第一篇:快遞合作協議 - 中通
快遞合作協議書
快件寄遞合作協議書
甲 方:
地 址: 電 話:
乙 方:
地 址: 電 話:
經甲、乙雙方友好協商,就乙方向甲方提供快件寄遞服務簽訂如下合作協議: 服務內容:
1.甲方同意委托乙方提供同城、國內快件寄遞服務。
2.乙方根據《中華人民共和國郵政法(最新修訂版)》、《快遞市場管理辦法》及《海航天天快遞服務背書協議》,為甲方提供的快件寄遞服務包括:門到門的取件及投遞服務、免費的跟蹤查詢服務、網絡查詢服務等。《中華人民共和國郵政法(最新修訂版)》、《快遞市場管理辦法》及《海航天天快遞服務背書協議》是本協議的一部分。
3.若有甲方的快件超出乙方的正常快件寄遞服務區域,經甲方同意后,由乙方負責委托第三方(如EMS、圓通等)輔助完成,所有外阜快件均遵照第三方(如EMS、圓通等)的計費標準執行。
4.乙方接受甲方委托,向甲方提供合法的國內快件寄遞服務。第一條 甲方的權利和義務
1.有權查詢物品的快遞情況及收件用戶是否簽收。
2.認真完整的填寫快遞單上的詳細地址、單位名稱、收件人、電話、郵編等。3.物品內不得夾違禁品(如:現金貨幣、支票、除外)金銀制品、非法出版物、易燃、易爆、特殊化工品、腐蝕性液體等。
4.遵守乙方收件截止時間及發件人須知的規定等相關要求。
第1頁
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快遞合作協議書
第二條 乙方的權利和義務
1.將甲方的物品按正常的工作日(具體送達周期按照雙方約定的送到周期為準)門到門的投遞到甲方指定的地址及收件人。2.向甲方提供快遞件的查詢服務及全程網絡跟蹤。
3.有權對國家及海關規定的違禁品及非法出版物等拒絕投遞。
4.甲方投遞物品的包裝如果不合格,乙方應提出并由甲方按要求更改包裝或由甲方授權更改包裝,否則乙方有權不予以投遞。
5.如甲方未按時結算拖欠快遞服務費,乙方有權單方面終止本協議
6.代收款服務費收取標準:代收貨款快件按照代收貨款金額的5‰收取服務費,最低收取2元/單服務費;
(代收貨款限額:單筆代收貨款的金額不得高于RMB2000元(含2000元);)代收款返回在當月快遞費中扣除或者協商解決。7.月底結算發票以增值稅專用發票為準
8.乙方為甲方開通一個中通公司內部分系統(分系統名稱按甲方要求命名),以便甲方的快件收攬與查詢 第四條 違約責任
1.由于甲方原因,如:收件人地址不詳、收件人不在、收件人拒收或收件人拒付運費(收件人付費快件)造成的投遞延誤及退件費用由甲方承擔。2.快件遺失:
一、如托運人(寄件人)對交寄快件物品不進行保價,快件若出現遺失。乙方按每票快件實際價值賠償,但每票最高賠償額不超過500元,賠償金在當月的快遞費中扣除或經協商另行向甲方支付。
二、如托運人(寄件人)對交寄快件物品進行保價,雙方確認交寄快件物品的實際價值與保價金額一致,乙方按每票快件保價金額收取3%保價費。快件若出現遺失,第2頁
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快遞合作協議書
乙方按每票快件保價金額進行賠償,賠償金在當月的快遞費中扣除或經協商另行向甲方支付。
(保價金額限制,單筆保價金額不得高于10000元(含10000元)。)3.快件破損短少
在運輸過程中,快件若發生破損短少.未保價快件乙方按每票快件破損短少部分實際價值進行賠償,但每票最高賠償額不超過500元。保價快件按每票快件破損短少部分實際價值進行賠償,每票最高賠償額不超過其快件保價金額。賠償金在當月的快遞費中扣除或者協商解決。
4.貴重易碎物品要求甲方自己包裝且必須符合行業標準和運輸要求,外包裝完好,內件破損及短少乙方不予以賠償。
4.快件延誤拒收:由于乙方原因,導致快件延期發出或是長時間不進行派送服務,造成甲方直接經濟損失和惡劣的負面影響,由乙方承擔甲方全部損失,因送達時間延誤導致客戶拒收,由乙方承擔該貨物相應價值。
5.發生不可抗拒因素,如戰爭、地震、空難、自然災害等造成甲方的物品丟失、破損及投遞延誤乙方不承擔責任。
6.乙方按甲方要求每天17點前到甲方指定地址澄邁縣老城鎮保稅區取貨并當晚運輸到海口中轉,如因乙方原因導致當天貨物未及時運輸到海口。乙方減免當天的快遞服務費并承擔產生的延誤責任
第五條
快遞價格、運輸周期及其他協議細則(見附件)
乙方向甲方提供的《快遞價格、運輸周期及其他協議細則》將視為本協議不可分割的一部分,與本協議具有同等法律效力。第六條 快遞服務費結算時間及方式 1,結算時間:甲方委托乙方產生的運費服務費,乙方于每個自然月的次月10日前將運輸清單提交甲方財務部,經財務部審核,總經理復核簽章,乙方憑有效票據在每個自然月的次月15日前到財務部結算運輸服務費。
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快遞合作協議書
2,結算方式:網銀轉賬或支付寶轉賬(所產生的手續費由乙方承擔)
第六條 快遞協議有效期
1.本協議自 年 月 日至 年 月 日,經雙方簽字蓋章后,此協議生效。
2.任何一方如欲終止本協議,應提前30日以書面形式通知對方,則本協議終止。3.本協議終止或期滿時,任何自然延伸的責任和義務繼續有效,不受本協議期滿或終止的影響。
4.本協議期滿前一個月,若雙方有意繼續合作,將重新簽訂合作協議。第七條 爭議的解決
對于在合作中的爭議,甲、乙雙方應協商解決。否則,可由任何一方向所在地的人民法院起訴。第八條 其它約定事項
1.本協議一式貳份,甲乙雙方各執壹份,且具有同等法律效力。2.本協議適用于中華人民共和國法律管轄。
甲 方(簽章): 乙 方(簽章):
代表人(簽字): 代表人(簽字):
日
期:
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第二篇:中通快遞協議
協議
甲方將渠口中通快遞經營權轉讓乙方,自本協議生效起甲方將不在參與任何事務,乙方經營期間如果出現任何失誤或經濟損失乙方將自行承擔,在乙方經營期間所有中通快遞的利潤將歸乙方自己所有,在乙方承包期間如果雙方任何一方違約將賠償對方經濟損失2萬元。
特此聲明 甲方:
乙方:
自 2013年8月14日至2014年5月1日止
第三篇:申通快遞公司合作協議
快遞公司合作協議
甲方:頂級寢居
身份證號碼: 乙方:
身份證號碼:
一、收件必須在18:00前,由承包人親自上門取件。當天的收件必須當天發出,并在快遞公司網站上查詢到單號流程。
二、市內7公斤以下的貨品收費為6元,7公斤以上的為10元。丟件或損壞件:7公斤以下的按每件1200元賠償。12公斤以下的按1800元賠償。12公斤以上的按2500元賠償。如有不同意見,按市場價7.5折賠償(或以給予顧客的實際價格進行賠償)
三、如因快遞延誤時間(一區七天,二、三區十天)超出此時間途中快遞費由快遞方承擔。四、五、六、快遞費月結。在下個月10日前付清上月費用。
運價以雙方認可為準(見附件價目表),運單由快遞公司提供(不計費)運價區域分類和價格: 一區:起價6元,超過3公斤,每公斤加2元。
浙江省 北京市 天津市 上海市
江蘇省 湖北省 江西省
廣東省
湖南省
山東省
二區:起價8元,超過3公斤,每公斤加2.5元
廣西省 河北省 福建省 安徽省
山西省
河南省
三區:起價10元,超過三公斤,每公斤加4元
四川省 重慶省 云南省 遼寧省 貴州省 寧夏省
黑龍江省 吉林省 內蒙古省
海南省
陜西省
四區: 起價12元,超過三公斤,每公斤加6元
新疆省 青海省
西藏省
甘肅省 不到區域協商解決,雙方簽字生效。
甲方:_________
乙方:_________ 年
月
日
年 月 日
第四篇:中通快遞售后服務協議
快遞售后服務協議
委托方(以下簡稱甲方)
受托方(以下簡稱乙方)
根據《中華人民共和國合同法》的有關規定,甲乙雙方按照平等互利和誠實守信的原則訂立本合同。依據本合同,甲方和乙方建立委托代理關系,乙方因承擔甲方外包的業務使用的各類人員,與甲方不存在任何勞動關系,乙方承擔用人主體相應的管理職責和義務以及所需的辦公硬件、通訊支持。
一、義務外包項目
根據工作需要,甲方委托乙方完成以下業務:
1、出港的各項服務包含(問題件的回復、工單處理、客戶投訴、查詢、二次投訴、催派、追責、遺失理賠、延誤、以及各項仲裁工作)。
2、其它業務
二、工作規范及標準
甲方根據企業規章制度和業務管理需要,制訂具體業務規范和標準,乙方應按照工作規范和時間要求,保質保量完成或交付受托業務。工作規范及標準按照公司總部工作規范及標準執行。乙方需完成甲方公司的規章制度以及客服管理條例。
三、合同期限
合同自年月日始至年月日止。
如需續簽合同,應在合同有效期屆滿日前90日進行續簽。如合同有效期屆滿前未續簽,雙方仍然有業務發生,雙方享有的權利及應當履行的義務依照本協議執行。如遇特殊情況合同需要停止,乙方需提前90日向甲方提出書面申請,如未正常交接乙方承擔甲方的所帶來的所有損失。
如甲方因為乙方工作不利導致帶來重大損失或重大事故,甲方有權立即停止合作,如乙方正常工作,甲方想單方面結束合同,需提前90日向乙方提出書面申請,如未正常交接,甲方承擔乙方所帶來的全部損失。
四、費用標準及結算方式
甲方根據乙方提供的服務質量、數量和結算標準,定期結算服務外包費用。費用項目:出港件的售后服務費用、延誤款。
費用結算標準:甲方支付乙方出港件服務費每票0.06元(甲方保證乙方每月30萬票的出港件),未達30萬票按30萬票付給乙方費用。甲方支付乙方延誤款的50%于乙方。
每月延誤款結算方式=(延誤返款總額+協商款總額-手續費總額-延誤相關的罰款總額)*50%。
延誤的不穩定因素比較高,如果有遇到大批量的順延導致延誤癱瘓。可以不按上面方案執行。特殊情況看總部通知。如雙
十一、年前年后期間。
甲方于第二月15日結算上個月的售后服務費。甲方無需向乙方開具發票。
五、甲乙雙方的權利與義務 甲方權利與義務
1、乙方在售后工作中,任何協商費用需及時轉入甲方系統賬戶,如果在甲方不知情的情況下乙方私自收取對方網點的協商款,一經查實甲方對乙方進行十倍的罰款,同時降低0.01元的售后服務費。
2、乙方為甲方提供售后服務,并為甲方追求仲裁返款效益,乙方盡量控制差錯。先協商乙方在工作失誤中造成的損失200元以內的由甲方承擔,如超過200元乙方承擔超出部分的損失。由于前期剛合作有個磨合期,磨合期的前三月損失放寬到500元,三月后按以上方方案執行。
3、乙方在延誤工作中不得低于千分之三的延誤率(每月22天節、假日除外),如乙方未達到甲方千分之三標準,每低于一個千分點,甲方扣除乙方百分之十的延誤款。
4、甲方無需向乙方提供人員、辦公硬件、通訊設施。
5、乙方在工作中需要協商轉賬,后付費等事項,需向甲方提供表格的賬單與甲方約定時間統一結算。
6、本協議為甲方商業機密,甲方不得向任何第三方泄漏,否則,由此所產生的后果由乙方負責。
7、甲乙雙方在任職期間,遵守甲方成文不成文的規定,對其相關的工作做到保密工作。如泄露甲方的信息,乙方承擔所有的損失。
8、乙方在工作期間要保證甲方IP的安全,客戶信息的安全,經營安全。如因乙方保密工作未做到位導致損失乙方需承擔相關的損失。
9、在售后問題上如果乙方導致客戶大面積投訴,甲方有權要求乙方整改,如乙方長時間未整改,甲方有權扣除先關的售后費用。乙方權利與義務
1、甲方有權向乙方授權開通公司的辦公平臺,不可用于其他用途。
2、甲方除以上約束外,不可無理由截留扣除服務費用。
3、乙方在正常工作中如需甲方的配合,甲方需配合乙方工作。
4、甲方客服如果電話QQ接到乙方處理范圍的單號,應及時1小時內交接給乙方,未交接或者超時交接造成的損失由甲方自行承擔。
5、甲方必須保證出港票數的結算數據準確,公正。
六、附則
1、雙方在合同履行期間,如發生糾紛應協商解決,在協商無果情況下,可向乙方所在地有管轄權的人民法院提請訴訟。
2、以上條款中未盡事宜,可由甲乙任一方提出,并可增訂附加條款或簽訂補充協議。合同修改、變更、補充應以書面合同方式進行,經雙方簽字蓋章后生效。
3、此協議自簽訂之日起,合同關系成立。如乙方在不告知甲方情況下單方面原因停止甲方的工作任務,視為違約行為,乙方需給予甲方人民幣十萬元作為違約補償。
4、本合同正本一式二份,合同雙方各執一份。
委托方(甲方): 受托方(乙方):
代表人(簽章): 代表人(簽章): 簽訂日期: 簽訂日期: 地址: 地址:
第五篇:快遞合作協議
天天快遞承運協議
甲方:榆林天天快遞物流有限公司(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)
為明確甲乙雙方的權利和義務,根據《中華人民共和國合同法》、《郵政法》及相關規定,經甲乙雙方友好協商,就甲方為乙方提供國內快遞運輸服務及相關事宜,達成如下協議:
一、甲乙雙方的責任和義務:
1、乙方同意由甲方為其提供國內快遞運輸服務,并按本協議規定支付甲方相關費用。
2、乙方承認甲方快遞運單背面所載條款以及相關法律、法規的規定。
3、乙方在使用甲方快遞服務時,須正確、認真、如實填寫甲方快遞運單,并對交寄物品妥善包裝。對特殊性質物品,應做出特別聲明。在必要時,應向甲方提供與貨物運送有關的資料和文件。
4、乙方應遵守國家對于禁運品的有關規定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規、規章規定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品。如因乙方違反本規定而造成的全部損失由乙方承擔。
5、乙方采用由收件人或第三方付費時,乙方應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。
6、甲方在承諾時間內必須送達乙方快件,因甲方原因造成交寄物逾期送達的,甲方承諾免除本次運費。
7、甲方在原有收費標準基礎上根據客戶要求,如需保價則加收3%保價費,否則寄件人默認甲方為其保價最高限額500.00元。
8、甲方對下列原因所造成的物品運送延誤,運送錯誤及損失不負任何責任:(1)因不可抗力所造成的物品運送延誤、遺失、毀滅或沒收不負責任,如戰爭、**、惡劣天氣、航班延誤、墜機、火災、水災及自然或人為的嚴重災害及由于寄件人的原因造成的沒收均不負任何責任。(2)由于寄件人未經聲明及包裝不當所引起的各種損失。
9、甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。
二、費用結算
1、運價按照甲乙雙方約定執行。在本協議有效期內,甲方保留因特殊情況(如部分地區不能到達轉EMS)而調整價格的權利,但必須事前與乙方進行溝通,在征得乙方同意之后,方可轉發其他方式。
2、約定快遞費用:省內 元/1公斤以下,省外(國內)元/1公斤以下,超過1公斤按每公斤 元收取。
3、如乙方要為所發貨物保值時,需同時在甲方提供運單中的“保值事項”一欄中勾選“保值”項,并注明保值金額。若快件在甲方運輸過程中丟失,則甲方需按照乙方保值金額進行賠償。
4、乙方可選付費方式:
寄件人付費(現付/月結) 收件人付費
5、甲乙雙方以甲方提供的費用月結對賬單做為每月雙方對賬依據,甲乙雙方應妥善保管每次服務時提供的運單聯作為對帳依據。
6、結算時間:運費采用月結方式的,甲乙雙方于每月5日以現金核對結算。
三、索賠:
1、任何索賠必須在物品交寄后30天內(以面單所填日期為準),由寄件人提出,并以書面形式通知甲方,同時必須出具面單第三聯原始副本及支付的費用收據。索賠的要求只有在運費已支付的情況下方可被接受,超過規定期限將視為寄件人已認可所委托運送的物品完成了全部程序而放棄追賠的權力。
2、寄件人在提出索賠的同時,有義務繼續承擔并償付所欠甲方的運費,乙方無權從中扣除申請賠償的款項。
四、其他
1、本協議下的任何爭議及未盡事宜,雙方應友好協商解決,若協商不成,提交甲方所在地仲裁機構解決。
2、本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力,自甲乙雙方簽字確認之日起生效。
甲方(蓋章):天天快遞物流有限公司 乙方(蓋章): 代表(簽字): 代表(簽字): 電 話: 地 址:
電話: 地址: