第一篇：人事部2011年度工作總結報告

人事部美工

2011年度工作總結報告

轉眼間，2011年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回顧這一年半來的工作，我在酒店領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，努力工作，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過一年半來的學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，我的日常工作主要是及時的完成各部門宣傳廣告的設計、各種會議所需要的條幅的制作、各部門負責人的名片設計、每月慶生會的布置及上級領導臨時交給的工作任務，以下是我一年半來的工作情況總結：

1、負責酒店各部門宣傳廣告的設計

酒店會不定期的推出各種活動，為的是讓客人更有新鮮感，覺得我們的酒店走在時代的尖端。俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通，向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。在跟各部門負責人溝通時積極的聽取他們的意見和建議；不斷努力學習提高自己；及時了解各部門的需求，不斷根據各部門的要求修改自己的設計。經過時間的洗禮，我的專業技能和 1

發展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為酒店的發展盡自己的綿薄之力。

2、負責酒店各部門的條幅和名片的制作和設計

酒店經常接待各種宴會和會議，每次宴會、會議需要制

作的條幅。由各部門登記條幅的內容，我們負責制作及下發，每次都能安時完成。

各營業部門負責人的名片，能及時的補充和更新。

3、酒店每月的慶生會

酒店每月舉行一次慶生會，為的是增加企業的凝聚力，讓員工感覺得家的溫暖，感覺到上級領導對員工的關懷。我負責每次慶生會黑板報的書寫及慶生會生日卡片的制作。

4、酒店大型活動版面的設計

酒店舉辦的各種大型活動的版面設計的制作。

5、完成上級領導臨時交給的工作任務。

作為下屬，我們絕對服從領導的安排，因為我們相信酒店的領導們都是為了酒店能夠得到最大的利益而時刻努力，所以我們要向領導們學習，前仆后繼，盡心盡力為酒店的進步作出最大的努力。

2012年工作計劃：

1、加強業務知識的學習，提高自身業務水平。

2、嚴格執行酒店光榮榜制度。

3、積極協助其他崗位的各項工作。

展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關心了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上兢兢業業做事，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

人事部：李蓓蕾

2012年元月

第二篇：行政人事部工作總結報告

行政人事部工作總結報告

又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。行政人事部既行政、人事、為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將2011年的工作做如下簡要回顧和總結。

行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、行政工作方面

1、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

2、做好與外聯各項工作及公司各部門的管理及溝通，以使公司對外、對內的工作更為通暢。

3、聯系各種媒體做好公司產品的對外宣傳工作。

二、人事工作方面

1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

2、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊

全的一律補齊。

3、有步驟的完善培訓機制，同時加強內部的培訓管理工作。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。

2012年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，使公司的管理更加規范化，只有完善的管理制度才能使得公司的發展進入到一個更高的層次。因此，進一步完善公司制度，實現管理規范化，本年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

三、協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各部門及門店工作，協助處理各種突發事件。

擁有一支團結、勇于創新的團隊是公司發展的保障，所以加強團隊建議也是本年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司會越做越強。

第三篇：人事部2011年工作總結報告

人事部2011年工作總結報告

尊敬的領導：

2011年11月，在總經理的思想指導下，合肥異聯正式成立了人事部門，我有幸擔任人事部門經理，在領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，異聯人事部取得了微小成績：第一、表現在通過采用制度化管理，通過與公司相關領導協商，制定出一系列管理考核制度，提成了公司的管理水平，增強了員工向心力、創造力以及自我嚴格要求的約束力；第二、根據公司的市場計劃，把整體任務進行分割，責任到人，部門經理職責明確，監督負責到位；第三、作為業務型的公司，通過早會教育培訓，加強了所有同事的服務意識；第四、作為人事職能部門，首先應以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。

下面將一年的工作簡要總結如下：

一、積極開展招聘任務。

1、根據公司業務發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人配制計劃。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整。

3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，采用網絡這個免費資源進行招聘。

二、制定公司基本的管理規章制度，并對管理方案進行科學分析。

4、針對目前公司的部門結構情況，制定出辦公室的相關管理辦法： <1>.在辦公室內禁止談男女感情；

<2>.所有同事愛護本公司財物不浪費，不化公為私； <3>.不在辦公室喧嘩，并極力營造積極向上的辦公氣氛；

<4>.辦公室電腦每天下班前統一交由文員保管，需用時在其登記領用，不可私用； <5>.本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時應負賠償責任；

<6>.員工應嚴格按要求出勤，上下班應親自打卡，不得委托他人代打；

5、針對目前公司的人事結構情況，制定出人事的相關管理制度： 異聯商務有限公司合肥省管理中心員工管理制度

一、員工守則

第一條：在辦公室內禁止談男女感情； 第二條：本公司員工均應遵守下列規定： 第三條：請假制度

第四條：曠工處理制度

第五條：員工著裝管理制度

二、公司員工禮儀守則

（一）公司內應有的禮儀 ：職員必須儀表端莊整潔具體要求

（二）日常業務中的禮儀

（三）考核制度

（四）獎勵制度

三、公司辭退與辭職管理規定

四、總結

2011年已經成為歷史，它帶給我的只有成功的經驗參考與失敗的真實教訓，在2011年的工作中，我走了很多彎路，過了很多坎坷，但是我知道，每一個失敗都是成功的開始，我接受之前在工作處出現的教訓，分析領導對我的教誨，爭取在2012年里完善自己，給領導同時也給自己一份完整的答卷。

2012年工作計劃

一、在2011年的基礎上，全面提高人事管理

1、完善制度，狠抓落實。2012年1月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰略支持通過強化招聘、培訓工作，完成公司的人才儲備。

3、“以人為本，大愛至上”，加強員工關系管理

每月組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。規劃好員工的職業生涯：以市場部為例，嘗試對員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘質量。

招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。

三、調整、規范培訓工作

1、加強新員工入職培訓：制定《新員工培訓手冊》2012年1月完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導市場部完成新員工的職前培訓。解釋部門工作內容，培養新員工加強團結合作，相互協助精神。

2、嘗試編寫符合公司工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。

三、進一步完善績效考核工作

1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將市場部每月的績效考核工作交各市場部經理完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大，優勝劣汰，獎勤罰懶。

第四篇：人事部年終總結報告

人事部年終總結報告

人事部年終總結報告

打造一流的人事干部隊伍，是歷史賦予人事部門的光榮任務，如何實現這一目標，我認為必須引入科學的人事管理，在科學發展觀的指導下，通過計劃、組織、協調和控制等一系列手段，優化人與人、人與事、人與組織的關系，最大限度地發揮組織和個人的作用。人事部門的作用發揮，必須由高素質的人事干部隊伍作保證，提高人事干部素質可以從公務員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。

德才兼備，以德為先。德以人本，人事干部的道德建設關系著人心向背，關系著黨的形象和威信，關系著人事事業的成敗：作為高素質的人事干部，在德的方面應有哪些要求呢?

一是服務宗旨必須明確。要履行工作職責，做到全心全意為人民服務，就必須心系群眾，服務人民，心胸豁達，富有情義。要牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己，手中的權力來自人民，沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務意識、責任意識。在服務中心、服務大局、服務基層、服務群眾上履行職責。要正確處理對上負責和對群眾負責的關系。思想上尊重群眾，感情上貼緊群眾，行動上服務群眾。平時的工作中要提倡換位思考，想一想如果我是一個服務對象，對自己的這種服務態度和工作作風是否能滿意。

二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執行，貫徹結果直接影響經濟社會發展，影響到國家形象，處理不當會給國家帶來巨大的損失，在人民群眾中造成負面影響。結合我們的工作實際，鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄，防止影響新的政策的貫徹落實，要做到勤記、勤學。運用政策要有嚴肅的政策觀念，做到令行禁止，違反政策規定的話不說，違反政策規定的事不做。要善于發現現行政策措施中存在的問題，中國幅員遼闊，各地的基本情況不同，國家制定出的一些政策措施在一些地區適用，在另一些地區不一定適用，要及時發現問題，向上級反映，提出修改意見，這也是對事業負責。

三是要講團結，團結是成就事業的前提和基礎，“人心齊、泰山移”，“眾人劃槳開大船”。只有團結才能有凝聚力、戰斗力，只有團結才能出生產力，才能出優秀的人事干部團隊。在工作中，要時時處處講團結，顧大局，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，在全局形成謀發展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態，狠抓薄弱環節，遇到難點問題要馬上形成合力，要用集體的智慧開創人事工作新局面。

作為一個人事干部，光有為人民服務的熱情是不夠的，還要具備研究新情況，解決新問題，開創工作新局面的能力。從能力上講，時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手，否則打造過硬隊伍和創一流業績只能是一句空話。

第一要提高崗位適應能力。時代的發展對新時期人事干部提出了更高的要求，人事干部要適應這一要求，不僅要學好政策，把握好政策界線，在完成好各自工作的同時，還要根據自己的崗位實際學習人才學理論、行為科學理論、經濟管理及專業技術知識，拓寬知識面。不僅要把提高學歷層次放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎業務工作，要為新進機關人員開展人事業務培訓并引入相應的考核機制，這樣做除了對正常的工作開展有利以外，也為干部輪崗創造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶，也要求年輕同志虛心向老同志學習業務，及早掌握處理業務的能力，迅速地成長起來。

第二要提高創新思維能力。長期以來，由于受傳統思想的影響，一些人事干部養成了按部就班的習慣，創新意識不強，求穩思想較重，這種狀況應當改變。一要有高昂的創新激情，它來源于強烈的事業心和責任感。作為一個人事干部，我們必須要認清自己的責任和和使命，愛崗敬業，銳意進取，勇于奉獻，永遠保持高昂的工作熱情和創新激情。二要有科學的創新態度。創新是一種科學實踐。我們不能把創新當兒戲，為了一時的頭腦發熱而“創新”，為了好聽、好看而“創新”。要把創新的激情與求真務實的態度結合起來，堅持一切按科學要求辦事，按客觀規律辦事，立足實際、著眼發展、統籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創新方法。創新不是標新立異，而是為了解決問題、促進發展。所以創新的基本方法是要認清形勢，找準問題。要準確把握黨和政府的中心工作、經濟社會發展大局、人事工作的發展趨勢及人才隊伍建設現狀等情況和要求，找準人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環節，集中精力，認真破解。

第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經常碰到的事情，如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調查研究。問題大多數發生在基層，解決問題的辦法也大多數來自基層，只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚，才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養成勤于思考的習慣，善于去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，科學系統的思考問題。要增強憂患意識，危機意識，善于見微知著，以小見大，由近知遠，不斷發現新問題，尋求新突破。三要善于總結歸納。實踐是最好的課堂，最好的老師。要培養總結歸納的良好習慣，及時總結實踐中的成功做法，認真吸取工作中的經驗教訓，正確把握事物的發展規律，不斷提升工作能力和水平。

首先，每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作，要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現在對人事工作的熱愛，要有終身為人事工作奉獻的精神，忠于職守，愛崗敬業、勤奮工作。現在社會發展很快，競爭非常激烈，工作和學習如同“逆水行舟，不進則退”，要只爭朝夕，努力做好工作。

其次，必須樹立效率的觀念。當今社會是講究高效率的社會，人事干部必須以提高工作效率為已任，要通過自己的不斷努力，創造出人事管理的高效率。實現人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用，如今想創造出一流的工作業績而不采用現代化管理手段恐怕是難以實現的。現在我們局的信息化條件是相當不錯的，關鍵在于運用。在這個問題上，第一是要有這個意識，每開創一項新的工作，要從頭開始重視信息化使用的問題，經歷了長期的積累，將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經得到驗證，但還很不夠，目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好，必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平，現在我們人事干部的文化水平不低，不存在學習信息化知識的障礙，學習條件也很不錯，所以主要還是內因。要切實把信息化使用當成工作之必須，掌握運用現代信息技術服務于人事工作，使我們的服務更高效、更便捷。

業績是每個人事干部通過創造性的勞動產生的，毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創造著我們的工作業績，這是一種時代的責任，同時也是社會衡量我們服務水平高低的依據，與我們打造一流人事干部隊伍密切相關。

一是為適應時代發展而進行人事工作創新而產生的業績。適應時代發展，人事工作必須銳意改革，在改革過程中，有很多全新的工作需要我們去努力，去創造性地工作，沒有這種工作的創新，人事工作就不能適應經濟和社會發展的需要，也就會被歷史所淘汰，就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認識，要力爭在自己的崗位上開拓創新,謀求新的發展,通過辛勤努力的工作，創造出一流的業績而奉獻給國家。

二是服務于群眾的傳統人事工作所創造出的業績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點，其工作方法和標準繼承性很大，國家剛性的政策規定較多，表現在工作上大多是常規性的，但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務于第一線，用平常的眼光，好象做了一輩子也沒有什么創造出什么驕人的業績來，這種業績很容易被忽視。從科學評價公務員的業績和充分調動積極性的角度去認識，這種情況必須改變，原因是人事干部可以有崗位分工的不同，但大家都在履行著為人民服務的義務，從事日常工作的人事干部所創造的工作成績同樣應該被尊重，這樣才能形成一種合力，才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業。

艱苦奮斗，勤儉節約，廉潔從政，清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中，不收受賄賂，不利用工作便利為自己牟取私利，不對服務對象提要求、講條件，不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節約的精神，用黨的紀律嚴格約束自己，自重、自省，保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。

在處理具體問題時，要秉公辦事，以民為本，取信于民，不濫用權力，不對群眾說空話、假話。要維護人事干部之間的團結和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違;對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風。

生活正派，情趣健康，講求操守，注重品行。自覺加強黨性修養。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照，及時發現問題，克服不足。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私，不能以下不為例為自己開脫。三是培養有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當方式追求理性業余愛好，不沉迷于燈紅酒綠和低級趣味，從而培養自己高尚的人格。

第五篇：2010度人事部總結報告

2010年人事部總結報告

時光荏苒，2010年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對村委會、人力資源局，公安局，勞動局、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比2009年又邁進了一步。

回顧2010年，在公司領導的正確領導下，我們的工作緊緊圍繞著重點展開工作。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將2010年的工作做如下簡要回顧和總結。

2010年行政人事部工作大體上可分為以下七個方面：

一、人員基本情況

1、目前為止員工總數 210人,其中正式員工130人,占總人數62%;試用員工80人,占總人數38%.，2010年2-12公司自動離職和辭工人數有150人之多，占總人數的70%.男女比例:男115人 :女95人

= 210人

: 學歷比例:本科以上2人,占總人數0.01% 大專以上11人,占總人數 0.05%

年齡比例: 20-30歲 103人,占總人數 0.5% 30歲以上107人,占總人數0.5%

2、員工遲到請假現象較嚴重。2010年3-12月出勤情況，如圖（人/次）

33025201510503月5月7月9月11月遲到事假病假/休假

3、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

4、辦公用品：建立了辦公用品的制度，嚴格采購、庫存，領用管理，有效的降低了辦公用品的費用。

二、人員招聘

1、招聘途徑有網絡(智通網上招聘)和現場(智通人才大市場/石排公司內，萬豐廣場大門口);招聘工作持續不斷,尤其在上半年2月-4月,下半年9月-12月,基本上都每周定期招聘.2、招聘的職位有:員工、沖床技術工、文員、QC等…

3、初步估計入職人數約為95 人,約占面試人數的 0.45 %;目前在職 80人,占 0.38 %

三、培訓與考核

3月新員工進廠培訓 公司簡介，組織結構及部門介紹，廠紀廠規、規章制度、公司質量方針、環境與目標，生產安全意識，法律法規和其它要求，消防安全，現場6“S”。全年培訓計劃為12次，實際培訓為12次。同時公司組織人員在3月份進行了一次2008版本的ISO9000體系內審員培訓，公司有二十幾位員工參加了培訓，經過考試，最后有十幾名管理人員獲得了2008版ISO9000體系內審員證書，為公司2010年內審的順利開展作出了良好的鋪墊。

四、安全與生產

在2010年的9月、10月、11月分別是毛秋萍左手食指末節受傷，新廠張道華手指手傷，賴普仁，左手食指受傷，大大小小工傷事故共出現3次，事件盡管過去了，但留給我們的思考是深刻的，對此公司加大采取了社保保險范圍進行擴大化，生產車間加大了對生產安全意識的增強，增加了員工門診醫療的模塊，使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。在今年的9月份公司又為40名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安全和經濟損失上的風險；在消防這一塊，公司加強了對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災，職業安全防護等的管理。同時對員工進行安全教育，貫徹安全第一，預防為主的指導思想，保證員工生命財產的安全。公司在12月又組織了集體消防演習，為員工的安全又打下了牢固的基礎。

五、工作的不足

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合

我們人事部還是有些欠缺，需要改進，在以后的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到公司的要求。

2、由于公司各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足公司的發展，這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較圓滿的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

3、但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

4、管理制度執行化還欠缺，執行力度不夠，考勤監督管理不足，考勤管理方法欠缺。

5、有些工作還不夠過細，公司現有員工210名，部門比較分散、員工素質參差不齊，總體來說公司員工文化程度不高，辦公室的一些協調工作做的不是十分到位。

六、改進

1、完善公司制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，2011年工作將以此為中心。

2、加強培訓力度，完善培訓機制。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，根據各部門綜合情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。

5、逐步完善公司監督機制，嚴格執行各項制度。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本加強了對員工的監督管理力度。

6、作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

七、總結

作為行政人事部的負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

在此感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信我們藍欣公司明天會更好更輝煌。.人

事

部

張

偉2011年元月25日