第一篇:物業管理服務合作協議書
物業管理服務合作協議書
甲方: 法定代表人:
住所地:
電話:
乙方: 法定代表人: 住所地: 電話:
為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業品牌,實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商,就物業管理服務事宜達成如下合作協議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接XXXX物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業相關業務。
四、雙方協商同意由甲方指派XXXX為乙方開展物業業務總協調人,授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。
五、甲方負責“分公司”工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理,辦理手續的相關費用由乙方支付。
六、在協議有效期內,乙方:
1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營并自負盈虧;
2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和
其他各類費用;
3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費XXXX,支付方式:《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額XXXX違約金。
十一、本協議的生效日期為XXXX年XX月XX日,雙方業務存續期間有效。
十二、本協議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方:
乙方:
法定代表人:
法定代表人:
第二篇:物業管理服務協議書
物業管理服務協議書
委托方:(以下簡稱甲方)受托方:(以下簡稱乙方)根據國務院《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,《湖北省住宅小區物業管理試行辦法》及《天門市物業管理暫行辦法》之精神,結合本小區物業管理實際,經雙方在平等、自愿、協調一致的基礎上簽訂本協議。
第一、物業基本情況。
物業名稱
物業類型
座落位置
建筑面積
物業管理區域四至:
東至
南至
西至
北至
第二、服務內容
在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理;
2、物業共用設施設備的運行、養護和管理;
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護,安全防范等事項的協助管理(物業公司只維護小區社會面上的公共秩序的管理);
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理;
9、乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準;
10、家政服務、有償服務等全方位的服務;
第三、相關事宜
1、甲方將新加坡獅城商業廣場物業委托給乙方進行物業管理。
2、有關正式物業管理合同待乙方辦理資質證后,甲方與乙方再簽訂合同書。
3、正式合同包括:服務費用、物業的承接驗收,物業的使用與維護,甲乙雙方的責任和義務,違約責任等條款。
4、本協議具有同等法律效力。
5、本合同一式份,甲、乙雙方各執份。甲方(簽章):乙方(簽章): 法定代表人:法定代表人:年月日
第三篇:商戶物業管理服務協議書
商戶物業管理服務協議書
甲方:
乙方:
乙方□租用/□購買本管理服務區域 □商鋪/□寫字樓/□商場/□酒樓號樓,從事經營,建筑面積為平方米,甲、乙雙方構成物業管理服務合同關系。為維護房屋建筑及附屬設施的正常使用,保持甲方所管理服務的區域內其他顧客的合法權益,根據物業管理條例及相關的其他政府法律法規的規定,經雙方友好協商,制定本管理服務協議書:
一、甲方的權利、義務、責任
1、甲方有權根據有關法律法規及本管理服務區域的物業管理合同,就本管理服務區域范圍實施一體化的物業管理服務。
2、甲方管理人員有責任履行管理責任,組織、協助有關政府部門就乙方□租用/□購買范圍內的衛生、消防、治安等方面進行檢查。對不符合物業管理規定或政府主管部門管理規定的,乙方應在限期內進行整改。逾期不整改的,上交政府主管部門處理。
3、甲方有責任接受乙方對承租范圍內,與甲方有關的各項管理服務工作的監督、意見及建議,提供優質服務。
4、甲方有責任向乙方收取管理服務費及其他費用。
5、甲方須定期檢查、維護和保養乙方承租范圍內,與乙方經營有關的、屬甲方負責的各種公共設施、設備,確保這些設施、設備的正常使用。
6、甲方須維護本管理服務區域內公共設施及公共部位的清潔衛生,并做好綠化養護工作。
7、因緊急情況等需要,經事先通知乙方后,甲方可暫停乙方的水、電等供應,完成后應盡快恢復。
8、甲方有責任根據有關法律法規及本管理服務區域管理規定,制止乙方的違章行為,消除消防、治安等隱患。乙方應按甲方要求在限定時間內對違章行為進行整改,滿足管理需求。
9、當本管理服務區域公共秩序因乙方人員或業務對象等遭到破壞或可能導
致混亂時,甲方有權制止有害行為發生或禁止其進入,情況嚴重時將移交公安機
關等部門處理,由此而引起的一切后果由乙方負責。
10、甲方不承擔乙方責任區域內的人身與財產保管、保險、安全責任。
11、甲方不承擔乙方車輛及車內財物的保管、保險、安全責任。
12、其他:
二、乙方的權利、義務、責任
1、乙方有義務提供具備合法經營的證明,從事與其相適應的經營范圍,甲
方備份有關資料的復印件。
2、乙方有權合法使用其租用或購買的物業,合理使用商戶內各類設施,并
確保設施完好無損。
3、乙方有權使用本管理服務區域內的公共設施、設備。
4、乙方有義務監督甲方的管理服務工作,有權向甲方提出合理的意見或建
議,有義務協助配合本管理服務區域的治安防范工作,及時舉報不法行為,維護
正常經營秩序。
5、乙方如需裝修,須遵守政府部門及甲方裝修管理規定,事先辦好裝修手
續,未經允許請勿擅自改變內部水、電等設施,不得改變外貌及設計使用功能。
6、為保持本物業區域統一的風貌和格調,乙方的戶外廣告設臵方案報甲方
審批,征得甲方同意后,由甲方統一制作安裝或乙方自行制作安裝,費用由乙方
承擔。
7、為保持本物業區域統一的風貌和格調,乙方空調安裝必須報甲方審批,征得甲方同意后方可施工作業。
8、乙方有義務按規定及時交納各項管理服務費及其他費用。
9、乙方負責人為經營范圍內消防第一責任人,必須根據國家消防要求做好
各項消防安全工作。乙方應按消防規定配備滅火器材,并加強防火措施,未經甲
方同意,請勿私自接裝臨時電源。在未發生火警火災的情況下,請勿擅自動用消
防設備。
10.乙方應維護本管理服務區域范圍內衛生及園林綠化,保持門前衛生清潔,垃圾應堆放在甲方指定的區域。
11.乙方承諾并遵守政府有關法規規章及本管理服務區域所禁止的下列行
為:
☆門前擺賣、占道經營或堆放物品。
☆從事有油煙污染、噪音污染的行業,或使用大功率的喇叭,制造噪音擾
民。
☆聚眾吵架、斗毆,或從事賭博、販毒、吸毒、色情等活動。
☆在室內存放易燃、易爆等有毒、有害危險品。
☆公共場所擺設神位及燃燒香燭。
☆未經甲方同意,移動、挪用公共設施、設備從事經營活動。
☆其他法律、法規禁止的行為。
12、乙方所經營的物業場所如屬乙方□租用/□購買的,在將本物業提供予
第三方使用時,乙方應將第三方情況及時知會甲方,并由第三方與甲方另行簽訂
商戶管理服務協議
13、乙方應做好責任區域內的安全防范措施,乙方責任區域內的人身與財產
保管、保險、安全責任由乙方自行負責。
三、雙方商定的其他事項
四、物業服務費用
1、物業管理服務費月/M2;
2、商業水費噸;
3、商業電費度;
4、物業管理服務費及其他費用每半年收取一次,每半年第一個月15—30日
為繳費日期,乙方必須按時交納。
五、違約責任
1、甲方未按本協議的約定履行義務,乙方有權要求甲方限期整改。逾期
未整改并給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律和經濟賠償責任。
2、乙方違反本合同,不按本合同約定的收費標準和時間向甲方交納有關
費用的,甲方有權終止管理服務直至停水、停電等,經甲方催邀30日內仍未交
付的乙方同意向甲方支付違約金。(金額為:按本合同約定的收費標準向甲方額外支付三個月的費用。
3、在裝修期間,乙方違反裝修管理規定的,甲方可要求乙方限期恢復或整改,為確保其他業主的權益不受損失,必要時甲方可申請政府有關部門制止或采取停水、停電措施。對已造成物業和其它業主損害的,由乙方負責賠償。
4、如因乙方過失(如水浸、火災、墜物傷人等)造成對公共利益或他人利益受到損害的,由乙方承擔相應的責任。
5、乙方不履行其責任和義務,造成影響鄰居的噪聲、氣味的;占用公共部位影響外觀的;違規安裝自用設施設備(如空調、防護欄等)的;占用公共設施設備致使他人無法使用等行為,甲方有權勸阻、制止,并采用停水、停電措施直至報請政府有關部門,要求其限期整改,恢復原狀,若造成經濟損失的由乙方承擔。
六、其它
1、本合同中未約定的事項,可協商解決;本合同在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解,調解不成的向人民法院起訴。
2、在本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關法律規定處理。
3、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,本合同未盡事宜,雙方另行協商簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
甲方代表簽字:乙方代表簽字:
日 期:年月日日 期:年月日
第四篇:服務合作協議書
關于服務合作協議書
關于服務合作協議書1
甲方:___________________
乙方:___________________
甲、乙雙方就甲方在乙方網站的廣告業務,在自愿、平等互利的基礎上經過友好協商,達成以下協議:
一、甲方的權利與義務
1.提供建設與維護網站廣告所需要的文字、圖片及相關頁面。
2.確定網站廣告業務聯絡員,向乙方提供后續廣告的文字與圖片更新所需的資料。
3.監督乙方正常為甲方提供網站廣告服務。
二、乙方的權利和義務
1.在乙方網站上為甲方做的廣告,廣告的布局、結構、文字內容、圖片資料等和甲方協商議定;
2.及時更換甲方傳過來的資料;
3.為甲方提供正常網站廣告服務(有特殊的、不可抗拒的因素除外);
4.乙方有權審查廣告內容和表現形式,對不符合法律、法規的`廣告內容和表現形式,乙方應要求甲方做出修改,甲方做出修改前,乙方有權拒絕發布。
三、異議解決
合作期間,雙方中任何一方對另外一方在執行本協議的行為有異議時,應及時通知對方,協商解決。
四、違約責任
由于一方違約而給另外一放帶來經濟損失的,應由違約方承擔經濟責任,賠償損失。
五、不可抗力
因地震、火災、政府政策,戰爭,國際互聯網路以及網絡服務供應商的影響而導致一方短時或永遠不能履行協議,則不追究相應的違約責任。
六、協議期限
本協議期限為______年______月______日至______年______月______日。在協議期滿后,雙方如果需要繼續合作,可續簽協議。
七、廣告類型及費用
1.廣告類型:____________類(具體參數見附件);
2.廣告費用:本次合作全部費用為____________元(大寫),甲方必須在一周內付清所有費用,若拖欠或拒付則視甲方違約,追究相關責任。
八、本協議一式二份,甲、乙雙方各一份,簽字蓋章后有效。
甲方:____________乙方:____________
代表:____________代表:____________
地址:____________地址:____________
郵編:____________郵編:____________
電話:____________電話:____________
日期:____________日期:____________
關于服務合作協議書2
甲方:___________________
身份證號:___________________
住址:___________________
乙方:___________________
身份證號:___________________
住址:___________________
風險提示:___________________
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協議條款可能大不相同。
本協議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。為了搞好__________購物中心內外衛生,創造潔凈、優美的環境,經甲乙雙方代表共同研究、協商,甲方同意由乙方承包有關清潔工作,訂立本合同,雙方遵照執行。
一、承包方式風險提示:
應明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時,應明確各自的權益份額,否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。采用包工、包料、包設備的方式。
二、清潔范圍________市________購物中心內公共區域及甲方提出合理的范圍內。
三、承包價款________購物中心正常投入使用后,乙方投入保潔人員共________名,甲方每月支付乙方清潔服務費共計人民幣________元月。開荒費用為:________元次。
四、乙方承諾盡職盡責的清潔服務,創造潔凈、優美、舒適的生活環境。維護________購物中心管理處的良好形象。
五、甲方責任風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
1、甲方負責對乙方進行檢查監督,若乙方清潔工作達不到合同要求,甲方有權進行處罰。
2、甲方負責為乙方提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。
3、甲方及其員工應尊重乙方工作人員及其勞動成果,不得鄙視或譏諷清潔人員,并教育本公司員工自覺維護________購物中心的清潔衛生。
4、甲方在________購物中心公共場所設置適量的`垃圾桶。
六、乙方責任
1、乙方須確保合同執行有效,向甲方提供熟練清潔工,并遵守甲方、乙方公司的規章制度,保持甲方良好的環境,愛護甲方的財物,注意言行舉止以維護甲方的良好形象。
2、乙方派駐甲方________購物中心工作的員工,其中含一名主管,具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作。巡檢現場清潔情況。即時處理甲方投訴,并做好與甲方負責人的聯系工作。
3、在一個月內若業主投訴兩次以上(特別是服務質量問題)而乙方又沒有解決的,甲方有權提出警告直至在當月清潔服務費中扣除________%的清潔服務費,若因乙方承包清潔工作達不到甲方要求標準,而被有關部門罰款,罰金則由乙方負責。
4、乙方將定期清潔作業計劃情況告知甲方,并經常將清潔作業計劃實施情況以書面形式報告。
5、乙方負責購買員工之保險和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇,維護甲方一切公共設施,損壞東西照價賠償,決不允許有挪用或偷竊行為。
6、所有在________購物中心工作的清潔員工,乙方提供統一工作服并佩戴乙方公司的企業牌。
7、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工,乙方無條件接受。
8、根據衛生檢查標準每月大檢一次,未達到________分扣除當月清潔服務費________%,因衛生影響創優,乙方按年總清潔服務費的________%給予甲方補償。
七、付款方式
1、甲方須在每月____日前以銀行支票轉賬的形式付清乙方上月之清潔綜合服務費,乙方開戶行及賬號以合同規定為準。
2、乙方開戶行:____________________。
3、銀行賬號:______________________。
4、若有變更,乙方須提前________天以書面形式通知甲方。若因乙方提供的賬號及開戶行有誤導致服務費無法進賬,責任由乙方自行承擔。
八、合同期限及續延
1、本合同自________年____月____日起生效至________年____月____日止,合同期滿前________個月雙方可根據實際情況另行協商續期或簽訂新合同。
2、甲方至少應在合同期滿前________個月書面通知乙方是否延續合約,乙方至少在合同期滿前________個月書面通知甲方是否延續合約。
九、簽署
1、合同經雙方單位蓋公章,法定代表人簽名后即有效。
2、合同一式________份,甲方、乙方各執________份。
甲方(簽字):___________________
簽訂地點:___________________
________年____月____日
乙方(簽字):___________________
簽訂地點:___________________
________年____月____日
關于服務合作協議書3
甲方:_______________________
地址:_______________________
聯系電話:___________________
傳真:_______________________
郵政編碼:___________________
乙方:_______________________
地址:_______________________
聯系電話:___________________
傳真:_______________________
郵政編碼:___________________
網站名稱:___________________
域名:_______________________
(每一方稱“一方”,合稱“雙方”。)
甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則,經友好協商,就甲方向乙方提供貨款代收代付服務,共同開拓電子商務業務事宜簽訂本協議。
第一條定義
_________支付服務:甲方向乙方所提供的“_________”軟件系統及其附隨提供的貨款代收代付服務。
“_________”軟件系統支付帳號:指在使用本協議項下的“_________”服務時,甲方將為乙方提供一個唯一的編號,即帳號,并由乙方自行設置密碼,以此查詢或計量乙方的預付、或應收應付款。
乙方用戶:在乙方網站(_________)完成會員注冊的用戶。
第二條服務內容
甲方為乙方提供以下服務:
2.1安全加密
為乙方使用甲方的服務提供高質量的網絡傳輸加密通道,包括為乙方提供信息傳輸的接口規范、配置安全傳輸協議、后臺管理權限設定等。
2.2支付服務
為乙方提供“_________”軟件系統,以及乙方與乙方用戶間等各種形式的貨款代收代付的服務。甲方向乙方提供“_________”軟件系統支付帳號,用于后者即時查詢雙方項目合作中乙方的預付、應收和應付款的余額。乙方可不定期申請將由甲方保管的錢款或乙方的應收款“退返”乙方,由甲方在收到申請且確認金額后二個工作日內完成向乙方銀行帳戶的匯款。
2.3提供在線查詢系統
為乙方設立網上交易查詢功能,為乙方提供信息管理和信息查詢服務系統,用于二十四小時即時在線查詢。
第三條雙方權利和義務
3.1甲方權利和義務
3.1.1甲方負責“_________”軟件系統的建設、運行和管理,保證向乙方提供第二條所述的各項服務。
3.1.2甲方負責受理涉及“_________”軟件系統出現問題的投訴并解決相應的糾紛,甲方只為乙方提供支付服務,不介入乙方與乙方用戶之間因網上交易可能發生的非甲方原因產生的相應糾紛。
3.1.3甲方設立業務咨詢和聯系電話,負責解答乙方在使用甲方支付平臺中的遇到的各種疑問,并及時解決雙方在數據對賬、資金流轉過程中的有關問題。
3.2乙方權利和義務
3.2.1乙方應如實向甲方提供有關身份資料,包括基本業務情況說明、營業執照復印件、稅務登記證、法定代表人身份證明、公司業務介紹、企業郵箱(非個人email信箱)等。乙方應在上述信息任何一項發生變更后三個工作日內書面通知甲方,并承擔因身份資料不準確、不真實、不及時和不完整而引發的一切責任。
3.2.2乙方可以通過甲方提供的_________支付服務系統,在互聯網上開展第三方交易平臺業務,并提供各項服務。乙方不可以將甲方的服務電話或者電子郵箱作為乙方的客服電話或者電子郵箱刊登在乙方的網站上以致誤導消費者,一經發現甲方將有權隨時終止為乙方提供的各項業務。
3.2.3乙方承諾甲方無需承擔因其網站的交易信息違法、虛假、陳舊或不詳實造成的投訴、退貨、糾紛等的責任。
3.2.4在未得到甲方書面授權情況下,乙方不能擅自、復制、截娶再造甲方網站上內容。
3.2.5乙方須使用甲方提供的服務管理系統,按照系統及服務流程,制定出相應的訂單處理、發貨或提供服務的計算機軟件程序和服務程序,并經甲方書面確認。
3.2.6乙方負責承擔和處理因非甲方原因造成的相應客戶投訴或相關法律責任。
3.2.7乙方應在網站頁面上如實描述甲方的軟件系統及服務內容,乙方不得采用技術手段或其它非法手段截獲甲方或甲方用戶的任何信息,或以乙方名義為他人提交各類申請。乙方需要通過乙方網站引導乙方用戶進入甲方軟件系統提交申請。
3.2.8乙方終止某項服務或某項業務發生變更時,應提前一個月以書面方式通知甲方,否則須承擔由此給甲方造成的相應損失。
3.2.9乙方應妥善保管甲方提供的“_________”軟件系統帳號及密碼,并承擔因其帳號和密碼保管及使用不當而造成的相應損失的責任。未經甲方書面授權,乙方不得在多個一級域名不同的網站上使用同一支
付接口。
3.2.10乙方不得把甲方提供的接口技術、安全協議及證書等泄露、轉讓或無償讓其它網站和企業使用。
3.2.11乙方不得使用甲方提供的支付接口為其他網站或企業提供有償或無償的商業性服務。
3.2.12在本協議有效期內,乙方將在其網站的`合適位置,免費為甲方提供廣告服務。
3.2.13在合作期內,乙方需在其網站頁面下方放置_________支付服務圖標,并通過鏈接指向支付服務網站(_________)。
3.2.14乙方將在其網站的合適位置增加“_________支付服務介紹和如何使用支付軟件系統”的頁面,指導用戶使用_________支付服務購買乙方商品或服務。
3.2.15乙方在登錄交易商品頁面須嵌入“_________支付服務”使用功能。
3.2.16乙方應保證使用_________支付服務符合中國相關法律。
3.2.17乙方應保證使用_________支付服務不會損害甲方之形象及品牌。
3.3無保證、責任、限制及賠償
3.3.1甲方提供予乙方之支付系統及服務不構成任何明示、暗示或法定之保證,包括但不限于對乙方網站上交易信息的合法性、有效性、真實性之保證。甲方亦不對違反《_________交易服務條款》、《_________支付服務協議》及其他_________支付服務正確使用說明之使用及其使用結果之正確性、準確性、可靠性作出任何保證、擔保或聲明。乙方對于依賴_________支付服務及其結果獨自承擔風險,惟乙方有證據證明_________支付服務出現錯誤或故障,甲方應賠償乙方因此而遭受的直接損失除外。
3.3.2除本合同條款另有約定外,在任何情況下,任何一方均不應對因財產損失、人身傷害、利潤損失、收入損失、營業中斷,或任何直接的、間接的、特殊的、間接或偶然性損失負責,無論其如何因本協議或與本協議相關而產生,或如何導致,無論是違反保證、合同、侵權行為(包括過失)、嚴格責任或其他原因。
3.3.3特殊條款:乙方在本協議有效期內不得以相同或類似的方式(包括但不限于安裝插件、分發宣傳資料等方式)向乙方的會員或者其他網站推介其它的網上支付服務及相關網站(包括但不限于_________及其相關網站等)。
第四條服務費用
在本協議有效期內,甲方支付平臺免費提供給乙方使用,不向乙方收取任何費用,但甲方保留隨時向乙方收取支付平臺使用費的權利,甲方需提早一個月通知乙方,乙方如不同意該收費標準,則甲方有權在通知之日起的一個月后終止提供服務。
如雙方對收費標準達成一致,則可另訂立收費協議作為本協議的補充條款后實施,也可另立合同后實施。
第五條結算和退款
5.1甲、乙方結算的依據是“_________”軟件系統支付帳號提供給乙方的查詢系統和乙方自有的查詢系統,乙方可將查詢結果進行打印備案,雙方以人民幣為結算貨幣。
5.2結算方式
乙方可通過甲方提供的網絡系統進行申請,要求甲方將其保管或受托管理的乙方預付或應收款匯入乙方的指定帳號。該帳戶信息應準確且限合法的銀行帳戶,乙方將承擔因帳戶信息不正確而造成的相應損失。
5.3結算周期
甲方在接到乙方申請后兩個工作日內完成支付。乙方如未收到轉帳款,可根據銀行對帳單要求甲方向銀行查詢并保證乙方在此后的10個工作日內得到款項。
5.4關于退款
對于網上交易流程中由于乙方原因造成乙方不能為乙方用戶提供服務而需做退款處理的情況,甲方將根據乙方指示將相關交易資金從乙方的預付或應收款中扣減,若乙方在甲方處的預付或應收款資金不足支付退款的,甲方可要求乙方及時支付資金,以使雙方合作能正常延續,如因乙方不能及時提供資金所造成的相應后果由乙方獨自承擔。
甲方從乙方的預付或應收款中扣減退款不向乙方收取服務費,但如乙方向甲方以其他方式提供資金而產生的費用由乙方承擔。
5.5其它
5.5.1乙方(乙方用戶)的交易數據在_________支付服務系統內保留一年,一年以上的數據查詢可與甲方結算人員聯系,但甲方無保存義務。
5.5.2當一方以傳真方式向另一方確認有關業務時,一方需在傳真后電話通知另一方對應工作人員,另一方應在收到傳真后3個工作日內簽字確認并傳真回復。如逾期回傳或不回傳均視為另一方確認該傳真的內容。傳真件作為甲乙雙方聯系業務的主要方式和依據,具有法律效力。
5.5.3如果協議中止,甲方應在10個工作日內向乙方(乙方用戶)支付乙方(乙方用戶)在甲方處的剩余款項。
第六條知識產權
甲方擁有本次合作中自有網絡服務內容的一切權利。該網絡服務內容包括:文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告等內容;電子郵件的全部內容;甲方網站為用戶提供的其他信息等。所有這些內容均受版權、商標、標簽和其它財產所有權等有關法律的保
護。
第七條保密義務
甲乙雙方在履行本協議期間對于所獲知的另一方的商業和技術秘密負有保密義務,任何一方不得將已獲知的另一方的商業和技術秘密泄露給任何第三方。
第八條違約責任
8.1甲乙雙方中的任何一方違反在本協議中所做的保證、承諾或其他條款,均構成違約。因違約而給另一方造成損失,違約方應承擔賠償責任,乙方應為其用戶給甲方造成的損失承擔連帶賠償責任;
8.2因甲方過錯致使_________支付服務系統不能為乙方提供及時有效的支付服務時,雙方應友好協商解決,并對因此給乙方造成的直接經濟損失進行賠償。
8.3因非本協議雙方過錯所造成的損失,雙方應按照公平的原則分擔損失并共同向過錯方尋求賠償。
8.4如乙方違反了3.2.18款,甲方有權要求乙方賠償人民幣_________萬元。
第九條協議終止
9.1發生下列情形,甲方可以立即終止本協議。
9.1.1乙方違反本協議規定,未履行相關義務。
9.1.2乙方未能就退款及時足額提供本協議第5.4條款所述的相關款項。
9.1.3乙方在協議期間內存在其他嚴重違反本協議規定的行為。
9.2發生下列情形,乙方可以立即終止本協議。
9.2.1甲方違反本協議第三條規定,未履行相關義務。
9.2.2甲方在協議期間內存在其他嚴重違反本協議規定的行為。
9.2.3甲方沒有按時支付給乙方貨款,或“_________”軟件系統經常性不穩定而造成用戶投訴等問題。
9.3甲方依法或依本協議終止向乙方提供“_________”軟件系統及服務后,如因此給乙方用戶造成任何損失的,則由乙方負責賠償,甲方不負任何責任。
第十條附則
10.1全部協議
本協議構成雙方在主題事項方面的全部協議,取代之前的任何討論、商議和相關協議。
10.2無棄權
除非雙方書面協議,一方行使本協議或任何相關協議下權利、權力或特權的任何失誤或延遲都不構成一項棄權;任何權利、權力或特權的單方或部分行使亦不排除將來的權利。
10.3可分性
本協議是可分的,本協議任一具體條款的無效性不應影響本協議的其他條款的效力或可執行性。
10.4轉讓
未經另一方的事先書面同意,任何一方不得將其在本協議項下的權利或義務予以轉讓。
第十一條適用法律及爭議解決
由本協議產生的任何爭議應首先由雙方嘗試通過友好協商或調解的方式予以解決。經協商無法解決爭議時,以甲方所在地法院為一審管轄法院。
第十二條有效期
本協議有效期為一年,自_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_____________
授權代表(簽字):_________
_________年________月____日
乙方(蓋章):_____________
授權代表(簽字):_________
_________年________月____
關于服務合作協議書4
甲方(收款人):Z物業服務有限公司
乙方(委托付款人):
丙方(委托銀行):中國 銀行股份有限公司X開發區支行
甲乙丙三方就甲方管理的Z城市花園之物業服務費用的收、付結算事宜,經協商達成如下協議:
一、甲乙丙三方共同遵守中國 銀行關于“委托收款結算辦法”的規定,由甲方向乙方委托的托收銀行(即丙方)提供收款所依據的單證及電子數據后,丙方于每月10日前將款項從乙方在丙方的委托付款帳號中直接劃入甲方帳號,而不必再事先征得乙方重復同意。
二、乙方同意統一選擇中國 銀行X開發區支行繳交物業服務費用。
三、乙方帳戶應于每月10日前按物業服務合同中的收費標準保持足夠金額,交納本月度的物業服務費。如乙方帳戶不足支付,甲方按雙方約定,逾期每天按應收費用總額的3‰收取滯納金。
四、物業服務費以人民幣結算,通過委托銀行委托收款方式付款。
五、因乙方自身原因導致帳號變更時,乙方需在每月5日前辦理協議變更手續,同時需重新簽訂新的.代收協議,原協議作廢。
六、用戶辦理本業務時,若乙方帳號為個人儲蓄帳號則須出示個人存折原件和身份證原件,并提供復印件一份;單位帳號須加蓋單位財務章。
七、甲方有義務接受乙方的查詢和咨詢,托收過程如出現疑問,請到甲方客戶服務中心或丙方營業網點進行咨詢或撥打 X(中國銀行)查詢。
八、對甲方提供收款所依據的單證及電子票據存在瑕疵,導致丙方扣劃出現錯誤時,由甲乙方核對一致后雙方協商解決,丙方不承擔因此造成的任何損失。
九、乙方應如實填寫下表內容,其內容構成本協議的組成部分。乙方需保證所填內容的真實、準確和有效性。如因乙方填寫內容不正確而造成的損失,甲方和丙方對此不負責任。下表內容如有變更,三方可重新簽訂托收協議,在重新簽訂協議之前,本協議繼續有效。
十、本協議未盡事宜,由三方共同協商解決,本協議一式三份,甲、乙、丙各執一份,均具有同等法律效力。
客戶住址:Z城市花園 號樓 房
繳費人姓名繳費人身份證號聯系電話
代辦人姓名代辦人身份證號聯系電話
開戶銀行名稱付款帳戶名稱
委托付款帳號帳號戶主名稱
甲方:X物業服務有限公司 乙方: 丙方:中國 銀行股份有限公司X開發區支行
(蓋章) (蓋章、簽名) (蓋章)
年 月 日
關于服務合作協議書5
合同編號:__________
甲方名稱:_________________________
乙方名稱:_________________________
一、代理商的基本條件
1.是獨立的法人實體,具有完全民事行為能力和合法的經營資格,或能夠獨立承擔民事責任的個人;
2.提供公司營業執照復印件、公司簡介給甲方,個人則需傳真身份證復印件并愿意接受甲方的審核;
3.有興趣致力于行業,了解彩票的相關知識及有關規定;
4.乙方必須充分理解并接受《________人工縮水服務代理合作協議》的條款,向客戶統一收取服務費,本經甲方授權代表書面蓋章簽字許可,乙方不能以任何形式給予客戶折扣優惠,一發現,甲方立即取消乙方代理資格。
5.本著誠實負責的態度為廣大彩民服務;
6.代理商有義務在其主要市場內盡力提高萬通縮水服務的品牌知名度。在市場活動中不得有任何有損萬通公司形象的行為;
7.乙方相關硬件要求,有一定獨立面積的彩票、電腦、傳真機各一臺。(視情況而定,以不影響縮水業務流程為準。)
二、乙方權利和義務
1.乙方確保自己及本地彩民(以下簡稱客戶)的行為不違反中華人民共和國的政策、法律和法規,乙方違反此義務給甲方造成損失的,由乙方承擔賠償責任。
2.乙方向客戶提供相關服務,自行負責開拓市場與發展客戶,在代理業務中保證向客戶提供良好的服務,不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及甲方的利益和聲譽。
3.乙方承諾不以低于甲方給予其服務費發展客戶,等其他有損甲方利益的活動。乙方違反此義務時,甲方有權自行決定降低乙方服務的分成比例或取消乙方的代理資格;同時,乙方違反此義務給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
4.乙方須詳細閱讀并確實理解甲方在本代理商制度協議的全部內容,并嚴格遵守代理商制度,以及在向甲方委托業務時,完全按照代理商制度中規定的操作,并按正確步驟進行。
5.乙方應按甲方制定的屆時有效的價格標準所選擇的服務付款,并及時為所代理的業務續費,甲方不負有提前通知的義務。乙方未按時付款造成的損失由乙方自行負責。
6.乙方應對甲方明確提示為保密材料的信息給予保密。
7.乙方有權利在本地區發展其下一級的代理商,如需甲方配合,甲方將酌情支持乙方工作。
8.乙方的處理方案結果以甲方服務器上的備份為準。
三、甲方權力和義務
1.甲方按照雙方約定的服務條款(詳見附件1、2、3),為乙方提供相應的技術支持。
2.甲方有權根據市場情況調整代理商制度,代理價格和服務條款,并將通過其他方式通知乙方變更后的代理商制度和代理價格信息。更新后的各種信息通知之時起生效,非特殊情況上述變更甲方均不另行通知甲方。
3.甲方應對乙方明確提示為保密資料的信息給予保密。
4.如乙方違反本協議或由于乙方行為對甲方造成利益、名譽等損失,甲方有權取消乙方代理資格。
5.甲方持續完善代理服務系統,以更方便和支持乙方開展代理業務。
6.甲方在于乙方沒有中止合作協議以前,不得在乙方所在城市發展其它一級代理商。
四、市場宣傳支持
1.整體市場宣傳活動由甲方全權負責,費用由甲方負擔。
2.經甲方同意乙方可以用甲方的名義進行市場宣傳活動。
3.合作期間,為配合乙方進行市場宣傳,甲方在公司網站及其它媒體上酌情添加乙方銷售點的電話、聯系人、地址和公司網站鏈接。
4.甲方不直接受理對乙方所代理地區的客戶的服務,所有直接與甲方聯系業務的客戶,甲方將全部告知客戶轉為乙方辦理,以保證乙方利益。
五、利潤分成
1.甲乙雙方誠信合作,利潤共享,風險我擔的原則,雙方的分成比例50%:50%。
2.如甲方所作方案失敗后造成賠付情況,由乙方只負責將所收到的那部分服務費退回,其余所有賠付均由甲方負責。
六、違約責任
1.由于甲方沒有及時傳遞客戶方案或其它信息給乙方而造成的一切損失由甲方承擔;
2.由于乙方以及乙方的'下級代理商在進行產品銷售的最終單價低于或者高于甲方規定的服務費折扣進行銷售,并對甲方造成經濟和名譽的損失,甲方有權單方面直接取消乙方的代理資格,并由乙方承擔甲方造成的一切損失。
3.乙方過錯原因沒有把已繳費客戶服務結果發送到客戶手中,或者由于乙方過錯原因,造成客戶損失或市場流失由此造成的損失由乙方承擔。
4.乙方與甲方是相互獨立的締約人,在合作期間,必須嚴格的遵守本協議的條款,除了本協議中已規定的權利義務之外,每一方都有獨立的權利和義務,任何一方均不得將其債務強加于另一方或影響已賦予另一方的權利,若因任何一方的行為引起第三方訴訟、索賠,均由該方獨立承擔責任。
5.于一方原因違反本協議其他條款而給另一方造成損失的,違約方應承擔由此給另一方造
成的一切損失。
七、免責條款
1.由于不可抗力或意外事件而影響甲方正常的服務和技術支持時,不視甲方違約,乙方對此表示認同。“不可抗力”是指不能預見、不能克服且無法避免的客觀事件,如戰爭、自然災害、政府禁令等。“意外事件”指諸如海底興纜受撞船事件的影響而損失,通信線路或服務器發生超出甲方防范與預見能力的故障等類似事件。
2.________________________________________________________________
八、其他條款
1.本協議生效后,甲乙雙方都應本著誠實、信用的原則,認真履行各自的義務,任何一方都不得向對方提出與本協議約定范圍以外的任何要求。
2.本協議一式二份,二份文本具有同等效力,由甲乙雙方各持一份。本協議自雙方蓋章簽字之日起生效。本協議未盡事宜由甲乙雙方另行協商解決。
3.本協議執行過程中,所有附件和補充協議等一級甲乙雙方簽字即成為本協議的有效組成部分,與本協議具有同等法律效力。
4.如合同到期原代理商擁有優先續約。
5.本協議傳真件有效。
6.服務費做到每單當天結清。
7.免代理押金。
九、授權期限
甲方授權_______________作為________甲方產品在________省_________市的一級代理經銷商,授權期限為________年______月______日至________年______月______日止。
甲方:__________________ 乙方:__________________
電話:__________________ 電話:__________________
傳真:__________________ 傳真:__________________
e-mail:________________ e-mail:________________
法定代表人:____________ 法定代表人:____________
聯系人:________________ 聯系人:________________
日期:__________________ 日期:_________________
關于服務合作協議書6
甲方:
乙方:
甲乙雙方根據《合同法》及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好 牌產品的售后服務工作,乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商,就 牌產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議:
一、甲方的責任與權利
1、負責為乙方(培訓期間的路費由乙方承擔,食宿由甲方提供),為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3、對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。
4、對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1、必須設立 產品售后服務機構,配備合格維修人員、設備及服務場地。
2、明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
3、乙方必須為經銷區域內的 牌產品提供維修服務,對于經銷區域內非乙方銷售的 牌產品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4、接受甲方的指導與監督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1、甲方依據乙方季度回款額的 %作為乙方的季度專項維修費用,甲方每月統計一次,逐月累計,每季度結算。季度結算時,如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的 %,乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一,不作為貨款抵扣。
2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的 %內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。
4、如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的.售后服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1、為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。
2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對于加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產生的運輸差價由乙方承擔。
3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統計后與乙方核對。
五、退貨的規定和程序
1、甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現。
2、乙方在收到貨物后的七日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的,屬開箱不良。開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
3、乙方將甲方的產品銷售給顧客后的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為準),產品出現質量問題的,屬品質不良。品質不良的產品,乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
4、除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。產品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。
5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。
6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請并附上詳細清單,經甲方準許后方可。對于未經甲方準許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7、乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為準。
六、本合同有效期
自 年 月 日至 年 月 日止,有效期滿另行簽訂。
第五篇:服務合作協議書
合作協議書
甲方:汽車維修服務有限公司
乙方:汽車用品有限公司
一、經營理念:
優勢互補、資源共享、至誠合作、鑄就雙贏。
二、合作方式:
甲方------提供可供安全施工的工位;指定負責協調的管理人員;盡所能的保證足夠的業務拓展量;提供水、電、氣等施工配套設施。
乙方------派駐洗車工4-6名,有1-2名經甲方授權的可移車人員,保證車輛及時移動和車輛安全。
三、甲方的責任和義務:
1、有責任按本公司的職員標準同等愛護、關心、指導乙方員工,給乙方提供
人事及工作管理建議,和諧共事。
2、負責為該項目建章建制及不定期召開工作見面會,確保洗車業務健康、高
效的發展。
3、有責任確保乙方的施工權益唯一性,未經甲方同意不得引進第三方或同類
產品業務(奔馳原裝或奔馳指定產品除外)。
4、承擔營業場所及水、電、氣、環保等配套費用。
四、乙方的責任和義務:
1、乙方的工作人員上崗前應細讀甲方單位制訂的各種規章制度(必要時接受
甲方的崗前培訓教育),在崗期間應認真遵守甲方制訂的工作制度。
2、在正常的上班時間表,甲方有權根據生產及特別需要對乙方人員進行洗車
業務方面的工作協調。
3、乙方的工作人員有責任保證施工場所的衛生整潔,穿著統一服裝(服從甲
方指定,且由乙方承擔服裝費用)提高服務形象。
4、乙方承擔派駐人員的工資費用、績效管理、社會保險等;有權調配派駐人
員的工作崗位及人事管理。
5、乙方工具損耗、產品及輔助材料的費用,并負責設備的維護保養。
6、乙方有責任不斷完善在甲方場所的工作流程及施工流程,配合甲方提高客
戶的滿意度。
7、乙方員工任何操作不當或產品質量問題等造成的損失由乙方承擔。
8、車輛在洗車移動過程中所造成的意外損失由乙方承擔。
9、乙方必須保證每臺車輛的清潔度,達到客戶滿意;如有客戶投訴或甲方檢
查其車輛清潔度不達標時,對未達標的汽車扣罰100元/臺。
10、乙方負責派駐在甲方工作人員的午餐、晚餐費用。
五、相互關系
甲方與乙方是相互獨立的締約人,本協議并不能解釋為任何一方是另一方的合伙人、合資企業,或建立了任何形式的合法聯營。“合作”一詞,僅指甲方為乙方的區域市場銷售合作伙伴,在任何時候與任何場合都不得理解為甲方為乙方的合作人。除了本協議中已表達的之外,每一方都有貿易逆差的權利和義務,八哥一方均不得將其債務強加于另一方或影響已賦予另一方的權利,若因任何一主的行為引起第三方訴訟、索賠,均由該方承擔責任。
六、利益分配與結算方式:
1、乙方清洗車輛結算價格為10元/臺(甲方搶修車給予免費洗車)。甲乙每月給乙方清洗總數不低于1200臺車輛。
2、每月的1-5號結算上個月的營業業績,保證需要當月10號期間結清營業
款給乙方。
3、服務結算價格為含稅價格,乙方為甲方提供服務發票。
4、支付方式:銀行轉帳。
5、乙方賬戶信息:胡巨來,中國建設銀行,6227 0020 2215 0670 995
七、甲方在與乙方發生市場范圍利益沖突時,以甲方公司利益為重。
八、由于不可抗力事件而影響正常的服務技術支持時,不視作雙方違約,雙方對此
表示認同。“不可抗力”是指不能預見、不能克服且無法避免的客觀事件,如戰爭、自然災害、政府或軟件部門禁令等。
九、合作期限:
1、本協議自雙方簽訂之日起生效,有效期自年月日
至年月日。
2、合作期間如一方欲提前終止本協議,需提前一個月書面通知另一方,經協商一致達成書面協議后一個協議即自行終止。在期滿前一個月,甲乙雙方必須提出是否終止或延長本協議的書面要求。若雙方都未提出終止協議時,則本協議自動延長1年。
3、合作期滿,雙方享有優先續約權。
4、期滿時甲乙任何一方均可自出具書面通知之日起終止協議。
十、協議解除:
本協議在下述情形下解除,提出解除協議的一方應提前七日以書面形式通知另一方:
1、雙方協商一致解除本協議;
2、本協議期限屆滿,雙方未續簽的;
3、一方主體資格消失,如被撤銷或進入破產、清算程序,另一方有權解除協
議,但進行重組、名稱變更、分立或與第三方合并等不在此列;
4、一方未履行或違反依據本協議所應承擔的義務,經另一方給予一定期限仍
不履行義務或不予采取補救措施,致使另一方依據本協議的預期利益無法實現或協議糾結履行沒有必要,另一方有權解除協議。
5、一方明確表示其將不履行義務或以行動表示其將不履行義務。另一方可以
解除。
十一、附則
1、本協議同時得到解決甲乙雙方的完全理解和認同,并替代此前的所有協議,不論是口頭的還是書面的。在打印或填寫過程中,未經對方書面同意,不得隨意更改本協議中的任何條款。本協議經雙方簽字蓋章生效后,任何更改均需雙方協商一致并以書面形式確認。
2、本協議由雙方代表簽字蓋章后生效,有效期一年。協議期滿若雙方均無異
議,則本協議繼續有效;若續約期內乙方制定出新的協議條款,則雙方另簽新協議。上過情況下甲方的業務結算累計進行。
3、本協議壹式貳份,雙方各執壹份。
以下無正文
甲方法人代表:乙方法人代表:
簽字(蓋章):簽字(蓋章):
日期:日期: