第一篇：上海市人才服務中心日前正式建立人才誠信評估系統.

上海市人才服務中心日前正式建立人才誠信評估系統

(人才市場報2002年6月18日 第745號)

上海市人才服務中心日前正式建立人才誠信評估系統———人才業績檔案部從此將成為企業市場化招聘和人才資質誠信專業鑒定的權威性認證機構。“什么是人才業績檔案？又如何記錄人才的各種動態信息？建立人才動態業績檔案有什么作用和意義？企業和人才又如何申辦資質認證？”帶著一系列問題，記者日前走訪了位于中山西路６２０號四樓的市人才服務中心人才業績檔案部。

為您的誠信作證

王本德

人才業績擋案收集對象及方式

人才業績擋案收集對象：是指具有較高學歷或具有豐富的工作經驗和突出的崗位業績的中高層次人才。享受政府特殊津貼的專家級人才：享受國家、地方政府特殊津貼的專家、學者；副高以上職稱或學科帶頭人；留學歸國人員：精通某些領域專業知識和技術，歸國創業的海外留學人才（含博士后人員）；新經濟組織中的職業經理人：在外資、民營等新經濟組織中擔任３年以上部門經理職位，具有豐富的管理、經營能力和突出崗位業績的人員；中介咨詢服務人才：從事中介咨詢服務專業，具備會計、審計、稅收、財務、金融、投資經濟、建筑設計、國際經濟法等中介職業資質的人才；獲準引進上海企事業單位的各類專業優秀人才；獲準辦理人才居住證的人員：獲上海市人事局批準辦理上海人才居住證、大專以上學歷的優秀人員；具博士、碩士學位的應屆大學畢業生；會員單位人才：與上海市人事局人才服務中心業績檔案部簽訂人才業績檔案制作協議，成為人才業績擋案部會員的各企事業單位中的人才。

人才業績檔案的收集方式：以單位委托、個人登記和會員制為主要方式，通過上海市人事局、人才服務中心各服務窗口和網絡系統，廣泛收集人才業績檔案信息資源。１．單位委托：凡具有獨立法人資格的各類企事業單位，欲為本單位員工建立人才業績檔案的即可申請辦理集體委托手續；２．個人委托：凡符合人才業績檔案制作要求的中高級人才，即可申請辦理個人委托手續；３．會員單位服務：前期會員單位可以優惠地享受由人才業績檔案部提供的整套中高級人才業績檔案的制作；會員單位可以優先、優惠地從人才業績檔案庫中查詢相關人才信息和資料；人才業績擋案部會定期向會員單位免費提供最新的人才測評與評估服務。

首批人才業績檔案建檔對象

１．留學歸國人員：精通某個領域專業知識和技術，歸國創業的海外留學人才（含博士后人員）。建立人才業績檔案的內容：人才基本信息：姓名、年齡、性別、籍貫、黨派；學歷教育信息：學歷、學位、掌握語言及教育背景；工作履歷信息：國內、國外工作經歷情況；自我描述信息：對自我性格及所具有知識進行自我評鑒；對專業知識技能做出綜合評價；軟件評估信息：進行性格測試，了解個人性格特征和是否具備團隊合作意識。

２．中介咨詢服務人才：從事中介服務專業，具備會計、審計、稅收、財務、金融、投資經濟、法律、建筑設計、國際經濟法等中介職業資質的人才。建立人才業績檔案的內容：人才基本信息：姓名、年齡、性別、籍貫、黨派；學歷教育信息：學歷、學位、掌握語言及教育背景；工作履歷信息：國內、國外工作經歷情況；職業資格或技術職稱誠信信息：對其已獲得的職業資格或技術職稱，進行誠信調查；職業誠信信息：了解其在業務開展中，是否有違法、違紀現象；軟件評估信息：進行職業能力傾向與興趣測試，了解其是否具備中介職業應具備的職業傾向；業績考核信息：記載任職期間重大的業績成就資料。

３．應屆大學碩士、博士畢業生：建立人才業績檔案的內容主要是人才基本信息、學歷學位、掌握語言及教育背景、論文學術誠信、在校考試及表現誠信，如有無考試作弊、擔任過何種職務、社會活動能力如何以及通過ＣＰＩ測試其職業能力傾向。

建立人才動態業績檔案的意義

員工是企業的支柱，沒有優秀的員工，企業就無法良好地運作。

可是，如何考察員工，如何選拔人才、如何更加有效地管理人才已經成為許多企業的一大難題。面對紛繁復雜的人才大市場，僅僅憑應試者的個人簡歷、文憑和簡短的面試很難判斷出一個人才的真偽。同樣，在企業內部，要想更深入、更全面地了解員工的特長并使其能在工作中發揮最大的潛能也不是一件易事。此時建立一份完整的人才動態檔案就顯得尤為重要。建立人才動態業績檔案對企業究竟有什么好處呢？

首先，建立人才檔案可以幫助企業更好地了解員工各方面的專長與能力，從而使企業在挑選人才時做到有證可查，有據可依。例如：員工的能力強項是什么、有沒有進一步深造發展的潛力、適合擔任何種職位或者從事何種工種？這些，業績檔案都能提供比較正確的信息。

其次，建立人才業績檔案不僅可以提高企業對員工考察的工作效益，而且可以全面地、動態地記載員工歷年的業績和考核結果，為人力資源的合理配置提供準確的依據。第三，通過前期的誠信調查和測評評估，增強了企業在招聘時的“免疫力”，為企業把好“進口關”。

近來，在求職市場中出現了不少魚目混珠的現象，假文憑、假職稱時有發現，那么如何防范“以假亂真”現象的發生呢？人才業績檔案將對人才的學歷、職業經歷等資質誠信進行調查和評估，使用人單位在招聘過程中去偽存真，讓“假人才”無所遁形。

第四，通過建立人才動態業績檔案，使企業員工個人價值得到體現，有助于員工工作積極性的調動，推動企業在穩定、有序的良好環境中更好地發展。

何謂人才動態業績檔案

人才動態業績檔案與普通人才檔案是兩種不同的概念，人才動態業績檔案是專門面向社會或企業的中高層次人才而設立的一種具有特定功能的檔案。動態業績檔案不僅可以包含人才的所有基本信息，如：學歷學位教育經歷信息、職業培訓進修信息、工作履歷信息等，并且通過多媒體手段將個人信息立體化、系統化、使人才的優勢能得到充分展示與體現。同時，還運用現代化、科學化的手段，為用人單位提供人才職業生涯的發展情況，如：職業信譽、職業能力、團隊精神、個人能力評估報告等動態信息，還可以對原有信息提供跟蹤調查服務，這就使得企業在挑選人才時對人才的綜合素質有更直觀、更全面的了解。

人才業績檔案的定義

人才業績檔案是人才誠信調查評估與分析的管理系統，它通過對人才信息的收集登記、加工整理和調查分析，以社會化運作方式，為社會各種機構提供人才誠信要素資訊的綜合服務。人才業績檔案以人才業績為主線，在建立人才的學位學歷教育信息、職業培訓進修信息、工作履歷等基本信息的基礎上，依托現代化、系統化、科學化的評估手段，對留學歸國人才、經營管理人才、中介咨詢服務人才和各類柔性流動人才提供學歷誠信、工作履歷誠信、職業能力誠信、職業信譽誠信、金融誠信等信息證明。

人才動態業績檔案的內容作證

１．人事誠信調查

學歷誠信證明：即對人才的學歷進行真實性誠信調查，杜絕假文憑；學位誠信證明：即對人才的學位證書進行鑒定。培訓誠信：曾受過何種培訓、獲得過那種等級的培訓證書、得到哪些收獲、個人能力有何提高等；學術誠信：對發表過的論文（或著作）、學術交流成果、科研成果、創造發明等情況進行誠信調查。應屆畢業生在校考試及表現誠信：應屆畢業生在大學期間的學習考試誠信、參加社團活動情況、擔任職務以及社會實踐情況、獎懲記錄等等。

２．人才職業誠信證明：

工作經歷誠信：前一個職位任職情況以及國外工作經歷證明；工作業績誠信：日常業務考核材料、任職期間有無重大成績或失誤、重大的業績資料；工作技能誠信：技術職稱、崗位職稱等。

信譽誠信證明：

獎懲類：有無犯罪記錄，榮譽、獎勵材料，受黨紀、政紀、國法處分的決定材料等；金融類：銀行信貸信用度證明等；履行合同、職業道德規范類：與受聘用單位履行合同情況，職業道德規范材料等；其它重大事宜記錄：可供單位了解、參考的有價值的材料。

評估類：個人能力測評：通過相關計算機軟件進行測評（可選），并當場出具測評結果。軟件測評的內容：ＣＰＩ就職能力測試、管理人員基本素質測評、行政職業能力傾向測試、職業能力傾向測試、職業能力傾向與興趣測試、智商測試、個人性格測試。

專家評估：組織相關專業的專家對各類人才進行綜合評估，得出結論并且出具相應的評估報告。