第一篇:程大個(gè)小火鍋老板自述:成功背后的秘密
程大個(gè)小火鍋老板自述:成功背后的秘密
我是89年的,跟90后已經(jīng)差不多了,所以在我小有成就后有一些文章在寫的時(shí)候?qū)懗?0后,也許這樣更能吸引人,還有一些將我寫成文藝青年,其實(shí)我的文化程度只是初中,我初中畢業(yè)后就出去打工了,因?yàn)榧揖巢缓茫改负苄量啵以偕蠈W(xué)也是給他們?cè)黾迂?fù)擔(dān),而且再繼續(xù)上學(xué)我也看不到什么未來。我本來是要學(xué)習(xí)雕刻,因?yàn)檫@是我一直的愛好,本來打算上一個(gè)餐飲學(xué)校去學(xué)餐飲雕刻,但是學(xué)費(fèi)還是對(duì)于家人來說有些高。迫不得已只好來到西安到餐館打工。從傳菜員,到后廚幫忙,再到單純殺魚,再到掌勺,最后到爐頭,一步步走的確實(shí)很辛苦。剛開始是沒人看得上眼,受盡冷嘲熱諷,很多大廚甚至伙房的小伙計(jì)都會(huì)嘲笑,諷刺,咒罵,推搡,自己想學(xué)東西,只能巴結(jié)人家,給人家用領(lǐng)到的一點(diǎn)點(diǎn)工資買煙買酒,就這樣仍然被罵來罵去。也因?yàn)樽约簜€(gè)子較高,所以成了被取笑的對(duì)象。
我住在樓頂?shù)囊粋€(gè)狹小的泥胚房里,每天除了上下班,便看書,學(xué)習(xí)廚師的各類菜譜,我將大廚們的一些平時(shí)做菜的講究和對(duì)話都記錄在本子上。也是從這時(shí)候開始,我想要開自己的飯館,而且開始研究小火鍋底料。我將家鄉(xiāng)最普通的小火鍋?zhàn)龇ǎ拇ㄖ貞c的一些火鍋?zhàn)龇ㄟM(jìn)行了融合,反復(fù)研究。其實(shí)更多的還是來源于我家鄉(xiāng)和我家人祖輩流傳的一種做法。要不然我也不會(huì)有現(xiàn)在的基礎(chǔ)。因?yàn)閺男∠矚g做飯,吃的也多,家里貧困,沒多少好吃的,所以解饞的方式就是家里人一直最拿手的火鍋。
一到下班,別的同事都去看電視電影,KTV,泡妞,我我在沒有空調(diào)沒有暖氣的房子里,拿著面團(tuán)在聯(lián)系揉面,包包子,拿著烤肉簽子聯(lián)系翻簽子。在打工的八年期間,我陸續(xù)創(chuàng)業(yè),開了幾家店,為了籌集資本,去天津廠子當(dāng)打磨工,去新疆當(dāng)民工修路。也正是這樣的八年時(shí)間,讓我成了現(xiàn)在的我,性格發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。
在2013年我正式辭職,告別了8年的餐飲街打工生涯,雖然本來已經(jīng)在酒店當(dāng)爐頭,工資也還不錯(cuò),酒店也挺有名,但這不是我個(gè)人想要的。我有很多想法,想把家鄉(xiāng)的一些菜肴推廣起來,其實(shí)作為陜西有很多現(xiàn)在人仍不知道得特色飲食,都流落在民間。我們現(xiàn)在看到的也只是九牛一毛,很多的叫法大家都很陌生,比如血條湯,酥肉,淤面,馇酥等等。
2013年,我正式開了一家大個(gè)子小火鍋,因?yàn)樵诓惋嫿缁炝撕芏嗄炅耍詫?duì)于開店流程是很熟悉的,再?zèng)]有當(dāng)初第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)的不知所措,從采購(gòu)渠道,到材料選擇,到地址選擇,到店面策劃包裝,到火鍋的包裝點(diǎn),整體風(fēng)格定位,都比較熟悉。剛開始選址比較麻煩,因?yàn)橹坝幸恍┙?jīng)驗(yàn),對(duì)于一個(gè)小餐飲來說,選址是太過重要了。不但是簡(jiǎn)單的人流量觀察,而且要綜合很多因素,比如,人流量性質(zhì)的分類,有些是人流多,但都是一些匆匆而過,不停留的,有些人流多但根本不是餐飲應(yīng)該駐扎的地方,很多都是賣其他東西,還有些是一些靠邊的大路,雖然人多,但都是車流和匆匆過客,根本沒有適合散步吃飯的。所以我對(duì)于小餐館總結(jié)一條選址規(guī)律:就是一定要選擇固定人流量比較多的,比如一些小道,散步的多,餐館多,可選性多,人滿走一走吃個(gè)飯,或者本來就想吃飯,反觀多可選性多,都會(huì)聚集在一起。
還有要根據(jù)目標(biāo)群體來分析選擇的地址和項(xiàng)目類型,比如你針對(duì)的是上班族,那就要主打中午餐,適合中午餐的就是面啊,菜館啊之類的,如果你主打早餐的也是上班族的,就要油條豆?jié){,涼皮肉夾饃等等,如果是主打晚餐的那就要都是住戶,選擇住戶多的地方。因?yàn)槲疫@個(gè)程大個(gè)小火鍋是主打中和晚餐,所以選擇了住戶比較多的地方。
這是一個(gè)分析的過程,很重要,選不好,效果會(huì)大打折扣。
我確定好了地址后,便考慮如何打響第一炮。我印制了幾千分的傳單,當(dāng)然傳單上有開業(yè)打折信息,還有我自己的微信二維碼,微信號(hào),電話等。結(jié)果發(fā)出去沒多少,試營(yíng)業(yè)三天人群爆滿,每天排隊(duì)。這當(dāng)然是我沒有預(yù)料到的。看這個(gè)情況我再?zèng)]有去發(fā)傳單。而也有更多的人通過微信加我認(rèn)識(shí)了我。三天的營(yíng)業(yè)額就超過了兩萬,這讓我欣喜若狂,但是接下來三天打折后人數(shù)有所減少,我讓我覺得采取這種傳統(tǒng)簡(jiǎn)單方式似乎不湊效,所以我?guī)滋於荚谒妓鳎趺窗讶藲庠俸嫱谐鰜恚雭硐肴ヒ肴肆髁看_實(shí)還是需要這種比較簡(jiǎn)單和成本低,起效快的方式,只是這次我不再簡(jiǎn)單的打折,而是采取了關(guān)注微信享半價(jià),因?yàn)槲覀兯l(fā)的都是附近的住宅區(qū),可以說客流量是非常準(zhǔn)確和固定的,這樣我的微信關(guān)注度極度上升。因?yàn)槲抑坝眠^加附近人的各種方式,包括用了一些軟件來做,但是微信都沒關(guān)注多少,讓我覺得這種方式實(shí)在太言過其實(shí)。所以采取這種最傳統(tǒng)方式,再加上廣告語有趣,微信的增長(zhǎng)量非常快,而且都是附近的吃貨們,好吃一族漸漸都挖掘到了我店面的所在。在這里我想給大家說,我第一個(gè)店開的時(shí)候是為了節(jié)省成本,所以店面選擇的其實(shí)不算是在人流多的地方,有些偏僻,所以我才用這種方式來引流,如果你們選擇的地方本身不偏僻,那么這個(gè)方式只能用來穩(wěn)固和維護(hù)固定客戶關(guān)系上。我的顧客流量經(jīng)過一個(gè)多星期篩選,停止了發(fā)傳單后,才剩下了真正的顧客,因?yàn)榘l(fā)送傳單引來的人雖然多的爆滿,但有一部分是一些不經(jīng)常消費(fèi)的中老年人,他們只是圖個(gè)這幾天的便宜,而他們會(huì)通過口碑傳遞給其他年輕人,而年輕人一旦來了后就比較固定了,這樣我一個(gè)店面100平米左右,幾乎每天都比較滿,有很大一部分人都是坐在外面排隊(duì)。在這個(gè)時(shí)候我就開始考慮開分店了,用來分流,第二個(gè)店面我準(zhǔn)備的面積要更大一些。
因?yàn)槲兜篮懿诲e(cuò),所以幾乎吃過一次后都會(huì)不斷地來,所以我之前預(yù)想的要用一些會(huì)員積分制度來挽留回頭客的做法并沒用到。這讓我覺得自己一直保守的觀念是沒錯(cuò)的,就是餐館的生命就是味道,當(dāng)然現(xiàn)在更加強(qiáng)調(diào)健康飲食。
雖然說生意從一開始就一帆風(fēng)順,但我知道自己過去兩年斷斷續(xù)續(xù)的創(chuàng)業(yè)失敗還是有些收獲的,才會(huì)到今天這么順當(dāng)。而我今天歸納這些成功除了選址,跟一些餐飲營(yíng)銷也分不開來,當(dāng)然味道就更不用說了。我當(dāng)時(shí)發(fā)的一個(gè)傳單,會(huì)傳很多人,相當(dāng)于一個(gè)傳單等于別人幾十份傳單,大多數(shù)餐飲人發(fā)的傳單都被丟在風(fēng)里,沒人在意和記住。而我的傳單能有這樣的效果很簡(jiǎn)單,除了一些促銷信息外,我上面有很多已經(jīng)設(shè)定好的廣告語,根據(jù)我要打造的店面格調(diào)來做的,比如:青春就像小火鍋,越吃越有滋味,人生就像小火鍋;不管你放不放菜,它都在那里沸騰;戀愛就像小火鍋,吃著吃著就熟了;還有一些別有趣味的,比如:既然分手,吃飽再走,也有一些走心的,比如:說不出的話,都在小火鍋里等等,我將這些廣告語想了很久,提煉出了這么些,當(dāng)然這個(gè)跟我自己店的裝修也是一體的。有些有趣好玩或者能引起同感與傳播度的才是最好的,這也是我做小火鍋的初衷,我想打造一家不僅僅是吃飯的餐館,而是有青春調(diào)性的小火鍋店,可以裝
得下我們對(duì)生活的看法,對(duì)味道的記憶,對(duì)喜怒哀樂的揮霍。年輕滋味,一輩子能嘗過幾回?
我沒有想著做一個(gè)什么高大上的餐廳,也沒想過弄個(gè)什么輕奢的餐廳,我就想弄一家年輕人自己的餐館。也沒想著會(huì)在一年內(nèi)開5家分店,決定這個(gè)因素也是被動(dòng)的,并不是我要快速蓄意擴(kuò)張,因?yàn)榈陜?nèi)的顧客越來越多,每天排隊(duì),雖然大家樂此不疲,也沒什么怨言,但我不能學(xué)海底撈老讓人做外面等。我只有去開第二家,來做分流。結(jié)果就這樣,一變二,二變?nèi)闪肆炎兞恕N医o自己說了,分店可以開,但每一個(gè)得獨(dú)立運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,隨著近幾年經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的發(fā)展,小而美的餐飲,小格局是將來的重點(diǎn),所有的大餐館都會(huì)岌岌可危,在西安,這一兩年內(nèi)都已經(jīng)死掉了一大批大中型餐館。所以我想做小而簡(jiǎn)單,把每一個(gè)店都獨(dú)立運(yùn)營(yíng),然后培訓(xùn)優(yōu)秀店員進(jìn)行整體管理,每一個(gè)分店都有一個(gè)老店員管理。這樣的優(yōu)勢(shì)是資金容易管控,管理容易到位,操作也簡(jiǎn)單。很多餐飲是因?yàn)樽兇蠛笏赖舻摹kS著微信上和實(shí)體的傳播,很多加盟便找上們來。到現(xiàn)在除了我自己的分店,加盟店已經(jīng)在各個(gè)城鄉(xiāng)縣,以及西安的一些地方都有,我們主打的是小而美,簡(jiǎn)單操作,成本低,可控性好,所以一些小地方也非常適合。后半年就加盟店連續(xù)開了十幾家。有甘肅,陜西本地,山東等等、我沒想到能有這么多,就單純靠微信,和周圍人的傳播。
微信是我覺得收獲很大的一個(gè)地方,我當(dāng)初通過微信就來了很多的客人。就這樣越滾越多,也沒刻意去做,但我將微信內(nèi)容做的比較好,大多數(shù)都是跟吃有關(guān),我有空時(shí)還會(huì)教會(huì)員和關(guān)系比較好的做一些簡(jiǎn)單的家常菜,跟他們溝通飲食心得。也正契合了現(xiàn)在微信營(yíng)銷所說的:內(nèi)容+溝通。這純屬于誤打誤撞,但我是本著誠(chéng)心在做,而且微信也給我提供了后面賣底料的基礎(chǔ),我的第一個(gè)客戶就是從微信上來說需要底料,還有一個(gè)朋友說沒法來西安,讓郵寄些底料,當(dāng)初的底料包裝很簡(jiǎn)單,就是像豆瓣醬一樣,因?yàn)槲覜]有添加固化劑,也沒有添加其他的添加劑,所以大家常見的固體底料,而且存放時(shí)間不是很長(zhǎng),要時(shí)間長(zhǎng)得放在冰箱里。就因?yàn)檫@樣的“純天然手工制作”所以竟然大受歡迎。我也不知道我是不是無意中闖進(jìn)了電商的領(lǐng)域,但確實(shí)就是這樣,靠微信賣了不少的火鍋底料。有時(shí)候忙的一整夜都在炒料。
所以自從開了小火鍋店,我每天的生活便發(fā)生了翻天覆地變化,晚上半夜還營(yíng)業(yè),炒火鍋底料,而每天的菜品必須是現(xiàn)時(shí)采購(gòu)的,有時(shí)候自己去,有時(shí)候忙不過來讓采購(gòu)員去,都是一些早晨新鮮的蔬菜水果。中午實(shí)在困得不行瞇一會(huì)兒。有很多好朋友加盟我的店,一出手就十幾萬,幾十萬,說要找什么好地段,要裝修升級(jí),我說你不要這么冒失,我們是主打小而美格局的,年輕人的小火鍋,青春美火鍋,別弄的那么逼格高大好不?這樣弄的風(fēng)格都不相符了。最最重要的是前期的投入不要太這么使勁砸,我?guī)退ミx擇地址,選在了一個(gè)學(xué)校的對(duì)面,店面不大不小,剛好,房租也不貴,連裝修帶全部下來也只花了幾萬塊,從第一天開始便人絡(luò)繹不絕。我?guī)退戳希缓笫职咽纸趟o他配好料,因?yàn)楸仨氁WC味道正,才能走的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。這個(gè)是恒古不變的核心。還有一個(gè)是因?yàn)閷?shí)在沒錢,湊了幾萬塊錢,我?guī)退蚶砗茫芸靸蓚€(gè)月便收回了成本。所以我深深地體會(huì)到創(chuàng)業(yè)者的艱難,有很多的年輕人有很多想法,和當(dāng)初的自己一樣,很想創(chuàng)業(yè),一沒錢,二沒經(jīng)驗(yàn),所以我覺得我應(yīng)該更多的再幫助他們。我到現(xiàn)在很多加盟的都是大學(xué)生,剛畢業(yè)的,當(dāng)然也有部分老師。我沒想到我這個(gè)沒上過多少學(xué)的人跟學(xué)校還挺有緣。他們都是些手里沒有多少錢的,小費(fèi)用小運(yùn)營(yíng),日子過的確實(shí)不
錯(cuò)。反正最少的40平米的小店也月入四萬左右。我說的是凈利潤(rùn)。是去掉了一些其他費(fèi)用的。
在我的店面后面的發(fā)展中,我做了很多的客戶粘性的活動(dòng),比如我將自己的小火鍋貼上了很好玩的標(biāo)簽,比如一些:帥哥鍋,萌妹子鍋,屌絲鍋,臭美鍋,好心情鍋等等,一系列標(biāo)簽。而且我的鍋可以進(jìn)行猜謎,誰挑中了其中有白吃的紙條就可以白吃一頓。活動(dòng)名字就叫我們都愛大白吃。上次跟加盟的老板們開會(huì),還統(tǒng)一了一項(xiàng)營(yíng)銷策略:心愿墻,每個(gè)座位都有自己的筆,和紙,可以隨時(shí)寫上心愿貼到墻上。
我覺得餐飲做的有調(diào)性,有情懷,有趣有味是一種趨勢(shì)。也才能更好地存活和掙錢。我再總結(jié)一下:一個(gè)成功的菜館必須是這么幾個(gè)因素:味道+地段+服務(wù)+營(yíng)銷=特色。
也有很多人認(rèn)為店名很重要,我沒有寫店名的原因是這個(gè)大家都知道,店名和人名一樣,起的好會(huì)帶來非常好的記憶點(diǎn),而且在人們沒有對(duì)你店產(chǎn)生交集時(shí),第一印象就是靠店名,比如你聽到小胖菜館,是不就很親切,你聽到威爾斯酒店,就很高大上?而其實(shí)我之所以起店名叫程大個(gè)子小火鍋,當(dāng)初真沒講究,只是覺的我姓程,大個(gè)子又是我個(gè)人的標(biāo)志,而且從上學(xué),入行到現(xiàn)在大家都叫我大個(gè)子,所以我覺得簡(jiǎn)單易記最好,直接就用了我的綽號(hào)。
有很多同行,起店名找了各路的風(fēng)水專家,起了一大堆怪怪的名字,對(duì)于這個(gè)還真不好說。店名是個(gè)記憶點(diǎn),是你形象的第一點(diǎn),所以就看你要打造什么樣的風(fēng)格,給別人傳遞什么樣的感情,就起什么。對(duì),你沒聽錯(cuò),就是感情,人的吃跟感情最容易掛鉤,人在吃飯時(shí)會(huì)容易想起往事,想起某人,容易高興或者傷懷,這是人情緒最容易釋放的時(shí)候,所以做一個(gè)有感情的餐館也是我覺得非常重要的,就像我小時(shí)候我們大街道上非常火的一個(gè)小飯館,叫胖嬸飯館,那個(gè)胖嬸很胖,但整天笑瞇瞇,人一看就心情好。現(xiàn)在也有很多的菜館為了親民所以起的名字都很接地氣。
最后,我想給躍躍欲試的創(chuàng)業(yè)者們一句話,就是:創(chuàng)業(yè)要有決心,失敗也在所難免,但必須往成功的方向努力走,誰都想發(fā)家致富,但別被美好沖昏了頭,需要你看清楚自己的能力,適不適合,信念堅(jiān)不堅(jiān)定,勇氣足不足夠,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)前期不只是花錢的事情,也許你創(chuàng)業(yè)也花不了多錢,主要是你對(duì)自己所要做的東西了解程度和熱愛程度,這才是重點(diǎn)。
第二篇:成功背后的秘密
成功背后的秘密
伏爾泰說:“成功是一顆種子,不澆水、施肥、除草,它是不會(huì)綻放出絢麗的花朵的”。成功的取得正是如此。“不經(jīng)風(fēng)雨,怎見彩虹?”成功的背后,需要風(fēng)雨的洗禮,需要艱辛的付出。成功的背后,需要一種執(zhí)著的態(tài)度。偉大的物理學(xué)家伽利略,他在力學(xué)上確定了伽利略原理,為物理學(xué)的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。而在取得成功之前,他每天都要在研究所呆上十幾個(gè)小時(shí),每遇到難題就廢寢忘食,堅(jiān)持不懈的演算、研究,想盡辦法攻克它,“鍥而不舍,金石可鏤”,最終他成功了,成就了輝煌的歷史。正因?yàn)橘だ杂幸环N由始至終都堅(jiān)持不懈,執(zhí)著而不放棄的態(tài)度,這才使他在漫漫的征途中登上了成功的頂峰。
成功的背后,需要一種堅(jiān)韌的毅力。著名書法家王羲之自幼酷愛書法,每天堅(jiān)持苦練,日復(fù)一日,年復(fù)一年,幾十年如一日,鍥而不舍地練習(xí)書法,終于使他的書法藝術(shù)達(dá)到了爐火純青的境界,被世人譽(yù)為“書圣”。“非凡的毅力,能成就非凡的事業(yè)。”愛默生道出了成功的秘密。王羲之正是懂得了這秘密,憑著堅(jiān)忍不拔的毅力不斷努力,不斷超越,終于登上了書法藝術(shù)的巔峰。成功的背后,需要一種刻苦的精神。我國(guó)著名的生物學(xué)家童第周,上中學(xué)時(shí),他因?yàn)榭荚嚥患案瘢岳蠋熞艏?jí),同學(xué)們也譏笑他,對(duì)此,他并沒有悲觀喪氣,而是發(fā)奮努力,刻苦學(xué)習(xí),后來終于取得了優(yōu)異的成績(jī),令人刮目相看。出國(guó)留學(xué)時(shí)又
刻苦鉆研,勤奮好學(xué),得到了老師的好評(píng)。獲博士學(xué)位后,他回到了災(zāi)難深重的祖國(guó),從事實(shí)驗(yàn)胚胎學(xué)的研究近半個(gè)世紀(jì),成為我國(guó)實(shí)驗(yàn)胚胎學(xué)的主要?jiǎng)?chuàng)始人,成了著名的生物學(xué)家。
試想,如果童第周當(dāng)初氣餒了,不思進(jìn)取,他能有如此輝煌的成就嗎?如果他沒有刻苦學(xué)習(xí)的精神,可能至今還是一個(gè)碌碌無為的無知凡人呢。一往無前,愈挫愈勇,童第周用自己的刻苦勤奮,讓自己抵達(dá)了成功的彼岸。
成功的機(jī)會(huì),對(duì)每個(gè)人來講都是平等的,誰付出了艱辛的勞動(dòng),誰就更快接近他。
“一分耕耘,一分收獲”,成功是來之不易的,要想獲得成功,就必須付出艱辛的努力。正所謂“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。“白玉不毀,孰為圭璋?”成功,需要磨練才能發(fā)出耀眼的光芒,經(jīng)歷風(fēng)雨才能綻放出動(dòng)人的花朵。
成功的背后,需要我們的付出。(862字)
【鑒賞】對(duì)于中學(xué)生來說,寫文章是應(yīng)該有模式的,雖說我們反對(duì)“八股調(diào)”,但是沒有一個(gè)規(guī)范的模式,寫作就失去了模仿的對(duì)象。該生正是能夠熟練掌握和運(yùn)用“三段式”結(jié)構(gòu),這才洋洋灑灑,行云流水。開頭提出中心論點(diǎn),旗幟鮮明;中間部分三個(gè)分論點(diǎn)支撐,自然分作三層,思路極為清晰;結(jié)尾呼應(yīng)開頭,再次強(qiáng)調(diào)“成功需要付出”的中心論點(diǎn),且獨(dú)句成段,以示強(qiáng)調(diào),戛然而止,收尾收得很有力