第一篇:產品服務保證書
產品服務保證書
承蒙您惠購本公司電腦,在此謹致謝意!
為了讓您更好的使用本公司電腦,本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾,并按照該承諾的要求向您提供維修服務,該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產品(詳見本公司出具的商品銷售單)。
一、維修服務的標準和范圍:
1、維修服務的標準:按機子出貨時商品銷售單,將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態時,機子能夠正常啟動。注:請用戶自行配備重要數據,我公司只負責將數據的硬件載體恢復至出貨狀態(指硬件的標準電氣性能,以及軟件的出貨標配),我公司不負責數據的恢復,不承擔數據不能恢復造成的損失。
2、免費維修服務范圍:從用戶購機之日起三年內,當遇到故障時,您將得到1年的硬件上門維護服務、一年的軟件上門維護服務、兩年的軟件送修服務。(一年免費上門服務期滿后,如需續約此服務請與我公司面談)
二、以下情況不在免費保修之列,我公司可酌情收取50-200的維修服務費(材料費另計):
1、超過保修期的機器,故障部件;
2、用戶未按產品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產故故障或損壞;
3、因自然災害等不可抗拒因素(如地震、火災、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;
4、非我公司人員,進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;
5、用戶使用了非標準或非法版權的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;
6、商品銷售單上的產品型號與實物不相符合的;
7、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害。
三、軟件維護:
1、當您遇到隨機軟件、預裝軟件的性能故障時,請您于我公司聯系,您可以獲得我們提供的電話咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障,我公司將提供一年的免費上門維護服務;
2、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時,必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時,維修人員有權拒絕安裝;
四、在三包期內,本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規定》標準或與《國家三包規定》條款相抵觸的,按《國家三包規定》標準執行。
五、本保證書條款為極限科技電腦經營服務中心的基本服務及服務標準,由我公司負責解釋。
銷售單位:xxxx電腦經營服務中心
用戶簽字:
日期: 年 月 日
(公章有效)
第二篇:產品保證書
產品保證書1
尊敬的用戶:
感謝您選用xxx鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品)我公司生產的加工玻璃產品主要有:
1、鋼化玻璃(執行標準為:gb15763.2-xx);
2、夾層玻璃(執行標準為:gb9962-);
3、中空玻璃(執行標準為:gb/t11944-xx);
4、防火玻璃(執行標準為:gb15763.2-xx);
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程,如果出現質量問題,本公司只承擔執行標準以外的相應責任。如果證實確屬制造商責任而出現的'標準外的不合格產品,制造商將再提供同等數量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。
此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
訂單號:
玻璃品種:
數量:
xxx鋼化玻璃有限公司
年月日
產品保證書2
XXX公司全體客戶:
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書以及主要零部件化學成分分析、產品出廠檢驗報告。
2、本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3、本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4、產品的`質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5、本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修。
6、質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的3個小時內予以答復,技術服務人員50小時內到達現場。
7、產品銷售服務:根據公司下屬各分公司、辦事處布局,由公司指定下屬公司或辦事處就近服務,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8、本公司閥門質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
承諾方:XXX
法定代表人或授權代理人簽字:XXX
20xx年X月X日
產品保證書3
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的`質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
供應商:xx公司
xxxx年xx月xx日
第三篇:產品保證書
產品保證書匯編十篇
在充滿活力,日益開放的今天,我們使用保證書的情況越來越多,保證書是保證者提出保證時使用的專用書信信或文字材料。我們應當如何寫保證書呢?以下是小編收集整理的產品保證書10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
產品保證書 篇1我單位就環縣人民政府辦公室機關監控設備、辦公設備采購項目文件供應的產品保證如下:
1、保證我公司所提供的貨物都是全新的正品行貨,未使用過的,并完全符合強制性的國家技術質量規范和合同規定的質量、規格、性能和技術范圍要求;
2、保證所提供的貨物經正確安裝、正常運轉和保養,在其使用壽命內具有符合質量要求和產品說明書的性能;
3、所有產品都履行對應廠家的質保為標準。
投標單位:(章)環縣紅金牛安防工程服務有限責任公司
法定代表人或授權人(簽字)
日期: 月 日
產品保證書 篇2尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售后服務,保證及時、準確的處理現場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修;
3、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;(3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
合肥仁川xx動力有限公司
20xx年12月
產品保證書 篇3尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
XXXXXX電子有限責任公司自成產以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識,使我們公司在防雷行業有一定的影響。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
XXXXXX公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們XXXXXX系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協助安裝和解決應用過程中出現的問題。
凡我們提供的產品,壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。
此致
敬禮!
保證人:
xx年x月x日
產品保證書 篇4首先,感謝您使用南京舜美科技有限公司的的產品—奧凱斯通工業無線遙控器。本公司在遙控器的維修,安裝,工廠行車遙控系統的改造,工程機械的遙控系統改造方面積累了豐富經驗?,F已發展成為一家相對專業且特色分明的公司。公司先后為上海寶鋼、攀鋼、南鋼、唐鋼等國內眾多大型企業提供遙控產品。同時為二重等大型重工業及其制造業、冶金、電解鋁、造紙、造船、工程機械等行業產品提供產品和服務。并在長期合作中樹立了良好的口碑,客戶遍布全國。
產品采用了無線遙控控制,操作人員只需攜帶輕巧的發射系統,就可以自由地走動并選擇最佳的視覺位置,實現對起重設備的控制,消除了以往操作上由于視線不清、環境惡劣或指揮配合不協調等因素而帶來的不便,消除事故隱患,既保證了安全操作又大幅度地提高了生產效率。奧凱斯通產品根據人體工程學設計,使用起來得心應手。產品防護等級高,抗摔抗震,密封性超好,防塵防灰,防高溫,抗低溫,任何惡劣的操作環境都可以放心使用,將出錯率降到最低。
品質保證
1.本系統使用AKERSTROMS公司所擁有的多項國際專利。
2.奧凱斯通(AKERSTROMS)保證本產品在出廠時,完全符合其所公布的各項規格,只要正確地安裝,均可正常使用。
3.本系統部分技術不公開,原廠隨時可能增加新功能,其說明可能與系統不符。
4.本系統及相關文件之專利權屬于本公司所有,非經許可不得全部或部分挪用。
產品維護
本產品自使用日起享有保修期:系統內之電子部件(模塊),自使用之日起,高頻部分享有五年年免費保修;主板部分三年免費保修,其他部件一年免費保修;所有產品均有終身維修保證;
請注意,保修期內,用戶未經許可不得自行拆卸產品,包括發射系統與接收系統,否則保修條款失效;用戶須將維修產品送至本公司指定地點維修。
上述的保修范圍不包括因用戶非正確的方式使用、不可抗拒自然因素、操作環境的忽略、未經許可的變更或錯誤的使用而造成的故障。備注
1.上述保證事項,并無其他明述或隱含的保修事項;
2.保修所提供的服務是用戶唯一的服務,本公司并不負任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責任。
產品保證書 篇5本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅,在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾:
一、本住宅建筑面積為___平方米,其中公共建筑面積分攤___平方米。
二、本住宅系統具有相應資質單位設計,并經政府有關部門審定。
三、本住宅通過___市、區(縣)建設工程質量監督部門驗收合格。
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內墻面、頂棚抹灰層出現抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉,出現翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年;
7.管道堵塞2個月。
五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;造成房屋質量受損或其他用戶損失的,由責任人承擔相應責任。
六、住宅竣工后,在規定使用年限內正常使用情況下,經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還或調換。
七、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。
八、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,向所有地、市建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅配套建設質量的,向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。
九、本公司愿承諾的其他內容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為住宅銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位:法人代表:日 期:
公司地址:聯 系 人:電 話:郵政編碼:
物業管理公司:聯 系 人:聯系電話:地 址:
產品保證書 篇6本公司生產的“xx”牌pp-r管材,管件在正常工作環境下管系列為:s5、s4、s3.2、s2.5,長期使用壽命為50年,完全符合國家標準gb/t18742.2-20xx、gb/t18742.3-20xx的技術指標。
本公司生產的`六同牌pe-rt地暖管材完全按照國家執行標準gj/t175-20xx.本公司嚴格按照iso9001質量體系組織原輔材料供應、生產、銷售、服務、并通過iso9001質量體系認證,所有產品全部通過國家化學建材測試中心檢測,并被山東省建設廳批準為建設項目新技術(產品)推廣項目。
我公司對產品質量嚴格負責,且由中國人民財產保險公司承保產品責任險,凡因產品出現質量問題經國家有關部門鑒定確認而造成的損失,我公司按有關規定承擔相應責任。
xx省xx市xx管業有限公司
xxxx年xx月xx日
注意事項;
1、建議不要將“xx”品牌產品與其他品牌混用,以保工程質量。
2、安裝施工人員需經技術及安全培訓合格后,仔細閱讀技術手冊及施工規程后方能進行施工安裝。
3、安裝完畢后應試壓、清洗、消毒、經相關部門驗收合格后方可使用。
產品保證書 篇7XXXXXX(單位或公司):
我方作為貴公司XXXXXXX貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質期不低于XXXXXX天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款XXXXX倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的XXXXX%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
此致
敬禮!
保證人:
xx年x月x日
產品保證書 篇8尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,xx-x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;
2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;
特別忠告:
為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
請使用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;
在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);
硒鼓碳粉用完以后請將空硒鼓裝入黑色包裝內,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工.不論從價格、質量、還是服務,我們都會給您絕對的信心,使您在日常辦公時感到:買得放心、用得稱心、辦公時開心.質量保證期從購買之日起,為期三年(以購貨發票日期為準)。
質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發到我公司,視為有效。
在質量保證期內,儀器在正常使用時發生故障,憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修范圍內。
在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費。
未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
未依據用戶手冊上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
非我公司技術人員維修所致的損壞。
本質量保證書僅適用于中國大陸地區。
注意事項
正確的使用方法與妥善的保養,有助于延長儀器的使用壽命,請嚴格按照本手冊方法使用。
工作環境的電源不穩定時,請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。
儀器及環境應時常保持清潔干燥。
如果儀器發生不正常的情況,請及時與經銷商或我公司聯系。
產品保證書 篇9致:公司
1.我公司產品均嚴格按照國家標準執行三包,電動執行器類產品質保期為十二個月。
2.對貴公司所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①免費安裝調試; ②免費技術改造定制;
3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責維護修理,并酌收配件工本費。
4.若用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,視情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
5.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。
供貨單位名稱: 公司
授權代表:
日 期:
產品保證書 篇10一、用戶購買的水泵在規定“三包”期限內,凡屬產品質量問題造成的嚴重性能故障,企業免費包修、包換、包退(易損件除外)。
二、在“三包”期限內,用戶在使用過程中因制造質量問題造成停機,其生產企業、經銷單位,接到用戶詳細事故通知后于48小時內做出處理意見并答復用戶。若需到現場解決,保證在72小時內維修服務人員到位,服務人員到位后24小時內排除故障,故障不排除,服務人員不撤離現場。
三、保證兌現“三包”,在購機15天內,若服務維修人員到達現場7天內不能解決質量問題,從第8天開始,每天向用戶賠償水泵售價的1%(以發票為準)的經濟損失,再經7天仍達不到質量要求,用戶可選擇換貨或退貨,保證退貨款一次性付給用戶。
四、在本企業水泵擁有量較多的地區建立零配件、易損件供應網點,保證用戶能就近及時購買零配件和易損件。
第四篇:產品保證書
產品保證書1
xx公司:
向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。
xx超過保修期;xx不能提供購買憑證的;
xx未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
xx客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
xx使用非正規的`劣質通信電纜造成的損壞;
xx由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
xx其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
xxx公司
xx年xx月xx日
產品保證書2
尊敬的用戶:
感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產的加工玻璃產品(簡稱產品) 我公司生產的加工玻璃產品主要有:
1、鋼化玻璃(執行標準為:gb15763.2-);
2、夾層玻璃(執行標準為:gb9962-);
3、中空玻璃(執行標準為:gb/t11944-);
4、防火玻璃(執行標準為:gb15763.2-);
制造商保證其產品按上述各項質量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規定的維護條件下,產品自生產之日起至國標規定的保質年限內不發生標準以外的質量問題。在使用過程中應遵守我公司規定的技術工藝和操作規程,如果出現質量問題,本公司只承擔執行標準以外的相應責任。 如果證實確屬制造商責任而出現的標準外的不合格產品,制造商將再提供同等數量的合格產品,如果產品在安裝及使用過程中違反制造商的.有關規定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質,酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產品的質量保證將失效。制造商有到現場檢驗被認為是不合格產品的權利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經其確認的不合格產品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環節的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權其職員、代理、批發商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復印無效。 此保證書的修改和解釋權屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
訂單號:
玻璃品種:
數量:
金華南玻鋼化玻璃有限公司
年 月 日
產品保證書3
尊敬的客戶:
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所xx品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的`產品包裝、注冊等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、我公司承諾所有所投產品質保5年。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
產品保證書4
本公司對您購買的防城港市xx路xx號xx小區xx棟xx單元xx室,建筑面積xx平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于xx年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,
資質證編號為:xxxx
建設工程規劃許可證編號為:xxxx
建筑工程施工許可證編號為:xxxx
竣工驗收備案登記編號為:xxxx
預售許可證號為:xxxx
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的'工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
保證人:
X年XX月XX日
產品保證書5
尊敬的客戶:
真誠地感謝您購XXX械制造有限公司承制的機械設備及工程產品,此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證;若有您購買的我公司的產品有任何異常,我公司都將立足于維護客戶權益,而采取必要的挽救措施,力求閣下生產工作得心應手,時效倍增。
XXX機械制造有限公司追求高效優質的'服務的同時,更加尊重買賣雙方彼此權益的保護,您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售后服務的權益保護,同時明確雙方的責任,詳見以下細則:
1、此保證服務只適用于原購方,我公司立足于維護合同及質量保證書的有效執行,堅持高效優質的服務承諾,提供應時專業的服務。
2、保修期內如果因為質量問題的損壞,我公司負責免費維修并且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。
3、易損件、易耗品、使用不當、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災害及不可抗拒力(如臺風、洪水、地震、戰爭等)造成的損壞,須酌情收費而提供有償服務。
XXX機械制造有限公司
xx年x月x日
產品保證書6
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;
2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的'傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用xx區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求。)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;
產品保證書7
供貨單位XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(簡稱甲方) 進貨單位:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(簡稱乙方)
一、甲方義務
1、甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業,并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。
二、乙方義務
1、乙方提供加蓋經章的.《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。
三、協議說明
1、甲方提供的商品質量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。
2、本協議與合同具有同等法律效力,一方違約,協商解決,協商不成,由當地人民法院裁決。
3、本協議一式XXXXXXXX份,甲、乙雙方各留XXXXXXXX份。本協議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協議有效期XXXXXXXX年。
甲方(簽章):XXX乙方(簽章):
XX年XX月XX日XX年XX月XX日
產品保證書8
經營者:***,地址:*****
電話:****-721**** 137********
用戶以下簡稱乙方:
姓名 家庭住址 小區 號樓 單元 戶,電話: ,使用的華潤漆 系列產品,墻面漆總計價格 元人民幣。
一、本店對已售出的產品從施工之日起給予五年的.質量保證(不起皮、不脫落、不粉化)。
二、本店五年內不會更換經營者,如更換地點主動通知乙方。
三、每年甲方集體維修兩次。乙方發現毛病時請電話通知甲方,以便甲方做好記錄。
四、保修內容只對漆面本身問題,如人為底膩子脫落、樓板開裂等不在保修范圍。
甲方:
乙方:
年 月 日
產品保證書9
尊敬的采購商伙伴:
非常高興能有機會與貴司進行業務合作,希望雙方共同
“誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾,保證。
1.
我司的`原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2.
我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sony
ss00259及歐盟rohs環保指令。
3.
我司擁有一批生產和研發的專業技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。
4.
貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產使用。
5.如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查,發現有不合格產品請近快與本公司負任人聯系解決。如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關,由貴公司自行程擔。
6.經雙方確認物料不良屬本公司責任,但由本公司沒有在規定時間內處理,導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可,處罰款項在該月貨款中扣除。
7.
本公司會嚴格加強對品質的管理,倉庫嚴格執行《進出雙檢》制度。
8.
本協議未盡事項由雙方共同協商解決,若協商不成,提交所在地法院提起訴訟,經雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份,
甲乙雙方各執一份。
最后祝我們雙方:
精誠合作!
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表:
乙方代表:
日期:
日期:
產品保證書10
XXXX(單位或公司):
我方作為貴公司XXXXXXXX貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。
2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的.保質期不低于XXX天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金,于下次結帳時進行結算。
XXX
20xx年XX月XX日
產品保證書11
“茂日化”系列涂料是xxxx有限公司生產的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01—20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755—標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht2—20xx標準及gb/18582—20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht3—20xx標準及gb/18582—20xx標準。用戶如證實所用“茂日化”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的`技術報務。
xxxx有限公司
二0xx年xx月xx日
產品質量保證承諾書
致: 有限公司:
我們在貴公司組織的招標編號為 項目的招標中,如獲中標,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
技術規范及相關產品標準:與技術協議一致詳見技術協議。
產品都屬于廠家原裝正品產品:該機床主機是我廠自主設計制造,主要配件 屬正規廠家,詳見技術協議或裝箱單。
產品“三包”內容:保修,包換,包退。
質量問題的處理:在正常使用條件下,一年內我公司免費為您修理或更換備件,需去人處理我們接你來函后我們將在48小時之內做出答復或派出服務人員,保修期滿我們將以最優惠的價格為您修理或更換備件無論何種情況,您將享受我們終生的服務。
質量投訴的處理:協議商討解決
產品使用壽命:正常使用三包一年。
投標單位名稱(蓋章):_ 有限公司
法人代表(簽字):
投標被授權代表(簽字):________________________
年 月 日
產品保證書12
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
精選產品質量保證書
1、本投標人(是否保證)_____提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的'質量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)_____送貨、現場安裝調試,(是否免費)_____提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起_____(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為:_____。(是否同意)_____本質保要求:質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)_____免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____(時間);到達服務現場時限為_____(小時)內。
6、執行三包的產品名稱、范圍及三包具體承諾:。
7、貨物(是否保證)_____是原包裝且包裝完好,(是否同意)_____經用戶單位現場監督,當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項:。
投標人(公章):
法定代表人或其授權委托人:(此處需簽字)
日期:年 月 日
產品保證書13
可以產品質量保證書單號:
本文件及附件包括以下:產品質量保證書,乙方給甲方的采購訂單及甲方產品的詳細信息質量報告及備注。
供貨方(以下簡稱甲方)
負責人:
購買方(以下簡稱乙方):
負責人:
1.按照附件中乙方提供給甲方的采購訂單內的單價的情況下,甲方保證所交貨物滿足以上文件所要求之內容并保證產品規格、數量、質量、包裝方式等等相關的內容。
2.甲方保證按照約定時間及約定方式交貨給乙方,若延遲交貨期12小時以上,甲方以全部貨款的__℅向乙方支付違約金,并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的相關損失(包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等);延遲交貨超過24小時的,乙方有權單方取消訂單并不就此致承擔任何的違約責任,甲方以全部貨款的__℅向乙方支付違約金,并賠償乙方因甲方延遲交貨造成的`相關損失(包括乙方客戶對乙方的索賠罰款等)。
3.甲方保證嚴格按照乙方的質量要求完成產品的生產,若所交貨物不符合約定的質量要求的,乙方有權拒收全部貨物,并由甲方向乙方全額返還已支付的定金及貨款,并向乙方賠償因乙方不能及時向其客戶交貨而造成的所有損失(包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等)。
4.甲方已交付乙方的貨物,在乙方客戶公司收到貨物后,質檢時發現與甲方提供的樣板不符的,或與約定的質量要求不符的,乙方有權向甲方退還所有貨物,并由甲方向乙方退還所有貨款及定金,并由甲方承擔所有乙方送貨的物流費用,以及因客戶退貨對乙方造成的所有損失(包括乙方客戶對乙方的索賠、罰款等);若乙方的客戶公司僅要求更換部分質量不符合要求的產品,需甲方免費更換不符合質量的產品且承擔因更換貨物產生的所有費用,乙方客戶因此對乙方索賠或罰款的,甲方承擔全部賠償責任。
5.甲方需在本文件附件提供產品的詳細信息及質量報告,由于部分產品是無法在抽查或質檢中發現質量問題的,那么需要乙方的客戶公司使用甲方產品的過程中發現,因此甲方產品與本文件附件中提供的產品詳細信息不相符,質量檢測報告不相符,乙方的質量要求不相符的或者是出現假貨,虛假質檢報告等現象而對乙方客戶公司造成損失的,甲方除退還乙方全部貨款外,還需承擔因甲方生產或銷售的產品對乙方客戶公司造成的全部損失,包括但不限于以下情形:因甲方產品質量問題造成的機器或機械設備的損壞,乙方客戶公司延遲出貨的損失,造成的人員的傷殘,乙方客戶對乙方的索賠、罰款等等。
6.由甲方公司負責打包的貨品,需嚴格按照乙方的打包要求打包,不得偷工減料,如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的,在物流中的損壞責任由甲方承擔。因此造成延遲交貨的,按照第2條約定處理。
7.如果在必要的情況下,乙方公司在驗貨后會對貨品進行封箱甲方在乙方封箱后不得畜產品質量安全方面特向動物衛生監督執法機構和社會公眾做出如下承諾:
一、在飼養過程和運輸環節未使用和添加違禁藥物。
二、所出欄畜禽不在用藥期,保證藥物殘留不超出標準要求。
本人自愿做出上述承諾,如出現畜產品質量安全問題,本人自愿承擔由此而引起的一切法律責任和經濟責任。
承諾人(畜主)簽字:
檢疫人員簽字:
二oXX年月日
產品保證書14
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
西安航嘉電子有限責任公司自成產以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識,使我們公司在防雷行業有一定的影響。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
西安航嘉公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的.每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協助安裝和解決應用過程中出現的問題。
凡我們提供的產品,壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。
此致
敬禮!
保證人:xx
xx年x月x日
產品保證書15
xxx:
本著以質量求發展的原則,為徹底消除廣大經銷商,工程商和消費者的`后顧之憂,山東紫翔化工銷售有限公司對所代理的品牌做出以下承諾:
1.我司所代理經銷的“東岳”品牌制冷劑均為廠家正規授權產品,產品符合國家質量標準體系。
2.我司所經銷的“東岳”品牌制冷劑均為原裝正品產品,凡經我司銷售的制冷劑產品,對機械設備、工程進度造成影響,產生經濟損失的,經第三方權威檢測機構認定是我司所代理產品質量問題的,客戶有權退換貨并追究賠償。
具體情況由我司銷售人員向客戶說明,最終解釋權歸山東紫翔化工銷售有限公司。
特此承諾!
保證人:xxx
20xx年xx月xxx日
第五篇:產品保證書
高效能滅火器 CHF3產品保證書
一、經本單位所售滅火器無須換藥。
二、瓶身一體成型,無接縫、不變形。針對鋼瓶及壓力表如有漏氣或不堪使用時,非人為破壞狀況下,經查屬實,皆於保固期限5年內,必予換新。
三、本產品裝置可分次使用。
四、請依產品注意事項定期檢查產品,若超過保固期間,產品任何維修保固本公司得酌收工本費。
五、本產品已投保富邦產物1,000萬元之產品責任險。
六、本產品出售日期: 印刷於瓶身
七、本產品如遇火災使用後,請備火警相關證明單,得免費填充更換。
注意事項:
1、請定期檢查壓力表是否正常。
2、本產品請放置於明顯之處。
3、請指導家人對本產品之使用方法。
葛洛莉亞有限公司
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