第一篇：某連鎖酒店集團上網管理進行分布式部署的建議方案

某連鎖酒店集團上網管理進行分布式部署的建議方案

一、酒店上網管理的需求：

入住連鎖酒店的客人對于客房上網的要求越來越普遍，據調查有40-60%的客人希望能夠在酒店上網。為客人提供優質、通暢、安全的上網服務直接影響到客人的入住體驗，這已成為現代酒店發展的核心競爭力！

根據我們對全國多家酒店上網管理情況的調查分析，我們認為酒店在客房上網管理方面的主要需求是：

（1）客房上網管理規范：酒店客人上網隨意性較大，需要對酒店客房上網進行規范管理，如對上網帶寬、流量等進行合理分配，限制占用帶寬過高的用戶，最好能實現動態控制，保證各樓層、各客房上網服務暢通。

（2）應用限制：可以對酒店內網所有客房上網PC進行有效的流量管理，對BT、P2P、大型游戲、迅雷等強占網絡資源的程序進行限制，甚至禁止，保證所有客人都能正常使用酒店提供的網絡資源。

（3）網絡訪問記錄，即報表功能：對酒店上網帶寬、流量、Web訪問日志、防火墻日志等進行記錄，并匯總報表，最好能夠自動將分店的數據報表匯總到總店，實現總店對分店上網管理數據的監控和管理。

（4）網絡設備冗余：酒店需要穩定、高性能、可連續工作的網絡環境，為了保證酒店上網線路不中斷服務，考慮在網絡中部署冗余設備。

（5）病毒實時監控：酒店客人流動性大，隨身攜帶的筆記本電腦中經常帶有病毒，需要有效的防攻擊措施來保障網絡正常運行。對于外部攻擊要有防火墻功能，對于內部病毒，如發現客房電腦流量異常，能夠將該電腦進行網絡屏蔽，不要影響其他客人電腦或者上網。

（6）設備管理維護簡便：酒店的管理人員往往不具備網絡專業能力，而管理的網絡卻又是復雜多樣的，因此需要一款簡單易用而又功能強大的核心接入設備。傳統意義上的防火墻、高端交換機、反病毒網關等硬件設備對于普通的連鎖酒店是不適合的，這不僅僅是在成本上，還有體現在運維效率上。

二、對某連鎖酒店集團全國分店進行分布式部署的方案：

根據某連鎖酒店數百家分店遍布全國各地，結合酒店的網絡現狀及上網需求，我們提出如下全國分布式部署的解決方案：

方案主要特點：

* 采用“網務通”軟件設備（Software Appliance）作為酒店上網管理的核心，在總體擁有成本（TCO）上遠遠低于傳統的硬件設備，同時，由于軟件升級方便、可遠程進行維護、能夠根據用戶需求進行及時的動態調整和定制完善，具有傳統

硬件設備無法比擬的靈活性、可擴展性、可定制性優勢。

* 整體建設方案采用全國分布式模式，在全國各地分店部署“網務通”設備，進行上網行為管理和數據采集記錄，通過互聯網將各地分店的網絡帶寬/流量、網絡應用、用戶使用數據等關鍵數據及時匯總到總部的數據中心，實現總部對各分店的網絡使用情況實時監控。

* 由于某連鎖酒店集團總部IT部門的人員有限，通過對全國各地分店網絡使用情況的監控，使得總部IT部門能夠及時了解全國數百家分店的網絡使用情況，可以實現有效的監管和督導，對各地分店的網絡基礎設施投資建設提供數據參考，充分發揮總部的IT管理效能和運維能力。

三、“網務通”軟件設備充分滿足了某連鎖酒店上網管理的需求：

“網務通”可以實現的功能如下：

* 穩定可靠的帶寬接入，多種接入方式、多鏈路支持：如光纖接入、ADSL撥號，并支持雙線接入均衡、接入備份功能，適合某連鎖酒店在全國各地分店的不同網絡接入條件。

用戶及帶寬管理、流量分配：“動態帶寬模式”與“強制帶寬模式”，對酒店客人用戶或用戶組進行有效上網帶寬及流量管理。

* 網絡安全防護/防火墻/郵件殺毒

* 上網行為管理/訪問控制/下載限制：通過對應用層數據包的分析處理，“網務通”可以對市面上流行的“在線聊天工具”、“下載工具”、“網絡視頻”、“在線音樂”、“炒股工具”、“網絡游戲”等進行有效的限制，來保證酒店上網帶寬得到合理有效應用。

* 適合酒店特點的彈性用戶認證和上網監控

* 遠程策略庫升級、備份、危機恢復、設備冗余

* 流量記錄/訪問監控等日志報表與分析

* 基于B/S結構，簡單便捷的操作配置

“網務通”具備如下特點：

* 能承受（Affordable）

* 易使用（Flexible）

* 可開放（Open）

* 硬件標準化（Off-the-shelf Hardware)，基于Intel架構的普通PC、服務器都可以，采購、維護成本大大低于某些廠商的專用硬件設備

* 軟件即服務（SaaS）

* 全新的“軟件設備”（Software Appliance）、“虛擬設備”（Virtual Appliance）理念

* 設備功能集成化、一體化（All in One），常用網絡管理功能全具備，無需單獨購買防火墻、代理服務器、防病毒網關、VPN等硬件設備

*非常低的總體擁有成本（Low TCO），只相當于硬件設備的1/10

評分人數

第二篇：B酒店集團管理公司關于召開下屬各飯店經驗交流會議的籌備方案

B酒店集團管理公司關于召開下屬各飯店經驗交流會議的籌備方案

姓名：王思慧

班級：Z10公關

學號：103604108

B酒店集團管理公司為了讓各下屬16家酒店能夠相互學習、共同總結成功與失敗的經驗。特定于在2009年9月28～29日召開公司下屬飯店經驗交流會，此次會議是本公司成立8年來第一次把16家酒店的有關人員聚集一堂，共同探討如何推行新的人事管理模式。

一、會議主題

總公司與下屬的16家酒店的有關人員聚集一堂，共同探討如何推進新的人事管理和運營模式，交流經驗。

二、會議內容

考慮到各酒店之間競爭激烈，合作意識太弱，沒有更多的信息交流和合作，整個集團公司的競爭優勢不強。為了更好地促進各酒店經營業績和酒店的繁榮，特召開此次會議解決現況。

三、與會人員

1、和公司有長期良好合作關系的業內幾家知名酒店的高管人員，有：喜來登酒店主管王喜、女神酒店主管王勒、新華酒店主管李

好、錦江之星酒店主管李樂。

2、本酒店的董事長、酒店總公司各部門經理、下屬16家酒店的總經理。

3.會議記錄人員、秘書一名