第一篇：Tips預訂機票全方位攻略-2年行政干貨

預訂機票的流程

第一步：核實身份證信息

1.最簡單，也是最重要的一步。再次確認如下內容：姓名、乘機證件、證件信息、出發地、目的地、乘機日期，有無特殊要求。

2.國內航班：國內乘機人，乘機證件：身份證、護照、港澳通行證；

國外乘機人：乘機證件：護照；

臺灣乘機人：乘機證件：臺胞證（注：可以使用護照）。

寶寶飛機票只跟寶寶的年齡有關，與身高、體重無關。

嬰兒票須知：

1、嬰兒票的乘客：登機當天應滿14天但未滿2周歲，未滿14天的嬰兒不能乘機。

2、購票及登機時出示的證件：出生證明、戶口本。

3、嬰兒票為全價票的10%，機場建設費和燃油稅免收。

注意：

1.嬰兒票沒有座位的，就是說你幫寶寶買了嬰兒票，整個旅

途中，寶寶只能在你懷抱里，沒有寶寶的座位。

2.不能單獨購買嬰兒票，需與成人機票同時購買。

兒童票須知：

1、使用兒童票的乘客：登機當天應滿2周歲但未滿12周歲。

2、購票及登機時出示的證件：戶口本、身份證、護照。

3、兒童票為全價票的50%，機場建設費免收，燃油稅減半。

注意：

1.兒童票是有座位的，旅途中，你可以讓寶寶坐在自己的 座位上，不用一直抱著那么累。

2.不能單獨購買兒童票，需與成人機票同時購買。

國際航班：乘機證件一般為護照；

臺灣航線：大陸居民乘機證件：入臺證；

臺灣居民乘機證件：臺胞證；

注意：臺胞證訂票證件為繁體字（輸入名字需要輸入繁體），且

拼音與我們拼寫習慣不一樣；

訂票時，最好索要乘機人的證件照片，以確保準確無誤。

港澳航線：大陸居民乘機證件：港澳通行證或者護照；

香港居民乘機證件：護照。

第二步：查詢天氣狀況。

得知出發-目的，航班日期之后，要查詢出發地和目的地的天氣狀況，如出現暴雨、大雪等惡劣天氣，要及時告知乘機人

第三步：預訂機票

一、訂票途徑：

1.網上預訂：航空公司官網、攜程網、去哪兒網、淘寶網 2.手機預訂：攜程手機APP

3.電話預定：航空公司電話、攜程網電話、去哪兒網電話

二、網上預訂機票流程：

1.登陸網站：

去哪兒網：需提前注冊 攜程網： 需提前注冊

航空公司官網:若在官網上訂票，可以直接輸入手機號，既可注冊購買。

2.確定艙位：

經濟艙、商務艙、頭等艙。

3.輸入信息搜索

輸入出發地、目的地、乘機日期，搜索機票。會出現不同時間、不同航空公司的航班。點擊直達篩選框，盡量選擇直達航班。（沒有直達航班再考慮中轉）。

三、篩選信息

? 時間的篩選：過濾掉時間不妥當的航班，過早或者過晚盡量不要選擇。例如05:50起飛，或者02:00到達。除非有特殊要求或者沒有別的航班選擇； ? 關注是否為經停航班，盡量避免經停航班，如果必須要有經停，則要清楚查詢到經停哪里，經停多長時間；

? 機型：查詢該飛機的機型。例如：波音737和空客330是大飛機的機型；

頭等艙座位可調節角度：查詢該飛機可調節角度。一般調整范圍在1200-1800 ?

第四步：付款、出票、行程單 1.去哪兒網支付需要手機驗證碼；

攜程網支付僅需要驗證信用卡信息，無需手機驗證碼。

2.支付成功之后，要關注出票狀態，直到出票狀態為出票成功。

如果2小時之后，還未出票成功，要及時跟出票網站聯系

3.出票成功之后，下載航旅縱橫，關注航班延誤動態。

4.行程單：是飛機起飛后，航空公司在一周內會寄出。

退改簽流程：

1.得知退票（改簽）要求后，跟出票網站進行電話問詢：機票的退票（改簽）相關費用；

2.若確認退票（改簽），則再次致電出票網站，跟其要求退票（改簽），工作人員會操作。跟其確認扣除費用以及退改簽狀態是否已經完成。注意：

1.有些低票價的機票，訂票時就已經注明：不可退改簽。

2.不同機票的退改簽費用均不一樣，要根據實際情況進行問詢操作；