第一篇：汽車售后服務合作協(xié)議

汽車售后服務合作協(xié)議

甲方：永城安達汽車銷售有限公司

法人： 乙方：

法人：

甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達成協(xié)議如下：

一、合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌（榮威、MG、陸風）的售后服務工作委托乙方進行管理、服務。

二、甲乙雙方的責任與義務：

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修車間，建設費用由乙方負責，水電費用由雙方負責。

2.甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件，維修配件由雙方共同承擔進貨、備貨成本。

3.售后服務所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，人員勞動保護由乙方負責。

4.在售后服務過程中，因技師技術(shù)原因，工作責任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負責。

5.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，雙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定：

1.甲方按廠家指導價格設定配件費、工時費，并按照保養(yǎng)手冊下單收費，費用單據(jù)由客戶及甲乙雙方各持一聯(lián)。

2.雙方在售后服務過程中，工時及配件費用的收取，嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。

3.雙方根據(jù)單據(jù)結(jié)算利潤，利潤雙方五五分成，由雙方財務人員核對后按月進行結(jié)算。

4.除去配件進貨成本、水電費外所收所有費用（工時、配件差價、索賠）皆為利潤。

四、特別規(guī)定：

1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及廠家均以甲方出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

2、新補充的業(yè)務分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充協(xié)議。

五、合同期限：壹年

六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進行補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方：永城安達汽車銷售有限公司

乙方： 法人：

法人：

****年**月**日

第二篇：汽車售后服務合作協(xié)議

汽車售后服務合作協(xié)議

甲方：榆林興源汽貿(mào)有限公司法人：

乙方：法人：

甲、乙雙方本著平等、自愿，互惠互利的原則，經(jīng)過充分協(xié)商，一致達成協(xié)議如下：

一、合作內(nèi)容：甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權(quán)委托乙方進行管理、服務。

二、甲乙雙方的責任與義務：

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修地溝，建設費用由乙方負責承擔。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費自理。

3.乙方售后服務所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發(fā)放，服務人員勞動保護乙方負責，甲方不承擔任何費用。

4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行，因資金短缺影響到配件的供應，導致客戶投訴等，所造成的經(jīng)濟損失與法律后果由乙方負責承擔。

5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫，由專人負責采購、管理、發(fā)放，并管理好索賠件。

6.乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具，并由專人負責保管。

7.乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務工作的需要。

8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務工作中發(fā)生的人員安全責任均由乙方負責承擔，甲方不承擔任何經(jīng)濟與法律責任。

9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10.乙方去售后服務過程中，因技師技術(shù)原因，工作責任心，態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟損失，法律后果均由乙方負責。

11.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續(xù)簽協(xié)議，乙方在合作期內(nèi)購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

三、售后相關(guān)費用收取的規(guī)定：

1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有，售后單

項獎歸乙方。

2.各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負責，認真做好車

輛的各項保養(yǎng)服務工作。

3.售后服務過程中，工時及配件費用的收取，嚴格按照各廠家的收取標準執(zhí)行。

4.乙方不得擅自更改配件的價格。

5.售后服務中正常索賠的相關(guān)費用歸乙方所有，非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按1：1進行分成。

四、特別規(guī)定：

1、甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務、廠家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面，涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

2、甲方在銷售過程中，所經(jīng)營品牌或總的銷售量達到200臺時，甲方向乙方以售后總利潤的10%進行提成，由財務人員核對后按月進行結(jié)算。

五、合同期限：叁年，每新補充的業(yè)務分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補充

協(xié)議。

六、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可進行補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方：榆林興汽貿(mào)有限公司乙方：

法人：法人：

年月日

第三篇：汽車維修售后服務合作協(xié)議

汽車維修售后服務合作協(xié)議

甲方：菏澤

住所地：

法定代表人：

電話：

乙方：鄆城

住所地：

法定代表人：

電話：

鑒于：

甲方現(xiàn)有大眾汽車銷售、及其品牌售后服務；乙方擁有

汽車維修服務經(jīng)驗及廠房設備。

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就共同合作開辦 大眾 維修售后業(yè)務達成如下協(xié)議：

一、合作項目標的：維修售后服務。

二、合作時間及地址： 年 月 日至年月日。地址：

（詳見附圖），其中車間（平方米），鈑金、噴漆（平方米）。

三、合作方式及雙方投入：乙方以設備、場地、廠房改造實物折價人民幣

萬元及現(xiàn)金人民幣萬元及配件萬元共萬元作為投資；甲方以廠方要求的形象建設作為投資。

雙方約定：

① 雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。

② 設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置，作為雙方共有的固定

資產(chǎn)以及今后設備折舊、攤銷的依據(jù)。

四、合作的經(jīng)營管理模式：雙方約定共同管理和經(jīng)營 大眾 汽車的汽車維

修售后服務項目。原則上乙方委派財務部經(jīng)理和維修服務部副經(jīng)理，甲方委派財

務部副經(jīng)理和維修服務部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度

和財務管理制度，共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議，并享有同等法律效力。

五、合作盈虧及分配方式：公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資

金帳戶（含轉(zhuǎn)帳帳戶及現(xiàn)金帳戶），合作項目經(jīng)營收入扣除成本（、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費用）后盈虧按甲方20%、乙方80%共同享有和承擔。

六、設備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作項目中提取設備折舊。具體折

舊率以雙方確認為準。

七、雙方責任：

（一）、甲方：

① 繼續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務，并在合作期內(nèi)承擔人員培訓、廠方驗收。

② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務中。

（二）、乙方：

① 開發(fā)客戶并介紹給甲方。

八、特別約定：

①在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在 鄆城縣內(nèi)與第三方就本

項目進行合作。

② 自合作協(xié)議生效后，因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔。

③ 雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。

九、違約責任：

① 任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方

有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的，損失賠償數(shù)額為

萬元/年乘以本合同未到期（不滿一年的按一年計）。

② 任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的，因此

所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

③ 任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失，如

損失難以計算的，損失賠償數(shù)額為萬元/年乘以本合同未到期（不滿一

年的按一年計）。

十、爭議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由公司所在地有管轄權(quán)人 民法院管轄。

十一、未盡事宜：雙方另行商定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律 效力。

十二、文本：本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方簽字后生效。

甲方：

法定代表人：

時間：乙方： 代理人： 時間：

第四篇：汽車維修售后服務合作協(xié)議正式

汽車維修售后服務合作協(xié)議

甲方：商南縣拓宇汽車銷售有限公司

法定代表人：柯昌廉

電話：

乙方：（汽修公司名稱）

法定代表人：葉金林

電話：

鑒于甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車維修服務業(yè)務，乙方擁有各品牌汽車售后服務的客戶資源積累以及維修服務經(jīng)驗，經(jīng)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就共同合作開辦汽車維修售后業(yè)務達成如下協(xié)議：

一、合作項目：汽車維修售后服務業(yè)務。

二、合作時間及地址：2011年 月 日至年月日。地址：商南縣城關(guān)鎮(zhèn)五里鋪村。

三、合作方式及雙方投入：根據(jù)建立維修售后服務需要，雙方各出資50%，分別占合作股份50%。

① 雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。

② 設備添臵及場地再改造均由雙方共同確認后購臵，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設備折舊、攤銷的依據(jù)。

四、合作的經(jīng)營管理模式：雙方約定共同管理和經(jīng)營汽車維修售后服務業(yè)務。由甲乙雙方共同委派財務會計對汽車維修及售后服務業(yè)務的所有帳務進行定期清算、審查。雙方在本協(xié)議生效個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務管理制度，共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議，并享有同等法律效力。

五、合作盈虧及分配方式：合作項目經(jīng)營收入扣除成本（場租、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費用）后盈虧按甲方50%、乙方50%共同享有和承擔。

六、設備折舊及攤銷：從合作之日起，從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。

七、雙方責任：

（一）、甲方：

① 對汽車維修及售后服務工作進行管理和監(jiān)督，及時收集反饋客戶的意見和建議。

②負責汽修保險、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理。② 將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務中。

（二）、乙方：

① 負責做好汽車維修及售后服務，并在合作期內(nèi)承擔維修行業(yè)具體管理工作。

②將原有的客戶納入雙方合作項目中。

③為拓宇所銷售車輛做好售后服務，維護公司名譽。

八、特別約定：

①在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在本縣內(nèi)與第三方就本項目進行合作。

②自合作協(xié)議生效后，因維修投訴、事故和自然災害造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔。

③雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。

九、違約責任：

① 任何一方有違反上述義務或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。

② 任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

③ 任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失。

十、爭議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。

十一、未盡事宜：雙方另行商定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十二、文本：本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，于雙方

甲方簽字：

乙方簽字：

日期：

年月簽字后生效。日

第五篇：手機售后服務合作協(xié)議樣板

深圳市英邁通信技術(shù)有限公司

售后服務協(xié)議書

總則

甲乙兩方本著平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就共同開展IMG手機售后服務工作，為實現(xiàn)多方合作共贏的目標，達成如下合作協(xié)議。

本協(xié)議各方的法定地址及法定代表：

甲方： 深圳市英通通信技術(shù)有限公司

地址： 福田區(qū)振華路海外裝飾大廈綜合樓2棟401室

乙方：

地址：

第一條 甲方授權(quán)乙方成為IMG手機授權(quán)維修機構(gòu)，并以“MIG手機授權(quán)服務網(wǎng)點”的名義按照乙方的服務承諾為IMG手機用戶提供甲方授權(quán)范圍內(nèi)的所有服務。

第二條 本授權(quán)有效期自簽約之日起（起始日）至 2012年8月30日止。授權(quán)期滿后，如各方有意續(xù)約，應在本協(xié)議到期前一個月內(nèi)續(xù)簽協(xié)議。

第三條 本協(xié)議一經(jīng)簽訂，即視為乙方已經(jīng)認可、接受并同意嚴格遵守甲方的一切售

后服務、售后渠道管理等相關(guān)制度和操作要求。

第一章 權(quán)利與義務

第四條 甲方權(quán)利與義務：

1.甲方有權(quán)對乙方的維修權(quán)限進行限定。

2.甲方有權(quán)根據(jù)乙方每月半成品需求量和周轉(zhuǎn)速度向乙方收取合理的半成品押金；

3.甲方有權(quán)對乙方的服務工作進行管理和考評，并依照制定的結(jié)費規(guī)則給予乙方結(jié)費。

4.如乙方的服務工作嚴重違反甲方制定的服務管理規(guī)范，甲方有權(quán)對乙方做出處罰或撤銷對乙方的授權(quán)。

5.甲方有義務向乙方提供運作指導，費用結(jié)算，培訓等相關(guān)支持。

第五條 乙方權(quán)利與義務：

1.乙方應是從事手機維修的國有、集體、私有企業(yè)或其他組織，并具有完善的工商稅務注冊、登記手續(xù)和營業(yè)資格。

2.乙方應具有獨立賬戶和服務電話、電腦、E-mail信箱，能嚴格執(zhí)行國家的三包規(guī)定，在當?shù)叵碛辛己眯抛u。

3.乙方應接受丙方相應的CI要求，做好營業(yè)場所的統(tǒng)一形象建設，店內(nèi)應公布丙方的“服務承諾”、“維修流程”、“備件價格”、“非保修委托協(xié)議”、“收費標準”等。

4.乙方的營業(yè)場所面積應不小于同時在設備和人員配備上應符合甲方制定的《IMG手機授權(quán)服務網(wǎng)點人員及設備配置標準》。

乙方在從事IMG手機產(chǎn)品服務過程中，需接受甲方對其服務規(guī)范、備件運作、半成品運作、核銷等協(xié)議考核范圍內(nèi)的指導。

6.乙方向甲方申請備件，需確認乙方在甲方帳戶上有備件預付款或者核銷款可

用。

7.乙方保證在從事協(xié)議項下活動時，本著誠信經(jīng)營的原則，杜絕違背商業(yè)道德的欺騙行為。

8.乙方在為IMG手機用戶服務的過程中，不得以任何形式詆毀甲方企業(yè)以及產(chǎn)品的聲譽和形象，否則視為乙方違約并承擔相關(guān)責任與損失。

第二章 考評與結(jié)費

第六條 乙方應遵守甲方制定的考評規(guī)則。

第七條 乙方權(quán)限內(nèi)的機器不維修而擅自上傳的，甲方有權(quán)不予結(jié)算該條記錄，并有

權(quán)據(jù)此對乙方做出處罰。

第三章 保密條款

第八條 經(jīng)各方協(xié)定，乙方對協(xié)議項下活動中的“保密資料”予以保密。

1.“協(xié)議項下活動”是指乙方依據(jù)本協(xié)議進行的為MIG手機用戶提供服務的內(nèi)容。

2.“保密資料”是指甲方就協(xié)議項下活動所披露的（或乙方就協(xié)議項下活動與甲方

交往過程中所知悉的）符合以下條件之一的商業(yè)、營銷、技術(shù)、科學或其它信息：

2.1 在甲方披露（或者乙方知悉）時標明為保密（或有類似標記）的；

2.2 在保密情況下由甲方披露（或者乙方知悉）的；

2.3 乙方根據(jù)合理的商業(yè)判斷應理解為保密資料的；

2.4 記載于保密信息的傳遞單；

2.5 以其他書面或有形形式確認為保密信息的；

2.6 從上述信息中衍生出的信息。

3.“保密資料”包括但不限于以下信息：

授權(quán)協(xié)議及其附屬協(xié)議中的內(nèi)容：MIG手機服務政策、IMG手機服務流程、IMG手機技術(shù)資料、IMG手機運作指導資料、乙方獲悉的IMG手機用戶資料。

第九條 乙方就其從甲方獲悉的保密資料陳述、擔保并保證如下：

1.對本協(xié)議和相關(guān)附件，及其以各種方式獲悉的保密資料進行保密；

2.其現(xiàn)行保密制度足以對保密資料進行保密；

3.不將保密資料披露（或者促使或允許他人披露）給任何人，但因工作需要“必須

知情”的下列人員除外：乙方直接參與協(xié)議項下活動的管理人員或雇員；

4.不將保密資料（也不會促使或允許他人將保密資料）用于協(xié)議項下活動目的之

外的其他用途，包括但不限于將此保密信息的全部或部分進行仿造、復制等；在披露當時，如果甲方已明確表示保密資料不得復印、復制或儲存于任何數(shù)據(jù)存儲或檢索系統(tǒng)，乙方不得復印、復制或儲存保密資料。

5.在協(xié)議項下活動結(jié)束后或者經(jīng)甲方要求時，乙方將把含有保密資料的所有記錄

或資料（無論是以書面、磁盤存儲或是以其他形式保留的）交還甲方，并且將促使他人將上述記錄或資料交還甲方；如果甲方提出要求，則乙方將書面保證已經(jīng)將上述記錄或資料全部歸還。

第四章 違約責任

第十條 如乙方出現(xiàn)下列情況，視為乙方嚴重違約，甲方有權(quán)終止協(xié)議并追究乙方的相關(guān)責任：

1.給甲方公司形象或丙方品牌形象帶來不良影響；

2.使用虛假單據(jù)，虛假維修報告，虛假維修數(shù)量以向甲方索要維修費用； 5.3.對符合保修條件的產(chǎn)品進行維修時，以不合理手段向用戶和甲方索要雙重費用；

4.使用非甲方提供的愛肯備件進行愛肯手機的維修；

5.多次出現(xiàn)違反甲方的相關(guān)規(guī)定，不接受甲方的業(yè)務監(jiān)督和整改要求；

6.其他嚴重違約行為。

第十一條 任何違反本協(xié)議及所屬附件內(nèi)容者均視為違約行為，違約方經(jīng)對方通知后超

過10個工作日仍未糾正并采取有效的補救措施的，守約方可書面通知違約

方，在書面通知10個工作日后解除本協(xié)議，不需要因此向?qū)Ψ阶鋈魏谓忉專也怀袚魏呜熑巍?/p>

第十二條 凡由于乙方的原因而損害MIG手機用戶的任何權(quán)益，均由乙方負責進行賠

償。

第十三條 如任何一方違反本協(xié)議任何條款，違約方承擔所有損失。

第五章 協(xié)議終止

第十四條 本協(xié)議終止后（包括因乙方違約解除協(xié)議和協(xié)議期限終止），善后事宜按以

下規(guī)定處理：

1.在甲方扣除包括違約處罰金在內(nèi)的乙方應繳納的全部款項后，返還剩余的信譽

保證金和維修勞務費。

2.乙方應將本協(xié)議、甲方所頒發(fā)的一切證書、授權(quán)證明和甲方發(fā)給乙方的所有技

術(shù)資料在協(xié)議終止后的7個工作日內(nèi)返還甲方。

第十五條 本協(xié)議在以下情況下終止：

1.發(fā)生本協(xié)議第十一條、第十二條情形，經(jīng)守約方提前通知協(xié)議解除的；

2.本協(xié)議經(jīng)一方提前一個月書面通知另外兩方提前解除的；

3.乙方喪失作為甲方授權(quán)服務網(wǎng)點資格的；

4.法律或甲方文件規(guī)定的其他情形。

第六章爭議的解決

第十六條 本協(xié)議內(nèi)容若與國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范有相悖之處，應以國家法律法規(guī)及

行業(yè)規(guī)范為準，協(xié)議各方不得有任何異議。

第十七條 在協(xié)議有效期或延長期內(nèi)，各方之間因協(xié)議內(nèi)容而發(fā)生爭議的，各方應進行

協(xié)商解決。若各方不能在天內(nèi)解決爭議，應交由甲方所在地的仲裁委員會仲裁，仲裁結(jié)果為最終裁決。

第十八條 在仲裁過程中，除各方有爭議正在進行仲裁的部分外，本協(xié)議應繼續(xù)履行。

第七章 不可抗力

第十九條 由于不可抗力原因，而使任何一方不能履行本協(xié)議義務，無須承擔違約責任。第二十條 前款所稱不可抗力是指自然災害、戰(zhàn)爭、火災、洪水、地震、罷工、暴動、政府行為以及雙方都認為是不可抗力的原因。

第八章 合同的生效及其他

第二十一條 本協(xié)議的附件是協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。各方

在協(xié)議有效期內(nèi)，如果希望解約，應提前一個月，以書面形式通知其他兩方，并在各方協(xié)商的基礎上，可以解除本協(xié)議。

第二十二條 如因乙方經(jīng)營主體發(fā)生變更，變更后的法人實體應對原法人實體承擔連帶

責任，乙方發(fā)生主體變更時，須以書面形式提前通知甲方。

第二十三條 任何一方向其他兩方發(fā)送通知，可以采取傳真或E-mail方式，但若通知

涉及權(quán)利或義務時，應以書面文件通知。

第二十四條 未經(jīng)其他兩方同意，本協(xié)議以及與本協(xié)議有關(guān)的權(quán)利的行使和義務的履行

不得轉(zhuǎn)讓給包括各自關(guān)聯(lián)企業(yè)在內(nèi)的任何其他方。

第二十五條 本協(xié)議一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜各方協(xié)商另行簽訂補充

協(xié)議，具有同等的法律效力。本協(xié)議于2010年8月30日由協(xié)議方蓋章后生效。

甲方：乙方：

聯(lián)系人：聯(lián)系人：

日期：2010年8月30日

期：2010年8月30日日