方收取逾期自來水費時,應按甲方提供的標準數據收取違約金。未經甲方同意,乙方不得擅自變更、刪除自來水用戶信息;
5、乙方收取自來水費(含違約金)時應開具發票,收取預存水費時應開具收據;乙方應指定專人管理水費發票,對繳回甲方的發票存根聯需按號碼順序裝訂(含廢票),若有遺失,按國家《發票管理》的有關規定處理,并承擔責任和由此引起的一切損失;
6、乙方應及時上交收費清單,以便甲方及時對帳,如有異常應及時通知甲方。甲乙雙方每周核對數據時如果出現差錯甲方根據乙方提供的對帳文件或實際收費情況進行差錯處理。因乙方提供的對帳數據錯誤造成的一切后果及損失由乙方承擔;
7、乙方雇傭的收費人員由乙方統一管理,并支付人員工資,所需費用由乙方承擔。
8、乙方代收的水費每月一次結轉到甲方的指定賬戶(每十日結轉一次)并附對帳清單。
四、違約責任
1、任一方擅自變更、違反本協議約定條款,應承擔由此引起的一切賠償責任;
2、乙方因收費人員服務態度、服務質量問題致用戶投訴的,乙方應按有關規定嚴肅處理并給予考核,將考核情況反饋甲方。
五、附則
1、本協議雙方簽字加蓋公章后生效,本協議自簽字之日起三年內有效;
2、一方提出修改、變更、增加協議條款時,須經對方書面同意,并另行簽訂補充協議;
3、一方提出終止協議,須提前3個月書面通知對方,并征得對方書面同意后可解除本協議;
4、未盡事宜,由雙方協商或以修改、補充協議的形式確認;
5、本協議一式四份,甲、乙雙方執二份。
委托方(公章)受托方 法定代表人(或委托人)簽約時間: