第一篇：游樂園管理方案

水上游樂園安全運(yùn)營管理制度

一、總則

第一條 為加強(qiáng)游樂園安全運(yùn)營工作，保護(hù)游客、受訓(xùn)人員和工作人員在游樂培訓(xùn)和工作過程中的安全和健康，根據(jù)有關(guān)勞動保護(hù)的法令，根據(jù)國家法規(guī)和各級政府部門關(guān)于游樂園安全運(yùn)營的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本拓展游樂園的實(shí)際情況制訂本規(guī)定。

第二條 本游樂園的安全運(yùn)營工作貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，全體工作人員堅持“管運(yùn)營必須管安全”的原則，運(yùn)營要服從安全的需要，安全具有一票否決權(quán)，實(shí)現(xiàn)安全文明運(yùn)營。

第三條 對在安全運(yùn)營方面有突出貢獻(xiàn)的個人給予獎勵，對違反安全制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者，要給予嚴(yán)肅處理，觸及刑律的，交由司法機(jī)關(guān)論處。

二、機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第四條 游樂園安全運(yùn)營的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由游樂園經(jīng)理和安全防護(hù)人員組成，實(shí)行安全運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)制。其主要職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)游樂園安全運(yùn)營管理工作，制訂安全防護(hù)技術(shù)措施和游客、受訓(xùn)者保護(hù)計劃，實(shí)施安全運(yùn)營檢查和監(jiān)督，調(diào)查處理安全事故等工作。

第五條 經(jīng)營單位成立安全運(yùn)營責(zé)任小組，負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行安全教育，制訂安全運(yùn)營實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。實(shí)施安全運(yùn)營監(jiān)督檢查，確保游客和受訓(xùn)人員安全。安全運(yùn)營小組組長由經(jīng)理擔(dān)任，并按規(guī)定配備專職安全防護(hù)員。

第六條 安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的劃分：經(jīng)理是本園安全運(yùn)營的第一責(zé)任人，安全防護(hù)員是園安全運(yùn)營的主要責(zé)任人。

第七條 安全防護(hù)員的職責(zé)：

1.協(xié)助經(jīng)理貫徹執(zhí)行勞動保護(hù)法令、制度，綜合管理日常安全工作。

2.匯總和審查安全措施計劃，并督促有關(guān)人員切實(shí)按期執(zhí)行。

3.制定、修訂安全運(yùn)營管理制度，對制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4.開展安全檢查和設(shè)施維修。定期每周一次對游樂設(shè)施進(jìn)行安全檢查，每月對設(shè)施進(jìn)行維修維護(hù)，每年兩次進(jìn)行閉園全方位檢修。

5．及時更換安全防護(hù)裝備。日常駐扎活動游樂現(xiàn)場指導(dǎo)活動中的安全保護(hù)工作。遇緊急的不安全操作時，有權(quán)指令停止任何活動，并立即報告負(fù)責(zé)人處理。

6.搞好安全運(yùn)營的宣傳教育和參加專業(yè)安全培訓(xùn)。

7.及時發(fā)放和檢查符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)用品，并監(jiān)督正確佩戴和使用。

8、督促檢查受訓(xùn)團(tuán)隊和游客必須穿戴安全裝備進(jìn)入高空拓展設(shè)施，并及時給予安全規(guī)范使用教育，檢查游客和受訓(xùn)人員是否購買保險，是否簽署有關(guān)安全防護(hù)文件和協(xié)議。

第八條 工作人員在工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，遵守各項規(guī)章制度。愛護(hù)生產(chǎn)設(shè)備和安全防護(hù)裝置、設(shè)施及勞動防護(hù)用品。發(fā)現(xiàn)不安全情況，及時報告經(jīng)理，迅速予以排除。

三、全員教育培訓(xùn)與安全管理

第九條 對新員工、實(shí)習(xí)人員，必須先進(jìn)行安全生產(chǎn)的三級教育(即公司、班組、生產(chǎn)崗位)才能準(zhǔn)其進(jìn)入工作崗位。

第十條 對安全防護(hù)人員必須進(jìn)行專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)有關(guān)部門嚴(yán)格考核并取得合格操作證后，才能準(zhǔn)其獨(dú)立操作。

第十一條 對全體工作人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育和安全裝備正確使用培訓(xùn)。

1、積極學(xué)習(xí)安全知識，不斷提高安全意識和自我保護(hù)能力和安全救護(hù)能力；

2、堅決反對違反安全操作規(guī)定的行為，糾正和制止違章作業(yè)、違章指揮.3、遵守安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，遵守各項操作規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律保障生產(chǎn)安全。

第十二條 對進(jìn)入園區(qū)活動的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人經(jīng)常進(jìn)行安全操作培訓(xùn)和指導(dǎo)。

四、安防設(shè)備和現(xiàn)場安全管理

第十三條 各種安全防護(hù)設(shè)備的購買要求生產(chǎn)廠家必須有安全生產(chǎn)許可證和質(zhì)量檢查報告。

第十四條 各種安全防護(hù)設(shè)備和設(shè)施不得超負(fù)荷和帶病運(yùn)行，并做到正確使用，經(jīng)常維護(hù)，定期檢修，不符合安全要求的陳舊設(shè)備，應(yīng)有計劃地更新和改造。

第十五條 游樂活動場所布局要合理，保持清潔、整齊。

第十六條 游樂活動場所的設(shè)施要及時檢查檢修，及時張貼懸掛安全使用警示牌、使用提示牌和項目說明牌等標(biāo)牌。及時關(guān)閉使用和維修存在安全隱患的設(shè)施。

第十七條 參與人員眾多的活動游樂現(xiàn)場和節(jié)假日人流加大時，必須安排工作人員進(jìn)行現(xiàn)場管理和疏導(dǎo)，嚴(yán)厲制止非規(guī)范存在安全隱患的操作。

第十八條 涉及使用電源必須經(jīng)專業(yè)人員操作并檢查合格后方可使用。安全使用任何帶電電器。不得亂拉電線、亂接電源，不得帶電作業(yè)。不得在游樂園使用明火做飯。

第十九條 嚴(yán)禁駕駛機(jī)動車輛在園區(qū)道路游覽，車輛未經(jīng)允許嚴(yán)禁進(jìn)入游樂園。工作人員進(jìn)入水面作業(yè)必須穿戴安全救生衣。

五、游客（受訓(xùn)學(xué)員）安全管理措施

第二十一條 本拓展游樂園游樂和拓展項目存在一定風(fēng)險，游客根據(jù)個人安全評估和運(yùn)動能力選擇合適項目。接受工作人員的安全指導(dǎo)，認(rèn)真了解游樂項目的操作方法。注意安全警示牌、使用提示牌和項目說明牌等標(biāo)牌。

第二十二條 游客在游樂活動時發(fā)生發(fā)現(xiàn)危險事故、緊急事件、違法違紀(jì)應(yīng)及時撥打110、120或園區(qū)管理緊急電話，及時通知園區(qū)管理人員。

第二十三條 遵守游樂園開放時間：8：30-17：30，超出此時間必須征得工作人員同意并在工作人員看護(hù)下進(jìn)行活動。

第二十四條 照顧好老人、兒童、孕婦和殘疾人，以上人員必須在健壯成人陪同下進(jìn)行游樂。

第二十五條 嚴(yán)禁進(jìn)入高空區(qū)域和攀爬高空項目，非拓展團(tuán)隊不得進(jìn)入高空拓展區(qū)域，攀爬高空必須穿戴安全裝備，必須接受安全管理人員的安全保護(hù)。

第二十六條 嚴(yán)禁涉險翻越攀爬、翻越防護(hù)欄、防護(hù)網(wǎng)進(jìn)入水上樂園，進(jìn)出請走進(jìn)出口。嚴(yán)禁在器械設(shè)備上嬉鬧、玩耍，嚴(yán)禁晃動鋼絲繩，以免損壞器械傷害生命。嚴(yán)禁在防護(hù)網(wǎng)上攀爬、行走、嬉鬧、游樂。

第二十七條 嚴(yán)禁在公園內(nèi)打鬧、追逐，嚴(yán)禁亂扔亂移石塊、棍棒和其它鈍性物體。第二十八條 嚴(yán)禁游客酒后進(jìn)入園區(qū)活動，嚴(yán)禁有高血壓、心臟病、精神疾病等嚴(yán)重疾病游客參與游樂項目。

第二十九條 嚴(yán)禁游客攜帶管制性刀、劍、棒、槍等器具和硫酸、雙氧水、液化氣等有毒危害液體、氣體進(jìn)入園區(qū)。

第三十條 嚴(yán)禁在園區(qū)與他人發(fā)生謾罵、打架、斗毆，有沖突找保安、管理人員協(xié) 調(diào)。

第三十一條 嚴(yán)禁流動商販進(jìn)入園區(qū)營業(yè)，游客購買流動商販的商品存在嚴(yán)重衛(wèi)生、健康隱患。

第三十二條 游樂時注意保管好自己的私人財物，以免遺失、落水或損壞，不可隨便 交給他人保管。

第三十三條 游客必須接受配合園區(qū)管理人員對場地和設(shè)施的使用協(xié)調(diào)，保證團(tuán)隊公 眾活動的時間和空間。不得圍觀、干擾和進(jìn)入團(tuán)隊公眾活動區(qū)域。不得干擾團(tuán)隊培訓(xùn)活動，以免發(fā)生意外。

六、檢查、維修和整改

第三十四條 堅持定期或不定期的安全檢查制度。定期每周一次對游樂設(shè)施進(jìn)行安全檢查，每月對設(shè)施進(jìn)行維修維護(hù)，每年兩次進(jìn)行閉園全方位檢修。安全設(shè)備的操作人每天檢查安全防護(hù)裝備。

第三十五條 發(fā)現(xiàn)不安全隱患，必須及時整改，如本單位不能進(jìn)行整改的要立即報告上級主管部門統(tǒng)一安排整改。

第三十六條 凡安全運(yùn)營整改所需費(fèi)用，經(jīng)審批后保證使用。

七、發(fā)生事故處理程序

第三十七條

事故現(xiàn)場人員應(yīng)立即搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場，如因搶救傷員和防止事故擴(kuò)大，需要移動現(xiàn)場物件時，必須做出標(biāo)志，詳細(xì)記錄或拍照和繪制事故現(xiàn)場圖。

第三十八條

立即向單位主管部門(領(lǐng)導(dǎo))報告，事故單位即向主管部門負(fù)責(zé)人報告。

第三十九條

開展事故調(diào)查，分析事故原因。公司負(fù)責(zé)人接到事故報告后，應(yīng)迅速指示有關(guān)單位進(jìn)行調(diào)查，輕傷或一般事故在15天內(nèi)，重傷以上事故或大事故以上在30天內(nèi)向有關(guān)部門報送《事故調(diào)查報告書》。事故調(diào)查處理應(yīng)接受主管部門的監(jiān)督。

第四十條

制定整改防范措施。并以事故通報和事故分析會等形式教育職工。對事故有責(zé)任的人作出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

七、獎勵與處罰

第四十一條 公司的安全工作應(yīng)每年總結(jié)一次，在總結(jié)的基礎(chǔ)上，由公司組織評選安全運(yùn)營先進(jìn)個人。

第四十二條 對安全生產(chǎn)有特殊貢獻(xiàn)的，給予特別獎勵。

第四十三條 發(fā)生重大事故或死亡事故，對事故責(zé)任人視情給予批評教育、經(jīng)濟(jì)處罰、行政處分、開除等處罰，觸及刑律者依法論處，并追究負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

第四十四條 凡發(fā)生事故，要按有關(guān)規(guī)定報告。如有瞞報、虛報、漏報或故意延遲不報的，除責(zé)成補(bǔ)報外，并追究責(zé)任者的責(zé)任，對觸及刑律的，追究其法律責(zé)任。

第四十五條 事故原因查清后，如果各有關(guān)方面對于事故的分析和事故責(zé)任者的處理不能取得一致意見時，交由主管部門處理。

第四十六條 在調(diào)查處理事故中，對玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊者，應(yīng)追究其行政責(zé)任，觸及刑律的，追究刑事責(zé)任。

第四十八條 各經(jīng)理、主管、員工在其職責(zé)范圍內(nèi)，不履行或不正確履行自己應(yīng)盡的職責(zé)，有如下行為之一造成事故的，按玩忽職守論處：

1、不執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度、條例、規(guī)程的或自行其事的。

2、對可能造成重大傷亡的險情和隱患，不采取措施或措施不力的。

3、不接受主管部門的管理和監(jiān)督，不聽合理意見，主觀武斷，不顧他人安危，強(qiáng)令他人違章操作的。

4、對安全生產(chǎn)工作漫不經(jīng)心，馬虎草率，麻痹大意的。

5、對安全生產(chǎn)不檢查、不督促、不指導(dǎo)，放任自流的。

6、延誤裝、修安全防護(hù)設(shè)備或不裝、修安全防護(hù)設(shè)備的。

7、違反操作規(guī)程冒險作業(yè)或擅離崗位或?qū)ψ鳂I(yè)漫不經(jīng)心的。

8、擅動有危險標(biāo)志的設(shè)備、機(jī)器、開關(guān)、電閘、信號等。

9、不服指揮和勸告，進(jìn)行違章作業(yè)的。、安全事故的處理工作如下

1、對待安全事故應(yīng)給予高度的重視，表現(xiàn)出積極的處理態(tài)度，不可 存在消極怠慢的現(xiàn)象； ?

2、發(fā)生突發(fā)性的安全事故應(yīng)以最快速度采取相應(yīng)的措施，以便減輕 事故的損失率并盡快得到解決； ?

3、常用措施：如若出現(xiàn)人身安全事故應(yīng)及時進(jìn)行救治，減輕對當(dāng)事 人人身安全的危害；如若出現(xiàn)財產(chǎn)安全事故，應(yīng)以最快的速度采取 維修或?qū)ふ业认鄳?yīng)的措施，將財產(chǎn)損失降到最低； ?

4、在對事故進(jìn)行處理的同時，應(yīng)向當(dāng)事人或者知情人員了解詳細(xì)的 情況及事故發(fā)生經(jīng)過； ?

5、通過對相關(guān)人員的調(diào)查，由當(dāng)值領(lǐng)班以書面的形式上報事情經(jīng)過、發(fā)生原因及處理結(jié)果至水上樂園辦公室； ?

6、分析造成事故發(fā)生的原因，及時將不安全因素排除，防止再次發(fā) 生事故； ?

7、建立《意外事故記錄本》，對每一次事故進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并分 析原因，有計劃的對員工進(jìn)行培訓(xùn)；

五、事故責(zé)任人及處理措施。

1、由于設(shè)備設(shè)施性能欠佳引起的事故

責(zé)任人：當(dāng)事員工、當(dāng)值領(lǐng)班及其他相關(guān)人員。處理措施： 輕度事故給以口頭警告，處以50元——100元罰 款； 一般事故給予一般警告，處以100元——300元罰款； 較重事故給以嚴(yán)重警告，處以300元——1000元 罰款； 嚴(yán)重事故給予辭退或開除處分，并根據(jù)情況追究 其他責(zé)任。

2、服務(wù)人員工作疏忽引起的事故。

責(zé)任人：當(dāng)事員工負(fù)主要責(zé)任，當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。處理措施： 輕度事故給以口頭警告，處以50 元——100元罰款，一般事故給予一般警告，處以100 元——300元罰款；較重事故給以嚴(yán)重警告，處以300 元——1000元罰款；嚴(yán)重事故給予辭退或開除處分，并根據(jù)情況追究其他責(zé)任。

3、客人自身原因引起的事故不由 員工承當(dāng)責(zé)任，但應(yīng)做好事故的分析，日后做好相關(guān)的提醒和預(yù)防工作。

4、其他原因引起的各項事故，根據(jù)實(shí)情進(jìn)行處理。

5、以上各項處理措施可根據(jù)具體情況臨時修改，采取與實(shí)情相符的處理。

第二篇：游樂園管理規(guī)定

游樂園管理規(guī)定

中華人民共和國建設(shè)部、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局令 第 85 號

《游樂園管理規(guī)定》已經(jīng)2000年12月14日建設(shè)部第35次部常務(wù)會議、2001年1月3日國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局務(wù)會議審議通過，現(xiàn)予發(fā)布，自2001年4月1日起施行。

建 設(shè) 部 部 長 俞正聲 國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長 李傳卿 二○○一年二月二十三日 游 樂 園 管 理 規(guī) 定

第一章 總 則

第一條 為了加強(qiáng)游樂園管理，保障游樂園安全運(yùn)營，制定本規(guī)定。第二條 游樂園的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理適用本規(guī)定。第三條 本規(guī)定所稱游樂園包括：

(一)在獨(dú)立地段專以游藝機(jī)、游樂設(shè)施開展游樂活動的經(jīng)營性場所；(二)在公園內(nèi)設(shè)有游藝機(jī)、游樂設(shè)施的場所。

本規(guī)定所稱的游藝機(jī)和游樂設(shè)施是指采用沿軌道運(yùn)動、回轉(zhuǎn)運(yùn)動、吊掛回轉(zhuǎn)、場地上(水上)運(yùn)動、室內(nèi)定置式運(yùn)動等方式，承載游人游樂的機(jī)械設(shè)施組合。

第四條 國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國游樂園的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作；國務(wù)院質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門負(fù)責(zé)全國游藝機(jī)和游樂設(shè)施的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察工作。

縣級以上地方人民政府園林、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的工作。

第二章 規(guī)劃與建設(shè)

第五條 游樂園的規(guī)劃、建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。第六條 游樂園籌建單位對游樂園的建設(shè)地點(diǎn)、資金、游藝機(jī)和游樂設(shè)施、管理技術(shù)條件、人員配備等方面，進(jìn)行綜合分析論證，經(jīng)所在地城市人民政府園林行政主管部門審查同意后，方可辦理規(guī)劃、建設(shè)等審批手續(xù)。

第七條 游樂園的規(guī)劃、設(shè)計、施工應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。第八條 以室外游藝機(jī)、游樂設(shè)施為主的游樂園，綠地(水面)面積應(yīng)當(dāng)達(dá)到全園總面積的60%以上。

游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)園內(nèi)綠地的美化和管理，搞好綠地和園林植物的維護(hù)。

第九條 在游樂園內(nèi)設(shè)置商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市人民政府園林行政主管部門批準(zhǔn)。任何單位和個人不得擅自在游樂園內(nèi)設(shè)置商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

第十條 改變游樂園規(guī)劃設(shè)計的，應(yīng)當(dāng)報原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

第三章 登 記

第十一條 城市人民政府園林行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)游樂園的登記工作；地、市級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)游藝機(jī)和游樂設(shè)施的登記工作。

第十二條 游藝機(jī)、游樂設(shè)施投入使用前應(yīng)當(dāng)向地、市級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門登記，登記時應(yīng)當(dāng)提供以下材料：

(一)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證復(fù)印件；

(二)監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)出具的驗收檢驗報告和《安全檢驗合格》標(biāo)志；(三)操作、維修、保養(yǎng)人員證書；

(四)游藝機(jī)、游樂設(shè)施使用和運(yùn)營安全管理制度。

第十三條 游樂園籌建單位應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門對其游藝機(jī)、游樂設(shè)施登記后，到城市人民政府園林行政主管部門進(jìn)行游樂園登記。

本規(guī)定發(fā)布前已建游樂園應(yīng)當(dāng)在本規(guī)定發(fā)布一年內(nèi)到所在地城市人民政府園林行政主管部門登記。

第十四條 游樂園登記的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括游樂園基本情況和游樂園內(nèi)游樂項目基本情況。

第十五條 到城市人民政府園林行政主管部門申請游樂園登記或者申請游樂項目增補(bǔ)登記，應(yīng)當(dāng)提供以下材料：(一)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門核準(zhǔn)的《特種設(shè)備注冊登記表》；(二)游藝機(jī)和游樂設(shè)施操作人員配備情況；(三)游樂園管理制度。

第十六條 增加游藝機(jī)、游樂設(shè)施，游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)經(jīng)地、市級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門登記后，到城市人民政府園林行政主管部門增補(bǔ)登記，方可運(yùn)營。

第四章 安全管理

第十七條 游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，健全安全責(zé)任制度等各項規(guī)章制度，配備相應(yīng)的操作、維修、管理人員，保證安全運(yùn)營。

第十八條 游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置游樂引導(dǎo)標(biāo)志，保持游覽路線和出入口的暢通，及時做好游覽疏導(dǎo)工作。

第十九條 游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立游藝機(jī)和游樂設(shè)施的技術(shù)檔案和運(yùn)行狀況檔案。

第二十條 游藝機(jī)和游樂設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合《游藝機(jī)和游樂設(shè)施安全標(biāo)準(zhǔn)》和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門有關(guān)特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定。

第二十一條 游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立緊急救護(hù)制度。

發(fā)生人身傷亡事故，游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)立即停止設(shè)施運(yùn)行，積極搶救，保護(hù)現(xiàn)場，并立即按照有關(guān)規(guī)定報告所在地城市人民政府園林、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、公安等有關(guān)部門。

第二十二條 游樂園經(jīng)營單位對各種游藝機(jī)、游樂設(shè)施要分別制定操作規(guī)程，運(yùn)行管理人員守則。操作、管理、維修人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過培訓(xùn)，操作維修人員應(yīng)當(dāng)按照國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行考核，持證上崗。

第二十三條 游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在每項游藝機(jī)和游樂設(shè)施的入口處向游人作出安全保護(hù)說明和警示，每次運(yùn)行前應(yīng)當(dāng)對乘坐游人的安全防護(hù)加以檢查確認(rèn)，設(shè)施運(yùn)行時應(yīng)當(dāng)注意游客動態(tài)，及時制止游客的不安全行為。

第二十四條 游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對游藝機(jī)和游樂設(shè)施，按照特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行安全運(yùn)行檢查。第二十五條 游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)按照特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定，申報游藝機(jī)和游樂設(shè)施檢驗計劃。

游藝機(jī)和游樂設(shè)施的定期檢驗由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)可的檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

第二十六條 嚴(yán)禁使用檢修或者檢驗不合格及超過使用期限的游藝機(jī)和游樂設(shè)施。

第五章 法律責(zé)任

第二十七條 城市人民政府園林行政主管部門對未按照規(guī)定進(jìn)行游樂園登記或者增補(bǔ)登記的游樂園經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)給予警告，責(zé)令其在30日內(nèi)補(bǔ)辦登記手續(xù)，逾期不辦的，處以5千元以下的罰款。

第二十八條 違反本規(guī)定有下列行為之一的，由城市人民政府園林行政主管部門給予警告、責(zé)令改正，并可處以5千元以上3萬元以下的罰款：

(一)擅自侵占游樂園綠地的；

(二)未對游客進(jìn)行安全保護(hù)說明或者警示的；(三)未建立安全管理制度和緊急救護(hù)措施的。

第二十九條 游藝機(jī)和游樂設(shè)施安裝、使用、檢驗、維修保養(yǎng)和改造違反有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門按照有關(guān)規(guī)定處罰。

第三十條 由于游樂園經(jīng)營單位的責(zé)任造成安全事故的，游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第三十一條 園林行政主管部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門以及游藝機(jī)、游樂設(shè)施檢驗機(jī)構(gòu)或者游樂園的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊、弄虛作假的，由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第六章 附 則

第三十二條 國務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國務(wù)院質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門按照各自職責(zé)對本規(guī)定負(fù)責(zé)解釋。

第三十三條 本規(guī)定自2001年4月1日起施行。

第三篇：游樂園管理規(guī)定

附件1：

游樂園管理規(guī)定（修訂征求意見稿）第一章

總則

第一條

為了加強(qiáng)游樂園管理，保障游樂園安全運(yùn)營，制定本規(guī)定。

第二條

游樂園的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理適用本規(guī)定。第三條

本規(guī)定所稱游樂園包括：

（一）在獨(dú)立區(qū)域以游樂設(shè)施開展游樂活動的經(jīng)營性場所；

（二）在公園內(nèi)設(shè)有游樂設(shè)施的場所。

本規(guī)定所稱的游樂設(shè)施，是指在特定的區(qū)域內(nèi)運(yùn)行，承載游客游樂的載體。廣義上除可包括具有動力的游樂器械外，還包括為游樂而設(shè)置的構(gòu)筑物和其他附屬裝置以及無動力的游樂載體。

本規(guī)定所稱的大型游樂設(shè)施，是指用于經(jīng)營目的，承載乘客游樂的設(shè)施，其范圍規(guī)定為設(shè)計最大運(yùn)行線速度大于或者等于 ２ｍ／ｓ，或者運(yùn)行高度距地面高于或者等于 ２ｍ 的載人游樂設(shè)施。

第四條

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部負(fù)責(zé)全國游樂園的規(guī)劃、建設(shè)和管理工作；國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局負(fù)責(zé)全國大型游樂設(shè)施的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)察工作。

縣級以上地方人民政府園林、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的工作。

第二章

規(guī)劃與建設(shè)

第五條

游樂園的規(guī)劃、建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃，統(tǒng)籌安排。第六條

需要新建游樂園的，應(yīng)當(dāng)對建設(shè)地點(diǎn)、資金、游樂設(shè)施、管理技術(shù)條件、人員配備等方面，進(jìn)行綜合分析論證，提出可行性報告和計劃任務(wù)書，并向城市人民政府規(guī)劃園林行政主管部門提出申請。

城市人民政府規(guī)劃行政主管部門審批前，應(yīng)當(dāng)征得城市人民政府園林行政主管部門同意。

城市人民政府園林行政主管部門應(yīng)當(dāng)對新建游樂園組織論證，廣泛征求社會各界意見，論證結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公示。

第八條

以室外游樂設(shè)施為主的游樂園，綠地（水面）面積應(yīng)當(dāng)達(dá)到全園總面積的 ６０％以上。

游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)國內(nèi)綠地的美化和管理，搞好綠地和園林植物的維護(hù)。

第九條

在游樂園內(nèi)服務(wù)設(shè)施的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合游樂園規(guī)劃設(shè)計方案。

任何單位和個人不得擅自在游樂園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)。

第十條

城市人民政府規(guī)劃行政主管部門在游樂園規(guī)劃審批時，應(yīng)當(dāng)將游樂園規(guī)劃設(shè)計方案征求城市人民政府園林行政主管部門的意見。

游樂園規(guī)劃設(shè)計方案，應(yīng)當(dāng)由城市人民政府園林行政主管部門組織論證，廣泛征求社會各界意見，論證結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公示。

游樂園應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計方案進(jìn)行建設(shè)。改變游樂園規(guī)劃設(shè)計的，應(yīng)當(dāng)報原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

第十一條

大型游樂設(shè)施在投入使用前，必須進(jìn)行監(jiān)督檢驗，在使用前或者使用后 ３０ 日內(nèi)，游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)向直轄市或者設(shè)區(qū)的市的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門進(jìn)行使用登記。登記標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置于或者附著于大型游樂設(shè)施的顯著位置。

登記時應(yīng)當(dāng)提供以下材料（復(fù)印件并加蓋公章）：

（一）游樂園經(jīng)營單位營業(yè)執(zhí)照。

（二）檢驗檢測機(jī)構(gòu)出具的監(jiān)督檢驗報告；

（三）安全管理和作業(yè)人員證書；

（四）大型游樂設(shè)施使用和運(yùn)營安全管理制度以及應(yīng)急救援預(yù)案。

第三章

安全管理

第十二條

游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對包括租賃、租借、承包等方式經(jīng)營的所有游樂設(shè)施的管理，健全并落實(shí)安全責(zé)任制度等各項規(guī)章制度，配備相應(yīng)的安全管理和作業(yè)人員，保證安全運(yùn)營。

游樂園經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)熟悉游樂設(shè)施的有關(guān)管理規(guī)定、技術(shù)性能、安全狀況及安全使用知識，定期組織檢查，全面負(fù)責(zé)游樂設(shè)施的安全使用。

（新增：經(jīng)營場地提供單位責(zé)任）提供游樂設(shè)

第十三條：施經(jīng)營場地的公園等有關(guān)單位，應(yīng)當(dāng)對經(jīng)營單位加強(qiáng)管理，簽訂安全管理協(xié)議，落實(shí)安全管理制度，并對安全使用和運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)督。第十四條

游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置游樂引導(dǎo)標(biāo)志，保持游覽路線和出入口的暢通，及時做好游覽疏導(dǎo)工作。

在每項游樂設(shè)施的入口處等顯著位置應(yīng)當(dāng)懸掛中文安全注意事項，內(nèi)容應(yīng)包括該設(shè)備運(yùn)動特點(diǎn)、乘客適應(yīng)范圍、禁忌事宜及注意事項等。

在設(shè)備運(yùn)行危險易發(fā)位置應(yīng)當(dāng)懸掛符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的警示標(biāo)志。

第十五條

游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立每臺（套）大型游樂設(shè)施的技術(shù)檔案，并妥善保存。技術(shù)檔案的內(nèi)容至少包括：

（一）設(shè)計文件及鑒定證明、設(shè)備質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說明等安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的設(shè)備出廠隨機(jī)文件；

（二）安裝、改造、維修的技術(shù)文件；

（三）監(jiān)督檢驗證明與定期檢驗報告；

（四）使用登記的證明；

（五）運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備故障與事故處理的記錄；

（六）作業(yè)人員培訓(xùn)教育的記錄，作業(yè)人員考核證明。第十六條

游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)使用符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的游樂設(shè)施，大型游樂設(shè)施還應(yīng)當(dāng)符合《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的要求。

第十七條

游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定綜合應(yīng)急救援預(yù)案以及每臺（套）大型游樂設(shè)施的應(yīng)急救援方案，建立應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的救援人員以及適用的營救設(shè)備、急救物品。

游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)營救設(shè)備、急救物品的存放和管理，對救援人員定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，每年至少組織 １ 次整個單位的綜合應(yīng)急救援演習(xí)和每臺（套）設(shè)備的應(yīng)急救援演練。

游樂園發(fā)生事故，游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取救援措施，及時妥善地救護(hù)乘客，防止事故擴(kuò)大和事態(tài)惡化，并立即按照有關(guān)規(guī)定報告所在地城市人民政府園林、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、公安等有關(guān)部門。

第十八條

游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定管理、操作、維修人員守則，并對各種游樂設(shè)施分別制定操作規(guī)程。大型游樂設(shè)施的安全管理、操作、維修人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過培訓(xùn)，并由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門考核合格，持證上崗。

第十九條：（新增：安全管理人員的設(shè)置及職責(zé)）游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)配備專職的安全管理人員，運(yùn)營 １０ 臺（套）以上大型游樂設(shè)施的單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置專門的安全管理機(jī)構(gòu)。

安全管理機(jī)構(gòu)及專職的安全管理人員，應(yīng)當(dāng)履行以下安全管理職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)檢查各項安全管理制度的落實(shí)情況；

（二）負(fù)責(zé)制定并落實(shí)設(shè)備維修保養(yǎng)及安全檢查計劃；

（三）負(fù)責(zé)設(shè)備使用狀況日常檢查，糾正違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)停止使用設(shè)備，并及時報告單位負(fù)責(zé)人；

（四）配合做好安全監(jiān)察工作，負(fù)責(zé)組織設(shè)備自檢，申報定期檢驗和使用登記；

（五）組織應(yīng)急救援演習(xí)，協(xié)助事故調(diào)查處理；

（六）組織大型游樂設(shè)施作業(yè)人員的崗前安全教育和培訓(xùn)。第二十條

游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)配備滿足安全運(yùn)營需求的操作人員，每臺（套）大型游樂設(shè)施應(yīng)當(dāng)至少配備１名操作人員，并定期進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。

操作人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)程和操作人員守則。每次運(yùn)行前應(yīng)當(dāng)向乘客告知安全注意事項，對保護(hù)乘客的安全裝置進(jìn)行檢查確認(rèn)；運(yùn)行時應(yīng)當(dāng)密切注意乘客動態(tài)及設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時制止乘客的危險行為。一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備、人員或運(yùn)行中的不正常情況，應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施，消除安全隱患。緊急狀態(tài)下，應(yīng)立即停止運(yùn)行或采取緊急措施，并向現(xiàn)場安全管理人員和單位有關(guān)負(fù)責(zé)人報告。

第二十一條

游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和使用維護(hù)說明書的要求，根據(jù)每臺設(shè)備技術(shù)特點(diǎn)，建立并落實(shí)游樂設(shè)施年檢、月檢、周檢、日檢和運(yùn)營前試運(yùn)行檢查制度。

對檢查中發(fā)現(xiàn)的異常情況，必須及時處理，嚴(yán)禁設(shè)備帶故障運(yùn)行。游樂園經(jīng)營單位沒有能力進(jìn)行檢查維護(hù)的，應(yīng)當(dāng)簽訂合同委托有相應(yīng)資格的單位進(jìn)行檢查維護(hù)，并明確雙方職責(zé)。

第二十二條

游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)在大型游樂設(shè)施安全檢驗合格有效期屆滿前 １ 個月，按照安全技術(shù)規(guī)范的要求自檢合格，向國家質(zhì)檢總局核準(zhǔn)的檢驗檢測機(jī)構(gòu)申請定期檢驗。

過期未檢驗或者檢驗不合格的大型游樂設(shè)施，不得繼續(xù)使用。

第二十三條大型游樂設(shè)施超過設(shè)計使用壽命或安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限要求的，游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)停止使用或者報廢處理，并向登記部門辦理停用或注銷手續(xù)。符合前款要求的大型游樂設(shè)施確需繼續(xù)使用的，應(yīng)當(dāng)由具備相應(yīng)制造資格的單位進(jìn)行修理、改造或安全評價，確定繼續(xù)使用期限和使用條件，并報使用登記機(jī)構(gòu)備案。制造單位對其進(jìn)行修理、改造或安全評價設(shè)備的質(zhì)量與安全負(fù)責(zé)。

第四章

法律責(zé)任

第二十四條

違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由城市人民政府園林行政主管部門按照有關(guān)規(guī)定處罰：

（一）違反批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計方案進(jìn)行游樂園建設(shè)的；

（二）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改變游樂園規(guī)劃設(shè)計方案的；

（三）擅自侵占游樂園綠地的。

第二十五條

違反本規(guī)定有下列行為之一的，由城市人民政府園林行政主管部門給予警告、責(zé)令改正，并可處以１０００ 元以上 １ 萬元以下的罰款：

（一）擅自在游樂園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)的；

（二）未對游客進(jìn)行安全保護(hù)說明或者警示的；

（三）未建立安全管理制度和應(yīng)急救援措施的。

第二十六條

大型游樂設(shè)施安裝、使用、檢驗、維修和改造違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門按照有關(guān)規(guī)定處罰。

第二十七條

由于游樂園經(jīng)營單位的責(zé)任造成安全事故的，游樂園經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第二十八條

園林行政主管部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門以及大型游樂設(shè)施檢驗檢測機(jī)構(gòu)或者游樂園的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊、弄虛作假的，由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五章

附則

第二十九條

國務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局按照各自職責(zé)對本規(guī)定負(fù)責(zé)解釋。

第三十條

本規(guī)定自 ２００９ 年

月

日起施行。

第四篇：兒童游樂園管理規(guī)定

兒童游樂園管理規(guī)定3篇

為加強(qiáng)小區(qū)兒童游樂場設(shè)施的管理，確保兒童的安全及各項設(shè)施正常使用，特制定本規(guī)定。

1、兒童游樂場僅對本小區(qū)內(nèi)兒童開放，小區(qū)外的兒童一律謝絕入內(nèi);

2、凡是使用該游樂場的兒童，須有大人陪同看護(hù)，并做好安全防護(hù)措施，否則后果自負(fù);

3、所有使用人員都必須自覺愛護(hù)和監(jiān)督公共衛(wèi)生，不得讓兒童隨地大小便、亂扔果皮、雜物等。有違反規(guī)定者，其家長或陪同人員應(yīng)自覺承擔(dān)清潔責(zé)任;

4、所有使用人員必須自覺愛護(hù)游樂設(shè)施，不得在游樂設(shè)施上亂涂、亂畫、亂刻、亂砸、亂拆等有損公物的行為。違者管理處將按損壞的程度，要求其賠償或給予相應(yīng)的處罰。

白沙世紀(jì)佳園物業(yè)管理處

兒童游樂園管理規(guī)定2

一、糖果親子樂園入園須知

1、進(jìn)場兒童必須有家長全程陪同，禁止兒童單獨(dú)進(jìn)場。請家長善盡監(jiān)護(hù)的義務(wù)，家長必須為年滿___周歲以上行動方便的成年人;

2、不得出現(xiàn)不安全游玩行為，嚴(yán)禁在糖果小鎮(zhèn)圍墻上攀爬嬉鬧，請服從工作人員的安排;

3、在海洋球池內(nèi)玩時，頭部應(yīng)露出球面，不準(zhǔn)用海洋球互相拋打，樂園內(nèi)的公共玩具都不得私自帶出;

4、家長不得在垃圾桶上給自家小孩大小便，必須要去洗手間;

5、不得用力拽拉裝扮的樹葉和彩燈，以免發(fā)生危險;

6、不得直接從設(shè)備高處直接跳下，以免摔傷或撞到其他小朋友;

7、禁止在場內(nèi)大小便或隨地吐痰，如遇兒童嘔吐或突發(fā)事件，請及時與工作人員聯(lián)系，以便得到妥善處理;

8、為保證健康和安全，禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童入場;

9、本場內(nèi)設(shè)施均出于安全考慮，凡違反以上規(guī)則而導(dǎo)致本人或他人傷害的，將由責(zé)任人一方承擔(dān)，非設(shè)備質(zhì)量問題原因造成的事故糖果親子樂園概不負(fù)責(zé)。

10、糖果樂園不負(fù)看管責(zé)任，貴重物品及鞋子請家長自行保管，遺失概不負(fù)責(zé)。

二、考勤管理

1、上班穿好工作服、佩戴工作證、整理好儀容;

2、事假要提前一天申請，特殊原因也必須提前電話通知;

3、遲到：凡未按規(guī)定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。遲到___分鐘以內(nèi)者，罰款___元，___分鐘以上___分鐘以下，罰款___元以此類推

4、上班時間若要外出或員工之間有私事需要調(diào)班的，須通知當(dāng)天管理人員

三、安全制度

1、員工必須服從安排指揮，維持樂園內(nèi)秩序，防止兒童意外傷害發(fā)生。

2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，防止事故發(fā)生。

3、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告管理人員。

4、樂園內(nèi)不得出現(xiàn)打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告，并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。

5、員工不得打架斗毆，工作時間不允許將親屬朋友以及無關(guān)人等帶進(jìn)工作場所。

四、財產(chǎn)負(fù)責(zé)制度

1、每天的工作人員要維護(hù)區(qū)域內(nèi)的機(jī)械設(shè)備，保證物品安全

2、如有設(shè)備需維修時，負(fù)責(zé)人及時報告當(dāng)天管理者，避免影響正常工作。

五、獎懲制度

獎勵：

1、對維持秩序保護(hù)兒童安全游玩有突出貢獻(xiàn)的員工，樂園將給予獎勵

2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務(wù)，成績顯著者，將給予獎勵

3、幫助本樂園發(fā)展新客戶，成績突出者，將給予提成獎勵。

4、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績，如拾金不昧等，為樂園贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表揚(yáng)者將給予獎勵

5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止事故發(fā)生的，將給予獎勵懲罰、紀(jì)律處分：

1、工作時間干私事、玩手機(jī)游戲、冷落客戶、影響糖果樂園形象、儀容不整，發(fā)現(xiàn)一次各罰___元;

2、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務(wù)差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰___元;

3、嚴(yán)重違反各項制度，造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資

六、衛(wèi)生制度

1、每日早上9：00到9：___分為打掃衛(wèi)生時間;樂園內(nèi)的玩具，游樂設(shè)施、玩具位置、辦公桌椅等，需擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。

2、兒童易接觸的塑料球、積木、碰碰車等設(shè)施設(shè)備要及時刷洗，各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔。

七、交接班制度

1、有準(zhǔn)確的時間觀念，如公司有早班和晚班的工作安排，每班必須提前___分鐘接收工作，整理儀表，進(jìn)行接班準(zhǔn)備。

2、收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員。

3、清點(diǎn)樂園中的設(shè)備、消耗物品等，統(tǒng)計好數(shù)量，作好值班記錄。

4、每晚下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消除不安全隱患，確保安全。并對游樂設(shè)施進(jìn)行關(guān)燈、給予電板充電

八、工作標(biāo)準(zhǔn)

1、員工要做好個人衛(wèi)生，衣服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌，儀表整潔，儀容端莊。

2、對待家長和孩子文明禮貌，語言規(guī)范，親切熱情

3、上班時禁止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食或辦其他私事。

4、要有良好的服務(wù)意識，按樂園服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好本職工作。

5、按樂園清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好責(zé)任區(qū)的日常清潔工作。責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時清理，做到清潔衛(wèi)生無死角。

6、按照設(shè)備擺放要求做好擺放，對損壞或需維修項目，要及時報告和維修，保證各種燈具的完好。

7、現(xiàn)場人員要機(jī)敏勤快，及時提供各種服務(wù)，滿足客人的合理要求。

8、如發(fā)現(xiàn)有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。

兒童游樂園管理規(guī)定3

進(jìn)入本場地前，家長須仔細(xì)閱讀入場須知

1、本場地適合身高130cm以下兒童游玩，一律憑票入場。

2、進(jìn)場兒童必須有家長全程陪同，禁止兒童單獨(dú)進(jìn)場。請家長善盡監(jiān)護(hù)的義務(wù)，家長必須為年滿___周歲以上行動方便的成年人。

3、進(jìn)場人員必須脫鞋并穿襪子，兒童不得穿開襠褲入場。

4、兒童身上的硬物、尖物(如：玩具、發(fā)卡、飾物等)不可帶入場內(nèi)。

5、不得出現(xiàn)不安全游玩行為，嚴(yán)禁在安全網(wǎng)上攀爬嬉鬧，請服從工作人員的安排。

6、在海洋球池內(nèi)玩時，頭部應(yīng)露出球面，不準(zhǔn)用海洋球互相拋打或把球帶出球池。

7、不得用力拽拉椰子樹，以免旋轉(zhuǎn)速度過快發(fā)生危險。

8、不得直接從設(shè)備高處直接跳下，以免摔傷或撞到其他小朋友。

9、請不要在場內(nèi)吃零食、喝飲料;

10、禁止在場內(nèi)大小便或隨地吐痰，如遇兒童嘔吐或突發(fā)事件，請及時與工作人員聯(lián)系，以便得到妥善處理。

11、禁止在管道中長時間逗留，以免影響伙伴通過;

12、為保證健康和安全，禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童入場;

13、本場內(nèi)設(shè)施均出于安全考慮，凡違反以上規(guī)則而導(dǎo)致本人或他人傷害的，將由責(zé)任人一方承擔(dān)，非設(shè)備質(zhì)量問題原因造成的事故本場地概不負(fù)責(zé)。

14、本場地不負(fù)看管責(zé)任，貴重物品及鞋子請家長自行保管，遺失概不負(fù)責(zé)。

兒童樂園員工管理制度

一、員工錄用與離職：

新員工試用期間必須服從安排，不適應(yīng)工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發(fā)試用期工資。

本樂園對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針，辭職須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后，交回工作服，方可領(lǐng)取工資。

二、考勤管理：

1、正常勞動時間按三班輪換。

2、上班換好工作服、整理好儀容。

3、事假要提前一天申請。特殊原因也必須提前電話通知，違者按曠工論。

4、遲到：凡未按規(guī)定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時間：吃飯時間為___分鐘，逾時未歸者按遲到處理。

5、上班時間若要外出須得到管理人員同意。

三、工資待遇：

1、員工工資遵循按勞分配原則，實(shí)行同工同酬、多勞多得，執(zhí)行月工資。

2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。發(fā)放時間為下個月___號至___號。

3、根據(jù)需要，樂園給員工發(fā)放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的用品應(yīng)上交，不繳回者按用品成本費(fèi)用的全部在工資中扣除。

四、安全制度：

1、員工必須服從安排指揮，維持樂園內(nèi)秩序，防止兒童意外傷害發(fā)生。

2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，防止事故發(fā)生。

3、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告管理人員。

4、樂園內(nèi)不得出現(xiàn)打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告，并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。

5、員工不得打架斗毆，工作時間不允許將親屬朋友以及無關(guān)人等帶進(jìn)工作場所。

五、財產(chǎn)負(fù)責(zé)制度：

1、各部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等安全，對后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞，追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。

2、如有設(shè)備需維修時，由各部負(fù)責(zé)人及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，避免影響正常工作。

六、獎懲制度：

獎勵：

1、對維持秩序保護(hù)兒童安全游玩有突出貢獻(xiàn)的員工樂園將給予獎勵現(xiàn)金。

2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務(wù)，成績顯著者，將給予獎勵現(xiàn)金。

3、幫助本樂園發(fā)展新客戶，成績突出者，將給予提成獎勵。

4、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績，如拾金不昧等，為樂園贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表揚(yáng)者將給予獎勵現(xiàn)金。

5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施，防止事故發(fā)生的，將給予獎勵現(xiàn)金。懲罰、紀(jì)律處分：

1、上班不穿工作服者，一次罰___元;

2、遲到：半小時以內(nèi)一次罰___元，半小時以外、一小時以內(nèi)罰___元，一小時以外、兩小時以內(nèi)罰___元，以此類推;

3、工作時間干私事、玩手機(jī)、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整，發(fā)現(xiàn)一次各罰___元;

4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊，服務(wù)差、被顧客投訴的，上班時間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰___元;

5、嚴(yán)重違反各項制度，造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。

七、衛(wèi)生制度：

1、每日早上8：00到8：___分為打掃衛(wèi)生時間;樂園內(nèi)的玩具，游樂設(shè)施、辦公桌椅等，需擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。

2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設(shè)施設(shè)備要及時刷洗消毒。各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔。

八、交接班制度

1、有準(zhǔn)確的時間觀念，每班必須提前___分鐘接收工作，整理儀表，進(jìn)行接班準(zhǔn)備。

2、收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員。

3、清點(diǎn)樂園中的設(shè)備、消耗物品等，統(tǒng)計好數(shù)量，作好值班記錄。

4、每晚下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消除不安全隱患，確保安全。

儀態(tài)儀表

1、員工要做好個人衛(wèi)生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。

2、對待家長和孩子文明禮貌，語言規(guī)范，親切熱情。

3、上班時禁止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。

4、工作期間要隨時關(guān)注場內(nèi)情況，確保游玩的兒童的人身安全。

工作標(biāo)準(zhǔn)：

第一條、凡是上崗的服務(wù)員，要求儀表整潔，儀容端莊。

第二條、文明禮貌，語言規(guī)范，親切熱情。

第三條、上班時禁止閑聊，大聲喧嘩，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。

第四條、做好個人衛(wèi)生，制服干凈整齊，保持飽滿的精神面貌。

第五條、要有良好的服務(wù)意識，按樂園服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好本職工作。

第六條、按樂園清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好責(zé)任區(qū)的日常清潔工作。責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時清理，做到清潔衛(wèi)生無死角。

第七條、按照設(shè)備擺放要求做好擺放，對損壞或需維修項目，要及時報告和維修，保證各種燈具的完好。

第八條、服務(wù)員要機(jī)敏勤快，及時提供各種服務(wù)，滿足客人的合理要求。

第九條、如發(fā)現(xiàn)有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。

第五篇：游樂園國慶活動方案

游樂園國慶活動方案

一、活動主題

“繽紛‘泉’世界，國慶大狂歡”

二、活動時間

2013年10月1日—7日

三、活動內(nèi)容

1、原生態(tài)露天品質(zhì)溫泉、泉水樂園超值體驗：國慶期間全天開放

占地3萬平米xx原生態(tài)露天森林溫泉區(qū)，50多泓獨(dú)具風(fēng)格、精致高雅、功能各異的養(yǎng)生泉池，有溶洞養(yǎng)生名貴藥泉、瘦身養(yǎng)顏花泉沒人湯、養(yǎng)心殿內(nèi)理療石板泉、歡樂激情穿山滑泉、與龍共舞紫龍圣泉、綠野仙蹤五行茶泉、紫龍飛瀑溫泉泳池等，特色項目有：集萃世界頂級SpA精粹的溫泉SpA理療池、親親溫泉魚療池、太空理療艙、天然包廂頤和苑、滋味美食坊等。

xx泉水樂園中部地區(qū)規(guī)模最大、設(shè)備最先進(jìn)、游樂項目最豐富、內(nèi)容最新穎的大型溫泉水上游樂場所，她秉承“天人合一”、“養(yǎng)生與娛樂并重”的開發(fā)理念，以豐富精粹的康體產(chǎn)品為主導(dǎo)，融入因地制宜、原始生態(tài)的設(shè)計風(fēng)格，占地面積15000平方米，集休閑、娛樂、健身、養(yǎng)生、避暑于一體，被譽(yù)為“第五代主題水上樂園”、“五星級奢華樂水目的地”、“中國最佳生態(tài)水上樂園”、“森林里的水上樂園”，彌補(bǔ)了中部地區(qū)沒有大型水上游樂設(shè)施的空白，為廣大游客新增一處玩水、消暑納涼、放松休閑的好去處！泉水樂園辟有沖天回旋、彩虹波漂、急流漩渦、極速滑道、時光隧道、兒童水寨、泉海搏浪、3S漂流、高空飛索等區(qū)域，每個區(qū)域有著獨(dú)特的體驗，適合不同年齡層次的人群開展親水、戲水、水上運(yùn)動和娛樂！

2、“我愛你，祖國”現(xiàn)場微博直播：

現(xiàn)場掃描二維碼，發(fā)送你想對祖國的祝福到新浪微博大屏幕，將有機(jī)會獲得新浪卡通玩偶或超級大禮（各五份），每天送出10名幸運(yùn)大獎。（獎品為xx現(xiàn)金消費(fèi)券100元）

時間：10月1日—7日9：00—18：00

地點(diǎn)：溫泉中心大堂

3、家庭奇幻漂浮運(yùn)動會：

多組家庭，一家三口齊乘一只皮劃艇，在中部最大的人工海浪池隨1.6米高海浪逐流，體驗奇幻漂浮，最先漂浮至岸上的即為獲勝者。參與家庭將獲得兒童玩具一個，獲勝家庭將獲得超級大獎一份（xx現(xiàn)金消費(fèi)券200元）。

時間：10月1日—7日 14：00—14：30 20：00—20:30

地點(diǎn)：海浪池

4、美女與野獸水上五項全能大比拼：

招募美女與野獸組合若干組，比賽哪一組以最快的速度玩完xx泉水樂園五大主題項目（時光隧道、極速滑道、彩虹波漂、激流漩渦、沖天回旋），參賽者將獲得神秘禮品一份，冠軍將獲得xx現(xiàn)金消費(fèi)券200元。

時間：10月1日—7日 14：30—15：30

地點(diǎn)：泉水樂園

5、cosplay嘉年華：

這里有最時尚、最勁爆的動漫真人秀，這里美女與戰(zhàn)士云集，再現(xiàn)你精彩的網(wǎng)絡(luò)世界！如果你是cosplay達(dá)人，不妨來此秀一秀；如果你是cosplay迷，不妨來此一飽眼福！

時間：10月1日—3日 11：00—11：30 15：00—15：30

地點(diǎn)：游泳池水上舞臺

6、水上自行車特技表演：

超炫、超棒，挑戰(zhàn)你的眼球和心臟，眼花繚亂的特技表演讓人嘆為觀止！

時間：10月1日—3日 11：30—12：00 15：30—16：00

地點(diǎn)：游泳池水上舞臺

四、門票信息：

xx溫泉度假區(qū)門票門市價288元，含露天溫泉、泉水樂園兩大區(qū)域，國慶期間前臺購票優(yōu)惠價格248元，1.2米—1.5米兒童門票120元，1.2米以下兒童門票80元，購票入園可免費(fèi)參加上述活動，并有獲取超級大獎的機(jī)會。溫泉區(qū)營業(yè)時間：9：00—24：00 泉水樂園區(qū)營業(yè)時間：9：00—22：00