第一篇：求職路上的心得與體會——080924(黃杰)

求職路上的心得與體會

前記：“厚積薄發”形容只有準備充分才能辦好事情，此句源于“君子厚積而薄發”一句；“滴水穿石”比喻只要有恒心，不斷努力，事情就一定能成功。謹以此文作為求職記錄，與大家共同交流，與所有畢業生共勉！

一直堅信，沒有理所當然的成功，也一直信奉，有付出總有回報。這樣的信念與認知也成為求職路上的支柱和力量。

2011年下半年，作為即將邁出校園的2012屆畢業生，我成為了數十萬求職大軍當中的一員，職業定位—簡歷制作與修改—網投—等待—筆試—等待—面試—等待—結果，不同單位的求職歷程，或完整或中途結束的道路，當中的迷茫，艱辛，焦慮，喜悅，激動，各種復雜的情感夾雜并存，難以言喻。然而，也正是通過這一次次的求職，一次次的思考和總結，讓自己在求職路上不斷積累，不斷成長，最終拿到了自己心儀的offer。回首自己一路走來的歷程，深淺不一的記憶和腳印，不同的階段都使自己有所感悟和收獲，現就自己所經歷和感受的，談談對求職的認識和想法。

一）關于職業定位

曾經在一本書上看到，求職的第一件事不是做簡歷，而是進行行業認知和職業定位。只有完在這一步，明確自己的求職目標和自身定位，才能做到在求職時有針對有選擇，避免精力和資源的浪費，同時，提高求職的成功率。對于我來說，曾經在是否適合本專業崗位，是否要跨專業求職有過疑惑，然而，通過暑期實習的體驗，自身優勢性全面分析及職業發展前景的了解后，一如繼往地堅持走專業相關求職道路，主要方向在于電氣工程師等崗位。由于選擇性較強，因此在網投時，節省了大量職位搜索的時間。而電氣工程及其自動化專業相關背景和對口性，也提高了簡歷投遞成功的可能性。

二）關于簡歷

早在開始尋找實習機會時便完成了簡歷制作，而那時的不足在于專業相關工作經驗的欠缺，以致簡歷不夠突出。經過了一個暑假，有了公司和工廠的實習經驗后，我著手對簡歷進行了修改并對內容進行了取舍，選取與所應聘崗位性質最為相關的經驗和校園活動，最終制作了一頁版的中英文簡歷。之后，我就自己制作的簡歷多次進行修改并咨詢請教了老師、師兄師姐、企業人士等人的意見和建議，進一步完善簡歷。都說簡歷是改出來的，當自己經歷過后更是深有體會。雖說每一次的改動都不算大，小到只是個別標點和排版的改動，但也正是這一次次的修改，使自己的簡歷不斷完善，雖說算不上十全十美，但至少還是做到簡潔且相關性較強。

三）關于網申及招聘會

大企業每年的校園招聘總是啟動得很早，且無一例外地采用網上投遞簡歷的形式，這一方面節省了現場招聘的成本，有助于HR篩選簡歷，一方面也給更多的求職者提供了機會和便利。然而，網申也是把雙刃劍。眾所周知，大企業在簡歷篩選階段通常借助于網上校園招聘系統進行關鍵字搜索，這樣一來，出身名校，成績證書等硬件優秀，擁有相關經驗或對應專業的畢業生便可謂一路綠燈，簡歷關輕松闖過。而對于學校一般，成績等硬件不符合的求職者，無論其他能力多么優秀，也沒有展示的機會，直接被拒絕在簡歷關外。鑒于學校的優勢專業集中在師范類這一客觀事實，加上自己仍欠缺名企實習經驗、核心競爭能力不夠突出等主觀因素，在網申各別企業時也遭遇到這樣的“潛規劃”，在簡歷關直接被拒。然而，作為重點院校之一，加上自己較為豐富的校園活動經驗，還是幸運地獲得了中國電信，廣東電網等國企和四大會計師其中三所的筆試機會。

相比網申的便捷，招聘會則更費時和費勁，除了要在開始前早早趕到現場以其能早點進入會場，過程中往往排了兩個來小時就投一份簡歷，和面試官對話一到兩分鐘。就自身的情況來說，經歷過四大銀行專場、農信社專場、經管類專場這三場后，便下定決心不再參加招聘會，主要在于時間成本太高，同時，成功率也不高，還不如網申來得實在。當時，還是有一部分人通過招聘會找到工作，所以，這跟個人的實際情況和選擇有關。

四）關于筆試

不同企業的筆試各有特色，但歸納起來題型不外乎集中在四類：1.綜合能力測試，多采用公務員行政能力測試題中語言邏輯和數字推理兩類，有時也包括資料分析等各類題目；2.專業知識考核，主要集中在基礎理論和涉及企業業務的有關問題；3.英語能力測試，考察英語的基本聽說讀寫能力；4.性格測試，旨在考核應聘者的個人性格、價值觀、經歷等與企業文化是否相適應，這一部分，沒有太多智力因素在里面。因此，對于專業基礎扎實，備考過公務員的求職者來說，通過筆試的機會還是較大。

在我參加過的幾場筆試中，邏輯推理類的題目由于有所接觸和了解，雖然正確率算不上高，做題速度也算不上快，但在眾多的筆試者中，水平居中的我還是能夠獲得面試的機會。筆試對一個人的考核不夠全面，也起不了決定性作用，但卻是進入面試的門檻之一，所以還是應該給予重視。

五）關于面試

面試的學問最為精深，也是應聘者能否最終求職成功的關鍵環節，一般都緊隨筆試開展，有一輪，兩輪，三輪等的區別，大多企業以兩輪為主。

在各種面試形式中，無領導小組面試在一面中被大多數的企業多采用，一方面可以借此考察應聘者的團隊協作和邏輯分析、語言表達等能力，一方面作為在面試者仍較多情況下的篩選辦法，可以節省面試官的時間和精力，降低招聘成本，可謂一舉兩得。

在我經歷過的小組面中，國企和外企的形式基本相同，最大的不同在于外企對英語有所要求，除了提供英文版的案例，也要求在最后的總結或小組展示階段、HR提問環節采用英語。

經過小組面的考核后，通常會是部門經理面試或公司管理層面試，這一面，除了綜合素質的考核，更多的是有關于個人價值觀、經歷等的挖掘、證實，更多的是用人單位與求職者的雙向選擇。

由于我自己在學校有眾多的團隊經驗，與人溝通協作的能力良好，所以一般可以在小組面中有較好的表現，而平時的善于總結、參加各類調研和競賽也讓我在分析能力和邏輯思維上有一定優勢，加上學生干部的鍛煉使我具備良好的語言表達能力，通常可以順利通過小組面。進入下一輪面試后，日常的積累和面試前的準備也讓我有較好地表現，當然也出現過由于準備不足，且專業基礎理論知識不扎實等不足導政在電信的專業面中沒有通過的情況，這也給了自己一定的警示。而在德勤的終面中，經過較為充分的準備，并由于之前自己對一些問題進行過思考，整個面試過程總體表現較佳。面試結束后感覺更像是和面試官的一場交流，而非面試，比較滿意，也在面試第二天順利拿到offer，十分欣喜，但也覺得在意料之中。

六）關于向面試官提問

這本是包含在面試中的環節，之所以單獨拿出來講講是因為親身經歷后發現，這一環節的份量不可小看。這一環節表現得好有可能為面試者加分，但如果表現不佳也有可能會拉低面試官原有對自己的評價，所以，做好提問十分重要。綜合自己比較有限的經驗，我覺得提問首先要體現對企業的了解和興趣，不提那些對企業應有的常識或可以通過網站等自行了解的問題；其次，體現你對進入所應聘企業的信心；再次，嘗試通過題問的問題獲取更多的你所不知道的企業相關資訊，這有利于加深對企業的了解，也對你將來如果真正進入企業有很大幫助。當然為了更好地做到這三點，我們必須提前準備好相關問題，在我面德勤的終面時，我精心準備了四五個問題并進行排序，把最重要的問題提前，根據面試官給我提問的時間和機會，最終問了有關公司審計系統，審計團隊，本土化進程，新員工職業發展軌跡的異同等問題，獲取了更多的信息，也增進了了解。從面試官的回答及面試的進展情況來看，我感到自己在這一環節是為自己加分了，結果也證實了確實如此。20011年12月初，我順利拿到了公司的offer，給自己的求職歷程劃上了一個相對滿意的句號，那一刻，我激動得難以言喻。

俞洪敏曾經說過：“不管你現在的生命是怎么樣的，一定要有水的精神，像水一樣不斷地積蓄自己的力量，不斷地沖破障礙。當你發現時機不到的時候，把自己的厚度給積累起來，當有一天時機來臨的時候，你就能夠奔騰入海，成就自己的生命。”足以說明積累本身及對于把握機遇的重要性，當然，這也需要有正確的認知和心態，從平常的一點一滴開始積累，做好準備迎接機會的到來。我想，雖然在大一到大四的過程中我并不總是目標明確，但是，無論哪個階段，我都用心地去付出與積累，并不斷去反思與總結，在這樣日程月累的過程中，我不斷鍛煉與成長。如今，我走在求職路上，即便在面試中遇到沒有準備的問題，我仍能從容作答，因為我要做的，就是把我的經歷和感悟濃縮，并用恰當生動的語言去向面試官講述。

第二篇：心得與體會

學習共產黨章程心得體會

通過學習《中國共產黨黨章》我對黨章有了進一步的認識和理解。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，中國共產黨代表了中國先進生產力的發展要求，代表了中國先進文化的前進方向，代表了中國最廣大人民的根本利益。通過學習，我深深地認識到：作為一名中國共產黨黨員，應該始終保持共產黨員的先進性，在各項工作中起好先鋒模范作用，解放思想、開拓進取、與時俱進、忘我工作，做黨員的先進、群眾的表率

黨章是最根本的黨規黨法,主要是通過對黨的性質,指導思想,理想信念,奮斗目標的各項規定體現出來的。總綱部分開宗明義地規定了黨的性質:“中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業的領導核心,代表中國先進生產力的發展要求,代表中國先進文化的前進方向,代表中國最廣大人民的根本利益”.與原來黨章對黨的性質的規定相比,這樣以“兩個先鋒隊”,“一個核心”,“三個代表”對黨的性質做出規定,并不是根本原則的不同,而是中國共產黨一貫堅持,始終如一的黨的性質規定的邏輯發展。十六大關于黨章修正案的決議指出:“這樣表述黨的性質,切合我們黨的歷史發展和現實狀況,符合時代要求,有利于最廣泛地調動廣大黨員的積極性,主動性和創造性,團結和帶領廣大人民群眾共同建設中國特色社會主義”。“三個代表”重要思想,集中反映了當代世界和中國的發展變化對加強黨的建設,推進中國特色社會主義偉大事業的根本要求,是對馬克思主義建黨學說的新發展.十七大更是濃墨重彩的將科學發展觀加入了黨的章程，明確了共產黨的發展方向。學習黨章，重要的是要深刻理解共產黨執政為民的理念，牢記黨全心全意為人民服務的宗旨。中國共產黨帶領全國人民經過近半個世紀的浴血奮斗，建立了人民政權，成為了執政黨，幾十年來黨章雖然幾經修改，但是其宗旨始終未變，就是黨要帶領全國人民過上幸福安定的生活。這既是中國共產黨的建黨宣言，也是新時期黨的執政承諾，在新的歷史時期這種承諾更有著重要的現實意義。通過對黨章的學習，我清醒地認識到作為一個普通共產黨員，要發揮先鋒模范作用，最基本的就是要扎扎實實做好本職工作。

在今天的歷史條件下，學習黨章是為了更好地貫徹落實“三個代表”重要思想的要求，充分發揮黨員的先鋒模范作用。我認為學習黨章、保持黨員先進性就要樹立黨員意識、執政為民意識。作為一個黨員，一定要全心全意為人民服務，要深刻理解共產黨員是一個崇高的稱號。這個稱號凝聚了無數革命先烈作出巨大犧牲所賦予的理想。要牢記黨員要求，履行黨員義務，享有黨員權利。時刻牢記共產黨員是中國工人階級的有共產主義覺悟的先鋒戰士，要不惜犧牲個人的一切，為共產主義奮斗終身。共產黨員永遠是勞動人民的普通一員，除了法律和政策規定范圍內的個人利益和工作職權以外，不得謀求任何私利和特權。樹立黨員意識，保持共產黨員先進性只是個最普遍、最基本的要求，只有自覺增強黨員意識，才能保持共產黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，才能成為一名學校中的合格黨員，成為一名社會上的優秀合格黨員！

在今后的實際工作中，我將進一步按照《中國共產黨黨章》的要求，堅持黨員標準，進一步堅定理想信念，進一步加強道德修養，增強黨員意識，履行黨員義務，不斷提高政治思想覺悟，把黨員的先進性具體體現在工作崗位上，落實在實際行動中，真正發揮一個黨員應有的先鋒模范和積極帶頭作用，永遠保持先進性，積極為祖國作貢獻

第三篇：電子商務心得與體會

連云港職業技術學院 2012年電子商務課程報告

院 系 專業班級 學 號 姓 名 任課教師

二○一二年五月

商學院 連鎖101 xxx xx

學習電子商務的心得與收獲

一、前言

這學期是我學習生涯中第一次接觸電子商務這一門學科，之前對電子商務的理解也就只是網上購物，通過這一學期的學習使我對電子商務有了重新的認識，也對電子商務有了一定的興趣，下面我就談談我對電子商務的認識。

二、什么是電子商務

電子商務，英文是Electronic Commerce，簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

三、電子商務的特點 1.全球普遍性 2.方便便捷性 3.整體協調性 4.安全保障性

四、電子商務的分類

1.企業對企業B2B(Business-to-Business)2.企業對消費者B2C(Business-to-Customer)3.消費者對消費者C2C（Customer-to-Customer）4.企業對政府B2G（Business-to-Government）

5.政府對消費者G2C（Government-to-Customer）

五、我淘寶購物的經歷與心得

如果說到淘寶購物，可能每個人的看法會不同。有很多人會認為網購似乎是一件很冒險的事。看不到實物，不能面對面的交流，會有不放心的心理。呵呵，其實那是一種誤解。我當初也有此想法，但是現在經過了大學接近倆年的網購經歷，越來越感覺喜歡這種購物方式，而且樂此不疲，現在連零食也喜歡在網上買了。

網購的好處其實也很多的：你可以足不出戶，東西直接送到家門口，尤其是價格很實惠，而且選擇范圍很大，可以說沒有你買不到的東西。以前許多人出遠門總要買一些外地的特產之類的帶回家，現在坐在家里就可以買到任何一個地方的特產，并且價錢一般比起在當地買還要實惠。但是也有人會說，網上假貨橫行，一不小心就會買到劣質貨。其實我淘寶接近倆年以來，很少遇到這種情況的。只有一次，買到了假的品牌化妝品。但是我毅然用淘寶投訴來維護自己的權益。最終還是勝利！錢款退回！其實網上大多數的賣家還是好的，網購也有個經驗之談。買的多了，會摸出一些門道：

首先，最好要找那些參加了‘七天無理由退換貨’‘消費者保障’這些服務的店鋪，在他們店鋪頁面會有這些標志。這些店鋪的東西一般都有保證。即使一旦出現問題，你也會比較容易解決。

其次，看他的交易記錄和評價記錄。其他買家的評價記錄會對你有很好的參考作用。

第三，盡量買那些圖片是實物拍攝的。一般東西會跟圖片差距小得多。是實物拍攝的圖片店主一般都會在頁面上有介紹的。買之前最好詳細的看一下他的店面介紹。

第四，看東西價格，如果和專柜差距太大的，建議慎買。賣家再便宜總要有個成本，人家總不會做虧本的生意。

第五，看信譽。但我是不太注重這個的。有很多新開店的店鋪，也許會更注重信譽質量的。而有些所謂的皇冠賣家也未必一定信得過。但是或多或少，還是會有一些幫助的。

第六，淘寶社區里會有很多諸如購物如何防騙，教你如何淘寶之類的好帖子，多看看會對自己有很好的幫助！也可以在網上找找那些專業推薦淘寶名店的網站，比如177淘寶導購網等，多啊，這些網站有專業的數據，會讓你很省心省力的。

六、學習電子商務課的收獲

在淘寶上購物、開店是我們這門課的主要部分，在學習過程中，老師一直在用實例來講解每一個操作，每一個細節都講得十分詳細。我們自己還對比了不同網站的特點，比如淘寶與拍拍與易趣，讓我們自己對這一類網站也有了更全面了解。老師還教了我們如何開網店，我想這是我們大學生都很想做的一件事，因為我們現在沒經驗沒資本，在淘寶上創業是再符合不過的了，淘寶在開店的門檻很低，方式也有多種。如果自己沒進貨來源，還可以幫別人代銷，這些都很吸引我們，因為成本不高。老師還教了我們如何成列寶貝，如何上傳寶貝，如何美化寶貝。并且老師還布置了小組開網店的作業，做那些作業我覺得學到的是平時都積累不到的，至少我們找工作不必要去找中介公司，上英才、智聯招聘都可以找到適合自己的，而且網絡都會給我們刷選出來，大大節省了我們的時間！我真的覺得學校安排這門課的時間太少了些，我想學校是想讓我們自主學習吧，畢竟電子商務主要是網上的運用，這也需要我們自己在實際中多運用，多學習！

七、個人感想與小結

在當今網絡經濟時代，電子商務正逐漸滲透到我們的生活中，成為我們生活不可或缺的一部分，并且我認為它將會是未來發展的趨勢，是我們以后成功的法寶,所以我們一定要學好電子商務這門課程，為自己以后美好的未來打一個好基礎，而我國的電子商務依然存在著很大的發展空間，希望在我們這代人的努力下，把電子商務推向一個新的高度，將它真正納入我們的生活。

第四篇：培訓心得與體會

培訓心得體會

從9月20日開始，我非常有幸參加了幼兒園教師遠程培訓，通過第一階段教師專業理念與師德模塊的學習，聆聽了專家老師的在線講解。對教師的專業標準和倫理有了更新的認識。同時還學習了《3-6歲兒童學習與發展指南》。在這短短一個多星期的學習，使我收益非淺、感慨萬千，現在談談自己的學習心得與體會：

在《3-6歲兒童學習與發展指南》中我學習到怎樣讓兒童度過

一個健康快樂而有意義的童年。并且了解到三個年齡段的幼兒應該知道什么、能做什么、大致可以達到什么發展水平，指明了幼兒學習與發展的具體方向。體會到教師的正確引導對幼兒學習和發展的重要性。

在教師專業理念和師德的培訓中，學習到孩子的天真、率性是最寶貴的。教師的正確引導，能讓幼兒充分享受天真而又有樂趣的童年。也意識到游戲和玩耍是孩子認知世界、創造世界里非常重要的源泉。同時也初步了解 “以兒童為本的兒童觀”的基本概念。

通過這次學習，我認為教師要保持年輕的心境，努力和孩子一起學習，一起玩耍，一起成長，成為他們當中的一員。尊重孩子的個性，善于發現和保護孩子的創新意識，使每個孩子都能發揮自身的潛能。今后我會學以致用，并結合我園實際情況，針對每個孩子的特點，運用到自己的教育教學中去。

第五篇：帶團心得與體會

帶團心得與體會

實習的日子到了，意味著得把自己學習的東西拿出來，讓社會檢驗一下，真真正正的與社會來個肌膚之親。首先要做的是找個能發揮我們專業的地方，景區或者旅行社，最終我選了旅行社。

以前總是覺得當導游好，覺得能游山玩水是一件很好的差事，當做了導游以后，才發現原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。導游要和各行各業的人交流，如果你的溝通技巧不強的話，交流則無從下手。一個好的導游，要有很強的溝通能力，成熟的個人親和力。講解生動吸引人，對自己的旅游線路，沿途風情民俗十分熟悉，還要和景區景點，酒店餐廳，甚至司機保持良好的關系。

那我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣，這應該也是大部分導游經常遇到的問題。導游的知識好比是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。人們常說：要給人一滴水，自己就要有一杯水；要給人一杯水，自己就要有一桶水。導游就是這樣，要想讓游客滿意，自己一定要有一桶水，甚至是一眼井才行。為此，我必須不斷努力，博覽群書，學習、學習、再學習，只有這樣，我才能使自己的桶里有盡量多的水來滿足不同層次有課的需求。

在帶團當中我也總結了一些經驗：

1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的話，要做到親自踩點，親自體驗，只有有把握、有依據，才能萬無一失。2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。

4：導游要有處變不驚的能力：出現問題時不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。

6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，即使出現客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7：要及時解決客人遺留的問題。導游本身是一個服務行業，就要盡量滿足客人的需求。由于不同的人有不同的心理，所以你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會理解你，給你滿意的答復。

8：送團總結也是不可忽視的。行程即將結束時，一定要總結一下整個旅游行程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以免回去以后他們忘了，反倒會說有的景點沒去，造成不必要的麻煩。另外還要再介紹一下他們沒去過的地方，希望他們或者他們的親朋好友以后再來。虛心的接受和征求他們的意見和建議，設法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小問題，他們回去也不會再提了。最后，懷著感激的心情，謝謝他們的支持與配合，使得這次行程圓滿結束，表現出依依惜別、期待重逢的愿望。

我認為一名合格的導游應具備：豐富的文化知識，較強的組織應變能力，和高度的責任心。因為旅行社把一個團交給導游就是對他的信任，導游的好壞不僅關系著自身的利益，也關系著旅行社的利益和信譽，同時更是直接關系著旅游者的利益。所以不管團大團小都應像第一次帶團時那樣認真、謹慎，對待每一個游客都要細心，都要有耐心，都要用我們最真誠的心。用我的付出換來游客的笑容，這就是最開心的事。

今后，我也一定會汲取每一次帶團的經驗和教訓，努力做好自己的工作，努力的執行游客至上的理念，爭取成為游客心目中最信任的導游。