第一篇:產品售后質量保證書
篇一:產品質量保證書及售后服務承諾
產品質量保證書及售后服務承諾
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
專線電話:021-61185639 24小時電話:***
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優惠價提供備件。
9、要求及建議 篇二:產品質量保證書及售后服務承諾書
產品質量保證及售后服務承諾書
首先,感謝閣下選擇本公司產品。我們的產品在出廠前均經過嚴格的功能測試,確保每一件產品在良好合格的狀態交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行。
全部產品免費保修或軟件升級___1__年,即___1__年的質保期/服務期,質保期/服務期內提供上門維修服務;質保期/服務期后,只收取設備或產品成本費。
如遇以下任何情況,本公司將不予免費更換及免費維修:由于地震、火災、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
深圳市順拓科技有限公司 2014年3月27日 篇三:產品質量保證書(網上收集)產品質量保證書
產品質量保證及售后服務承諾
對本公司生產的塑紙系列產品,提供以下質量保證和售后服務:
1、本公司保證提供的產品符合客戶所訂合同的質量、規格和性能要求,并提供有關技術指導和服務。
2、我公司產品在正確安裝使用下,自設備安裝調試合格后12個月內,如產品出現質量問題,我公司負責包修、包退、包換。
3、產品使用中出現的問題保證12小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
4、使用本公司產品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想,終身為用戶服務。
6、產品出廠前,我公司將對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
產品質量保證書
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
1.嚴格遵守合同中所規定的質量標準,并按合同條款認真履行;...2.我公司所提供的產品,質量嚴格執行相關標準,保質期內有問題產品,無償包退換;合格產品,在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期后,僅收取配件成本)。
...3.建立專業的銷售服務人員,隨時為用戶提供專業的技術咨詢、專業的售后保障;
...4.產品或配件在安裝、調試過程中,一旦出現問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無償提供技術服務;
...6.完善售前、售中、售后服務網,建立專業的售后服務隊伍,排除用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂;
...7.產品保質期內(運行條件符合產品標準或合同規定的條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業有限公司自成立以來,堅持以品質塑造品牌,以質量贏得市場的經經營現念,其產品質量已獲得中國質量檢驗監督總局頒發的“全國免檢產品”。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產品的各項技術指標,保證符合iso9001:2000質量控制體系標準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產品質量不符上述標準,本公司將履行我司的售后服務宗旨。
2、加強生產過程管理,采用科學、合理、規范的生產工藝流程生產;嚴格控制生產關鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產過程有效地控制產品品質。
3、加強產品質量檢驗管理,保證出廠產品質量符合有關鞋業標準要求,未經檢驗及檢驗不合格的產品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務體系,會認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立好企業誠實信用的形象。
5、如因消費者自身原因造成產品出現質量問題或產品出現的問題已超出我司的質量“三包”的范圍,本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
質量保證書
2007-05-14 08:57:43(已經被瀏覽1028次)歡迎您使用雄豐公司的產品,本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經過iso9001質量體系認證,確保各項指標達到標準。
一、質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品,符合國家(行業)標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產品,是按您的要求制作的。
二、安裝及調試
我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員,協助用戶進行安裝及調試,確保產品正常運行。
三、維修及培訓
我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內,可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障,我方在接到通知后以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現場。
四、保修期及期限
產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下:
a)在依照操作規程正常使用下,兩年內出現質量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協助進行維修,只收材料費;
b)兩年以上出現了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯絡方式
維修專線電話:0769-86175816 86401082 86647819傳真號碼:0769-86410786 尊敬的客戶: 首先感謝您選擇我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
xxx有限責任公司
一、確保按雙方簽訂的合同要求保質保量及時交貨。
二、保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
“賽通”牌管材,管件系列產品質量保證書
“賽通”牌pp-r管材、管件系列產品
質量承諾書
歡迎您選用“賽通”牌系列管材、管件,為使您用得放心,請認準“賽通”牌或“
本單位對產品質量鄭重承諾: ”商標,1、本單位生產的“賽通”牌pp-r管材、管件,fr-ppr管材管.管件,在正常工作環境下,長期使用壽命50-60年。
2、本單位生產的“賽通”牌pp-r管材、管件執行國家標準gb/t18742.2-2002、gb/t18742.3-2002。
3、本單位嚴格按照iso9001-2000質量認證體系的要求組織原材料、生產、交貨。
4、本單位生產的“賽通”牌pp-r管材、管件,fr-ppr管材管件均通過國家化學建材測試中心、江蘇省疾病預防控制中心檢驗、并被中國質量檢驗協會建材專業委員會評為全國質量穩定,中國著名產品和aaa企業。
“賽通”牌系列產品由中國人民保險公司承擔產品責任險,用戶應按照有關規范施工安裝,凡屬本單位產品質量問題(經國家有關部門鑒定確認)而造成的損失,我單位按國家有關規定承擔相應責任。
特此承諾,歡迎廣大用戶監督。
對如有下述:任何不正常的使用條件,超載使用,濫用,違章操作,野蠻裝卸和采取了不正確的措施而長期儲存,任何未經申工公司同意或沒有申工公司人員在場而擅自開機調試,或擅自拆卸安裝申工公司產品,或使用非申工公司生產的而未經申工公司認可的零配件等各種情況發生。本質量保證書所有的承諾立即失效。
我公司生產鋁合金保溫窗專用隔熱條產品 , 嚴格按照中華人民共和國建設部于 20002 年發出的《中華人民共和國建筑工業行業標準----隔熱條》(征求意見稿 2004 年開始執行)中的技術要求和質量要求生產。隔熱條產品所使用的材料為【玻璃纖維增強尼龍 66 】(聚酰胺 66 加玻璃纖維增強-pa66gf25)。該材料經過“國家化學建筑材料測試中心”的嚴格測試(測試報告編號 no 2003(s)220),材料性能完全符合建設部將與 2004 年執行的隔熱條質量要求。
我公司產品的生產過程有嚴格的質量保證體系。每個生產工序都有嚴格的工藝技術要求和質量檢驗標準。我公司提供的隔熱條產品的按照《中華人民共和國建筑工業行業標準----建筑隔熱鋁合金型材》和《中華人民共和國建筑工業行業標準----隔熱條》兩個標準的質量和技術要求 , 提供給客戶使用。
質量承諾書
質量保證措施
致:泗縣自來水公司
我方(安徽志群管業科技有限公司)就本次所發的貨物質量保證措施作如下說明:
本公司保證所供貨物是全新的、未使用過的,采用外國進口原料加工,采用最先進的工藝生產的,并完全達到或超過合同規定的質量、規格和性能的要求。本公司保證所發貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,具有滿意的性能。在合同要求的質量保證期內,本公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的故障負責,并在收到買方書面通知后8小時內給予答復,免費維修或更換有缺陷的部件或貨物。同時,本公司提供買方有必要提供的一切技術文件,負責現場安裝技術指導,提供安裝或維修的專用工具,提供安裝等技術培訓,提供買方認為有必要提供的其他服務。
單位(蓋章):安徽志群管業科技有限公司
日期:2009年6月17日
本公司生產的給水pe管材,嚴格按照國家gb/t13663-2000標準生產。所有產品全部通過國家相關權威部門檢測,性能達到國內領先水平。在規范施工,正常使用情況下,質保50年,若在保質期內出現質量問題由本公司負責。本次提供的產品具體規格如下:
dn110*1。0 安徽志群管業有限公司
2009年6月17日
投標人質量保證計劃
致:淮北礦業集團公司招投標辦公室
我代表淮北陽光塑業有限公司(投標人名稱)就本次投標人質量保證措施作如下說明:
本公司保證所供貨物是全新的、未使用過的,原材料中的鋼管是由招標廠家提供,涂塑鋼管中所用的pe原材料全部是采用國外杜邦公司生產的專用原料加工,是采用國內最先進的涂塑工藝生產的,并完全符合招標文件規定的質量、規格和性能的要求。本公司保證投標貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,具有滿意的性能。在招標文件要求的質量保證期內,本公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的故障負責,并在收到買方書面通知后8小時內給予答復,免費維修或更換有缺陷的部件或貨物。同時,本公司提供買方有必要提供的一切技術文件,負責現場安裝和啟動監督,提供安裝或維修的專用工具,提供安裝等技術培訓,提供買方認為有必要提供的其他服務。
單位(蓋章):淮北陽光塑業有限公司 日期:2009年4月26日
篇四:產品質量和售后服務質量保證書
產品質量和售后服務質量保證書
xxxx機械電氣有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識,使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗。所售產品,一年內如屬質量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。
售后服務承諾:
1、設備安裝調試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現場講解、示范操作,傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。
2、服務部接到用戶報修通知后,150公里內24小時到達現場,超出150公里范圍48小時到達現場,并在24小時內排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好后再予以調換。
3、服務熱線實行全天服務制,節假日照常受理業務。
4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。
公司將以優質的產品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。篇五:售后質量保證書
售后質量保證書
1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5.保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
第二篇:產品售后保證書
尊敬的各位業主朋友們:
大家好!為進一步提升商場服務形象,減少各類客訴事件的發生,現結合商場實際對我商場售后服務規定如下:
一、特價品管理
為統一商場各展位環境,營造氛圍,經公司領導研究決定以后各展位的特價品,折扣品等全部統一放到一期中央天井處,由服務臺人員負責登記,看管及銷售。商場統一進行銷售,售出產品七日后將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等,商場將對其處以1000—5000元罰款。
二、質量保證管理
各展位出樣產品必須與售出商品相一致,商品標識必須按國家規定做到統一規范,齊全,準確,在介紹商品時必須真實,對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚,不得作假蒙人,如因以上原因出現客訴事件,商場有權責令各展位在第一時間退貨,如各展位未按公司規定執行,商場將先行賠償,并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。
三、價格管理
各展位實行“明碼標價”,每款商品統一用商場價格簽詳細標明價格,以免給消費者帶來誤區,同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場,同時商場市調部門將定期對各展位銷售價格進行市場調研,如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售,將對該展位處以1000元罰款。
四、環保管理
各展位所售商品需經過ISO9001的認證,以保證環保系數,并提供質量檢測證書,商場將不定期對各展位進行檢查,發現所售商品存在嚴重的環保問題,商場將給予清場的處理。
以上為商場售后服務的幾點要求,望各位業主積極配合商場管理。
XXXX家具裝飾廣場
XXXX-XX-XX
第三篇:售后質量保證書
產品質量保證及售后服務承諾書
首先,感謝閣下選擇本公司產品。我們的產品在出廠前均經過嚴格的功能測試,確保每一件產品在良好合格的狀態交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行。
全部產品免費保修或軟件升級___1__年,即___1__年的質保期/服務期,質保期/服務期內提供上門維修服務;質保期/服務期后,只收取設備或產品成本費。
如遇以下任何情況,本公司將不予免費更換及免費維修:由于地震、火災、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
深圳市順拓科技有限公司 2014年3月27日篇二:產品質量保證書及售后服務承諾
產品質量保證書及售后服務承諾
本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務
為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
專線電話:021-61185639 24小時電話:***
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。篇三:產品質量保證書(網上收集)產品質量保證書
產品質量保證及售后服務承諾
對本公司生產的塑紙系列產品,提供以下質量保證和售后服務:
1、本公司保證提供的產品符合客戶所訂合同的質量、規格和性能要求,并提供有關技術指導和服務。
2、我公司產品在正確安裝使用下,自設備安裝調試合格后12個月內,如產品出現質量問題,我公司負責包修、包退、包換。
3、產品使用中出現的問題保證12小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
4、使用本公司產品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想,終身為用戶服務。
5、產品在發貨前,我公司將通知客戶準備接貨,并向客戶提供產品質量證明單及貨物發運單。
6、產品出廠前,我公司將對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
產品質量保證書
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。1.嚴格遵守合同中所規定的質量標準,并按合同條款認真履行;...2.我公司所提供的產品,質量嚴格執行相關標準,保質期內有問題產品,無償包退換;合格產品,在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期后,僅收取配件成本)。
...3.建立專業的銷售服務人員,隨時為用戶提供專業的技術咨詢、專業的售后保障;...4.產品或配件在安裝、調試過程中,一旦出現問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無償提供技術服務;...6.完善售前、售中、售后服務網,建立專業的售后服務隊伍,排除用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂;...7.產品保質期內(運行條件符合產品標準或合同規定的條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業有限公司自成立以來,堅持以品質塑造品牌,以質量贏得市場的經經營現念,其產品質量已獲得中國質量檢驗監督總局頒發的“全國免檢產品”。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產品的各項技術指標,保證符合iso9001:2000質量控制體系標準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產品質量不符上述標準,本公司將履行我司的售后服務宗旨。
2、加強生產過程管理,采用科學、合理、規范的生產工藝流程生產;嚴格控制生產關鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產過程有效地控制產品品質。
3、加強產品質量檢驗管理,保證出廠產品質量符合有關鞋業標準要求,未經檢驗及檢驗不合格的產品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務體系,會認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立好企業誠實信用的形象。
5、如因消費者自身原因造成產品出現質量問題或產品出現的問題已超出我司的質量“三包”的范圍,本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
質量保證書
2007-05-14 08:57:43(已經被瀏覽1028次)歡迎您使用雄豐公司的產品,本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經過iso9001質量體系認證,確保各項指標達到標準。
一、質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品,符合國家(行業)標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產品,是按您的要求制作的。
二、安裝及調試
我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員,協助用戶進行安裝及調試,確保產品正常運行。
三、維修及培訓
我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內,可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障,我方在接到通知后以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現場。
四、保修期及期限
產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下: a)在依照操作規程正常使用下,兩年內出現質量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協助進行維修,只收材料費; b)兩年以上出現了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯絡方式
維修專線電話:0769-86175816 86401082 86647819傳真號碼:0769-86410786 尊敬的客戶: 首先感謝您選擇我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。xxx有限責任公司
一、確保按雙方簽訂的合同要求保質保量及時交貨。
二、保證出廠產品達到國家標準和行業標準及合同規定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
“賽通”牌管材,管件系列產品質量保證書
“賽通”牌pp-r管材、管件系列產品
質量承諾書
本單位對產品質量鄭重承諾: ”商標,1、本單位生產的“賽通”牌pp-r管材、管件,fr-ppr管材管.管件,在正常工作環境下,長期使用壽命50-60年。
2、本單位生產的“賽通”牌pp-r管材、管件執行國家標準gb/t18742.2-2002、gb/t18742.3-2002。
3、本單位嚴格按照iso9001-2000質量認證體系的要求組織原材料、生產、交貨。
4、本單位生產的“賽通”牌pp-r管材、管件,fr-ppr管材管件均通過國家化學建材測試中心、江蘇省疾病預防控制中心檢驗、并被中國質量檢驗協會建材專業委員會評為全國質量穩定,中國著名產品和aaa企業。
“賽通”牌系列產品由中國人民保險公司承擔產品責任險,用戶應按照有關規范施工安裝,凡屬本單位產品質量問題(經國家有關部門鑒定確認)而造成的損失,我單位按國家有關規定承擔相應責任。
特此承諾,歡迎廣大用戶監督。
蘇州聯通管業 2007.11.25。海申工泵業制造有限公司承諾凡其所售出之產品在正常的搬用,儲存,安裝,操作和維護保養的條件下,無材料和工藝上的缺陷(易損件的正常磨損情況除外)。質量保證期計算按本公司審定的相關之規定執行。在上述規定的產品質量保證期內,如有發生材料和工藝上的缺陷,申工公司將負責免費修理甚至更換有缺陷零件,由申工公司的服務人員根據產品性能和質量要求,負責確定對有缺陷的零件是采取修理還是更換或其他辦法。
對如有下述:任何不正常的使用條件,超載使用,濫用,違章操作,野蠻裝卸和采取了不正確的措施而長期儲存,任何未經申工公司同意或沒有申工公司人員在場而擅自開機調試,或擅自拆卸安裝申工公司產品,或使用非申工公司生產的而未經申工公司認可的零配件等各種情況發生。本質量保證書所有的承諾立即失效。
我公司生產鋁合金保溫窗專用隔熱條產品 , 嚴格按照中華人民共和國建設部于 20002 年發出的《中華人民共和國建筑工業行業標準----隔熱條》(征求意見稿 2004 年開始執行)中的技術要求和質量要求生產。隔熱條產品所使用的材料為【玻璃纖維增強尼龍 66 】(聚酰胺 66 加玻璃纖維增強-pa66gf25)。該材料經過“國家化學建筑材料測試中心”的嚴格測試(測試報告編號 no 2003(s)220),材料性能完全符合建設部將與 2004 年執行的隔熱條質量要求。
我公司產品的生產過程有嚴格的質量保證體系。每個生產工序都有嚴格的工藝技術要求和質量檢驗標準。我公司提供的隔熱條產品的按照《中華人民共和國建筑工業行業標準----建筑隔熱鋁合金型材》和《中華人民共和國建筑工業行業標準----隔熱條》兩個標準的質量和技術要求 , 提供給客戶使用。
質量承諾書
質量保證措施
致:泗縣自來水公司
我方(安徽志群管業科技有限公司)就本次所發的貨物質量保證措施作如下說明:
本公司保證所供貨物是全新的、未使用過的,采用外國進口原料加工,采用最先進的工藝生產的,并完全達到或超過合同規定的質量、規格和性能的要求。本公司保證所發貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,具有滿意的性能。在合同要求的質量保證期內,本公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的故障負責,并在收到買方書面通知后8小時內給予答復,免費維修或更換有缺陷的部件或貨物。同時,本公司提供買方有必要提供的一切技術文件,負責現場安裝技術指導,提供安裝或維修的專用工具,提供安裝等技術培訓,提供買方認為有必要提供的其他服務。
單位(蓋章):安徽志群管業科技有限公司
日期:2009年6月17日
本公司生產的給水pe管材,嚴格按照國家gb/t13663-2000標準生產。所有產品全部通過國家相關權威部門檢測,性能達到國內領先水平。在規范施工,正常使用情況下,質保50年,若在保質期內出現質量問題由本公司負責。本次提供的產品具體規格如下: dn110*1。0 安徽志群管業有限公司 2009年6月17日
投標人質量保證計劃
致:淮北礦業集團公司招投標辦公室
我代表淮北陽光塑業有限公司(投標人名稱)就本次投標人質量保證措施作如下說明:
本公司保證所供貨物是全新的、未使用過的,原材料中的鋼管是由招標廠家提供,涂塑鋼管中所用的pe原材料全部是采用國外杜邦公司生產的專用原料加工,是采用國內最先進的涂塑工藝生產的,并完全符合招標文件規定的質量、規格和性能的要求。本公司保證投標貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,具有滿意的性能。在招標文件要求的質量保證期內,本公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的故障負責,并在收到買方書面通知后8小時內給予答復,免費維修或更換有缺陷的部件或貨物。同時,本公司提供買方有必要提供的一切技術文件,負責現場安裝和啟動監督,提供安裝或維修的專用工具,提供安裝等技術培訓,提供買方認為有必要提供的其他服務。
單位(蓋章):淮北陽光塑業有限公司
日期:2009年4月26日篇四:質量保證書及售后服務承諾書
質量保證書及售后服務承諾書 我公司不僅重視施工過程中的質量控制,而且也同樣重視對工程的保修服務。從工程交付之日起,我方的工程保修工作隨即展開。在保修期間,我司將依據保修合同,本著對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意的認真態度,以有效的制度、措施做保證,以優質、迅速的維修服務維護用戶的利益。
1、施工過程的服務 1.1圖紙缺陷建議。項目中標后,項目總工根據工程施工圖紙、國家規范規程和國家標準圖集認真審核,并組織現場不同專業工程師進行全面圖紙會審,從而為業主提出合理建議。1.2實施中不定期建議。在施工過程中,經常會碰到設計與施工的矛盾,要及時與業主、監理和設計進行溝通。溝通以會議或洽談的形式進行,深入了解業主、監理的期望,與業主、監理的會議應形成會議紀要,會議紀要除了記錄時間、地點、參加人員、會議內容和決議外,還應記錄業主、監理提出的不符合項,下次開會時應對上次會議決議的落實情況和不符合項整改情況進行檢索和評價。在施工過程中,項目加強對施工過程的控制,執行“三工序”管理制度,確保上道工序、本道工序和下道工序的質量,發現有利于業主的方法及時和業主溝通,為顧客提供滿意服務。
2、保修期限與承諾
(1)保修期限自工程竣工驗收并取得《建設工程質量合格證書》之日起計算。(2)本工程承諾保修期限:本工程保修項目的保修期限遵守政
府主管部門規定。
3、定期回訪制度
在公司項目管理部的監督指導下,自本工程交付之日起每三個月組織回訪小組對該工程進行回訪,小組由公司主管經理或公司總工程師帶隊,公司相關部門及項目經理等參加。
在回訪中,對業主提出的任何質量問題和意見,我方都將虛心聽取,認真對待,同時做好回訪記錄,對凡屬施工方面責任的質量缺陷,認真提出解決辦法并及時組織保修實施,對不屬于施工方面質量問題,也要耐心解釋,并熱心為業主提出解決辦法。
在回訪過程中,對業主提出的施工質量問題,應責成有關單位、部門認真處理解決,同時應認真分析原因,從中找出教訓,制定糾正措施及對策,以免類似質量問題的出現。
4、保修項目內容及范圍
我司作為工程的總承包方,對整個工程的保修負全部責任,部分分包商所施工的項目將由我司責成其進行保修。
5、保修責任
建筑安裝工程在保修期內發生質量問題時,由使用單位填寫《建筑工程質量修理通知書》,通知我公司派駐現場保修負責人(或用電話通知,書面通知后補)。我司自接到《建設工程質量修理通知書》或電話通知后,立即組織保修,如4小時后我司未做出反應,建設單位有權按原設計標準自行組織返修,所發生的全部費用由我方承擔。
6、保修措施
(1)工程交付后,與業主簽訂工程保修合同,并建立保修業務
檔案。保修期內,我司將立即成立工程保修小組,成員由工程經驗豐富、技術好、處理問題能力強、工作認真的原項目經理部的施工管理人員及原工程施工的作業人員組成。在工程交付使用后的半年至一年內,保修小組將駐扎在現場,配合業主做好各種保修工作,同時,將向業主提供詳盡的有關技術說明資料,幫助業主更好的了解建筑使用過程中的注意事項。
(2)工程保修小組在接到業主維修要求后,立即到達故障現場與業主商定處理辦法,能自行處理的質量問題,保證在1~3日內給予解決。不能自行處理的問題及時上報公司項目管理部迅速研究解決。
(3)對于一般質量問題,保修工作將在24小時內完成,較大的質量問題,保修工作將在3~7個工作日內完成。
(4)在保修期間,保修小組將充分聽取業主意見。對業主提出的質量問題,認真分析、研究、制定維修方案。對屋面、衛生間、地下室防水等容易跑、冒、滴、漏及電器元件易損壞的部位,準備好配料和材料,隨時發生問題,隨時進行解決,確保維修質量。保修實施時認真做好成品及環境衛生的保護工作,做到工完場清。公司技術發展部配合保修小組對保修工作進行技術指導,制定保修技術措施。公司質檢部監督保修小組工作并做好保修的驗收工作。公司物資部門負責供應保修中所需用的材料、機械、工具。如業主提出的保修要求與合同規定有出入時,公司項目管理部和合約部負責處理解釋,并做到使業主滿意。篇五:產品質量和售后服務質量保證書
產品質量和售后服務質量保證書 xxxx機械電氣有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產品質量意識,使xxx公司在農村飲水安全工程領域成為全自動無塔供水設備行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。定期進行員工質量培訓,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。
公司具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗。所售產品,一年內如屬質量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。售后服務承諾:
1、設備安裝調試完畢,由公司安裝技師對用戶相關人員進行現場講解、示范操作,傳授設備的日常維護和一般故障維修方法。
2、服務部接到用戶報修通知后,150公里內24小時到達現場,超出150公里范圍48小時到達現場,并在24小時內排除故障。如修復不好,正常設備先行替換,待維修好后再予以調換。
3、服務熱線實行全天服務制,節假日照常受理業務。
4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。公司將以優質的產品,誠信的服務回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
第四篇:產品售后質量的承諾書
產品售后質量的承諾書
產品售后質量的承諾書1
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
基于誠信經營、商譽無價的基本商業原則,本著讓會員快樂消費的理念,雙方承諾如下:
一、服務保障
1.先行賠付服務:為保障會員的權益,會員在洋聰網在線購買產品或服務后,若甲方無法兌現產品或服務質量而導致會員權益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應及時通知甲方,并和甲方根據會員提出的要求,共同進行調查并核實情況后,如共同認定會員權益確由甲方產品或服務質量造成,乙方將為會員執行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權益受損非因甲方產品或服務質量導致,甲方將不承擔任何責任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內致電回訪。
2.商戶召回服務:為保障會員的權益,在有效期內,若甲方無法按照約定提供產品或者服務,且會員投訴較頻繁,并且經過乙方協同會員和甲方進行調查了解,共同認定該項產品或服務達不到其承諾的品質保證,無法使會員滿意,乙方有權終止該項產品或服務。乙方會提前通知所有購買本次產品或服務但未消費的會員,并承諾于召回啟動后的7個工作日內,將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產品或服務原因導致的,甲方對此不承擔任何責任。
二、消費過程中的問題處理
1.對于來自洋聰網的會員,如果對甲方產品或服務的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業的服務態度。
2.甲方保證前來消費的會員進行正常消費,并對自己經營場所的所有操作員工說明此次產品或服務活動的詳細內容,讓通過洋聰網的會員能夠快樂消費。
3.甲方保證向會員提供良好的咨詢服務,不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽。
4.如會員有與甲方有關的任何投訴,乙方在投訴發生后立刻致電投訴的會員與甲方,詳細了解事情發生的過程并協商解決,甲方對因自身產品或服務引起的投訴需在投訴發生的24小時內在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結果。
三、本承諾書經甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結束。
四、本承諾書中未盡事宜或執行過程中發生的其它問題,甲乙雙方協商解決。
五、本承諾書一式2份,雙方各執1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網的相關頁面上。
甲方(公章):
乙方(公章):
授權代表(簽字):
授權代表(簽字):
年 月 日
年 月 日
產品售后質量的承諾書2
首先,感謝閣下選擇本公司產品。我們的產品在出廠前均經過嚴格的功能測試,確保每一件產品在良好合格的狀態交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行。
全部產品免費保修或軟件升級___1__年,即___1__年的質保期/服務期,質保期/服務期內提供上門維修服務;質保期/服務期后,只收取設備或產品成本費。
如遇以下任何情況,本公司將不予免費更換及免費維修:由于地震、火災、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產品售后質量的承諾書3
為了保障消費者健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:
一、生產加工環境、生產條件、從業人員符合國家有關法律法規要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原、輔材料進貨驗收制度,生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用應獲證而未獲證產品或不符合標準要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進行生產。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,不虛假標注。
四、生產的家具產品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標準要求,全部產品經檢驗合格后出廠銷售。
五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回。
承諾企業名稱(蓋章):
承諾企業法定代表人或負責人:
簽訂時間: 年 月 日
玩具生產企業質量安全承諾書(例)
為了保障消費者健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:
一、生產加工環境、生產條件、從業人員符合國家有關法律法規要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原、輔材料進貨驗收制度,生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用應獲證而未獲證產品或不合格原料、著色膠和涂料等原輔材料進行生產。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,不虛假標注。
四、按照《中華人民共和國認證認可條例》的要求,生產、銷售納入強制性產品認證管理的玩具產品。
五、生產的玩具產品中鉛等重金屬含量符合國家標準要求,全部產品經檢驗合格后出廠銷售。
六、使用說明、警示標識和認證標識符合強制性標準要求和強制性認證規則。
七、嚴格執行《兒童玩具召回管理規定》,對存在危及兒童健康和安全的不合理危險的玩具實施召回。
承諾企業名稱(蓋章):
承諾企業法定代表人或負責人:
簽訂時間: 年 月 日
服裝生產企業質量安全承諾書(例)
為了保障消費者健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:
一、生產加工環境、生產條件、從業人員符合國家有關法律法規要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原、輔材料進貨驗收制度,生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規和國家強制性標準規定,不非法使用偶氮類染料,不使用不合格的原輔材料進行生產。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充
真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,生產的羽絨服中羽絨含量、羊絨(毛)服裝中羊絨(毛)含量、嬰幼兒和兒童服裝中棉纖維含量等符合國家標準、行業標準和企業明示的含量,不虛假標注。
四、生產的服裝產品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合國家標準要求,全部產品經檢驗合格后出廠銷售。
五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回。
承諾企業名稱(蓋章):
承諾企業法定代表人或負責人:
簽訂時間: 年 月 日
油漆涂料生產企業質量安全承諾書(例)
為了保障消費者健康和生命安全,確保產品質量,我單位鄭重承諾:
一、生產加工環境、生產條件、從業人員符合國家有關法律法規要求。
二、嚴格按照法定條件和標準組織生產,實行原、輔材料進貨驗收制度,生產加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規和國家強制性標準規定。
三、不生產加工假冒偽劣產品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產品冒充合格產品,不利用產品標識進行質量欺詐,不虛假標注,不偽造或冒用認證標志。
四、內墻涂料中游離甲醛、鉛鎘等重金屬、揮發性有機物等有害物質和油漆中有機揮發物、鉛等重金屬、苯、TDI等有害物質的含量符合國家標準要求,生產的油漆涂料產品經檢驗合格后出廠銷售。
五、按照《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》和《中華人民共和國認證認可條例》的要求,生產、銷售納入生產許可證或強制
性產品認證管理的油漆涂料產品。
六、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產品及時召回。
承諾企業名稱(蓋章):
承諾企業法定代表人或負責人:
簽訂時間:
年 月 日
產品售后質量的承諾書4
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
產品售后質量的承諾書5
國奧家具率先通過ISO9002國際質量標準認證,為維護客戶的權益,除提供優質產品外,亦承諾5年的產品品質保證期(木制品);鋼制品品質保證期及產品終身免費維修服務。
一、本公司承諾所售出的一切產品均為品質合格無明顯瑕疵,并保證在非人為因素下至少5年的產品保用。
二、質保細則:
1、大班臺、會議臺等實木類
產品特點:環保、安全性能好、氣派、穩重、表面處理好、功能強等 易損部件:臺面斷裂、油漆劃傷、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。 質保措施:進口高密度板韌性好有效防止非人為斷裂、
意大利蘇之達油漆表面硬度強,耐劃傷,損傷可修復 所有配件采用進口如美國KV靜音道軌,使用次數多、所有基材及面材、油漆處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發量遠低于國標要求,客戶可放心使用
2、鋼制文件柜類
產品特點:環保、耐用、表面不易劃傷、承重能力強、功能款式多等易損部件:合葉、路軌質保措施:合葉、路軌采用進口高質量配件,增加壽命期、表面都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發量遠低于國標要求,客戶可放心使用
3、椅類
產品特點:環保、安全性能好、傾仰功能種類多,可根據自身需求選擇不同的傾仰方式、氣壓升降次數為5萬次遠超過國標次數、腳輪使用壽命長,滾動靈活自如、定型海綿不變形,坐感舒適、坐椅曲木板材根據人體工程學設計能有效調整人體坐姿,起修復人體背脊作用
質保措施:質量出現任何一種不適,承諾24小時內更換
4、職員臺系列
產品特點:環保、使用頻率高、耐用、易清潔打理、產品全部采用部組合,拆裝方便,可移動性強易損部件:臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
質保措施:將全部采用美國富美家防火板貼面,基材采用印尼中纖板有效防止崩裂,所有粘膠處理采用ACC一級熱處理,承諾產品絕對杜絕脫膠現象,軌道靜音,推拉次數5萬次、所有我司職員臺板人造板及封邊處都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發量遠低于國標要求,客戶可放心使用
5、屏風系列
產品特點:環保、吸音、防潮、防蟲、耐臟、表面不脫落,不褪色質保措施:所有屏風基材表面加隔音面吸音,基材都經防蟲處理,為杜絕甲醛超標,所有屏風的人造板及表面油漆部分都采用天津愛寶牌甲醛清除劑進行處理,甲醛單位揮發量遠低于國標要求,客戶可放心使用以上為產品質量上的所有承諾,將嚴格按以上質量標準執行!
質量保證承諾書
1、本公司保證提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及說明書。
2、本地免費送貨、現場安裝調試,免費提供貨物的使用、損傷培訓。
3、本廠家具的質保期為1年。同意本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
4、執行“三包”的產品名稱、范圍及“三包”具體承諾。
5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經用戶單位現場監督,當場拆封、驗收。
北京市美第奇家具廠
20xx年10月1日
產品售后質量的承諾書6
致:公交集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的`產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題,三包承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5.保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日期
產品售后質量的承諾書7
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、設備質量承諾:
1、設備的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認驗收。
二、設備價格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
3、服務原則:設備保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產品售后質量的承諾書8
致:公司
1.我公司產品均嚴格按照國家標準執行三包,電動執行器類產品質保期為十二個月。
2.對貴公司所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①免費安裝調試; ②免費技術改造定制;
3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責維護修理,并酌收配件工本費。
4.若用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,視情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
5.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。
供貨單位名稱:xxx公司
授權代表:xxx
日期:20xx年xx月xx日
產品售后質量的承諾書9
我公司現就號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
免費質保期為 年;
免費質保期為 年;
………..
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
b、如設備出現故障:承諾縣城區域小時內響應提供上門服務,縣城外--小時響應提供上門服務;如在個工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養:售后 個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式:
服務電話:聯系人:
投訴電話:聯系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
供應商全稱(公章):
法定(委托)代理人:
日 期:
我是一名光榮的人民教師,肩負著教書育人的責任。我將嚴格遵守《高等學校教師職業道德規范》,愛崗敬業、關愛學生,刻苦鉆研、嚴謹篤學,勇于創新、奮發進取,淡泊名利、志存高遠。爭做一名師德高尚的教育工作者,我鄭重承諾:
一、愛國守法。熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨領導,擁護中國特色社會主義制度。遵守各類法律法規,依法履行教師職責。
二、敬業愛生。忠誠人民教育事業,樹立崇高職業理想,以人才培養、科學研究、社會服務和文化傳承創新為己任。終身學習,刻苦鉆研。真心關愛學生,做學生良師益友。
三、教書育人。堅持育人為本,立德樹人。遵循教育規律,實施素質教育。注重學思結合,知行合一,因材施教,不斷提高教育質量。
四、嚴謹治學。弘揚科學精神,勇于探索,追求真理,修正錯誤,精益求精。實事求是,發揚民主,團結合作,協同創新。秉持學術良知,恪守學術規范。堅決抵制學術失范和學術不端行為。
五、服務社會。勇擔社會責任,為國家富強、民族振興和人類進步服務。傳播優秀文化,普及科學知識。熱心公益,服務大眾。
六、為人師表。學為人師,行為世范。淡泊名利,志存高遠。樹立優良學風教風,以高尚師德、人格魅力和學識風范教育感染學生。模范遵守社會公德,維護社會正義,引領社會風尚。
我深知身上肩負的重任。我將潛心鉆研教育,真心服務社會,努力實踐我的諾言,決不辜負人民教師這個光榮稱號。
承諾人:
年 月 日
xxx省xxx電器發展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。
1、保修期限
嚴格按照廠家的質保年限執行,為購買貨物開具有效發票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
2、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續出現2次質量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。
3、設備安裝及調試
中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試方案,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業技術人員進行設備安裝調試。
4、維保服務
我方承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現場進行技術支持,并在到達現場后8小時內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后,我方繼續提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執行。
產品售后質量的承諾書10
一、產品質量承諾
1.1保證每一臺抽水機都是純正的YAMAHA品牌。
1.2保證每一臺抽水機都是檢驗合格的,具有合格證。
1.3保修期:在產品驗交之日起12個月內為產品質量保修期,在保修期內由于產品自身問題由我方負責保修,因人為損壞、操作不當、不按使用手冊進行保養使用造成產品問題的,不在此保修范圍內。
二、售后服務承諾
2.1我公司具有豐富專業經驗的技術服務保障人員,24小時開通售后服務熱線,方便快捷的為用戶提供售后服務。
2.2售后服務內容:
(1)提供產品維護、維修;
(2)為用戶提供快捷的配件供應,各零配件均以成本價供給;(3)指導用戶對產品正確使用調測,為各用戶提供現場培訓及技術咨詢。
供應商:
產品售后質量的承諾書11
產品質量及售后服務承諾書
一、公司信譽承諾
1、我公司是XX高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術企業。
2、我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關設備和軟件。
3、我公司擁有絕對的開發實力,確保開發項目的領先水平。
4、我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。
5、我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。
二、售前服務承諾
2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務承諾
1、我們保證采用全國統一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。
2、我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
3、我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
4、我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協議》。
四、售后服務
2、對于10KG以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
3、對于10KG以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
我們的質量承諾是:3個月內包換,1年免費維修,終身維護。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持 三類星級服務,即:售前提供專業的產品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產品技術培訓;售后提供遍及全國各區域及時的產品技術服務。
產品售后質量的承諾書12
多年來,天翼數碼科技經營部一直服務于融水各行業客戶,經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優質及時的售前、售中、售后服務:
一、質量保證
我經營部保證向客戶提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我部保證提供的技術產品是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
保修期限:在保修期內提供現場服務。
1、本部設有售后服務中心,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網上設有遠程服務,及時解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話13977261660。全天24小時提供技術服務。
4、本部常年備有各種設備預防備用,如相機、監控攝像頭、主板、內存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內內無法解決問題,我們將免費提供備機。
5、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
6、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
7、易損配件:公司備用各種常用配件的現貨,保證用最短的時間,解決問題。
三、售后服務承諾書
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發票及三包憑證日期為準),整機出現“附件一”所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現故障時,在保修期內我部將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。部件名稱保修時間。
交換機、服務器、存儲設備三年質保我部承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。
四、其他服務承諾
自您購機之日起一年內,如因我部無法提供維修用的備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無法提供同型號、同規格產品,將為您提供不低于您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
五、維修響應時間:
1、在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現場,正常情況下在24小時內修復故障。
2、在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我部將免費提供備機或代用備件使用。
3、現場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。
4、在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
5、產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網和INTERNET的接入。
6、網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟件依廠家規定提供升級服務。
7、屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。2、整機、部件已經超過保修期。
8、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
9、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
10、因使用非正版、未公開發行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
承諾人:xx
日期:XX年XX月XX日
產品售后質量的承諾書13
我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
售后服務承諾
對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
承諾人:xx
時間:xx年x月x日
產品售后質量的承諾書14
第一、本公司按iso9001:質量體系要求,對原材料進廠、產品生產及過程檢驗嚴格管理,保證不合格的原材料不進廠,不合格的半成品不流入下工序,不合格產品絕不出廠。
第二、我公司售出的新型復合材料窨井蓋正常使用壽命為20xx年。
第三、客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝,對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內。對于正確安裝的情況,在正常使用壽命內,我公司對所銷售的新型復合材料窨井蓋產品實行終身維護。
第四、本公司按iso9001:質量體系要求生產經營,成立了由專業人員組成的用戶服務小組。
第五、本公司保證嚴格按國家相關標準及嚴于國標的企業標準進行生產和檢驗,按質按量按時交給客戶滿意的產品。
第六、本公司對所銷售產品,二年內免費保養,終身維護,質保期內非需方人為因素而出現的質量問題,由供方負責,實行“三包”(包修、包退、包換)服務,并承擔修理、調換或退貨的實際費用,質保期外維修只收取零配件費用。
第七、本公司內設有售后服務機構,為用戶提供24小時熱線服務和長期免費技術支持,在保修期內,若產品因質量原因影響用戶使用,公司保證在接報后,珠三角用戶6小時內響應,12小時內到達現場處理事故,外省它地區在24小時內到達現場處理事故。若故障在約定時間內無法修復,本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。
承諾人:xxx
時間:X年XX月XX日
產品售后質量的承諾書15
我公司現就報價中所供設備,做出如下書面承諾:
(一)產品質量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
(二)售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
免費質保期為年;
免費質保期為年;
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
b、如設備出現故障:蘭州城區域小時內響應提供上門服務;如在個工作日內未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;
c、定期回訪維護保養:售后個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。
4、售后服務聯系方式:
服務電話:xxx。
聯系人:xxx。
投訴電話:xxx。
聯系人:xxx。
(三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
第五篇:產品的質量保證書
產品的質量保證書
產品的質量保證書1
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
為加強保健食品質量管理,維護人民身體健康,明確甲乙雙方的權利和義務,依據《食品安全法》等相關法律法規,經甲乙雙方友好協商,簽訂質量保證協議如下:
1、甲方必須是合法企業,并向乙方提供加蓋其企業公章的營業執照及其年檢證明、生產(經營)衛生許可證或食品流通許可證、或gmp證等企業相關資料復印件和開票資料。
2.甲方應向乙方提供銷售人員的法人授權委托書原件和加蓋企業原印章的身份證復印件。
3.甲方向乙方首次提供的保健食品,應給乙方提供加蓋其公章的該品種《保健食品注冊證》、質量標準、檢驗報告、商標注冊證等合法證明文件的復印件和加蓋其公章的包裝標簽、說明書、樣品等實樣。
4.甲方提供的以上資質證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。
5.甲方所供商品的包裝、標簽和說明書必須符合國家相關規定和貨物運輸要求,原件產品內必須附有產品合格證明。
6.甲方提供的商品如出現質量問題,應當承擔由此引起被行政主管部門抽檢的`商品和費用以及造成的一切損失。
7.甲方提供給乙方有商品條形碼的商品應能提供《中國商品條碼系統成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由甲方承擔。
8.甲方提供的商品批號應與發貨單據所列保持一致,每批應有廠方檢測報告,進口產品提供相關文件。
9.甲方應提供合法票據,所供產品的有效期應在一年以上,特殊效期產品除外。
10.商品在運輸途中的破損、污染和乙方在銷售過程中發現的非人為的破損,商品無批號、無生產日期、無使用期限等異常情況,甲方應無條件承擔因此造成的一切損失包括但不限于退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。
11.乙方對甲方所提供的產品在驗收時,發現質量問題應及時通知甲方,甲方應配合乙方作退貨或換貨處理。
12.乙方應向甲方提供加蓋原印章的營業執照、許可證等相關企業資料復印件。
13.乙方應將商品儲存于其溫濕度要求的相應庫房中,由于乙方儲存和養護不當,造成產品品損失由乙方自行負責。
14.此協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。其中未盡事宜,通過協商解決。
15.本協議自雙方簽訂之日起生效,有效期從 年 月 日至 年 月 日。
甲方(簽章):
__年__月__日
乙方(簽章):
__年__月___日
產品的質量保證書2
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
在產品制造過程中,邀請用戶代表來生產現場監造(這種監造不減輕制造商應負的質量責任)一般用戶監造可分為2個階段,第一是產品組裝過程,工廠將根據監造代表的意見及時修正。_________電子有限責任公司自成產以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識,使我們公司在防雷行業有一定的影響。本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的'質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
xx公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
凡我們提供的產品,壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
xx公司
________年____月_____日
產品的質量保證書3
茲有我司(公司名稱): 深圳市森富同紙品有限公司 于__20xx_年__5_月_24_日在深圳市虹彩檢測技術有限公司做測試,樣品名為: 拼圖 /嬰兒拼圖 ;
材料為: 紙品 ;拼圖包裝盒涂層與拼圖涂層是相同的,包裝盒與拼圖底材也是相同的。
嬰兒拼圖包裝盒涂層與拼圖涂層是相同的,包裝盒與拼圖底材也是相同的'。
本司保證以上樣品所用的材料等均為同一材質,如有欺瞞,我司將承擔所有風險及經濟、法律責任。
公司蓋章及簽署:
日期: 年 月 日
hct接單人: hct內部接單號:
產品的質量保證書4
尊敬的用戶:
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品)我公司生產的加工玻璃產品主要有:
1、鋼化玻璃(執行標準為:gb15763。2—x);
2、夾層玻璃(執行標準為:gb9962—);
3、中空玻璃(執行標準為:gb/t11944—x);
4、防火玻璃(執行標準為:gb15763。2—x);
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程,如果出現質量問題,本公司只承擔執行標準以外的相應責任。如果證實確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產品,制造商將再提供同等數量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規定的.有限的合理賠償,制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。訂單號:玻璃品種:數量:
xx玻璃有限公司
xx年xx月xx日
產品的質量保證書5
河南省雙寶科技實業有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的.質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
保證人:xxx
年月日
產品的質量保證書6
感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;
2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;
特別忠告:
為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極; 請使用合標準的打印介質,打厚的.打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;
在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);
為保障用戶的權益,本著對用戶負責的態度,我公司對售出的產品和施工的工程將提供優質服務:
一、監控工程項目中使用的設備若出現質量問題,從驗收之日起,一年內免費保修;
二、綜合布線工程五年內免費保修。超過一年后,我公司只收取維修的成本費用。
三、非產品質量問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修范圍內。
四、對工程項目實行終身維修制,并建立詳細項目終身檔案,本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統并存方式進行管理;
五、每年對工程進行現場巡檢一次,并規范填寫巡檢表。
產品的質量保證書7
河南省XX公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個和XX公司全體員工強烈的產品質量意識,使XX公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的'質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
保證人:xxx公司
20xx年xx月xx日
產品的質量保證書8
尊敬的xx用戶:
首先感謝您購買上海王泰電氣有限公司生產的輸出電抗器(OCL—110KW),因雙方前期溝通不清楚,我公司按照鋁材質報的價格并生產,與購貨方希望的銅材質不一樣,后經雙方協商,我公司為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
三、購貨方因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用
四、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的`公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決。
五、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
xx電氣有限公司
xx年11月09日
產品的質量保證書9
遵照《化妝品衛生監督條例》等有關法律法規的規定和要求,為保證我單位所經營化妝品的質量安全,現做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執行《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規,認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經營場所、儲存場所的衛生環境貼合條件;經營場所和倉庫(貯存區)堅持內外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
三、所經營的化妝品從合法渠道購進,貼合《化妝品衛生監督條例》的要求,并具有合格的'標識標簽。
四、確保誠信經營,對所經營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質、自制化妝品。
五、自覺規范經營行為,理解行政機關依法監管;自覺理解社會監督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
六、以上承諾如有違反,自愿理解食品藥品監督管理部門按照法律法規規定給予相應的行政處罰。
承諾單位(蓋章):XXX
承諾人(簽名):XXX
承諾日期:20xx年XX月XX日
產品的質量保證書10
xxxxxxxx公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%.
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的'有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
(1)超過保修期;
(2)不能提供購買憑證的;
(3)未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
(4)客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
(5)使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
(6)由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
(7)其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
產品的質量保證書11
尊敬的xxxx用戶:
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品)我公司生產的加工玻璃產品主要有:
1、鋼化玻璃(執行標準為:gb15763.2—xx);
2、夾層玻璃(執行標準為:gb9962—);
3、中空玻璃(執行標準為:gb/t11944—xx);
4、防火玻璃(執行標準為:gb15763.2—xx);
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程,如果出現質量問題,本公司只承擔執行標準以外的'相應責任。如果證實確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產品,制造商將再提供同等數量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。訂單號:玻璃品種:數量:
xx玻鋼化玻璃有限公司
xx年xx月xx日
產品的質量保證書12
本公司生產的'“xx”牌pp—r管材,管件在正常工作環境下管系列為:s5、s4、s3。2、s2。5,長期使用壽命為50年,完全符合國家標準gb/t18742。2—20xx、gb/t18742。3—20xx的技術指標。
本公司生產的六同牌pe—rt地暖管材完全按照國家執行標準gj/t175—20xx。
本公司嚴格按照iso9001質量體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務、并通過iso9001質量體系認證,所有產品全部通過國家化學建材測試中心檢測,并被山東省建設廳批準為建設項目新技術(產品)推廣項目。
我公司對產品質量嚴格負責,且由中國人民財產保險公司承保產品責任險,凡因產品出現質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的損失,我公司按有關規定承擔相應責任。
xx省xx市xx管業有限公司
xxxx年xx月xx日
注意事項;
1、建議不要將“xx”品牌產品與其他品牌混用,以保工程質量。
2、安裝施工人員需經技術及安全培訓合格后,仔細閱讀技術手冊及施工規程后方能進行施工安裝。
3、安裝完畢后應試壓、清洗、消毒、經相關部門驗收合格后方可使用。
產品的質量保證書13
尊敬的xx客戶:
首先感謝您選取購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量職責,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方帶給加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方帶給加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品貼合法定的'質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方帶給必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等貼合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的職責,供貨方承擔全部職責和費用。
xxx公司
xxxx年xx月xx日
產品的質量保證書14
尊敬的xx客戶:
首先感謝您選擇購買我們的'產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印峻。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印峻。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:xxxx公司
xxxx年xx月xxx日
產品的質量保證書15
本人201 年 月 日所報檢的 頭(只)(生豬、肉羊、肉牛、肉雞、肉鴨),在畜產品質量安全方面特向動物衛生監督執法機構和社會公眾做出如下承諾:
一、在飼養過程和運輸環節未使用和添加違禁藥物。
二、所出欄畜禽不在用藥期,保證藥物殘留不超出標準要求。
本人自愿做出上述承諾,如出現畜產品質量安全問題,本人自愿承擔由此而引起的一切法律責任和經濟責任。
承諾人(畜主)簽字:
檢疫人員簽字:
二o一 年 月 日