超市工作社會實踐報告

超市工作社會實踐報告1

作為在農村長大的孩子，因為我家里沒有很優越的生活條件，家境不是很好，所以一般假期我都是在家里過的，為的就是幫父母干點農活。父母辛辛苦苦工作，也是為了讓做孩子的我們的生活好一點，所以，這次我嘗試了自己出去生活一段時間，去找一份工作。

一般說來，假期打工是為了賺點錢，其實，打工真正的作用在于檢驗一下自己是否有能力在惡劣的環境中依靠自己雙手維持自己的生計，同時，也可以增加對社會生活的認識，鍛煉自己工作的能力，培養自己的身心素質，更重要的是檢驗一下自己所學的知識能否被社會接受，自己能否被社會所承認，豐富一下大學時代的生活。這也是為以后在社會生活提供點經驗。

剛開始時，我對月薪的期望值很高，抬高了自己的地位，但是經過艱難的尋找，也曾經被很多地方的不接受，最終終于在一家超市找到了一份做服務員的工作，因為我曾經在餐廳做過一次，所以我覺得服務員這工作的確適合我。通過這次找工作的歷程，歷經了多次的面試，我覺得主要是因為自己眼界放得太高了，沒有很好的對自己有一個認識，還有就是自身素質并沒有達到一定的水平。

在我還沒有正式到超市上班之前，就有一個長輩跟我說了，在上班適合要盡可能的就是多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關系。這話說得雖然簡單，但真正做起來并不容易。由于我以前沒干過超市的服務員，剛開始時也不能適應那里的很多規定。不過，在經歷了一些時間的磨練之后，我就適應了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環境。雖然干一天的工作下來有點辛苦，但是心里感覺還是挺高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。

當然，工作過程中也會有些事情發生。記得有一次，就快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。很不幸，被值班的經理看到了。結果，他把我們叫到辦公室訓了一頓。當然，這樣的事情就發生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發生了，因為我們都接受這個教訓了！即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象，更要維護自己所服務的超市、公司的形象。在這次工作中，我還認識到以下幾點：

一、不能破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。所以一個超市也有它自己相應的規定。超市對我們的規定就是：早9：00到晚9：00的上班時間，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能抽煙，不能玩弄手機等。其中最重要的就是要端正你的服務態度。服務員對顧客的態度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認真回答顧客對產品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問可以問一下其他同事，或者先記住，等著下班休息的時候再向同事、領班的詢問。

二、做事一定要積極。在超市做理貨員，還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結賬的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨、結賬。有時候，一連幾家供貨商都送貨過來，每到這時候都很忙。很多貨物卸下來就放在收貨處，僅有幾個人在收貨處是忙不過來的，他們既要驗貨又要把貨運到貨架上去。這就給我提供了一個很好的表現自己的機會。每到這時我都很積極的幫忙。一般的貨物容易處理好，不過有些貨物就不容易處理了，又大又重的貨物是最辛苦的了，要來回幾次才能處理完，不過我還是積極的幫忙著。就是這樣的忙碌和主動讓大家很高興的接受了我這個新手。在同事眼中，我是很積極的，在上級眼中，我應該也是一個積極向上的好員工。

三、一定要給自己找點事情來做，不能兩手清閑。物品落上了灰塵，我們要及時抹掉。貨架臟了，要及時擦干凈。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物少，才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細心，我們的準備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了。

也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作，可是每個人都有自己不同于別人的體會。現在的大學生做兼職是很普遍的現象，為了多了解社會，為了提早進入社會，為了將來找工作時也有經驗可談，很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要，可是要是應用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻，也不是太透徹，但在這個假期中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話，不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職，因為做兼職不但可以豐富大學生活，還可以增加社會工作經驗，鍛煉自己的各種能力。

超市工作社會實踐報告2

一、實習目的

通過本次畢業實習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習單位：深圳市崇尚百貨創業購物廣場

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介：

深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，07月11---07月16日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

超市工作社會實踐報告3

實踐人員：

xx

實踐主題：

了解實習單位的所有制性質、經營方針、

運作方式、日常務和經營理念。

實踐時間：

xx

地點:

xxx

專業：

xxx

學號：

xxx

（一）崗前準備：

每次上崗前都應該做一些必要的準備，包括準時用指紋打卡，更換工作服裝，佩戴工作牌，整理儀容儀表，儀表不整潔的不能進入公司。

（二）賣場檢查與記錄：

檢查貨、價簽是否相符，擺放位置是否正確；貨架上商品有無缺貨狀況；有無破損品或過期變質品，如發現商品變質、破包或超過保質期應立即從貨架上撤下。所轄區域內商品無破損，無變質，并且一貨一簽，貨簽對位，對自己所要補貨的品項及數量做到大致了解。我所在的課有一百多種蔬菜和水果，甚至有一些水果和蔬菜我根本不認識，經常容易搞混，但我并不氣餒，用心記住它們的一些特點，特別是容易混的蔬菜和水果，過了一個星期，我就對那些蔬菜和水果非常熟悉了。

（三）商品作業：

注意庫房商品的安全碼放，按檢查記錄進行大量的補貨；保持排面的整齊，依次向前遞補，把新補充的商品放在后面，做到商品正面面向顧客，這樣既能體現商品陳列的豐富感，又符合了商品陳列先進先出的原則。缺貨時及時補貨，補貨按照有關補貨作業的流程及規章進行，商品的陳列也應做到豐富、整齊。不補貨時，通道上不能堆放庫存，不允許隨意更改排面，破損和拆包貨品及時處理。超市在營業中，貨架上的商品會不斷的減少，理貨員應去后倉領貨，將標好價格的商品，依照商品各自既定的陳列位置，定時或不定時地將商品補充到貨架上去的作業，以保持超市正常的運轉。理貨員領貨時必須憑領貨單才能領貨，并且在領貨單上寫明商品的大類、品種、貨名、數量及單價。理貨員對超市內的倉管理員所發出的商品，必須按領貨單上的'事項逐一核對驗收，以免商品串號和提錯貨物。定時補貨是指在非營業高峰時對貨架商品進行補充，不定時補貨是指只要貨架上商品即將售完，就立即補貨，以免由于缺貨而影響銷售。理貨員在補貨上架時的作業流程如下：

①先檢查核對一下欲補貨陳列架前的價目卡是否和要補上去的商品售價一致；②補貨時先將原有的商品取下，然后打掃陳列架(這是徹底清潔貨架里面的最好時機)，將補充的新貨放在里面，最后將原有的商品放在前面，做到商品陳列也先進先出；

③對生鮮食品的補充要注意時段投放量的控制。一般補充的時段控制量是，在早晨營業前將所有品種全部補充到位，但數量控制在預定銷售額的40%；中午再補充30％，下午營業高峰到來之前再補充30％。

（四）條碼檢查作業：

檢查商品有無條形碼，所貼條碼是否正確，變價的商品價格是否相符，貨品與價格卡是否一一對應。對于附帶價格標簽的商品，應檢查價簽有無脫落、模糊

不清、移放錯位的情況。有脫落現象的要重新制作，模糊不清的要及時更換，錯位的要及時糾正。重點檢查對象是剛剛陳列于貨架上的商品，確保標簽與商品的貨號、品名、產地、規格、單價完全相符。對于無附帶價格標簽的商品，要及時制作標簽。對于需要做樣品的商品，都要做到有貨有價、貨簽到位、標簽齊全、貨價相符。

（五）標價作業：

每一個上架陳列的商品都要標上價格標簽，以便顧客選購和收銀員計價收款。這項作業動作很簡單，幾分鐘內就可學會，一天內就能熟練操作，但標價的具體作業管理的要求很多，十分復雜。

①標價位置要一致，讓顧客容易看到，且方便收銀員計價，一般商品的標簽均打在商品的正面右上角。

②打價前要核對配送單上商品的編碼和售價及陳列架上的價格標簽，調整好打價機上的數碼。

③價格標簽紙要妥善保管，防止不良顧客偷換價簽。④商品變價時，如價格調高，則要將原價格標簽紙去掉，重新打價，如價格調低，可將新標簽打壓在原標簽之上，每項商品不可同時有兩個不同的價格標簽。

（六）顧客服務：

理貨員應該耐心禮貌解答顧客詢問，及時平息及調解一些顧客糾紛，制止顧客各種拆包、進入倉庫等違反店規的行為，對不能解決的問題，及時請求幫助或向主管匯報。補貨時不可妨礙顧客購物，熟悉本部門商品的陳列位置及單價，按顧客要求為顧客提供服務，簡單介紹商品，協助顧客購物，對本人所轄區域內的商品位置及單價都應對答如流。對顧客熱情，做到百問不煩，百拿不厭，并注意體積小、單價高的商品。

服務技巧是服務中一個相當重要的內容，規范化的服務可以體現出一個企業的良好素質及形象。麥當勞的垃圾桶中套有垃圾袋，員工過一段時間約10分鐘左右，會用壓垃圾器來壓一壓垃圾。您可千萬別小看這個動作，里面就有規范要求，員工必須先壓四個角，再壓中間，判斷垃圾袋是否需要更換，也是要求垃圾經壓縮后，已滿3/4，就必須更換。

商店猶如一個小社會，匯集著形形色色的人。在商店中，各種類型的顧客薈萃于一堂。各種各樣的顧客為商店提供了多樣的銷售機會，也增加了營業員售貨的難度。理貨員應該從顧客的外表神態、言談舉止，揣摩出顧客千差萬別的購物心理，并根據他們不同的心理特點，采取靈活多樣的接待方法。

（七）實習總結

這次在好人家超市的暑期社會實踐實習過程中，我找到了在社會工作中的感覺，收獲了很多，這對于一個長期在校園中學習生活并即將步入社會工作中的大學生來說，是一個不小的收獲。剛到好人家超市的時候，我真的不知道自己要在公司中做些什么，但我決心在這次實習中鍛煉自我，學到了一些實際的東西。

在實習中接觸與本專業相關的實際工作，增強了專業技能，鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力，為以后走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。通過頂崗實習，我反思了自己在學校期間的學習情況。我感覺自己對于知識的學習太表面化了，沒有深入的理解，只能說我學習認真所以取得了好的成績，而事實上，與實際根本沒有結合起來，知識只停留在書本上。我們在學校中學習的，事實上真正重要的是那種自主學習的方法，所學習的是再學習實際東西的一些學習工具，更重要的還有做人的道理。

在工作中，一切都是新的，都要從零開始。社會不像校園，是一個很復雜的環境，工作不像在學校那樣輕松，這其中有很多的技巧，都是在不斷的工作學習中積累出來的。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學習，不斷的充實自己才行的。否則，在當今競爭如此激烈的社會，我們就將被淘汰。我個人也覺得我們學校可以在專業課程的設置方面，多結合一下具體工作中所需要的，與實際聯系更加緊密些，讓以后物流管理這個專業的同學在畢業后學習到更多真正工作中可以用得到的東西。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面

我也在這次實習中肯定了自己的價值。通過這次實習，我看到了自己的能力。我學會了在工作中學習的方法，我為了工作的需要，能迅速的學到工作中所需要的東西，再很短的時間內學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養的真正的東西學習的能力。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化，從這些變化中我學到了許多，也使自己成熟了許多。

這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。我們蔬果課的實習生不止我一個人，還有別的學校的實習生，我們五個人是一個實習生的團隊。我感覺到了團隊的力量，沒有團隊，是不可能那么有效率低地完成工作任務的。團隊成員來自不同的地方，不同的大學，在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中，也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒，最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中，我會加入一個又一個新的團隊，也會在與他人交往的過程中遇到種種問題，但是通過這次實習，我已經做好了思想準備，我也已經學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信，真誠地對待他人，合理地調節人際關系，也會收獲一個很好的人際關系，在團隊這個大家庭中，發揮自己的水平和才能。

這次在好人家超市的實踐經歷也敦促我去不斷地學習，充實自己。剛進入大學的時候，那時正處于打基礎階段，學習有些繁忙。那時候就想，要是去工作就好了，就不用學習了，因為學習是一項很辛苦又很費時的事情。現在到了大二了，到了快走上工作崗位的時候，我的想法也改變了。在學校中做一個學生其實是最輕松的事情了，工作中所面對的壓力要大得多，要考慮到各個方面的問題。這個學期我回到了學校，我更加珍惜這最后在學校的學習機會。我也會多用一些時間

去學習工作中所需要的技能，例如電腦軟件的使用，英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化。知識的海洋無窮無盡，學習知識是我們終身的事情

超市工作社會實踐報告4

一、前言：

俗話說萬事開頭難。我們平時看到超市的工作人員，工作起來很輕松，不用太費勁，跑來跑去。然而，在超市工作了幾天，我意識到理想和現實的差距有多大。這似乎很容易做到。超市工作復雜繁忙。即使是一個卑微的推廣者，也需要細心和忙碌。

二、實用目的：

很高興有這樣的機會鍛煉自己的能力，實踐自己的知識。知識是用來實踐的，通過實踐找出我知識的不足，找到正確的方向，努力學習，為以后在社會上的工作打下堅實的基礎。

三、練習內容：

推廣是一個很好的溝通過程，針對被推廣的產品，通過與客戶的溝通，可以推廣產品。這次我的推廣工作主要是推廣鞋子。

升職第一天，拿著工作證，按照秦經理的安排給我安排工作。我和王姐一起工作，王姐負責賣米奇牌鞋。王姐是個中年婦女，看起來挺嚴肅的。她告訴我工作時間是早上8點到11點，下午1點到9點，還告訴我不要私自換班。還有一些關于工作的細則和一些服務客戶的注意事項。比如工作期間，不準打電話發短信，不準和同事聊天，不準擅自離職，不準串帖子。重要的是讓我好好照顧她第一天。然后第一天就這樣過去了。由于下班晚，我們通常第二天一早就去查賬。

第二天，工作正式開始。剛開始來超市的人不多，工作輕松順利。但是慢慢的，客戶越來越多。王姐忙著招呼客戶，我則不停的把貨給客戶。我們還需要幫助客戶找到相應的鞋子型號和顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，很快就迷糊了。累得眼花繚亂的時候，就把兩個顧客的物品搞混了。我急著整理兩人的事情，連連道歉。但是客戶很和氣，甚至笑著什么也沒說。解決了這件事后，我匆匆忙忙地繼續工作。總之，我希望我有更多的手，即使我雙手雙腳并用。

中午在超市的用餐區吃完飯，早點來上班，記下了各種款式的米奇鞋的存放地點和數量，可以很快找到，節省了很多時間。

終于熬到九點了，終于可以休息了。我真的很累。我心里嘆了口氣：“這就是我們認為的容易！”這種工作接下來幾天還會繼續重復。很快他就精通了，不再著急了。他也遇到了一些特殊的客戶。當然，邊吃邊練，四處走走，和別人一起工作。如果你想靠近小吃街，你會到處去購物。每次工作一天，都感到欣慰和疲憊，當然也會感嘆。在超市，我的工作那么小，但是不可或缺。每個蘿卜都是一個坑。正是員工的優質服務保持了這家大型超市的正常運營。

四。實際結果

通過近半個月的社會實踐，我學到了一些在學校學不到的東西。現在回想起來，我從中收獲了很多。說實話，挺累的。但是我交了很多真心的朋友，很單純，很值得敬佩。也學到了很多校園學不到的知識，這是我一生寶貴的財富；更重要的是，我長大了，懂得了責任的意義，懂得了生活的艱辛。但我始終相信，我們每個人都有責任，這是我們無法拒絕的。它需要我們牽手，互相聯系。它需要我們付諸實踐，共同創造和諧社會。只要我們履行自己的職責，我相信社會會更好。

五、這種社會實踐的總結：

升職后，感覺收獲很大，主要表現在以下幾個方面：

第一，真誠待人。

走進市場，我接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼。總覺得有些細微的東西很容易被我們忽略，比如一句溫柔的問候，卻表達了對同事朋友的關心，讓別人覺得被重視，被關心。短短幾天，我就和同事混在一起了。我覺得應該是我的真誠換來了同事的信任。他們把我當朋友，愿意給我分配工作。

第二，人際關系

在這次實踐中，我深深地感受到了社會中的人際交往是非常復雜的，但我覺得很難說有多復雜。只有通過經歷才能理解，才能有深刻的感悟。大家聚在一起工作，每個人都有自己的想法和性格。處理好它們需要很多技巧，看你怎么把握。我想說，讓我在這個社會實踐中掌握了很多東西，最重要的是我在待人接物，如何處理人際關系方面有了很大的進步。同時，在這次實踐中，我深深體會到，一定要勤勤懇懇，慢慢琢磨，不斷學習，不斷積累。遇到不懂的地方，要先想辦法解決。如果實在不行，可以虛心請教別人，沒有自學能力的，遲早會被企業和社會淘汰。

第三，熱情，細心

其實任何行業都離不開熱情和細心。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標而奮斗。小心翼翼，讓我們認真對待工作，努力做好每一個細節，不斷改進。熱情和細心相輔相成，互相促進，才能打出最美的火花，才能成就最好的作品。

第四，要主動，抓住機遇

當你可以選擇的時候，主動掌握在自己手中。有些東西不能選擇，但有些東西可以選擇。當然，工作要認真做，但勇敢“主動做志愿者”它可以為你贏得更多的機會。只要你用心去問，去學習，去做，你就會得到意想不到的收獲。此外，我也意識到了許多不足和不足，如理論與實踐的緊密結合、社會經驗的缺乏等。，這將成為我大學生活的方向。我會努力盡快提高自己各方面的能力和素質，以新的面貌迎接畢業時的新機遇和挑戰。

總之，通過十天的實踐，我豐富了很多人生經驗，明白了更多做人的道理。理論和實踐不一樣。這個世界上有很多道理，你好像懂，也懂。其實，當你真的在的時候，就是另一回事了。只有在你經歷過之后，你才有資本說你知道那個原理。總的來說，我對這種做法很滿意，收獲很大。

超市工作社會實踐報告5

期末考試之后，我就像大多數同學一樣懷著無比激動興奮且迫切的心情離校回到家鄉，準備一家人團圓過馬年，共同迎接20xx年新年的到來。

回到家幾天后，和爸媽一起去鎮上的超市買東西，看見了店門上的招聘啟示：由于年關將至，店內較忙，需要踏實肯干、認真負責的收銀員一名。我想在家也沒事，還不如去嘗試一下。每次去超市買東西時看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢找錢的時候就佩服不已，現在終于有機會自己去體驗一下了挺不錯的。回去和家人商量了一下，他們也同意，我就去了，運氣挺好的，老板一聽我還在上大學就很滿意的答應了，看來老板也是很看重學歷的嘛，嘿嘿！

第二天，我就開始了新的工作，老板讓店里的另一個有經驗的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內容，細節與注意事項等，看她工作了一會后，我就上手了。干了一會后我最大的感悟是：收銀員肯定都是練過的，不然怎么可以如此身手敏捷。到來年關那幾天買東西的人是越來越多了，我剛好也適應了習慣了這項工作，比起剛去的幾天順手多了，基本上能做到忙中不亂。最讓我欣慰的是我沒有給顧客算錯過賬找錯過錢，這點讓老板也很滿意。

如果一個人對某件事認真到了一定程度，真的是會忘記時間忘記吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧！在超市工作的幾天我確實有幾次都是這樣。我，家里人從來都認為很懶的我居然這樣，他們都覺得不可思議，看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說實話，平時在家里自己真的很懶，早上起不來床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時還是媽媽給我洗的等等。可是，我現在明白了，自己已經不小了，確實該讓自己動起來了。

工作有苦有甜，有歡樂也有無奈，有理解也有抱怨，有安慰也有責備。剛開始收錢時動作慢，一個顧客的帳都要算上老半天，后面排隊等著結算的人就會用不耐煩的神情不高興的說能不能快點啊！那時我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是別人從來都不會在乎你的感受。那些天確實很沮喪，店里的同事也經常安慰我說：“剛開始都這樣，等你慢慢上手了也是很快的，這需要時間來練習，沒事的。”即使是才認識了幾天的同事，也讓我在這個寒風凜冽的冬天感覺到陣陣溫暖，我一定會牢記這份難忘的同事情。

工作在年后的幾天就結束了，老板對我的工作也很滿意，我也得到了相應的報酬，雖然不多卻很沉甸甸。

20xx年是嶄新的一年，我已經不是父母嚴重的小孩兒了，打了一歲就要成熟一些，該為自己以后的人生考慮了。現在的社會是殘酷的，競爭日益激烈，必須為自己以后進入社會積累些經驗，這樣才不會到畢業時手忙腳亂不知所措，才能從容勇敢地應對社會的挑戰。

新的一年，新的學期，展現更好的自己，加油！！！

超市工作社會實踐報告6

所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，大專生超市工作社會實踐報告。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

我還沒有到超市上班之前，有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：

一。我決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室，實習報告《大專生超市工作社會實踐報告》。對于這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二。不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

三。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆，還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老板，不會養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。

總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。 要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!

超市工作社會實踐報告范文1

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市，經營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

經過暑假一個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

第一、服務最關鍵

做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的'服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?

第二、誠信是根本

不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經商信為本，買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現實，但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業，生意也會越做越大。

經營管理者是一個企業的領頭人，對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊，能夠戰勝一只綿羊率領的獅子部隊，足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業形象，有利于超市的生存發展。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養著的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

超市工作社會實踐報告范文2

本次我進行實踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束，并且達到了我預期的目的。實踐的內容包括了主體、總結以及實踐體會等內容，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。

主體主體內容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。

實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后，我聯系了超市的負責人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進行實踐活動前，我首先向相關負責人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的'日常以及對自己所要進行的工作的規章熟悉。其中，我認為對超市內秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。為此，我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點：

1.服務態度要認真，要謹記顧客就是上帝

2.工作勤奮努力，應當保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明

3.不可監守自盜，違者重罰

4.應當按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金

5.超市內保持清潔，禁止抽煙明火

以上就是我根據超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關系到了社會的穩定和發展，我整理好了自己的狀態，準備投入到這為期兩周的實踐活動中。

超市工作社會實踐報告范文3

所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

我還沒有到超市上班之前，有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：

一、我決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的'同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規定了：不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆，還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!畢竟是私企老板，不會養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來!這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那么長時間啊?所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。

總結：我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!