第一篇：做一個優(yōu)秀的眼鏡銷售員

鏡架（年齡氣質工作。）

如：我們接觸的一位男顧客，選擇樹脂變色片，話語不多就是一個看，很理性，不愿麻煩人的那種，這樣的顧客是最不好溝通的，我們在他那里得不到信息，這樣呢我們只有觀察他的打扮，來判斷他需要的商品，這也是要靠經驗的，我在忙完手里的顧客后去幫助這位員工，我觀察他拿著一個手包，40多歲，很穩(wěn)重，最后我們幫他選擇一付登喜路1780+色舞灰300=1694元，沒有討價還價，很利索，時間只用了大約十幾分鐘的時間，如果我們不能很快的做判斷，那么他就流失到其他眼鏡店。

鏡片的選擇

1度數(shù)的大小（樹脂玻璃 適合的鏡框）

2瞳距小的（也有度數(shù)的要求 包括鏡架的選擇）遠視的（特別要留心，鏡架和片的尺寸 瞳距）散光的（適合的鏡架近視和遠視的要求也不一樣，之前說的軸位也決定鏡片的加工和薄厚）太陽鏡弧度的大小，顏色的適應，對于敏感的人群也有不同的反應結果

要想不跑單子，一定要記住大家的配合是分不開，小的如倒水讓座等，大的就是怎樣配合賣貨，怎樣把我們的單價提高，都是和配合分不開的

第二篇：如何做一個電腦銷售員

如何做一個電腦銷售員

電腦銷售行情是越來越困難，同質化產品越來越多，而電腦是科技主導型產品，想要有深刻區(qū)別的技術創(chuàng)新，又不太現(xiàn)實，因此，電腦銷售模式，膠濁現(xiàn)狀越發(fā)的膠濁，估計商家們時刻都在想著怎么樣沖出銷售重圍。

隨著科技與經濟的發(fā)展，電腦已不是少數(shù)家庭的專屬物，它已經成了廣大普通家庭的一份子，也因此，電腦銷售市場借此機會掀起一陣熱潮，但競爭卻是越來越激烈，處境是越來越艱難。就像上面所說，當中國這塊電腦銷售市場打開之后，各種品牌，各種方式的進入，讓廣大消費者有了更多的選擇機會，同質化產品的堆疊，最后不得不以讓利的方式來奪取市場，而讓利銷售手段的推出，換來的是另一輪的價格讓利牌，促銷贈送。一來二去，也就形成了電腦銷售的惡性循環(huán)。

要想走出這個困境，就要與眾不同，怎么樣才能與眾不同，產品上由于科技主導，也很難有太大的不同，概念化營銷又往往撐不太久。那就只能從外圍入手。不妨從客戶的角度來做一些調整。

現(xiàn)在的消費者懂得自主消費，但對于這種高科技產品來說，專業(yè)上還是差一些，買家與賣家信息不對稱的情況，就給商家發(fā)出了新的一張牌，這張牌就是服務。

第一，消費者購買的是家用電腦，而且購買家用品牌電腦的消費者大多對電腦不甚了解。

因此，電腦銷售的重點是幫助消費者選購一臺滿足其需求、適合其情況的電腦，這樣，所有的促銷活動都應該圍繞這一銷售重點而展開，銷售的核心也就是讓消費者購買電腦時能夠真正了解自己需要什么樣的電腦，應該購買什么樣的電腦，這項工作交由銷售終端由銷售人員解決即可。通過一對一的面對面溝通，銷售人員幫助消費者進一步明晰其需求，進而向消費者提供能滿足其需求的購買建議。

第二，目前大多數(shù)家用品牌電腦廠商的促銷活動追求視聽感受的新奇特效果，銷售話術也側重于產品的性能和所送禮品的多少好壞上，并沒有真正地了解消費者的需求。

因此，做好終端銷售工作在短期內來看是樹立競爭優(yōu)勢的一個捷徑(盡管這種競爭優(yōu)勢很容易被模仿)，這是因為做好終端電腦銷售工作即容易快速，又能迅速提升銷量。針對終端銷售人員進行培訓，培訓的主要內容是顧問式銷售、基本銷售技巧和銷售術話。顧問式銷售更多的是解決觀念問題，讓銷售人員從消費者的角度來考慮問題，清楚不是銷售電腦，而是幫助消費者選購一臺滿足其需求的電腦。基本銷售技巧更多的是解決技巧問題，尤其是面對面溝通技巧問題，讓銷售人員通過說、聽、問、答等途徑深入了解消費者的需求，排除消費者在溝通過程中所提出來的各種銷售爭議，最后達成銷售。記住，此處的執(zhí)行力很重要。

通過上面的調整，最起碼是對電腦銷量的一種短時間的提高，接下來，電腦將會成為國內許多家庭的主要教育工具和重要的娛樂工具，在家用電腦不斷普及的今天，電腦外設、電腦維修、電腦教育培訓市場將會不斷成長、擴大，因此，以服務為紐帶，由各個銷售終端負責向消費者提供更多電腦外設產品和更多的服務無疑會成為一個新的利潤增長來源，不僅符合國內家用品牌電腦廠商產品多元化的現(xiàn)實，也是提高家用品牌電腦的一條出路。

像電腦知識培訓、電腦操作培訓等教育培訓消費者都是非常看重的，但這卻是現(xiàn)在諸多商家做的不夠的地方。與此同時，家用品牌電腦的售后服務壓力比較重，但當前售后服務的主要原因是消費者不會、不知所措造成的，從這個角度來講，教育培訓是降低售后服務成本的有效手段。

電腦銷售，有了自己的銷售特點，建立品牌效應，那還愁銷不出去嗎?

第三篇：中華商機網淺談如何做一個優(yōu)秀銷售員

淺談如何做一個優(yōu)秀銷售員

作者：龍霈來源：

筆者80后，畢業(yè)后就踏上了 銷售的“不歸之路”。因為沒經驗，所以無奈之下只能選擇從門檻最低的終端銷售開始做起，這銷售一做也就六年。

六年里，我呆過小城市里的民營企業(yè)，也去過大城市里的上市公司。從終端銷售開始積累經驗，做過SMB，做過店長，管過賣場，也操盤 過產品,負責過片區(qū)。并在這些成長中經歷著形形色色的老板和上級?.在工作之初，我很討厭銷售這份工作，其原因是它拋頭露面。直到工作一個月后我做成第一筆交易，才漸漸意識到這簡單成功背后的小小驕 傲有多么自豪。接下來的六年里我便慢慢的對它有好感，最終漸漸喜歡上這個角色。

要成為一個優(yōu)秀的業(yè)務人員，筆者認為：

一、必須喜歡和熱愛自己的工作。

記得在曾經的工作過程中，經常能聽到一些聲音，類似工作多，工資底，干活累等等等等此類話題。有些人甚至把它當作口頭禪，只要私底 下一嫌下來便會不停的抱怨，甚至頻頻說出跳槽二字。

以這種心態(tài)來做業(yè)務，要做好是很難的。就如同娶個自己并不喜歡的老婆，雖然日子還在過，但你天天嫌她這里嫌她那里，遲早有一天還是 要離婚的。

二、低調做人，低調處事。

說到這里，可能很多朋友會說做人是要低調，但做事不能低調。話雖如此，其實不然。在我們實際的工作過程當中，你會發(fā)現(xiàn)，高調做事只 會讓你的工作更難以開展。

其一、你的同事會認為你很囂張，關系更加難處。

其二、你的上級會擔心你有一天功高蓋主，所以從那以后，只要是重要的場合他都會盡量避免帶你。

其三、你的競爭對手會對你所操做的產品提前盯防。

其四、當你高調失敗后你很可能成為公司政治斗爭的犧牲品。

高調做事筆者個人認為只適合在自己的創(chuàng)業(yè)的起步階段，為了擴大自我品牌在市場的知名度，擴大產品在市場的銷售份額，建立更多更團結 的渠道隊伍等等等。

三、與領導保持一致性。

筆直并不崇尚拍馬屁，但也不否認與領導保持一致性的重要性。我永遠相信我上司比自己聰明能干，因為他是我的上司，經驗肯定會比我豐 富。所以無論做任何決策性的事情都會征求上級的意見并保持一致性。這不僅僅能夠讓你在日后的工作中更加順利，更重要的是可以給團隊帶來和諧。我相信絕大多數(shù)的人都曾經認為過自己比自己的上司牛B，并且心理極度的不平衡過，也許一件在簡單不過的事情，你的領導都會把它說的 復雜或者處處為難你。其原因很簡單，高度不一樣，考慮問題的角度也不一樣。你抓點，他抓面，考慮的方向不同，結果肯定就會出現(xiàn)分歧。如果你還打算越級報告 問題，那就更加愚蠢至極了。

四、關注共贏。

很多業(yè)務員在談判時都很喜歡站在個人立場思考問題，從來不考慮廠家和經銷商的利益。他們似乎只關心把貨賣出去，然后拿到返點。搞不搞活動，送不送禮品他們從不關心。也從來不會正兒八經的和廠家及經銷商溝通，不會考慮大家的感受。特別是 有的業(yè)務員在與廠家溝通時，完全忘了大家是一條船上的螞蚱。有的甚至還爭吵?.關注共贏，才能建立長久合作關系。在適當時合理性的退讓，做任何決策都不只關注個人立場。當任何一方出現(xiàn)問題或者導致錯誤時，學會 多理解和包容，而不是指責。

五、有效的數(shù)據(jù)管理

任何一項決定都不是憑空而來，任何一個活動也不會是空穴來風。要保持產品持續(xù)銷量，數(shù)據(jù)分析由為關鍵，這里的數(shù)據(jù)包括自己產品的數(shù) 據(jù)，也包含競品產品的銷售數(shù)據(jù)。通過這樣的數(shù)據(jù)去制定有效果的活動方案，不管從上下層，都有理由說服對方。

盲目的制訂活動，捆綁禮品銷售，最終的結果終究都會失敗。

六、渠道分級管理，維護核心渠道。

當渠道與渠道間沖突，無論是產品還是活動。都應該保持冷靜，妥善處理糾紛。切誤以關系

去平衡渠道，不然得不償失。通常情況我會將渠 道分級管理，達到怎樣一種銷量，怎樣一個規(guī)模屬A類客戶，什么樣的客戶又屬B類客戶，CD?.當渠道與渠道發(fā)生沖突時，首先選擇扶持A類核心渠道，然后平衡非A類渠道。這樣不僅能夠說服你兩邊的客戶，也能夠平衡好市場。

如果貿然斷定，只會傷害你的渠道最終減少忠誠度。如果分歧處理過晚，也會導致重點渠道不信任你。所以，有效平衡渠道糾紛，一定要分 級管理，維護核心伙伴。

七、注意細節(jié)，善待伙伴，平易近人。

一些業(yè)務員在繁忙的時候，說話的聲音總是特別大。下面銷售員出現(xiàn)一點小錯誤也會大聲質問，在與人交談的時候更是喜怒無常。這個時 候，可以換位思考，如果你是那個被干擾和被質問的你，你會有什么想法。

對于這樣的壞習慣，作為業(yè)務人員，應該盡量避免它。盡可能的給對方一個好的印象。特別是對自己的伙伴，也多加鼓勵。對自己的同事，多關心。對自己的上級，要抱著感恩的心態(tài)。在任何場合下，學會禮貌用語，文明用語。

第四篇：怎樣做一個優(yōu)秀的電梯銷售員

怎樣做一個優(yōu)秀的電梯銷售員

五種能力打造營銷高手 1.適應能力。從企業(yè)的內部環(huán)境來說，營銷人員首先要能夠適應公司，適應公司的企業(yè)文化、運營理念、營銷方針、人文環(huán)境等。從企業(yè)的外部環(huán)境來講，營銷人員還應能適應市場的需要、適應經銷商的發(fā)展需求、適應當?shù)氐娘L土人情等。銷售人員只有適應了營銷職業(yè)、適應了營銷生活、適應了企業(yè)的內外部環(huán)境，才能更好地給自己準確定位，找到適合自己發(fā)展的方向之所在。2.學習能力。銷售人員要更快地成長，就必須具備學習的能力。包括學習國家的方針政策、相關的經濟法規(guī)、國家的宏觀、微觀經濟政策，從“戰(zhàn)略”方面武裝自己。更要學習經營管理學、營銷學、心理學、公關學等知識，完善自己的知識結構，達到從專才、通才到復合型人才的轉變。3.領悟能力。任何一個具有一定市場營銷實戰(zhàn)經驗的人，都知道“悟性”的重要性。優(yōu)秀的銷售人員能夠洞察機會，分析問題，從而利用機會，為銷量“錦上添花”；或是把問題變成提升銷量的機會。有的銷售人員面對問題不知所措，讓機會從身邊白白溜走。

4.應變能力。時代和市場永遠在變，銷售人員的思路和方法必須跟著變。5.創(chuàng)新能力。市場形勢千變萬化，而營銷模式卻日趨雷同，銷售人員要想在市場上立于不敗之地，那就必須具有創(chuàng)新能力，使自己的產品、渠道、思路、策略等能夠個性張揚，脫穎而出。

在電梯銷售工作中可能經常有客戶抱怨我們合同中的付款條件太“苛刻”了，總得支付90%以上貨款才可以發(fā)貨。其實成熟的電梯公司都是這樣做的，只是一些經銷商為了自己利益，在資金允許并且有收款把握的條件下才答應客戶到貨后支付第二次貨款，再有一種情況就是一些新興的電梯企業(yè)為了開拓市場而不惜同意墊款甚至以房頂貨款，但我相信這種付款情況不會長久，因為最終廠家還是要贏利的。奧的斯、迅達等國外電梯廠家在進入中國初期也實行了一段到貨后付款政策，但后來形成了上億元的呆帳，嚴重影響了企業(yè)資金運轉，其原因有中國開發(fā)企業(yè)的信譽問題，也有銀行信貸政策因素影響，后來各大電梯廠家普遍實行了發(fā)貨前付清貨款的政策，這是由電梯行業(yè)及產品的特殊性決定的。電梯產品不同于其他建材及機械設備，如鋼材、水泥或起重機械，那些貨物運到現(xiàn)場，即使客戶沒有履行付款責任，供方依然可以將這些物資轉賣用于其它工程，損失的不過是運費而已。電梯設備則不同，每臺電梯都是按照客戶的土建尺寸“量身定做”的，一旦退貨，電梯廠家的損失不是沒收定金所能彌補的，鋼絲繩、電纜、導軌支架、操縱盤等基本不能用，如果是非標的就更慘了，整個轎廂全廢。即使有幸找到有類似井道的客戶，也要重新進行拆箱、改造、納入裝配流程、再包裝......花費大量人力。隨著目前電梯市場競爭日益激烈，電梯整機設備利潤空間已經很小，任何形式的尾款對于電梯設備生產企業(yè)的盈虧都是舉足輕重的。如果向客戶解釋以上原因，一般就能夠理解，除非開發(fā)商資金特別緊張。

其實以上，是在網站上粘貼的。

想做個銷售員，首先要看自己是否事適合，跟個人的性格有關。這個行業(yè)很特殊，與之打交道的人也很特別，所以你要是喜歡的話，就好好干，不喜歡的話，是很浪費時間的。

如何去賣電梯

你必須對你們公司的電梯的性能，質量，價格，以及其他生產廠家的電梯的不同了如指掌，有了這些，也就是說，啞巴吃餃子，心中有數(shù)了。到了使用單位去推銷，才能夠胸有成竹，才能夠對使用單位的要求是贊同還是反對，能夠說出個一二三來，那時的銷路才能夠慢慢的打開。

第五篇：如何做一個優(yōu)秀的電腦銷售員

如何做一個優(yōu)秀的電腦銷售員

做銷售需要具備很高的心理素質 還要能吃苦耐勞 同時也需要一定的口才

1.熱誠友善

銷售人員在與客戶溝通時，熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴，從而相信他說的話，樂于接受他。

2.不卑不亢

銷售代表面對客戶要不卑不亢，堅信自己的產品和服務具有獨特的優(yōu)點，能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢購買產品是等價交換。有些銷售代表在潛意識里覺得比客戶低一等，客戶購買他的產品是看得起他。這樣的態(tài)度反而會引起客戶的懷疑。

3.意志堅定

性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發(fā)出的各種抱怨，不但對這種假抱怨信以為真，而且會向上級匯報。如果銷售部門中這樣的人太多，銷售部經理就會被許多虛假的信息所包圍。

4.漠視挫折

一帆風順的訂單很少有。對于銷售人員來說，挫折失敗簡直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售人員遭受挫折后，能夠很快地調整過來，繼續(xù)努力。而性格

脆弱的銷售人員一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，低落的情緒會持續(xù)很久，有的甚至從此一蹶不振。

5.渴望成功

渴望成功對銷售人員來說，很大程度上就是對高薪有著強烈的渴望，知足常樂的人是不適合做銷售員的。銷售是一個壓力很大的職業(yè)，銷售員將不斷地遭受拒絕與失敗，如果沒有強烈的成功欲望，就無法激發(fā)起突破重重障礙的雄心。

6.爭強好勝

成功的銷售人員還要具有爭強好勝的個性，面對挫折永不言敗，想盡各種辦法把業(yè)務做好。這種人也喜歡與自己的同事在業(yè)績、待遇、榮譽等方面進行比較，在各方面總想超過別人。爭強好勝，對于銷售人員來說，是一種積極的心理狀態(tài)。

7.明察秋毫

銷售員需要敏銳的洞察力。不僅需要聽話聽音，還要通過觀察客戶的肢體語言，洞察客戶細微的心理變化，體會客戶套話后面的本質需要，分辨虛假異議后面的真實企圖，抓住簽單成交的最佳時機。

8.隨機應變

銷售員在銷售過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原則不

會變通，往往導致銷售失敗。

這是銷售人員應具備的 如果你做不到以上的幾點 勸你還是換個別的工作吧 找工作最重要的是要找合適自己的 勉強做不適合自己的工作的話 只會自己折磨自己