第一篇:五星級酒店周年店慶新員工發言[推薦]
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家下午好。我們今天有幸相聚在次,是因為2008年在北京赫赫有名的金寶街上落成了一座宏偉的地標性建筑,一座享有世界范圍的美味佳肴,熱情服務獨一無二的,有望躋身于世界奢華酒店前列的酒店,北京勵駿酒店。時至今日,勵駿酒店已經迎來了她的五歲生日。
我是前廳賓客服務部的員工馮X,從3月25日第一天在勵駿酒店工作至今,不過百十天。感謝酒店給我這個機會代表新員工在如此重大的周年慶活動上發言。
相信在座各位無論你是從酒店籌備之初就跟隨酒店拼搏的老員工,還是剛剛入職不久尚在試用期的新力量,大家都能從每月最讓人期盼工資單上面看到在“加班費”一項之后赫然寫著的“獎金”二字。我承認我是非常幸運的,因為據我所知,獎金鼓勵制度是我們酒店領導層為了激勵員工而新設立不久的。所以今天,我借著這個難得的機會站在這里,感謝周董和周太,感謝以徐總、鄧總、楊總等領導為核心的管理團隊。你們高瞻遠矚的目光,無私慷慨的情操,英明果斷的決定,帶給我們每位員工的不僅僅是經濟上的回報,還是一份可以持久溫暖我們內心的善行。
勵駿酒店在短短的五年時間里,就如同她的英文名字一樣身為傳奇也創造著傳奇。金碧輝煌的大廳,稀世珍貴的古董,奢華舒適的客房,地道誘人的美食,熱情貼心的服務,吸引了來自世界各地的首腦政要、社會名流、貴賓朋友爭相入住。作為一名初涉酒店業的新員工來說,勵駿酒店過去的榮耀和輝煌不僅是使我們感到自豪的歷史,也是激勵我們努力工作,熱情服務的動力。
為了讓我們新員工理解勵駿酒店的歷史和企業文化,認識酒店董事會和管理領導層,熟悉酒店日常規范和制度,從而能夠更快更好的勝任我們的崗位,成為一名合格的勵駿人,在我們新員工入職之處,人力資源部就組織了內容豐富的新員工入職培訓。在這高效的三天培訓里,每一位新員工無論是一線對客的還是二線后臺的,都對勵駿酒店有了更詳細的認識。感謝人力資源部以及那些為我們上了勵駿酒店第一課的老師們,你們所講授的知識和技能對我們日后的工作和生活都有莫大的幫助。
工作讓我們體現自身的社會存在和價值。同樣工作的困難和挫折也會給我們帶來壓力和煩惱。好在身在勵駿酒店能夠參加豐富的員工活動來幫助我們舒解這些負面的影響。定期舉行的年會讓我們能夠輕松自在地自娛自樂,也給了那些多才多藝的員工一個展示自己的機會。郊游踏青,讓我們能夠逃離喧囂的都市,回歸自然,尋找內心難得的安寧。還有大大小小的運動比賽不僅帶給我們運動的快樂,也拉近了同事之間的距離。
酒店就是家。中國人對家有著獨特的眷戀。勵駿酒店這個家,不僅是客人外出時的家,也是我們每位員工的家。在這個大家庭里,我們每位員工不僅得到了領導的關懷,也得到了上級的愛護,以及同事的幫助。風度翩翩氣質儒雅的徐總,總是帶著他那標志性的笑容和手勢出入于酒店,為酒店的發展忙碌著。即便是門外打車的門童,徐總也會溫柔地微笑回應和他打招呼的員工。還有各部門的上級和老員工們盡心盡力,無私耐心地把自己實踐中累積的技能和經驗傳授給我們,使得我們在較短的時間內,適應了新的工作環境,熟悉了工作的流程。在你們的幫助下,我們新員工的日常工作逐漸向你們的專業化標準化靠攏,部門內的團隊合作優勢也日益明顯。感謝你們專業的素質和無私的精神,你們是我們新員工學習的優秀榜樣。
酒店就是一個濃縮的社會。我們在勵駿酒店這個小社會里,有收獲,亦有失去,有配合,卻難免摩擦,有危機,但也有發展。五年的奮斗帶給我們勵駿酒店今天榮耀和輝煌。我相信,在擁有如此健康積極的企業文化熏陶下,在如此優秀卓越的管理層領導下,和一群才華橫溢,經驗豐富的同事共同奮斗下,我們勵駿酒店能夠創造一個中國,乃至世界酒店業上的一個奇跡。讓我們懷著感恩的心態,積極的態度,以我們最專業的水平和最熱情的服務,一起和勵駿酒店續寫傳奇。
勵駿酒店前廳賓客服務部員工馮X2013.8.9
第二篇:酒店2012店慶周年節目單
酒店2 0 1 2店慶 周年
晚會節目單
1、介紹嘉賓上場并講話;
2、舞蹈開場---------------------------《
》
表演者:
酒店服務員
3、竹笛-----------------------------《
》、《
》
表演者:
4、三句半-《夸夸咱的 》
表演者:
酒店服務員
5、獨舞---《
》
表演者:
6、男聲獨唱--------------------《
》、《
》
表演者:
7、現代舞--------《
》
表演者:
酒店服務員
8、游戲及抽獎------------參與者:
酒店服務員
9、自由活動-------------------------《大家一起卡拉OK》
參與者:
酒店服務員
酒店
二0一二.一.二十九
第三篇:酒店周年店慶主持詞
酒店周年店慶主持詞
酒店周年店慶主持詞1
甲:美麗的彩虹,托起了人間的美好。
乙:洶涌的浪潮,卷起了大地的歡歌。甲:兩年的耕耘,釀造了人間的笑容。
乙:兩年的付出,迎來了嶄新的.收獲。
甲:尊敬的各位領導、乙:各位來賓、甲:女士們、乙:先生們、{合}大家晚上好!
甲:您現在所在的是:~~~~~酒店2周年慶典活動的現場;我的主持人~~。乙:我是主持人~~。借此機會,請允許我們代表對你們的到來表示由衷的感謝和最熱烈的歡迎!甲:歡迎你們,祝大家身體健康,工作順利,合家歡樂。乙:在今天的這個晚會上,我們將欣賞到由~~~~公司各部門同事共同表演的豐富多彩的文藝節目。
甲:沒錯,這些節目可謂是精彩紛呈,有歌舞、曲藝、有老歌新唱、還有妙趣橫生的小品。讓大家大飽眼福。
甲:吉時已到現在我宣布:~~~~酒店2周年慶典晚會{合}正式開始。首先為您帶來的節目是####
節目過程。
結束語:甲:尊敬的各位領導,各位來賓,親愛的朋友們,~~~酒店2周年慶典聯歡晚會載著歡歌笑語即將結束,乙:這是一個難忘的今宵,這是一個難忘的夜晚,
甲:用我們的熱情,用我們的汗水,去創造~~~~酒店更加美好更加輝煌的明天。
乙:祝愿大家身體健康、事業在創輝煌,朋友們
{合}再會!
酒店周年店慶主持詞2
(開場白)
尊敬的各位來賓,各位朋友,女士們,先生們:
金秋十月,清風送爽。
今天,四面八方的朋友匯聚在這里,都是為了慶祝一個共同的盛事,即無錫x大酒店開業慶典儀式!
鳳凰,是中華民族古老傳說中的鳥中,它雍容華貴,富貴吉祥。而今天,在我們龍城無錫,在興興向榮的xx區,迎來了鳳凰的到來!它,就是我們即將開業的無錫x大酒店!
從此,龍飛鳳舞,互依互助,共圖大業,共創輝煌!它將引領我們,造就斑斕春秋,錦繡繁華!
10:28
(引詞)這是青春的律動,這是個性的張揚,這是心靈的呼喚,這是生命的禮贊。
現在出場的是x大酒店的員工服裝展示隊。看!他們正邁著堅定的步伐向我們徐徐走來,他們精神抖擻,氣宇軒昂,自信的笑容洋溢在臉上,在舉手投足間無不展現出非凡的氣質。這是一個朝氣蓬勃的團隊,是xx大酒店一道美麗的風景線。
這不僅僅是一次服裝的展示,更是xx大酒店風貌的展示,是xx集團活力的'展示,是無錫酒店界的大展示!
10:38
尊敬的各位來賓,各位現場的朋友們,請允許我宣布:無錫x大酒店開業慶典儀式現在開始!
讓我們用熱烈的掌聲,歡迎各位領導和嘉賓入場就座!
女士們,先生們,今天出席x大酒店開業慶典儀式的領導和嘉賓有:
以及市區各部、委、辦、局的領導,各級、各界、各部門、各兄弟單位的賓客500人。
下面讓我們以熱烈的掌聲有請:
無錫xx集團董事長——為我們致賀詞。
特邀嘉賓——致賀詞。
惲總的一番話,令我們倍感親切。惲總的平易近人,讓我們充分體
會到xx集團積極向上、自我進取的精神。惲總的話雖沒有華麗的辭藻,但很平實,表現出的是一個真實的xx集團,是一個朝氣蓬勃,一個處處以實際行動為大家做實事的集體。同時也讓我們記住了一個謙虛謹慎,誠懇親切的董事長。
而xx區領導對xx大酒店的殷切期望,又使我們感慨萬分,身受裨益,充分體味到了xx區繁榮背后的艱辛,國家對新區創業者的支持關愛和對新區未來藍圖規劃的信心。
讓我們再次以熱烈的掌聲向他們表示感謝!
下面,讓我們熱烈歡迎:(剪彩貴賓)
為x大酒店開業剪彩!
10:58
女士們,先生們,這里是無錫x大酒店開業慶典現常洪亮震天的鑼鼓,歡騰活躍的舞獅,繽紛絢麗的禮花,烘托出了一個喜氣洋洋的熱鬧氣氛,點綴出了一個姹紫嫣紅的秋季盛景!這是xx人的盛事,這是無錫酒店界的盛典!
讓我們共同慶祝這一盛事,讓我們共享這一美好的時刻!
熱烈慶祝x大酒店開業盛典圓滿成功!
今天,給我們開業現場送來賀禮的單位和客人有:
此外,發來賀信、賀電以及送來花籃祝賀的單位和個人有:
下面讓我們以熱烈的掌聲有請:
無錫xx集團總經理——致答謝詞。
11:08
各位現場的來賓,各位朋友:
歡迎來到無錫x大酒店開業慶典儀式的現常
在這碩果累累的金秋時分,我們一起迎來了x大酒店開業盛典,它的未來,必定燦爛輝煌,正如我們xx大酒店總經理所說,它將成為無錫xx區的地標和窗口,成為xx區的音,成為無錫人民一個永不落幕的新都會!
讓我們共同祝愿并期待xx大酒店的生意興旺發達,事業如日!
非常感謝各位能夠光臨今天的開業現場!俗話說:有朋自遠方來,不亦樂乎?我們的xx大酒店為了款待和答謝各位領導和來賓,精心準備了開業慶典午宴,請各位隨我們一起步入四樓宴會廳入席。
酒店周年店慶主持詞3
甲:美麗的彩虹,托起了人間的美好。
乙:洶涌的浪潮,卷起了大地的歡歌。甲:兩年的耕耘,釀造了人間的笑容。
乙:兩年的付出,迎來了嶄新的收獲。
甲:尊敬的各位領導、乙:各位來賓、甲:女士們、乙:先生們、{合}大家晚上好!
甲:您現在所在的是:xxxxx酒店2周年慶典活動的現場;我的主持人xx。乙:我是主持人xx。借此機會,請允許我們代表對你們的'到來表示由衷的感謝和最熱烈的歡迎!甲:歡迎你們,祝大家身體健康,工作順利,合家歡樂。乙:在今天的這個晚會上,我們將欣賞到由xxxx公司各部門同事共同表演的豐富多彩的文藝節目。
甲:沒錯,這些節目可謂是精彩紛呈,有歌舞、曲藝、有老歌新唱、還有妙趣橫生的小品。讓大家大飽眼福。
甲:吉時已到現在我宣布:xxxx酒店2周年慶典晚會{合}正式開始。首先為您帶來的節目是####
節目過程。
結束語:甲:尊敬的各位領導,各位來賓,親愛的朋友們,xxx酒店2周年慶典聯歡晚會載著歡歌笑語即將結束,乙:這是一個難忘的今宵,這是一個難忘的夜晚,
甲:用我們的熱情,用我們的汗水,去創造xxxx酒店更加美好更加輝煌的明天。
乙:祝愿大家身體健康、事業在創輝煌,朋友們{合}再會!
酒店周年店慶主持詞4
女:離不開集團公司領導的正確指導,
男:離不開各職能部門各兄弟酒店的大力支持,
女:更離不開一支忠誠于夢都企業、忠誠于我們臨湖餐飲事業的員工隊伍。
男:今天,讓我們盡情地引吭高歌,翩翩起舞,
女:共同分享成功的喜悅,共同描繪美好的藍圖,
男、女:沿著公司既定的發展戰略攜手共進,邁步更上一層樓。
女:首先,請欣賞歌曲“大家一起來”,表演者:xxxx,掌聲有請他們!
男:孫玉紅美妙的歌聲燃起了我們追求美好生活的熱情。是的,讓我們大家一起來,心往一處想,勁往一處使,共同奮進吧。你看,一個團結的集體燃著青春的激情向我們走來了。請欣賞激情四射的芭拉芭拉集體舞。表演者:xxx
女:一曲熱烈的芭拉芭拉集體舞,讓我們忘記了冬天的寒冷。
男:啞劇是無聲的語言藝術,它用豐富的肢體語言演繹生活百態,營造“此時無聲勝有聲”的藝術效果。請欣賞啞劇“”,表演者:xxx
女:五千年的華夏文化淵源流長,戲曲藝術是中國傳統文化的一個重要組成部分,而歷史悠久的徽文化中,黃梅戲又是徽文化的一個重要表現形式,接下來請欣賞黃梅戲“對花”,表演者王愛軍、楊獻春。
男:曾有人說過,生活中不能沒有音樂,也不能沒有詩,詩歌用它精練的語言,營造出優美的'意境,給人以充分想象的空間。下面請聽詩朗誦。表演者:臨湖大酒店行政部經理曲世坤,大家熱烈歡迎。
女:健康是人生最大的財富,每個人都想擁有一個強壯的體魄,作為強身健體的中華武術博大精深,是中國體育一種特有的形式。請觀看武術表演,表演者:臨湖廚部卜祖祥,掌聲有請。
男:隨著中國改革開放的深入,中西文化的交流日益廣泛,接下來讓我們感受一下源自西方的芭蕾舞表演,表演者:錢美玲、李紅菊
女:相聲是中國的傳統藝術,它要求表演者有說、學、逗、唱的基本功,讓人在笑聲中接受觀念的洗禮和文化的熏陶,請聽相聲“歡樂情人節”,表演者:臨湖廚部章健、楊獻春
男:年輕人喜歡時尚、新潮,可以說他們是流行音樂的第一傳播者,請欣賞動感、歡樂的流行歌曲“波斯貓”,表演者:鄒娜、劉秋敏、李蓉
女:近年來,小品藝術發展得十分迅速,它吸收了相聲中一些藝術表現形式,通過場景、道具演繹生活百態,令人捧腹大笑。請欣賞小品“三女婿拜壽”,表演者:xxx。
男:臨湖的員工可謂是多才多藝,不但能說、會跳、能逗樂,還會自彈自唱,你看那位背著吉它向我們走來的俏小伙。他就是臨湖三樓傳菜部的劉俊,他給我們帶來的是吉它彈唱“我們這里還有魚”
女:近年來,夢都以它海百川的胸懷匯集了八方英才,我們臨湖的川廚師傅不僅菜燒得好,他的“四川普通話”也講得好。請聽川語詩朗誦,表演者:xxx
男:看了上面那么多豐富多彩的節目,我發現有一個共同特點,那就是員工的節目多,領導的節目少,下面我們有請臨湖的經理和主管們表演集體舞華爾茲。大家給予熱烈的掌聲。
女:看了以上的節目,我還發現一個特點,大多都是2個人以上的集體節目,下面我們就來個人獨唱,有請廚部李雨,他演唱的歌曲是
男:聽完了男聲獨唱,我們再來聽聽女聲獨唱,我們聽一聽誰唱的更有魅力,請聽女聲獨唱“唱山歌”,表演者:湯芳芳
女:剛才的男聲獨唱和女聲獨唱唱的都是中文歌曲,下面我們來一曲英文歌曲。表演者:孫穎
男:生意人又買賣人,做生意的過程就是買和賣的交易過程,大生意、大買賣有學問,這小生意小買賣也大有學問,請欣賞小品“賣鴨蛋“,表演者:冷盤組張文龍、萬宗峰
女:喜歡欣賞舞蹈的朋友們大都看過舞蹈“小天鵝”,今天給我們表演這個舞蹈的不是亭亭玉立的少女,而是一群大老爺們,請欣賞臨湖版舞蹈“小天鵝”。表演者:余寶明、周順利、王力、周成珍、徐進、陳顯清、梁劍成。
男:關關睢鳩,在河之州,窈窕淑女,君子好求。臨湖的姑娘們不但心靈手巧,人長得也漂亮,你看那火辣辣的身材,再配上新奇的服裝,真的能讓你輾轉反側,寤寐思服了。請欣賞時裝秀,表演者:臨湖七樓員工
女:七樓員工表演的時裝秀讓真的是讓我們大開眼界,想不到生活中的姑娘們別有一番韻味,接下來,我們還請七樓的員工給我們再跳一曲現代舞,表演者:馬芳芳、陶明、李曉琳。
男:京劇是中國的國粹,下面我們欣賞的不是京劇,而是來聽一聽有關京劇的歌曲“說唱臉譜”,表演者:李榮、程家順、黃雅浩
女:前不久的圣誕夜大家可能都狂歡了一把,現在我們再來狂一次,請欣賞樓員工表演的狂歌勁舞,表演者:儲去軍、段良輝
男:歡樂的時光總是顯得那么短暫,在一片的歌的海洋、舞的世界中我們共同度過了一個難忘的店慶之夜。
女:最后,讓我們在隨著舞蹈“好日子”的節拍一起唱出心中的祝福和祈盼,祝夢都臨湖大酒店在新的一年里創造新的輝煌,祝夢都的事業蓬勃發展,早日實現做中國餐飲領航者的遠大目標。表演者:范莉莉、周婷婷、李方玉、魯曉麗、張茜茜、張曉霞。
男:今晚的店慶晚會到此結束了,希望明年的今日我們在相聚夢都臨湖大酒店時,每個人臉上又多了一份成功的喜悅。
男、女:最后,就請讓我們代表夢都臨湖大酒店向各位領導拜個早年,祝各位領導新春愉快,合家歡樂。再次感謝各位領導光臨今天的店慶晚會。再見。
酒店周年店慶主持詞5
戈:夜色斑斕,流光溢彩,
李:帶著祝愿,帶著囑托,
程:清風微扶,明月朗照,
朱:擁抱成功,擁抱幸福。讓好運一直伴隨著我們。
程:非常感謝兄弟姐妹們給我們帶來的舞蹈,過了今天,明天即將步入20xx年,在新的一年里,祝愿我們的酒店更加興旺發達,祝愿在座的各位
合:快樂幸福!財源滾滾,馬到成功。
戈:尊敬的各位領導
程:各位來賓
李:親愛的家人們
朱:朋友們
合:大家晚上好!
戈:我是今晚的主持人:戈啟波
李:我是:李
程:大家好我是:程
朱:現場的朋友們大家晚上好,我是:朱
李:光陰似箭,歲月如梭,伴著冬天的腳步,帶著新年的氣息,我們迎來了xxxx大酒店一周歲生日。
戈:公元20xx年12月30日,繼魯xxx建筑建材有限公司后,“xxx“再次在xxx這一土地上揭開了嶄新的一頁,迎來了”xxx大酒店“的誕生,繁華熙攘的xxx畔,一艘服務巨艦揚帆啟航,在x市酒店服務業掀起了一層巨浪。
程:公元20xx年12月30日,這艘酒店服務巨艦在經過歷時365天的劈波斬浪后,以不斷創新的優質服務贏得了客戶的廣泛贊譽和良好的口碑,奠定了它在x市酒店服務業的重要地位。
朱:成績的取得,離不開公司領導的正確指導,
戈:離不開各職能部門,各兄弟姐妹的大力支持,
程:更離不開一支忠誠于酒店服務行業的“xxx人”。李:今天,讓我們盡情地引吭高歌,翩翩起舞;
朱:今天,我們共同分享成功的喜悅,共同描繪“xxx美好的藍圖”;
戈、程:20xx年我們將沿著xxx既定的發展戰略攜手共進;
合:邁步更上一層樓。
戈:首先,請允許我向大家,介紹一下今晚出席晚會的各位領導及來賓。他們是:xxx大酒店董事長——先生
李:xxx大酒店總經理——女士
程:xxxKTV總經理——先生
朱:xxxKTV總經理——先生
李:xxx建筑建材有限公司——
戈:讓我們用最熱烈的掌聲感謝今晚蒞臨晚會現場的各位領導,感謝他們在百忙之中抽空出席今晚的周年慶典。
李:愿各位領導在“璀璨“的xxx宴會廳度過一個美好、溫馨、難忘的夜晚。謝謝!(全體鞠躬致謝)
程:接下來我為大家介紹一下今晚晚會流程,
第一,董致詞
第二,欣賞節目
第三,新年祝愿
第四,慶祝生日
朱:俗話說“火車跑得快全靠車頭帶”,xxx能有今日的成績,離不開領導的英明決策!更離不開一個堅定的信念!
李:那么是什么樣的決策和信念讓“xxx“在這xxx大地上屹立不倒,讓我們”xxx人“永不言棄,始終追隨于服務業的巔峰,下面,讓我們用最熱烈的掌聲有請”xxx大酒店“董事長,呂董上臺致辭!大家掌聲歡迎。
《越來越好》
程:謝謝xxx董慷慨激揚的致辭。我們“xxx人”始終堅信xxx大酒店在xxx董的.帶領下,在家人們的努力下,xxx的明天會更加璀璨更加輝煌。
朱:過去的一年里,xxx大酒店在xxx董的領導下,緊緊的團結在以xxx總、xxx總為核心的領導團隊周圍,勤于學習,勇于創新,甘于奉獻,譜寫了一曲曲催人奮進的青春之歌,創造了一次次令人矚目的輝煌戰績。
程:喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,我們不知不覺地走進了20xx年;在這里,讓我們真誠的祝愿xxx大酒店越來越好。下面請欣賞歌伴舞《越來越好》。
《朋友》
戈:謝謝各位熱情洋溢的表演,在過去的一年里,xxx大酒店在經營上勵精圖治,在服務上精益求精,在管理上日臻完善,贏得了各級領導和眾多賓客的廣泛贊譽,取得了良好的社會效益和經濟效益的雙豐收。
李:成績的取得離不開家人們辛勤的工作,成績的取得離不開朋友們的支持。
戈:那就讓我們攜起朋友的雙手,唱響心中的這一份友情,一首《朋友》送給大家。掌聲在那里。(謝謝!)
《禮儀操》
李:謝謝帥哥們的演唱。大家都知道,在現實生活中,人們對于小問題一般都采取遷就,寬容的態度,而在服務行業中(尤其是高、高檔次的服務場所)卻是另外一種態度,甚至有些“小題大做”到了吹毛求癖,雞蛋里挑骨頭的地步,哎,敏姐,不知道你們在服務的過程中有沒有這樣的問題出現啊!
朱:那就太多了,估計不吃不喝說個三天也說不完啊!李:笑道:真的呀,那你們就不怕不煩嗎?
朱:小李呀,這你就不知道了吧?我們不僅不煩呀,我們還樂此不疲呢!(李:一臉疑惑的樣子)
朱:因為我們有絕招,不信你看(下面請欣賞餐飲部為大家帶來的禮儀表演)
第四篇:酒店周年店慶方案
酒店7周年店慶活動方案
一、活動目的:
1)展現企業凝聚力
讓同事感受我們的大家庭強大的凝聚力、增加安全感、自豪感和歸屬感。感謝大家7年來為酒店付出的專注與努力。
2)注重員工全方面培養
在工作中專業知識、技能和經驗是非常重要的,但在生活中僅此是遠遠不夠的,酒店注重對員工全方面的培養。通過自己動手操作,增添人生感悟和樂觀向上。
3)發揮團隊合作精神
不同部門的同事集體參與增加彼此的了解,加強團隊意識、互助精神及組織紀律性,為今后更好的工作打下基礎。
二、時間安排:2012年9月17日、18日、25日、26日(共分4組)
早8:10出發-當日晚16:00返回
三、地點安排:懷柔區(負責人:)
四、參加人員:各部門正式員工(預計200人)分四組,每組2名帶隊。
五、具體安排:
1、集合時間及上車地點8:00am 酒店員工通道;8:10am準時發車
2、野外燒烤用午餐11:00—14:003、團隊活動(拓展比賽等)14:00—15:004、合影并返回酒店15:30—16:00(準時返回)
六、強調紀律
1、不能遲到確保準點出發。
2、注意安全不能追跑打鬧。
3、維護環境衛生禁止亂扔垃圾。
4、如飲酒需適量。
其他:
? 請員工利用工休、倒休、年假(可預支)參加此次活動!
? 備店旗和橫幅
備注:
1、孔師傅(司機);
2、每次場地使用費為500元,(其中包括:可樂/雪碧共10桶;啤酒20瓶、桌
椅爐碳)
3、零售價:啤酒3元/瓶;飲料8元/桶。
感謝領導的大力支持!
以上
北京酒店
人事行政部
2012.9.5
第五篇:長虹酒店十五周年店慶[范文]
我們的征途是星辰大海
———關于長虹國際酒店現狀的若干思考2013年6月,又是一個熱情似火的仲夏,對于其他人說也許與往常沒什么不同,可對于長虹國際酒店的全體員工而言,卻具有著不一般意義——長虹國際酒店迎來了十五歲生日!在這一刻,無論是酒店創建初期就在此履職的老員工,還是后來陸續進店的各期員工,恐怕都心潮澎湃、思緒萬千;是啊,十五年,無論對酒店還是對員工而言,真是一段漫長而艱苦的征程,酒店能夠一步一個腳印地頑強走到今天,真是不容易。。十五周年店慶,既是對以往工作成績和經驗教訓的肯定與總結,又是對今后生存發展的思考與規劃;在這樣一個意義非凡的重要日子里,酒店管理層要求所有員工寫寫自己身邊的故事,這是一個挺有意思的題目,既可以寫某一件事情,也可以寫某幾件事情,還可以針對事件發表自己的觀點,在我個人看來,這正是酒店管理層決策民主的不經意間的體現。
從2013年3月我到酒店工程部入職至今已有4個月了,其實,要了解和總結一樣事物,關鍵不在于時間的長短,而是在于是否用心去觀察和思考。在全球經濟形勢持續動蕩、中國市場經濟體系逐漸成熟、行業競爭日趨激烈殘酷的今天,企業要想求生存、圖發展、謀壯大,就必須鞏固自己的優勢,彌補自己的劣勢,找準定位,擺正心態,積極尋找新的利潤增長點,自覺適應市場經濟不斷變化的要求。
那么,長虹國際酒店的優勢到底有哪些呢?
首先,作為大型國有企業長虹集團的下屬子公司,又緊鄰市委市政府等重要黨政機關,長虹國際酒店擁有大量寶貴的行政資源;行政接待、大型公務會議,黨政機關異地交流,都是酒店穩定的盈利來源,這在酒店的日常運營中占有極其重要的地位。
第二,作為為數不多的一批國有大型四星級酒店,酒店擁有一批較高素質的員工隊伍;酒店長達十五年的運營時間、國有企業子公司背景以及比較穩定的工資水平和保險福利等,吸引并留住了一批較高學歷、較高專業水平、較高個人修養的專業人才,這些人成為酒店維持運作并逐漸發展壯大的生力軍和中流砥柱。
第三,作為國有企業的固有優勢,酒店經營決策能夠有效集中,員工具有較高組織紀律性,使管理決策能夠得到較好地執行,在一定程度上提高了工作效率,減少了各種資源的浪費,能夠集中力量辦大事。
第四,作為綿陽極少數的四星級酒店,還擁有“金葉級綠色飯店”等一系列行業殊榮,使長虹國際酒店具備了較完善的服務體系、較高端的硬件設備以及較舒適的消費環境,在顧客群體中有著良好的口碑和聲譽,具有比較理想的客戶基礎。
今年以來,隨著全球經濟形勢的持續惡化、國內消費趨勢的逐漸下滑以及國家新一屆政府的政策變化,行政公務宴請、大型公務會議、黨政機關異地交流以及公務人員私人聚會比去年同期均大幅度減少,酒店原有優勢領域受到市場性和政策性的雙重猛烈沖擊,運營遭遇歷史性的困難,營業利潤比去年同期大幅度下滑。
針對這一系列新狀況,公司管理層審時度勢、高屋建瓴,拿出壯士斷腕的勇氣,陸續出臺了薪資福利調整、部門吸收合并、人事崗位調動等“節流”措施;大大節約了運營成本,特別是人力資源成本;減少了管理的中間環節,提高了企業運行效率;目前看來,顯現了較好的效果。
既有“節流”,必有“開源”;“節流”為“開源”創造了必要的物質基礎和運行空間,“開源”為“節流”提供了長期的經濟回報和拓展可能;這是一個辯證統一的有機整體,兩者缺一不可。
那么,所謂“開源”又有哪些選項呢?
首先,中國的市場經濟體系歷經三十余年艱難而曲折的發展,走到今天,早已轉變成完全意義上的買方市場,企業走向市場化已成必然,企業的經營方向和運作決策必須根據買方
即顧客的意愿和需求來決定;顧客就是上帝,而這群上帝才是企業的衣食父母,決定著企業的生存狀況與發展程度,以往那種“酒香客自來”、“好酒不怕巷子深”的好時光已經一去不復返了;企業要做的就是放下身段,擺正心態,主動出擊,在合法的前提下盡一切可能、用一切手段去盡量爭取足夠多的客戶群,正如改革開放的總設計師鄧小平同志所說“不管黑貓白貓,抓住老鼠就是好貓;膽子要再大一點,步子要再快一點”。就酒店目前的情況來說,傳統優勢領域受到沖擊和減弱,就應該另辟蹊徑,在新的客戶群體中尋找新的利潤增長點。
1、現在綿陽市區內高端娛樂場所如雨后春筍般遍地發芽,大型商務KTV如金壁英皇、星光大道、夜宴、月光寶盒等,大型商務酒吧如佛羅倫薩、零點時代、蝶意鳳舞等,都主要針對高端商務客戶,這類顧客潛在群體龐大,消費水平較高,生活觀念超前,能夠承受四星級酒店的服務消費;故此可以與上述高端娛樂場所或類似企業的主要負責人聯系洽談,當商務客人或其他有類似消費意愿的客人要攜DJ或公關出臺時,可直接介紹到長虹國際酒店開房,而介紹方可以按比例收取一定金額的傭金;既提高了酒店的開房率和業績,也是對方有所收益,有效的實現了雙贏,而酒店跟可以在無形中擴大客戶群體的規模和種類;在雙方的協議方式上,則靈活多變,既可以是書面協議,也可以是口頭協議,只要做到“規避風險、互利雙贏”即可;在傭金收取方式上,同樣是靈活多變的,既可以是年結、季度結,也可以是月結、周結,甚至可以是當日結清,根據酒店的自身經營安排,同時有條件地照顧對方的利益,而最終的目的,依然是“規避風險、互利雙贏”。
2、酒店的中餐廳、西餐廳以及錦繡宮等高端餐飲服務部門,由于行政公務宴請和商務會客宴請的減少,出現了場館閑置和開工不足的現象;而肯德基餐廳在這方面可以給予我們很多啟示,那就是拓展未成年人市場,開發青少年客戶群體;肯德基餐廳的做法是“兒童生日餐”,專門為此設置了“生日餐接待員”崗位,并進行崗位技能培訓和定期考核,她們都是年輕的時尚女孩,根據餐廳提供的資料,電話聯系生日餐客戶,還專門開發了“兒童生日套餐”共
ABCD4個類型,配之一些廉價但有趣的小玩具贈品,小朋友在生日會上可以和接待員姐姐一起玩有趣的游戲,接受小伙伴們的生日祝福再加上溫馨舒適的就餐環境等等,吸引了大批青少年兒童和家長前來就餐;現在的家庭大都是獨生子女、掌上明珠,只要宣傳到位、服務到位、配套到位,家長為孩子花錢可以說毫不吝嗇。
3、酒店還可以利用場館空閑時間,設備和人員推廣送餐服務,主要針對附近各寫字樓和小型電子企業產業區(比如普明南路95號高新技術產業孵化基地)的員工午餐,可以采用接電話派送和現場售賣等諸多形式,把閑置資源充分利用起來,擴大消費人群,提高營業收益。
4、酒店目前接待的行政公務會議比以往有所減少;綿陽作為中國西部的科技城,卻有著得天獨厚的學術資源,如西南科技大學、綿陽師范學院、核工業第九研究院、中國空氣動力研究中心等一大批在全省乃至全國有著重要影響力的科研院所、大專院校均落戶綿陽,大量學術會議以及與全國、全省其它同行單位的學術交流經常進行,酒店完全可以洽談爭取這些學術性質的交流及會議在本酒店舉行,既充分利用了會議室資源,同時又增加了客房開房率,一舉兩得,多部門受益。
第二、加強干部及員工的專業技能和個人素養培訓教育,特別是干部的專業技能和個人素養培訓教育;其中對客部門的培訓教育極為重要,通過提高專業技能和個人素養,增強對客服務的層次和水平,提升顧客滿意度,進一步美化酒店在客戶心目中的形象,以此來鞏固舊有客戶群、拓展新的潛在客戶群,而培訓的形式可以是多種多樣,上級對下級的教導,同事之間的交流,酒店與酒店之間的部門交流(特別應該讓一線對客基層員工多看看,而酒店以往多數是干部考察交流,也不用多遠,同城同級酒店即可)以及聘請專家授課等等都可以;事實上,這也是“開源”的一種形式。
第三、穩定干部隊伍,特別是穩定基層干部隊伍;企業的干部,在一般情況下,絕大多數都是本企業的老員工,經過長期工作實踐和層層選拔,逐步站在干部崗位上,通常都具有
較高的本部門業務技能、豐富的工作經驗和臨場應變處置能力,是企業最最寶貴的財富;如同部隊中稱班長為“軍隊之母”一樣,基層干部也可以說是“企業之母”,他們長期處在經營第一線,事務多、責任重、壓力大,但又對維持企業日常運作、提振員工隊伍士氣以及提升企業經營水平起著至關重要的作用;干部是火車頭,干部是宣傳隊,干部是戰斗員,每一個成功的企業都擁有一支穩定而高效的干部隊伍,這是企業生存、發展、壯大的基石所在。當前酒店的經營正處于相對困難時期,又剛剛經歷了崗位調整和調資降薪,干部隊伍出現了某種程度的情緒波動和不穩定實屬正常現象;越是在這種時候,酒店管理層越是要引起高度重視;找干部談心,聘請專家進行干部心理疏導講座以及在干部會議上強調和展現酒店管理層克服困難、重筑輝煌的決心和信心等等都是簡單而行之有效的措施;總之,一句話,“不拋棄,不放棄”,不拋棄任何一個愿與酒店同舟共濟、患難與共的干部,不放棄任何一個提振干部隊伍士氣的機會;只有干部隊伍穩定了,員工隊伍才能穩定,酒店經營才能穩定。從某種意義上說,這也是“開源”的形式之一。
第四、“軍事民主”、“政治民主”、“經濟民主”是中國共產黨領導下的人民軍隊不斷取得勝利的“三大法寶”;酒店也可以充分發揮員工的主觀能動性,設立“員工獻策箱”,可以署名,也可以匿名,鼓勵員工對酒店的經營發表自己的看法、闡述自己的觀點,并對提出合理化建議的員工給予一定獎勵,增強員工的主人翁意識和歸屬感,強化企業的凝聚力和向心力;本著“有則改之,無則加勉;言者無罪,聞者足戒”的原則,集思廣益,群策群力,心往一處想,勁往一處使,利用集體智慧的優勢,謀劃民主、決策集中,共同促進酒店的生存和發展。同樣的,這也是“開源”的形式之一。
長虹國際酒店已經走過了漫漫十五年,這是團結奮斗的十五年、開拓創新的十五年、與時俱進的十五年、輝煌勝利的十五年,成績值得肯定,經驗需要總結;然而,國家也好,企業也罷,終歸要遵循“生于憂患,死于安樂”的社會規律和“弱肉強食,優勝劣汰,物競天
擇、適者生存”的叢林法則;強烈的危機意識以及與時俱進的經營理念,才是成功企業的生存之道;勇于發現問題、勤于思考問題、善于解決問題,才是成功企業的發展之策;“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”是偉大詩人屈原留給后人的關于發展問題的永恒思考,而“生存還是毀滅,這是一個需要思考的問題”則是大文豪莎士比亞在歌劇《哈姆雷特》中發出的發人深省的吶喊,這個世界真是奇妙,東西方不同種族、不同文化的理念在這個問題上殊途同歸。“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”;回顧過去,往昔的榮耀已成追憶;展望未來,長虹國際酒店將在新的起點踏上新的征途;“天行健,君子當自強不息;地勢坤,君子以厚德載物”,我們相信,無論前進的道路上有多少艱難險阻,長虹國際酒店必將攻堅克難、團結奮進、勇往直前,從勝利走向勝利,再次攀上光輝的頂點,為實現中國夢譜寫新的篇章!
我們的征途是星辰大海!謹以此文,獻給長虹國際酒店十五周年光榮華誕!
長虹國際酒店工程部黃鐘
2013年6月22日