第一篇：2018年護理工作計劃

XX醫(yī)院2018年護理工作計劃

2018年是醫(yī)院整體搬遷后的第一年，迎來了新的發(fā)展機遇，護理工作將根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展目標及等級醫(yī)院的要求，結(jié)合浙江省護理中心的護理質(zhì)量檢查標準及本院護理工作的具體情況，建立2018年的護理工作目標為：病房各項護理質(zhì)量達標，各特殊科室的護理質(zhì)量達標；加強護理安全管理；全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房；繼續(xù)第二輪品管圈活動；開展5s管理；加強護士的分層培訓(xùn)；積極準備迎接等級醫(yī)院的檢查。為了達到以上目標，2018年的護理工作計劃如下：

一、加強護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍整體水平。

1、根據(jù)2017年新修訂的護理人員分層計劃，將分層培訓(xùn)細化，進行相應(yīng)的培訓(xùn)。

2、進修學(xué)習(xí)：根據(jù)專科需求選派護士外出進修學(xué)習(xí)。

3、專科護士培訓(xùn)：條件許可培養(yǎng)1-2名專科護士。

4、護士長短期培訓(xùn)：近三年未培訓(xùn)的護士長18年參加短期培訓(xùn)。

5、條件許可，選派護士長參加上級組織的護理管理人員的崗位培訓(xùn)。

6、各級護理人員根據(jù)學(xué)分管理的要求參加相應(yīng)的繼續(xù)教育。積極鼓勵護理人員參加學(xué)歷教育。

7、分層組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作考核、基礎(chǔ)知識考試及專科知識考試，要求護士能掌握基本知識和專科知識，本科室有的儀器及專科相關(guān)的操作都能熟練掌握。組織全院的疾病查房、教學(xué)查房、病歷討論，以提高護士的基本技能和專科知識。

8、加強新護士應(yīng)急能力的培養(yǎng)，使新護士能在短時間內(nèi)提高應(yīng)急能力，以適應(yīng)臨床工作的需求。下半年組織一次全院的模擬演練。

二、加強護理質(zhì)量管理和臨床護理工作，提高護理質(zhì)量。

（一）成立相關(guān)護理專業(yè)小組，分工負責(zé)相關(guān)的護理工作，制訂相應(yīng)

制度職責(zé)并開展工作。

（二）加強護理質(zhì)量的督導(dǎo)檢查

1、目前根據(jù)2016年的檢查標準和方法對各科室進行質(zhì)量檢查督導(dǎo)。如今年出臺等級醫(yī)院的檢查標準我們將對現(xiàn)有的標準進行相應(yīng)修改和調(diào)整。

2、繼續(xù)實施護理質(zhì)量與安全目標管理方案。

3、將質(zhì)量檢查的結(jié)果上報給相關(guān)部門與績效工資掛鉤。

4、將部分檢查小組的組長和組員進行調(diào)整，護理部每月1-2次跟隨各檢查小組進行督導(dǎo)檢查，將對組長的督查結(jié)果與年終考核掛鉤。

5、分管領(lǐng)導(dǎo)、護理部不定期參加科室晨會，督導(dǎo)科室做好相關(guān)工作。

（三）加強臨床護理工作

1、開展部分敏感性指標的監(jiān)測工作。

2、繼續(xù)進行

-+行護理質(zhì)量的持續(xù)改進。預(yù)計在“5.12”前后進行第二輪QCC的成果匯報。科室的質(zhì)量改進項目要有原始數(shù)據(jù)和成果維持。要做到人人參與，護士知道自己擔(dān)任的角色，以真正能達到質(zhì)量改進的目的。

3、臨床科室開展5s管理。

4、落實各項護理工作如基礎(chǔ)護理，專科護理，危重患者的護理等等，護理部繼續(xù)參與監(jiān)督危重病人的護理，使危重病人的護理質(zhì)量得以保證。并加強高危人群，高危時段，高危環(huán)節(jié)的管理，制定完善相應(yīng)的流程和應(yīng)急預(yù)案并組織實施。

5、加強對特殊科室的護理質(zhì)量管理，使各特殊科室的護理質(zhì)量達標。

6、加強健康教育工作，評估患者健康教育的需求情況，能做到給患者提供真正需要的健康知識。

7、做好患者評估工作，以提供相應(yīng)的護理。

8、加強護理文書管理。

三、加強護理安全管理，確保患者的安全。

1、在2017年安全目標管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合科室住院病人數(shù)及科室病人情況制定2018年的安全管理目標，并將目標分解到各科室，與科室的績效工資掛鉤。具體見護理質(zhì)量與安全目標管理方案。

2、加強核心制度的培訓(xùn)和落實。繼續(xù)完善各關(guān)鍵流程并嚴格執(zhí)行。

3、加強藥品管理：做好備用藥、搶救藥、口服藥、冰箱內(nèi)藥物的管理，切實做到用藥安全。

4、加強物品管理，特別是儀器設(shè)備的維護、保養(yǎng)和使用。

5、加強患者的身份核查，并對手腕帶進行改良。

6、加強危急值的管理，認真落實護理人員危急值的處理制度，護士接到危急值報告應(yīng)按規(guī)定做好登記并及時報告醫(yī)師進行處理。建議信息科將危急值的處理結(jié)果在護士站的電腦屏幕上顯示。

7、加強護士長夜查房管理，認真落實夜查房制度，規(guī)定每月的夜查房項目，重點檢查安全制度的落實情況，存在問題嚴重的要繼續(xù)跟蹤至整改到位。護士長在值班的次周將值班記錄交到護理部，由護理部及時進行相應(yīng)的反饋處理。

8、繼續(xù)協(xié)助感管科加強對護理人員感管工作的管理。

9、繼續(xù)規(guī)范意外事件的防范與管理，鼓勵醫(yī)務(wù)人員主動報告醫(yī)療安全不良事件，提倡無懲罰的意外事件報告。減少或杜絕不良事件的發(fā)生。

四、繼續(xù)在全院所有病房開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，為患者提供更好的護理服務(wù)。落實病房責(zé)任制整體護理，規(guī)范護理行為：重點對患者實施全面評估，根據(jù)評估情況予以必要的專業(yè)照護。按照有關(guān)要求定時巡視患者，及時觀察病情變化、用藥及治療后反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)師溝通，并采取有效措施。對患者實施個性化的健康教育，注重用藥、檢查、手術(shù)前后注意事項及疾病相關(guān)知識等指導(dǎo)。并在如何為患者提供方便上下功夫。

五、創(chuàng)新護理信息化工作模式

1、成立護理信息化小組，制定相關(guān)的制度和職責(zé)。各科室人員參與，護理各部門作為設(shè)計的主導(dǎo)者參與工作。

2、如能得到信息科的支持和配合，我們希望在2018年實行護理記錄電子化和護士技術(shù)檔案電子化。

六、其他工作

1、繼續(xù)完成各項指令性任務(wù)。

2、組織“5.12”護士節(jié)的各項活動。

3、配合醫(yī)院做好各類突發(fā)事件的應(yīng)對工作。

護理部 2018-1

第二篇：護理工作計劃

護理工作計劃15篇

護理工作計劃1

護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃，制定本計劃：

一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則

實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系，全面組織落實護理質(zhì)控措施，加強專項檢查、督導(dǎo)、整改，達到護理質(zhì)量持續(xù)改進，確保患者安全。

二、護理質(zhì)量管理實施方案

（一）補充完善護理質(zhì)量、安全管理體系，培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

（二）進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

1、結(jié)合臨床實踐，不斷完善護理規(guī)章制度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準，如特、一級護理；基礎(chǔ)護理；消毒隔離；護理文件的書寫；供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價標準；修訂護理技術(shù)操作流程。

2、組織護士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn)，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。

3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導(dǎo)相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部每月召開護理質(zhì)量分析會一次，對每月護理質(zhì)量檢查情況通報，分析發(fā)生原因，提出整改辦法。

4、把每月質(zhì)量分析會存在安全隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容，加大檢查、督導(dǎo)力度，注重實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄

5、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段的管理：如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學(xué)管理。

6、做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護理與專科護理，加強健康教育，提高病人生活質(zhì)量。

7、組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標》，制定質(zhì)量評價標準，每月進行對十大安全目標內(nèi)容進行檢查、督導(dǎo)；對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估，及時跟進護理措施。

8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

9、建立并健全安全預(yù)警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。

（三）加強護士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保患者安全

1、成立科室護理質(zhì)控小組，質(zhì)控人員對基礎(chǔ)護理、專科護理、消毒隔離、急救藥品等定時進行檢查和分析

2、護理部派專人負責(zé)護理技能培訓(xùn)工作、擬定各層級護理人員培訓(xùn)工作計劃，采取先示教、后科室護士長組織培訓(xùn)，護理部抽考和必考相結(jié)合的原則。

3、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標準實施細則”，每月組織1—2次護理理論學(xué)習(xí)，并進行考核，注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質(zhì)控小組會議和護士會議，對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改。

4、每月進行護理行政查房，尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、整改后進行評價。責(zé)任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次，以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。

5、組織科內(nèi)護士進行應(yīng)急模擬演練與考核，使護士提高應(yīng)急能力，提高搶救質(zhì)量。

6、加強對低年資護士、輪轉(zhuǎn)護士的帶教與考核，按時完成培訓(xùn)計劃，以提高護士的專業(yè)水平。

7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生，加強對護工、保潔工精神科知識的教育，提供他們對精神科安全管理的認識。

8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度，出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會，收集病人的意見和建議，及時反饋討論整改。

9、加強專科護士培訓(xùn)與護士進修：擬定8名護士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的專科護士培訓(xùn)。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學(xué)習(xí)3月。

護理工作計劃2

正正在醫(yī)院黨委的關(guān)心支撐下，小女科病房行動步伐得到了很大年夜改善，正正在新的一年里，隨著科室條件的改善，比較瞅護士義務(wù)也提出了更下的懇求，我們要以此為契機，狠抓照應(yīng)護士處事量量，寬酷落實規(guī)章制度，深化集團照應(yīng)護士，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)操練，挨造一支下教化的照應(yīng)護士隊伍。

1、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療量量暫行規(guī)定》，刪下照應(yīng)護士處事量量

詳細目標：結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)醫(yī)院下支的《醫(yī)療量量暫行規(guī)定》，認真執(zhí)行職責(zé)，激發(fā)照應(yīng)護士人員的處事熱情，刪下照應(yīng)護士處事量量。

執(zhí)行方法：

1、結(jié)構(gòu)局部照應(yīng)護士人員認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療量量暫行規(guī)定》，按規(guī)定尺度照應(yīng)護士義務(wù)。

2、正正在照應(yīng)護士義務(wù)中做到視病天然親人，以“十足為了病人，為了病人十足，為了十足病人”為義務(wù)引誘，認真執(zhí)行護士職責(zé)，刪下照應(yīng)護士人員對處事熟悉的熟習(xí)水平，激發(fā)照應(yīng)護士人員的義務(wù)熱情。

3、結(jié)構(gòu)局部照應(yīng)護士人員認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)取禮儀尺度，強化處事熟悉。對立上班進步止妝扮整理儀式，使護士正正在義務(wù)中保持整潔文雅、安靜嚴肅大雅，為給病人供應(yīng)舒心服務(wù)挨下良好基礎(chǔ)。

2、深切睜開集團照應(yīng)護士，全面刪下職業(yè)教化

詳細目標：承繼睜開集團照應(yīng)護士，尺度照應(yīng)護士軌范，刪下集團照應(yīng)護士病歷量量，豐盛健康宣教內(nèi)容，更好的為病人中止集團照應(yīng)護士。

執(zhí)行方法：

1、結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)《女科學(xué)》，熟悉有閉徐病的病果、病理及支病機制，豐盛健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深切到病房，加強對患女家屬的健康宣教，刪下用照應(yīng)護士手段解決結(jié)果的能力，促進患女早日全愈。

2、讓有經(jīng)歷的老護士為新護士講課，傳授集團照應(yīng)護士經(jīng)歷。如遇恍忽看法，行家一起談判，合營解決結(jié)果。

3、每一個月結(jié)構(gòu)一次講解查房，剖析存正正在結(jié)果，提出改進方法。

4、電子病歷及時評價，護士少對立每周搜查2-3次，支現(xiàn)結(jié)果及時更正并告知到責(zé)任護士，預(yù)防遠似結(jié)果再次發(fā)生。

3、重視照應(yīng)護士人員教化培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)操練，刪下應(yīng)緩、救濟能力

詳細目標：以《女科照應(yīng)護士教》為基礎(chǔ)，沒有竭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項照應(yīng)護士技術(shù)及救濟能力操練，刪下照應(yīng)護士量量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)細，教化下的照應(yīng)護士隊伍。

執(zhí)行方法：

1、制定年操練挨算，每一個月結(jié)構(gòu)一次專題講座。煽動鼓勵護士自教并做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項照應(yīng)護士技術(shù)操練，刪下小女頭皮靜脈脫刺成功率，刪動手藝火仄。

3、下年資護士加強應(yīng)緩、救濟能力操練。義務(wù)中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓女科團結(jié)、互助的劣良作風(fēng)支揚光大年夜。

4、大力表揚星級護士及“5.12”劣同護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人供應(yīng)愛心服務(wù)。

5、加強照應(yīng)護士人員法律熟悉，強化法律不雅觀念，結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)有閉法律知識，并矯捷利用就任務(wù)中去。

4、寬酷實行各項規(guī)章制度，刪下照應(yīng)護士義務(wù)量量

詳細目標：建立健全各項規(guī)章制度，尺度義務(wù)次第，使小女科照應(yīng)護士義務(wù)軌范化、制度化、尺度化、標準化。

執(zhí)行方法：

1、寬酷實行消毒間斷中止制度。靜脈脫刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗足;每早治療室紫中線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性沾染。

2、寬酷實行早班制度。真實做好晨早間照應(yīng)護士，基礎(chǔ)照應(yīng)護士到位。保持患女床單位清潔整齊，狀況溫馨、溫馨。

3、寬酷實行床頭交卸制度。對病人病情做到九明白，正正在交卸班時背下班護士做具體陳說。

4、寬酷落實各級義務(wù)人員職責(zé)。護士少每周兩次搜查衛(wèi)逝世員義務(wù)量量，保持病區(qū)清潔整齊;每周兩次對病人對勁度中止考察，確保處事量量。

5、配合照應(yīng)護士部做好月照應(yīng)護士量量搜查、夜查房、單戚日查房等制度，確保各項照應(yīng)護士目的抵達三級甲等醫(yī)院標準。

5、強化科研熟悉，刪下照應(yīng)護士科研能力

詳細目標：憑據(jù)本科照應(yīng)護士人員的科研能力，制定本年科研挨算，搶奪有較下火仄的文章正正在雜志上發(fā)表

執(zhí)行方法：

1、自動給下年資護士創(chuàng)作發(fā)明條件，安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí)，查閱文獻材料，修建良好的教術(shù)氛圍，力爭有下火仄的論文發(fā)表。

2、選用勉勵機制，對有教術(shù)論文正正在雜志上發(fā)表或正正在散會上互換的護士正正在評選劣同護士及年閉獎勵時，劣先推敲。

6、睜開嬰女撫觸，拓展照應(yīng)護士技能

詳細目標：正正在較短時刻內(nèi)醫(yī)教，培養(yǎng)全科照應(yīng)護士人員控制嬰女撫觸技術(shù)。

執(zhí)行方法：

1、完善嬰女撫觸室的配套行動步伐，燈光、狀況、溫干度符合標準懇求。

2、操練照應(yīng)護士人員嬰女撫觸手腕，盡快控制撫觸方式，讓那項照應(yīng)護士技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。

結(jié)構(gòu)全科照應(yīng)護士人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度及科室相關(guān)規(guī)定，看重處事坐場及義務(wù)次第的養(yǎng)成。

照應(yīng)護士20xx年義務(wù)挨算(四)

為進一步抓好醫(yī)療照應(yīng)護士量量，晉升照應(yīng)護士人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的照應(yīng)護士義務(wù)要以抓好照應(yīng)護士量量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展企圖，本著“以病天然中心”，以“處事、量量、安全”，為義務(wù)重面的處事理念，坐同解決編制，沒有竭晉升社會對勁度。胸中科局部護士談判制定20xx年照應(yīng)護士量量義務(wù)挨算以下：

1、加強照應(yīng)護士安全解決

完善照應(yīng)護士風(fēng)險防范方法，有效的遁避照應(yīng)護士風(fēng)險，為病人供應(yīng)劣量、安全有序的照應(yīng)護士處事。

1、沒有竭強化照應(yīng)護士安全教育，把安全照應(yīng)護士做為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將義務(wù)中的沒有安全成分及時提醒，并提出整改方法，以院內(nèi)、中照應(yīng)護士過錯為實例談判借鑒，使照應(yīng)護士人員充分熟習(xí)過錯成分、新情況、新特點，從中接收教誨，使安全警鐘常叫。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期戰(zhàn)沒有定期搜查，看管醫(yī)教，教育網(wǎng)匯集整理到位，并有看管搜查記錄。

3、加強重面環(huán)節(jié)的風(fēng)險解決，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交卸班的頻次，減少義務(wù)中的漏洞，合理拆配年輕護士戰(zhàn)老護士值班，同時重視培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨粗力。

4、加強重面解決：如病沉人交卸、壓瘡預(yù)防、輸血、迥殊用藥、病人管講解決戰(zhàn)病人現(xiàn)存戰(zhàn)暗藏風(fēng)險的評價等。

5、加強重面病人的照應(yīng)護士：如足術(shù)病人、危沉人、老年病人，正正在早會或交卸班時對上述病人做為交卸班時談判的重面，對病人現(xiàn)存的戰(zhàn)暗藏的風(fēng)險做出評價，達成共識，激發(fā)各班的重視。

6、對重面員工的解決：照練習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新進科護士等對他們中止法律熟悉教育，晉升他們的抗風(fēng)險熟悉及能力，使師長教師清楚只需正正在帶教教員的引誘或看管下才能對病人執(zhí)行照應(yīng)護士。同時指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教教員，培養(yǎng)師長教師的雷同方式、臨床操作技能等。

7、進一步尺度照應(yīng)護士文書謄錄，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段照應(yīng)護士文書存正正在結(jié)果，記錄要“客不雅觀、真實、準確、及時無缺”，幸免沒有尺度的謄錄，如錯字、涂改沒有渾、前后抵觸、取醫(yī)生記錄沒有統(tǒng)一等，使照應(yīng)護士文書標準化戰(zhàn)尺度化。

8、完善照應(yīng)護士緊急風(fēng)險預(yù)案，平常平常義務(wù)中重視培養(yǎng)護士的應(yīng)緩能力，對每項應(yīng)緩義務(wù)，如輸血、輸液反應(yīng)、迥殊液體、藥物滲漏、突支停電等，皆要做回顧回頭性評價，從中接收經(jīng)歷教誨，晉升護士對突支事件的反應(yīng)能力。

2、以病天然中心，提倡人性化處事

加強護患雷同，晉升病人對勁度，幸免照應(yīng)護士轇轕。

1、主管護士真誠迎接病人，把病人支到床前，主動做收支院病人健康宣教。

2、加強處事熟悉教育，晉升人性化主動處事的理念，并于周兩基礎(chǔ)照應(yīng)護士日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育引誘及安全防范方法。

3、建立健康教育處圓，支放護患聯(lián)系卡，每一個月召落成戚座講會，搜聚病人及家屬定睹，對處事量量好取壞的護士中止表揚戰(zhàn)攻訐教育。

3、建立搜查、考評、回響反映制度

設(shè)坐可遁溯制度，護士少及量控小組，經(jīng)常深切病室搜查、敦促、考評。考評編制以現(xiàn)場考評護士及檢討病人、檢討記錄、聽取醫(yī)生定睹，支現(xiàn)照應(yīng)護士義務(wù)中的結(jié)果，晉升整改方法。

護理工作計劃3

為強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，鞏固二甲醫(yī)院創(chuàng)建成果，不斷完善和改進護理質(zhì)量與安全管理工作，突出抓好護理服務(wù)質(zhì)量，以護理質(zhì)量持續(xù)改進為重點，落實PDCA的質(zhì)量管理方法，采取目標式、數(shù)據(jù)化管理促進醫(yī)院護理技術(shù)水平、管理水平不斷提升，特制定本護理質(zhì)量與安全管理工作計劃。

一、完善護理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍

1、不斷完善由分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理質(zhì)量與安全管理委員會，建立護理部、專項質(zhì)控小組、科室質(zhì)控小組組成的三級質(zhì)控體系。

2、護理質(zhì)量與安全管理委員會根據(jù)衛(wèi)生部20xx年版《二級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，在20xx年護理質(zhì)量評價標準的基礎(chǔ)上，修訂并完善專項質(zhì)控組和護理質(zhì)量評價標準。各項質(zhì)量標準以目標管理為導(dǎo)向，注重護理效果的評價。護理部要及時修訂各組的檢查標準，并解決專項質(zhì)控項目過多，不結(jié)合實際的問題。

3、護理質(zhì)量與安全管理委員會各成員明確工作職責(zé)，落實工作內(nèi)容。護理部負責(zé)全面綜合檢查，專項質(zhì)控小組分為病房管理、分級護理、優(yōu)質(zhì)護理、健康教育、消毒隔離、

護理文件書寫、急救藥品器械、特殊護理單元、護理技術(shù)操作9個小組。科室質(zhì)控小組分為不同的專項、專人負責(zé)。護士長為科室護理質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，組織開展科室護理質(zhì)量控制小組工作，明確職責(zé)并落實到位，并要求有質(zhì)控記錄可查。

4、落實各專科護理小組技術(shù)指導(dǎo)的職責(zé)，專科護理小組分為壓瘡護理小組、管道護理小組、跌傷護理小組、靜脈輸液護理小組、靜脈輸血護理小組。各小組提供技術(shù)指導(dǎo)，開展相關(guān)知識培訓(xùn)并考核，規(guī)范護理行為。不斷提高護理人員對高危患者的風(fēng)險評估意識，加強高危患者護理管理，確保護理安全，降低不良事件的發(fā)生率。

5、不斷提高護理質(zhì)量與安全管理委員會成員檢查質(zhì)量，改進檢查方法，優(yōu)化流程，追蹤有成效，體現(xiàn)持續(xù)改進效果。

二、采取PDCA的質(zhì)量管理方法，實施多維度質(zhì)量控制

1、每季度護理質(zhì)量綜合檢查及不定期督查。查房重點是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規(guī)范執(zhí)業(yè)情況等，檢查后現(xiàn)場反饋存在的問題，給予針對性的指導(dǎo)意見，護理部不定期督查重點問題的落實情況。

2、月護理質(zhì)量檢查。護理部專項質(zhì)控組根據(jù)護理質(zhì)量考核評價標準對各科室嚴格督導(dǎo)檢查，并對上月存在的突出問題，追蹤檢查整改情況。并和護理部交流檢查情況，在護士長例會上通報檢查結(jié)果，提出整改措施及下一步工作思

路。并把每月督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問題作為下月質(zhì)量檢查追蹤的主要內(nèi)容，檢查實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄。

3、落實及完善科室質(zhì)量自控。科室成立質(zhì)控小組，明確職責(zé)，充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用。科室每月有自查，對存在問題提出切實可行的整改建議，并適時反饋整改效果。科室每月召開質(zhì)量分析會議，質(zhì)控人員在會上應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)言，為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時護理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時通知當事人或報告護士長。

4、護士長夜查房。護理部安排護士長每周輪流進行護士長夜查房，重點督查核心制度的落實、工作職責(zé)的完成情況、危重病人的護理質(zhì)量與安全等，。

5、各科室積極開展住院病人對護理工作滿意度調(diào)查，通過對住院患者滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的不足,有針對性地加強管理,提高護理服務(wù)質(zhì)量，并將意見和建議報護理部，針對調(diào)查表中反應(yīng)出的問題認真分析，持續(xù)改進。

6、落實護理質(zhì)量持續(xù)改進。科室監(jiān)控小組及護理骨干的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導(dǎo)相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部召開護士長例會，分析產(chǎn)生原因，提出整改意見，追蹤整改效果。

7、堅持每季度召開住院患者工休座談會，與患者及家屬面對面溝通，暢所欲言，用心交流，拉近醫(yī)患關(guān)系；不斷

改進護理工作、提高患者滿意度。

8、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度，”科室按時上報護理部，護理部將組織各科室護士長對每件不良事件進行討論、分析總結(jié)教訓(xùn)并將典型案例進行通報，警示護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。

9、對未取得執(zhí)業(yè)資格的護士不得獨立上班必須實行專人帶教。對今年新上崗的護士進行崗前理論、操作培訓(xùn)考核，要求人人過關(guān)。對加強護理實習(xí)生帶教管理，7月份對實習(xí)生進行上崗前警示教育，避免差錯發(fā)生。

10.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

11、加強護士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。按年初制定的培訓(xùn)計劃，對全院護士分別組織理論考試，操作考核。

12.加強專科護士培訓(xùn)與護士進修。擬定10名護理骨干到省州醫(yī)院進修，涉及重癥、血透、新生兒、手術(shù)室、骨科等專業(yè)。

三、制定質(zhì)控目標

1、病房管理合格率≥90％

2、分級護理合格率≥90％

3、優(yōu)質(zhì)護理合格率≥90％

4、健康宣教覆蓋率 100%

5、護理文書書寫合格率≥95％

6、急救物品完好率100%

7、護理“三基”考試合格率100%

8、年護理事故發(fā)生例數(shù)0

9、壓瘡風(fēng)險評估率100%

護理工作計劃4

一、認真落實各項規(guī)章制度

1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全

（1）護理操作時要求三查七對

（2）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

2、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

3、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第xx屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問題：

1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

護理工作計劃5

本月醫(yī)院整體護理工作尚可，為了加強醫(yī)療安全管理，大部分科室理應(yīng)抽出時間對科內(nèi)人員進行培訓(xùn)，并能將上月布置的工作完成好。

現(xiàn)在看看上月重點問題及檢查情況。

1、關(guān)于輸液速度的問題。各科護士長狠抓了這個問題，讓每個護士都能領(lǐng)會到輸液速度問題的嚴峻性，具體工作布置到位。本月院部對全院進行了不定期抽查，效果還是比較滿意的。讓我感觸最深的是每個護士靜脈輸液時，調(diào)速時都會告知病人“我現(xiàn)在給你調(diào)好滴速，請不要亂調(diào)滴速，謝謝合作之類等”希望各科再接再厲，長期不懈的堅持下去。我們隨時迎接院部的抽查，希望院部給予指示批評。

2、關(guān)于新護士帶教問題。每個新護士應(yīng)責(zé)任到每一個老護士帶教，從工作態(tài)度、勞動紀律、理論學(xué)習(xí)、實踐操作等方面給予引導(dǎo)。各科本月已責(zé)任到人，工作態(tài)度、勞動紀律還不錯，理論掌握個別兩個比較差，望護士長多操心，讓老護士指點，重點理論讓新護士掌握，實踐操作總的說來(包括靜脈輸液、皮試、配劑三項)只能說是及格，皮試大部分護士需加強，配劑幾乎所有護士需強化。考核中存在的問題：①藥液未混勻，②無菌操作不嚴，③皮試配劑時均未考慮瓶內(nèi)負壓或未插排氣針頭，存在負壓，抽液量不準，④皮試配制時大部分護士未三次搖勻，⑤未能根據(jù)合適藥液選擇合適的注射器，⑥皮丘內(nèi)皮試藥量不知，⑦配制原理不懂，⑧抽劑縱使最終計量正確，但抽劑時間過久。

3、關(guān)于上班時間抱著電話打的問題。這個現(xiàn)象有所減少，我們會繼續(xù)加強管理。

4、關(guān)于工作態(tài)度問題。工作態(tài)度問題是我們的立身之本，做好了有利于醫(yī)院發(fā)展。對于個別工作態(tài)度欠佳的，我們會加強對其培訓(xùn)、教育，望其懂得我們的良苦用心。

5、導(dǎo)醫(yī)臺問題。本月有所松懈，希望各科加強管理。

6、七月、八月份護理學(xué)習(xí)計劃內(nèi)容：冷熱療法，排泄護理，藥物療法與藥敏實驗，醫(yī)療文書，支氣管擴張癥，考核內(nèi)容均與我們臨床實踐緊密結(jié)合，結(jié)果卻是不滿意，實在令我們深思，望各科繼續(xù)加強科內(nèi)護理人員管理。

7、根據(jù)院部指示，九月份將對老護士進行劑量考核，人人必須過關(guān)。望各科室加強培訓(xùn)。為了醫(yī)療安全，為了提升自己，為了對得起我們的這份工作，為了問心無愧，對得起我們的病人，相信我們每個人都會過關(guān)。

本月工作總結(jié)與下月工作計劃;1、輸液速度常抓不懈。

2、新護士管理有待加強。

3、工作態(tài)度問題有待提升。

4、導(dǎo)醫(yī)臺問題需要管理。

5、九月份進行護理人員劑量考核，要求人人過關(guān)。

6、與臨床實踐緊密結(jié)合的理論知識院內(nèi)護理人員掌握尚待提高。望各科嚴加管理。

護理工作計劃6

一、學(xué)科建設(shè)指導(dǎo)思想和建設(shè)原則：

20xx年，肛腸科將以強化技術(shù)、人文服務(wù)、培養(yǎng)專科人才、科學(xué)管理、大力宣傳為指導(dǎo)思想，以發(fā)展科室、壯大科室、發(fā)展專科為建設(shè)原則。在技術(shù)上做到絕對優(yōu)勢，要進一步健全肛腸疾病專科發(fā)展，完善手術(shù)規(guī)范、流程及手術(shù)質(zhì)量。技術(shù)上不斷更新，做到設(shè)備一流、技術(shù)一流，打造無痛、微創(chuàng)品牌。探索新的服務(wù)模式，要切實解決患者病痛，以治療、宣教、指導(dǎo)為主體，讓患者健康的回歸社會。在門診開展健康教育宣傳、引領(lǐng)式服務(wù)、預(yù)約式服務(wù)。在病房開展引領(lǐng)式辦理出院手續(xù)，圍手術(shù)期服務(wù)人文化、連續(xù)化。在人才培養(yǎng)方面，重視梯隊建設(shè)，培養(yǎng)專科專病領(lǐng)域突出人才。在管理上，做到量化、科學(xué)、人文，培養(yǎng)競爭意識。同時配合信息化建設(shè)，降低成本，提高績效，提高科室職工福利待遇。

二、建設(shè)目標及管理保障：

1、在專科疾病建設(shè)方面，以肛周膿腫為重點病種，以血栓外痔為臨床路徑，規(guī)范化管理，并帶動本科室其他專科疾病的規(guī)范化診治。擬將痔瘡、肛裂、肛瘺等疾病進行路徑管理。同時，做好直、結(jié)腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)，復(fù)雜性高位肛瘺，內(nèi)痔，重度混合痔等疾病的診治。完善肛管術(shù)后狹窄、肛周頑固性濕疹、三度直腸粘膜脫垂的診療規(guī)范。拓展直腸距肛門10厘米以內(nèi)腺瘤、息肉、肛乳頭瘤，肛門周圍外傷、撕裂傷的治療。攻克肛腸病領(lǐng)域各種疑難雜癥。完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療。利用結(jié)腸水療技術(shù)、排糞造影、鋇劑灌腸等方法，深入研究便秘的診斷與治療。并將水療技術(shù)用于開發(fā)腸道清洗、腸道美容等領(lǐng)域。制定專科換藥技術(shù)的流程和規(guī)范，重點是換藥中的涂藥法、塞藥法、濕敷法、引流法，提升專科換藥技術(shù)質(zhì)量。

2、在新技術(shù)項目方面：穩(wěn)固開展成型技術(shù)《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應(yīng)用》及《規(guī)范化便秘的診斷與治療》并在診療過程中不斷改進及完善。重點開展新技術(shù)項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術(shù)TST》和支撐項目《自動痔瘡套扎器技術(shù)RPH 》。同時探索開展結(jié)腸水療技術(shù)的臨床應(yīng)用。20xx年，科室將開展更為先進的技術(shù)項目，包括高頻電容場痔瘡治療技術(shù)（即HCPT技術(shù)），等離子低溫微創(chuàng)技術(shù)（即DNR技術(shù)），普及常規(guī)乙狀結(jié)腸鏡檢查技術(shù)。

3、管理保障：為保障以上工作的順利進行，科室將繼續(xù)完善管理，執(zhí)行醫(yī)療核心制度，遵循患者手術(shù)安全目標的落實。嚴格執(zhí)行用藥安全管理，合理應(yīng)用抗生素。完善技術(shù)設(shè)備的應(yīng)用。包括結(jié)腸水療儀、微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵的臨床應(yīng)用。擬引進術(shù)后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機、乙狀結(jié)腸鏡檢查治療系統(tǒng)。完善診療模式。重點突出腸道疾病診療的系統(tǒng)性和完整性。在診療痔瘡、肛裂等專科疾病的同時，結(jié)合腸鏡、腹部彩超、結(jié)腸慢傳輸實驗、排糞造影、

鋇劑灌腸等方法篩查出患者其他疾病，如直腸前突、直腸粘膜堆積、腸炎、腸息肉等疾病。做到為患者全面解除病痛，提高診治水平。

三、人才梯隊建設(shè)：培養(yǎng)專科型突出人才，我科將利用現(xiàn)有研究生資源，結(jié)合院科兩級培訓(xùn)，并派出進修，學(xué)習(xí)引進先進技術(shù)，特別是TEM纖維手術(shù)治療直腸腫瘤技術(shù)，充實科室技術(shù)實力。鼓勵科室人員在科研成果方面全面發(fā)展。今年擬申報《TST技術(shù)的臨床應(yīng)用》和《結(jié)腸水療技術(shù)的臨床應(yīng)用》兩項技術(shù)成果。年內(nèi)擬發(fā)表論文6篇，其中核心論文2篇。另外，我們將嘗試中西醫(yī)結(jié)合療法治療肛腸疾病，包括中藥熏洗、穴位注射、中藥灌腸等診療技術(shù)。目前，以開展的中藥保留灌腸技術(shù)治療非特異性潰瘍性結(jié)直腸炎已取得很好的療效。同時在診治復(fù)雜性、疑難性肛腸疾病方面要有所進展，在改良術(shù)式、預(yù)防功能障礙、改善患者術(shù)后生活質(zhì)量方面要取得成就。從而提高肛腸科在本地區(qū)的綜合實力和整體水平。

四、量化指標：

1、20xx年，肛腸科將在工作量上取得突破，力爭床位擴展至30張，床位利用率90%以上。

2、學(xué)術(shù)投入5000-6000元，申報技術(shù)成果兩項，完成國家級論文篇6篇，其中核心期刊2篇。

3、派出1名醫(yī)生進修學(xué)習(xí)TEM纖維手術(shù)治療直腸腫瘤技術(shù)。

4、引進新設(shè)備2臺。

5、力爭完成業(yè)務(wù)收入700萬、門診量5270人、出院人數(shù)770人、手術(shù)例數(shù)667例、床位利用率為90%以上。

護理工作計劃7

20xx年我院順利通過考核，成為“重癥監(jiān)護護理專科培訓(xùn)基地”，這是上級部門對我院重癥監(jiān)護護理工作的肯定，20xx年我們將繼續(xù)努力，以培訓(xùn)基地的各項工作為中心，以專科建設(shè)指南、重癥監(jiān)護專科護士培訓(xùn)基地標準及綜合醫(yī)院評價標準為指導(dǎo)，開展各項工作，計劃如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）充分發(fā)揮重病監(jiān)護護理專科小組的作用，按照福建省重癥監(jiān)護護理專科培訓(xùn)基地要求進行工作，定期召開重癥監(jiān)護護理專科小組會議，對開展的工作及時進行總結(jié)與探討，不斷改進工作。

（二）建立重病監(jiān)護護理專科小組QQ群及飛信群，并逐步擴大到各級醫(yī)院護理同行，及時交流學(xué)術(shù)動態(tài)信息，增加全市各專科成員間的溝通聯(lián)絡(luò)。

（三）完善理順危重癥專科護理小組的功能與分工（見附表）。

二、開展重癥監(jiān)護病房質(zhì)控工作

（一）協(xié)助護理部修制訂危重癥專科標準：危重癥病人護理評估單、護理標準和工作規(guī)范等。

（二）配合上級部門，為全市各級醫(yī)院重癥監(jiān)護病房建設(shè)提供幫助，對重癥監(jiān)護工作質(zhì)量進行把關(guān)，引領(lǐng)全市重病監(jiān)護護理工作向規(guī)范化、專科化方向發(fā)展。

（三）在護理部領(lǐng)導(dǎo)下，重病監(jiān)護護理專科小組成員參與我院重癥監(jiān)護病房相關(guān)質(zhì)量控制管理工作。

三、繼續(xù)教育與科研：

（一）完善危重癥專科護理的培訓(xùn)計劃、流程與記錄等（專科護士、院內(nèi)骨干、分層次、進修、實習(xí)）

（二）協(xié)助護理部進行專科護士選拔、培養(yǎng)；根據(jù)我院重癥監(jiān)護專科的發(fā)展需求，選派優(yōu)秀專科護士等到上級醫(yī)院或北京、上海、廣州等地醫(yī)院進修，以便承擔(dān)教學(xué)任務(wù)；擇期聘請省內(nèi)外重癥監(jiān)護專家來我院進行專題講座；組織外出學(xué)習(xí)進修匯報。

（三）組織各層次專科研討會及學(xué)術(shù)講座（市級培訓(xùn)班、院內(nèi)授課、危重癥專科護理交流）；根據(jù)專科培訓(xùn)基地要求，開展重病監(jiān)護專業(yè)崗位準入培訓(xùn)、高級專科護士臨床實踐培訓(xùn)；接收下級醫(yī)院護士進修。根據(jù)不同層次的培訓(xùn)要求，做好理論與技能課程及臨床實踐安

排，建立重病監(jiān)護專科護士培訓(xùn)手冊，為我市深化優(yōu)質(zhì)護理輸送優(yōu)秀更多護理專業(yè)骨干。

（四）協(xié)助培訓(xùn)室負責(zé)全院危重癥專科護理技術(shù)項目的授課與考核及特殊科室上崗考核。

（五）積極撰寫本專業(yè)的科研論文：組織開題報告、論文交流；有計劃、有目的、高質(zhì)量地推廣和應(yīng)用專業(yè)新成果、新技術(shù)、新理論和新方法。

（六）危重癥護理專科會診：組織并參加全院危重癥病人的護理會診；實行重癥病房聯(lián)合護理查房或病歷討論（每個監(jiān)護室1次/年）；進行院內(nèi)護士短期專科互派學(xué)習(xí)：根據(jù)部分患者存在多種疾病并存的特點，各監(jiān)護病房應(yīng)派出護士（各監(jiān)護室每年2人次以上）到其他重病室學(xué)習(xí)，取長補短，提高護士的專業(yè)知識水平。

四、繼續(xù)做好快速反應(yīng)小組（CCRRT）相關(guān)工作，要求24小時待命，參與院內(nèi)各科的突發(fā)應(yīng)急搶救，提高搶救成功率，為患者生命保駕護航。

五、建立重癥監(jiān)護QCC小組，完成科研至少一項；繼續(xù)運用PDCA進行質(zhì)量管理，達到護理質(zhì)量持續(xù)改進。

六、開展延伸服務(wù)：與急診科相互配合，完成危重患者上門接收或向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送等，由相關(guān)監(jiān)護病房的醫(yī)護負責(zé)全程照護。

七、與媒體互動，宣傳重癥監(jiān)護的相關(guān)工作，提高我院的影響力。

護理工作計劃8

1、按照衛(wèi)生部內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范（20xx年版）的要求，結(jié)合江蘇省消化內(nèi)科質(zhì)量控制中心舉辦的消毒培訓(xùn)講座的要求，內(nèi)鏡消毒的規(guī)范性已提到臨床醫(yī)護人員的面前，作為衛(wèi)生執(zhí)法的一部分，非執(zhí)行不可。“為確保患者安全防止交叉感染，進行內(nèi)鏡的清洗及消毒預(yù)防交叉感染非常重要，這也直接關(guān)系到內(nèi)經(jīng)診治水平與質(zhì)量。故凡進行內(nèi)鏡操作的業(yè)務(wù)人員，都必須把這一問題放到十分重要的地位”（張志宏）

2、消化內(nèi)鏡的清洗消毒不容忽視（于中麟）

（1） 消化內(nèi)鏡自1973年從日本引入，當時表演采用消毒為三桶法。

（2） 三桶法（至今仍有單位在使用）

（3） 洗消機（一臺鏡子一臺清洗機；標準 ：一臺主機三根鏡子一用一吸一吹）

（4） 消毒劑多樣（至今尚無權(quán)威的結(jié)論）

（5） 內(nèi)鏡室設(shè)計大小不規(guī)范（國外、內(nèi)都無統(tǒng)一的規(guī)范，國內(nèi)亦無樣板可參照）

（6） 消化內(nèi)鏡的管理（20xx-12-06）20xx-03-28衛(wèi)生部令：消毒管理法確定消毒器械?消毒劑衛(wèi)生許可證。20xx版操作規(guī)范

（7） 展望：清洗劑、含消化酶劑、消毒劑干燥、清洗、消毒時間，對現(xiàn)有消毒劑的評估，內(nèi)鏡統(tǒng)一的規(guī)范及管理，工作人員的防護。

3、內(nèi)鏡室設(shè)計的原則：

（1）一室一機，操作間要獨立 一個房間要大于20㎡

(2)操作和清洗要分開

（3）查前要篩選：HBV及HIV 兩對半和艾滋病

（4）乙肝攜帶者要有獨立的操作室

（5）一人一鏡

（6）清洗時間要充分 20分鐘

(7)清洗、消毒液要有效、無毒、無刺激性

（8）一人一手套

（9）內(nèi)鏡操作部要清洗 要求單手操作

（10）醫(yī)患通道要分開

（11）一人一活檢鉗 一次性 60元/根或多備消毒

（12）必備相應(yīng)科室及設(shè)備

4、內(nèi)鏡室的構(gòu)成：普通的消化內(nèi)鏡室：預(yù)約準備室，檢查室，辦公室，資料室；內(nèi)鏡中心：接診預(yù)約室，候診室，內(nèi)鏡診療室（若干間），術(shù)后復(fù)蘇觀察室，器械清洗消毒室，內(nèi)鏡儲藏室，醫(yī)生辦公室，護士技師辦公室，多媒體示教室，儲物室，更衣室，患者用衛(wèi)生間，工作人員用衛(wèi)生間。總面積大小主要依據(jù)工作量的多少而定，工作量少的可以一室多用，工作量大的要有教學(xué)任務(wù)或培訓(xùn)任務(wù)。較大的面積，國外條件好的內(nèi)鏡中心，年檢1000例占用面積100-200㎡，國內(nèi)日最高檢查20例次（年檢3000例次）面積至少需要200㎡

5、內(nèi)鏡室的布局：根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、年檢查的例數(shù)、開展項目和現(xiàn)有樓房結(jié)構(gòu)而定。原則：

（1）房屋布局便于工作，便于病人就診，環(huán)境安靜整潔、寬敞舒適。

（2）設(shè)備齊全，安置適當，安全可靠，利于維修保

（5）教學(xué)醫(yī)院、有培訓(xùn)任務(wù)的醫(yī)院應(yīng)具備教學(xué)條件。

消化內(nèi)鏡中心布局示意圖：

1、儀器儲藏室

2、多媒體影視示教室

3、內(nèi)鏡儲藏室

4、庫房

5、配電間

6、候診室

7、資料室

8、病人用衛(wèi)生間

9、工作人員衛(wèi)生間

10、消化動力檢查室

11工作人員休息室

12、病人登記室

13、器具室

14、x線操作室

15特診室（超聲內(nèi)鏡等）

16器械儲備及清潔消毒室

17內(nèi)鏡檢查室

18工作人員更衣室

19消化B超

20腸鏡室

21醫(yī)生辦公室

22護士辦公室

23x線膠片洗印室（長海醫(yī)院消化內(nèi)鏡中心每年檢查超過5000例次）

6、基礎(chǔ)設(shè)施

1、供電系統(tǒng)：大環(huán)境的穩(wěn)壓電源；照明電與儀器設(shè)備用電分別拉線，以免互相干擾

2給排水系統(tǒng)：用水量大，每個檢查室、工作室和辦公室都應(yīng)安排給排水設(shè)施。

3、供氧系統(tǒng)：內(nèi)鏡檢查和治療都有一定風(fēng)險，大出血病人本來就要搶救。每個中心都應(yīng)配備供養(yǎng)設(shè)備，最好采用中心供氧

4吸引系統(tǒng)：中心吸引、電動吸引，不對儀器產(chǎn)生干擾

5計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)：逐步實現(xiàn)電腦化管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)線路架設(shè)應(yīng)與強電線路隔離，配備保護套管，減少干擾，保證電腦用電安全

6多媒體影視監(jiān)視系統(tǒng)：加強教學(xué)，便利學(xué)術(shù)交流，提高管理水平。該系統(tǒng)是中心不可少的設(shè)備，與辦公室、示教室連網(wǎng)，需留遠距離傳輸?shù)慕涌凇?/p>

7、預(yù)約登記室（護理站）為做到檢查有計劃，病人就診有秩序，便于資料管理，設(shè)立預(yù)約登記制度很有必要。室內(nèi)配備寫字臺和檢索卡片柜，可采用電腦預(yù)約登記。

8、候診室：利于病人休息，松弛緊張情緒。設(shè)有候診椅，開水供應(yīng)，提供報紙、雜志，配有電視。有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生宣傳資料，使得檢查者了解內(nèi)鏡檢查的意義和注意事項。室內(nèi)注意通風(fēng)、聚光、保暖、恒溫。

9、準備室：良好的術(shù)前準備是檢查成功的保障。所有的檢查項目都要做好嚴格的術(shù)前準備工作，術(shù)前用藥，清潔灌腸，解釋工作；簽署手術(shù)同意書；配備診療床、治療柜、治療車、擔(dān)架車（國外稱第二代診室）。治療柜中應(yīng)備術(shù)前用藥：咽部麻醉劑、去泡劑、解痙劑、潤滑劑、鎮(zhèn)靜劑，各種規(guī)格的注射器、輸液器、輸液架、靜脈制劑等

10檢查室

1、布局：內(nèi)鏡檢查臺、資料柜、內(nèi)鏡柜、辦公桌、內(nèi)鏡車、洗鏡槽、治療車、水池。

2、配備：檢查臺（診查臺、特制的.內(nèi)鏡檢查臺）器械臺、用臺車便利推動，放置光源、內(nèi)鏡等

護理工作計劃9

在醫(yī)院中，護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理”，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。 .

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

四、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

五、護理各項指標完成目標1.基礎(chǔ)護理合格率100%。

1.急救物品完好率達100%。

2.護理文件書寫合格率≥90%4.護理人員“三基考核合格率達100%。

3.一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

4.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

5.一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績！

護理工作計劃10

一、護生的培訓(xùn)

1．培訓(xùn)的目的通過4周時間的實習(xí)，加深對有關(guān)理論的理解，熟悉手術(shù)室各級人員的職責(zé)和一般規(guī)則，以及無菌技術(shù)的要求，根據(jù)教學(xué)大綱完成4周的實習(xí)內(nèi)容。

2．培訓(xùn)方法

（1）由護士長或帶教老師小講課，內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。

（2）跟隨帶教老師擔(dān)任巡回和洗手護士工作，熟悉環(huán)境，掌握各項操作規(guī)程。

（3）在老師的指導(dǎo)下參加中、小型手術(shù)的配合。

3．出科理論考試和操作考核

（1）理論考試由護士長擬定試卷進行無菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。

（2）考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。

（3）理論考試和技能考核時間在實習(xí)的最后一周進行，并征求對帶教老師的意見，以便改進教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

二、新畢業(yè)護士的培訓(xùn)

1．崗位培訓(xùn)為一年；培訓(xùn)目的是使新護士在一年的時間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，邊工作邊學(xué)習(xí)理論。

2．培訓(xùn)內(nèi)容一是理論學(xué)習(xí)，具體學(xué)習(xí)為業(yè)余時間；指定高年資護士為指導(dǎo)老師，負責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。二是實踐，主要參加手術(shù)配合擔(dān)任洗手護士和巡回護士工作。

3．護士長定期檢查完成工作指標情況，如定期考核操作和理論，一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù)，同時抽查每月護理工作總結(jié)中扣分情況，以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項工作達標的總結(jié)，并上報護理部。

三、護士的培訓(xùn)

1．對護士的培訓(xùn)要求是畢業(yè)后1~5年，她們工作熱情高，接受能力強，應(yīng)盡快創(chuàng)造條件使其達到晉升上一級職稱的水平。

2．考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核，由護士長制定標準和準備試卷。在晉升護師之前對各項護理基本技能操作考核成績要達標。

四、護師的培訓(xùn)

1．負責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)管理并指導(dǎo)和幫助護士學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識。

2．負責(zé)專科儀器設(shè)備的使用及指導(dǎo)。

3．高年資護師負責(zé)帶教、指導(dǎo)實習(xí)護士的工作。

4．撰寫學(xué)術(shù)論文，年底向科內(nèi)寫出專科總結(jié)。

五、主管護師的培訓(xùn)

1．擔(dān)任指導(dǎo)老師或教學(xué)組長。

2．兼職質(zhì)控護士工作。

3．撰寫專科論文，并在每年寫出專科總結(jié)，包括專科新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，新課題的研究。

護理工作計劃11

第三季度快到了，第三季度工作計劃如下。

一、完善和修訂各項規(guī)章制度

繼續(xù)完善我科的規(guī)章制度、職責(zé)、工作流程、疾病護理條例、臨床護理服務(wù)規(guī)范和標準。繼續(xù)改進和修訂質(zhì)量控制檢查標準和方法，完善良好護理產(chǎn)品的報告和監(jiān)督制度，增加

二、全面提高護理人員的能力

（1）加強基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，提高護理能力。積極參加護理機構(gòu)組織的各種專業(yè)培訓(xùn)，同時各科室每月組織至少x次專業(yè)培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)知識、加強基礎(chǔ)護理和分級。

（2）提高臨床護士的實際工作能力。

（3）增加護理技能進行培訓(xùn)。牢固掌握護理技能，夯實基本功，積極組織科室人員參加全院護理技能培訓(xùn)，進一步加強培訓(xùn)，提高護理技能水平。

（4）加強護士禮儀規(guī)范。

（5）采取多種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高院內(nèi)護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士對病情的觀察能力。

三、確保護理安全

（1）增加對患者關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，如患者轉(zhuǎn)運、接收、潰瘍等。，并建立和完善護理流程和合理的評估程序。抓住護士交接班、每月護理查體等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理。

（2）加強護理安全管理，每月組織科室排查護理安全隱患，分析討論護理差錯原因和護理投入，分析原因，吸取教訓(xùn)，提出防范措施。

（3）添加部門管理。科室每周對病房管理、基礎(chǔ)護理、安全管理、病歷書寫、護理器具、消毒隔離等進行不定期抽查。，立即指出存在的問題并限期反饋，并在每次護理例會上做出結(jié)論。

四、鞏固基礎(chǔ)護理

做好基礎(chǔ)護理，讓護理工作更加規(guī)范。保持病床清潔無臭無污跡，物品擺放整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)符合醫(yī)囑，勤檢查液體使用者，善于觀察病人。

五、嚴格落實責(zé)任制

（1）優(yōu)質(zhì)護理病房。

（2）優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房有x名責(zé)任組長和x名責(zé)任護士，每個責(zé)任護士管理x名患者。護士負責(zé)通過各種治療、病情觀察、基礎(chǔ)護理和健康教育，為患者提供從入院到出院的連續(xù)的、全職的工作。

（3）全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指標等。，為患者提供全面、全程、持續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，對患溝患者進行健康教育。

（4）病床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專業(yè)，根據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供人性化護理服務(wù)。

六、定期會議

（1）每月組織一次休息會，定期對患者進行優(yōu)質(zhì)護理。

（2）每次進行患者滿意度調(diào)查，制定護士技能、儀容儀表、健康教育、整體措施，并及時反饋。為了讓病人從心里滿意，每個護士都應(yīng)該建立良好的服務(wù)。

七、加強績效考核

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效果考核措施，堅持客觀、公正、公平原則，傾斜分配一線護士，調(diào)動護士積極性。建立護理人員績效核錄，根據(jù)護士出勤率、護理病人數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室選擇等進行獎勵和補償。

護理工作計劃12

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。

一、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院病收集整理人反饋（或電話詢問），本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強專科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高臨床護士的實際工作能力，培訓(xùn)專科護理骨干.

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價x次。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座x次。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。

3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、ICU、CCU、移植、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定專科崗位的技能要求。

4.以科室為單位對護士進行臨收集整理床能力考核，專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。

護理工作計劃13

首先，謝謝主任、護士長對我的信任，給了我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉的機會。20xx年中，我做得不好的地方很多，特別是管理方面還有很多不足之處。今后的工作中，請自己不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好，現(xiàn)在20xx年的工作計劃總結(jié)如下。

一、主要工作目標：

1、嚴格的無菌操作，注射反應(yīng)率為0。

2、滅菌消毒合格率為xx0%。

3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品的完成度xx0%。

4、護理事故發(fā)生率為0。

5、基礎(chǔ)護理理論知識評價分數(shù)平均分數(shù)>90分。

6、護理技術(shù)操作評價分數(shù)平均值>90分。

7、靜脈穿刺成功率>90%。

8、患者對護理工作的滿意度在95%以上。

9、控制成本，提高收益。

二、保證措施：

1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(輪班制度、檢查制度、各班護士義務(wù))，以制度觀采取強有力的監(jiān)督措施，使制度形成習(xí)慣，有利于部門的長期發(fā)展。

2.加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，提高護理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專業(yè)護理、免疫知識計劃、訓(xùn)練后審查。瀏覽很多與護理相關(guān)的書籍，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。

3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作訓(xùn)練，特別是使用留置針，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，大膽細心，克服心理咨詢障礙。定期或非定期穿刺失敗原因的討論，請向有經(jīng)驗的護士傳授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的“新工作新技術(shù)”。

4、加強護理操作規(guī)范，實施流程服務(wù)。通過嚴格的無菌操作及檢查制度提高護理質(zhì)量。

5.努力基礎(chǔ)護理，進一步規(guī)范護理工作。病床干凈，無氣味，無污漬，物品擺放整齊，輸液滴液符合醫(yī)生指示，勤勤懇懇地巡視輸液患者，觀察病情，及時解決問題。

6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者心滿意足。要求所有護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，熱情對待所有患者，將患者的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為患者提供便利。杜絕生、冷、硬、推患者的現(xiàn)象，絕對不允許與患者爭吵。

三、藥品的管理：

1.定期檢查藥品，防止密林、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)沉淀、變色、過期、標簽?zāi)：人幤芳皶r報告給藥機械科。

2.建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)學(xué)科通常的用藥情況備藥，保證臨床用藥需求，避免積壓。建立寶貴的藥品收購記錄本，半收購，記賬，確保使用必要性。

四、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流，控制成本為前提。

1、加強對部門硬件設(shè)施的日常檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時維修，保持儀器設(shè)備完整。

2.要對一次性物品實行量化管理，保證臨床使用需求，不浪費。比如輸液器、膠帶、棉簽等，每天都要根據(jù)輸液的適量準備，以防止一次性醫(yī)療用品的損失。

3、留置針管理，每次使用1具時都要登記，并記錄操作員及使用兒童的姓名。奉管費要用作靜脈注射費，要在收費室領(lǐng)取。

五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度、護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察。

每個月進行護理技術(shù)考核、評比；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

六、搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。

讓大家的心充滿愛、工作、熱情，病房里充滿笑聲，學(xué)科充滿溫馨！對于護理工作的現(xiàn)有水平，與我們預(yù)想的目標相去甚遠，希望在主任和護士長的幫助下能夠調(diào)動大家的積極性，相信部門的明天會更好，讓每個人都有主人翁意識。

從上面開始，這是我在20xx年制定的護理工作計劃。在工作中不會一直存在。請向主任和護士長多多幫助，多多諒解！

護理工作計劃14

一、培訓(xùn)內(nèi)容：

1.復(fù)習(xí)鞏固護理的基礎(chǔ)知識，基本理論和基本技能。

2.復(fù)習(xí)鞏固專科的醫(yī)學(xué)和護理知識、專科技能。

3.學(xué)習(xí)護理專業(yè)的理論及有關(guān)護理教學(xué)、科研、治理知識。

二、培訓(xùn)途徑：

1.各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書報告會。

2.參加院內(nèi)、外組織的各種會議、專題講座、學(xué)習(xí)班和研討班等。

三、培訓(xùn)安排：

1.畢業(yè)2年內(nèi)護士的培訓(xùn)。

（1）目標：具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理中小組護士的工作。

（2）重點：

①鞏固專業(yè)思想、嚴格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。

②與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”練習(xí)。

③明確臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責(zé)。

④學(xué)習(xí)專科護理理論和技能。

⑤學(xué)習(xí)為患者做健康教育并實施整體護理。

（3）具體要求：

①到醫(yī)院報道時，接受護理部組織的崗前培訓(xùn)。

②護理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計劃，護士長結(jié)合接受每位輪轉(zhuǎn)護士醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理，制定半年的具體培養(yǎng)計劃。

③工作以小組護士工作為主，安排夜班工作，熟練把握基礎(chǔ)護理的知識和技能。

④參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

⑤1年后參加護理部組織的10項技術(shù)操作達標驗收，不及格者進行補考。

⑥每半年一次，寫出個人總結(jié)，所在科室考核并簽署意見上交護理部。

⑦2年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，本人提出志愿，與用人單位見面，雙向選擇進行定科。

2.護士階段的培訓(xùn)：

目標：能按要求獨立完成科室各項護理工作，非凡是專科護理的知識，逐漸達到護師水平。

畢業(yè)2～3年的護士，重點：

①在熟練把握基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上，進一步學(xué)習(xí)和熟練專科護理知識和技能（包括專科疾病知識、護理要點、專科一起使用、專科用藥等）。并學(xué)習(xí)整體護理的理論及方法。

②學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法，充實教育內(nèi)容，提高自身能力。

具體安排：

①工作以小組護士為主，適當安排處置室、重患室工作，熟練把握各崗位工作程序和工作職責(zé)。

②積極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適當參與病房內(nèi)小講課和讀書報告會。

護理工作計劃15

踏入xxx高等專科學(xué)校，來到了我們10級護理1班，并榮幸的當上了我們班的第一把手，感到非常榮幸和激動，也深深體會到我肩頭的擔(dān)子是重大的！要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃！

在新學(xué)期里我們的工作具體安排如下：

一、分析班級的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)和班級凝聚力等問題，經(jīng)班委會會議討論以往經(jīng)驗，取長補短。繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良的經(jīng)驗，改正補充不足的方面，吸取其它班級經(jīng)驗并向其它優(yōu)秀班級學(xué)習(xí)。

二、加強班級凝聚力，加大各班干部之間的溝通交流，提高班干部的工作效率和工作熱情。監(jiān)督各班干部做好以身作則，做好帶頭作用，再以各班干部為中心監(jiān)督其周圍同學(xué)遵守學(xué)校班級的各項規(guī)章制度，帶動全班同學(xué)的集體榮譽感。

其中，對于班上紀律，學(xué)習(xí)，衛(wèi)生等其它方面都有全面計劃。

1、衛(wèi)生：組織班上同學(xué)認真打掃好衛(wèi)生，積極進行義務(wù)打掃。班上同學(xué)還要養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣并做到不亂丟垃圾，愛護環(huán)境的美好品德。

2、紀律：針對班上紀律不是很好的現(xiàn)象，我們一定要組織班干部負起責(zé)任，行動起來，認真管理好班上紀律。可借以學(xué)校迎評之風(fēng)抓好班上紀律。在班委會議上促使大家對迎評引起重視，使大家思想上達成共識，以身作則。

3、學(xué)習(xí)：能讓同學(xué)們很認真的認識到學(xué)

學(xué)習(xí)的重要性，認真聽課，做好筆記并積極發(fā)言，遵守上課紀律，不講小話，不玩手機，與老師處成良好的學(xué)習(xí)關(guān)系。

班干部還要認真組織好班上舉行的每一個班會活動并積極帶動全班同學(xué)參加學(xué)校活動，力爭第一。體現(xiàn)我們護一團結(jié)向上的奮斗精神！

希望通過以上計劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學(xué)風(fēng)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，促進我們的學(xué)習(xí)效率。為學(xué)校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻并能通過全班的共同努力能將護一帶成為一個文體德都具備的優(yōu)秀班級！

第三篇：護理工作計劃

護理工作計劃

圍繞護理部總體目標，現(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下：

一、突出專科特色，打造護理品牌

護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是神經(jīng)內(nèi)科護理工作的重中之重。 科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達到效果。準備在20 年制定神經(jīng)內(nèi)科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

二、加強護理質(zhì)量管理，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。利用晨會、交接班時討論難點、焦點問題，引起大家的重視。

2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，利用新設(shè)計的護理質(zhì)量考核記錄單，對每個護士的工作都有都有評價記錄，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

3、加大科室感染控制力度，每月對新入的、實習(xí)的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓(xùn)，加強無菌觀念，有王紅英副護士長做好監(jiān)督。

4、加強醫(yī)療垃圾管理，具體到人。

三、護理安全是護理管理的重點

1、根據(jù)護理部做的宏觀管理，補充完善護理安全管理措施。

2、護士長做好微觀管理，堅持急救藥品、物品班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保證搶救物品良好率達100%，抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

3、對于已發(fā)現(xiàn)的護理不良事件，要合理解決，不要刻意隱瞞，24小時上報護理部，并從自身及科室的角度進行分析，查找原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進措施，保持護理安全管理持續(xù)改進。

四、注重管理、強化實效進行規(guī)范化培訓(xùn)

1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

2、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn)，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月進行床邊護理查房，每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按20xx年新的操作流程每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學(xué)查房，每月進行一次工休座談會。

4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，統(tǒng)一配發(fā)護理會議記錄本，對新問題、重點問題，進行總結(jié)、討論、記錄，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。

五、整理好護理流程和告知

1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護士進行日常工作。將各班次職責(zé)、制度、細化到流程中去，20xx年計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、住院、治療、特殊注意事項、專科康復(fù)、出院的告知。

六、切實落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”

1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理名牌。

2、把“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

七、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊 人人都有主人翁意識

1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長。

2、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理，以增強其責(zé)任感和主人翁意識。

3、評優(yōu)樹先，實施新的績效方案，有利于科室發(fā)展的建議、做法給予加分。

第四篇：2015護理工作計劃

2015年護理工作計劃

護 理 部

2015年護理部工作將按照二級婦幼保健院的工作要求，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標，圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效等標準開展工作，現(xiàn)將具體工作計劃制定如下：

一、指導(dǎo)思想

遵循“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，抓住護理質(zhì)量與安全管理這條主線，不斷加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)，為患者提供安全有效的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

二、總體目標

1、基礎(chǔ)護理、危重病人護理合格率≥90％（合格分為80分）。

2、基礎(chǔ)理論及操作技能考核成績達標率≥90％（合格分為80分）。

3、護理文書書寫合格率≥95%（合格分為80分）。

4、急救物品完好率100％。

5、病人對護理工作滿意度≥95%。

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

7、健康宣教覆蓋率100%。

8、靜脈穿刺成功率力爭95%以上。

9、全年壓瘡發(fā)生為零。

10、全年護理事故發(fā)生為零。

三、具體措施

（一）創(chuàng)新服務(wù)理念，升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

1、責(zé)任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，把病人的需求、方便、應(yīng)答、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點，同時將愛心、耐心、細心、責(zé)任心化為行動落到實處。要按照分級護理、專科護理工作標準，實施責(zé)任制整體護理，加強健康宣教，做好專業(yè)照顧，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)，認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范。責(zé)任護士要能夠正確實施治療處置、密切觀察評估患者病情，并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要突出專科護理特點，對患者開展個性化的健康教育，尊重、關(guān)心、愛護患者，增進護患信任。

3、盡最大努力為患者提供溫馨、舒適、便捷、優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。

4、做到“五主動”、“四個不”。熱心接待要做到：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹；耐心解釋要做到：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。

5、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過每月科室工休會、服務(wù)態(tài)度調(diào)查、出院病人回訪獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，最終爭取達到“四滿意”。

6、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

7、進一步加大優(yōu)質(zhì)護理工作的考核力度，定期召開專題會議，不斷總結(jié)改進臨床護理工作。

（二）加強護士崗位管理、績效管理

1、逐步實施護理人員分級管理，使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上，體現(xiàn)“人盡其才、才盡其用 ”科學(xué)用人機制，從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。

2、根據(jù)不同專科特點及護理工作量實行科學(xué)的排班模式，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時段增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。

3、繼續(xù)完善績效考核制度，建立并實施護士定期考核制度，包括護士的工作量、工作質(zhì)量、滿意度、崗位風(fēng)險等要素的考核，并向夜班、工作量大、技術(shù)難度高的臨床護理崗位傾斜，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，充分調(diào)動護理人員積極性。

4、逐步制定“崗位說明書”，使各崗位職責(zé)更科學(xué)合理。

（三）加強專科內(nèi)涵建設(shè)，提高專科護理質(zhì)量

1、護士長重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要重點側(cè)重專科知識的學(xué)習(xí)，要逐漸把科室護理人員都培養(yǎng)成實用型專科護士。

2、簡化晨間集體交班，強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解，并采取有效干預(yù)措施。

3、護士長要經(jīng)常督促護理人員認真執(zhí)行護理制度，護理操作規(guī)程及本科疾病護理常規(guī)。

（四）加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全。護理質(zhì)量管理是護理管理的永恒主題，是護理管理工作的核心，在2014年的護理工作中，護理部將認真貫徹落實《湖南省醫(yī)院護理工作規(guī)范》及《湖南省婦幼保健機構(gòu)等次評審標準》，并對照各項護理質(zhì)量考核標準，按PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價、整改、追蹤，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理。

1、護理部適時修訂護理質(zhì)量考核標準，不斷完善護理制度、操作規(guī)范、護理常規(guī)。

2、成立質(zhì)控組織，護理部主任為質(zhì)控組組長，各護士長為組員。對組織成員具體分工，羅華重點督查護理文書書寫及科室各種記錄登記，祁化平重點督查健康宣教工作，顏林香重點督查責(zé)任護士工作，覃輝娥重點督查基礎(chǔ)護理工作，付忠桂重點督查科室安全管理工作，李忠麗重點督查急救物品完好情況，曾紅英重點督查消毒隔離工作，楊晶晶重點負責(zé)服務(wù)態(tài)度調(diào)查及出院病人回訪落實情況，姚杏娟重點負責(zé)科室護理人員的操作抽考。

3、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，各科室、護理部將加大護理質(zhì)量考核力度，每月小查，每季全查，對所查情況要進行總結(jié)反饋，分析原因，提出整改措施，追蹤評價整改效果，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進（每月檢查計劃見“2014年護理質(zhì)量檢查安排表”）。各科室要充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，每月對科室各項護理工作要進行自查，對存在的問題要及時整改追蹤。

4、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作，鼓勵各科室開展品管圈活動。

5、護士長要落實好一日五查及晚查房工作，護士長晚查房每周必須一次，且有記錄。護士長要重視特殊時段及特殊人員的管理，要經(jīng)常性的對護理人員進行安全意識教育，使全科人員時刻繃緊安全旋。

6、健全、完善患者風(fēng)險評估制度，加強危重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重病人和不良事件護理部及時下科室查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

7、嚴格執(zhí)行八大護理核心制度。注意用藥、用氧安全，防病人跌倒及意外傷害發(fā)生，要在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

（五）強化培訓(xùn)與考核，努力提高護理隊伍整體素質(zhì)。

1、今年護理部安排全院性的業(yè)務(wù)講課10次；組織全院性的理論考試2次，個性化考試5次；組織全院性的操作考核2次，個性化考核 5次。具體安排見表。

2、科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為專科知識、專科技能、專科護理常規(guī)、院感知識、制度職責(zé)、規(guī)范流程及法律法規(guī)等，學(xué)習(xí)后要簡練學(xué)習(xí)效果，每次要有考試；科室每月業(yè)務(wù)查房一次；每周晨間提問1-2次。

3、計劃選派骨干護士或護士長短期外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)10余人次。

4、對新上崗護士將制定具體的崗前培訓(xùn)計劃，按計劃實施到位。

（六）落實院感措施，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，加強手衛(wèi)生管理。

2、對于醫(yī)療垃圾與生活垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作。

3、消毒液的濃度監(jiān)測有兼職護士負責(zé)，并及時記錄。定期進行細菌培養(yǎng)，護士長對培養(yǎng)結(jié)果要分析，對于不合格結(jié)果，及時制定出相關(guān)整改措施，以確保護理安全。

（七）強化科研意識

加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫護理科研論文，力爭今年在國家核心期刊發(fā)表論文2-3篇，積極向常德護理期刊投稿，爭取在常德護理期刊發(fā)表文章3-5篇。

第五篇：護理工作計劃

2015年護理計劃（提綱）

1、建立完善護理崗位管理制度，提升護理科學(xué)化管理水平。根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》的要求。

（1）深化護理模式改革，加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。推行責(zé)任制整體護理工作模式，切實履行好對患者的專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心理支持、溝通和健康指導(dǎo)等護理職責(zé)。在門（急）診、手術(shù)室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化，探索優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式，突出崗位特色，在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍。

（2）創(chuàng)新管理機制改革，促進管理能力提升。配合醫(yī)院相關(guān)部門，以護士崗位管理為切入點，推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是，建立競爭性的用人機制。這是確保護士隊伍穩(wěn)定發(fā)展的根本保障。積極推進醫(yī)院人事制度改革，破除身份界限，堅持按需設(shè)崗、按崗聘用、競聘上崗，逐步建立“能上能下、能進能出”的用人機制。二是，建立科學(xué)性的考核機制。這是引導(dǎo)護士隊伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三是，建立激勵性的分配機制。這是調(diào)動護士積極性的重要舉措。要根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績，把考核結(jié)果與個人收入掛鉤，向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例，拉開收入差距，形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制。

2、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

（1）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，直至達標。

（2）加強專科技能的培訓(xùn)：制定出專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，組織考核，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

（3）基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論 1 考試二次。

（4）強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（5）更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

3、加強護理管理，提高護士長管理水平

（1）舉辦院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.（2）加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（3）促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

4、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

（1）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

（2）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

（3）加強護理不良事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況，提出改進意見。對己發(fā)生的護理不良事件要認真做好調(diào)查、及時上報，組織討論，并提出處理意見及 2 有針對性的改進措施。

（4）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

5、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（1）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（2）注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

6、做好教學(xué)、科研工作

（1）指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（2）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（3）護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

（4）增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

（5）計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局 3 域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。

內(nèi)科

二0一五年一月

名言：人總是要犯錯誤、受挫折、傷腦筋的，不過決不能停滯不前；應(yīng)該完成的任務(wù)，即使為它犧牲生命，也要完成。社會之河的圣水就是因為被一股永不停滯的激流推動向前才得以保持潔凈。這意味著河岸偶爾也會被沖垮，短時間造成損失，可是如果怕河堤潰決，便設(shè)法永遠堵死這股激流，那只會招致停滯和死亡