第一篇：銀行柜員的要求是這樣的

銀行柜員的要求是這樣的（本人非銀行職員）

1.工作認真負責，待人熱忱（儲戶消費者大都期待熱情的服務工作認真負責一為自身，二也銀行減少麻煩）

2.熟悉財會 或者金融知識（熟悉業務是必須的）

3.保密意識強，這個應該是任何銀行都要求的4.廉潔自律（銀行最怕監守自盜）

第二篇：六要求是嚴禁

中央組織部制定部機關工作人員行為規范六方面要求

并對全國組工干部提出“十嚴禁”紀律要求

人民網北京10月23日電（記者董宏君）為把組織部門建設成為高舉中國特色社會主義偉大旗幟、深入貫徹落實科學發展觀的模范部門，把組工干部隊伍建設成為講黨性、重品行、作表率的過硬隊伍，樹立和維護組工干部的形象，近日，中央組織部結合開展學習實踐科學發展觀活動，在廣泛征求意見的基礎上，制定了《中央組織部工作人員行為規范》，并向全國組織系統印發了《組工干部“十嚴禁”紀律要求》。

《中央組織部工作人員行為規范》有六方面要求：

一、政治堅定，服務大局。堅定理想信念，增強憂患意識，勇于擔當責任，主動為黨分憂。

二、思想解放，求實創新。開闊眼界思路，增強戰略思維，研究探索規律，敢于攻堅克難。

三、公道正派，選賢任能。堅持德才兼備，注重以德為先，科學評價干部，民主公平公正。

四、以人為本，心系群眾。主動服務基層，密切聯系群眾，樹立和諧理念，建設“三個之家”。

五、努力學習，提升能力。勤于學習思考，善于調查研究，加強實踐鍛煉，爭做行家里手。

六、嚴于律己，爭作表率。加強黨性修養，砥礪個人品行，嚴格守法遵規，干凈做事做人。中組部要求，部機關各級領導干部要帶頭落實《行為規范》，發揮示范作用；全體干部職工要嚴格遵守《行為規范》，切實把各項要求落實到工作中、體現在行動上，努力做服務科學發展的表率。

《組工干部“十嚴禁”紀律要求》主要包括：嚴禁“封官許愿”，違規干預下級單位和有關部門的干部選拔任用工作；嚴禁在干部考察工作中弄虛作假、隱瞞實情；嚴禁參加可能影響公務的消費娛樂活動；嚴禁利用職務之便為本人、親友謀取私利；嚴禁收受任何單位或個人的貴重禮品、禮金、有價證券和支付憑證；嚴禁接受任何單位或個人支付應由本人或配偶、子女等親屬負擔的費用，等。

中組部強調，對違反“十嚴禁”紀律要求的，要調離組織部門并依照有關規定給予黨紀政紀處分。各級組織部門要加強對遵守“十嚴禁”紀律要求情況的監督檢查，及時發現和解決存在的問題和隱患，做到警鐘長鳴、防微杜漸，把組織部門真正建設成為“模范部門”和“過硬隊伍”，以加強作風建設的實際成效保障和推進各項工作，讓全黨滿意、讓人民滿意。中央組織部歡迎社會各界對組工干部執行“十嚴禁”紀律情況進行監督。

第三篇：銀行柜員

金錢是萬惡的，還是人心是善變的？

“貪污”從古至今似乎從來都不曾真正的被杜絕過，這是一種社會現象還是一種人類所無法克服的弊端呢？貪污事件在每個行業都存在，上至各級官員，小至下層工作人員，只要是與“錢、權、利”等掛上鉤的都肯能發生貪污事件，銀行作為金融機構的一員，本來就是一個特殊的行業，它所接觸的就是被人們稱之為沒有了是萬萬不能的東西—“錢”，正因為這一點銀行工作人員所要面對的誘惑似乎要遠大于其他行業。

作為一名富陽合作銀行的員工和一名黨員，我更應該時刻敲響警鐘從思想行動上嚴格要求自己，堅定自己的信念，經得住金錢的誘惑，這對于每位員工來說都是一個巨大的考驗，在無數次的誘惑面前，只要有一次失足，我想后果都是不可挽回的。

我國《刑法》規定貪污人民幣10萬元就可以判處死刑。然而面對這樣嚴厲的刑罰，貪污犯罪的人仍舊是層出不窮。我相信只要上網搜索下銀行業的貪污案例，數目可謂觸目驚心。記得毛主席也曾在某次會議上提過，很多共產黨員經受住了槍彈的洗禮，但是最后還是沒有躲過糖衣炮彈的沖擊。

隨著社會經濟的飛速發展，金錢的作用似乎也越來越大，現今社會就流行著這樣的一句話：“錢不是萬能的，但是沒有錢是萬萬不能的”。錢的確不是萬能的，眾所皆知錢是買不到親情、友情、愛情的，但是這句話后面還有著很重要的一句話—沒有錢是萬萬不能的，沒有錢我們就無法在這個社會立足，吃飯需要錢，衣服需要錢，住需要錢，就連行似乎沒有錢也是不行的，更別說什么精神享受了，似乎沒有錢我們就寸步難行，金錢已經被我們推向了一個遠超出它本身價值的高度，我們似乎在慢慢扭曲著金錢本身的價值。

也許金錢的確有著超乎尋常的致命誘惑，但正所謂“人性本善”我們從小就要接受著“善”的教育，并用它來壓制著“人性本惡”的一面，然而很多人為了適應這個社會的經濟發展，開始大聲呼吁“向‘錢’看齊”、“錢途”等等，因此很多人性的貪婪慢慢的被釋放，很多時候人性本惡的一面總是能壓倒善的一面，因此很多人在金錢的面前低下了他那高貴的身軀。

記得曾經看到一篇新聞：2005年11月，一名大學畢業生到溫州市區某銀行正式上班才10來天，便冒領儲戶存款12萬元，最終落得個身陷囹圄的下場。

面對金錢的誘惑我們身為銀行工作人員該如何自處？面對這一個又一個悲劇的發生我們又該如何杜絕？在看過那些“血淋淋”的教訓之后，我想我必須在自己的心中拉響警鐘，時刻提醒自己保持清醒。

作為一名剛入職的銀行工作人員，我應該堅定以下幾點：

1、努力加強思想政治學習，提高自身的素質修養，錘煉自身的道德意志，提升自己的廉潔自律意識，增強辯別是非的能力。

2、樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。要時刻保持清醒，要用高標準嚴格要求自己，要時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態，剔除名利思想和追求物質享受的觀念。

3、認真學習本行的責任文化，提高自身職業道德水平。深刻認識自身崗位、職務的職責，真正達到增強責任意識，提高責任能力，規范責任行為的目標。

4、樹立了廉潔從業、守規操作的職業操守。遵守員工行為規范，增強了“合規創造價值”、“違規引發風險”的風險理念，建立了有責擔責，盡職免責的責任思維。

作為一名儲蓄所的柜員，也許現在的誘惑可能較少，但是我覺得還是應該從一點一滴做起，培育高尚的心靈，以那些案例做警示，遠離職務犯罪，在本職崗位上奉獻誠摯的愛心、履行自己的使命，以務實的精神，廉潔的作風、正義的形象、優良的業績共同創造合作銀行輝煌的明天。

第四篇：銀行柜員

銀行柜員 百科名片 銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前 線工作。這是因為顧客進入銀行第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤 的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇，為顧 客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。目錄 工作職責 1.職責綜述 2.綜合柜員的主要職責 3.柜員的主要職責 服務范圍 工作環境 地區特色 薪酬待遇 1.薪酬綜述 2.業務提成 3.儲蓄所營業額 4.高收入秘笈 職業風險 職業發展 工作職責 1.職責綜述 2.綜合柜員的主要職責 3.柜員的主要職責 服務范圍 工作環境 地區特色 薪酬待遇 1.薪酬綜述 2.業務提成 3.儲蓄所營業額 4.高收入秘笈 職業風險 職業發展 展開 編輯本段工作職責 職責綜述 前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等；后臺柜員負責 無需面向客 ?? 超級銀行柜員宋超 戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的復核、確認、授權等 后續處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、

自我約束、自我控制、自擔風險；按規定必須經由專職復核人員進行滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。綜合柜員的主要職責 1． 領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交；2．負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，并做好 登記； 3．處理與管轄行會計部門的內部往來業務； 4．監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務，并辦理儲 蓄所結息； 5．監督柜員工作班軋帳； 6.銀行科技風險識別與控制 7．辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水 帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數據 及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤 交事后監督； 8．編制營業日、月、季、報表。柜員的主要職責 1．對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金 ?? 銀行柜員指紋認證 等；2．辦理營業用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿； 3．辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重 要空白憑證和有價單證登記簿； 4．掌管本柜臺各種業務用章和個人名章； 5．辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑 證和有價單證，收檢業務用章，在綜合柜員的監督下，共同

封箱，辦理交接班手 續，憑證等會計資料交綜合柜員。編輯本段服務范圍 通常包括: 存入／套現支票（Cheque cashing/depositing）儲蓄存／取（Savings deposits/withdrawals）發出本票（Official Cheque issuances i.e.Cashier's Cheques, Traveler's Cheques, Money Orders, Federal Draft issuances, etc.）收取付費（Payment collecting）戶口住來匯款（transfer）定期存款（fixed deposit）外幣業務（forex）股票買賣（securities trade）編輯本段工作環境 每一個柜員都在柜臺工作，附有現金抽屜，與顧客在一窗之隔。編輯本段地區特色 世界各地的柜員并非皆與顧客分隔著一個窗戶，例如澳洲。編輯本段薪酬待遇

薪酬綜述 在四大國有銀行當中，大多數柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是 說，?? 銀行柜臺 他們并不是編制內人員。除了工資外，柜員領到的過節費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，柜員 的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高。工行、建行等銀行在其股 改上市后，提高員工薪酬水平，估計柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資（或叫獎金）+業務提成（銀行根據柜員每月的業務筆數、營業額、代銷理財產品等的提成）各銀行的基 本工資通常在 600 元至 900 元之間，每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的 區別而拿到不同的薪酬。業務提成 績效工資跟基本工資大體相當，或者略多一些。上述這兩種工資加起來，就 是大多數柜員月薪的最主要部分，而且，每個柜員在這方面的差別不太大。業務 提成是柜員提高自己收入的重要來源。儲蓄所營業額 柜員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關，儲蓄所的營業額高了，獲得 的利潤多了，柜員的收入也會相應多一點。因此，同是一個級別的柜員，在不同 的儲蓄所，其收入可能也有差別。高收入秘笈 除去技術級別、工齡、學歷等條件外，最能為柜員增加收入的是推銷能力。柜員要想提高收入，就必須從服務水平、辦理業務的速度及準確性、推銷能力等 各方面提高自己，多拿“提成”。有的柜員也通過跳槽來提高自己的收入。當自己 的業務能力足夠強的時候，柜員可以選擇收入情況更好的銀行去應聘。編輯本段職業風險

（一）員工執行規章制度，存在盲區風險 綜合柜員制強調單人臨柜，柜員可以獨立為客戶辦理本外幣對公、儲蓄、信 用卡等多種 ?? 卡未離身 13 萬元被異地偷刷 銀行被判賠一半 金融業務，這就要求柜員對這些業務的規章制度比較熟悉，能夠全面掌握并運用 于工

工作實踐中。而商業銀行長期以來會計人員與儲蓄人員之間的崗位交流開展甚 少，有的只熟悉本崗位業務，對其他崗位的業務知識缺乏實踐經驗，這勢必導致 綜合柜員由于規章制度不熟而產生操作風險。

（二）員工柜面操作，存在系統流程 風險 綜合柜面系統取消了復核制度，這就要求柜員對柜面系統的交易和業務處理 流程非常熟悉，知道什么交易實現什么功能，什么業務適用什么交易，該采取怎 樣的業務處理方式。如果對交易和業務處理流程不熟，勢必在工作中會出現用錯 交易、走錯流程的現象。交易、流程一旦錯誤，會計分錄也跟著錯誤，資金流向 也發生錯誤，由此帶來風險。

（三）員工崗位管理模式，存在道德和操作風險

與原來強調“人員分離”的風險控制觀念不同，綜合柜員在風險控制方面注 重強調“崗位分離”，即設置柜員、綜合柜員、業務主管三個崗位，通過同一業務 在崗位之間的相互制約來達到風險控制目的。如果在工作中不嚴格按照崗位制約 的要求將二分管或三分管的業務在不同崗位之間進行分工，譬如將銀行匯票、匯 票專用章、壓數機和密押器交于一人保管，就很難控制個別人乘機作案的風險，由此造成銀行資金損失。

（四）IC 卡和密碼口令，存在管理不善風險 綜合柜面系統通過 IC 卡進行柜員身份認證，也通過 IC 卡實現授權和崗位制 約。如果柜員在工作中不注意保管好自己的 IC 卡和口令密碼，IC 卡隨意亂放，將 輸入密碼時不謹慎被他人偷看，不定期修改密碼，甚至將口令密碼告知他人，那 么，就很容易被不法分子有機可乘，給銀行帶來資金損失。

（五）執行授權制度，存在執行不力風險 綜合柜面系統的業務授權管理采取“系統和人工相結合”的方式進行。系統 授權是指系統根據以標準參數形式設置的授權條件自動判斷出需要授權的業務，并提示授權人通過劃卡并輸入密碼的方式進行授權；人工授權是指對于實際管理 要求高于系統設置的最高授權權限范圍的業務，應由授權人通過對有關憑證進行 審核簽字的方式進行授權的行為。如果在實際工作中不嚴格按授權管理的規定執 行，該由人工授權的業務未經有權人簽字授權，該由系統授權的業務，授權人未 將柜員錄入要素與原始憑證核對，甚至將 IC 卡直接交于他人，由他人代行授權職 責，那么，同樣會給銀行帶來風險甚至資金損失。編輯本段職業發展

（一）制定新型的銀行柜員管理制度。所謂新型的銀行柜員制是指建立在銀 行柜面業務高度電子化基礎上，前臺人員打破柜組間的分工界限，由單獨柜員綜 合處理會計、出納、儲蓄、信用卡

等業務，后臺柜員則負責柜面業務的事中監督 和銀行內部清算業務。這種新型的銀行柜員制具有操作業務直觀、處理業務快捷、經營責任明確、勞動組合優化等優點，是一種簡便、快捷、高效的勞動組合形成。

（二）建立一種機制完善的柜員監督系統。柜員就分類來講，大體可分為臨柜綜 合柜員、事中監督人員、大堂咨詢理財人員和后臺柜員。這四類柜員的機具配置、業務范圍和操作要求均不相同，但又相輔相成。比如臨柜綜合柜員的業務范圍應 包括所有儲蓄、信用卡業務、出納收款業務以及出納付款的復核業務，對公會計 接柜、驗印、記賬業務、各類卡片的保管、使用及其他會計業務。而后臺柜員則 是服務于前臺綜合柜員，辦理聯行、印押證使用和管理、電子匯兌、票據交換、驗印、記賬業務，各類卡片的保管、印押證使用和管理、電子匯兌、票據交換、資金清算、組織營業場的會計核算和業務培訓、負責各類會計結算咨詢及檢查監 督、負責會計信息的分析及反饋等綜合工作。他們的工作既不同于臨柜綜合柜員，又服務于臨柜綜合柜員，既辦理具體的清算業務，又是營業場的管理和監督者。[

第五篇：銀行柜員

隨著畢業季的到來，即將畢業的大四學生們都面臨了一個較為嚴峻的問題，那就是就業。因此，各個高校都開展各種類型的校園招聘，為大學生就業提供更方便的途徑。不少學生都希望能找到一份福利待遇不錯的工作，因此很多都參與到了銀行的校園招聘。那么到銀行工作，最先接觸的崗位，通常都是銀行柜員，因此，這次就詳細介紹一下銀行柜員。

銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，也是銀行中在最前線工作、最為常見的工作崗位之一。這是因為顧客進入銀行接觸到的第一類人就是柜員。他們負責偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。

前后臺柜員的職責根據其所處的位置而有所不同。前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等；后臺柜員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的復核、確認、授權等后續處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險；按規定必須經由專職復核人員進行滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。除此以外，柜員還有其主要職責及其工作內容。身為普通銀行柜員，其所觸及到的工作范圍如下：

1．對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等；2．辦理營業用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿；

3．辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；

4．掌管本柜臺各種業務用章和個人名章；

5．辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合柜員。

而綜合柜員則有不同的工作內容和職責。包括：

1．領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交；2．負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，并做好登記； 3．處理與管轄行會計部門的內部往來業務；

4．監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務，并辦理儲蓄所結息； 5．監督柜員工作班軋帳； 6.銀行科技風險識別與控制

7．辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督； 8．編制營業日、月、季、報表。

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