電子商務業務二季度促銷方案
為了全面促進電子商務專業短信、票務、包裹業務發展,經縣局決定,第二季度在全縣范圍內,賦展“加辦短信、購買機票、郵寄包裹,贈送彩票”促銷活動,現就有關事項通知如下:
一、活動目的提升郵政短信、航空客票業務社會影響力,培養客戶忠誠度;達到有效提高電子商務業務宣傳力度。
二、活動時間
2010年4月1日—6月30日
三、活動范圍
全縣所有郵政營業窗口、儲蓄窗口(含銀行網點)
四、活動目標
1、全面完成第2季度營銷電子商務短信、票務業務計劃。
2、提高客戶的極積信。
3、若在活動期內,未贈送完畢的彩票,贈送活動可以順延。
五、促銷辦法
1、對于在營業窗口購買航空客票并購買航意險的客戶,每張航空客票贈送5元彩票一張;對于在營業窗口購買航空客票未購買航意險的客戶,每張航空客票贈送3元彩票一張;對于在營業窗口辦理家鄉包裹、特快的客戶,每件贈送3元彩票一張;
2、對于在儲蓄窗口加辦包年郵儲短信活動期帳戶變動通知的,每戶贈送5元一張,對于在儲蓄窗口加辦包月郵儲短信活期帳戶變動通知的,每戶贈送
3元彩票一張。
六、激勵政策
1、對于向客戶加辦短信、購買航空票、航意險贈送體育彩票的,在活動期內短信按收入的20%核發,航空票6元/張,航意險3元/張核發;活動結束按原標準核發。
2、世博門票每張160元(參觀日期5月4日至9月30日、10月8日至10月24日期間入園一次),并每張核發經辦人5元酬金。
七、操作流程
1、各網點在贈送彩票時,做好登記工作:加辦儲蓄短信的用戶,登記用戶的姓名和帳戶,購買航空票的用戶,登記用戶的姓名和行程單號、航意險編號;郵寄普通包裹的用戶,登記包裹單號;并全部要求用戶簽名、聯系電話、營業員簽名。
2、活動結束后,各網點做好統計匯總,并由支局長簽字,上報主管部門審核;
3、各主管部門審核通過,簽字蓋章后,統一報市局計劃財務部,進行核銷各單位庫存。
4、對于彩票中獎用戶,各網點按照潯郵局字[2008]133號《關于開辦即開型體育票代銷業務的通知》兌獎管理規定,由網點進行現金兌付。各單位每月匯總后將中獎彩票統一上繳電子商務局,電子商務局進行中獎掃描核襯,活動結束統一核好。
八、工作要求
1、各所、支局通過本次活動,確保提升郵政短信、航空客票業務社會影響力,培養客戶忠誠度;有效提高業務規模,提高效益。
2、各所、支局強化規范流程、嚴格按照操作流程執行贈送政策,確保登記資料齊全完整。如出現弄虛作假及資料不全的,縣局不給予核銷,并對業務經辦人按照有關規定進行嚴肅處理。
單位
體育彩票
金額
世博門票
張數
流泗
300
凰村
200
張青
200
馬影
200
均橋
400
武山
200
城山
200
舜德
200
流芳
三里
1000
雙鐘
300
大客戶
合計
3300