第一篇：組建鑒定項目考評小組對提高技工學校鑒定質量的促進作用

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組建鑒定項目考評小組對提高技工學校鑒定質量的促進作用

作者：張哲

來源：《職業·中旬》2012年第03期

隨著國家職業資格證書制度的不斷成熟，職業資格證書越來越得到全社會的認可。組建職業技能鑒定考評小組，組織考評員開展專項工種考評技術的研討和交流，對鑒定項目進行科學管理，不失為提高職業技能鑒定質量的有效途徑。

一、組建鑒定項目小組的意義、目的和任務

職業技能鑒定是以技能為著眼點的評定型考試，以勞動者的職業技能為對象，以規定的職業標準為參照系統，以相關知識和實際操作的考核為綜合手段。考評員是對鑒定對象進行考核、評審的人員，是鑒定活動的主導因素，其考評行為直接決定著鑒定質量。考評員是鑒定認證活動的實施者，要經過資格審查、挑選的技術權威，調動他們研究、探索鑒定技術、考評技巧的積極性和能動性，推動鑒定內容的不斷更新，標準的不斷科學化，鑒定手段的不斷進步和符合實際。在加強業務培訓考核及開展評先評優活動的同時，成立鑒定項目考評小組，將依據國家職業標準，結合職業發展及需求，在國標范圍開發考核標準和題庫，確保鑒定公平公正。按照這樣一個組織活動目標，組建與各專業相應的鑒定考評項目小組，著眼長期的考評技術發展研究方向。

鑒定項目小組主要任務有：研究鑒定工作的現狀，認真分析鑒定對象的特點及崗位需求，確定考評的發展方向；明確在一定時期內出現的比較穩定和廣泛應用的新技術、新工藝，研究相應的考核方式；進行考評技術與方法的研究，提供考評技術的指導、咨詢、支持和服務。

二、鑒定項目小組運行方式

成立鑒定項目考評小組，促使其在充分發揮評判職能之外，關注本職業發展。使這個特殊的集體，能夠經常圍繞如何提高考評技術這個主線，緊密地聯系在一起。

1.鑒定項目小組運行方式

考評項目小組設組長一名，由專業資深考評員擔任，成員由市鑒定中心挑選。小組內部成員以相互交流、討論的方式，定期召開項目會議，研究本專業的各類問題，提出對本專業有指導意義的問題。

2.鑒定項目小組主要采取兩種形式開展活動

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(1)本專業有權威代表的，以權威代表為主，制定出標準及考核試題，然后提交成員進行研討，最后再由權威人士進行綜合考慮并確定。

(2)由各位考評員分別發表自己的觀點和看法，發揮所長，各抒已見。最后，由本溪市鑒定中心人員在綜合大家觀點的基礎上進行綜合并確定。各鑒定項目小組在市鑒定中心的召集下，定期聚集進行交流，完成鑒定中心交給的各項任務，小組與小組間也可召開經驗交流會，達到共同進步，取長補短的目的。在其余時間內，各項目小組成員應積極學習相關知識，提高自身專業素質。

三、鑒定項目考評小組的實踐

開展鑒定項目考評小組研討活動的嘗試，對如何確定鑒定項目，項目小組如何進行研討，研討內容如何確定，標準如何制定，如何在考核實踐活動中實施等系列問題進行了深入探索。我們首先選擇了職業學校的重點專業電工進行先期嘗試，電工培訓市場及就業市場比較寬廣，在考評員隊伍中能選出理論和實踐能力較強的學科帶頭人。通過研討一致認為，隨著企業設備電氣自動化程度的日益發展，電工專業理論試題出現一些偏題、怪題；技能考試一些試題缺乏普遍性、可操作性，部分技能試題的評分標準不合理，沒有考慮到技能培養的重點。鑒定項目小組對發現的問題進行了深入調研，結合職業院校電工專業(工種)的培養目標及教學實際情況進行修訂，提出有局限性、可操作性不強的技能操作試題應考慮刪除，組織專業教師進行技能操作試題的編撰和改進；結合職業院校的特點，把技能考核要求的內容公開化，考慮地域、行業的差距，結合被鑒定人員的實際情況保留一定的調整空間，從而保證職業技能鑒定更加科學、準確，能夠檢查出被鑒定人員的實際技能水平。電工命題研討小組對國家電工鑒定試題進行修改的同時，提出對考評員進行嚴格考核與管理，提高鑒定的質量。

組織鑒定考核項目小組，使考評員能夠將寶貴的實踐經驗及考評經驗和技術結合在一起，及時掌握其所從事職業技術發展的新情況，及時追蹤職業的發展，對考核標準進行科學、動態的調整和修正，及時制定符合實際的考評方法和模式，科學地考核出鑒定對象的技術水平，始終保持職業（工種）的時代特征和領先性，真正做到技術的常變常新，與時俱進。在少數工種的嘗試取得一些進展后，逐漸鋪開，成熟一個發展一個，使其符合本地區的實際和現階段技術的發展水平，逐步形成在國家標準內具有本地特色的符合本地區工種實際的鑒定考核體系。以鑒定項目小組活動的開展為契機，推動各項鑒定工作的深入發展。

（作者單位：本溪市技工教學研究室）

第二篇：如何提高鑒定質量

如何提高鑒定質量

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【摘要】 經過十年的探索和實踐，我們大慶油田的職業技能鑒定工作積累并總結了許多寶貴的經驗，建立了職業技能鑒定質量體系，形成了規范的考核程序。我們職業技能鑒定工作是一項事業，鑒定質量的高低直接關系到這項事業的成敗。本文著重從加大職業技能鑒定的宣傳力度，改善技能題庫質量，抓好鑒定站管理人員、考評員、質量督導員三支隊伍建設，嚴格執行操作技能考核標準程序四個方面論述了如何提高鑒定質量，牢固樹立“質量第一，社會效益第一”的鑒定宗旨。

【關鍵詞】宣傳鑒定質量技能題庫隊伍建設考核程序高質量，是事業的根本；高質量，是生存的前提；高質量，是競爭的后勁。我們職業技能鑒定工作也是一項事業，鑒定質量的高低直接關系到這項事業的成敗，因此如何提高鑒定質量就顯得尤為重要。下面就這一問題著重從四個方面進行論述。

一、加大職業技能鑒定宣傳力度，從根源上保證職業技能鑒定的質量。

作為職業技能鑒定戰線上的一名工作人員，我感受最深的是：現在企業和工人對職業技能鑒定缺乏足夠的重視，也就是說職業資格證書的社會認可程度不夠。工人雖然在參加職業技能鑒定，但對職業技能鑒定的目的、意義、申報條件、職業資格證書的作用不是很清楚，也就是說工人參加職業技能鑒定的目標不是很明確，這就造成了工人不能嚴肅、客觀地對待職業技能鑒定工作，總是存在僥幸心理，希望通過非正當手段達到及格的目的，這直接影響了我們職業技能鑒定的工作質量。

如果我們加大職業技能鑒定的宣傳力度，讓企業和工人了解職業技能鑒定是為企業發展服務的；讓工人們了解職業技能鑒定對他們自身的重要性；了解實行職業技能鑒定，推行國家職業資格證書制度，是我國人力資源開發的一項戰略措施；了解《職業資格證書》是建立培訓、考核、使用、待遇相結合的激勵機制的有效動力，是確定職工上崗、晉級、崗位工資待遇的依據之一。讓工人們在思想上轉變觀念，認識到職業技能鑒定工作的重要性和必要性。使他們樹立正確的職業技能考核思想，克服僥幸心理，提高企業職工學技術、練技能的積極性和主動性，激發崗位工人立志崗位成才的決心和信心，真正去認真地學習所從事職業的理論知識，提高技能水平。

現代科學技術飛速發展，工人的業務素質和操作水平直接關系到企業在激烈的市場競爭中的成敗，因此提高員工的技術業務素質對企業發展尤為重要。而我們職業技能鑒定工作恰恰是為企業建立現代企業制度、提高職工素質而營造一個良好的外部環

境，根植于企業的實際需要。企業真正重視起來，進一步建立和完善考核與使用相結合，并與待遇相聯系的激勵機制，促進職工學習技術、學習業務的積極性。提高職業資格證書的社會認可度，從而在根源上保證職業技能鑒定的質量。

二、改善技能題庫質量，從測量工具方面提高鑒定質量。

職業技能鑒定試題是實現職業技能鑒定科學化、標準化、現代化的測量工具，是科學、規范開展職業技能鑒定的重要技術保證。堅持鑒定題庫開發與修訂并重建設，是保證鑒定測量工具適宜性和有效性的重要手段，也是提高鑒定質量的重要保證。鑒定試題庫開發作為鑒定重要基礎建設工作，關系到油田鑒定服務范圍的持續拓展與職業資格證書的全面推行。職業的多樣性構成了操作技能的存在形式和反映形式的多樣性，當代科技和生產力的發展對社會生產有著重大影響，職業活動對操作技能的要求是動態的，因此操作技能的基本特征使操作技能考核比理論知識考試內容更為復雜、更難于實施，相應的設計要求也就更高，更為困難。操作技能考核設計必須遵循考試科學的普遍規律，結合職業活動的實際要求進行，考核的科學性和可行性相統一是關鍵所在。

在開發和修訂技能試題中我們必須堅持以下原則：

①保證考核試題具有綜合性。在開發和修訂中要緊密結合油田生產實際，結合該工種的新工藝、新方法、新技術應用與推廣，全面真實地反映油田該工種技術發展現狀，力爭做到“縱向到頂，橫向到邊”，最大限度地豐富與充實職業技能標準、職業技能鑒定試題庫。

②保證考核試題具有代表性。注重考核項目技能點的含量和所代表的技能水平，使之最大化地代表目前大慶油田該工種、等級的技能水平。使鑒定技能試題能反映出考生的考核級別水平。

③保證考核試題具有完整性。在操作技能考核試題的修訂中要從實現技能完整的角度出發，保證考核項目所反映的技能具有較強的系統性，在技能表現上要保證所考核技能操作全過程有始有終，目的是通過操作能夠完整地測量出考生對工種、等級要求技能的掌握程度。

隨著國家職業資格證書制度向前推進，職業技能鑒定命題工作還將探索先進考試理論與職業技能鑒定工作實踐結合，進一步實現職業技能鑒定命題工作的科學、客觀、統一和規范，從測量工具方面提高鑒定質量。

三、抓好鑒定“三支隊伍”建設，提升鑒定服務質量。

鑒定站管理人員、考評員、質量督導員在職業技能鑒定工作中擔任的角色不同，發揮的作用不同，但目標是一致的，就是促進我們的職業技能鑒定工作不斷發展，不斷提高，不斷完善。

1、鑒定站管理人員是職業技能鑒定操作技能考核工作的參與者與組織者，負責貫徹執行國家、集團公司、油田有關職業技能鑒定工作方針、政策及辦法規定；負責職業技能鑒定咨詢服務與知識宣傳。管理人員的服務對象是參加鑒定的人員，也就是直接面對我們的顧客，管理人員素質的高低、對職業技能鑒定方針、政策、制度理解和掌握的程度、個人的業務水準是影響職業技能鑒定工作質量的關鍵要素之一。因此加強鑒定站管理人員的培訓，提高他們的業務素質，共同建設一支“科學嚴謹、開拓進取、務實高效、公正廉潔”的管理人員隊伍，樹立良好的“窗口”形象，對提高職業技能鑒定工作的質量具有重要的作用。

2、考評工作是職業技能鑒定的核心活動。考評人員是職業技能鑒定活動中最重要的要素之一。考評員是職業技能鑒定實際操作考核的執行者，他們來自各地區、各部門，涉及各行各業，其共同目標是客觀公正、科學規范地鑒定勞動者的技能水平。建設一支思想、技術、作風都過得硬的考評人員隊伍是保證職業技能鑒定質量的關鍵。要通過各種不同形式的培訓，提高考評人員的技術業務素質，加強職業道德教育。只有這樣職業技能鑒定的質量才能真正得到保障。因此，加強對考評人員的培訓，明確考評人員基本任務與權利，提高考評人員的業務水平和道德素質，對于保證職業技能鑒定的質量具有特別重要的作用。

3、質量督導員代表本行業對本行業內組織實施的職業技能鑒定工作進行監督和檢查。應依據國家法律、法規和國家職業標準及其他政策性、技術性文件，遵循客觀公正、科學規范的原則開展工作。質量督導員素質的高低是影響職業技能鑒定質量的要素之一，必須具有廉潔奉公、辦事公道、作風正派等良好的職業道德和敬業精神，同時掌握國家職業技能鑒定有關政策、法規和規章，熟悉職業技能鑒定理論和技術方法。因此加強對質量督導人員的培訓，提高他們的業務素質和道德水準，對保證職業技能鑒定質量具有重要作用。

四、嚴格執行操作技能考核標準程序，確保鑒定工作質量。

職業技能鑒定操作技能考核程序關系到整個鑒定活動的成敗，關系到鑒定結果的質量，關系到職業技能鑒定制度的聲譽，在職業技能鑒定活動中具有特殊的重要地位

和作用。職業技能鑒定操作技能考核程序又是職業技能鑒定直接面向社會、面向考生的窗口，操作技能考核程序規范與否直接影響社會對職業技能鑒定制度的認同程度。

通過十年的鑒定實踐，操作技能考核程序得到不斷豐富與完善，能夠充分反映鑒定考核工作的自身特點，形成了具有石油企業鑒定組織實施特點的標準程序，可分為鑒定前、鑒定中、鑒定后三個階段。每一階段都有固定的工作內容，從前到后，每個工作環節，層層相接，環環相扣，有機地形成了鑒定組織實施工作整體。只要我們嚴格執行操作技能考核標準程序，就會使我們的鑒定質量得到保障。

通過以上分析可以得出下列結論：

1.加大職業技能鑒定宣傳力度，提高職業資格證書的社會認可度，從而在根源上保證職業技能鑒定的質量。

2.改善技能題庫質量，進一步實現職業技能鑒定命題工作的科學、客觀、統一和規范，從測量工具方面提高鑒定質量。

3.抓好鑒定“三支隊伍”即鑒定站管理人員、考評員、質量督導員的建設，提升鑒定服務質量，促進我們的職業技能鑒定工作不斷發展，不斷提高，不斷完善。

4.嚴格執行操作技能考核標準程序，確保鑒定工作質量。

第三篇：糧油質量檢驗員技能操作鑒定考評技術

糧油質量檢驗員技能操作鑒定考評技術

南京財經大學 袁建

通過近五年的實踐，糧油質量檢驗員職業技能鑒定工作得到了不斷完善，為適應近年來糧油標準的大量修訂，保證培訓考核內容的時代性，2007年、2009年對教材及題庫進行了修訂，以《職業技能鑒定國家題庫操作技能考試手冊》的方式，向全社會公布國家題庫操作技能考核試題庫內容，提高了糧油質量檢驗員操作考核內容與要求的透明度。

五年的鑒定工作，促進了糧食行業從業人員的學習積極性，糧油質量檢驗員職業技能水平有了明顯提高，通過鑒定也鍛煉了一批職業技能考評人員。為便于職業培訓領域、職業技能鑒定領域的專家以及即將參加本職業技能鑒定的學員，對操作技能考核試題庫的建庫目標、命題技術原理、考核內容結構和具體考核要求有一個較為全面的了解，切實做好培訓考核工作，我就考評工作中常出現的幾個問題，談談自己的看法，供大家在今后鑒定過程中參考。

一、關于糧油質量檢驗員職業資格標準的理解問題

（一）標準的適用范圍

《糧油質量檢驗員國家職業標準》（以下簡稱《標準》）是依照《國家職業標準制定技術規程》的具體規定，在勞動和社會保障部職業技能鑒定指導中心專家及有關領導的指導下，參照食品檢驗工、化學檢驗工等其它行業對檢驗工種的要求，結合糧食行業糧油質量檢驗工作的實際情況，以及新形勢下糧食檢驗工作的發展要求編制的，其宗旨是通過該標準的實施，逐步使糧食行業的檢驗工作更適應經濟全球化和社會主義市場經濟的要求。

— 1 — 因此，本標準的適用范圍比較寬泛，可以適用于糧食行業各企事業單位從事糧油購銷、儲存、運輸、加工等環節的質量檢驗和質量控制等相關工作的人員。但同時由于標準范圍較寬，培訓教材和試題庫涉及內容也較為豐富，而不同企業、不同部門的糧油質量內容差異較大，因此有相當一部分可能檢驗員平時很少涉及或從未涉及，所以考試特別是理論考試難度較大。如：糧庫檢驗員可能從未從事過油脂質量相關檢驗工作，從事色譜分析的可能從未做好光譜分析等等，這就需要加強培訓工作以彌補相關方面的不足。

（二）基本知識要求

《標準》對糧油質量檢驗員的基本知識要求也較為全面。根據檢驗工作的需要，《標準》規定了職業從業人員應掌握的檢驗工作基礎理論知識、糧油質量基礎知識、檢驗技術知識、糧油儲藏加工基本知識、實驗室安全與環境保護知識以及相關法律、法規知識等六方面內容。主要通過理論知識考核方式進行考核。不同職業等級要求有所不同，考核時所占權重也有差異。

（三）技能要求

由于糧油質量檢驗員職業涉及糧食購銷企業（或廠庫合一）、米廠、面粉廠、油廠、糧油制品等糧食企業，檢驗工作又具有專一性、長期性、多樣性、技術性等特點。因此，對職業功能、工作內容、技能要求、相關知識的設臵，必須結合糧油購銷、儲藏、米、面、油加工廠和綜合性糧油質量檢驗室從業人員工作內容和要求的不同點。在各個級別職業功能“檢驗與測定”中，將“工作內容”分為“原糧、油料檢驗”、“成品糧檢驗”、“植物油脂檢驗”和“糧油制品檢驗”等四個類別，相應的技能要求則設定為選擇項，申報人員可根據自己從事工作的內容選擇申報考核項目，這比較符合現階段糧食企業檢驗工作的現狀，具有較

— 2 — 強的可操作性。但需注意的是，考評過程中所謂的“選擇項”，僅指“技能操作”考核。為使考評工作得到順利進行，各鑒定站在開展鑒定工作初期就應注意了解申報人員實際工作的類型，加強與國家糧食局職業技能鑒定指導中心的聯系，以便通過“技能操作”考題的組卷，獲得適于本地鑒定時的技能操作試卷。

1．初、中級檢驗員技能要求

按照《規程》中對各職業等級的標準要求，初級檢驗員應能夠獨立完成常規的檢驗工作，包括填寫樣品登記表、清洗玻璃儀器、使用常用的檢驗儀器設備、進行雜質和水分等限量指標的檢測以及根據所從事的職業特點選擇原糧、油料檢驗、成品糧檢驗、植物油脂檢驗、糧油制品檢驗中的物理檢驗項目。

中級檢驗員應能夠熟練地完成一系列常規或較為復雜的工作，如根據標準制定扦樣方案、對常用的玻璃計量儀器進行校驗、對一些理化指標進行檢驗等。

因此，在初級、中級檢驗員職業技能中，初級主要涉及糧食物理檢驗，中級則是以化學檢驗為主。按照“原糧、油料檢驗”、“成品糧檢驗”、“植物油檢驗”和“糧油制品檢驗”四項工作內容，在技能操作要求中把小麥、稻谷、玉米、油料、雜糧、小麥粉、大米、淀粉、植物油脂、方便面和掛面等糧油品種及其產品分成了11項，檢驗人員可根據自己所從事的檢驗工作從中選擇兩個品種（或產品）進行考核。

如糧食倉儲企業的檢驗人員可選擇小麥與稻谷、或小麥與小麥粉、或稻谷與大米等組合；小麥粉加工企業的檢驗人員可選擇小麥與小麥粉；大米加工企業的檢驗人員可選擇稻谷與大米；掛面生產企業的檢驗人員可選擇小麥粉與掛面等，各地各鑒定站可以結合實地情況申報“技能操作考核”內容。

2．高級檢驗員技能要求

— 3 — 按照《標準》的要求，高級檢驗員應能夠培訓初、中級檢驗員，能夠熟練完成技術較為復雜或部分非常規工作，如根據樣品性質提出檢驗項目建議，設臵一些分析儀器的工作條件，能進行一些復雜項目的檢驗和獨立處理工作中出現的問題等。

因此在對高級檢驗員的技能要求上，需要從保證糧油質量（特別是食用品質、營養品質）的高度提出糧油質量檢驗員應該掌握的檢驗技能，如標準溶液配制、糧食流變學特性、元素含量、添加劑含量、農藥殘留、黃曲毒毒素含量等。在專項考核時，不同于初、中級檢驗員根據糧食品種選擇考核內容的要求，對高級檢驗員的考核是以檢驗項目進行選擇性的考核。標準中列出了10項（類）檢驗項目，申報人員可根據從事的工作選擇1項參加考核。

如糧食倉儲企業的檢驗人員可選擇對糧食及其制品中磷化物等物質的含量進行測定、糧油中黃曲霉毒素B1的測定、饅頭、面條等食品蒸煮品質試驗及食用品質評價等，而小麥粉加工企業的檢驗人員可選擇對小麥及小麥粉的面團穩定時間進行測定、饅頭、面條等蒸煮品質試驗及食用品質評價、過氧化苯甲酰的測定等等。

3．檢驗師和高級檢驗師技能要求

按照《標準》的要求，技師應能夠熟練運用專門技能和特殊技能完成復雜的、非常規性的工作；掌握本職業的關鍵技術技能，能夠獨立處理和解決技術或工藝難題；在技術技能方面有創新；具有一定的技術管理能力。高級技師應能夠熟練運用專門技能和特殊技能在本職業的各個領域完成復雜的、非常規的工作；熟練掌握本職業的關鍵技術，能夠獨立處理和解決高難度技術問題或工藝難題；在技術攻關和工藝革新方面有創新；能組織開展技術

— 4 — 改造、技術革新活動；能組織開展系統的專業技術培訓；具有技術管理能力。

因此，對檢驗師及高級檢驗師的技能要求必須從保證糧油質量（特別是食用品質、營養品質、衛生品質）的高度，提出糧油質量檢驗員應該掌握的檢驗技能，增加檢驗項目和檢驗難度。根據所用的檢驗儀器和檢驗項目，檢驗師的技能要求包括9項（類）檢驗項目，申報人員可根據從事的工作任選1項進行考核。高級檢驗師的技能要求為7項（類）檢驗項目，申報人員可根據所從事的工作從中選擇1項進行考核。

相信通過認真地學習《標準》，在申報檢驗師及高級檢驗師等級的“技能操作”考核內容中，也不難找出較為適合的考核內容。

二、關于考評方法與技術

（一）考評方法

職業技能鑒定不是選拔考試，而是一種水平考試，它主要考核報考人員是否達到國家職業技能鑒定標準所要求的水平。初級、中級及高級糧油質量檢驗員的鑒定包括理論知識考核、技能操作考核兩大項考核內容，在實操技術考核試題庫中初級、中級糧油質量檢驗員技能操作考題結構為樣品準備10分、檢驗準備20分、公共項35分、專項35分，共計四道題100分。高級糧油質量檢驗員技能操作考題結構為樣品準備5分、檢驗準備20分、選擇項75分，共計三道題100分。糧油質量檢驗師及高級糧油質量檢驗師還需進行綜合能力評審。

理論知識試題圍繞知識點共設了三種題型，即單選題、多選題及判斷題，根據《職業標準》中要求的基本知識、技能要求及相關知識，每個等級的知識點約為200~220左右，在評分時只需嚴格按試卷標準答案進行評閱即可；但技能考核是主觀評判題，— 5 — 突出的是考生技能操作的能力，考評時需要依靠考評員對考生完成相關試題的情況及其結果進行判斷，它不僅與考評員的態度和認知能力以及自身的水平有關，還與考評員的主觀意識、經驗、對評定指標掌握和技巧運用的能力等有關系。

（二）考評技術

初、中、高級糧油質量檢驗員的考評工作在全國各地已陸續展開，通過考評各地也積累了不少經驗。2008年國家糧食局職業技能鑒定鑒定中心組織我們對技能操作考核試題進行了修訂。并以《考試手冊》的方式向全社會公布了國家題庫操作技能考核試題庫的內容，更好地提高了職業技能鑒定工作的公平性，使國家題庫考核內容與要求具有科學合理的透明度。根據糧油質量檢驗員工作性質和要求，此次修訂過程中主要是對考核內容進一步規范、對評分標準進一步細化、對考核試題進行了較為合理的刪增。

1.熟悉考核要點、掌握評分標準

作為一名合格的考評員首先必須是一名操作規范、熟練掌握考核項目技能操作的檢驗人員。作為考評員還應有一個公正、認真的考評工作態度，客觀公正地進行評分，自覺維護職業技能鑒定的公正性、科學性和權威性。

鑒定機構還需要組織相應培訓，學習考評標準、細化評分要點及統一評分標準，使每一個考評員在考核時對考核要點、評分標準做到心中有數。考核時應全神貫注地觀察考生的操作，遵守考評紀律，認真填寫評分記錄表，不被其它因素干擾，不偏離考試要求與鑒定標準。

2.評分要點及標準的細化與調整

通過相關人員的努力，在新修訂的操作試題中考核要點及評分標準已經進行了較大程度的細化，但可能還會有一些大家認為

— 6 — 不夠完善的地方，如關于評分標準中有相當一部分的評分內容涉及到“規范”二字。要說清楚某一操作什么叫“規范”可不是很容易，有些可能較為簡單，有些可能涉及很多，譬如“天平的使用”，如果是電子天平，可能有調水平、確定量程與分度值（感量）、連接電源、承接物選擇、清理、使用登記等，而機械天平還需考慮加碼方法、讀數等。這就需要根據鑒定站所提供的儀器設備情況區別考慮。細化評分要點、標準分值時應以是否影響測定結果作為基本原則。尤其是對改造為筆試或口試的題目（包括部分內容改為筆試或口試）應按相應要求合理命制試題和評分標準（舉例說明略）。

3.關于否定項問題

試題中的有關否定項，主要包括以下幾個方面：

（1）涉及嚴重違反操作規程可能發生傷人、損壞儀器設備等事故，考評員應及時制止操作，將可能發生的事故消滅在萌芽狀態，避免事故的發生。如粉碎樣品時，未關閉磨室即準備開機；配制硫酸溶液時準備加入到硫酸中等等。

（2）考生技能操作考核時損壞較為昂貴的儀器設備。考評員應仔細確認是是儀器故障還是考生不慎引起。

（3）偽造實驗數據。職業守則要求糧油質量檢驗員工作過程中必須科學、真實、準確地記錄檢驗數據和客觀公正地出具檢驗報告，考評人員應認真觀察和記錄考生實驗現象和有關儀器儀表數據，并核對考生原始記錄和數據處理情況。

4.鑒定站應認真做好考核前準備工作，及時處理考核中出現的各類問題

（1）鑒定站應配備技術精湛的技術人員、工作人員，按考場通知單要求配備充足的樣品、儀器設備、試劑、資料等考核材料，并有適當的備用部分。相關工作人員應及時處理考核中出現

— 7 — 的儀器設備故障等各類問題。應按規定提醒考生有關考核注意事項，如提醒考生認真閱讀試卷中考核內容等，特別是當試題被改造時后更需通過文字或口頭提醒考生注意。

（2）根據試題考核內容與考核時間、考生數量、考評員數量合理設臵工位數量和轉場時間。

（3）鑒定站應合理安排考核場地、盡可能將一項考核內容所需儀器設備安排在同一考場中，以減輕考生、考評人員的不便。在鑒定場所應通過圖示和文字等方式告知考生考場分布和考試安排等，考核前在允許的范圍內讓考生熟悉考場。

5.有關糧油質量檢驗師和高級糧油質量檢驗師考核 關于糧油質量檢驗師及高級糧油質量檢驗師的技能操作考核主要應根據申報者的崗位特點確定，重點考核現場分析和解決本職業高難度生產技術問題的實際技能，根據鑒定中心所提供的技能操作試題采取現場操作考核和模擬操作（或輔以筆試）等方式進行，必要時可輔以口試答辯等方式進行考核。有關糧油質量檢驗師和高級糧油質量檢驗師的綜合能力評審主要包括工作業績考核和潛在能力考核。考核申報人員日常工作表現、工作成績和工作成就等工作業績，審閱反映本人實際工作情況和專業技能水平的技術總結或論文，并通過答辯考核申報人員的潛在能力。

三、關于實操考核試題改造的問題

糧油質量檢驗工作較為復雜，內容多、要求高，一項檢驗工作的全過程包括樣品準備、檢驗準備（儀器準備、化學試劑準備）、檢測分析、數據處理等。不同項目難易不

一、時間有長有短，有些檢驗項目也非常耗時、耗費、成本較高。如何真實地考核出一名考生的水平也確實需要費些腦筋。在同一次考核過程中四（或三）道題目間大多數情況下可能沒有連貫性，也就是說一次考核并不是整個項目的全過程。可能試卷中包括小麥粉碎制樣、配制

— 8 — 鹽酸溶液，而測定的是油脂酸值。這種情況就需要各個鑒定站在接到技能考核通知單后務必按照考場準備單的要求認真準備好某些材料或試劑，以保證考核工作的順利進行。

在近幾年來的考核過程中，由于申報人員本身工作的限制，檢驗水平差異較大，加上各鑒定站條件不一致，部分鑒定站儀器設備不全，給鑒定工作帶來了一些困難。在編制有關技能操作考核試題時，編制人員根據檢驗項目的特點已充分考慮了鑒定目的、鑒定要求及鑒定時間等多方面的因素。如某些樣品測定過程中前處理（消化處理、提取處理）時間過長。在編制試題時已適當縮短（如將振蕩時間縮短至5min~10min）。但由于每次鑒定時申報考核人員可能較多，鑒定站及考評人員的工作量仍然會比較大。加上鑒定儀器設備不足等問題，就需要對試題進行適當改造。為方便開展鑒定工作，國家糧食局職業技能鑒定指導中心允許對部分考核試題進行適當改造。但如何保證在不降低試題標準的基礎上改造、考評這類試題還需進一步討論以達成共識。

試題的改造工作具有較高的技術性，需要鑒定站及考評員熟悉各個鑒定項目的檢測原理、儀器試劑要求、操作步驟以及操作過程中的注意事項等。只有在熟悉掌握上述內容的情況下才能真正確保考核鑒定質量。試題改造可從以下幾個方面進行：

（一）縮短部分步驟的操作時間

在實際檢驗工作中，某些步驟的操作時間縮短后，將很難得到準確的檢驗結果，因此可通過筆試或口試的形式考核該操作步驟的作用、操作時間對檢驗結果的影響等。如考核105℃恒質法測定水分含量時，可將一次烘干、二次復烘時間縮短，但整個操作過程不缺少，以此考核考生是否掌握該項目的技能操作。

（二）將部分操作改為筆試或口試的考核形式

— 9 — 當鑒定站儀器設備較為短缺時，可適當將部分操作步驟改為筆試或口試的考核形式。以考核考生對操作過程中試劑的種類、濃度、配制要求、儀器的使用方法、具體的操作步驟及其關鍵點與注意事項等的掌握情況。如考核蛋白質的測定時，為避免考生在考核過程中損壞儀器，可將蒸餾吸收裝臵的安裝操作改為筆試或口試，將各部件編號后要求考生答出連接順序、各部件的作用、連接過程中的注意事項、如何檢漏、如何維護等關鍵技術。

在高級糧油質量檢驗員考核時，有些項目涉及到大型儀器如氣相色譜儀、原子吸收分光光度計，鑒定站可預先調試好儀器設備，通過筆試或口試方式考核有關開、關機操作，儀器條件設臵要求等。

試題改造中，可能由于減少了檢驗分析步驟，而無法得到真實的實驗數據，因而需要在改造時通過計算題的形式給出模擬實驗數據以供考核考生的數據處理能力。

（三）減少試驗次數

在檢驗時，為獲得準確的結果往往需要進行雙試驗、三試驗甚至多試驗，這就需要更多的儀器設備及更長的實驗時間。試題改造則可將有關項目改為單試驗進行考核。

（四）試劑的替代

試劑的替代特別適用于考核考生掌握試劑配制技能的有關試題。由于不同檢驗項目所需試劑的種類不同，有些試劑價格昂貴、有些試劑毒性較大、有些試劑腐蝕性較強、有些試劑可能不易購買，這都需要選擇合適的試劑進行替代。如考核鉻酸洗液溶液配制時需要用到重鉻酸鉀、濃硫酸，就可使用硫酸鐵代替重鉻酸鉀、使用具有一定粘稠性的增稠劑溶液代替硫酸進行考核；考核農藥標準溶液配制時也不一定需要農藥標準品和毒性較大的有機溶劑，而以低毒物質作為替代品完成考核。

（五）儀器的替代

儀器的替代也適用于考核考生掌握試劑配制技能的有關試題。由于實驗室儀器設備不足或為了減少試劑用量，可將配制量、配制濃度進行適當的放大或縮小，但需在試題中進行明示，考核過程中也應由考評員及時提醒考生相關事宜。

以上方法不盡全面，在實際考核過程中可能還會出現這樣、那樣的問題，大家也可根據實踐工作經驗進行合理的試題改造，以便適應鑒定過程中技能考核的需要。

第四篇：對房屋質量鑒定時怎么選擇合適鑒定機構呢？

對房屋質量鑒定時怎么選擇合適的鑒定機構呢？

如果戶主對正在居住的房子進行全面觀察的話，對于一些已經居住多年的房屋而言，這類房屋往往都會存在一些肉眼可觀的質量問題，比如，裂縫。如果是聯系專業的房屋質量鑒定機構上門檢測的話，可能也會發現房屋存在的其他多個問題。為了得到更為精準的房屋質量鑒定結果，在對房屋進行質量鑒定時，務必要選擇合適的鑒定單位。接下來的時間，加固博士小編來為大家詳細介紹下，具體關注哪些方面，才能保證所選擇到的鑒定單位更為合適呢？

一、查看鑒定單位的資質等級 客戶在選擇鑒定單位時，第一需要查看的就是鑒定單位的資質等級高低，如果一家鑒定單位的資質較高，能夠承接多類建筑物的質量鑒定工作，這類鑒定單位的鑒定經驗較為豐富，而且他們也擁有數量較多的鑒定設備，另外，這些鑒定設備的先進度和精密度均較高，使用

這類設備鑒定房屋，也能得到更精準的鑒定結果。

二、查看客戶對鑒定單位的認可率為多高？ 如果一家鑒定單位能夠得到大多數客戶的認可，自然也說明了這類鑒定單位值得客戶所選擇。當客戶對房屋有鑒定需求的時候，很多客戶都會比較多家之后才會做出最后的選擇，現在很多鑒定單位都能提供多樣的優質服務，而且他們所給出的鑒定報價也較為合理，同時也能讓客戶在較短的時間內得到結果精準的鑒定數據。

三、查看鑒定單位在業界的口碑如何？ 在選擇鑒定單位時，客戶還需要做的一件事就是查看這家鑒定單位在業界的口碑高低？如果有 98%以上的客戶對其的反饋均較高的話，也說明這類鑒定單位所提供的多項服務都能讓合作客戶所滿意，這類鑒定單位也值得客戶作為選擇參考。如果一家鑒定單位被很多客戶投訴過，即便這類鑒定單位的鑒定收費水平較為低廉，不過也并不值得客戶所選擇。

四、查看鑒定單位的市場排名高低 一家鑒定單位在市場中的排名靠前還是靠后？也將直接影響到客戶的選擇決定。一般情況下，優質的鑒定單位在市場中的排名都是相對靠前的，而且他們每天都會承接多單房屋鑒定工作。

五、查看鑒定單位所出具的鑒定報告的結果是否精準？ 現在多數的客戶在和鑒定單位簽約時，他們都會選擇將房屋質量鑒定工作交給具有以下幾個特點的鑒定單位。特點一，出具的房屋質量鑒定報告的結果更為精準，鑒定報告更具有權威性；特點二，收費水平公正透明，且較為合理；特點三，能夠在較短的時間內完成房屋的鑒定工作；特點四，在對房屋進行鑒定時，會為客戶答疑解惑，并且針對客戶提出的問題給出可行的建議。

對于客戶而言，在對房屋進行質量鑒定時，務必要選擇到合適的鑒定單位，才能讓客戶在較短的時間內得到更為精準的房屋鑒定結果。

第五篇：病區質量控制小組(質控組)對提高腫瘤患者PICC置管護理質量的效果評價

病區質量控制小組(質控組)對提高腫瘤患者PICC置管護理質量的效果評價 【摘要】目的：探討病區質量控制小組(質控組)對提高腫瘤患者PICC置管護理質量的效果。方法：回顧性總結40例相關治療資料。結果：觀察組患者置管操作時間小于20min者16例（80%），明顯優于對照組患者置管時間；另外，觀察組患者在置管成功所需的穿刺次數和并發癥方面也明顯優于對照組患者數據統計結果，差異具有統計學意義（P<0.05）。結論：病區質量控制小組(質控組)對提高腫瘤患者PICC置管護理質量具有積極的意義。【關鍵詞】質控組，腫瘤患者，PICC置管，護理

PICC置管在臨床上主要是指對腫瘤患者外周靜脈的穿刺插管，其操作比較復雜，置管過程中的穿刺次數和出血量等眾多因素都會對置管效果產生較大的影響[1]，因此，在置管前采取有效的護理措施對提高置管成功率具有重要的意義，為此，筆者回顧性總結40例相關資料，旨在探討病區質量控制小組對提高腫瘤患者PICC置管護理質量的效果。1資料與方法

1.1一般資料 研究對象為2011年9月-2013年10月期間我院收治的腫瘤化療置管患者共計40例，其中包括男性24例和女性16例，年齡范圍為42歲-75歲，平均年齡為（57.3±14.8）歲，在病區質量控制小組成立前進行護理的20例設為對照組，在病區質量控制小組成立后進行護理的20例為觀察組，兩組患者一般基線資料（平均年齡、化療方案和生活質量評分等）經統計學檢驗，結果表明差異無統計學意義（P>0.05），說明兩組腫瘤患者在病區質量控制小組成立前后的插管護理質量結果具有可比性。

1.2護理方法 首先成立病區質量控制小組：通過考核方法選拔出三名具有較強責任心、護理能力和溝通能力的護士組成質控組，主要工作內容是日常護理和病區腫瘤患者PICC置管的維護、宣教和質量控制。具體方法：一是規范制度，尤其是對導管的維護制度要嚴格加以規范，制定維護檢測列表，內容包括患者信息、導管的型號和品牌等、維護記錄以及拔管的時間和原因等。二是規范宣教制度，質控小組成員應該對每個進行置管的患者從入院開始就制定個性化的健康教育計劃，告知患者及其家屬置管過程中可能發生的并發癥和應對措施，對患者的日常飲食和注意事項進行指導，與存在焦慮等不良情緒反應的患者積極溝通，做好心理護理。

1.3統計指標 分別統計兩組患者置管操作時間、置管成功所需的穿刺次數、拔管情況和并發癥情況等，并通過統計學方法進行比較，以此評價病區質量控制小組(質控組)對提高腫瘤患者PICC置管護理質量的效果。

1.4統計學方法 選擇spss19.0統計學軟件包進行統計學分析，獨立樣本間分類計數資料的組間比較方法選擇卡方值檢驗，以0.05為差異具有統計學差異的標準。2結果

觀察組腫瘤患者在病區質量控制小組的護理下，PICC置管護理質量獲得明顯提高（P<0.05），主要比較結果如下表1：

表1：兩組患者PICC置管護理質量結果比較表

項目

觀察組 16 4 12 8

對照組 12 8 7 10 3

8.65

<0.05

χ2值 9.22

P <0.05 置管操作時<20min 間 >20min 置管成功所1次成功 需的穿刺次2次成功 數 3次及以上0 成功

拔管情況 計劃拔管 17 16 4

1.27 >0.05 非計劃拔3 管

并發癥 靜脈炎 血栓 導管堵塞 炎性反應

3討論 3 2 4 1 1 1

4.38 <0.05 本組研究對象均為腫瘤患者，經過反復的化療治療后，其機體的免疫力和外周血管情況均處于較差的狀態，這大大增加了picc置管的困難，也提升了置管后并發癥的發生率。我院自2012年成立病區質量控制小組以來，對腫瘤患者的picc置管護理質量獲得較大的提升，與2012年以前未實行質量控制的對照組患者相比，觀察組患者的置管操作時間、置管成功所需的穿刺次數和并發癥情況等均獲得比較明顯的提升。

質控小組通過制定嚴格的導管維護制度，能夠保證腫瘤患者有一份完整可查的置管監測I了，方便對存在的問題進行討論和制定針對性處理方法，通過循環反復的評價達到逐步改進的目的。規范的制定完善的宣教制度的原因是對腫瘤患者PICC置管的成功率不但與護士的維護有關，也與患者及其家屬的治療依從性有很大的關系，通過向患者及其家屬進行必要的宣教，可以使患者在置管治療過程中更密切的配合醫護人員，提高治療成功率[2-3]。參考文獻

[1]金曉燕,尚少梅,劉洋等.護理人員對PICC置管后日常護理相關知識及態度的調查[J].護士進修雜志,2009,24(24):2248.[2]張藝,王翊,姜秀文等.1101例腫瘤患者行PICC置管前評估與預防并發癥的護理[J].中華護理雜志,2010,45(12):1140.[3]任文芳,曾鳳霞,郭云等.以問題為中心持續護理質量改進在PICC置管術臨床實踐中應用的效果評價[J].中國實用護理雜志,2013,29(32):39.