第一篇：上海上汽大眾汽車銷售有限公司與中國人壽財產保險股份有限公司貴州省分公司戰略合作框架協議

上海上汽大眾汽車銷售有限公司

與

中國人壽財產保險股份有限公司

貴 州 省 分 公 司

戰略合作框架協議

2012年二月 戰略合作框架協議

甲方：上海上汽大眾汽車銷售有限公司

乙方：中國人壽財產保險股份有限公司貴州省分公司

為加深上海上汽大眾汽車銷售有限公司（以下簡稱“甲方”）與中國人壽財產保險股份有限公司貴州省分公司（以下簡稱 “乙方”）之間的合作，并將其提升為全方位、多領域的全面戰略合作伙伴關系，實現資源共享，優勢互補，促進共同發展。根據國家有關法律、法規，本著平等、自愿、互利、誠信原則，經充分協商，在20 年 月 日，雙方達成本協議。

一、總則： 1.1 合作目的

1.1.1 共同為品牌合作的保險客戶提供優質的服務，提高客戶滿意度。1.1.2 拓展多領域合作，促進甲方有關車型的銷售，提升雙方的品牌價值。1.1.3 通過雙方合作，提升甲方經銷商和乙方分支機構的合作廣度與深度，共同提高甲方經銷商和乙方分支機構的市場份額。

1.1.4 通過專用保險服務，提高甲方經銷商的保險相關利益。1.2 合作內容

1.2.1乙方為甲方經銷商銷售的上海大眾斯柯達系列車輛提供機動車交通事故責任強制保險及乙方的機動車輛商業險產品。1.2.1 甲方經銷商優先推薦乙方保險產品。

1.2.2 乙方可在甲方有需求的情況下，與甲方共同研究分期付款購車履約保險，及相關的保險金融產品。

1.2.3甲乙雙方有責任共同為客戶提供車輛出險后的相關服務。1.3 合作的組織

1.3.1 甲乙雙方作為貴州地區上海大眾斯柯達專業保險項目管理團隊，共同管理貴州地區甲方經銷商與乙方分支機構的保險合作業務。

1.3.2甲乙雙方共同監督甲方經銷商和乙方分支機構合作協議的執行情況。1.3.3 甲乙雙方對本轄區內的保險合作項目執行和管理，對日常業務進行宣導、培訓以及業務的指導及考評，對相關爭議進行處理；各指定一名項目經理，負責相關合作業務協調工作，為經銷店和客戶提供優質服務。

1.3.4 甲方督促經銷商為客戶提供標準化的維修服務，包括原裝零件承諾和維修品戰略合作框架協議

質承諾。

1.3.5 甲乙雙方將設置專門的人員和電話受理客戶投訴。“點對點”層面的爭議首先由甲方經銷商和乙方專業團隊本著客戶利益至上的原則進行處理。“點對點”層面不能解決的爭議事項，進入投訴處理程序，可書面呈報地級市分公司管理團隊協商處理，地方管理團隊無法解決的爭議，書面呈報斯柯達營銷事業部成都RBO/省分公司層級處理；最終無法解決的，由甲乙雙方項目組協調處理。1.4 誠信承諾

1.4.1 甲方將按照其內部規定對甲方經銷商進行相應管理，根據上海大眾斯柯達對外采購控制規定，制約經銷商使用非原裝零件。

1.4.2 甲方經銷商如有違規，具體處罰措施將根據雙方上級公司“總對總”協議相關條款執行。

1.4.3 乙方需要對案件進行復查時，甲方在國家法律法規允許范圍內全力配合。1.4.4 乙方承諾，將按照約定的業務標準進行上海大眾斯柯達品牌汽車保險事故的處理。

二、產品銷售：

2.1乙方同意與甲方經銷商簽署兼業代理協議，沒有兼業代理資格的經銷商由乙方協助其辦理保險兼業代理資格的申報。甲方應積極要求甲方經銷商執行代理協議，并提供相應的激勵政策來推動甲方經銷商銷售乙方的產品。雙方同意兼業代理協議應包含以下條款內容：

2.1.1關于費率執行，甲方經銷商在代理銷售特約保險時，應嚴格按照乙方制定的專用保險產品費率表和費率規章計算保險費。

2.1.2乙方經銷商應按保監會的規定執行車險“見費出單”，按照甲方制定的結算程序，結交保險單證、保險費。

2.2 甲乙雙方分別負責向其經銷商或分支機構系統導入專用保險產品、操作流程并確保執行效力。2.3 甲乙雙方均同意在符合相關政策、法規的前提下根據業務執行情況對產品、費率和服務進行持續改進。2.4 乙方應在保監會允許的范圍內給甲方經銷商提供當地具有競爭力的優惠價格。2.5 甲方要求在其經銷商處優先推薦乙方保險產品。

2.6 為促進保險產品的銷售，甲乙雙方將在廣告宣傳、客戶活動、客戶資源共享等多方面進行密切合作。具體費用可以根據實際情況由甲乙雙方另行協商。2.7 遠程出單服務

2.7.1乙方業務歸屬分支機構根據業務具體情況為合作的甲方經銷商設置出單點，開戰略合作框架協議

設出單權限，由甲方經銷商設置保險服務人員負責承保出單、業務咨詢、保費計算、續保管理等相關事宜。乙方分支機構為甲方經銷商提供保險單證、人員培訓并進行遠程核保，確保甲方經銷商為客戶提供現場快速出單服務。

2.7.2 開設現場出單權限的甲方經銷商必須遵守乙方代理網點出單的有關規定，接受乙方分支機構的檢查和指導。

2.7.3 未設遠程出單的甲方經銷商，由其對應的乙方分支機構提供送單服務。2.8 保費結算

保險費繳納的具體方式按照貴州地區“見費出單”的相關規定執行。2.9 手續費結算

甲方為乙方代理保險產品，雙方應簽訂《保險兼業代理合同》，乙方應在保監會允許的范圍內向甲方支付保險代理手續費；

手續費的具體比例如下：

（1）貴陽地區，商業險：新保（新車或第一次在乙方投保）8%，續保8%；

交強險：4%；

（2）貴陽以外地區，在當地行業協會的自律公約框架下，由合作雙方協商確定。2.10 乙方為甲方經銷商提供相關保險產品的業務培訓，幫助其提升銷售能力。

三、理賠管理：

3.1乙方遵循“主動、迅速、準確、合理”的理賠原則，為甲方經銷商代理的保險業務提供以下服務承諾：

3.1.1為被保險人提供每周7天全天24小時無間斷的報案受理、現場查勘與車 輛定損服務。

3.1.2為確保被保險人利益，并鞏固雙方合作，乙方承諾：在接報案、查勘定損環節，對于甲方各經銷商代理的事故車做100%推薦維修。

3.1.3市區內出險（第一現場）：接到報案后，5分鐘內與報案人聯系，主城區以內30分鐘趕到；三環路以內45分鐘趕到（貴陽市）。

3.1.4在郊區結合部及部分乙方暫無服務機構的縣市出險的：接到報案后，原則上乙方應在1小時內趕到（如遇特殊情況，由乙方查勘人員與客戶具體約定）。3.1.5異地出險：乙方提供全國通賠服務，可方便被保險人辦理異地報案、理賠事宜。遇特殊情況需甲方協調，甲方可在15分鐘內給予合理的處理意見。戰略合作框架協議

3.1.6查勘定損：被保險人出險后經報案、查勘確認屬于保險責任后，若到甲方經銷商進行維修的，乙方查勘人員在接到通知后，1小時內到達甲方經銷商進行定損；如1小時內不能到達的，甲方查勘人員應立即與被保險人約定時間盡快完成車輛定損。3.1.7施救：被保險機動車發生保險事故后，乙方可推薦甲方經銷商進行現場施救，乙方對合理、必要的施救費用審核認可；若被保險人在外地發生保險責任事故，在征求客戶意愿后，需運回甲方經銷商進行維修的，乙方負責承擔合理的施救費用。事故車的施救，乙方按以下標準進行核定：

（1）貴陽一環（含）范圍內，免費施救；

（2）貴陽一環外二環（含）內施救費300元；

（3）超出二環范圍的，需與我司查勘主管溝通同意后方可進行施救。施救費用的核定，起步價200元，加上按 5 元/KM標準計算，計算公式：200元+往返公里數＊ 5 元/KM;3.1.8維修工時費：在甲方經銷商維修的保險事故車輛，甲乙雙方經協商確定按照統一標準執行，具體內容詳見附件：事故車油漆作業項目工時價目表； 3.1.9配件價格：

甲方經銷商必須提供真實準確的廠家配件進貨價格信息。

（1）貴陽市區

(a)對于甲方經銷商代理的上海上汽大眾斯柯達汽車，均按“廠家配件進貨價＊1.17＊1.3”的價格標準執行并做不下浮處理。

(b)非甲方經銷商代理的事故車推薦維修：

對于乙方送修的上海上汽大眾斯柯達汽車車型，配件價格在“廠家配件進貨價＊1.17＊1.3”的基礎上下浮 5% ；

對于乙方送修的非上海上汽大眾斯柯達汽車車型，配件價格以市場方案價格+管理費執行；

（2）甲乙雙方在貴陽以外地區執行的配件價格優惠比例，由甲方經銷商與乙方分支機構協商后確定；

（3）輔料參考廠家標準，雙方協商執行。

3.1.10乙方理賠人員在查勘定損時，對索賠時所需提供的資料，通過出險通知書需戰略合作框架協議

向被保險人明確告知，并做必要的詳細講解。

3.1.11為提高賠案時效、避免后期核損差異，對于甲方經銷商維修的車輛，乙方分支機構特別開設專人對口核損服務（原則上當天提交，當天完成核損，大案疑難案件除外）。

3.1.12對于在甲方經銷商維修的車輛，殘值處理可按扣殘與收殘兩種方式執行；若采用收殘方式，乙方分支機構可提供上門回收殘值服務；

3.1.13為更好地為客戶服務、提高工作效率，乙方各分支機構成立理賠服務小組，專門對甲方的理賠情況進行協調及咨詢。

3.1.14乙方關于理賠時效的承諾：甲方經銷商代被保險人交遞索賠資料齊全并達成賠償協議后，乙方各分支機構按以下規定時效進行賠付：

（1）賠款金額在3000元以內，1個工作日內賠付；（2）賠款金額在3000至1萬元以內，3個工作日賠付；

3.2甲方需本著“積極配合、主動迅速”的原則，協助配合乙方完成以下事項： 3.2.1乙方分支機構要求甲方經銷商對被保險人事故車輛進行施救時，必須在5分鐘內做出是否進行施救的答復。甲方各經銷商需設立服務熱線，由專人負責。3.2.2如果甲方經銷商先于乙方接到客戶的出險信息，甲方經銷商應立即告知車主或駕駛員必須保留第一現場，并向乙方4006695519/95519報案，等待乙方理賠人員到現場查勘或根據乙方理賠人員指導是否報交警處理。

3.2.3事故車輛進廠后，甲方經銷商應協助客戶查明是否已報案并核實承保險別及相關情況；如果未報案，甲方經銷商人員需提醒告知客戶向乙方立即報案。

3.2.4甲方經銷商人員不得參與、并代替客戶報案；《索賠申請書》必須由客戶親自、如實填寫，甲方經銷商人員不得代填寫；甲方經銷商還需積極協助、配合乙方取得被保險人的真實有效聯系方式（包括：手機號碼、座機號碼、詳細通訊地址等）

3.2.5事故車輛定損時，甲方經銷商需積極配合乙方理賠人員，以便正確、公正、合理地完成損失確定。乙方要求回勘事故現場時，甲方經銷商應積極配合并作好客戶的解釋說明工作。

3.2.6在事故車輛的維修過程中，甲方經銷商應嚴格按照與客戶的協定，按質、按量確保完成，不得無故拖延工期；同時按照與乙方約定的維修方案、費用額度內開展維戰略合作框架協議

修。

3.2.7在事故車輛維修期間，乙方可對事故車輛的維修狀況及維修質量進行回勘，甲方經銷商需積極配合并接受回勘結果及處理意見。

3.2.8甲方需每月提供上海大眾斯柯達系列最新光盤價格，在甲方收到廠家關于價格調整的通知后，須在3個工作日內書面通知乙方報價員,并提供最新配件價格的電子表格文件。若因甲方更新不及時，導致價格差異，由甲方自行承擔。

3.2.9凡甲方經銷商維修的事故車輛，甲方經銷商須向被保險人（或客戶）提供機動車維修發票及結算清單、施救費發票。

四、保密條款：

4.1 自本協議生效之日起，甲乙雙方不得將本協議涉及的所有有形無形的信息及資料（包括但不限于雙方的往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等）泄露給第三方，但下列情況不受本保密條款限制： 4.1.1 應法律或司法要求而提供 4.1.2 甲乙雙方書面同意提供

4.2 本協議一方因過錯造成泄密而給另一方造成損失的，過錯一方承擔經濟賠償責任。4.3 客戶信息管理，甲乙雙方根據合作建立的客戶信息庫共同服務于客戶，雙方均不得對第三方泄露雙方共同的客戶信息。

五、其它：

5.1 甲乙雙方共同對貴州地區甲方經銷商和乙方分支機構實施考評。為此，雙方建立聯席會會議制度，定期召開聯席會議，通報合作進展情況，推進合作的開展。5.2 雙方共同建立獨立的專用保險業務核算機制和考核辦法。5.3 甲乙雙方建立對等的數據交換機制。

六、法律責任：

6.1本協議當事人一方違約或有過錯，給另一方造成直接經濟損失的，違約或過錯方應當依法對另一方承擔賠償責任。但是，任何一方無需賠償另一方或第三方的任何間接損失，包括因違約或不履行而導致的任何間接利潤損失。6.2 如客戶或其受益人因保險產品的投保或理賠糾紛向甲方經銷商提起索賠，由乙方負責處理并承擔相關責任。戰略合作框架協議

七、爭議處理：

7.1 甲、乙雙方的協議應遵從雙方上級公司簽訂的“總對總”協議相關規定及條款。如有沖突，以“總對總”協議相關要求執行。

7.2 甲、乙雙方之間的一切有關本協議的爭議應通過友好協商解決，如果協商不成，任何一方均有權將爭議提交上海仲裁委員會按該會屆時有效的仲裁規則仲裁解決。該仲裁裁決為終局，對雙方均有約束力。

7.3 本協議的爭議處理適用中華人民共和國（不含港、澳、臺地區，下同）法律，受中華人民共和國司法管轄。

八、協議變更、轉讓和終止：

8.1 經雙方協商一致，本協議的任何變更都應由雙方以書面形式做出。

8.2 本協議、其他相關協議及其附件，任何一方未經另一方的書面同意，不得為第三方的利益而轉讓、使用、復印、透露。8.3 甲乙雙方可在協議期限內要求終止協議，但提議方應提前三個月以書面形式向對方提出，經雙方同意后可終止協議。協議終止后，甲乙雙方應協助對方妥善處理好后續事宜。

九、協議效力：

9.1 本協議一式二份，具有同等法律效力，雙方各執一份，自甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。本協議有效期為一年，除非一方在本協議期滿至少三個月前書面通知另一方期滿后不再延長，本協議自動延長一年期限。9.2 因不可抗力不能履行本協議的，本協議可以在任何時候被一方終止，但在本協議終止前，受不可抗力影響的乙方應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應當在合理期限內提供證明。9.3 在本協議的履行中任何一方存在拒絕按照本協議原則和精神開展合作、嚴重違反本協議內容損害另一方在合作中的利益、違法違規經營及其嚴重損害客戶利益的行為時，本協議可在守約方書面通知到達對方之日起終止。

甲方：上海上汽大眾汽車銷售有限公司 乙方：中國人壽財產保險股份有限公司

貴州省分公司

（蓋章）（蓋章）

授權代表（簽名）： 授權代表（簽名）：

年 月 日 年 月 日 戰略合作框架協議

戰略合作框架協議

第二篇：中國人壽財產保險股份有限公司北京市分公司銷售服務規范

中國人壽財產保險股份有限公司北京市

分公司銷售服務規范

第一章總則

第一條：為全面貫徹落實總公司“客服先行”戰略，建設標準化客戶服務體系，強化全員服務意識、統一服務形象、規范服務行為，特制定《中國人壽財產保險股份有限公司北京市分公司銷售服務規范》。

第二條：本《銷售服務規范》中所指銷售人員是指代表公司向公眾開展展業營銷的公司員工、代理人，以及中國人壽股份有限公司代理人、中介合作機構工作人員。

第三條：本《銷售服務規范》中所指客戶指與公司存在保險合同關系的投保人，及被保險人、受益人，或經上述三者授權的委托人，也包括接受公司業務人員拜訪或在服務網點咨詢、辦理相關業務的準客戶。

第二章 職業道德

第四條：銷售人員在向公眾開展銷售過程中，須恪守社會公德和職業道德，遵守誠實信用和公平競爭原則，自覺維護保險市場的行業秩序和行業利益。不得從事不正當競爭，不得詆毀同業競爭對手，不得違規爭搶內部業務。

第五條：銷售人員須向客戶履行告知義務，正確解釋保險條 1

款，特別是責任免除、被保險人義務等，不得有欺瞞、誤導客戶的行為，不得代替客戶簽名，不得對客戶/準客戶隱瞞與保險合同有關的重要情況，不得阻礙客戶/準客戶履行如實告知義務，或者誘導其不履行如實告知義務，不得擅自對客戶承諾保險合同以外的責任。經批準與客戶有特別約定或擴展保險責任的，須在保險合同中加以明確。須按時上繳保費，協助客戶索賠，全程跟蹤理賠服務。

第六條：銷售人員接洽客戶應秉承尊重客戶、方便客戶的原則，不得無故糾纏客戶。

第七條：銷售人員應協助公司搜集、積累客戶信息、承保業務信息和與客戶的往來信息，并對客戶信息嚴格保密，不得泄露。

第三章 銷售行為

第八條：展業前準備

1、銷售人員須熟悉公司背景、了解公司企業文化和產品條款。

2、銷售人員應備齊各類保險條款、投保單、公司及產品宣傳等資料。

3、銷售人員應盡可能了解和收集各類客戶信息及同業類似產品特點，便于銷售環節有側重的進行產品推介。

4、承保金額較大或風險較為特殊的保險項目時，可根據需

要準備保險建議書，內容包括風險分析、保險方案、保險服務、公司簡介等,并可根據客戶需要向公司申請提供相關的風險評估和風險防范等服務。

第九條：拜訪

1、拜訪客戶前，應事先聯系，初步了解客戶需求，并爭得客戶準許，初次溝通時間不宜過長。

2、拜訪時，應帶齊相關資料，并提前5分鐘到達約定地點，整理衣著、形象，準備接洽。

3、初次拜訪時，應主動出示工作證或能代表本人工作身份的其他證件。進入客戶單位辦公室或住宅時，應先輕輕敲門，并后退一步，等待客戶開門。客戶開門后，應面帶微笑問候，自我介紹后主動交換名片，說明來意，獲準后再進入。

4、當客戶拒絕投保或表現出不耐煩情緒時，應主動離開并對打擾表示歉意，不得糾纏客戶。

第十條：簽單

1、銷售人員須主動向客戶提示或詳細說明下列事項：

1.1仔細閱讀投保單和保險條款，明確雙方的權利和義務。

1.2重點說明保險合同中的責任免除條款和被保險人義務條款。

1.3重點說明不如實告知對合同效力產生的負面影響。

1.4重點說明不足額投保、重復保險等情形對保險理賠可能產生的后果。

2、銷售人員須熟練掌握各險種投保所需的要素，向客戶解釋填寫各要素的意義，避免客戶感覺繁瑣，并清晰告知被保險人辦理投保手續應提交的相關資料。

3、在客戶確認購買意向后，銷售人員應主動協助客戶填寫投保單，告知填寫注意事項，并保證填寫內容符合公司填單規范。

4、投保手續辦妥后，銷售人員應告知客戶送達保險單的預計時間，留下自己的聯系方式，表示謝意，禮貌告別。第十一條：售后

1、保單和保險費發票需要送達的，無特殊原因，銷售人員應于24小時內送達客戶手中。

2、客戶出險后，銷售人員應積極協助客戶辦理相關索賠手續，跟蹤賠案處理過程。對賠付不理解或有異議的，應積極配合公司做好說服解釋工作。

3、銷售人員應建立專門的業務日志，與客戶的往來情況，便于開展售后服務。

4、銷售人員在得知保險合同的主體、保險利益、保險標的等保險合同的重要內容發生變化時，須及時提醒客戶盡快辦理合同變更手續。

第四章 附則

第十二條： 本規范由分公司客戶服務部負責解釋。第十三條： 本規范自下發之日起執行。

第三篇：中國聯通陜西省分公司與商洛市人民政府戰略合作框架協議

中國聯通陜西省分公司與商洛市人民政府

戰略合作框架協議

中國聯通陜西省公司和商洛市人民政府經過友好協商，決定建立戰略合作關系，并達成以下協議：

總則 中國聯通陜西省分公司是中國聯通集團在陜西的省級分支機構，是國有大型綜合電信運營企業，擁有規模龐大的長途和本地固定通信網、移動通信網和寬帶互聯網，中國聯通正在致力于實現“信息生活的創新服務領導者”的戰略愿景。雙方一致認為，中國聯通陜西省分公司與商洛市人民政府戰略合作關系的建立，對于提升商洛市信息化水平，促進經濟社會實現率先突破發展具有重大意義。

一、合作宗旨

本著“政府主導、企業運作、互利互惠、共同發展”的原則，在信息化規劃和建設方面，開展各項合作。商洛市人民政府負責制定行業發展戰略、方針政策，指導、協調、組織信息基礎設施建設規劃及重大信息化工程建設，支持聯通陜西省分公司在商網絡建設和信息化應用推廣。中國聯通陜西省分公司在商洛市人民政府的指導下，緊緊圍繞服務商洛經濟發展和改善民生這一主題，堅持基礎設施集約化建設，進一步改善商洛城鄉信息通信條件，提升信息化服務水平，為商洛經濟發展和社會進步提供良好的信息化應用環境。

洛市至西安骨干互聯網出口帶寬從目前的10G擴容至20G，建成骨干網信息高速公路。在接入網建設中，部署以PON為主的光纖接入技術，擴大小區與商務樓宇的覆蓋范圍，為終端用戶提供高品質的互聯網服務，力爭通過五年努力，實現對所有用戶具備10M-20M的寬帶互聯網接入能力，滿足用戶寬帶互聯網業務需求。

（3）在語音網建設方面：中國聯通陜西省分公司將充分發揮融合業務優勢，實現移動和固話業務優勢互補，形成全業務網絡服務能力，提供綜合電信和信息化服務能力。

（4）在移動網絡建設方面：加快建設技術先進的WCDMA制式3G網絡，在商洛市現已建成城市3G網絡的基礎上，5年內再建200個基站，總數達到400個左右，使縣城以上城市實現3G精品網絡，高速路、主要公路、鐵路沿線及人口集中的鄉鎮實現3G網絡覆蓋，使更多的用戶使用上先進的聯通3G網絡。

2、服務經濟社會發展，做好通信保障

（1）支持重大項目建設。在推進商洛城鎮化、工業化進程中，中國聯通陜西省分公司將積極支持商洛重大項目建設，開展配套的通信規劃建設，保障項目建設和企業經營的通信需求。

（2）加強應急通信保障。中國聯通陜西省分公司積極做好抗洪救災等自然災害的通信指揮調度，重大事件和重要

（1）強化企業信息化服務。中國聯通陜西省分公司將致力于為商洛中小企業信息化服務，制定行業信息化應用方案，為中小企業提供專業級、全方位的信息化服務，降低中小企業通信成本，提升企業信息化水平。

（2）加快建設數字化城市。在信息化推進方面，商洛市政府優先利用商洛聯通先進的WCDMA網絡和高帶寬的光纖網絡，推廣應用平安城市、平安家庭、環保監控、智能交通、手機支付等城市數字化產品，加快建設數字化城市進程。

（3）大力推廣信息化應用。中國聯通陜西省分公司將充分發揮自身優勢，積極為全市黨政軍、教科文衛、企事業單位提供一站式、一攬子通信及信息化服務解決方案，積極支持機關單位實現無紙化辦公，以及為電子數據交換、資金支付提供技術手段和信息化產品，實現“數字化商洛”，服務商洛發展。

（4）商洛市人民政府積極支持中國聯通業務推廣，在新市政大樓的綜合通信和信息化應用方面，將與中國聯通展開全面合作。中國聯通積極主動為商洛市新的市政大樓提供一攬子的綜合通信和信息化技術和服務解決方案。

三、合作機制

雙方聯合設立協調機制，其日常事務由商洛市人民政府辦公室和中國聯通商洛市分公司負責，具體負責落實本協議涉及的全市及所轄縣區內的合作事項。

第四篇：遼寧省政府與中國五礦簽署戰略合作框架協議

遼寧省政府與中國五礦簽署戰略合作框架協議

王珉陳政高出席簽字儀式

省政府與中國五礦簽署戰略合作框架協議

1月7日，省政府與中國五礦集團公司戰略合作框架協議簽字儀式在北京舉行，省委書記、省人大常委會主任王珉，省長陳政高出席。

中國五礦集團公司是一家國有重要骨干企業，曾多次躋身“世界500強”行列。多年來，該公司一直是我省的重要合作伙伴，“十一五”期間，雙方年貿易額超160億元，中國五礦集團公司累計在我省投資達150多億元。

根據協議，雙方將在現有合作的基礎上，遵循“優勢互補、互利共贏”的原則，緊密開展對接合作，攜手共同發展。省政府在符合國家相關法律、法規及產業政策的前提下，在項目審批等方面提供支持。中國五礦集團公司將發揮自身優勢，積極推動所屬企業加深與遼寧企業的全面合作。“十二五”期間，擬規劃在我省投資300億元，涉及鋼鐵深加工、鋼鐵物流、裝備制造等領域。此次戰略合作框架協議的簽署，標志著遼寧與中國五礦集團公司的合作掀開了新的篇章。

省委常委、常務副省長許衛國與中國五礦集團公司副總裁馮貴權簽約。省委常委、秘書長周忠軒，副省長陳超英，中國五礦集團公司總會計師沈翎出席簽字儀式。

簽字儀式前，王珉、陳政高會見了中國五礦集團公司總裁周中樞一行，雙方就進一步加強合作交換了意見，并達成共識。記者劉立綱

第五篇：《中華全國供銷合作總社與中國人民保險集團股份有限公司戰略合作協議》

附件1

中 華 全 國 供 銷 合 作 總 社 中國人民保險集團股份有限公司

戰

略

合作

協

議

中國·北京 二〇一四年九月

—1—

中華全國供銷合作總社

中國人民保險集團股份有限公司

戰略合作協議

甲方：中華全國供銷合作總社 地址：北京市復興門內大街 45 號

乙方：中國人民保險集團股份有限公司 地址：北京市海淀區清華西路 28 號

—2— 中華全國供銷合作總社、中國人民保險集團股份有限公司經充分協商，為建立長期、穩定、良好的合作關系，根據國家法律、法規以及保險行業監督管理機構有關規定，本著自愿、平等、互利、守信的原則，以共同發展和長期合作為目標，簽訂本協議。

一、合作總則

（一）甲方視乙方為重要的長期戰略合作伙伴，優先推薦乙方作為其重點優勢產業客戶的業務合作伙伴及選擇乙方提供的各類保險金融服務。乙方視甲方為重要客戶之一，并根據甲方發展規劃，在法律、法規和政策允許的范圍內，充分利用乙方的服務資源，優先為甲方提供全方位、便捷優惠的保險金融服務，全力支持其發展。

（二）本協議框架下涉及的具體業務，均需由甲方系統和乙方系統另行簽訂業務協議，并在符合國家法律法規且符合雙方的業務審批條件和辦理程序的前提下進行。甲方系統包括中華全國供銷合作總社及其本級企事業單位和各級供銷合作社及其下屬單位，乙方系統包括中國人民保險集團股份有限公司及其下屬公司。

二、合作內容

（一）“三農”服務合作

甲、乙雙方充分利用各自優勢和經驗，互相支持對方拓展服務領域和內容，共同打造“三農”服務綜合平臺。甲方利用其流通網絡優勢，積極支持乙方為農民提供全方位、多樣化的保險金融服務。乙方發揮其專業優勢，積極支持甲方探索開展農村互助保險業務。乙方下屬公司在開展政策性農業保險、涉農商業保險時，積極推介甲方系統的產品和服務。甲、乙雙方

—3— 積極爭取國家相關部門對保險金融創新的政策支持，積極開發推廣符合專業大戶、家庭農場、農民合作社和農業產業化企業等新型農業經營主體特點的保險金融產品。雙方共同努力，按照監管要求積極推動農產品質量、食品安全等責任保險和小額信貸保險，服務平安社會和社會主義新農村建設。

（二）財產保險合作

甲方系統在選擇各類公務用車、自有資產、建筑、安裝工程項目以及責任、信用、倉儲、貨物運輸保險等保險保障服務時，在同等條件下，優先選擇乙方下屬公司作為承保人。乙方及其下屬公司根據甲方系統的個性需求，積極提供專屬的保障方案和優惠的保險條件。

（三）人身保險合作

甲方系統在同等條件下優先選擇乙方下屬公司提供疾病保險、醫療保險、意外傷害保險、出國人員境外救援保險、失能收入損失保險和護理保險等產品和服務。乙方下屬公司利用先進的健康管理技術、強大的醫療服務資源和專業的健康服務隊伍，為甲方系統提供從健康評估到診療管理等多項健康管理服務。甲方系統在建立員工綜合福利保障計劃時，在同等條件下，優先選擇乙方下屬公司提供理財和養老保險產品和服務。乙方下屬公司積極發揮專業優勢，并充分利用企業稅收優惠政策，為甲方系統量身設計補充養老和補充醫療保障計劃。

（四）保險代理

在法律、法規和政策允許的范圍內，甲方系統優先接受乙方下屬公司的委托，代理銷售保險產品、代理收取保險費等業務。乙方積極支持甲方系統申請或收購保險經紀公司。甲方系統在代理業務時，在同等條件下，優先向客戶推薦乙方下屬公 —4— 司的產品。甲方系統作為兼業保險代理人需按照中國保險監督管理委員會相關要求獲得代理保險業務資格，并承擔相應責任和義務。

（五）投融資合作

甲、乙雙方在法律、法規和政策允許的范圍內，積極推進多種形式的投融資合作。乙方及其下屬公司發揮資產管理、資本運作的專業優勢，積極為甲方系統提供投融資服務。乙方及其下屬公司通過發起設立保險債權、股權投資計劃等保監會允許的保險投資產品，為甲方系統募集資金，積極提供優質資產管理服務。甲方系統為乙方及其下屬公司的投融資服務提供支持與協助，在同等條件下,優先選擇乙方下屬公司為甲方發起設立保險債權、股權投資計劃等保監會允許的保險投資產品；甲方系統在建立職業年金、企業年金時，同等條件下，優先選擇乙方下屬公司作為年金投資管理人；乙方下屬公司提供優質服務。

（六）其他合作

甲、乙雙方發揮各自的人才優勢，相互選派人員進行工作交流和業務培訓，增進雙方理解互信。乙方及其下屬公司積極為甲方系統提供風險管理、災情評估、災害救助和保險經紀服務等方面的技術支持和咨詢服務。甲方系統在選擇保險經紀服務公司時，優先選擇乙方下屬公司為保險經紀人或保險顧問。

三、合作協調機制

甲、乙雙方建立戰略協調機制，定期溝通合作進展情況，保證合作順利推進。涉及甲方的合作協調事宜，由中華全國供銷合作總社經濟發展與改革部負責；涉及乙方的合作協調事宜，由中國人民保險集團股份有限公司業務發展部負責。

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四、其他事宜

（一）本協議經甲、乙雙方協商共同制定，對雙方具有同等的約束力，且必須經雙方書面確認后，方可對本協議進行修改。

（二）雙方對合作事項負有保密義務，未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露本協議內容以及在合作中獲取的對方機密信息。

（三）雙方同意合作范圍不局限于本協議載明條款，在其他可能存在合作機會的業務領域，在同等條件下，優先選擇對方作為合作伙伴，涉及的具體合作由各自業務對口部門和單位進行對接。

（四）本協議未盡事宜，由雙方另行商定。本協議一式四份，雙方各執兩份，自簽署之日起生效。

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