第一篇：婚慶酒店工程部2010年終總結

金緣閣酒店2010年度工程部工作總結

2010年即將過去，因開業前期施工方時間緊，任務重，致使臨近開業仍有許多工作未完善，但酒店5月1日開業以來，工程部在酒店領導的正確指引下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了酒店設備安全正常地運行，保證了酒店水 電 氣 能源的正常供給，同時在節能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結。

一、部門管理工作

按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門主管和領班自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施；巡查，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進度、工作質量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率明顯提高。

二、完成的主要任務

1.開業前期水 電 氣工程跟進，讓新加入的員工熟悉酒店設施。

2.預算工程備料并并督促供貨商將材料送到。

3.完成水 電 氣及消防設備，音響設備，廚房設備，電梯等工程設備驗收。

4.全力跟進5月1日開業典禮，婚宴.相親會及露臺演藝等活動，確保酒店在初運營階段設備正常。

5.5月份完成給酒店各個區域配電箱內空開貼上對應控制標示，確保以后出現故障能及時排除。

6.完成給露臺及周邊安裝紅燈籠.并點亮酒店正門口燈籠。

7.完成跟換1號污水泵浮球.配合維修污水泵.并對其他污水池進行全面檢查。

8.疏通廚房下水道.并對容易照成堵塞地方進行整改。

9.整改超負荷運行的線路.并將包間吊燈內所有60W燭形燈泡全部更換為8W節能燈.將各走廊吊燈內原有的8個燈泡減為兩個.最大限度做好節能降耗.確保安全用電。

9.圓滿完成世界杯比賽期間露臺每天使用投影及音響設備。確保轉

播正常。

10.配合完成酒店東側.西側及保安崗亭一側的廣告牌點亮。

11.跟進指揮部維修屋頂漏雨，解決其他遺留工程問題。

12配合指揮部完成給酒店各區域配電箱加裝電表。

13.因鳳凰廳頂部格柵變形，有嚴重的安全隱患，配合指揮部將格柵

拆除后更換。

14.協助完成對廚房排油煙管道清洗.并全程跟進.確保工程質量。

15.協助完成給酒店各個區域貼膜工作。

16.完成給非營業區域各門加裝鐵皮工作。

17.協助指揮部解決部分遺留工程問題（修復屋頂漏水.修補外墻磚脫落.修補脫落地磚.修復同心亭漏水。）

18.協助完成安裝空調集中控制器。

19.完成露臺木條及周邊鐵護欄刷漆工作。

20.完成跟換露臺上方燈籠。

三、存在的問題

在節能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放；下班后，設備電源未關；包間客人走后未關空調或射燈等現象時有發生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。

四、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，按計劃春秋兩季協助園區對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日或重要接待前都要組織對酒店各區域進行大檢查，清洗了中廚房油煙管道，以防火災發生。對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理，對不符合安全規范的線路進行了整改。

五、2011年工作計劃

1、工作計劃

（1）、更換酒店外圍所有燈籠。（2）、清洗保養維護廚房排煙系統。（3）、廚房設備安全檢查及維護保養。（4）、露臺及外圍設施刷漆保養。（5）、空調系統維護保養。（6）、外圍墻磚修補。（7）、處理外圍地基下沉。（8）、污水泵保養維修及污水池及管道清理。（9）、配合園區對配電室設備進行保養及酒店電氣線路和設備檢修保養。

（10）、處理酒店日常維修保養。

2、費用計劃

全年能源費用169萬元，人力成本15萬元，工程維護及設備保養費15萬元。全年費用合計：199萬元

3、管理計劃

（1）、每季度對員工進行業務技能培訓。(2)、根據園區要求和酒店實際情況繼續完善工程部各項管理制度。（3）、加強工程費及能源費用控制與管理。（4）、完成上級單位及領導安排的各項工作及工程部的各項日常維修管理工作。

金緣閣工程部2010年11月15日

第二篇：2006年工程部終總結

工程部2006年工作總結

新紀元家園項目接管迄今已經一年有余，其間，在小區業主委員會和中實總公司各級領導關心指導下，特別是項目韓總的具體指導幫助下，工程部全體員工勤勤懇懇、兢兢業業、團結協作，比較圓滿地完成了全年的各項工作任務，得到了業主的認可和支持。

現將2006年的主要工作情況總結如下：

一、制定規章制度，規范崗位職責。

“沒有規矩不成方圓“，是童叟周知的道理。沒有完整的規章制度，好的團隊、優質的服務都將是天方夜譚。進入新紀元的首要工作就放在了規章制度的建立上。經過反復思忖和悉心研究，嚴謹的制定了43種工程部規章制度。其中包括：崗位職責、服務流程、應急預案、綜合標準、保養規程、安全制度、管理規定、巡視流程等十余項。并在工程部、變配電室、電視機房、鍋爐房、生活消防泵房、電梯機房等處一一懸掛上墻。統一了思路，規范了管理，為工程部管理和維修工作的大面積的鋪開奠定了堅實的物質基礎。

二、熟悉小區情況，摸索原有系統設備。

新紀元家園是中實接手的第二個（繼歐陸經典之后）二手盤，前物業退出之前沒給提供任何有關設備概況的檔案，更沒提供小區設備的具體資料和圖紙。這給工程部的管理維修工作造成了極大的困難。

工程部員工沒有灰心，沒有抱怨，沒有等待。采取“盲人摸象”的笨辦法，一邊對所有門核對鑰匙；一邊了解小區各種設備的陳設方位、功能、參數及設備狀況。在較短的時間內基本了解、掌握了小區的高壓設備、供電設備、生活和消防供水設備、地庫排水系統、送風、排風和消防系統以及地庫照明系統等等。并對所有設備建立了檔案，為今后的設備維修維護工作打下堅實之基礎。

三、統計設備，建檔掛牌。

為了小區設備管理規范化，工程部在對所有設備摸底調查統計的基

礎上，整理出一套500余頁的新紀元家園設備臺帳和維保規程、保養計劃。對小區所有設備進行掛牌，包括設備型號、設備名稱、主要技術參數、生產廠家、出廠日期，維護保養負責人都一一在設備牌上明確標示，其中也包括44面高壓配電柜，4臺變壓器，51面低壓配電柜，406個三級配電柜，83臺排污泵，3臺生活泵，8臺消防泵，21臺送風排風排煙風機。

所有設備卡片（共1000多個）都是我們自己動手制作的，排版打印、塑封、掛裝，節約了費用開支（根據我們了解市場上每個牌需要1元錢，而我們自己制作只用了0.2元，共節約了800多元）。

四、維護設備，節省能源。

由于小區設備幾近老化，我們在3月份對供電系統、給排水系統、地庫動力系統、尤其是園區照明和景觀系統等設備進行了一次系統的檢修和維護，我部全體員工對園區每一個高桿路燈、草坪燈、圍墻燈、景觀燈進行檢修加固及保養。景觀水池是前物業未解決的問題，現在已投入正常使用。景觀泵原有兩臺無法啟動，員工自己動手發揮專長，僅用一天時間即徹底修復，為項目部節省了維修費。小區西門外柱燈和西門內燈具，原物業一直是手動控制，不僅給工程帶來一定的工作量，更重要的是浪費了能源。針對此項問題，我部改裝了部分設備，實現自動控制，節約了能源。對園區內所有照明的時間控制，做到根據天氣狀況每周設臵一次，每天巡視，天黑即開，天亮即關。草坪燈設臵為每天零時自動關閉，而且每次的時間設臵均有明確的記錄。自行車庫照明由原來的全亮也作了調整，現調整為間隔亮燈。而且有雙燈管亮改為單管亮。實行開關控制（加裝）。地庫照明做了大幅度調整，且具規律性，不僅照明均勻，能見度好，也在原來的基礎上為公司節省了能源費用，每年節能600412kw/h，節約費用510350元。生態大堂照明也本著節能的原則作了相應的調整。由原來的25w普通白熾燈更換為13w冷白色節能燈。燈帶由原來的雙排亮調整為單排亮。

五、解決遺留問題，贏得業主滿意。

前物業在新紀元家園遺留下一些問題，工程部本著想業主之所想，急業主之所急的精神，為業主解決難題。2#八單元美容院漏水造成地庫嚴重

漏水，起初業主不認可是其家漏水造成，經過仔細排查終于找到漏水點，即為業主排憂解難，又解決了地庫漏水問題，使業主心悅誠服。5—2—601漏水，原是廚房下水管漏水，員工在位臵相當不便的情況下解決了又一難題。1—7—1002嚴重漏水滲至下層業主家，前物業遲遲沒有解決，工程部員工加班加點連剔帶鑿，圓滿完成了堵漏工程。為項目部爭得了錦旗和表揚信。3—5—901網線不通，前物業遺留二年多的問題，在中實物業得到了解決。業主致表揚信給物業部。瑞德口腔醫院夜晚嚴重漏水到夾層網通辦公室，當時瑞德無留守值班人員，通過電話和瑞德業主取得聯系，并在短時間內處理好故障點。為業主避免了大量損失。更為項目贏得了榮譽。由于消防中控切電造成小區幾次大面積停電，在工程部員工密切配合下，迅速排查事故原因，幾次都在最短時間內以最快的速度恢復正常照明。底商卓越造型屋里0點嚴重漏水，造成鍋爐房大量積水，通過設法查找聯系方式。并采取緊急措施，在最短的時間內處理故障點。為業主和物業挽回了不少損失。4—3—1602電話線在過去一直不通，只能靠手機跟外界聯系業務，工程員工埋頭苦查，終于恢復了正常使用。1#2單元地下室衛生間漏水非常嚴重，銀達物業談之色變，一直靠筑壩維持，中實工程部經過悉心治理，徹底鎖住了污水。3—3—302外墻掉轉，業主好生氣惱，經過多種渠道，配合開發單位還給業主一個滿意的結果。工程部還在百忙之中對園區高桿燈重新刷漆一邊，并對所有桿燈反光板固定支架，進行一次系統的修整和固定。1#三單元底商茶館下水主管道嚴重堵塞，當時正值下班之后，員工有的推遲回家，有的犧牲休息時間緊急搶修，這些員工以辛勤的汗水，滿身的惡臭換來了業主的嘖嘖稱贊。

六、檢修設備，“救死扶傷”

由于前物業留下的小區設備陳舊壞損，好多的設備已癱瘓不能運行。工程部員工將小區所有設施進行系統的檢修和維護，保證不留一個死角。保安監控系統在幾近癱瘓的情況下，對園區和地庫所有的攝像頭進行逐個檢測和維護保養，徹底壞損的及時更換了新品，保障了監控系統的順利運行。消防系統更是前期物業留下的千瘡百孔的破設備，考慮到消防的重要，幾次出外尋找消防專業維護公司，并多次電話聯系消防專業技能人才，對

整套設備作了系統的檢測和保養。鍋爐房其中一臺鍋爐不能點火啟爐，通過鍋爐廠家的指導，加上工程部員工加班加點，在最短的時間內修復正常。生活水泵其中一臺也是接手的壞設備，經過多方咨詢并采購零部件，現在也能夠健康上路。門禁系統和地庫刷卡系統，是前物業留下的病入膏肓的壞設備，是困擾新紀元工程工作的天敵，但我們沒有被困難所嚇倒，而是迎難而上，經過不計其數的外部求援和工程部員工的悉心鉆研，終于取得了突破性進展。整套系統起死回生，為公司節約了不少的資金。

七、增添設施，培訓員工

小區東門由于開發商起初設計不合理，給小區的安全保衛造成很大的難度，經常有一些閑雜人員乘虛而入，這一直是小區遺留下來的比較頭疼的問題。06年經過多方面考察和多次的設計，確定了一套比較完美的、行之有效的方案，在車庫出入口兩側各增加一道小門，并實行門禁刷卡控制，增設柵欄與車道相隔離，形成了人車分流的規范模式。西門內的景觀區草坪燈經常漏電跳閘，嚴重影響了小區的景觀照明。針對前物業這些遺留問題，工程部逐個檢測，并更換配電柜，重新布線。三臺景觀泵、草坪燈、高桿燈均實行時間自動控制。地庫A區增加一套照明電量計量設備，不僅做到了兩區電量的準確計量，也在原有的基礎上節能降耗。1號樓八九單元門口是下雨積水的兩個小水庫，遺留幾年時間遲遲沒有解決，也是在06年才得到完美的治理。不僅在宏觀上增加了美感，更徹底的根治了積水難題。地庫F區行車通道上方二期裝飾工程明顯的嚴重裂縫，幾乎垂落，迅速聯系開發商，由工程配合，在最短時間內排除隱患。消除了墜落砸車的事故發生，深受廣大業主的好評。員工培訓工作有條不紊，堅持每周一次，絕對不走形式，注重實效。包括入室維修、禮儀禮貌、專業技能、公司制度、項目規則、崗位職責、物業知識等等。并且做到了人人有記錄，人人有心得，人人見成效。工程部員工在很大程度上明顯提高了自身素質和業務技術水平，同事之間更是親如一家，形成了一個其樂融融、團結和諧、頗具實力的優秀集體。

回首06年，工程部員工群策群力，團結一致，全心全意為廣大業主服務。不計個人得失，精打細算，06年完成了1.6萬張工程維修單，工程

自檢維修單達到7832張。節能降耗，節約支出65萬元（其中車場約50萬元、電梯6萬、公共區域4萬、其他設備5萬），受到了廣大業主的支持和贊賞，為中實公司爭得了榮譽。

展望07年，深感責任重大。我們將一如既往的完成業主委員會布臵的各項工作，完成公司領導下達的各項指標。要在設備維修過程中實行嚴細管理，對每一項日常維修工作都嚴格按照標準流程操作，利用維修單嚴格控制維修工作的物料消耗，本著對業主高度負責的精神，制定詳細的設備運行控制方案，充分挖掘員工的最大潛能，努力節約能源，降低消耗，并以更高的熱情為業主服務。

綜之，06年已成歷史，07年任重而道遠。我深信：07年一定會是一個希望之年，一個輝煌之年，一個碩果累累的收獲之年。“密切配合業主委員會的各項工作，為新紀元業主創造一個溫馨、祥和、恬靜的生活環境”,是我工程部的服務宗旨。

第三篇：工程部2011年總結(終)

二零一一年工作總結

尊敬的公司各位領導：

轉眼間2011年已過去，2011年對于四季鮮果品蔬菜綜合批發市場建設項目是非常重要的一年，工程部在公司領導的正確領導下，全力以赴地投入到四季鮮市場的建設工作中。在公司各部門以及各參建監理單位、施工單位的密切配合和大力支持下，較好的完成了2011年的工作任務。

本著回顧過去、總結經驗、找出不足、進而豐富和改善自己的工作態度，就工程部2011年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。

一、工程建設完成情況

1、市場單體工程建設完成情況

截止目前共開工建設44棟樓，總建筑面積為324928.8㎡（實測報告面積為324452.42㎡）。一期開工建設39棟樓，總建筑面積281622.2㎡。其中框架結構工程有28棟，總建筑面積220944.34㎡。目前工程已全部封頂正在進行室內外安裝工程的有2棟，面積為26629.82㎡。已竣工的工程有26棟樓，面積為194314.5㎡。輕鋼結構工程有10棟，總建筑面積為60677.86㎡，目前工程已全部竣工交付使用。二期開工建設5棟樓，總建筑面積43306.56㎡。其中框架結構工程有4棟，總建筑面積35977.3㎡，目前主體已封頂正在進行室內外裝飾安裝工程的有3棟，面積為29793.3㎡。已竣工交付使用1棟，面積為6184㎡。輕鋼結構工程有1棟，面積7329.26㎡。正在施工室內外裝飾安裝工程。目前已竣工工程中33#樓、37#樓、38#樓、41#樓已拿到竣工驗收備案表。其余各樓的竣工驗收備案表正在辦理中。

截止目前市場中共建設商鋪及辦公用房共229586.58平方米，水果、蔬菜、魚類等交易市場共43116.1平方米，倉儲庫5710平方米，冷庫5054平方米，維修車間4474平方米，配送中心10818平方米，地下停車場7232.32平方米，地下儲藏庫18937.8平方米。

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2、市場外網工程建設完成情況

（1）道路工程：截止目前，市場道路和場地硬化已全部施工完。其中已施工完各類道路約93000平方米，已施工完場地硬化約120000萬平方米。

（2）給排水工程：截止目前，市場已開工建設的各樓的給排水外網工程已全部施工完畢，且已通水使用。還未建設的各樓的給排水接口均已預留。

（3）市場供電工程：截止目前，大新渠以東的市場供電外網工程已全部施工完畢，10臺箱變全部安裝驗收完畢，均已通電運行，且已將正式電送到各樓。大新渠以西的市場供電外網管道已預埋到位。

（4）消防外網工程：截止目前，市場消防噴淋外網管道已全部施工完畢。消防報警聯動工程的管道預埋已全部施工完畢，1#樓、2#樓、3#樓、12#樓、14#樓、17#樓、32#樓、39#樓至4#樓消防控制室的聯動線路已穿敷連接完畢，其余各樓的聯動線路正在施工中。

（5）天然氣工程：截止目前，市場天然氣工程的外網地埋管道已全部施工完畢，已驗收合格通氣。5#樓至7#樓、14#樓、17#樓、22#樓至28#樓、37#樓至39#樓、41#樓、46-1#樓、35#樓東側門房、南大門崗亭的戶內天然氣已通已供暖，18#樓的天然氣工程正在施工中。除29#、32#、45#、47#樓壁掛爐未安裝外，其余各樓的壁掛爐已全部安裝到位。目前共安裝壁掛爐1473臺。

3、手續辦理情況

（1）市場中已開工工程的監理、施工單位招投標手續以及施工許可證等證照都已辦理完畢。

（2）已開工各樓的消防設計審核手續已辦理完畢。8#至11#樓、15#、16#、18#、22#至28#樓、33#至36#樓、38#、41#、42#樓的消防竣工驗收已驗收合格，1#至4#樓、12#至14#、17#、30#、31#、37#、39#、46-1#樓的消防竣工驗收手續正在辦理中。

（3）目前37#樓和39#樓的電表卡已辦理完畢，正在給業主交接。1#樓、2#樓、2/7 8#至11#樓、13#樓的電表卡申辦資料已提供全，正在審核辦理。其余各樓正在檢查校正電表，準備資料給供電部門報送。

（4）13#、18#樓地下人防設施的質量監督備案手續已辦理完畢，工程驗收手續以及使用許可手續還未辦理。

（5）大新渠建造橋梁、護坡的施工圖已設計出圖，橋梁圖紙已拿到，護坡的施工圖未交設計費還未拿到。橋梁建設批復手續還未辦理完畢。

二、工程管理中存在的不足

1、年初雖然制定了很多管理制度和技術交底，但在工程管理中沒有嚴格執行，出現個別工程施工工序與技術交底中要求的不相符，出現圖紙設計一樣，但最后施工出來的效果卻不一樣。如技術交底中要求外墻保溫板的脹釘要打在地一邊網格布上，而施工時由于監管不嚴，22#至25#樓的脹釘還是打在了第二遍網格布上。雖然這樣施工也符合規范要求，但下發的技術交底就失去了嚴肅性。

2、工程施工細節考慮不周全，甲方切除工程的施工單位與總包單位之間的配合未協調好，施工時出現一些相互矛盾、影響的地方。如個別室外井道對著商鋪門正中，雨落管安裝在室外地坪以上，未埋地與排水井連接等。雖經公司領導發現并進行了調整，但造成了返工和浪費。

3、監督落實不到位。平時巡查時發現的問題雖及時下發了聯系單和整改單，但未能監督及時整改落實，導致出現單子發了但未按要求進行施工，再次發現后再進行返工或已無法進行更改等。造成成本增加，同時也耽誤了工期。

4、未能實現年初制定的各樓進度計劃。分析原因主要有三個，一是施工單位縮短工期的愿望不強烈，分包工種選擇不當，施工人員太少，個別施工單位無墊資能力，工程材料供應不及時。二是我方提出的變更等最終施工方案確定的時間持續太長，耽誤了一些施工工期。三是工程部人員執行和落實不到位、不及時，對工程建設的控制力不強。

5、在工程建設過程中，我們大多是抓大放小，在思想上認為只要在大的方面

3/7 做好了，把表面工程干漂亮了就行了。對細節處的施工質量管理的不夠，對房屋使用功能的建設不夠重視。造成在交房過程中發生因為一些使用功能和細節上工程質量較差而影響交房的事情。在給物業和業主交房的過程中深深的體會到細節決定成敗！總結前期工作的經驗和教訓，我們在今后的工作和工程建設中從小事做起，從細節抓起，使建設的每個工程的質量及用戶滿意度都能達到最好。

6、部門人員專業知識不精通，其他水暖電等專業的知識缺乏，責任心不強。不能及時發現和解決施工過程中存在的問題。工作作風比較散漫，未能及時落實和解決問題，一定程度上影響了工程進度。

7、與其他部門和單位協調工作時不注意以聯系單或文件形式溝通，同時也未及時回復其他部門和單位發來的聯系單等文件。造成有些事情只是口頭和別人協商好了，但最后出問題后因為沒有文字性證明而出現扯皮現象。有部分未按聯系單要求的完成時間完成或給予回復，使部門之間出現誤會或影響了工期。

三、反思與建議

通過對一年工作的總結，我們認為在今后的工作中主要有以下幾方面的問題需要改正和正視：

1、進一步完善、細化工程管理的各項制度，并嚴格監督落實。理清管理程序，使工程管理更加順暢、更加高效，建立起上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序。建議公司實施績效考核，這樣能夠大大的促進員工的工作效率，同時獎優罰劣。

2、由于工程部人員對預算專業知識相對缺乏，希望日后的工程建設時預算部能有專人駐施工現場，與工程部配合及時解決簽證變更，參加各種工程驗收，及時收集各類決算需要的信息。杜絕出現年底或結算時突擊簽署工程簽證單的現象，同時也起到部門間相互監督和促進的作用。

3、在今后的工程建設中要盡可能制定合理的工期計劃，同時與銷售部等相關部門及時溝通和配合，根據公司的整體計劃做出略微調整，以免在實際的項目運作過程中給工程建設增加過多的可變因素，并影響公司的整體計劃。

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4、我們對監理公司的管理是存在一定問題的，缺乏強硬的手腕。雖然制定了很多對監理的管理制度和要求，但沒有嚴格按照合同及相關制度和要求監理公司相關人員到崗。現場監理人員總體素質偏低，責任心不強，沒有按程序和要求進行監理，未能緊盯落實發現的問題，最后我們工程部不得不花很多精力去完成本應由監理完成的工作。雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部各人員的勞動強度。

5、選擇施工單位時，必須考察對方的資金實力，以往施工的工程質量、口碑等情況，避免出現因施工單位自身實力較低或管理混亂等因素影響工程進度和公司聲譽等。

6、當工程建設過程中出現甲方要求變更時，盡量能盡快決定出變更結果，不要因此耽誤工期。

7、在日后的工程建設中，建議領導在工程進入安裝和裝飾工程施工前將各樓的交工標準確定出來。為工程施工和售房提供準確依據，避免出現返工或耽誤工期。

8、建議公司將陳光山仍調回工程部。今年后期由于陳工調至物業公司維保部，工程部現有電工人員太少且能力較弱，造成各樓及外網供電工程出現了一些問題。再好的物業管理也只是后期維修，只有在工程建設時將工程質量抓好，才能從源頭上減少故障，后期物業也相對輕松。

四、2012年工作重點

（一）、1月、2月份的主要工作

1、與預算部配合，核對2011年收發的圖紙、變更等文件，完成各樓施工做法的確認。配合完成各工程的竣工結算工作。

2、在將剩余工程的消防竣工驗收手續辦理完畢。

3、完成2011年所有檔案、資料的整理、建檔工作。向公司辦公室、物業公司等部門移交相關資料文檔。

4、招聘土建、水暖、電氣專業的管理人員。組織工程部人員進行水、暖、電、5/7 預算以及辦公軟件等專業知識的培訓和學習。

5、辦理市場各樓電表卡。

6、與銷售部、物業公司配合，做好房屋移交等工作，配合物業公司做好房屋保修工作。

7、配合運營公司為市場正常運營搞好服務。

8、對各樓存在影響信息化工程施工的問題進行整改，配合信息中心完成信息化工程建設。

9、完成大新渠上建橋的相關圖紙設計、手續報批等工作。

10、各工程恢復施工，對工程質量、安全、進度等進行嚴格管理。

（二）、3月份至12月份的主要工作

1、配合預算部做好竣工工程的結算工作。

2、做好后續開工建設工程的準備和組織協調，并對工程質量、安全、進度等進行嚴格管理。

3、根據市場的運營需要及公司的規劃，進行市場功能區改造的建設工作。

4、對各樓存在影響信息化工程施工的問題進行整改，配合信息中心完成信息化工程建設。

5、組織各單位對工程進行竣工驗收，工程竣工驗收合格后，組織進行消防工程竣工驗收。

6、配合物業公司、銷售部對已竣工驗收合格的工程進行移交。配合物業公司做好房屋保修工作。

7、根據公司整體規劃，完成相關建設工作及其它工作。

綜上所述，工程部在工程管理等方面還需要進一步提高，但總的來說，工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，為了工程的順利開展和市場的順利運營犧牲自己的休息時間，毫無怨言的加班加點。展現出了四季鮮公司員工的風貌。

新的一年即將來臨，我們會振奮精神，堅定信心，以奮發有為的精神狀態和扎

6/7 扎實實的工作作風，正視、克服、解決所面臨的足多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力全面完成2012年既定的工作目標！

寧夏四季鮮置業有限責任公司

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工程部 2012年1月6日

第四篇：酒店工程部總結

酒店工程部總結

在酒店領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務。

一、開展預防維修，提高設備功效.（1）四月初，對中央空調1號主機進行維修保養，采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法，清除了蒸發器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節性維修保養，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調系統進行挖潛技術改造，增加冷卻塔的布水量，科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行，使設備始終處于最經濟的運行狀態，即降低了設備磨損，又節約了電費。

（2）對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養。拆下風機盤管，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調噪音，提高制冷效果，對大堂空調柜機進行化學清洗、調整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養任務，每臺維修成本僅為30元。

（3）在進行一級維修保養的房間內，同時對房間內其它設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發等雜物，保持排水暢通。

小結：通過對備進行預防性維修保養和挖潛技術改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調運行期間，在制冷效果大幅度提高，空調開啟時間延長的情況下，耗電量比2004年下降了12％，節電25000度。

二、采用新型建材，解決遺留問題.（1）客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發黑的現象。同時為了達到消防規范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。

（2）七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發生滲水現象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數量，疏堵結合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。

（3）足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時閉水試驗后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。

（4）除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進行整改，在36個房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關改為漏電保護斷路器，從技術上保證了員工和出租戶的人身財產安全。將廢棄的倉庫、油 庫、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補門窗、屋頂，解決出租戶的實際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。酒店工程部年終總結

小結：通過對市場上新型建材的了解，結合新技術、新工藝，嚴格按行業規范和工藝要求進行施工，保證了改造工程的質量，徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。

三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏.（1）酒店的電度計量，經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時更加明顯，最高差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進行分析比

較，現場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發現舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對承包部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量，選用先進的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

（2）酒店的燃油鍋爐，由于設備老化，能耗很高，2004年消耗柴油達50噸。為了節約能源，我們一方面向領導提出能源轉換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》；另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠程溫度控制儀，對熱水溫度進行精確控制，根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度，確定開、關爐時間。夏天鍋爐的開啟次數，由原來每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發電機組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。2005年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8％，同比節約了4噸。

（3）酒店的消防系統由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動，水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營業，并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供，解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設計和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。

小結：通過對水、電、油等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失，降低營運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。

四、狠抓質量監督，嚴格工程驗收.（1）在會議廳裝修的前期準備工作中，我們對整體布局進行了統籌規劃和需求分析，制作了平面布置、空調、強弱電安裝等草圖，供領導和設計人員參考。在工程招投標中，我們根據設計圖紙和現場實際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會議廳裝修招標文件》。根據建設工程定額估算出工程標底，供領導在招投標中作為決策參考，（開標的最低中標價和估算的標底僅相差3000多元）。開標后，又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。

（2）在會議廳裝修中，嚴把質量關，從材料進場到施工工藝，安排專人對裝修工程進行全程監督，核對進場材料的品牌、質量、數量是否和乙方工程預算書相符合。對隱蔽工程中的空調和消防管道，按規范進行24小時加壓試驗，對強電線路進行耐壓絕緣測試。對地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網和混凝土鋪設都進行了嚴格的監理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝，都提出了嚴格的要求，對不規范行為立即責令整改。根據會議廳的特點和需求，精心布置了音響、寬帶上網、投影銀幕等線路的預埋，并預留了今后發展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會的音響設備，進行整修、安裝和調試，為酒店節省了購買調音臺、攻放機、音箱的費用。

（3）在會議廳裝修工程竣工驗收和工程結算中，對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。對工程質量嚴格把關，發現問題立即責令整改。除了組織酒店相關部門進行驗收外，還邀請消防部門對工程進行驗收，裝修工程的質量達到了消防規范的要求。小結：通過對會議廳裝修工程進行認真的質量監督、規范的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算，使工程質量達到了設計要求，工程造價控制在預算范圍之內。

五、尋找不足之處，提高管理水平.（1）在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神；工作積極主動，設法解決問題；不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。舉辦技術講座，對客房和

前臺服務員進行寬帶上網操作培訓，對部門員工采取傳、幫、帶的培訓方法。定期召開部門例會，學習酒店的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。

（2）雖然在這一年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為：①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強；③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。

小結：酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。

現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮斗的目標！

第五篇：婚慶主持詞(終稿)

婚慶主持詞

（一）開場白：（開場音樂）

各位來賓，各位親朋好友,大家中午好！

今天是一個大喜的日子。在這個特殊的日子里，一對新人即將步入婚姻的殿堂。從今天開始，他們將在人生的道路上，共同去創造美好的未來，譜寫美麗的篇章。今天，我們大家歡聚在這里，隆重舉行xx先生和xx小姐的結婚慶典。

首先我謹代表新郎、新娘對各位親朋好友的到來表示最衷心的感謝。

今天我們要把最美好的祝福獻給新郎和新娘。讓我們共同祝愿他們恩恩愛愛、和和睦睦、健康平安、地久天長。

朋友們，讓我們用最最熱烈的掌聲隆重請出二位新人閃亮登場！

（二）新人入場（婚禮進行曲）

請看，西裝革履的新郎、身披婚紗的新娘，沐浴在幸福甜蜜之中的佳人在莊嚴的婚禮進行曲中心貼著心、手牽著手，面帶著幸福的微笑向我們款款走來。朋友們，讓我們衷心的為他們祝福，為他們祈禱，為他們歡呼，為他們喝彩。為了他們完美的結合，讓我們再一次熱情鼓掌，祝福他們的未來美滿幸福。

（三）介紹新人（背景音樂）

（新人站定）一段浪漫的婚禮進行曲后呢，一對新人已經展現在我們的面前，首先請允許我向大家介紹這對新人。站在我身邊的這位精明能干、英俊瀟灑、并且有點沾沾自喜的新人就是我們今天的新郎XX先生，大家掌聲歡迎。站在他身邊的這位溫柔賢惠、楚楚動人并且滿臉幸福的小姐就是今天的新娘XX小姐，大家掌聲祝賀。

朋友們，這對新人往這一站果真是郎才女貌，天生一對，大家說是不是啊？首先先看我們的新娘，她身披婚紗，潔白無瑕，打扮既有淑女風韻又有現代女性的風采，冰雪聰明，亭亭玉立，婀娜多姿，她就是今天世界上最美麗的新娘。介紹完新娘我們看新郎，首先先看我們的新郎長的有文人氣質，又不失將帥之風度，英俊瀟灑，相貌堂堂，風度翩翩，氣質不凡，難怪我們的新娘會在百萬追求者中經過多方的偵察與掃描才找到今天這位如意郎君。

（四）新郎新娘互動

1、新郎、新娘宣誓（泰坦尼克主題音樂）

我想問一下新郎，在結婚之前有沒有向你的愛人宣過誓？

那么今天能不能當著在場的至愛親朋的面向你的老婆再宣個誓可以嗎？

有請新郎官面對新娘，左手放在胸口跟著我一起念：從今天起，XX和我在一起，天天都過情人節，我自己，天天都過勞動節。大家滿不滿意啊？我想問下我們的新娘對我們新郎官宣的誓滿不滿意？（滿意）有請我們的新娘子面對我們的新郎官也宣個誓可以嗎？（可以）請新娘子右手放在胸口跟著我一起念：從今天起，我終于找到我寧靜的港灣，不論你是英姿蓬勃的帥小伙，還是白發蒼蒼的老頭，我都將永遠永遠永遠的愛著你。

讓我們的掌聲再次響起，祝愿我們的新人永浴愛河。

2、雙方家長上臺（懂你）

在今天這個大喜日子里，除了這對新人之外呢，其實最高興最激動的還有是兩位新人的父母。

望著自己含辛茹苦培養成才的孩子，找到了自己心愛的伴侶，開始擁有了自己的小家庭，怎么能不高興？所以，請大家用最最熱烈的掌聲請出新郎新娘的父母。登場（出場站定）

（1）、介紹雙方家長

站在新郎旁邊的這二位就是我們新娘的父母。父親：xx先生，母親：xx女士。站在我們新娘旁邊的這二位就是今天新郎的父母，父親：xx先生，母親：xx女士。同樣，我們用掌聲歡迎二位的到來。

（2）、家長講話（可以用稿子發言，也可以用主持人問答的形式）

（3）、三拜儀式

在我們的中華大地上，在婚禮中要舉行一個三拜儀式，當然，今天我們這對新人也不能免俗，我當著所有至愛親朋的面主持這三拜儀式。

有請新人面對主桌，一拜高堂，子孫滿堂。（如若舞臺小的話）

有請新人面對所有來賓們，二拜來賓，富貴吉祥。

第三拜是夫妻對拜，有請新人面對面站好。夫妻對拜第一拜，高高興興碰額頭，今生今世到白首；夫妻對拜第二拜，開開心心碰鼻頭，來生還要一起走；夫妻對拜第三拜，甜甜蜜蜜碰舌頭，幸福美滿向前走。

3、交換婚戒：（月亮代表我的心）

戒指象征著愛情，也象征一顆火熱的心，你的心交給了他，他的心交給了你，愿你們的愛像白金一樣的純潔，愿你們的愛像鉆石一樣的永恒。

4、許愿燭臺：（LOVE PARADISE）

朋友們，燭光是幸福、喜悅、吉祥的象征，有請新人點燃愛的燭火，請新人走到燭臺前，共同點燃著象征著新生活的第一縷曙光。在這終身難忘的一天，在這終身難忘的一刻，所有愛你們的人心中都有共同的愿望，祝愿你們在幸福的愛巢中心心相印，祝愿你們在生活的海

洋中揚帆起航，祝愿你們在漫漫的人生道路上愛心永駐，用你們的愛去迎接無數個美好的明天。祝愿你們的愛情像這燭光一樣永遠相親相愛，相廝相守直到白頭。

5、蛋糕：（背景音樂（I Knew I Loved You）

在這喜慶的日子里，新郎和新娘將共同切開一個潔白的百年好合婚禮大蛋糕，這象征著他們對愛情永恒的宣誓和為未來美好新生活剪彩。潔白芬芳的蛋糕，香甜美美，也預祝他們今后的生活如同芝麻開花－－節節高

6、香檳：（背景音樂：I Believe）

那緩緩流下的醇香美酒，仿佛一個個跳動的愛的音符，串連成一曲最浪漫最動人的愛的旋律。這支動人的愛情旋律，見證、記錄了他們相戀時那許多溫馨浪漫的時光。我們相信，這支動人的愛之曲，也將續寫他們今后那多姿多彩的幸福生活。親愛的朋友們，讓我們共同為這對新人祝福吧：祝愿他們幸福的生活像這美酒一樣香醇綿長。

7、喝交杯酒（服務員端上兩杯酒）（喜洋洋）

如果說美麗的愛情如一杯香醇的美酒，那么交杯酒可能就是其中激起的一朵浪花，請新郎新娘互敬交杯美酒。（端上香檳）

紅紅的交杯酒代表兩顆火熱的心，喝了交杯美酒，象征著他們倆永遠和和睦睦，甜甜蜜蜜，恩恩愛愛，生生世世永不分離。

（五）證婚人致詞

下面有請xx`先生，為新人致證婚詞。

（六）對新人的祝愿（花好月圓）

常言道：十年修的同船渡，百年修的共枕眠。今生相伴實不易，千里姻緣一線牽。讓我們再次祝愿您們的生活一定象蜜糖般甜蜜： 您們的愛情一定會象磐石般永恒：您們的事業一定會象黃金般那樣燦爛。

（七）婚禮結束，婚宴開始

各位來賓： 我們的婚禮慶典儀式到此結束，等一會兒，新娘穿著更加漂亮的衣服來到大家身邊，向來賓們敬酒敬煙，以表達新郎新娘的感謝之情。最后，也祝愿我們在場的所有來賓所有的朋友們家庭幸福，生活美滿，身體健康，萬事如意！謝謝大家！（新郎、新娘退場，婚禮完畢）

第二場：

1、給至親好友送紅包，至親好友現場送祝福

2、給新郎手機發短信，給未來孩子起名字（或者發祝福短信）

3、吹氣球：找6對未婚男女上臺（不一定認識的），自由搭配，然后女嘉賓寫一張字條（可以是對男嘉賓的印象）塞到一個氣球中，然后每人一個氣球，每組至少有一個人吹氣球，第一個吹爆的獲勝，然后要大聲讀出字條的內容。

4、邀請現場的觀眾上臺演唱

5、司儀獻唱