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主管崗位的競聘的演講稿

2023-10-19下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《主管崗位的競聘的演講稿》及擴展資料,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《主管崗位的競聘的演講稿》。

主管崗位的競聘的演講稿 篇1

大家好。我叫xxx,在xx部門從事xxx崗位。今天競聘的是人力資源部培訓(xùn)主管崗位!

下面我簡單介紹一下我自己。

我今年xx歲,黨員,xx學(xué)歷,工程師職稱。xx年參加工作,xx年進入電視臺,先在電視臺技術(shù)口工作x年,隨后在編輯口工作x年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點微不足道的成績的話,首先要歸功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意!

首先,我勤奮、好學(xué)、樂于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的

理念為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。

其次,我善于觀察,能及時發(fā)現(xiàn)問題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對性強,務(wù)實、塌實。

第三,我善于溝通,組織能力較強,具有團隊精神,這是做好人力資源工作的重要保障。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果承蒙大家的信任與厚愛,我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。

我的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點抓好以下環(huán)節(jié),使我們的'人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個較高的基點上起步,獲得迅速的發(fā)展:

首先,在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。

一、營造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標準,把業(yè)績,能力,知識,品德作為衡量人才的主要標準,重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個“肯努力,有能力,就一定有機會”的用人環(huán)境!

二、績效掛鉤。促進績效進步,調(diào)動全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動性。通過可行而有效的激勵措施,保證讓有業(yè)績的員工看到效益,看到實惠。

三、精簡,高效,滿負荷。對各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進行認真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無謂浪費,提高工作效率。

四、善用人才。在人才選拔任用上,堅持“能者上,平者讓,庸

者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。

其次,在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點。

第一,建立健全規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作有章可尋。

俗話說,無規(guī)矩,不成方圓。科學(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實際,認真編制、修訂和完善各項規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。

第二,認真開展調(diào)查研究,確保培訓(xùn)工作有的放矢。

我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實可行的培訓(xùn)計劃,實施有針對性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。

第三,引入目標管理機制,確保培訓(xùn)工作有條不紊。

在培訓(xùn)管理工作中,我不僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標,制訂年度培訓(xùn)計劃,制訂培訓(xùn)實施方案和考核措施,而且要進一步細化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標,并加強對目標完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實際,達到務(wù)實和可操作性強的目的,扎扎實實地穩(wěn)步推進我們的培訓(xùn)工作。

第四,強化入職培訓(xùn)。我還要針對企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強的政策性,因而以身作則加強學(xué)習(xí)。

人力資源管理有著很強的政策性,理論性,如果不加強自身學(xué)習(xí),將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強學(xué)習(xí),加強對人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度,使自己真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。

同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!謝謝!

主管崗位的競聘的演講稿 篇2

大家好!

今天,我懷著無比激動的心情,參加主管會計競聘,今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,參加今天的公開競聘,我認為,我具有以下優(yōu)勢:

第一,因為我在學(xué)校學(xué)的就是這個專業(yè),所以我有較為專業(yè)的基礎(chǔ)知識。第二,參加工作四年來,通過工作實踐,總結(jié)出相對的工作經(jīng)驗,不管是在哪一個工作崗位上,我都把堅持原則,細心謹慎,不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項準則,認真處理每一筆業(yè)務(wù)。第三,我對我們信用社這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅持原則,廉潔奉公,落實制度,明確責(zé)任,搞好團結(jié),加強管理。第四,就是我還年輕,有健康的身體,青春的活力,容易接受新鮮事物,有開拓創(chuàng)新的潛能,有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。

如果競聘成功,我的工作打算是:

在做好開戶、通兌、現(xiàn)金調(diào)撥、財務(wù)報表、柜臺服務(wù)等各項工作的同時,還應(yīng)注意以下工作的開展:首先,我認為,任何工作都應(yīng)該樹立服務(wù)至上的思想觀念,主管會計既是貫徹制度的執(zhí)行者,又是制度在基層實施的創(chuàng)造者。所以我要在堅持制度的前提下,服務(wù)好、協(xié)助好信用社主任做好各項工作,要積極參與制定各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準確決策,當(dāng)好參謀助手,協(xié)調(diào)好、落實好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé);在堅持制度的前提下,做好信用社同稅務(wù)、工商等各有關(guān)部門和客戶之間的協(xié)調(diào)一致,實現(xiàn)共贏共進。還要協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)加強管理,搞好團結(jié),凝聚人心和士氣。第二,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,要認真學(xué)習(xí)《會計法》、《農(nóng)村信用社會計基本制度》、《農(nóng)村信用社財務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度,以身作則干好工作,通過掌握高水準的業(yè)務(wù)技能,高標準的職業(yè)道德,用言行一致的行動,表率帶頭的人格引領(lǐng)各項工作的開展。第三,嚴格執(zhí)行聯(lián)社的`各項規(guī)章制度,加強會計核算,降低經(jīng)營成本,提高盈利能力。作為主管會計,我將嚴格遵循經(jīng)濟核算原則,加強財務(wù)控制,杜絕不合理開支和浪費現(xiàn)象,開源節(jié)流,不斷降低經(jīng)營成本,努力為所在信用社提高盈利能力創(chuàng)造條件,提高經(jīng)濟效益,要認真的貫徹各項稅收和財政紀律。第四,堅持實事求是的工作原則,任何時候都要有一說一、有二說二,不添枝、不加葉的反映工作問題。對個網(wǎng)點要起到監(jiān)督引導(dǎo)的作用。第五,定期組織各網(wǎng)點人員進行集中學(xué)習(xí)和考試,學(xué)習(xí)新的會計理論知識,同時進一步明確營業(yè)人員崗位職責(zé),促進全體工作人員業(yè)務(wù)技能的快速提高,從而適應(yīng)客戶對信用社的要求,提升信用社會計服務(wù)品牌。第六,隨著電子化的發(fā)展,重要空白憑證的管理也已越來越重要,因此,我們一定要嚴格重要空白憑證的管理.第七、以獎罰并用的方式開展內(nèi)控制度的執(zhí)行管理工作,對工作中的規(guī)范行為要進行弘揚、宣傳和表彰,對工作中的違規(guī)行為要進行必要的懲處,通過獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣的剛硬紀律來提高和約束員工貫徹內(nèi)控制度的積極性、主動性和能動性。第八,管好帳、報好表,為主任決策提供真實、準確的決策依據(jù),在工作實際中,要發(fā)揮手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,做到手把手教、眼盯著改、嘴不停的講、腿不停的往各個網(wǎng)點上跑,時刻掌握第一手材料,使呆板的業(yè)務(wù)報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為活生生的事例,進而反映出工作的問題要害,促進信用社各項工作的發(fā)展。

以上是我對主管會計工作的理解,由于我尚不是主管會計,也沒有參加過這方面的專業(yè)培訓(xùn),所述錯誤之處請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

主管崗位的競聘的演講稿 篇3

大家好!

今天我要競聘的崗位是營銷主管。

要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準自己的定位,做到辦事工作不拖沓,責(zé)任不躲避,要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。堅決完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指標、任務(wù)。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設(shè),在我經(jīng)過十余年的壽險營銷生涯后,我堅信“沒有完美的個人,只有完美的團隊”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的

專業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點:

1關(guān)心下屬。主動關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時,主管應(yīng)該進行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時,主管應(yīng)及時組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。

2、以身作則。主管應(yīng)該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,違反時,主管應(yīng)該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔(dān)責(zé)任;當(dāng)出現(xiàn)棘手問題時,與屬員并肩作戰(zhàn),解決問題。

3、樹標立桿。作為主管,應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經(jīng)驗。

假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和掌握,還要通過運用科學(xué)的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進行督導(dǎo)和管理。首先強調(diào)活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學(xué)習(xí)共同分析市場,單獨與每個屬員談心,及時關(guān)注和把握屬員的思想動態(tài),我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關(guān)鍵,它是團隊、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線。現(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個固定的'客戶群,如何維護這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個急需解決的重要問題。

我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務(wù)計劃:

1、做好客戶群的細分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務(wù)有的放矢。

2、建立起回訪制度。對一般客戶,除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計劃,訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作,提高工作效率。

3、邊收邊展,情系客戶加強公關(guān)。維護老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作,通過真誠的服務(wù),提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源。

總之,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實服務(wù),專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單。“能力決定崗位、崗位決定價值”這就是說,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會是一名合格的收展主管。

主管崗位的競聘的演講稿 篇4

首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的時機。公開、平等、競爭、擇優(yōu),這是歷史的必然,也是時代開展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的鼓勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。

我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進展我的競聘演講。

一、個人簡介

我叫xxx,現(xiàn)年30歲,專科學(xué)歷,現(xiàn)任職xx電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6月到xx電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責(zé)行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應(yīng)用各種新思路、新方法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二、對崗位的認識

我競聘的崗位是xx電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為根底,以優(yōu)質(zhì)效勞為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性開展,才能真正把企業(yè)做大、做強、做精、做優(yōu)、做久。因此,在當(dāng)前競爭劇烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為籌劃力,是企業(yè)生存和開展的根底和關(guān)鍵。

同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的標準流程與新的手段,降低運營本錢,使企業(yè)在競爭中取得更大的'優(yōu)勢。

我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)開展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標: 1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理方法,庫存方案,保障賣場的平安、高效、穩(wěn)定運行。

2、加強檢查、監(jiān)視力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營本錢。

3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。

4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行平安庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。

5、對樣機進展專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。

6、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)標準、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)視對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反響、分析。 以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的平安、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營本錢。

三、工作設(shè)想

如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):

1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作

我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理方法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)視、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

2、努力完善自我,提高工作能力

雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學(xué)習(xí),不斷開展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔(dān)當(dāng)起技術(shù)指導(dǎo)和管理的任務(wù)。

3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作

店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分

利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的平安、高效、穩(wěn)定運行。

我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關(guān)廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)歷,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關(guān)技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一,使大家得到共同提高。

4、加強應(yīng)用開發(fā),利用先進的方法進展科學(xué)管理,提高管理成效 作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及效勞的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進展科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。 眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,效勞工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,道高一尺,魔高一丈,效勞售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷開展,不斷進步。效勞永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種效勞中不穩(wěn)定、不平安情況的開展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強售后效勞的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營本錢。

主管崗位的競聘的演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,×主任:

大家好!

今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講,首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!

同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。我12月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問,主要在營銷部工作。初到公司,看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。

為了把自己的`工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。

卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。

我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!

主管崗位的競聘的演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的奉獻。

今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個局部:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法

1、客服整體的效勞意識和效勞質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人效勞標準用語不標準,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于效勞意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把效勞語言作為一項重點來考核,重點放在加大效勞監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。

2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改良的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想比照看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?

如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!二、我的優(yōu)勢,分為3個方面

心態(tài):我從xx年開始做客服效勞,這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的效勞以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的表達了客服專家:在xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,

總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。

說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標和長期學(xué)習(xí)目標

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

任職目標:

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

2、與其他小組形成工作上競爭的`良好狀態(tài)。

3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氣氛。

為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:

1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的典范,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。

2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反應(yīng)給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

4、帶著小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,時機只會垂青那些有準備的人。

謝謝大家!

主管崗位的競聘的演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果承蒙大家的信任與厚愛,我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。

我的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓(xùn)工作能在一個較高的基點上起步,獲得迅速的發(fā)展:

首先,在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。

一、營造不錯用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標準,把業(yè)績,能力,知識,品德作為衡量人才的主要標準,重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個“肯努力,有能力,就一定有機會”的用人環(huán)境! 二、績效掛鉤。推動績效進步,調(diào)動全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動性。通過可行而有效的'激勵措施,保證讓有業(yè)績的員工看到效益,看到實惠。

三、精簡,高效,滿負荷。對各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進行認真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無謂浪費,提升工作效率。

四、善用人才。在人才選拔任用上,堅持“能者上,平者讓,庸者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。

其次,在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點。

第一,建立健全規(guī)章制度,保證培訓(xùn)工作有章可尋。

俗話說,無規(guī)矩,不成方圓。科學(xué)、健全的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。因此我要結(jié)合企業(yè)的實際,認真編制、修訂和健全各項規(guī)章制度,健全我們的人力資源體系。

第二,認真開展調(diào)查研究,保證培訓(xùn)工作有的放矢。

我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實可行的培訓(xùn)計劃,實施有針對性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。

第三,引入目標管理機制,保證培訓(xùn)工作有條不紊。

在培訓(xùn)管理工作中,我不但要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標,制訂年度培訓(xùn)計劃,制訂培訓(xùn)實施方案和考核措施,而且要進一步細化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標,并加強對目標完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實際,達到務(wù)實和可操作性強的目的,扎扎實實地穩(wěn)步推進我們的培訓(xùn)工作。

第四,加強入職培訓(xùn)。

我還要針對企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強的政策性,因而以身作則加強學(xué)習(xí)。

人力資源管理有著很強的政策性,理論性,如果不加強自身學(xué)習(xí),將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。因此,工作中,我首先要加強學(xué)習(xí),加強對人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度,使自身真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。

同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進!由衷地希望,我,能成為大家的選擇!謝謝!

主管崗位的競聘的演講稿 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好,春暖花開,風(fēng)和日麗。非常高興能夠在這樣一個百花盛開的季節(jié),參加我行組織的這次競聘活動。我競聘的崗位是銀行主管崗位競聘演講稿。首先作一個自我介紹,本人朱,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。

一、競聘優(yōu)勢

1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,盡快適應(yīng)銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進軍,通過江蘇省英語、計算機等級考試,XX年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。

2、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。

3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務(wù)實現(xiàn)。

4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,加強學(xué)習(xí),與時俱進,超越自我。

二、目標和任務(wù)

這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。

三、具體措施

作為新建分理處要確保目標任務(wù)實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:

1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長室的`領(lǐng)導(dǎo)下,向目標任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。

2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。

3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點。客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實現(xiàn)。

一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。

二是挖他行存款,瞄準單位找關(guān)系,全面出擊。加強服務(wù),全面提升躍進路分理處的知名度。

主管崗位的競聘的演講稿 篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

首先,我感謝總行領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會。我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)部個人業(yè)務(wù)管理崗。拿破侖曾說:

“不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵” 。我響應(yīng)總行的號召參加競聘。

這次競聘我認為可以把自己推向更高一個層次的管理崗位,可以從中經(jīng)受考驗,得到鍛煉,從而使自己更趨成熟。

我叫xxx,出生于年,漢族,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)文化,x職稱,x年x月參加工作,一直在xx信用社工作,xxxx年x月開始在總行xxx部xxx工作。我競聘個業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢有:

一、具備了適應(yīng)個人業(yè)務(wù)管理崗的知識層次。一是近年來我利用業(yè)余時間,采取自學(xué)、函授的方式提高文化層次,我以持之以恒的毅力,二年內(nèi)完成了xx xx大學(xué)本科學(xué)歷課程,并取得了相應(yīng)的本科文憑,從而使我的具備了一定的組織能力、綜合分析和判斷能力;二是長期在信貸崗位上工作,采取邊干邊學(xué)邊練的方法,迅速掌握了信貸業(yè)務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會知識,繼而逐步提高、升華。

通過多年的刻苦努力和大膽實踐,我的業(yè)務(wù)能力、管理水平及綜合素質(zhì)有了較大提高,同時在實踐工作中養(yǎng)成了強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,加上求真務(wù)實、樂于吃苦的工作作風(fēng)被同志們認可,也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任。綜上所述,我認為自己熟悉個人業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨立操作技能,具備了適應(yīng)該崗位的基本素質(zhì)和經(jīng)驗,而且能夠嚴格要求自己,做到恪盡職守。

三、擁有了做好個人業(yè)務(wù)管理崗的工作思路。如果我競聘上崗,我一是將根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的個人貸款業(yè)務(wù)品種,把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務(wù)品種進行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給客戶。

特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款的推廣力度,提高貸款發(fā)放量。在工作中充分發(fā)揮個人貸款品種全、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,把我行的個人貸款業(yè)務(wù)扎實有效地的開展起來,以此來滿足客戶的貸款需求。

二是加強個人客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè),做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,把各支行業(yè)務(wù)精、能力強、品質(zhì)好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。從而提高我行的知名度,達到集結(jié)人氣,增強我行實力的目的。三是制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的個人業(yè)務(wù)服務(wù)辦法、措施、考核管理辦法,一方面最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務(wù),另一方面充分保證我行信貸資金的安全。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我的簡歷,我的'思路若能引起你的共鳴,將是我最大的欣慰。我相信機遇的大門對不斷進取的人是永遠敞開的,如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,盡職盡責(zé)干好本職工作,最后我要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家一起共創(chuàng)美好的未來,迎接xx農(nóng)村合作銀行輝煌燦爛的明天。

主管崗位的競聘的演講稿 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我叫xx,我的競聘目標是:旗艦店客服領(lǐng)班。

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。

今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責(zé)任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

今天我的演講題目是:責(zé)任,請扛在肩上。內(nèi)容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決

1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。

2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的。不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領(lǐng)班的時候和大家分享!

二、我的優(yōu)勢,分為3個方面

心態(tài):我從xx年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定還好的體現(xiàn)了。

客服專家:在xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的.回復(fù)語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應(yīng)該轉(zhuǎn)變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。

總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。

說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標和長期學(xué)習(xí)目標

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

任職目標:

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:

1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。

2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

以上就是我個人的競聘演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責(zé)任》的詩結(jié)束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。

謝謝大家!

主管崗位的競聘的演講稿 篇11

大家好!

我叫xxx,xx年出生,現(xiàn)年xx歲,籍貫,大學(xué)本科學(xué)歷,年畢業(yè)于大學(xué),系同年進入保險公司,在其支公司工作至今,先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,外勤及綜合科出納等職。我競聘的職位是綜合科主管。

在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險,對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識。為自己能投身這樣一個富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲。我們保險公司是老字號的保險公司,為了順應(yīng)加入wto的形式,公司進行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個重要內(nèi)容。'變則通,通則順',有改革就有活力,在進入國壽的這幾年來我深感這個公司的發(fā)展?jié)摿薮螅粌H屢獲各種殊榮,更躋身全球500強行列,為中國的民族壽險業(yè)爭光。我部作為市市場上不多的專業(yè)團險公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒俊N覀兊臉I(yè)績節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為。“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競聘給了總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。

從學(xué)校畢業(yè)后,我就進入保險公司分公司部工作,雖然工作時間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時也具備了做為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)。

首先,有完善的保險專業(yè)知識,具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力

我畢業(yè)于保險系保險專業(yè),對保險基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實踐融會貫通,這對我的工作幫助很大。同樣,這些知識對于理解上級公司的方針和政策,領(lǐng)會上級對一個階段工作重點的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動,少走彎路打下了堅實的基礎(chǔ);此外,會計學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時能夠游刃有余。

其次,具有較強的綜合協(xié)調(diào)能力

綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場的全球化,知識經(jīng)濟正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納,擔(dān)負著本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進行。

第三,熟悉財務(wù)管理,現(xiàn)代化辦公技能熟練,能有效的使工作順利進行

由于現(xiàn)在從事的是財務(wù)工作,我對財務(wù)工作比較熟悉,已順利取得了會計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對公司的財務(wù)狀況進行及時準確的把握,確定公司發(fā)展的方向。另外,對office等辦公軟件能熟練操作,企業(yè)辦公自動化方面應(yīng)該不成問題,在對新技術(shù)使用方面,在今年的學(xué)平險的收費管理中,還首次了使用財務(wù)軟件進行管理,大大減少了相關(guān)人員的工作量,提高了工作效率。

第四,具有從事綜合科工作的經(jīng)驗

我的職位所在綜合科,所謂'近水樓臺先得月',使我對辦公室的工作情況比較了解,對其工作流程較為熟悉,能夠在上任之后盡快的.使本部門工作走上正軌。

競聘后的幾點想法:

一、認清綜合科工作在公司整個管理工作中所處的位置,完善并修定辦公室的工作目標,提高工作水平,提高運行效率,提高服務(wù)質(zhì)量;強化服務(wù)意識,改善服務(wù)條件,提高服務(wù)層次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等。

1、結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣

的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實際困難,該如何去幫助解決。

2、做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節(jié)。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對反映工作的動態(tài)性信息要嚴格按照時間要求及時上報。

3、多到業(yè)務(wù)部門走走,多了解情況,以求及時掌握工作動態(tài),爭取工作主動。

二、做好協(xié)調(diào)工作:首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系,遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則,使其和諧順暢;其次是注意強化外部協(xié)調(diào),與稅務(wù),銀行,質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系,使本部一些工作能夠順利有效的進行。

三、加強財務(wù)管理,及時了解最新的財務(wù)信息及狀況,發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和管理的職能。扮演好'管家婆'角色

四、增進辦公自動化進程,在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件,使用先進的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花。如可以用pointpont制作課件,使我們的外勤在展業(yè)時對客戶更有說服力;有意識的選用一些管理軟件對內(nèi)部單證,文件等進行更規(guī)范有效的管理等。

這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學(xué)習(xí)進取,踏實工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,使的明天更加輝煌!

我的演講完畢。謝謝大家!

主管崗位的競聘的演講稿 篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

大家好!首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會,來參加會計主管的競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,這是對我多年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!

XX年進行,做過儲蓄和會計崗位,現(xiàn)在是復(fù)核崗位。

對于我,大家并不陌生。但在今天這個場合,請還是先允許我做一下自我介紹吧。我叫xxx,今年xx歲,大專學(xué)歷。XX年我進入銀行,成為一名正式的工作人員。回顧往昔,歲月如梭,不知不覺我已在銀行工作了2-3個年頭。這2年里,我從一個懵懂的初生牛犢,靠著勤學(xué)肯干的精神,轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個崗位:先后做過儲蓄工作和會計目前我在復(fù)核崗位工作,主要負責(zé)。這些年來無論從事哪個崗位,我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學(xué)上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。”如今,我有自信,更有勇氣走上競聘的舞臺,因為我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名會計主管,做好應(yīng)履行職責(zé),組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的'會計工作,保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項工作任務(wù),以保證銀行各項任務(wù)順利完成。

之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺,是因為多年來勤勤懇懇的工作,已取得一定的成績,更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,正是領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心、支持和幫助,給了我極大的勇氣!之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作,是因為我首先熱愛這個崗位,有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程,不僅沒有消褪我的工作的熱情,而且使我的熱情更勝,如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細心、耐心,繼續(xù)堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng),我已具有較強的工作責(zé)任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會計與復(fù)核工作,使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色,還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心!

對于中層干部這一崗位,我是這樣理解與認識的:首先,我明白、熟悉并履行會計主管的工作職責(zé):

1依照《會計法》與有關(guān)財經(jīng)法規(guī)、政策和制度的規(guī)定,負責(zé)組織好本單位的各項財務(wù)工作。包括組織財會人員依法行使職權(quán),辦理會計事務(wù),進行會計核算,實行會計監(jiān)督工作,發(fā)揮會計機構(gòu)的核算職能、監(jiān)督職能、規(guī)劃職能、控制職能、調(diào)節(jié)職能和評價職能的作用。

2認真貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)一的財務(wù)制度和會計制度,并從本單位的實際出發(fā),會同有關(guān)職能部門制定單位內(nèi)部辦理會計事務(wù)和財產(chǎn)物資的各項規(guī)章制度,同有關(guān)方面共同貫徹執(zhí)行。

3負責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部會計機構(gòu)各崗位責(zé)任制,做到既明確職責(zé)范圍,又能夠密切協(xié)作的工作規(guī)劃,并制定嚴格考核制度,以保證會計工作的科學(xué)化、規(guī)范化,不斷提高銀行的工作質(zhì)量與效率。

4搞好市場容量預(yù)測、市場占有率預(yù)測和保本點預(yù)測、成本預(yù)測、利潤預(yù)測、資金需要量預(yù)測等項財務(wù)預(yù)測,為提高企業(yè)的盈利能力、營運能力與減少損失獻計獻策。

5依據(jù)本單位的整體運營規(guī)劃,定期組織有關(guān)崗位編制財務(wù)收支預(yù)算、成本計劃與相關(guān)的費用計劃。

6負責(zé)對企業(yè)日常財務(wù)活動的管理。開展全面預(yù)算管理,嚴格控制財務(wù)收支,經(jīng)常檢查貨幣資金收支和管理情況。

7認真研究稅法,督促足額上繳。督促有關(guān)崗位辦理轉(zhuǎn)交手續(xù),做到按期足額完成上交任務(wù),不挪用、不截留、不拖欠。

8定期或不定期地向單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)狀況,及時向有關(guān)方面報送會計報表,并負責(zé)認真審查會計資料,確保數(shù)字準確、真實可靠。

9安排好有關(guān)崗位專門負責(zé)保管暫存于會計部門的會計檔案,并保證將定期立卷按期移交檔案部門歸檔。

10監(jiān)督因調(diào)動工作或因故離職的會計工作人員,認真辦理會計交接手續(xù),確保會計記錄的連續(xù)性和會計資料的完整性。

11負責(zé)按有關(guān)規(guī)定,建立財產(chǎn)清查制度,定期組織有關(guān)部門共同進行財產(chǎn)清查工作,并結(jié)合財產(chǎn)清查,促使有關(guān)部門不斷完善管理制度,改進管理方法。

12組織企業(yè)會計工作人員學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高會計工作人員的素質(zhì),并組織考核調(diào)配人員。組織會計工作人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟管理知識,以適應(yīng)深化改革、擴大開放和社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。

13承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

如果我能夠走上會計主管的工作崗位,我一定會嚴于律己,處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,同時擺正自己的位置,遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請示、多匯報,做到發(fā)揮自己的才能,扮好自己的角色;

我一定會把認真仔細的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;

我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關(guān),為會計機構(gòu)樹立良好的形象;

我一定真誠等人,熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;

創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精,充分發(fā)揮工作主動性和積極性,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把自己所轄的財務(wù)工作工作推向新的較高水平!我也一定會拓展服務(wù)理念,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。從客戶的利益出發(fā),將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項規(guī)范措施,希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,使銀行在群眾心中樹立良好的形象。

說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,也一定會做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

謝謝大家!

主管崗位的競聘的演講稿 篇13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我叫xx,自xx年畢業(yè)后就職于xx水泥有限責(zé)任公司。今天,我參加公司主管競聘的演講,大家會認為我太年輕,缺少資本,但是我為什么要站在這個競聘的演講臺上,是因為我信奉“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,機會是靠自己去努力爭取的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去搞好生產(chǎn)了,前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的實踐經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快,思維方式能與時代同步。

三年以來,在xx這個大家庭里,通過前輩們的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多本專業(yè)的知識,并且學(xué)到了很多處理問題的實踐知識。這些知識不管什么時候都是我的一個財富。我感謝他們。如果我有幸競聘成功的話,我將努力做好以下幾點:

一、環(huán)保管理

隨著“環(huán)保城市”建設(shè)的推動,現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)綠色環(huán)保生產(chǎn)必將被推上更高要求的臺階。因此,目前形勢下,焦化生產(chǎn)行業(yè)的特點決定了環(huán)保管理在生產(chǎn)管理中無疑成了不可或缺的重點。

一般講,焦爐生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的環(huán)保污染問題主要是煤煙、荒煤氣、黑煙等。而控制治理這些主要是從兩方面入手,一是嚴格焦爐生產(chǎn)的各方面操作;

二是適時地做好必要的投入、改造工作。

1.理清薄弱環(huán)節(jié),梳理焦爐出現(xiàn)污染點的部位和環(huán)節(jié),各崗位、各作業(yè)點齊抓共管形成合力,制止非環(huán)保性操作現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.增強“按崗位操作規(guī)程操作的規(guī)范性”的意識。關(guān)鍵是操作要到位,環(huán)保意識要增強。

3、加強日常檢查、治理的力度,如爐墻的定期檢查、燃燒狀況的檢查及爐墻的及時噴補、修補工作。

4、加強內(nèi)部環(huán)保檢查考核制度。

二、現(xiàn)場管理

現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生的整治,通過衛(wèi)生區(qū)域劃分到人,每天到現(xiàn)場檢查督促,逐步改善現(xiàn)場的工作環(huán)境,為員工營造一個舒適的工作環(huán)境。設(shè)備衛(wèi)生,每天帶領(lǐng)xx名新進人員進行一次現(xiàn)場設(shè)備的點檢及設(shè)備衛(wèi)生檢查,安排落實專項設(shè)備保潔,逐漸改變設(shè)備衛(wèi)生狀況。

三、設(shè)備管理

每天和衛(wèi)生檢查同步,對設(shè)備進行一次技術(shù)巡檢,查找設(shè)備運轉(zhuǎn)中存在的問題及設(shè)備隱患,能及時處理的立即處理,不能處理的做好工作計劃,利用停機時間集中處理,如存在大的隱患立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保設(shè)備運行最大程度的受控,避免設(shè)備事故的發(fā)生。

四、人員培訓(xùn)

中控操作是水泥粉磨的關(guān)鍵崗位,中控操作員的培訓(xùn)尤為重要,今后要主抓中控操作員的培訓(xùn)工作,包括理論知識、實踐知識、設(shè)備工作原理等知識的培訓(xùn)。平時多講解運行過程中出現(xiàn)的問題及如何有效高效解決。

五、安全管理

在今后的工作過程中謹記,“生產(chǎn)再忙,安全不忘,安全一忘,生產(chǎn)白忙”。這句話。同時通過班組安全活動也多向每位員工灌輸這種安全意識,使他們從根上認識到安全工作的重要性。在設(shè)備檢修時檢查督促規(guī)范停送電制度,最大限度避免安全事故的發(fā)生。現(xiàn)場的消防設(shè)備每月不定期進行抽檢。

最后如果我有幸競聘上崗,我將竭盡全力,做好自己的工作,充實自己相應(yīng)崗位的責(zé)任和技能,爭取盡快使自己勝任

六、操作控制管理

適應(yīng)焦炭市場需求、原料煤狀況,外網(wǎng)用氣狀況等積極調(diào)整生產(chǎn)步調(diào),適時調(diào)整結(jié)焦時間,適時合理調(diào)整配合煤比例適應(yīng)外網(wǎng)用氣量及焦炭產(chǎn)量,合理匹配優(yōu)化生產(chǎn),強化各方面管理,實現(xiàn)生產(chǎn)效益的最大化,是煤氣廠日常生產(chǎn)運行的主題。

牢牢抓住生產(chǎn)工藝管理這條主脈,很好地把配煤、結(jié)焦時間、焦爐生產(chǎn)管理有機融組,采取了一系列科學(xué)有效的技術(shù)措施;

優(yōu)化現(xiàn)有煤源,在保證焦炭質(zhì)量的情況下盡量降低入爐煤成本,強化在單爐效益中的最大化,兼顧配合煤指標:灰份、硫份、膠質(zhì)層、粘結(jié)性、細度等在合理優(yōu)化配煤上狠下功夫,收到良好經(jīng)濟效益。

加強焦爐規(guī)范化操作管理,只有日常操作的規(guī)范化才能保證焦爐運行的正常化。

加強爐體的日常維修工作,爐體維護的好壞是焦爐管理的一個重要方面,也是經(jīng)濟效益方面的'一個體現(xiàn);

因此,規(guī)范日常各方面的操作管理是這一保證的關(guān)鍵;

對此,加強了爐墻的日常檢查、定期檢查,并及時進行有計劃性的噴補,此也是保證焦爐環(huán)保生產(chǎn)的一個方面。

加強對裝煤、平煤、推焦日常操作的管理,這三方面是焦爐日常生產(chǎn)中在空間、時間上的直觀表現(xiàn),是牽涉到有關(guān)焦爐加熱制度的穩(wěn)定、爐體維護等方面具體體現(xiàn)。

制定規(guī)定結(jié)焦時間下合理的加熱制度。

在影響焦炭質(zhì)量的操作方面狠下功夫,在一些日常操作的關(guān)鍵細節(jié)上下功夫。裝煤必須裝滿、裝平、裝實、裝均,裝煤要做到少冒煙、跑火、少噴煤,減少環(huán)境污染;

平煤時必須要平透,減少頂部生焦的出現(xiàn)。本崗位工作。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間參加我的競聘演講,請大家多多支持,謝謝!

主管崗位的競聘的演講稿 篇14

大家好!

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。

今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:

一、客服存在的問題有哪些?如何解決?

二、我的優(yōu)勢。

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法

1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。

舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的`職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。

2、銷售意識方面。

請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?

如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!

二、我的優(yōu)勢,分為3個方面

心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了

情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。

說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標和長期學(xué)習(xí)目標。

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

任職目標:

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:

1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。

2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的

工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

謝謝大家!

主管崗位競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

我是人力資源部薪酬保險管理專員xx。

首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)讓我擁有了這樣一個展示自我的舞臺!

接下來,我就個人對人力資源部副主任崗位一職的認識及具體工作思路將向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)做詳盡匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)不吝指正。

一直以來,人力資源管理工作在企業(yè)發(fā)展中具有特殊的重要性。它是在與企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展目標相結(jié)合的基礎(chǔ)上,運用科學(xué)的技術(shù)和方法,建立一種具有同化力和進取精神的企業(yè)文化,為組織成員創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制,為企業(yè)快速成長和高效運作提供保障。

一名優(yōu)秀的人力資源工作管理者,不僅要深入理解人力資源管理工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展中的特殊重要意義。同時,要明確認識該職務(wù)在部門內(nèi)部扮演著參謀者、管理者和專業(yè)技術(shù)能手的多重角色。

作為參謀者,其職責(zé)主要是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目標和任務(wù),定期組織收集人力資源有關(guān)信息,為企業(yè)重大人事決策提供分析、改進意見及解決方案。

作為管理者,其職責(zé)主要是協(xié)助部門負責(zé)人做好企業(yè)內(nèi)部組織管理,提高員工工作績效和工作能力,加強內(nèi)部團結(jié),協(xié)調(diào)與其它各部門之間的關(guān)系,用先進的管理理念及制度建立起適合本企業(yè)組織的人力資源管理模式。

而作為專業(yè)技術(shù)能手,其職責(zé)主要是全面掌握和熟悉人力資源管理中各個職能模塊的業(yè)務(wù)流程,同時正確指導(dǎo)下屬員工開展日常管理工作,促進企業(yè)人力資源目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展。

正是由于人力資源部副主任一職在企業(yè)管理中擔(dān)任著多元化的角色,從而對其崗位的競聘者提出了更高的要求。本人主要是基于以下三個方面的原因,認為自己具備競聘這個崗位所必須的素質(zhì):

一是思想素質(zhì)過硬。

二是專業(yè)理論知識扎實。

我接受過現(xiàn)代人力資源管理、勞動法規(guī)、管理能力開發(fā)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),曾獲得《國家電網(wǎng)公司職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)管理員資格證書》、《重慶市電力公司現(xiàn)代教育培訓(xùn)知識競賽二等獎》;熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于人力資源管理各方面的法律法規(guī)及政策。通過近五年的專業(yè)學(xué)習(xí),已形成了較為系統(tǒng)的現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)。

三是實踐經(jīng)驗豐富。

參與過人力資源管理各個職能模塊工作流程的實踐學(xué)習(xí)。

一是參與處理過本單位多起勞動關(guān)系、體制改革等糾紛和法律案件。

二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)妥善解決人力資源招聘、競聘和淘汰減員工作中出現(xiàn)的各類矛盾和問題;

三是在勞動工資統(tǒng)計、勞動組織定員方面曾協(xié)助市電力公司積極開展了各項工作。

4年多的人力資源管理及實踐經(jīng)驗,讓我對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有了系統(tǒng)的了解和經(jīng)驗積累。

不管我的競聘能否成功,我都將不改初衷,鍥而不舍,一如既往地虛心學(xué)習(xí),一如既往地扎實工作,一如既往地追求進步。我真誠地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我一個展示才能、實現(xiàn)理想的機會。

主管崗位競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

首先感謝公司給我這次上臺競聘成本會計崗位的機會。就自己而言,我有信心競聘這個崗位,也更樂意接受競聘任賢這種方式。競爭機制是企業(yè)乃至社會發(fā)展的必然趨勢,只有競爭才能讓競聘者覺察到職業(yè)危機感,才能解決工作中的思想惰性。公司的每次競聘都讓我得到寶貴的學(xué)習(xí)機遇和鍛煉,在競爭中發(fā)現(xiàn)自己的差距與不足之處,以此更好的改進與完善自己。對此次競聘,我從以下幾個方面進行陳述:

一、崗位認識與能力評估

我為什么要競聘這個崗位呢?憑什么條件與能力來競聘這個崗位呢?

第一個問題我認為要強調(diào)的是首先對成本會計這個崗位的理解與認識。從大的方面講,企業(yè)的效益無非來自以下兩個主要方面:1、開源。2、節(jié)流。開源簡單的說就是企業(yè)從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及投資方向中創(chuàng)造效益的方式。每個效益好的企業(yè)在強調(diào)前者的同時都不能怱視節(jié)流這個環(huán)節(jié),只有有效的將兩者結(jié)合,齊頭并進才能使企業(yè)的效益達到最理想狀態(tài)。所以我認為成本管理及控制在節(jié)流這個環(huán)節(jié)中不言而喻的放在首要位置,以上是我個人從廣義的角度對成本控制及管理重要性的理解。

下面談?wù)勎覐墓緦嶋H工作的角度對成本會計崗位的認識。

① 切實建立產(chǎn)品單項成本計算臺帳,正確計算各種產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

② 負責(zé)生產(chǎn)基地各種物料的收、發(fā)、存的核算,審核各項出入庫單據(jù)的真實性、合規(guī)性。

③ 審核各種物料消耗的合理性,對非正常的物料消耗要查清原因,并及時向相關(guān)負責(zé)人匯報。

④ 負責(zé)生產(chǎn)基地生產(chǎn)成本的控制與管理,建立成本管理控制制度,有效控制成本。要隨時跟蹤監(jiān)控產(chǎn)品成本的發(fā)生情況,對出現(xiàn)的異常變化要及時反映。

⑤ 每月定期編制產(chǎn)品和半成品明細報表,定期進行分析和檢查。

⑥ 適時組織生產(chǎn)基地倉庫進行實地盤存,并要監(jiān)督倉庫盤存的全過程,將盤點結(jié)果與帳面數(shù)核對,做到帳實相符。

⑦ 按時編制報送各種成本分析報表。

第二個問題憑什么條件與能力來競聘這個崗位呢?我總結(jié)了以下5點:

① 對成本會計崗位重要性及職責(zé)的正確認識、理解。

② 6年的工業(yè)企業(yè)會計工作閱歷。

③ 進楚冠5年來對公司產(chǎn)品品種、結(jié)構(gòu)特征、制作工藝、核算方法等產(chǎn)品知識的積累。

④ 3年的楚冠成本會計的本崗位工作經(jīng)驗。

⑤ 兢兢業(yè)業(yè)、認真負責(zé)的工作態(tài)度和良好的會計職業(yè)道德。

二、成本核算目前存在的主要問題

① 注重財務(wù)成本核算,缺少管理成本核算。

② 注重生產(chǎn)成本核算,忽視供應(yīng)成本和銷售成本核算。

③ 注重產(chǎn)品成本核算,不重視責(zé)任成本核算。

三、競聘崗位的目標規(guī)劃

① 加強物資的計量、驗收、領(lǐng)發(fā)和清查制度。

② 加強管理成本及責(zé)任成本的核算。

③ 努力尋求適合楚冠產(chǎn)品特征的快捷有效的成本核算方法。

④ 加強與其它各職能部門間的橫向溝通與合作,進行相關(guān)產(chǎn)品成本預(yù)測,積極有效的控制產(chǎn)品周期成本。

⑤ 加強后期的成本分析與總結(jié),推行成本考核制度。

如果這次我能勝利聘應(yīng),我的工作思路是做好會計核算與監(jiān)督并提供好會計服務(wù)。具體如下:

一:做好公司會計核算,為領(lǐng)導(dǎo)提供準確、真實、及時的會計信息。

作為主管會計,我將嚴格遵循公司會計核算原則、公司財務(wù)制度,堅持會計信息的準確、真實、及時做好日常的賬務(wù)處理,發(fā)揮財務(wù)主管的作用把日常的賬務(wù)處理從簡單的會計記賬轉(zhuǎn)變成對每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的審核和監(jiān)督,從記賬型會計轉(zhuǎn)換成管理型會計。為了適應(yīng)公司的發(fā)展速度和經(jīng)營規(guī)模的擴大,建立健全的科學(xué)會計核算體系事在必行。針對公司實際情況會計核算應(yīng)從兩個主體抓起:

第一主體:總部會計核算主體,總部會計核算主體是整個核算體系的靈魂,是個各項目、各分公司會計核算的總方針,總部核算主體應(yīng)從以下幾點有所突破:

1、夯實會計核算基礎(chǔ):結(jié)合公司實際情況制定各項財務(wù)管理制度,使財務(wù)管理日趨完善、規(guī)范,加強對原始憑證的取得、粘貼、裝訂和保管,嚴格財務(wù)審批程序和手續(xù),提高財務(wù)憑證的合格率。

2、規(guī)范費用收支、會計核算等流程,健全財務(wù)內(nèi)部控制制度,充分履行財務(wù)管理監(jiān)督職能,嚴格控制各項費用支出,確保資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性。

3、推廣財產(chǎn)物資的核算管理:首先在公司總部建立健全固定資產(chǎn)管理辦法,結(jié)合公司實際情況對固定資產(chǎn)新增、轉(zhuǎn)移、處置、等制度,明確業(yè)務(wù)授權(quán)的批準方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施。其次推廣項目材料核算管理辦法,加強對自營項目物資采購的進銷存管理,對采購入庫與物資出庫建立臺賬(計劃做到系統(tǒng)化數(shù)據(jù)化管理)。

4、完善財務(wù)報表與報表分析:為了適應(yīng)公司的發(fā)展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供好數(shù)字依據(jù),應(yīng)建立統(tǒng)一的會計核算體系其次是建立統(tǒng)一的報表體系,從而能獲得真實、完整的各項目、各分公司財務(wù)信息,同時滿足財務(wù)分析的要求。

第二主體:加強對自營項目的會計核算

1、狠抓各自營項目和各分公司執(zhí)行力,發(fā)揮總部會計主管的職責(zé)確保公司財務(wù)制度和會計核算體系的貫徹落實于公司各自營項目各分公司。形成以總部制度為方針貫徹落實相執(zhí)行的財務(wù)核算體系。

2、落實執(zhí)行成本核算體系:第一、加強各自營項目前期費用與費用的審核,確認應(yīng)計入工程成本的費用和計入各期間費用的金額并正確處理好成本的劃分期限。第二、加強對自營項目物料消耗的盤點與管理正確反映完工工程成本的實際成本。

3、加強自營項目財務(wù)報表對成本信息的真實反映:為了適應(yīng)公司的發(fā)展和單項目的考核,除年終決算報表外,應(yīng)及時對自營項目報表的編制,從而適合項目經(jīng)營管理特點的內(nèi)部成本信息,以滿足決策需要。

二:加強內(nèi)部控制監(jiān)督力度落實預(yù)算制度和資金計劃

在公司內(nèi)部銀行資金集中管理的形式下做到費用有預(yù)算資金有計劃。今年把預(yù)算工作做為一項重點突破工作之一,做為建設(shè)公司總部會計主管怎樣去抓預(yù)算制度的執(zhí)行工作也成為一項對業(yè)務(wù)能力和綜合能力的考核。

內(nèi)部控制堅持以公司財務(wù)制度和一般辦事程序為依據(jù),日常賬務(wù)處理反映的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),形成以制度、程序和會計核算相結(jié)合的的體系來貫穿內(nèi)部控制。使內(nèi)部控制有章可依、有點可控。

1、加強總部費用控制力度落實預(yù)算制度和資金計劃:認真實施公司預(yù)算制度和資金計劃,嚴格以預(yù)算和資金計劃為費用控制依據(jù)。把好費用審核關(guān),對總部日常可控性費用以公司財務(wù)制度和辦事程序為依據(jù),對不合理或違背公司規(guī)定的一律嚴格把關(guān)。月底對預(yù)算執(zhí)行情況進行反饋和分析。

2、建立自營項目材料成本內(nèi)部控制度:建立物資采購臺賬,對采購價格表格化數(shù)字化,隨時了解市場信息和采購價格的變動情況,合理的提出物資采購意見,形成內(nèi)部價格制度及內(nèi)部稽核制度。加強對自營項目物資采購的進銷存控制,對采購入庫與物資出庫建立臺賬(計劃做到系統(tǒng)化數(shù)據(jù)化管理),為項目成本核算提供準確的數(shù)字依據(jù)。自營項目庫存物資要執(zhí)行項目統(tǒng)一管理公司統(tǒng)一調(diào)度制度,降低項目成本提高庫存物資的利用率。

三:做好服務(wù)于協(xié)調(diào)

會計主管扮演的不僅是一個記賬會計,也肩負起與銀行、稅務(wù)、各部門的服務(wù)協(xié)作與溝通,同時也是對下級各單位業(yè)務(wù)的協(xié)助和信息的匯總和信息傳達的職能。應(yīng)發(fā)揮好會計主管承上啟下的作用做好財務(wù)總監(jiān)“內(nèi)當(dāng)家”的好助手。

1、服務(wù)協(xié)調(diào)財務(wù)部門內(nèi)部之間的工作,在財務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下加強各崗位之間的協(xié)調(diào)配合,使內(nèi)部工作協(xié)調(diào)有序。傳達財務(wù)總部對下級單位的要求,做好信息的傳達者和工作的指導(dǎo)與協(xié)助者。

2、服務(wù)于公司各部門,提高財務(wù)服務(wù)意識,加強與各部門的溝通協(xié)作,保障財務(wù)工作的開展與各部門數(shù)據(jù)的需要,為各領(lǐng)導(dǎo)提供準確的財務(wù)依據(jù)。

3、加強與財政、稅務(wù)、金融機構(gòu)保持密切的聯(lián)系和溝通,處理好與財政、稅務(wù)、金融部門之間的關(guān)系,為企業(yè)爭取一個寬松的外部環(huán)境。

以上是我做為會計主管工作開展的思路。如果競聘成功,我將認真履行會計主管的職責(zé),切實承擔(dān)好自己所肩負的使命,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。在接下來的工作中,我更要以嚴格的標準來要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識,努力為建設(shè)公司的發(fā)展盡心盡力。

主管崗位競聘演講稿3

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好。我叫***,在**部門從事***崗位。今天競聘的是人力資源部培訓(xùn)主管崗位!

下面我簡單介紹一下我自己。

我今年**歲,黨員,**學(xué)歷,工程師職稱。**年參加工作,**年進入電視臺,先在電視臺技術(shù)口工作*年,隨后在編輯口工作*年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點微不足道的成績的話,首先要歸功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意!

首先,我勤奮、好學(xué)、樂于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。

其次,我善于觀察,能及時發(fā)現(xiàn)問題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對性強,務(wù)實、塌實。

第三,我善于溝通,組織能力較強,具有團隊精神,這是做好人力資源工作的重要保障。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果承蒙大家的信任與厚愛,我贏得了這一崗位,我將按以下思路履職,高效開展工作。

我的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個較高的基點上起步,獲得迅速的發(fā)展:

首先,在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進行中心全局管理上,我將做到以下幾方面。

一、營造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標準,把業(yè)績,能力,知識,品德作為衡量人才的主要標準,重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個“肯努力,有能力,就一定有機會”的用人環(huán)境!

二、績效掛鉤。促進績效進步,調(diào)動全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動性。通過可行而有效的激勵措施,保證讓有業(yè)績的員工看到效益,看到實惠。

三、精簡,高效,滿負荷。對各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進行認真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無謂浪費,提高工作效率。

四、善用人才。在人才選拔任用上,堅持“能者上,平者讓,庸者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。

其次,在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點。

第一,建立健全規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作有章可尋。

俗話說,無規(guī)矩,不成方圓。科學(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實際,認真編制、修訂和完善各項規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。

第二,認真開展調(diào)查研究,確保培訓(xùn)工作有的放矢。

我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實可行的培訓(xùn)計劃,實施有針對性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。

第三,引入目標管理機制,確保培訓(xùn)工作有條不紊.

在培訓(xùn)管理工作中,我不僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標,制訂培訓(xùn)計劃,制訂培訓(xùn)實施方案和考核措施,而且要進一步細化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標,并加強對目標完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實際,達到務(wù)實和可操作性強的目的,扎扎實實地穩(wěn)步推進我們的培訓(xùn)工作。

第四,強化入職培訓(xùn)。我還要針對企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

第五、人力資源培訓(xùn)管理有著很強的政策性,因而以身作則加強學(xué)習(xí)。

人力資源管理有著很強的政策性,理論性,如果不加強自身學(xué)習(xí),將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強學(xué)習(xí),加強對人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度,使自己真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。

同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;今天,面對至愛的事業(yè),我選擇了拼搏和奮進!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!謝謝!

主管崗位競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個機會,也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互提高的機會。

我今天參加競聘的是xx工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前,我有幾個晚上一直睡不好覺,我一直在問自己:我為什么要去參加競聘?我憑什么去競聘?經(jīng)過長時間的思考,我覺得我應(yīng)該參加競聘,因為我熱愛長通這個集體,我愿意去為xx的發(fā)展付出自己的一份努力,同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。

對于這次競聘,我認為對我個人很富有競爭性和挑戰(zhàn)性,它體現(xiàn)了長通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前,接受公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的檢驗,最終實現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。

一、個人成長經(jīng)歷

這里做一下自我介紹,我叫xx,xx年xx月出生于xx,xx年畢業(yè)于xx工業(yè)學(xué)院,獲機械制造工藝與設(shè)備專業(yè)專科文憑,xx年畢業(yè)于xx科技大學(xué),獲計算機及應(yīng)用專業(yè)本科文憑,工學(xué)學(xué)士學(xué)位。xx年xx月進入xx公司,加入工程三部,從事g網(wǎng)基站安裝、調(diào)測工作至今,回顧7年來的工作,我自認為不論是從技術(shù)上,還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升,使我從一個通信專業(yè)的門外漢成長為一名合格的通信工程師,在品嘗工程建設(shè)艱辛的同時,也體會到了作為一名通信建設(shè)者的光榮和自豪。

二、自身優(yōu)勢

我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優(yōu)勢:

1、作為長通人,我有和長通共同發(fā)展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;

2、有良好的客戶服務(wù)意識,客戶是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客戶服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使他們滿意,是我們的立足之本

3、具有豐富的施工管理經(jīng)驗,由于長期擔(dān)任一線工作,有著良好的獨立完成工程任務(wù)的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,工作起來得心應(yīng)手;

4、有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時候都敢于沖鋒在前,并戰(zhàn)之能勝;

在看到自己工作優(yōu)勢的時候,我也清醒地看到自身的不足之處:由于基站工作的特點,使我習(xí)慣于一個人單打獨斗,團體合作意識相對較弱,不過我相信,憑我對事業(yè)的追求和熱情,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我會克服不足之處,把工作做得更好。

主管崗位競聘演講稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競聘的機會。首先,自我介紹一下。

我是二班秩序維護員,在這工作也有一年半多了,在這工作這么長時間內(nèi)從中懂得了想做好一名領(lǐng)班,首先要有超強責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)管理能力、執(zhí)行力、緊急事件處理能力。

如果我是一名領(lǐng)班,積極配合堅決完成賈經(jīng)理和王經(jīng)理下達的所有任務(wù),無論任務(wù)有多難,處理結(jié)果都要讓經(jīng)理滿意。

我決心做到以下幾點:

一、帶領(lǐng)班員走責(zé)任感強、執(zhí)行力強的路線,重點搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生及宿舍樓衛(wèi)生還有項目辦公樓日常打掃,讓每個班員都嚴格要求自己,不脫崗不睡崗堅守自己崗位,監(jiān)控室人員做好白天夜晚監(jiān)控工作和外來人員登記,為項目開車門等細節(jié)服務(wù)工作,完成公司下達的崗位守則標準,積極執(zhí)行經(jīng)理和領(lǐng)班的各項任務(wù),嚴抓隊列,努力讓每個班員都通過隊列考核,從而能影響到整個團體,使大家都能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)人才。

二、年4月份場地動工,日常工作會有所增多,所以更要加強對場區(qū)、項目辦公樓、宿舍樓、鍋爐房等重點地區(qū)巡邏等拆遷房建成也規(guī)劃為巡邏重點,鍋爐房按時簽到,施工現(xiàn)場秩序維護、防火防盜,場區(qū)內(nèi)各地點水塘加強防止野浴人員、釣魚人員進入,開春時冰不會很快融化加強對冰面看護,機制有人從冰面行走及逗留,加強看護場區(qū)內(nèi)樹林,防止有人砍伐等破壞樹木行為,發(fā)現(xiàn)后立即阻止并上報經(jīng)理。遇到事情頭腦保持清醒、不沖動,妥善處理各種突發(fā)事件,如有不懂的地方及時與經(jīng)理溝通認真聽取經(jīng)理意見。按時開班會,把當(dāng)天經(jīng)理下達的任務(wù)和要求等傳達班員,及時完成和落實,把當(dāng)天所發(fā)生的事情、處理情況告知班員互相交流,避免下次發(fā)生類似情況和特殊事件下次發(fā)生知道怎么去處理。加強主動意識改進有所不足之處,每月倒買飯票時,提前問班員把名額上交經(jīng)理,下雪時及時清掃干凈徹底,到開會、培訓(xùn)、訓(xùn)練時通告班員提前下樓集合,協(xié)助經(jīng)理工作,為經(jīng)理分憂解難。不和班員說刁酸、侮辱等刺激性語言,認真公平分配好各個崗位,關(guān)心幫助解決班員日常生活所發(fā)生的困難,多與班員溝通、了解、善于發(fā)現(xiàn)每個班員的優(yōu)點、長處給予鼓勵和支持。與各領(lǐng)班和其他班員搞好關(guān)系,認真做好交接班工作,避免發(fā)生工作、語言行為沖突,也避免發(fā)生個掃門前雪的情況,積極、踴躍參加公司舉辦的各項活動,爭取取得好成績?yōu)榭党菆F體爭得榮譽。

三、加強豐富自己的物業(yè)知識面,努力學(xué)好秩序維護等服務(wù)工作知識,然后在給班員進行培訓(xùn),以便服務(wù)好項目、服務(wù)好業(yè)主。

這次競聘不管結(jié)果如何,我都將在自己的崗位上一如既往的努力工作。

我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

主管崗位競聘演講稿6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

大家好!

首先,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會,來參加網(wǎng)點柜臺業(yè)務(wù)主管競聘。說實話,能站在這個競聘的舞臺上,我的心情已經(jīng)非常激動,這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定,我感到十分欣慰!

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,并且無論是在哪個崗位,我都十分注重加強政治思想修養(yǎng),思想上積極向黨靠攏,行動上自覺服從黨的利益,牢固樹立正確的人生觀、價值觀。具備了吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng),這些都是做好柜臺業(yè)務(wù)主管的基本要求。

一直以來,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。我相信“團結(jié)就是力量”,因為只有和同事們處理好關(guān)系,本行內(nèi)部才能更和諧團結(jié),才能創(chuàng)造出更多的價值,為本行的保值增值出更多力。當(dāng)然,光是外在的還是不夠,古人云:“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從。”在這物欲橫流、競爭激烈的行會里,真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了。但我作為一名黨員干部,面對各種各樣的誘惑,無論什么情況下,都能切實管住自已,把對本行的利益放在首位。

對于柜臺業(yè)務(wù)主管這一崗位,我是這樣理解與認識的:我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使,并能在工作中找準自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為xx行分憂、下為本行各同事服務(wù)是副主任任義不容辭的職責(zé)。因此,必須把服從于本行“中心”工作和服務(wù)于全體建設(shè)銀行工作人員作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”與“搞好服務(wù)”兩大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到以下兩點:一是加強本行制度管理。以三項制度改革這個平臺,不斷完善本行的各項規(guī)章制度,按制度辦事,以制度管人,使本行日趨走向制度化、科學(xué)化的現(xiàn)代建設(shè)銀行管理的軌道。二是加強本行辦公自動化的建設(shè)。注重加強辦公信息化建設(shè),使本行辦公工作不斷趨于自動化、網(wǎng)絡(luò)化。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介,加強本行對外宣傳的力度,使本行更完美的展現(xiàn)在外人面前。

我認為,作為一名柜臺業(yè)務(wù)主管,要調(diào)動起全體隊員的積極性,構(gòu)建一個和諧、奮進的團隊。如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,給我以信任,給我以支持。我將以優(yōu)異的工作成績向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷。“千里之行,始于足下”我將通過以下兩個方面的努力,認真履行崗位職責(zé),爭取成為一名合格的主管。

一是提高服務(wù),樹立品牌。為了使我們行“一切為客戶作想”的服務(wù)目標深入人心,迎得客戶更多的信賴和愛戴,要樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。同時改變服務(wù)觀念,提升公司形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。

二是完善制度,規(guī)范管理。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。完善的制度是保障業(yè)務(wù)工作圓滿完成的基礎(chǔ)。在注重“以人為本”的同時,應(yīng)該力爭做到人人有法可依,事事有章可循。通過結(jié)上級部門的相關(guān)精神和本行的實際情況,建立一套科學(xué)的績效管理辦法,將個人績效考核與組織績效考核有機結(jié)合,根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制。通過崗位價值評估,突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻,實現(xiàn)以崗定薪,崗變薪變,合理拉開薪酬差距,實現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。

說到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個支點,我將撬起整個地球!”聽起來很夸張,卻很有道理。的確,撬動地球需要支點,實現(xiàn)理想需要舞臺,展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”,給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我,您不會后悔,我則會倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

謝謝大家!我的演講完畢!

主管崗位競聘演講稿7

尊敬的院長及各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:

大家好!

感謝院長及各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競聘的機會,今天我要競聘的職位是財務(wù)主管一職,希望我的競聘能實現(xiàn)我的理想。

近階段的財務(wù)管理工作將緊緊圍繞全面預(yù)算管理這個主題來深入開展。如果這次我能競聘財務(wù)主管,我將虛心學(xué)習(xí),盡自己的一切力量協(xié)助經(jīng)理做好該項工作。下面我就如何做好全面預(yù)算管理這個主題談?wù)勎业囊恍┮庖姾徒ㄗh,

以及如果我能競爭上這個崗位,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,開展工作的一些思路和設(shè)想:

1、協(xié)助經(jīng)理,把握全面預(yù)算管理內(nèi)涵。思想是行動的指南,是指導(dǎo)實踐,推動工作的出發(fā)點和立足點。緊緊抓住全面預(yù)算管理這一主題,在制度上、流程上、技術(shù)上、人力資源上加以保證和落實,是我們企業(yè)現(xiàn)階段精細管理再上臺階的又一舉措。為此,我將不斷地學(xué)習(xí)科學(xué)的預(yù)算管理方法,結(jié)合自己的專業(yè)知識以及兩年來在預(yù)算管理試行中所積累的經(jīng)驗,全身心的做好這一管理平臺的建設(shè)和完善,達到全面、全員、全過程的精細化標準,持續(xù)促進獲得最佳生產(chǎn)率和成本控制率的動態(tài)發(fā)展目標。

2、協(xié)助經(jīng)理,財務(wù)主管,參與全面預(yù)算管理推進。積極推行全面預(yù)算管理制度,嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,落實好四個環(huán)節(jié)。即預(yù)算的編制、執(zhí)行、控制和協(xié)調(diào)。預(yù)算的編制,是以集團工作目標為導(dǎo)向,協(xié)助經(jīng)

理進行分解、剖析,并以所有支出項費用為主線,客觀有據(jù)的確定各責(zé)任主體不同時期、不同環(huán)境條件下的預(yù)算管理指標;預(yù)算的執(zhí)行,使預(yù)算能夠真正落到實處,努力做到全面、全員、全過程的責(zé)任化和自主化,形成各實際執(zhí)行者來自覺地實施相應(yīng)的預(yù)算管理;預(yù)算的控制,配合經(jīng)理分析確認月度各責(zé)任主體預(yù)算執(zhí)行的效率,記錄每階段執(zhí)行的過程,客觀地評估業(yè)績。預(yù)算的協(xié)調(diào),能夠適時地掌握和控制整個企業(yè)預(yù)算執(zhí)行的情況和各個責(zé)任單位的責(zé)任預(yù)算的履行情況,及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行偏差,主動分析其產(chǎn)生的原因,并針對原因自行找出解決問題的措施,范文寫作并付諸實施,保證責(zé)任預(yù)算的最終完成。

3、協(xié)助經(jīng)理,提高全面預(yù)算管理實效。推行全面預(yù)算管理,是一個循序漸進和融會貫通的過程,也是企業(yè)提高管理水平的必然選擇。如何把數(shù)年數(shù)據(jù)累積和相關(guān)經(jīng)驗來指導(dǎo)實踐,

投入實效,我覺的要做到三個結(jié)合:一是要把科學(xué)的預(yù)算標準與經(jīng)營方針、工作目標相結(jié)合起來;二是要把科學(xué)的預(yù)算標準與各個經(jīng)濟單位經(jīng)營指標相結(jié)合起來;三是要把科學(xué)的預(yù)算標準與各個執(zhí)行主體的考核機制相結(jié)合起來。

4、協(xié)助經(jīng)理,投身企業(yè)改革浪潮。時值集團改革的深入發(fā)展之際,陳董事長已經(jīng)在20xx年經(jīng)營工作會議上的講話中明確作出了“改革促發(fā)展”的工作方針。因此,我將積極配合經(jīng)理,緊跟集團改制的步伐,以科學(xué)的發(fā)展觀、改革的精神、改革的思路、改革的辦法做好各項工作,確保改革的穩(wěn)步推進。

財務(wù)主管一職無論競選是否成功,我都將一如既往的工作,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,適應(yīng)時代的進步和社會的發(fā)展。

主管崗位競聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。

今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:

一、客服存在的問題有哪些?如何解決?

二、我的優(yōu)勢。

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。

一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法

1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。

舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。

2、銷售意識方面。

請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?

如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!

二、我的`優(yōu)勢,分為3個方面

心態(tài):我從XX年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當(dāng)我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了

客服專家:在XX年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。

培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,

總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責(zé)任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。

說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學(xué)習(xí)能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習(xí)目標和長期學(xué)習(xí)目標

三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

任職目標:

1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。

2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

3、形成學(xué)習(xí)為主的小組氛圍。

為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:

1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習(xí),能指導(dǎo)組員工作。

2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。

3、在團隊中建立好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。

最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

謝謝大家!

主管崗位競聘演講稿9

親愛的同事:

大家上午好!

我是來自銷售部的xx,首先跟大家分享一個精彩的故事,世界第一位億萬富翁石油大亨·洛克菲勒女婿的故事,故事是這樣的:

在美國一個農(nóng)村,住著一個老頭,他有三個兒子。大兒子、二兒子都在城里工作,小兒子和他在一起,父子相依為命。突然有一天,一個叫a的人找到老頭,對他說:“尊敬的老人家,讓我把您的小兒子帶到城里去工作吧?”老頭氣憤地說:“不行,絕對不行,你給我出去!”a說:“如果我在城里給您的兒子找個對象,可以嗎?”老頭搖搖頭:“仍然不行,快給我出去!”a又說:“如果我給您的兒子找的對象是石油大亨洛克菲勒的女兒呢?”老頭一聽很高興,成為億萬富翁洛克菲勒的女婿,那再好不過了。很快答應(yīng)了。

第二天,這個叫a的人找到了石油大亨洛克菲勒,對他說:“尊敬的洛克菲勒先生,我想給您的女兒找個對象?”洛克菲勒說:“不需要,快給我出去!”a又說:“如果我給您女兒找的對象,也就是您未來的女婿是世界銀行的副總裁,可以嗎?”洛克菲勒想了想,同意了。

又過了幾天,a找到了世界銀行總裁,對他說:“尊敬的總裁先生,你應(yīng)該馬上任命一個副總裁!”總裁先生說:“不可能,這里這么多副總裁,我為什么還要任命一個副總裁呢,而且必須馬上?”a說:“如果您任命的這個副總裁是石油大亨·洛克菲勒的女婿,可以嗎?”總裁先生于是同意了。

于是,這個農(nóng)村小伙子馬上變成了洛克菲勒的女婿,加上世界銀行的副總裁!

這個故事的寓意深刻,他告訴我們沒有什么是不可能的,關(guān)鍵是怎樣去運用我們所掌握的知識進行有效地協(xié)調(diào)、溝通。

在一個企業(yè)的正常運營中,如我們公司,銷售主管協(xié)調(diào)、溝通的作用是舉足輕重的。溝通、協(xié)調(diào)是銷售主管的必備技能,可以說,沒有溝通就沒有銷售;沒有溝通,就沒有銷售管理。事實上,銷售主管每天都需要做大量的溝通工作,他與上級、下屬、客戶、公眾之間的交流幾乎無處不在,無時不在。

我非常重視溝通的重要性,進入公司三年的時間里,不斷的提升自己的溝通水平,工作業(yè)績不斷提升,20xx排名前三名。

如果我當(dāng)了銷售主管,我將從以下兩點著手:

一、內(nèi)部溝通:橫向和縱向

1、橫向溝通

與兄弟部門之間做好溝通。

首先要與策劃部做好溝通,在第一時間內(nèi)將銷售部討論出的策略、方案與策劃部溝通與探討,是策劃部更加準確的宣傳。策劃部將最新的周邊市場信息和下一步宣傳動作與銷售部溝通,形成交流、互動。

其次,與財務(wù)部保持良好的溝通,及時了解回款額度,利于做好后期的指標分配工作。

再次,及時與權(quán)證客服部溝通,準確的將處理相關(guān)證件問題客戶的信息給予反饋,快速解決問題。

還有后勤部,工程部等部門的協(xié)調(diào)工作也是舉足輕重的。

2、縱向溝通

縱向溝通上下級之間的溝通,對上及時、準確上報公司的現(xiàn)行狀況,便于領(lǐng)導(dǎo)把握大局,作出決策。

對下,傳達并貫徹落實公司的任務(wù)與目標。銷售主管要做上下級溝通的橋梁與紐帶。

二、外部溝通

如與金融部門的溝通,了解銀行的信貸政策,等為后期貸款客戶分配做好準備工作。

當(dāng)然溝通的渠道方式是多種多樣的,競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場對銷售主管的溝通能力提出了很高的要求,事實上,只有具備了卓越的對內(nèi)、對外溝通能力,銷售經(jīng)理才能勝任本崗位的管理工作,才有可能整合本企業(yè)的資源來順利達成既定的目標。溝通很重要,但不是最終目的,只是渠道,我們的目的就是通過溝通這個橋梁和紐帶,將公司內(nèi)部、外部資源進行合理的整合與運用,為公司開拓出一條條的財源之路!

請你們相信,我是完全可以勝任銷售主管這個崗位的,請大家審查!

謝謝!

主管崗位競聘演講稿10

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:

你們好!

今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會!我叫xx,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員。從部隊復(fù)員后94年進行工作,現(xiàn)任xxx營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢:

一:愛崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實。

我始終認為:干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重擔(dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的氣魄。

二:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗富足

三年的部隊鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過xx辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營業(yè)部信貸員,專項信貸部內(nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊隊長,客戶三部客戶經(jīng)理和xx營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團結(jié)拼搏,樂于奉獻,僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元,盤活100萬元,保全6000余萬元的業(yè)績,我個人也因此被評為先進工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內(nèi),我個人攬儲額達580萬元,其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗的體現(xiàn)。

三:勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過硬。

在中國人民解放軍xx部隊三年的服役和鍛煉,夯實了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊嘉獎,并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進行十余年來,我在不斷的加強自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時時處處向老同志學(xué)習(xí),向先進學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。

這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進如角色,將從以下幾個方面開展好工作:

1:不斷的加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。

2:堅決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源,制訂明確的工作計劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。

3:團結(jié)部室同志,當(dāng)好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點子,帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。

如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”,而是借這次活動的平臺向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重擔(dān),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的精神面貌!

在此,向多年來支持。關(guān)心幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠摯的感謝!

主管崗位競聘演講稿11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!首先我很感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次十分難得的機遇,讓我站上這個講臺,同時我也充滿了必勝的信念,做好了勇于拼搏、敢挑重擔(dān)的準備。乖乖兔團隊是一個充滿活力、充滿激情的團隊,就是這個由80%年輕隊員組建的團隊,用一種年輕特有的方式感染著唐頓集團所有的員工,這種特殊方式就如同一股清新的力量不斷的在推動我們前進,也推動我走向這個講臺!

我叫姬翔,20xx年畢業(yè)于上海電影藝術(shù)學(xué)院,攝影攝像專業(yè),從中央廣播電視大學(xué)漢語言文學(xué)本科畢業(yè)。20xx年我參加工作,13年來到乖乖兔,可能很多人會疑問,你才來到乖乖兔1年都不到你憑什么,有什么資格去競爭攝影主管這個崗位,我覺得這里不是事業(yè)單位還要論資排輩,這是一個公平競爭的企業(yè),每一個人都有權(quán)利去競爭每個崗位,法國浪漫注意作家雨果曾說過“所謂活著的人,是勇于挑戰(zhàn),敢于攀登命運高峰的人” 今天我就想挑戰(zhàn)一下自己,證明自己還活著,并且我還要活得更好。

現(xiàn)在我一直是乖乖兔的創(chuàng)意中心店的一名攝影師,目前我們管現(xiàn)在有2名攝影師1名助理2名化妝師,這次競聘對我來說是一次挑戰(zhàn),那么知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。我想先說一下我的個人有優(yōu)勢和劣勢。我是專業(yè)學(xué)院畢業(yè),經(jīng)過一定的專業(yè)系統(tǒng)的教學(xué)和培訓(xùn),有一定的技術(shù)基礎(chǔ),但是我認為這都不能代表什么,只有將所學(xué)到技術(shù)和知識充分的運用到工作當(dāng)中這才是最重要的。

在工作當(dāng)中我始終保持充沛的激情和嚴謹?shù)膽B(tài)度,我覺得工作應(yīng)該是用來享受的而不是把它當(dāng)做一種壓力,“有激情一切皆有可能”這是我一直欣賞的一句話。激情來源于一種對生活,對工作的態(tài)度!不管是對待工作,還是對待生活我都是信心百倍的面對,這也培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。

同時我也認為,熱愛生活得人同樣也會去熱愛他的工作,我熱愛生活,熱愛運動,享受著每天的快樂,這種態(tài)度也培養(yǎng)了我與人為善的性格,我喜歡與人交流,愛交朋友,我覺得能與其他人一起分享快樂或者同你的團隊一起克服困難這是多么令人自豪的一件事。 對于我的不足,我也十分的清楚,在主管的工作上我沒什么經(jīng)驗,但是我認為沒有人一出生就做主管的,都會有第一次,這可能是我學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的開始,凡是開頭難,對于困境并不可怕,可怕的是還沒有真真面對就選擇了放棄。我不是輕易放棄的人,我認為只有不斷的克服困難挑戰(zhàn)自己,才能提高自己。

我認為現(xiàn)今我所在的店還達不到創(chuàng)意中心的標準,對于技術(shù)方面,攝影風(fēng)格單一,一直以來還是以韓式風(fēng)格為主,創(chuàng)意作品較少,人手不足,對于拍攝略顯疲態(tài)。對于其他店面的攝影師的交流與溝通更是少之又少,整體感覺,團隊過于封閉。

今天我要重點講述,服務(wù)這一塊,很多人都認為,攝影師只要拍好照片就行,我覺得這種觀點不是很成熟,我認為兒童攝影師屬于商業(yè)攝影,也屬于服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè)那么服務(wù)必然是很重要的,舉例如果顧客到店內(nèi)拍照,門市接待完之后要選衣服,如果攝影師親自給顧客選那么顧客就會對攝影師影響很滿意同時攝影師還能從中發(fā)現(xiàn)顧客喜歡的風(fēng)格,

對接下來的拍攝很有幫助這是其一。其二,攝影師如果能在日后的選片時記住顧客寶寶的名字,每次見面都要主動迎接和打招呼,顧客肯定也會感覺到攝影師對他很重視這對后期的選片的加片率有很大影響,服務(wù)質(zhì)量上的提高不僅能滿足顧客的拍攝需求還能增加我們的工資,那我們何樂而不為呢。

創(chuàng)意中心最近一段時間,由于裝修,人員上的調(diào)動,一直處于很混亂的狀態(tài),我想需要一些規(guī)章制度來重新規(guī)劃和凝聚這支團隊,使其步入正常的軌道。給攝影部的規(guī)章制度分為三大板塊:一,拍攝技術(shù)板塊:1攝影部的攝影師必須在拍完照之后,必須對照片進行篩檢,并且選出個別張作為今天最滿意的照片。2拍照時每組照片的構(gòu)圖必須不投,按特寫,全景,中景等多樣變換,3每周都要進行一次攝影部看片分析,門市也要參加。4每周從網(wǎng)上選找一些有創(chuàng)意的照片進行模擬。

二,衛(wèi)生板塊:每個人都有負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,每周對衛(wèi)生檢查一次,服裝,鞋套輪流進行清洗,每周一次大掃除。

三,服務(wù)板塊:建立顧客對攝影師的滿意機制,滿意度最高的進行獎勵。(每月一次)

對于團隊的培訓(xùn)和建設(shè)

培訓(xùn)方面,我們要進行技術(shù)培訓(xùn),服務(wù)培訓(xùn)和制度考察三大方面。

技術(shù)培訓(xùn),先是店內(nèi)部培訓(xùn)然后是店與店培訓(xùn),接著我還想我們攝影部能多和我們集團的婚紗寫真的攝影師們進行交流和學(xué)習(xí),希望可以吧成人的拍攝方法和技巧融入到對兒童的拍攝當(dāng)中。

服務(wù)培訓(xùn),店里每月進行一次顧客服務(wù)模擬,并且多到其他店進行觀察,和其他門市進行交流從他們那學(xué)習(xí)一些服務(wù)技巧。

制度考核:每月進行一次制度考察,考察攝影部對規(guī)章制度的熟知度。

團隊建設(shè):

還要繼續(xù)招人,培訓(xùn)新人,每月組織一次集體活動。

主管崗位競聘演講稿12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

今天我競聘的是xx國際大酒店客房部樓層主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。

一、我的個人情況

我畢業(yè)于華南理工大學(xué) 學(xué)校 工商企業(yè)管理 專業(yè),今年22 歲,我自從20xx年12月31 日進入 xx國際大酒店客房部以來,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對酒店有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。

二、個人競聘優(yōu)勢及自我特點陳述

(一)個人特點

1, 個人頭腦比較靈活,能夠根據(jù)具體情況作出相應(yīng)的對策。

2, 具有一定的理論基礎(chǔ),可以使個人對問題的看法站在比較高的層次。3, 善于學(xué)習(xí),思考,分析。

4, 善于做計劃,規(guī)劃。

5, 知識儲備比較全面。

6, 執(zhí)行里比較強。

(二)個人競聘優(yōu)勢陳述

1,具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

2,具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

3,熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在酒店行業(yè)工作的四年時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了酒店的工作流程及營運模式。

4,有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

5,管理理經(jīng)驗,從事過一員工,一線管理工作,具有一定的管理實踐能力。

6,敢于破舊立新,推行改革

三、對客房部工作的認識及主張:

就現(xiàn)代酒店客房的各項工作,我想從以下兩個方面談?wù)勎易约旱南敕?/p>

1, 部門管理工作的開展。部門管理工作:

1. 一個部門就一個團隊,無論大小。團隊中的每一個人都肯定具有相同企業(yè)使命的。所以對于不滿沒一個人首先都要有明確的定位。可以通過給團隊每一個人設(shè)計個日職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并告之團隊發(fā)展目標。讓團對中每一給人都明白個人利益和整體團隊利益乃至整個酒店利益緊密掛鉤。一榮具榮,一辱具辱。通過一段時間,對于部門人員整頓。我認為每一個員工都應(yīng)該有的基本素質(zhì)就是:熱愛本職工,敬重本職工作,有極強的學(xué)習(xí)能力,敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,具有團隊精神。通過一段時間,穩(wěn)中求進對客房不進行刷選,對與沒有從業(yè)基本素質(zhì)的人員,不適合崗位崗位工作進行淘汰,同時引進新的人員,最終達到客房部全員職業(yè)目標與團隊發(fā)展目標一致。從而做的管理上的如臂使指。

2,在原有工作細節(jié)基礎(chǔ)上,構(gòu)件新的管理機制客房不工作需要個性張揚,但個性張揚的太多,有失去了團隊精神。只有在完善管理機制的基礎(chǔ)下去個性張揚,才企業(yè)及團對有益無害的。新的管理機制應(yīng)該包括以下幾個方面:

1) 績效考核,分配機制

2) 科學(xué)規(guī)范的工作流程

3) 部門的獎懲機制

4) 明晰的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)。

3. 時刻注意管理彈性

一文一武。有張有弛。時刻注意管理彈性,在不違反公司原則的情況下盡可能多為員工考慮些問題,這樣一方面容易獲得員工的真心認同,便于明確團隊目標,維護團隊穩(wěn)定。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工的才華。

四、對競聘崗位的認識

崗位職責(zé):

(1)負責(zé)對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經(jīng)理負責(zé)。

(2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動員,作耐心細致的思想工作。

(3)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對VLP接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。

(4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。

(5)匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準確的客房狀況報表。

(6)對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設(shè)備更新、布置更新計劃。掌握號各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。

五、競聘成功后的工作設(shè)想

首先,作為客房部主管必須了解經(jīng)理的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。

1,認真貫徹執(zhí)行酒店的各項決定,加強學(xué)習(xí),積極進取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作

2,建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。

3,建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。

4,擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對部門里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供經(jīng)理參考,向經(jīng)理提供各種建議和主張,幫助經(jīng)理順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好經(jīng)理的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。

5,讓每個員工樹立維護消費者合法消費利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。

6,做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核.

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我客房不主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助經(jīng)理使酒店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。

主管崗位競聘演講稿13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:

大家好!

今天我要競聘的崗位是營銷主管。

要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準自己的定位,

做到辦事工作不拖沓,責(zé)任不躲避,要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動工作。堅決完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指標、任務(wù)。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設(shè),在我經(jīng)過十余年的壽險營銷生涯后,我堅信“沒有完美的個人,只有完美的團隊”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點:

1關(guān)心下屬。主動關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時,主管應(yīng)該進行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時,主管應(yīng)及時組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。

2、以身作則。主管應(yīng)該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,違反時,主管應(yīng)該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔(dān)責(zé)任;當(dāng)出現(xiàn)棘手問題時,與屬員并肩作戰(zhàn),解決問題。

3、樹標立桿。作為主管,應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務(wù)品質(zhì)、銷售業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經(jīng)驗。

假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和掌握,還要通過運用科學(xué)的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進行督導(dǎo)和管理。首先強調(diào)活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學(xué)習(xí)共同分析市場,單獨與每個屬員談心,及時關(guān)注和把握屬員的思想動態(tài),我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關(guān)鍵,它是團隊、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線。現(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個固定的客戶群,如何維護這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個急需解決的重要問題。

我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務(wù)計劃:

1、做好客戶群的細分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務(wù)有的放矢。

2、建立起回訪制度。對一般客戶,除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計劃,訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作,提高工作效率。

3、邊收邊展,情系客戶加強公關(guān)。維護老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作,通過真誠的服務(wù),提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源。

總之,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實服務(wù),專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單。“能力決定崗位、崗位決定價值”這就是說,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會是一名合格的收展主管。

主管崗位競聘演講稿14

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

首先,我感謝總行領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會。我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)部個人業(yè)務(wù)管理崗。拿破侖曾說:

“不想當(dāng)將軍的士兵不是個好士兵” 。我響應(yīng)總行的號召參加競聘。

這次競聘我認為可以把自己推向更高一個層次的管理崗位,可以從中經(jīng)受考驗,得到鍛煉,從而使自己更趨成熟。

我叫xxx,出生于年,漢族,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)文化,x職稱,x年x月參加工作,一直在xx信用社工作,xxxx年x月開始在總行xxx部xxx工作。我競聘個業(yè)務(wù)管理崗的優(yōu)勢有:

一、具備了適應(yīng)個人業(yè)務(wù)管理崗的知識層次。一是近年來我利用業(yè)余時間,采取自學(xué)、函授的方式提高文化層次,我以持之以恒的毅力,二年內(nèi)完成了xx xx大學(xué)本科學(xué)歷課程,并取得了相應(yīng)的本科文憑,從而使我的具備了一定的組織能力、綜合分析和判斷能力;二是長期在信貸崗位上工作,采取邊干邊學(xué)邊練的方法,迅速掌握了信貸業(yè)務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會知識,繼而逐步提高、升華。

通過多年的刻苦努力和大膽實踐,我的業(yè)務(wù)能力、管理水平及綜合素質(zhì)有了較大提高,同時在實踐工作中養(yǎng)成了強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,加上求真務(wù)實、樂于吃苦的工作作風(fēng)被同志們認可,也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任。綜上所述,我認為自己熟悉個人業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨立操作技能,具備了適應(yīng)該崗位的基本素質(zhì)和經(jīng)驗,而且能夠嚴格要求自己,做到恪盡職守。

三、擁有了做好個人業(yè)務(wù)管理崗的工作思路。如果我競聘上崗,我一是將根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的個人貸款業(yè)務(wù)品種,把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務(wù)品種進行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給客戶。

特別是要加大住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款的推廣力度,提高貸款發(fā)放量。在工作中充分發(fā)揮個人貸款品種全、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,把我行的個人貸款業(yè)務(wù)扎實有效地的開展起來,以此來滿足客戶的貸款需求。

二是加強個人客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè),做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作,把各支行業(yè)務(wù)精、能力強、品質(zhì)好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。從而提高我行的知名度,達到集結(jié)人氣,增強我行實力的目的。三是制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的個人業(yè)務(wù)服務(wù)辦法、措施、考核管理辦法,一方面最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務(wù),另一方面充分保證我行信貸資金的安全。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,我的簡歷,我的思路若能引起你的共鳴,將是我最大的欣慰。我相信機遇的大門對不斷進取的人是永遠敞開的,如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,盡職盡責(zé)干好本職工作,最后我要感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家一起共創(chuàng)美好的未來,迎接xx農(nóng)村合作銀行輝煌燦爛的明天。

主管崗位競聘演講稿15

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!

今天,我非常興奮地參加了公司組織的求職競賽。不管成功與否,我還是很感謝我們馬總給我這個機會,感謝彭經(jīng)理給我的指導(dǎo)!而我認為這是我最大的幸福和機遇,充分體現(xiàn)了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的期望、支持和關(guān)心。這個機會對我來說是第一次或者最后一次,我會通過自己的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!

一、我的基本情況

我說的話大家應(yīng)該都知道吧,陸闖,90農(nóng)歷五月初八生日。二十五。今年7月,我通過求職來到了我們公司的網(wǎng)上銷售部。我覺得我很幸運。首先,我們馬總很好,不管人怎么樣,但是這些年我都聽說過,但是從來沒有遇到過能有零食吃的公司。所以我也很感謝每天給零食的許達老師。另外,我也非常感謝我們網(wǎng)絡(luò)市場部的彭經(jīng)理。我真的很感謝他對我的信任和關(guān)心!

第二,我的競爭優(yōu)勢

每個人都有自己的優(yōu)點。我覺得一個人的美是展示自己的長處。漂亮的人要拍照,好的歌手要唱歌,表演者要表演,有思想的人要當(dāng)會計。同樣的,和很多人一樣,我也要找到自己的位置!

1.激情燃燒的心

我有一個夢想!這個夢是牽著我心愛的人的手,帶她走過我們都想去的所有地方。巴黎,南極洲,迪拜,馬爾代夫等很多地方。

我有一個夢想!這個夢是陪我父母安享晚年;

我有一個夢想!這個夢想就是有個小房子,全家幸福;

我有一個夢想!這個夢想是有一輛車,讓我的家人遮風(fēng)擋雨;

有句老話不知道大家有沒有聽過“女人怕嫁錯男人,男人怕入錯行”。經(jīng)常問自己什么職業(yè)能幫我實現(xiàn)夢想!因此,我的夢想給了我一顆忠于銷售業(yè)務(wù)、激情燃燒的心,這鼓勵我保持一種追求成功的精神。因為我有這個夢想!

2.管理能力

記得兩年前,我剛離職,去北京投靠大表哥。他從事水電安裝。可能去過北京的人并不能真正了解天氣。你不知道怎么適應(yīng)一個平均濕度達到80%,濕度只有10%以上的地方。我記得很清楚,我的辦公室一天要擦三次,總會被灰塵覆蓋。吃飯的碗總是倒著放!當(dāng)時工地上有12萬平方米。估計沒幾個人能知道有多大。比如你的腿不用上樓,走來走去至少要半個小時。

共有21棟樓,大部分是12層。怎么才能管理那么多地方的一切?連看都不敢看。人數(shù)最多的時候,我記得很清楚,有754個工人,不是管理人員,都是農(nóng)民工,農(nóng)民工最難管理。去和他談?wù)劊嬖V他該怎么做。人家會不理你!在這樣的前提下,一個健全的管理方案迫在眉睫,在這樣的情況下,一個人可以很好的提高自己的管理能力。具體方法就不說了。總之,復(fù)雜的問題簡化了,簡單的問題復(fù)雜了。正是在這種情況下,我知道一個人必須要有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,嚴格要求自己,做人,做事踏實,服從工作,服從大局,在不同的工作崗位上做好自己應(yīng)有的貢獻。

3.堅強的心是每個人的堅強后盾

還在說北京的事情,記得冬天零下十幾度,因為工地上的手肯定不干凈,不像北京本地人,都是室內(nèi),我們工作的地方都是室外,西北風(fēng)肯定是滿管的。晚飯前出去洗手,然后回宿舍。握網(wǎng)手的時候可以直接貼上來,微笑著給別人看。當(dāng)然,冬天上班不能直接碰鋼鐵。否則手不忍心直視。沒有肉什么的。

我記得最難的是洗衣服。還好我們有洗衣機,但是不告訴別人,但是在室外洗衣服的時候,卡在洗衣機上的水就這樣結(jié)冰了,所以每次洗衣服去烘干都很痛苦,而且知道風(fēng)是怎么吹水的。

這個環(huán)境告訴我,其實最大的武器和力量就是承受能力。大家常說的從內(nèi)破就是成長,從外破就是被這個社會拋棄。

4.厚臉皮

有同事說我臉皮厚。其實我覺得臉皮厚也是優(yōu)勢。人們有句老話,銷售人員只需要記住三點。第一,臉皮厚,第二,臉皮厚,第三,臉皮厚。

其實剛出校門的時候連看別人都不敢看,后來慢慢就明白了。這個社會就是這樣。不搶不拼到底,就是一無所有,因為人家以為你吃飽了,誰能看得見你?現(xiàn)在是一個搶錢的社會。

感謝夢想給我激情,感謝表哥讓我知道管理很重要,感謝洗衣機和工作讓我知道堅強的心是每一個強大的后盾,感謝社會讓我學(xué)會無恥!

第三,求職后的想法

如果這次競爭失敗,說明我在某些方面沒有達到公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,但我會繼續(xù)為公司做出應(yīng)有的貢獻。如果我能成功競爭,那不僅僅是我個人的追求和自我提升

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