致物業公司表揚信

致物業公司表揚信1

xx員工：

20xx年8月15日入職X公司，任職客服領班，期間一直認真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹的工作態度對待每項工作，對待領導交代的每項任務，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起到連接內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20xx年5月，她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作，根據員工性格制定其工作的職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調動客服部員工的主動學習性，強化物業整體的服務水平，從服務細節抓起，以身作則，以真誠的態度對待每位業主，增進物業與業主的溝通并妥善處理了與業主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內部管理，她一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，激發了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，X項目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費率，提前半年完成任務。

對待業主，她一直嚴格要求自己，以恪守服務承諾，用心做事作為工作目標，所以無論業主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業務精益求精，對業主熱情周到的原則，抓規范化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業主反應的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業主滿意的`結果，從而提升服務品質。

她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

在20xx年里，她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作，而且帶領出了優秀的團隊，客服部的服務提升得到了業主的高度認可，在客戶服務的第一線，他們繼續堅持著心系業主，完善服務，與業主打造和諧關系而努力。

此致

致敬!

xxx

20xx年xx月xx日

致物業公司表揚信2

尊敬的領導：

我是尾山農場景觀樓6號樓2單元102室的居民辛桂芝，我懷著十分感恩的心情，寫下這封感謝信，我要衷心的感謝近兩年來一直默默幫助我的.好心人——物業保潔員孫靜和王蓮芳，她們的熱心和真情我感動。

前些年，我的老伴患上了腦血栓，只能臥床在家，行動不便，我的身體也越來越差，推老伴出門的時候很吃力，自從她倆在我們小區工作后，

總是在工作之余來看看我們老兩口，天氣好的時候便張羅著推我老伴出門曬太陽，幫我推輪椅，做家務，有時也陪我候聊聊家常，這都是我一天中開心的時刻，

人到了歲數，能有兩個非親非故的人惦記著，時刻想著，是一種福分，我們老兩口暖到了心坎里，在很多人看起來這沒什么難的，但在我看來難得的是她們熱心，是她們的堅持。

在與她們相處的兩年中，對于她們的付出和幫助我無以為報，只能以一封感謝信來表達本人的內心深處的感謝之情。

她們的付出不僅為我們帶來了干凈清新的生活環境，更溫暖了我的心。

生活在這樣和諧的小區里真的很舒心，我特別感謝她們。

此致

致敬!

xxx

20xx年xx月xx日

致物業公司表揚信3

尊敬的xxx公司領導：

我是xC座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。

前幾周，我發現家中空調制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯系相關人員，我聯系到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次，每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查找原因，令我非常感動。

在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續運行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查，并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。

劉訊先生認真負責的'工作態度深深感動了我，進一步加深了我對x地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝，并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分x地產員工的面貌。

祝貴公司項目進展順利。

xxx

20xx年xx月xx日

致物業公司表揚信4

物業管理三公司領導：

xx分公司所轄辦公樓附屬食堂，由于供熱支線設計不合理，施工不規范，加之年久失修老化嚴重，在今年供熱時出現漏水現象。

為了查找漏點，東風供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法，-x經理親自指派-x副經理親臨現場，召開座談會，分析原因。金經理更是多次到我公司進行現場查勘，并放棄周末休息時間，大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想，熱心為用戶服務的`敬業精神值得我們尊重和學習。

在此，我們對貴公司這種心系用戶，誠信服務的態度表示衷心的感謝!

XX

XX年XX月XX日

致物業公司表揚信5

鄭州索克物業公司：

我們是貴公司所負責的豫發大廈項目的老客戶，已在此近十年。每次的物業更迭，使我們都感覺有不同的變化，但是變化最大的是索克物業。

豫發大廈設施陳舊落后，但能在此閃光的卻是索克物業管理制度的嚴謹和規范，它讓我們大家都領略到了索克人的'風采。盡管它還有許許多多不如人意的地方，但是由此而帶來的卻是環境的變化，使我們更體驗到歸屬感和自豪感，這才是我們客戶所期待的根本變化。

我希望貴公司能夠表揚的是豫發大廈A座9樓的保潔員同志，九樓的客戶人多，能夠長期保持鄉村的同志不在少數，再者，水壓太低，造成衛生間污濁不堪，該同志每次都能夠任勞任怨的清理，不張揚，不埋怨的做好本職工作，我們認為這是職工最起碼的素質和要求。

在中秋到來之際，我們要求表揚該同志，并封為標兵，這是我們大家所期望看到的索克精神。

恭祝秋爽!

此致

致敬!

xxx

20xx年xx月xx日

致物業公司表揚信6

尊敬的物業公司領導:

您好！

在構建和諧社會的日子里，好人好事層出不窮，尤其是在你公司的員工中。

你們公司的員工xxx在xx上撿到了我丟失的錢包。這時，我非常著急。你的保安和物業人員直接找到了我。雖然金額不大，但里面有很多卡和證書，仍然會帶來很多不便。懇請貴公司對你的行為予以表揚和肯定！因為在提倡和諧社會的今天，這種行為值得大力提倡和鼓勵。

縱觀當今社會，晚上不關門不撿遺體的時代已經很遙遠了。如今，更多的新聞報道是關于“失物招領等”，而貴公司的員工則秉承中華民族的優良傳統，從未虧錢。作為業主，我由衷的佩服他們的行為。感謝貴公司培養出如此優秀的.安保人員，感謝那些從未虧本的好員工。我衷心祝愿他們工作順利。

我相信貴公司有這樣優秀的作風，將來一定會培養出更多具備這樣素質的優秀員工，為未來的人民和社會做出應有的貢獻。

最后，我再次真誠地對小區物業人員說:“謝謝！”

寫信人：

日期：

致物業公司表揚信7

xxx物業公司王經理，兢兢業業工作，實實在在做人，自從王經理來天然城工作以來，以務實為原則，召開業主大會，聽取業主意見，逐條記錄，在最短時間內幫助業主逐項解決，得到業主一致好評。

王經理并親自走訪業主家庭，問寒問暖，主動發現問題，不辭辛苦協調解決，就像一家人一樣，真正讓大家體會到做為天然城業主的自豪。

在社區活動項目中，王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施后，馬上與上級領導溝通要求，很快得到解決，使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了，身體更健康了。

這一切都得感謝物業公司的王經理，有了他，相信xxx的'生意會蒸蒸日上，天然城的業主們會生活的更開心。

再次感謝王經理……您辛苦了!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

致物業公司表揚信8

客戶關系中心：

我是XXX的業主，XX灣客戶關系中心XX主任、XX工程師以及XXXX工程師、XX兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，并大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。

我于今年春節前搬入XX新居居住，入住一段時間后，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯系了XX客戶關系中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關系中心，XX主任、XX工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯系了XX的XX工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間，XX工程師帶領XX兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細致認真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，XX主任、XX工程師以及XX工程師、XX兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對XX地產客戶關系中心的.認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關系中心的XX經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應，并親自去現場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對XX主任、XX工程師以及XX工程師、XXXX兩位工人的感謝，并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分XX地產員工的面貌。

祝貴公司業務蒸蒸日上!

致物業公司表揚信9

xx物業：

您好!

首先我為貴物業能培養出x號樓樓管-這樣認真負責的優質員工而致敬!我是-號樓x單元住戶，對于我提出的要求，樓管-都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我提供良好的`服務，這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我很感動。特此對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝!為貴物業能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，并預祝貴物業在今后的工作中取得更大成績!

此致

敬禮!

XX

XX年XX月XX日

致物業公司表揚信1

xx物業：

您好!

首先我為貴物業能培養出x號樓樓管-這樣認真負責的優質員工而致敬!我是-號樓x單元住戶，對于我提出的要求，樓管-都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我提供良好的服務，這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我很感動。特此對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝!為貴物業能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，并預祝貴物業在今后的工作中取得更大成績!

此致

敬禮!

XX

XX年XX月XX日

致物業公司表揚信2

xx員工：

20xx年8月15日入職X公司，任職客服領班，期間一直認真對待工作，踏踏實實，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴謹的工作態度對待每項工作，對待領導交代的每項任務，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現得到了領導的認可。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起到連接內外的作用，客服人員的業務素質直接影響客服部的整體工作。20xx年5月，她擔任客服主管以來不斷加強內部管理工作，根據員工性格制定其工作的職責，針對客服部整體工作，制定培訓計劃與培訓課件，調動客服部員工的主動學習性，強化物業整體的服務水平，從服務細節抓起，以身作則，以真誠的態度對待每位業主，增進物業與業主的溝通并妥善處理了與業主的糾紛，部門的各項工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內部管理，她一直注重團隊精神的建設，在團隊精神的作用下，客服部成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，激發了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，功夫不負有心人，通過團隊的整體努力，X項目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費率，提前半年完成任務。

對待業主，她一直嚴格要求自己，以恪守服務承諾，用心做事作為工作目標，所以無論業主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針，本著對業務精益求精，對業主熱情周到的原則，抓規范化服務，重視員工的服務意識，把服務管理工作落到實處，從細節工作做起，注重工作結果，日常工作中仔細聆聽記錄，溝通中搜集業主反應的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進行溝通處理，直到解決完畢，給業主滿意的結果，從而提升服務品質。

她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

在20xx年里，她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作，而且帶領出了優秀的團隊，客服部的服務提升得到了業主的高度認可，在客戶服務的第一線，他們繼續堅持著心系業主，完善服務，與業主打造和諧關系而努力。

此致

致敬!

xxx

20xx年xx月xx日

致物業公司表揚信3

xx公司：

我是xxxc座1002業主。貴公司工程部xx先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。

前幾周，我發現家中空調制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯系相關人員，我聯系到物管中心的xx先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次，每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨后xx先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，xx先生從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查找原因，令我非常感動。

在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續運行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查，并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。

xx先生認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xxx地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對xx先生的感謝，并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xxx地產員工的面貌。

祝貴公司項目進展順利。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

致物業公司表揚信4

尊敬的物業公司領導:

您好！

在構建和諧社會的'日子里，好人好事層出不窮，尤其是在你公司的員工中。

你們公司的員工xxx在xx上撿到了我丟失的錢包。這時，我非常著急。你的保安和物業人員直接找到了我。雖然金額不大，但里面有很多卡和證書，仍然會帶來很多不便。懇請貴公司對你的行為予以表揚和肯定！因為在提倡和諧社會的今天，這種行為值得大力提倡和鼓勵。

縱觀當今社會，晚上不關門不撿遺體的時代已經很遙遠了。如今，更多的新聞報道是關于“失物招領等”，而貴公司的員工則秉承中華民族的優良傳統，從未虧錢。作為業主，我由衷的佩服他們的行為。感謝貴公司培養出如此優秀的安保人員，感謝那些從未虧本的好員工。我衷心祝愿他們工作順利。

我相信貴公司有這樣優秀的作風，將來一定會培養出更多具備這樣素質的優秀員工，為未來的人民和社會做出應有的貢獻。

最后，我再次真誠地對小區物業人員說:“謝謝！”

寫信人：

日期：

致物業公司表揚信5

xxx物業公司王經理，兢兢業業工作，實實在在做人，自從王經理來天然城工作以來，以務實為原則，召開業主大會，聽取業主意見，逐條記錄，在最短時間內幫助業主逐項解決，得到業主一致好評。

王經理并親自走訪業主家庭，問寒問暖，主動發現問題，不辭辛苦協調解決，就像一家人一樣，真正讓大家體會到做為天然城業主的自豪。

在社區活動項目中，王經理得知秧歌隊缺少鑼鼓設施后，馬上與上級領導溝通要求，很快得到解決，使夕陽紅秧歌隊的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了，身體更健康了。

這一切都得感謝物業公司的王經理，有了他，相信xxx的生意會蒸蒸日上，天然城的業主們會生活的更開心。

再次感謝王經理……您辛苦了!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

致物業公司表揚信6

xx客戶關系中心：

我是xx廣州xxx的業主，xx灣客戶關系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，并大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。

我于今年春節前搬入xx灣新居居住，入住一段時間后，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯系了金域藍灣客戶關系中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯系了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。

五一放假期間，xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細致認真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xx地產客戶關系中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關系中心的xx經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應，并親自去現場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。祝貴公司業務蒸蒸日上！

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

致物業公司表揚信7

尊敬的xxx公司領導：

我是xC座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。

前幾周，我發現家中空調制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯系相關人員，我聯系到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次，每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查找原因，令我非常感動。

在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續運行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查，并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。

劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對x地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝，并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分x地產員工的面貌。

祝貴公司項目進展順利。

xxx

20xx年xx月xx日

致物業公司表揚信8

客戶關系中心：

我是XXX的業主，XX灣客戶關系中心XX主任、XX工程師以及XXXX工程師、XX兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，并大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。

我于今年春節前搬入XX新居居住，入住一段時間后，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯系了XX客戶關系中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關系中心，XX主任、XX工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯系了XX的XX工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間，XX工程師帶領XX兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細致認真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，XX主任、XX工程師以及XX工程師、XX兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對XX地產客戶關系中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關系中心的XX經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應，并親自去現場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對XX主任、XX工程師以及XX工程師、XXXX兩位工人的感謝，并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分XX地產員工的面貌。

祝貴公司業務蒸蒸日上!

致物業公司表揚信9

物業管理三公司領導：

xx分公司所轄辦公樓附屬食堂，由于供熱支線設計不合理，施工不規范，加之年久失修老化嚴重，在今年供熱時出現漏水現象。

為了查找漏點，東風供熱管理分公司積極主動幫助我們出主意想辦法，-x經理親自指派-x副經理親臨現場，召開座談會，分析原因。金經理更是多次到我公司進行現場查勘，并放棄周末休息時間，大中午帶著測溫儀來到我公司食堂測量管線查找漏點。貴公司這種一心為用戶著想，熱心為用戶服務的敬業精神值得我們尊重和學習。

在此，我們對貴公司這種心系用戶，誠信服務的態度表示衷心的感謝!

XX

XX年XX月XX日