第一篇：醫務室工作制度

醫務室工作制度

一、門診應保持清潔整齊，改善候診環境，加強候診教育。

二、對患者要進行認真檢查，詳細填寫檢查記錄

三、門診記錄填寫力求通順、完整、簡練、準確，字跡清楚、整潔，醫師要簽全名

四、做好分診工作，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報告。認真規范書寫門診病歷，處方及門診日志，做到細致診斷，合理用藥，態度和藹，耐心解釋，五、遇有疑難或不能處理的疾病，或兩次復診尚未確診者，應及時請示上級，及時轉診。

六、門診醫師必須遵守門診首診醫師負責制度，工作應認真負責，保證診治質量，并盡量縮短候診時間。

七、熱情接待患者，根據主訴重點詢問病史，進行全面的或重點的體格檢查及必要的輔助檢查，做到早期診斷，及時治療，迅速處理。

八、根據門診條件及病情需要決定檢驗項目及治療方法，并交代清楚注意事項，務必掌握好藥品適應癥和禁忌癥。

九、門診醫師要嚴格按照病情開寫診斷、病休證明，并將其記錄于病歷。嚴禁開人情假條。急診患者的病休證明一般不得超過3天。

十、檢查患者后應洗手，發現傳染病時應按消毒隔離常規處理，并填寫傳染病報告卡片。

十一、嚴守崗位，認真填寫交接班記錄

十二、對重病人、殘疾人等，則應協調優先安排就診

十三門診大廳公開設立病人意見本及投訴箱，以便接受群眾監督；

4、門診輸液室工作制度

① 護士工作時間必須穿工作衣，戴工作帽、口罩，操作前洗手，嚴格無菌操作規格，做到態度嚴謹、工作認真、手法輕巧。

② 注射藥物時，應按照處方和醫囑執行，嚴格執行“三查七對”制度，保障做到一人一針一管。

③ 對需要做皮試的藥物，在注射前必須做皮試，觀察20—30分鐘等無過敏反應時方可注射。

④ 嚴格觀察注射后的病人的病情變化，需留觀20—30分鐘，如發生注射反應及藥物過敏等意外，則應立即報告醫師，實施搶救措施。

⑤ 室內所有搶救藥品、設備、要放置定位點，專人負責，定期檢查及時補充更換，并取之方便。

⑥ 室內空氣、地面要做到定期消毒，并做好記錄，防止交叉感染。⑦ 使用后的一次性物品及其它醫療廢物，要放入嚴密容器里，待保潔工外運。

⑧ 嚴格以文字床前交接班，清點藥物和設備，雙方無異議時方可離崗

第二篇：醫務室工作制度

門診部主任職責

1、根據相關政策負責門診部的全面工作，包括醫療、財務和后勤等工作；實行標準化、規范化、科學化管理；負責制定門診部的發展規劃、工作計劃、改革方案，并組織實施；按期布置、檢查、總結工作，并向上級領導部門匯報工作。

2、負責組織檢查醫療、護理、預防保健、康復、健康教育等工作，采取積極有效措施，不斷提高各項工作質量。

3、負責組織安排業務學習、人才培養，不斷提高醫護人員的業務技術水平。

4、根據國家勞動人事制度，結合本所實際情況，組織做好衛生所工作人員的任免、獎懲等工作。

5、教育職工樹立全心全意為師生員工服務的思想和良好的醫德，改進醫療作風和工作作風，改善服務態度。督促檢查以崗位責任制為中心的規章制度，嚴格執行技術操作規程，嚴防差錯事故的發生。

6、及時向上級主管部門和有關業務部門通報門診部醫療衛生情況，匯報醫療保健工作。及時研究處理師生及社區群眾對門診部工作的意見。

門診部護士長職責

１、在門診部主任領導下負責全面護理工作，擬定門診部護理工作計劃并實施，檢查護理工作質量，按期總結匯報；協助所長做好門診部的日常工作。

２、負責擬定和組織修改護理常規，并嚴格督促執行，檢查指導做好基礎護理。

３、負責擬訂在職護士培訓計劃及落實措施；組織門診部全體護理人員的業務技術訓練；定期進行業務技術考核。

４、掌握門診部全體護理人員工作、思想、學習情況；提出護理人員升、調、獎、懲的意見；對于護理人員發生的差錯事故與門診部主任共同研究處理。

５、審查有關護理用品的申報計劃和使用情況。

６、檢查、指導門診、急診、病房管理，使之逐步達到制度化、常規化、規格化。

７、主持召開門診部護士會議，分析護理工作情況，并定期組織護士相互檢查、學習和交流經驗，不斷提高護理質量。

臨床醫師工作職責

1、在主管領導指導下，負責本科室的日常工作。對本崗位醫療質量、醫療安全負責。

2、門診醫師必須遵守勞動紀律，不遲到、早退、空崗。

3、工作中必須衣著整潔，保持工作桌面干凈、整潔，保持室內環境整潔、有序。

4、做好日常醫療工作，及時對病人進行診斷、治療。參加急診出診工作。

5、嚴格執行首診負責制，遇有特殊情況及時向對口醫院轉診，并與病人解釋清楚；留觀或搶救的病人，及時做好詳細記錄，交接班時需仔細交代病況。

6、認真執行各項規章制度和技術操作規程，按時認真完成“病歷、門診記錄、處方”等醫療文件書寫。

7、加強業務學習，通過各種途徑學習積累，及時總結經驗。

8、隨時了解留觀病員思想、生活情況，征求病員對醫療、護理工作意見，做好留觀病員思想工作和心理治療。

門診護士工作職責

1、護理人員須熱愛本職工作，以高度的責任心和同情心對待病員；儀表端莊，穿著得體，文明禮貌，態度和藹。

2、在護士長及值班醫師的指導下進行工作。

3、做好開診前的準備工作及病人的預檢分診工作。

4、協助醫師工作，按照處方或醫囑對病員進行治療，認真執行各項規章制度和技術操作規范，嚴格查對制度，嚴防差錯事故。

5、密切觀察治療過程中病人的情況變化，及時發現突發情況并報告值班醫師。

6、護理人員必須做好本職工作，刻苦鉆研業務，加強學習，熟練掌握各項護理技術操作，提高護理質量。

7、按各班分工及消毒要求及時做好診療場所、器械消毒工作；做好輸液用品等的準備工作；按要求做好醫療廢棄物及污水的處置工作。

8、做好傳染病人的消毒管理及隔離治療工作，防止院內交叉感染。

藥房工作人員職責

1、貫徹執行國家有關藥品管理的法律、法規和行政規章，保證藥品質量。

2、服從領導安排，堅守工作崗位，遵守工作紀律，文明禮貌，態度和藹。

3、負責藥品的驗收、保管、養護，保證藥品質量符合藥典規定，無“三無”、過期及變質藥品。

4、負責處方的審方，調配、核對、發藥工作。調劑處方時必須仔細核對，做到“四查十對”。

5、貴重藥品及毒、麻、劇藥等按有關規定管理使用，做好逐日消耗統計，按月盤點，全年累計結算。

6、對不規范處方、用藥不合理或用藥錯誤處方，應拒絕調劑，及時告知處方醫師修正，并作好記錄報告主管領導。

7、負責門診用藥咨詢工作。

收費室工作人員職責

1、服從領導安排，堅守工作崗位，遵守工作紀律，嚴格執行各項規章制度。

2、按規定價格和收費標準進行收費。

3、收付現金做到唱收唱付，當面點清；需要時開出收據，留有存根。收費憑據按需使用，要求填寫門診收入匯總單并及時上報財務處。

4、嚴格執行交接班手續，每班做到賬款相符。

5、做好防盜工作，每日按規定將收的現金保管好，并按財務部門要求及時解交。

6、門診病人因故退費的，須經醫師、藥師負責人和經手收費人簽字（章）后方可退款。

7、保持收費室內的衛生清潔。

醫保工作人員職責

1、服從領導安排，堅守工作崗位，遵守工作紀律，嚴格執行市醫保中心政策及學校醫保管理辦法。

2、認真學習并掌握大學生醫保政策，能熟練操作醫保工作平臺。

3、對于醫保政策有疑問或咨詢的，應耐心解釋；對于信息有誤的應及時通知其更正。

4、認真接待病員，仔細核對其身份信息，不多算、漏算，不徇私。

5、核算完畢后按要求認真做好醫保費用明細報表的登記工作，并交病員簽字確認。

6、按月統計醫保費用，并填寫月報表交主管領導審核、報銷。

放射科工作制度

1、各項放射檢查，須由臨床醫師詳細填寫申請單，急診病人隨到隨檢。臨床各科特殊檢查，應事先預約。

2、重要攝片，由醫師和技術人員共同確定投照技術，特檢攝片和重要攝片，待觀察濕片合格后方囑病員離開。

3、X線診斷要密切結合臨床，放射科醫師應積極主動配合臨床進行放射檢查，正確填寫檢查報告，嚴格查對，準確發出。

4、全部放射照片應由放射科登記、編號、歸檔、統一保管，如需借出，應辦借出手續，以保證歸還。

5、實行定期讀片制，經常研究放射診斷與攝片技術，認真總結經驗，不斷提高業務水平。

6、嚴格遵守技術操作規程，做好防護工作，工作人員定期進行健康檢查，并要妥善安排休假。

7、注意用電安全，工作完畢應切斷電源，嚴防差錯事故。儀器設備應有專人負責保養，并定期檢修。

8、妥善維護放射科器械，注意電離輻射，減少放射污染，節約成本，盡量及時出片。

化驗室工作制度

1、檢驗單由臨床醫師逐項填寫，字跡清楚，目的明確。急診檢驗單上須注明“急”字。

2、收集標本要嚴格執行查對制度。標本不符合要求，應重新采集。不能立即檢驗的標本，要妥善保管。

3、病情嚴重或活動不便的患者，化驗室人員應主動到患者身邊收集標本。

4、普通檢驗及時發出結果報告，急診檢驗隨做隨發。

5、認真核對檢驗結果，填寫檢驗報告單，作好登記，簽名后發出報告。檢驗結果與臨床不符或明顯異常時，主動與臨床科室聯系，重新檢查,并在檢驗報告單上注明復查次數。發現檢查項目以外的陽性結果應主動報告。

6、特殊標本發出報告后保留二十四小時，一般標本和用具應立即消毒，防止交叉感染。

7、保證檢驗質量，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質量。

8、建立實驗室質量控制制度，積極參加質量控制，以保證檢驗質量。

9、積極配合醫療，開展新檢驗項目和技術革新。

10、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應指定專人負責保管，定期檢查。

衛生員工作注意事項

1、負責門診診室、病房、過道等醫療場所的日常衛生清潔。

2、隨時清理病房內床旁、桌子、沙發上的臟物，保持其整潔；

3、按要求對垃圾進行分類處置，并對垃圾桶進行消毒。

4、拖把按紅、黃、藍、白標記，分開使用，不得混合使用。

5、搽床抹布一床一巾，分類標記使用，完畢后用消毒劑浸泡30分鐘，撈起晾干。

6、每周六固定清洗白大褂，每周一清洗床上用品（病床用品與醫用值班用品分開清洗），因特殊情況（嘔吐物等）弄臟的及時清洗；

7、配合傳染病預防專干，做好疫點消毒工作。

8、了解院內感染常識，掌握操作流程，做好個人防護。

第三篇：醫務室工作制度

醫務室工作制度

1、醫務室應保持工作場所清潔整齊。

2、醫護人員應遵守法律法規，遵守醫院及學校工作制度，持證上崗,上班時間必須穿戴工作衣帽及配戴工作牌。

3、對就診人員要加強候診引導工作，非醫務工作人員及就診人員，未經同意，不得隨便進入醫務室。進入醫務室的人員，要聽從醫護人員安排，保持醫務室衛生與安靜，未經允許不得翻閱有關資料和動用醫療器械與藥品。

4、嚴格執行醫療核心制度，按醫療常規操作，做好“三查八對”,提高醫療質量，加強安全防范，并做好危重病人的轉診工作。

5、醫務人員要遵守醫德，文明行醫，努力做到：服務好、質量好、醫德好，群眾滿意。

6、藥品入庫嚴格執行驗收制度，每月清理庫存藥品，嚴禁使用過期、失效、霉變和質量問題的藥品。堅持合理用藥的原則，防止藥品浪費。

7、就醫要有登記日志，配藥要有處方，并建立醫療檔案。

8、加強對設備（施）的管理,愛護公共財產，并造冊登記。凡個人借用醫務室醫療器械的，須經分管領導批準。

9、醫療廢棄物品應及時分類清理并妥善處置。

10、嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。每日進行一次地面及空氣消毒。

11、醫務人員要做好咨詢、保健和流行病的防治工作，有特殊的病癥應請示領導。

第四篇：醫務室工作制度

大場中學醫務室工作制度

一、認真貫徹《學校衛生工作條例》，專業人員的指導下為全校師生服務。定期組織學生體格檢查，建立健全學生健康檔案。

二、有計劃地向學生進行衛生知識宣傳教育，培養學生良好的衛生習慣。

三、做好學校室內外衛生的檢查評比工作，全面掌握學校衛生的基本情況。

四、積極開展以保護學生視力、預防近視為重點的學生常見病、多發病的防治工作，抓好沙眼、齲齒、寄生蟲、脊柱彎曲異常、肝炎、結核病等病的防治工作。

五、根據不同的季節主動開展有效的預防措施和預防宣傳工作。加強傳染病防治管理，作到早發現、早報告、早隔離、早治療，控制蔓延。做好學生常見疾病及一般外傷的治療、救護或轉診工作。

六、做好藥品的采購、保管以及醫療器械設備的管理工作，按時潔清各類醫藥費。

七、根據上級衛生部門的要求，制定學校衛生工作計劃，完成衛生工作總結。

八、建立健全醫務室衛生工作檔案。

第五篇：醫務室工作制度

醫務室管理制度

一、醫療室要保持室內環境整潔、衛生，藥品、器械擺放規范，符合有關衛生要求，應防塵、防蠅、防污染。

二、醫療室工作人員，持證上崗，應穿戴醫護工作服，嚴格執行醫療制度，按常規程序就診。

三、藥品、器械使用要嚴格消毒、殺菌，防止交叉傳染和不安全事故發生。每周進行一次地面及空氣消毒。

四、非醫務工作人員，未經同意，不得進入醫務室。經過允許進入醫務室的人員，要聽從安排，保持醫務室衛生與安靜，未經允許不得動用醫療器械與藥品。

五、醫務人員要遵守醫德，文明行醫，努力做到對待病人熱心，診治病人細心、回答問題耐心、行醫看病誠心。

六、藥品入庫嚴格執行驗收制度，每月清理庫存藥品，嚴禁使用過期、失效、霉變和質量問題的藥品。

七、堅持合理用藥的原則，防止藥品浪費。

八、加強對設備（施）的管理,愛護公共財產。醫療廢棄物應及時分類清理并妥善處置。

九、醫務人員要經常檢查員工的身體狀況，做好咨詢，保健和流行病的防治工作，遇有特殊的病癥應請示領導。