第一篇:運營主管崗位職責
運營主管
1.職位說明
負責對運營管理部下屬門店運營狀況、行政等所有事務性工作進行監控、督導、巡查,負責門店運營管理部門店各級人事基礎業務考評和績效考核,發現問題并解決問題,以保障門店正常運營為基本原則,確保公司各項規章制度得到高效的執行;
2.崗位職責對門店各項日常工作進行督導檢查,改進門店工作流程,確保門店運營順暢;針對門店運營中出現的各種問題進行現場處理,并與門店進行溝通協調,重要事項匯報上
級,并向上級提出解決方案;
3.建立健全運門店業務督導工作制度和規范,建立科學系統的督導方案、流程;形成《運營
手冊》在管轄范圍內協助運營經理健全門店運營管理制度;按照管理部署,主持對單一門店的重點整頓,指導并審核門店制訂的整改方案;對運營部下達的工作安排、活動進行跟進,對運營部下達門店的整改指令進行跟進,保證
公司的每一項制度、指令得到高效的執行;
6對各門店基層員工轉正進行考核;
7負責對各門店、各單位以及個人的內部業務基礎考評和管理績效考核,并向上級提交考核
評估報告;協助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務,幫助他們解決運營中的困難;按照稽查檢查標準階段性對各門店運營管理進行考核評比并公布結果,重點性提出各門店
整改項目和期限,對表現突出優異的門店給予相應的肯定;
10門店稽查應堅持“公平、公正、公開”的原則,對事、對人需一視同仁,處理事情不徇
私舞弊,對相關人員應公布處理過程及結果。
11詳細記錄管理部各分店督導檢查結果,對檢查中暴露的問題及時給予分店相關管理人員
及當事人作出有效的處理意見報中心審核存檔;
12根據公司給予本部制定戰略方針和工作目標,向上級提交階段性門店督導計劃,并有效
落實各項計劃,對完成進度的評估和總結;
13檢查和考核各分店在崗員工的業務技掌握進度及工作效率完成情況,積極協助公司及運14 積極配合公司其余相關部門,進行各種促銷活動的跟蹤、核查工作;
15積極協助跟進新店開業的各項籌備工作,會同行政培訓部組織新店員工培訓工作并對培
訓完后各項工作相應的跟進和評估;建立系統的門店督導檢查體系及門店督導工作檔案,建立詳細的門店中層管理及員工基
礎業務考評和績效考核檔案;按時向上級提交每周、每月工作計劃,按質、按期下發門店半月督導檢查通報; 18 保證順暢的聯絡方式,手機24小時開通,不得停機或關機;
營中心組織開展各項大型活動的開展;
第二篇:招商運營主管崗位職責
招商運營主管崗位職責
(一)一、全面負責產業園區商業管理工作;
二、負責擬訂和調整產業研究中心招商政策、招商思路、商業運營管理;
三、參與商業項目開發建設的早期介入及項目竣工。移交驗收和接管工作;
四、主導產業研究中心商戶的招商談判簽約工作;
五、負責部門各產業園區項目的策劃、招商、經營管理、經營推廣工作,并對本部門工作進行指導、協調、監督;
六、負責組織招商業戶的篩選,負責重要業戶關系的建立、維護,對重要信息直接開展跟蹤談判工作;
七、負責招商商戶合同的評審及落實工作;
八、負責招商進駐業戶的協調、服務、指導工作;
九、對項目商戶運營工作建立規范標準進行指導管理,根據本部門不同種類文件材料形成的特征,及時制定其案卷類目,合理集中分類存放,便于平時使用,并按規定及時移交檔案管理部門;
十、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
一、市場營銷策劃,經濟管理本科及以上學歷; 二、五年以上招商工作經驗,具有招商、運營、策劃管理者經驗優先;
三、具有獨立操作產業招商全盤經驗,有成功案例者優先;
四、認同區域文化,綜合素質高,有較強的執行力;
五、可接受出差。
招商運營主管崗位職責
(二)一、負責產業園區項目合作拓展,編寫項目運營方案等;
二、組織制訂招商政策、運營計劃、營銷推廣計劃、組織招商洽談活動。促進招商工作的有效開展;
三、負責重大項目招商運營和商務談判,了解客戶需求,促成大客戶戰略合作;
四、打造產業品牌,進行產業園區宣傳推廣,資源整合,負責商業活動的策劃、宣傳、組織、執行,擴大品牌影響力;
五、建立和保持與政府部門、合作客戶良好關系,提升公司品牌形象,提高品牌價值;
六、統籌各方面資源,完成園區公司內部產業運作,不斷調整開發設計新的合作模式。
規劃與定位主管崗位職責
以全面性、科學性、發展性、創造性的進行產業園區規劃,從而為客戶帶來滿意的解決方案
一、對項目所在區域、地區宏觀環境分析,產業轉移分析;
二、對項目所在城市及項目內部資源分析、臨近地區競爭比較;
三、案例分析,發現可供借鑒之處;
四、初步產業定位,確認主導產業;
五、在主導產業下細化產業及組合方案;
六、非主導產業的其他支柱產業選擇;
七、定制產業發展策略,細化產業發展的優先側重,功能配比及土地配置要求;
八、實施策略,開發模式、財產評估、招商策略及計劃的配套支持。
第三篇:運營支持主管崗位職責
1.保障執行電話中心制訂的工作計劃,確保電話中心的服務水平及服務質量持續提升。
2.認真貫徹執行公司和電話中心的各項規章制度、業務處理流程。
3.全面負責電話中心的系統維護、電腦維護、軟件操作支持。
4.組織處理系統突發情況,確保系統的正常運作。
5.協助機構管理處完成業務報表及運營管理報表的數據提取工作。
6.編寫電話中心系統、設備等故障報告,作出分析,提交建議和解決方案。
第四篇:運營主管崗位職責(物流業)
1.協助部門經理主持運營部的各項日常管理工作,優化建設公司營運體系。
2.根據公司發展戰略制定營運部工作計劃及營運目標并貫徹落實。
3.制定、完善公司營運制度及標準化的營運作業工作流程,并監督和指導執行。
4.在管理公司日常營運工作的同時,與其他職能部門密切配合,加強部門間的橫向聯系。
第五篇:電商運營主管崗位職責
電商運營主管崗位職責
電商運營主管崗位職責:
1.制定并實施公司年丶季丶月銷售目標和執行方案。2.控制運營成本,提高銷售利潤。
3.熟悉并掌握電商平臺的運營特性、交易規則。4.熟悉店鋪運營,后臺操作及各種營銷推廣工具。5.學習競爭對手,對店鋪做差異化營銷調整。
6.對店鋪運營情況進行評估和分析,及時調整營銷策略和推廣節奏。7.協助文案對商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。8.合理進行工作調配,檢查及監督團隊整理工作進度和質量。
9.根據公司績效制度并結合店鋪實際情況,制定每月團隊績效考核目標。10.負責協調部門與部門之間的工作,并及時跟進關鍵點。11.定期進行團隊培訓和溝通討論,以頭腦風暴的形式。12.關心團隊成員,多多互動,提升團隊凝聚力和戰斗力。13.定期做總結,梳理思路,抓店鋪運營關鍵點。
14.善于分析數據,并從階段性數據中發現問題所在,并組織團隊及時調整。15.準成功=合理的方案+靠譜的執行力
電商運營主管的工作內容:
1、負責店鋪的總體運營及管理,策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品營銷工作;
2、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名;
3、協調團隊成員,跟進客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,確保店鋪的正常運作;
4、制定銷售計劃,周/月工作計劃,帶領和管理本團隊出色完成銷售業績目標;
5、負責店鋪營銷后臺所有活動的報名,6、(實在太零碎,不一一列出,重點都是圍繞崗位職責展開工作)……