第一篇：社區衛生服務中心2012年上半年工作總結下半年工作安排(正式)1

xx醫院2012年上半年工作總結下半年工作安排

上半年，在全體職工的共同努力下，我院社區衛生工作在全區名列前茅，取得了優異的成績，受到了各級部門的肯定和表揚。

一、2012年上半年工作回顧

1、院內管理

（1）職工工資有所增加。1月，xxx的通知，我院對在職職工工資進行了調整，這樣職工在原有基礎上提高了xx工資。但由于醫改政策落實不到位，仍不能按月發放。

（2）為xx退休職工補發了xx費xx余元

（3）為xx保險，繳納互助險xx元。

（4）人員培訓。一是組織xx專業技術人員分兩批參加在xx知識產權培訓，并于xx參加xx知識產權培訓考試。二是組織社區衛生人員參加了由xx社區衛生適宜技術考試。三是xx培訓班。將利用xx在全區范圍內開展針對xx進行培訓。

2、設施維護

（1）新建院內污水處理系統。投資xx在后院鋪設安裝污水處理系統。挖建化糞池、調節池各一個，xx消防系統、監控系統、網絡系統、污水處理系統四大系統配備齊全。

（2）加強院內設施維護。對全xx進行更換，解決了院內用水難的問題。并在每月最后一周開展全院大掃除。

3、社區衛生

（1）從xx中心管轄人口數變更為xx余人，共計xx余人。原醫院管轄的x。

（2）、組織職工到轄區居民家中為15-69歲共計xx居民進行了健康生活方式和慢性病知識問卷調查，期間還為居民免費進行了身高、體重、血壓等健康指標的測量，以及對居民進行慢性病用藥指導和咨詢。

（3）設立健康自助檢測點，開展慢性病高危人群管理及干預工作，提供相關宣傳資料向社區居民宣傳健康生活方式。監測點內配備有血壓計、腰圍尺、身高體重秤等體檢測量簡易設備，用于測量居民身高、體重、腰圍、血壓、血

糖等健康指標，并結合檢測結果對慢性病患者進行健康指導。

（4）創建慢性病患者自我管理小組。現已成立糖尿病小組、高血壓小組，不定期開展小組活動。積極推廣使用合理膳食及體重指標測量工具，為群眾免費發放控油壺200個、限鹽勺200個，BMI尺，腰圍尺等。

（5）、開展脊髓灰質炎和麻疹疫苗查漏補種月活動，認真落實好人員、物資（疫苗、注射器、急救藥品和器材等）和經費保障，以便最大限度地消除免疫空白。結合“4.25”預防接種宣傳周（4月23-29日），在x開展宣傳預防接種活動，發放宣傳資料100余份，紀念品30份。

（6）開展全面禁煙活動。一是將禁煙納入年度工作目標考核；二是在院內設置醒目控煙標識20余塊并取消煙具陳設；三是建立起首診詢問吸煙史制度；四是設立戒煙門診。

（7）開展中醫藥進社區活動，發揮中醫治未病以及中醫“簡、便、廉、驗”的突出優勢，現已開展中草藥、中成藥、刮痧、拔罐、針灸、理療、穴位放血療法、穴位注射等治療項目。

（8）為x婦女體檢x例；為x職工進行了健康體檢

3、榮譽

我院榮獲x年度先進集體，我院團支部榮獲區優秀團支部。

4月，x被評為“優秀”等級。

5月，患兒x送錦旗2面，一面給護辦室、一面全科診室。

上半年，我院注重開展好“下社區”隨訪工作，使居民在中心就診人數較往年增幅5%，慢性病規范管理率達60%，兒童“五苗”接種率達90%，患者就診滿意率達98%，專業技術人員適宜技術培訓人數和合格率達100%。

上半年，在各級媒體刊發稿件x篇，其中x篇，x篇，x篇，x篇，x篇。

二、存在不足

1、專業技術人員短缺。

2、醫院資金短缺，職工工資不能按時發放，公共經費保障不足。

3、x的經營方法單一，有待搞營銷活動。

三、下半年工作安排

1、緊盯醫改政策，確保醫改資金落實到位。

2、進一步完善人事制度改革，完成核崗定編，人員聘用。

3、繼續聯系健康體檢業務。

4、繼續聘請有實力的專家充實診療一線。

5、搞好院內設施的維修、維護，開源節流，杜絕浪費。

6、繼續做好居民健康檔案的建立、運用、隨訪工作。

7、進一步加強免疫規劃規范管理。

8、加強人才隊伍建設，完善人才培養措施。

9、充分發揮中醫藥作用，在孕產婦、老年人、兒童等重點人群和高血壓、2型糖尿病等慢病患者健康管理中積極運用中醫藥技術和方法。

第二篇：工作總結工作安排

我所召開2011工作總結 暨2012工作安排大會

3月2日下午，我所召開了2010工作總結暨2012工作安排大會。所黨委全體成員，管區、生產廠隊負責人，機關科室全體民警共140余人參加了會議。黨委書記、所長吉星代表所黨委在會上作了工作報告。會議由黨委副書記、政委郝進南主持。

吉星所長在工作報告中指出：2011年對于我所來講，是經受重大考驗的一年，也是調整轉型的一年，更是取得顯著成績的一年。在廳局黨委的正確領導下，以“12341”工作概要為主線，在完成了上級開展的一系列活動和各項基本工作的基礎上，圓滿完成了黨委年初確定的各項工作目標，整體工作再上新的臺階，實現了“十二五”規劃的良好開局。一是全力以赴做好監區圍墻改擴建應急維穩工作，監管安全實現“四無”；二是省直文明和諧單位創建工作體現未管所特色，受到省直工委驗收組領導的高度評價；三是編輯出版了我所第二本罪犯心理健康圖書《新生心語——服刑人員周記選編》，執法施教工作取得新成效；四是合理調整產業結構，經濟運行和安全生產保持平穩；五是實現組織、人員、制度、管理四到位，監獄體制改革取得實質性進展；六是著力加強組織建設，為完成“十二五”規劃及未管所的長遠發展打牢組織基礎；七是工會換屆順利完成；八是著力改善民生，群眾得到更多實惠。

吉星所長在講話中強調，2012年要召開黨的十八大，我們所面臨的形勢更加嚴峻，任務更加重大。每一名民警職工，都要對今年的形勢有一個明確的認識，切實發揮在應對危機中的主體作用，以奮發有力的氣勢，突破風險、克服困難、應對挑戰、持續發展。所黨委提出，2012年在堅持我所本質文化和“12341”工作概要不變的基礎上，“開展五項活動，完成五大任務，實現五個提高，確保一個目標”。“開展五項活動”即：中央政法委開展的“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀教育實踐活動；司法部開展的“基層基礎建設年”活動；組織部開展的“基層組織建設年”活動和黨的純潔性教育活動；司法廳開展的“萬馬奔騰創一流”活動；省監獄管理局開展的“創建平安監獄”活動。“完成五大任務，實現五個提高”即：一是積極推進“平安監獄”建設，提高維護“監管、生產、隊伍”三個安全的能力；二是加快“四防一體化建設”，提高監管安全的物防、技防水平；三是深化民警職業化建設，提高民警執法能力；四是調整完善產業結構，提高監獄安全規范運行和創利能力；五是加強基層建設，夯實基礎工作，提高監所特色化建設水平。“確保一個目標”即：確保完成我所全年安全穩定工作“零”目標，實現監所整體平安。吉星所長在講話中要求，2012年要從以下六個方面做好工作：一是打造“平安未管所”，創建特色監所；二是把維護監管秩序安全穩定作為頭等大事來抓，確保做到萬無一失；三是突出抓好安全生產，確保安全生產萬無一失；四是規范監獄企業運行，努力提高經濟效益；五是以五項活動為著力點，確保提高民警隊伍的職業化水平；六是正風肅紀，改進作風，加強具有我所特色的懲治和預防腐敗體系建設。

政委郝進南就學習貫徹會議精神強調，各單位要切實做好會議精神的傳達貫徹落實，既要把思想和行動統一到所黨委的部署上來，又要結合本單位實際，研究制定貫徹會議精神的具體措施，統籌兼顧，全面安排，突出重點抓落實，確保全年各項目標任務圓滿完成。

會上，黨委還對在2011年工作中取得突出成績的先進單位和個人進行了表彰。

會議以科學發展觀為指導，全面貫徹全省司法行政會議和省局工作會議的要求，回顧了2011年的各項工作，分析了當前所面臨的新形勢和新任務，安排部署2012年的工作，進一步動員全所民警職工認清形勢，統一思想、團結拼搏、鞏固成果、再創佳績，奮力推進2009年我所整體工作又好又快發展。

第三篇：社區衛生服務中心服務項目工作自查安排

社區衛生服務中心

服務項目工作自查安排

為了規范、扎實、有效逐步地完成社區基本公共衛生服務項目工作，了解轄區居民規范建檔的實際情況，掌握慢病隨訪、65歲以上老年人健康狀況、孕產婦、兒童隨訪及疫苗接種情況，轄區居民對服務項目知曉情況，我社區決定對本轄區各項工作每半年進行一次自查。

一、成立自查領導小組

組長：李桂枝（工會主席）

副組長：安萍（社區主任）

唐修進（社區中心副主任）

成員：杜茂林楊 強張秀琴

二、自查內容及標準

1.轄區居民規范建檔內容：書寫整潔、規范、與實際情況相符，2.慢病隨訪（高血壓、糖尿病、重性精神病）指導內容有用藥、飲食、運動、心里等健康指導記錄,65歲以上老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預。

3.孕前及孕早期葉酸發放及隨訪，葉酸發放率達50%，孕產婦隨訪，孕早期健卡率達85%，孕期檢查至少5次，產后訪視至少2次；0-36個月兒童隨訪，按4-2-2檢查標準。

4．童根據國家免疫規劃程序，及時為0-6歲兒童進行

疫苗接種并建立《預防接種證》和《預防接種卡》等兒童接

種檔案，做好預防接種資料管理。

5.傳染病及時上報，及時登記。

6.居民“健康素養66條”知曉率達70%

7.各居民區健康教育講座每月一次，要求有活動內容、小結、簽到冊、影像資料。內容和對象符合服務項目要求。

8.轄區居民隨訪對象，階段性服務項目完成后及時記錄及時歸檔。

三、自查方法

1.每個居民區隨機抽查5份檔案，查看檔案內容書寫，一份不符合規范要求扣5元。

2.入戶抽查3-5名慢病，詢問患者情況與隨訪記錄是否相符及對社區醫生入戶情況，如未入戶獲未進行面對面隨訪且與記錄不符一例扣20元，階段性服務項目完成后未及時歸檔扣5元。

3.入戶抽查孕產婦及0-36個月兒童家長，詢問葉酸發放，未達標扣5元，孕產婦、0-36個月兒童隨訪未達標一例扣5元，孕婦建卡漏一例扣20元。

4.傳染病報告查門診登記本，漏報一例扣20元。

5.入戶詢問服務對象或隨機訪談，了解轄區居民對社區醫生和防保人員的服務及對健康知識的知曉，如服務不滿意扣10元，知曉率每降低一個百分點扣5元。

保健院社區衛生服務中心

二○一○年三月

第四篇：公共行政服務中心年工作安排

2013年工作的總體思路是：以科學發展觀為指導，在市委、市政府堅強領導下，以創優發展環境、提高服務效率和質量為目標，以全面推進標準化服務為抓手，以強化事項辦理協調監督為重點，進一步強化措施、創新實踐，爭先進位、爭創一流，努力推進公共行政服務改革發展，為強市名城建設作出新的貢獻。重點做好以下七個方面的工作：

一是進一步梳理進廳服務項目。按照“公開透明、方便群眾、提高效率”的原則，與有關部門對接，對重新確定進廳集中辦理的280項審批服務事項和70項收費項目，按照標準化的要求，進一步梳理優化行政審批流程，分解承諾時限，明確實施條件、審批程序和時限要求，完善各環節工作流程和管理規范。進一步完善企業注冊登記服務和建設項目審批服務兩大鏈條，理順并聯審批程序，會同有關部門編制企業登記前置行政許可目錄；同時，根據國家、省新公布取消行政審批項目和行政事業性收費目錄，及時對進廳審批、收費和服務項目做好清理調整工作。

二是進一步強化中心服務功能。根據項目調整后事項辦理的具體要求，進一步充實調整進廳人員，要求部門選派足夠數量、高素質的人員進駐大廳，代表部門行使審批權力。組織進廳部門進一步強化對窗口授權，加大窗口即辦項目比例，對承諾件大力推行“一審一核”制，凡申請人提交的申請材料齊全、符合法定形式、能當場作出決定的，授權窗口當場直接辦理，進一步提高進廳項目的現場辦結率。大力提倡進廳部門，特別是業務量少、工作量小的部門，將服務類項目納入審批服務大廳集中辦理，充分發揮部門窗口作用。不斷創新服務方式方法，完善各環節工作流程和管理規范，通過建立有效的運行機制，努力營造“窗口圍著群眾轉、部門圍著窗口轉、中心圍著發展轉”的工作氛圍。

三是進一步強化服務標準化實施。按照服務型政府建設的要求，認真貫徹落實國家、省、市服務標準化建設有關規定，圍繞標準體系建設、標準貫徹實施和持續完善，深入推進行政服務標準化建設。進一步濃厚標準化工作氛圍，強化中心及窗口工作人員的標準化服務意識；及時清理相關法律法規和標準化法規依據，完善基礎標準；結合進廳項目梳理和清理調整情況，及時修改完善具體標準，結合中心制度建設及時充實標準；嚴格執行服務標準體系運行的檢查制度，加強自查、主觀科室檢查和中心標準化委員會辦公室檢查三個不同層次的監督檢查，規范中心及部門窗口有關管理和審批服務行為，健全各項監督措施和標準化體系封閉持續修改完善運行程序，通過發現問題、分析問題、解決問題，使標準體系及各項內容得到進一步充實，使標準制定與運行更加符合中心工作實際，真正形成用標準規范服務行為、用標準管人管事的有效機制。

四是進一步加強事項辦理協調監督。應用網絡技術優勢，加強對事項并聯審批管理，重點加強對基本建設項目和企業注冊登記協調服務。在落實好首問負責、一次告知、服務承諾等效能建設的各項規定的基礎上，充分發揮“電子監察”的作用，加強對窗口單位和窗口人員事項辦理情況監督，嚴格落實審批和收費項目集中辦理制度，加強對審批事項受理、承辦、批準和辦結等各環節的全程監控。通過完善網絡審批服務平臺，運用技術手段加大對“體外循環”查處力度，一經查實，一票否決在中心的評先樹優。每月逐窗口抽查審批業務檔案，對服務對象進行電話跟蹤調查，對申請事項辦理情況跟蹤問效，對存在的問題認真分析整改，確保審批服務規范運行。

五是進一步加強重點項目跟蹤服務力度。繼續完善重點項目跟蹤服務責任制，加大對全市重點建設項目的服務力度，對市級重點建設項目，安排專門人員提前介入，定期組織相關窗口參加聯合會審，集中聯審聯辦，督促相關窗口從簡從快辦理報批手續；進一步完善跟蹤服務臺賬，建立定期調度和情況通報制度，對推諉扯皮、拖延辦理，影響審批服務效率的進行通報，并給予嚴肅處理。同時，規范完善城中村改造項目建設手續“代辦制”在建設項目并聯審批程序中的運行方式，加大城中村改造項目“代辦制”協調力度，為我市重點建設項目和城中村改造提供良好的行政服務環境。

六是繼續深化行政審批管理體制改革。根據公共行政服務中心新的職能定位，統籌研究、積極探索行政審批、行政確認、公共資源交易等公共行政服務的有關問題。對于目前適合進入中心的公共服務事項，只要條件允許，報經市政府同意后，納入公共行政服務大廳集中辦理，在更廣的領域為企業和公眾提供優質高效的公共行政服務。同時，按照中央關于深化行政管理體制改革的精神，在市政府的統一安排部署下，與有關部門積極配合，在堅持精簡、統一、效能和決策權、執行權、監督權相互制約、相互協調的原則下，對理順政府公共資源管理體制，推進公共資源市場化改革，建立公共資源交易統一平臺進行深入調研，提出可行性意見，為領導決策提供重要參考依據，進一步推進公共行政服務改革發展。

七是進一步加強窗口隊伍建設。按照《窗口工作人員管理暫行辦法》要求，把好窗口人員入口關，確保人員選派到位。嚴格按照《考核管理辦法》，對窗口和窗口人員實行積分考核，努力實現上班無違紀、承諾無延期、辦件無差錯、群眾無投訴。繼續開展“紅旗窗口”、“先進個人”、“共產黨員先鋒崗”、“規范化窗口”等評先樹優活動，增強工作責任感和服務自覺性。堅持以人為本，體現人文服務，關心窗口工作人員的思想工作和生活，繼續組織好各類體育、文娛活動。堅持辦業務、帶隊伍相結合，不斷提高窗口人員的綜合素質，建設一支作風優良、業務精湛、紀律嚴明的窗口人員隊伍。

第五篇：2010社區衛生服務中心年工作計劃

xxx社區衛生服務中心

2010年工作計劃

在各級領導的正確領導和全體工作人員的共同努力下，較好的完成了2009年各項工作任務。為了保證2010年各項工作協調有序、科學規范的開展，現將全年工作做出如下計劃。

2010年總體工作思路是：緊緊圍繞“六位一體”功能，整合設備與人力資源，建立社區醫護團隊，充分發揮團隊作用，開展預防保健、慢病管理、康復、健康教育、計生指導、基本醫療“六進社區”活動和“服務規范年”活動，做好雙向轉診，積極爭取大醫院的對口支援，搞好社區衛生各項工作。

一、加強思想教育 樹立良好形象

社區衛生服務機構是城市最基層醫療單位，直接面對的是社區居民，改善服務態度、提高服務水平是對我們最基本的要求。因此，我們要進一步深入學習實踐科學發展觀，切實抓好政治理論學習，加強思想素質教育、職業道德教育和全心全意為人民服務思想教育，加強精神文明建設，全面提高人員思想素質，建立和諧醫患關系，樹立良好的服務形象。

二、強化改革措施、推進各項工作

為了使臨床與公共衛生服務有機的結合，又便于業務人員的統一調動，中心將原設科室調整為兩大科室，即業務科和綜合辦公室，對業務人員進行了全面整合，采取“分科不分家，人人為大家”的管理模式，并對2009年人事制度改革與績效考核分配方案進行了修訂，1

變原中心一級考核兌現為中心與科室兩級考核兩級兌現制，即科主任對科室人員進行每日工作量化考核，中心對各科室工作進行半年、年終考核，根據考核情況中心給科室整體進行兌現績效工資，科主任再給科室人員進行兌現。進一步完善全員聘用制，按需設崗，對每個崗位工作人員（包括臨時聘用人員）設置崗位要求，按崗位要求競聘上崗。采取辦公室統一考勤，實行每日四簽到制度，嚴格進行考勤。通過這些改革與管理措施，促進工作的開展。

三、健全服務團隊，全面開展工作

以轄區社區為基數，中心和各站組成六個服務團隊，每個團隊兩名工作人員，實行“進入社區一把抓、回到單位歸口管”的辦法，團隊之間協調配合，做好以下工作：

1、做好以免疫規劃為重點的疾病預防控制工作。

準確掌握轄區內常住、流動人口資料和各年齡段兒童的免疫情況，真正做到底子清、目標明、管理實。按規定準確填寫計免各類表卡冊，按時上報各種報表，做到安全注射，力爭兒童建卡建證率達98%以上，疫苗基礎免疫單苗接種率達95%、加強免疫接種率達90%以上，認真做好傳染病登記、報告和肺結核患者轉診、督導等工作。

2、做好以住院分娩為重點的婦幼保健工作。

重點抓好孕產婦保健和兒童系統保健管理。做好轄區內孕婦普服葉酸和計劃內孕產婦住院分娩報銷工作；開展婦病普查，為更年期婦女提供有關生理和心理衛生知識并進行咨詢、指導等保健服務；為已婚育齡婦女提供計劃生育技術指導服務；開展0-6歲兒童健康體檢

和碘油丸的服用，對轄區內托幼機構兒童進行至少一次健康檢查。

3、認真搞好社區衛生綜合服務

（1）建立健全健康檔案，力爭建活檔率達60%；個人健康檔案建檔率達40%；60歲以上老人、殘疾人、低保對象等重點人群建檔率達90%；高血壓、糖尿病等慢性病患者建檔率達90%，并對重點人群、慢性病患者實行跟蹤管理與服務。

（2）嚴格按照區衛生局下達的服務證內容要求，認真做好2010各項衛生保健服務。

（3）加強對下設社區衛生服務站的業務指導，業務人員每月至少下站一次開展對防疫、婦幼等社區衛生服務綜合工作的檢查、指導，提高社區衛生服務站的整體業務水平。

4、做好醫療服務與安全工作

實行無節假日門診，由專人并負責醫療質量安全監管，做好醫療安全工作，杜絕各種醫療安全事故發生。向上級爭取盡快采購儀器設備，盡早啟動輔助檢查科室。積極創造條件，盡早與市北方醫院建立雙向轉診關系，方便群眾就醫，爭取對口支援，提升服務水平，為群眾提供方便、快捷、高質量的衛生保健服務。

四、加強人員培訓，提高業務素質

采取外出培訓、中心集體培訓和各站自身培訓相結合的方式加強對業務人員培訓，中心每月組織一次集體業務學習，要求每人書寫學習筆記。在中心和各站進行“崗位大練兵、技術大比武”活動，優秀者予以表彰獎勵，提高工作人員的業務素質，提高整體服務水平。

五、普及健康教育，強化保健意識

落實專人負責健康教育，每月舉辦一期健康教育知識講座，針對對不同人群進行有針對性的衛生保健知識教育，擴大教育面。每月辦一期健康教育宣傳專欄，宣傳衛生保健知識和衛生科普知識。門診免費發放健康教育處方，進行相關疾病預防；印制各種宣傳資料，利用“3.24、4.25、5.15、12、1”等法定宣傳日進行設點宣傳；利用媒體進行工作專題報道等方式廣泛進行宣傳，提高社區衛生服務的知曉率，提升居民的衛生意識和衛生知識水平，做好自身衛生保健。

我們將在新的一年里，以嶄新的面貌、全新的姿態，為居民提供

全新的、周到的服務，爭取各項工作再上新臺階。

xxx社區衛生服務中心

二0一0年一月二十日