第一篇：優秀員工評選細則及表彰辦法

至 To：各部門編號：HR 2011-04

自 From：人力資源部

主題 Subject：關于年終各項先進評選事宜

日期 Date：2011年1月14日

為了對2010年度工作進行總結，在2011年度更好的調動員工工作積極性，使員工為客人提供更優質的服務，現將酒店各項先進評選規定如下：

★年度優秀員工評選標準

1．在2010年度最少獲得過一次月度優秀員工稱號；

2．熱愛本職工作，勤懇敬業，服務周到熱情；

3．最少受到一次客人表彰，為酒店贏得榮譽，有突出事例；

4．最少提出過一次有效的創新、合理化建議并被酒店高層采納；

5．能夠快速反映客人的意見，滿足客人的需求，向客人提供優質服務；

6．及時完成交辦的工作任務，表現突出，多次受到部門或班組表揚；

7．全年無客人投訴；

8．遵守酒店的各項規章制度，尊敬上級，團結同事，有團隊精神；

9．積極參加酒店組織的各種活動（含培訓），在活動中表現突出；

10．在酒店工作滿3個月以上，全年全勤且未受到酒店過失類處分。

11．年度優秀員工按各部推選出的候選人由人力資源部最終評定并將結果和

人力資源部意見反饋至總經理處并在晨會通報。

各部候選人推薦名額（初級領班及領班級以下員工）

人力資源部1名財務部2名工程部1名保安部1名

客房部 2名前廳部2名PA一名

西餐廳1名中餐廳2名湘粵情1名管事部一名

宴會廳1名中廚房1名西廚房1名湘粵情廚房1名

洗衣房1名銷售部1名

★年度優秀班組評選標準

1．在2010年度工作中為酒店做出卓越貢獻；

2．兢兢業業，任勞任怨，開源節流，出色的完成了本班組各項工作指標；

3．最少受到一次客人口頭或書面表揚，為酒店贏得榮譽；

4．最少提出過一次有效的創新、合理化建議并被酒店高層采納；

5．能夠快速根據客人的意見，調整工序、標準以滿足客人的需求；

6．及時完成交辦的工作任務，表現突出，多次受到部門表揚；

7．全年無客人投訴；

8．遵守酒店的各項規章制度，尊敬上級，團結同事，有團隊精神；

9．積極參加酒店組織的各種活動（含培訓），在活動中表現突出；

10．全年未受到酒店過失類處分。

11．年度優秀班組由本班組所屬部門推選，推選出的候選班組由人力資源部最終評定并將結果和人力資源部意見反饋至總經理處并在晨會通報。各部候選班組推薦

員工餐審計組會計組成本組監控室警衛

強電組弱電組萬能工組空水運行組樓層組服務中心總機組PA組禮賓組接待組商務中心西餐廳面中餐廳面湘粵情廳面宴會廳組傳菜組西廚冷菜西廚面點西廚熱菜中廚冷菜中廚熱菜中廚砧板中廚荷臺中廚面點湘粵情熱菜湘粵情冷菜湘粵情切配管事組大燙組水洗組熨燙組會員銷售組商務銷售組

總辦候選班組推薦

文員組庫管組

★年度優秀管理人員評選標準

1．在2010年度工作中在本職工作中表現出色；

2．身先士卒，在日常工作中起到了帶頭作用；

3．帶領本班組出色的完成了2010年度各項工作；

4．最少提出過一次有效的創新、合理化建議并被酒店高層采納；

5．能夠快速根據客人的意見，調整本班組工作滿足客人的需求；

6．及時完成交辦的工作任務，表現突出，多次受到酒店表揚；

7．全年無客人投訴；

8．遵守酒店的各項規章制度，尊敬上級，團結同事，有團隊精神；

9．積極參加酒店組織的各種活動（含培訓），在活動中表現突出；

10．全年未受到酒店過失類處分。

11．年度優秀管理人員由各部門推選，推選出的候選人由人力資源部最終評定并將結果和人力資源部意見反饋至晨會討論通過。

各部候選優秀管理人員推薦名額

（中級領班及中級領班以上、總監級以下員工）

人力資源部1名財務部3名工程部2名保安部2名

客房部 3名前廳部3名PA 2名

西餐廳3名中餐廳3名湘粵情2名管事部2名

宴會廳2名中廚房2名西廚房2名湘粵情廚房2名洗衣房2名銷售部2名

★年度優秀部門評選標準

1．在2010年度工作中完成了經營及管理指標；

2．在日常工作中的各項表現在所有部門中堪稱楷模；

3．主動協助其它部門開展工作；

4．按照設定的各項目標，有自主性的完成本部門工作；

5．能夠快速根據客人的意見及SOP要求不斷改進工作；

6．及時并超值完成工作任務，表現優異，為酒店贏得聲譽；

7．全年無重大客人投訴；

8．遵守酒店的各項規章制度，有團隊精神；

9．積極參加酒店組織的各種活動（含培訓），在活動中表現突出；

10．全年未受到酒店重大過失類處分；

11．年度優秀部門在晨會票選，名額二個；

★年度優秀部門總監評選標準

1．在2010年度工作中帶領所屬部門完成經營及管理指標；

2．嚴于律己、親切友善、愛崗敬業，各項工作表現為高管中之模范；

3．協助其他高管完成酒店布置的各項工作；

4．帶領本部門全體員工實現設定的各項目標；

5．獎罰分明，要求所屬員工不斷改進工作；

6．按時完成工作任務，表現優異，為酒店贏得聲譽；

7．全年無重大客人投訴；

8．遵守酒店的各項規章制度，有團隊精神；

9．積極參加酒店組織的各種活動，在活動中表現突出；

10．全年未受到酒店重大過失類處分；

11．年度優秀部門總監在晨會無記名投票，名額一個；

二、評選程序

1．年度優秀員工/優秀班組的評選分為部門評選和人力資源部評定兩部分。

A．部門評選：

各部門依據評選標準進行評選，依據評選結果評選出2010年度部門

年度優秀員工。

B．人力資源部評定：

人力資源部根據各部評選出的年度優秀員工，核對該員工全年檔案

確定其是否符合評選標準，并根據部門推薦表撰寫酒店評定確定該

員工年度優秀榮譽并報總經理審批。

年度優秀員工/優秀班組推薦表使用月度《優秀員工推薦表》。

人力資源部負責在酒店晨會上宣布結果。

2．年度優秀部門的票選分為晨會票選和總經辦評定兩部分。

A．晨會推選：

全體部門副經理及部門副經理以上級別員工按約定日期在晨會按照

提名進行不記名投票。

B．總經辦評定：

總經辦根據投票結果，核對該部門全年檔案確定其是否符合評選標

準，并根據評選標準與全年檔案記錄撰寫總經辦評定確定該部門年

度優秀榮譽并報總經理審批。

人力資源部負責在晨會上宣布最終評定結果。

3．年度優秀部門總監的票選為晨會票選。

A．晨會票選：

全體部門副經理及部門副經理以上級別員工按約定日期在晨會按照

提名進行不記名投票。

B．現場統計出得票最多的總監即為年度優秀部門總監，由總經理宣布。

三．各項優秀的獎勵：

1．當選年度優秀員工可獲兩張自助晚餐劵及現金200元獎勵。

2．當選年度優秀班組可獲得現金1000元獎勵及流動錦旗一面。

3．當選年度優秀管理人員可獲得四張自助餐晚餐券及現金500元獎勵。

4．當選年度優秀部門可獲得永久優秀錦旗一面。

5．當選年度優秀總監可獲得酒店1000元及管理公司1000元現金獎勵。

6．獲得酒店年度優秀稱號的員工及班組/部門，將在酒店年終答謝會上給予表彰，并頒發榮譽證書，同時將優秀員工的相片/合影張貼在酒店宣傳欄/2011年度第一期店刊上。

人力資源部總監：吳曉飛

2011年1月9日

第二篇：優秀員工(團隊) 評選表彰辦法

XX公司

優秀員工（團隊）評選表彰辦法

一、目的

為調動XX（以下簡稱公司）全體員工的工作積極性，持續提升服務品質，提高業務技能，加強企業文化建設,培養和塑造廣大員工的集體榮譽感和使命感, 不斷增強企業向心力和凝聚力，通過評比樹立先進、學習先進、趕超先進，提升效能，推動企業持續發展,特制定本辦法。

二、基本原則

堅持“公開、公平、公正”的原則。

三、評選范圍

(一)除公司高層管理人員外，凡符合參評公司優秀員工（團隊）基本條件的正式在職員工都可參加評選；

(二)凡當選公司季度優秀員工的獲獎者，均自然成為公司優秀員工的參評候選人，即優秀員工在季度優秀員工人選范圍內評審產生（由總經理辦公會直接推薦的除外）。

四、評審組織

成立“公司優秀員工（團隊）評審小組”，其組成人員及工作職責如下：

(一)評審小組組成人員 組 長：

— 1 — 成 員：(二)主要職責

負責評選表彰活動的材料收集、審核、組織評審、確定候選人；負責評選表彰活動的獎金籌措與發放，榮譽證書的制作，獎品的準備；負責對評選表彰活動獲獎員工的表彰，先進事跡的宣傳報道；負責受理評選表彰活動方面的投訴。

五、獎項、名額和獎金設置

1、季度優秀員工： 名，元/名/季；

2、優秀員工： 名，元/名/年；

3、優秀團隊： 個，元/個/年。

六、基本條件(一)季度優秀員工

1、截止評選日期，已經試用期考核合格并轉正滿2個月以上；

2、本季度內請假時間不超過3天（年假除外）且無遲到、早退、曠工記錄；

3、品德端正，遵紀守法，無違反國家法律法規和公司規章制度行為；

4、工作認真負責，積極主動，服從安排，能配合同事完成各項工作任務，無較大工作失誤；

5、熱愛公司，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽；

6、完全勝任本職工作，能較好完成上級下達的工作任務。

— 2 —(二)優秀員工

1、截止評選日期，已經試用期考核合格并轉正滿6個月以上；

2、本內請假時間不超過5天（年假除外）且無遲到、早退、曠工記錄；

3、品德端正，遵紀守法，無違反國家法律法規和公司規章制度行為；

4、工作認真負責，積極主動，服從安排，能配合同事完成各項工作任務，無較大工作失誤；

5、熱愛公司，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽；

6、完全勝任本職工作，能較好完成上級下達的工作任務。(三)優秀團隊

1、圓滿完成公司下達的各項工作任務與經濟指標；

2、內部管理達到公司標準化管理要求，各項工作有據可依，有據可查；

3、團隊氛圍和諧，企業文化氛圍濃厚，員工團結配合，協作共事，具有較強的向心力和凝聚力；

4、本團隊內未發生重大安全事故和責任事件；

5、本團隊內員工遵守國家法律法規和公司規章制度，未發生嚴重違規違紀行為。

七、評選標準

詳見附件：《季度優秀員工評審表》、《優秀員工評審表》、— 3 — 《優秀團隊評審表》。

八、評選步驟及要求(一)申報推薦階段

1、季度評選的申報推薦時限為每季度末最后一個月的25日－30日；評選申報推薦時限為每末最后一個月的20日－30日；

2、由各部門（管理辦公室）負責自行組織選拔、推薦、自審參評候選人，完成相應的《推薦表》與《事跡材料》編制后，向綜合部進行申報；

3、評選分別以 為單位，每項評選每個單位限推薦參評候選人1—2人；

4、《事跡材料》要有與獎項評選標準相對應的突出典型事跡和案例，要有主要工作完成情況的真實數據介紹，《推薦表》需經部門（管理辦公室）負責人簽署審核意見；

5、申報材料要求《推薦表》電子版、打印版各一份（推薦表格見附件）；《事跡材料》要求1000字左右，電子版、打印版各一份，標題黑體三號、正文宋體四號字。

(二)審核評選階段

1、季度評選的審核評選時限為下季度初第一個月的1日－5日；評選的審核評選時限為下初第一個月的1日－10日；

2、綜合部對申報材料進行整理、歸類和資格初審，將符合申報資格要求的材料和名單，上報評審小組；

3、評審小組組織小組成員和通過初審的候選人召開評審會議（原則上在季度總結分析會議當天進行），候選人（或候選團隊代表）根據抽號順序依次進行參評述職匯報，評審小組成員根據候選人述職情況，按照評審標準中各項評定指標要求進行依次評分；

4、根據評審小組成員評分，計算出各候選人平均得分后，按照由高到低的順序依次排序，得分最高者為參評第一候選人。

(三)公示報批階段

1、季度評選的公示報批時限為下季度初第一個月的6日－10日；評選的公示報批時限為下初第一個月的11日－15日；

2、綜合部就評審結果分別在 宣傳告示欄進行公示，公示時間為3天；

3、公司員工對公示結果無異議的，綜合部擬定表彰獎勵決定報公司總經理辦公會批準。

(四)表彰獎勵階段

1、季度評選的表彰獎勵時限為下季度初第一個月的11日－15日；評選的表彰獎勵時間原則上為公司召開總結會議的當天；

2、由公司領導向獲獎者頒發獎金、榮譽證書，與獲獎者合影，拍攝光榮照；并通過公司宣傳告示欄、企業文化墻、工作簡報等媒介，登載獲獎者先進事跡。

九、附則

1、各部門（管理辦公室）要嚴肅認真對待評選表彰工作，推薦材料必須客觀真實，嚴禁弄虛作假、虛報數據和事跡，一經查實將取消參評人資格，并對相關責任人追究責任，嚴肅處理。

2、各評審小組成員要根據評審標準、推薦材料和參評人述職情況，實事求是、客觀公正的進行評審打分，嚴禁打感情分等明顯有失公平的評分，違者取消其評審資格。

3、本辦法的最終解釋權歸公司綜合部。

4、本辦法自公司總經理辦公會批準之日起開始施行。

5、附件：《季度優秀員工推薦表》、《優秀員工推薦表》、《優秀團隊推薦表》、《季度優秀員工評審表》、《優秀員工評審表》、《優秀團隊評審表》。

XX 年 月 日

第三篇：《優秀員工評選辦法》

優秀員工評選辦法

很多企業在年終評比、選優時，經常會出現評比、選出的員工不“優”的問題。本人創新了一種新的評比、優選方法，經過全體員工的參與，良好的設置關鍵指標，選出的“優秀員工”，很好地體現了先進性、代表性、合理性、激勵性等特點，起到了良好的榜樣示范、激勵作用。以下是具體的評選辦法。

XX公司2002優秀員工評選辦法

為了弘揚我公司的企業精神，展現我公司優秀員工的風采，形成人人爭當先進、人人爭為公司的發展做貢獻的良好氛圍，公司決定今后每年開展評選“十位優秀員工”的活動。

鑒于2002年八月份前已在每月進行了優秀員工的評選活動，2002年8月份后暫停了優秀員工的評選活動，因此2002年只評選五位優秀員工。

一、評選方法：

根據公司五個系統的特征和員工崗位的多重性，為了體現和增強評選的先進性、代表性、權威性，我們采取的方法是：先由基層推薦，然后分生產中心、質量部等系統和營銷中心、財務中心、行政人事部等系統的兩大系統進行初選、由對應兩個考評小組分別進行初評，最后經總經理例會討論確定。

二、具體步驟：

1、成立兩個考評小組：

（1）第一考評小組：成員包括生產中心、質量部等各部門的關聯人員（具備客觀分析問題能力、較為公正的人員，不一定全是領導）；負責對生產中心、質量部等系統的員工進行考評；

（2）第二考評小組：成員包括營銷中心、財務中心、行政人事部（具備客觀分析問題能力、較為公正的人員，不一定全是領導）；負責對營銷中心、財務中心、行政人事部等系統的員工進行考評；

2、基層推薦：

采取無記名方式投票、推薦，每位員工需推薦本部門員工一名，同時推薦本系統其他部門員工一名。

3、初選：

各小組根據各系統的投票情況，依據得票數量多少的順序，分別初選生產中心、質量部系統等的7人，營銷中心、財務中心、行政人事部系統的3人。

4、綜合考評；

根據考評的因素或指標，由兩個考評小組對初選的員工進行綜合考評，依據考評分數的高低，在生產中心、質量部系統中評比出4人，在營銷中心、財務中心、行政人事部系統評出2人。

5、總評：

依據兩個小組考評的結果，在總經理例會上討論，最后確定20028——12月份的五位優秀員工。

三、推薦和考評時的主要因素和依據是：

1、思想品德、敬業精神、對企業的忠誠度、對崗位的熱愛程度；

2、適應其崗位工作要求的工作技能及其嫻熟程度、對本部門職能的實現和工作成效的貢獻程度；

3、受員工尊敬或信賴的程度；與員工的溝通能力、團結同志的效果；

4、關心員工、互幫互助的熱情和效果。

四、表彰和獎勵：

對于被評選為2002優秀員工的同志將給以通報表彰，同時頒發證書和800元的獎金。

五、推薦、考評、表彰的時間：

2002年優秀員工的推薦、考評、表彰的時間為：2003年1月1日——2003年1月10日。

XX有限公司

2002年11月15日

2002優秀員工評價考評表

被測評人：得分：

1、思想品德（正直、善良、正義感）：

很好：5分；較好：4分；一般：3分；較差：1分；很差：0分；

2、敬業精神（對企業的忠誠度、對崗位的熱愛程度）：

很高：5分；較高：4分；一般：3分；較低：1分；很低：0分；

3、受員工尊敬或信賴的程度：

很高：10分；較高：8分；一般：5分；較低：2分；很低：0分；

4、關心員工、團結同志、互幫互助的熱情和效果：

很好：5分；較好：4分；一般：2分；較差：1分；很差：0分；

5、適應其崗位工作要求的工作技能及其嫻熟程度：

很高：10分；較高：8分；一般：5分；較低：2分；很低：0分；

6、對所在系統、所在部門職能的實現和工作成效的貢獻程度：很大：10分；較大：8分；一般：5分；較小：2分；很小：0分；

7、與員工的溝通能力和效果：

很好：5分；較好：4分；一般：2分；較差：1分；很差：0分；

第四篇：優秀員工評選辦法

優秀員工評選辦法

為增強企業凝聚力，表彰先進樹立楷模，引導員工敬業愛崗，激勵員工奮發上進，形成人人爭當先進、人人爭為公司發展做貢獻的良好氛圍；真正達到鼓勵先進，鞭策后進的目的，展現我優秀員工的風采；公司決定開展評選 “優秀員工”活動。為此，特制定優秀員工評選辦法：

一、獎項指標和設置：

優秀員工（）名，以月度為單位。

二、參選人員條件：

總體概況：經理及經理以上人員，未違反公司各項規章制度，無事故發生的全體人員。

1、對改進公司工作，提高服務質量有重大貢獻者；

2、為業主/租戶提供熱情、耐心、周到的服務，受到業主/租戶表揚者；

3、在發明創造、技術改進、節能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經濟效益者；

4、在各類報紙、雜志或學術研討會發表有關物業管理論文者；

5、發現事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發生者；

6、控制開支、節約費用有明顯成績者；

7、廉潔奉公，敢于抵制不正之風，事跡突出者；

8、見義勇為、舍己救人，或做好人好事，事跡突出者；

9、拾金（物）不昧，主動上交者；

10、敬業愛崗、工作勤懇、任勞任怨，模范遵守公司規章制度者；

11、在社會各類媒體上受表揚者；

12、其他符合獎勵的行為。

三、評選辦法：

1、由員工填寫《優秀員工提名表》。

2、《優秀員工提名表》里要寫清被評選人的真實例子，不要客套話。

3、提名不受部門限制，只有是商場工作人員，均有被提名權。

4、保安和保潔人員享有被提名權，沒有提名權。

5、每月15日所以員工均要準時上交《優秀員工提名表》。

6、投票每月 日截止，日后的提名視為無效。

7、提交名單最終由人事部，總經辦共同商討決定。

四、獎勵種類：1、2、3、五、注意事項：

（一）各部門要將本辦法傳達到每位員工，造成表彰先進樹立楷模、激勵員工奮發上進的氛圍。

（二）各部門要以認真負責的態度，實事求是評價員工的工作表現和 工作成果。

（四）評優過程中，應注重對客觀優秀事跡的收集和驗證，優秀員工 通報表揚； 年終考評加分；

獎勵獎金；優秀員工獲得 元人民幣的獎勵。

人選應能夠獲得多數員工的認同。

（六）評選過程中要保持各層級間進行充分溝通，各部門要按照本辦法規定的時間進度，落實評優工作，按時上報。

六、表彰和獎勵：

公司將于評選后對被評為優秀員工的同志給以表彰。

1、獎勵金額：每人獎勵 元。

2、若員工在一個季度內兩次被評為優秀員工，額外獎勵 元。

3、在商場一樓的布告欄張貼優秀員工照片，讓優秀員工成為我們的楷模。

物業管理處

總經辦

第五篇：優秀員工評選辦法

甜橙賓館“優秀員工”“微笑使者”評選方案

一、目的

為了激勵員工的工作積極性，表彰先進，弘揚力爭上游，爭當先進的企業文化，希望一方面能更好的提高員工的職業素質及賓館的服務質量，另一方面能充分挖掘工作表現優異的員工和優秀事跡，所以擬定本方案，針對全體員工進行優秀員工和微笑使者的評選工作。

二、評選原則

1、優秀員工和微笑使者的人選應以各部門基層員工為主；

2、優秀員工和微笑使者的人選應能夠獲得多數員工的認同；

3、評選過程中應注重對客優秀事跡的收集和驗證；

4、評選盡量保持各管理層進行充分溝通，對有保密要求的事宜不能外泄。

三、成立優秀員工和微笑使者的評定小組

賓館成立評定小組是確保評選活動在賓館管理層控制之下進行，也是必要的保障。同時由于評定小組由管理層各級領導組成，能夠使評選獲得各方的認可，并營造了客觀和公平的工作氛圍。

1、優秀員工評定小組的組成： 成 員：宋 總 閆 總 趙經理 孫經理

2、評定小組的職責：

1)召開優秀員工和微笑使者的評定會議，安排評選各項具體事宜；

2）組織全體員工以投票的形式進行評選；

3）統計每月客人對全體員工口頭和書面表揚或者投訴的次數；

4）對員工投票選出來的前五名，由評定小組對其進行篩選。

四、優秀員工和微笑使者的評選辦法

（一）限制被評為當月優秀員工和微笑使的條件： 凡有下列情況之一者，不得評為當月優秀員工和微笑使者：

1、當月未達到滿勤；

2、當月遲到、早退2次（含）以上的；

3、當月有違反賓館規章制度受到批評并被處罰款20元以上的；

4、對有特殊業績但入職不滿三個月的員工評為優秀員工和微笑使者，須經總經理批準。

（二）符合被評為當月優秀員工和微笑使者的條件：

1、上班不遲到、早退，當月全勤（不請病假和事假），無行政處罰。

2、入職需要滿三個月（含三個月）的員工；

3、工作積極、主動、熱情、服務周到，并且能微笑服務客人；

4、思想品德、敬業精神、對賓館的忠誠度、對崗位的熱愛 程度；

5、適應其崗位工作要求的工作技能及其嫻熟程度，對本崗 位職能的實現和工作成效的貢獻程度；

6、對賓館業務熟悉，不因服務技能和態度遭客人投訴。

7、服從工作安排，高效、準確地完成上級下達的任務。

8、能多次受到客人的口頭或書面表揚；

9、嚴以律已，嚴格按《管理手冊》的要求約束自己，并給別的員工做好表率。

五、優秀員工和微笑使者的名額及獎勵措施

(一)優秀員工和微笑使者的名額及晉升步驟：

1、每月會評選出優秀員工和微笑使者各1名；

2、如蟬聯三次優秀員工將晉升為季優秀員工；

3、如蟬聯三次微笑使者將晉升為微笑大使；

4、如蟬聯四次季度優秀員工將晉升為“甜橙之星”；

5、如蟬聯四次微笑大使將晉升為“甜橙形象大使”。

（二）獎勵措施：

1、每月的優秀員工和微笑使者各獎勵100元；

2、季優秀員工和微笑大使各獎勵200元；

3、“甜橙之星”和“甜橙形象大使”將獎勵1000元。

六、優秀員工和微笑使者評選的流程

1、需要賓館全體員工參加會議，并將帶有所有員工姓名的表格發給員工，并需要全體員工劃出想選擇的優秀員工和微笑使者的候選人；

2、由一名員工監督暢票，并由一名評定小組成員計票，統計出獲得票數前五名的優秀員工和微笑使者的候選人名單；

3、公布當月客人對全體員工口頭和書面表揚或者投訴的次數；

4、會后由評定小組對五名候選人進行評定，評選出優秀員工和微笑使者；

5、由評定小組篩選選出當月的優秀員工和微笑使者，并在員工早班會和員工宣傳欄公布結果。