第一篇：宏宇數碼儲備店長實習結業評估筆試題

儲備店長實習評估筆試題

一、選擇題

1．門店需要調貨時，應與哪個部門溝通聯系（）

A.倉儲物流部B.采購部C.營銷部D.數據部

2．公司電腦銷售系統錄入（）

A.下班前一起輸入B.隨便什么時候C.即時輸入D.不用輸入

3．關于大潤發DM海報機型錯誤的一項是（）

A.即時配貨

B.即時打牌價

C.可以不關注，等超市查到再說

D.告知員工具體機型及操作方法

4．人員離職（不含實習期內員工）流程錯誤的一項是（）

A.提前一個月提交離職報告

B.與離職員工進行溝通，了解具體離職原因

C.正式離職前進行門店盤庫，填寫手續清理單

D.什么時候走掉什么時候填寫離職手續

5．當公司抽查保價時，我們該如何做（）

A.短信通知每位員工，并撤下柜臺

B.繼續放到柜面銷售

C.留言本上登記，但不告之員工

D.口頭通知員工

6．當數據部下發新價格時，我們該如何做（）

A.當時忙，可以不及時通知

B.門店銷售毛利高了，對門店有益，不調價

C.通過市調，下調價格

D.配合7．當和員工發生沖突時，你會怎么做（）

A.強壓

B.和其溝通

C.把問題推給上級領導

D.雙方都在賭氣

8．當門店想要的熱銷產品一直沒貨時，你會采取什么方法（A.抱怨

B.悶在下面不反饋

C.積極地和領導溝通，同時組織員工轉型

D.以此作為業績上不去的原因）

9．新員工到店后，店長應該做什么——可多項選擇（）

A.任其發展

B.制定培訓計劃

C.安排一名資深員工進行幫扶幫帶

D.時刻關注新員工狀態及業績

E.定時對新員工評估

二、簡答題

1． 公司的主力品牌是什么？

2． 公司組織架構中具體有哪幾個職能部門，請逐一列舉。

3． 四本制度有哪四本？各發揮什么作用？

4． 門店店長該如何落實公司的銷售政策？

5． 門店店長該如何挑選“選擇性產品”？

6． 門店遇到售后問題時，該如何處理？（同時說明影響售后處理不成功的關鍵點）

7． 當你遇到業績壓力時，該如何釋放壓力？

8． 對于客戶的還價，你怎樣對待？

9． 你怎樣去處理門店員工之間的矛盾？

10．作為店長，你認為怎樣去提升員工的執行力？（簡要分步驟陳述）

11．作為店長，你該如何將門店各項任務指標分配給營業員？同時說明如何緩解任務指標對營業員的壓力？

三、論述題

1． 門店存在的問題及建議？

2． 如何做好庫存管理？

3． 門店該如何配合總部執行促銷活動？

4． 如何規劃門店目標？

5． 你對店長工作職責的理解？

6． 在實習期間，你得到了什么？

7． 如果讓你管理一家門店，你將如何開展工作？請按定向步驟予以論述。

第二篇：實習店長筆試題

實習店長筆試題

應聘人：出生日期：聯系方式：應聘地點：

回答筆試題答案之前，希望您可以對魚酷有初步的了解，最好是直接去店面親身的體會一下！

我們將期待您的加入，成為魚酷家族的一員！

1、成長中自己最有感悟的2個轉折點，感觸你的地方是什么？

2、魚酷現狀是一個屬于正在發展中的企業，它有很多地方還不是十分完善，對此問題您如何看待？魚酷是哪些地方吸引您選擇它？

3、請您給個理由，魚酷為什么會選擇你？你將給我們公司帶來的最大財富是什么？

4、您作為一名新加入團隊的成員（店長）工作中你付出了很多，但團隊卻不認可你，你如何面對？

5、你從事過的餐飲企業的作息時間是什么樣子的？針對餐飲企業經常加班的問題，您如何理解？

6、工作中發生了失誤，您認為完全不是您的責任，但領導認定就是您的責任，您在解釋時，領導打斷您，認定就是你的責任，你如何面對？如果這是同事，您的解決方式有沒有什么不同？

7、當天的營運很繁忙，在下班的時候，又來了兩位顧客需要用餐，你將如何處理此事？

8、提升店面營業額和利潤的方法？請具體進行闡述

9、過去的店面管理工作中您是如何控制成本的？請具體進行闡述

10、在這個崗位上您期望的薪資？未來您1到3年的職業規劃是什么？