2020年有特色的線上微信營銷策劃方案
微信營銷策劃方案1
微信商城針對不同行業,需要與企業形成行之有效的策略組合形成企業營銷戰略。包括與微信粉絲的線下互動、粉絲購買的轉化、與企業戰略配合度、與其他傳播的相成作用。
從需求上來說,不同的行業,對微信商城有不同的出發點:金融行業注重的是服務,快消品行業的消費者更在意體驗效果,服務型行業更注重便利性、多選擇性……
而通過對這種需求的發掘,找到其核心點,形成“視覺化的賣點設計”、“功能化的服務設置”、“體驗化的品牌形象”這三個層面完成微信商城的策略基礎。微信商城的主陣地在微信上,而營銷策略不一定是全部發生在網絡。
究其本質而言,微信只是一個社會化營銷“利器”,而不是一個占據它就能夠占據未來的“戰場”。
微信商城不是“美容院”,所以我們不能期望王寶強進去就變成王力宏,然后遇上范冰冰,開始了沒羞沒臊的童話生活……這是傳統營銷思維中的推廣模式。
而在移動互聯網時代的社會化營銷思維模式下,“王力宏”可能是最好的,但喜歡王寶強的“女神”未必要少。在社會化營銷時代,所有的營銷原點不再是產品丶品牌,而是專注于
我們的產品和品牌的那群人——即我們的“粉絲群體”。
而在與客戶的合作過程中,我們都會從兩個問題出發,來解決客戶需求和疑問。首先是我們(客戶)能做什么?粉絲營銷,本質是人的營銷。而我們所做的,就是幫助客戶努力擺正位置,去找準并滿足粉絲的愛好和需求。
消費者的需求很多,如果我們去一一滿足他們,把王寶強打造成王力宏,那么,我們勢必要泯然于眾。
實際上,我們通過對現有消費者的研究,與消費者達成這樣的共識——我們的客戶在交易的便捷性和自主性方面,確實要勝過其他競爭企業很多。
于是,我們形成了這樣的思路:
第一步,通過極致快的服務形成話題,吸引更多的關注和體驗。
第二步,對現有體驗者進行深度影響,迅速轉化為實際購買,創造出更好的服務和口碑。
兩個過程周而復始,從而形成一個良好的營銷生態圈。
其次,微信能做什么?解決這個問題,不僅要求我們對微信定位丶微信策略的了解,更需要我們要對微信營銷有一個企業戰略層面上的認知。
如同很多不成功的微信商城的營銷案例,企業在進入之時,總是賦予了微信商城的營銷過多期望,而忽視了微信策略與企業戰略的互動。而一旦企業在微信商城的營銷上出現瓶頸,就簡單的歸結為“王寶強不適合形象代言”這樣的粗暴論調,實在是有失偏頗。
如上我們所說,微信商城的營銷是一個社會化營銷的“利器”,更應該是企業互動營銷戰略的一部分。
微信營銷策劃方案2
對于企業和商家來說,無論你是否喜歡微信營銷,這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個市場,想要在激烈的市場競爭中不被對手所擊垮,涉足微信營銷就成為企業經理和商家店主必然要做的事情。現如今,滿大街的二維碼和各種電視節目的微信平臺運營,預示著微信營銷的浪潮已經勢不可擋。對于百貨商場企業來說,同樣也開始對微信營銷“試水”。
在上海,不少商場官方微信平臺已正式投入運行,為顧客提供“一對一”式的信息服務。業內人士分析,微信目前還只是商家的一種促銷手段,如何鎖定目標人群,是百貨企業能否借此吸引消費者入店的關鍵。
開通官方微信發布促銷信息
近日,江灣鎮站,兩位身上貼著10
平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現,就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機掃描二維碼后發現,原來這是東方商廈的官方微信。
過了一會兒,掃描二維碼后,成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客,紛紛收到了東方商廈當天系列優惠促銷活動信息。
對于這種新鮮的營銷方式,不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫院附近的市民劉雯表示:“我平時就喜歡到江灣商圈購物,現在比以前更方便了,東方商廈有什么新的促銷活動,馬上就可以知道了。”
近日,負責東方商廈的微信代運營工作的微盟weimob相關負責人告訴記者,商場選擇以這樣的方式進行宣傳,是基于目前微信在消費者中的影響力和消費者更關注體驗式消費的新需求。
“我們和東方商廈合作,借助微信平臺,也讓他們的營銷手段更加多元化。”該負責人透露,此前該平臺已經試運行了一個月,目前粉絲數量已突破1000
人,每天還有不少新粉絲加入。
據了解,除了向粉絲發布包括視頻、圖片、語音、文字在內的潮流訊息和精心安排的打折信息以外,該商場還想通過微盟weimob平臺與消費者的微信互動,分析消費者的消費習慣、客單價、消費頻率等,制定不同頁面的個性化菜單,實現精準的營銷推廣。
記者也體驗了一把,掃描二維碼之后自動獲取一張電子版會員卡,并有會員卡編號、會員卡特權、會員卡說明和適用門店電話及地址,隨后記者在東方商廈內消費時,只要向銷售人員出示手機就能享受到折扣。
“平時得消費360
元才能申請辦理會員卡,這下只用一秒的時間,掃一掃二維碼就能成為會員,還省去了普通辦卡的繁瑣過程。”市民王女士說道。
東方商廈相關負責人告訴記者,這種將微信與會員制聯合營銷的模式在上海已經有了較多的推廣,截至目前,微生活平臺已吸引兩萬多新會員,老會員仍保留原功效,作為一種新的營銷模式,東方商廈將長期運營,消費者能持續享用會員特權,除非刪除關注。
微信促銷會不會像垃圾短信那樣讓消費者產生反感情緒?
東方商廈營銷負責人表示,商場只會發送實用性信息,且發送頻率不會過于頻繁。消費者若實在不想接收,在微信中取消關注即可。
上海多家百貨嘗試推出微信
近日,記者了解到,上海的多家知名百貨企業均推出了微信平臺服務。在上海,除了東方商廈,南坪萬達百貨、遠東百貨、遠東百貨大都會店、大洋百貨店、SM
百貨店、新世界百貨等6
家企業也紛紛試水微信平臺。
“我們把目光投向微信,也是在嘗試新的盈利模式。”近日,遠東百貨微信平臺相關人士告訴記者,和微盟weimob合作,該微信平臺4
月底上線,截至昨日,粉絲已有500
多人。“現在每天會新增粉絲40
多人。”該人士表示,微信平臺還處于摸索階段,是否會帶來可觀的效益目前還是未知數。如果效果可觀,他們準備和微盟weimob展開長期合作。
“我們的微信平臺今年4
月初才啟動。”南坪萬達百貨相關人士介紹,盡管目前粉絲還不算多,但微信平臺的主要用戶年齡區間鎖定在18~35
歲之間。該人士表示,相對于微博點到面的傳播方式,微信點對點的交流讓商家傳達的信息可以更細致、更人性化。
微信營銷自行試水有風險
雖然商場百貨微信營銷的企業不少,也有一些企業探索出了一套自己的經驗,但是盲目涉及這項新興的營銷市場,也有一些企業折戟成沙,黯然退場。全國知名的微信運營團隊——上海暉碩微盟weimob的ceo
孫濤勇表示:“雖然微信營銷起點不算高,但是操作上有非常多的細節需要把控,企業自己沒有專業的團隊和人才想要做好微信服務,實現企業盈利,還是比較困難的,與我們洽談的企業也自己嘗試了一段時間,但都沒有效果,所以想與我們專業的微信代運營公司合作。”
鎖定目標客戶群是關鍵
“百貨商家試水微信營銷,無疑會有效刺激消費者的消費神經,讓消費者嘗到更多甜頭。”重慶大學教授曾國平昨日在接受記者采訪時認為,依據后臺的大數據,將信息接收團體進行細分,投其所好的營銷方式不僅討巧,也能為商家帶來更多有效客流。
曾國平說,對企業而言,微信平臺的設置可算是顧客消費需求的觀察室。商場營銷團隊可以通過微信后臺對活動效果進行分析,了解活動的具體效果,便于以后有的放矢。
對于商場百貨運營微信營銷,市零售商協會秘書長李運楊則有自己的獨特看法。他認為,百貨企業涉足微信,其實是商家的一種營銷手段,真正吸引消費者的還是商品品質和價格。百貨企業若想借助微信平臺獲得好的效果,如何鎖定目標客戶群是關鍵。但是盲目迷信微信營銷的魔力,忽視了商品品質和價格的本質,這樣的百貨企業明顯是不會成功的。
微信營銷策劃方案3
提要:利用各種優惠、禮品、活動、合作等措施吸引智能手機用戶加入某某醫院微信平臺。進入平臺后即贈送消費“滿就減”的優惠積分,來醫院就醫,只要持智能手機進行認證即可享受滿減優惠措施。進行數據庫客戶細分,定期進行客戶維護和相關醫療產品推廣。
一、項目背景:
微信的誕生給了某某一個發展的機遇--微信營銷,首先,微信營銷適用于大眾化品牌的傳播,而我院恰恰能夠為每個人,每個家庭,每個單位創造產品,定制產品,因為健康問題是每個人都回避不了的問題。其次,微信能夠進行精準推廣,能夠有效快速進行信息分類,也就是客戶精準定位,微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現精準的消息推送,從而進行有效精準傳播。從而能夠有效解決我院科室眾多,醫療產品眾多、營銷需求多樣、推廣渠道單一,費用高、營銷周期長的弊端。
二、醫院醫院微信營銷目的:
1.建立某某醫院微信平臺,實現一對多互動營銷平臺,依托微爆炸式的傳播方式滲透到每個某某人的手機里,讓手機成為我們的外聯專家,銷售專家,客服專家,現實圍繞醫院公眾平臺打造一個健康社交圈,自己營造一條營銷通路:傳播醫院品牌、醫療產品、高新醫療項目、最新醫療信息,節假日優惠咨詢,吸引更多的顧客(患者)用戶與企業大客戶等,成為企業移動互聯網營銷通路的最重要組成部分,同時也是醫院大營銷的最重要組成部分。
2.通過此方案的執行,在極短時間內完成移動互聯網營銷通路的布局,為醫院實現新媒體網絡化經營做好當前收益與戰略布局。等于醫院新建了一個廉價的點對面營銷網絡,省去中間環節,節省大量外聯及公關經費。
3.通過3到4層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
三、方案實施辦法
1.利用各種優惠、禮品、活動、合作等措施吸引智能手機用戶加入某某醫院微信平臺。
2.進入平臺后即贈送消費“滿就減”的優惠積分,來醫院就醫,只要持智能手機進行認證即可享受滿減優惠措施。
3進行數據庫客戶細分,定期進行客戶維護和相關醫療產品推廣。
四、方案執行
開通公眾平臺賬號、注冊官方類微信、發展為公眾賬號。
制作二維碼、微信號宣傳:圖片、公司官網、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、T恤、戶外廣告等。
線上推廣方式:論壇、IM工具、搖一搖、周圍的的人、官方網站、博客、微博、社交網站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。
線下推廣方式:禮品贈送、名片、傳單、T恤/廣告衫、戶外廣告、說明書、收費處掃碼優惠、掃碼免費掛號、關注陌生人、活動、傳統媒體。
微信營銷策劃方案4
作為傳統行業的旅游業,應該將微信作為技術派服務營銷工具來運營,運營的途徑一是內容,一是服務,或者兩者的結合。講究用戶體驗的服務,輔之以良好的內容策略,才是旅游類微信運營的王道。
我們可以想象一個場景,在你到達一個景點門口買票時,被告知掃描門口或者宣傳單頁上的一個二維碼關注景區的微信公眾某,可以獲得景區導航,景區WiFi,抽獎免單,景區語音介紹等特色服務時,你會不關注嗎?通過這個微信公眾某你可以了解到這個景區的相關導游圖,方便你找到景區內不錯的景點,同時還可以通過事先錄制好的相關的每個景點的錄音介紹。還可以通過這個微信公眾某享受景區提供的人工服務,只要您有任何問題都可以通過這個微信公眾某來解決。你還可以通過這個微信公眾某的互動服務提前了解或預定好景點內相關的收費項目,大大的方便和促進了用戶在景點內的消費。
現在的人喜歡旅游,更喜歡旅游時候的各種“曬”,微信是曬客必不可少的工具,所以人們非常樂意使用,也不會造成負擔。而且曬客的朋友圈都有潛在的客戶群體,微信強大的真實關系鏈、口碑性傳播等優勢,使得它成為旅游行業當前最為關注的營銷工具。數量龐大的時尚用戶基礎,熟練使用微信的行業消費者,以口碑為主要吸引客戶方式,也是旅游業可以使用微信的天然基因。
作為一個旅游景區的微信,我們應該做些什么呢?
前面也已經提到了,需要將微信當做技術派服務的營銷工具。讓粉絲關注你的微信公眾某,必須要讓你的公眾號有價值。而要提供上面講到的一些服務價值,就需要對微信公眾某進行二次開發,因為微信現有的這些功能并不能滿足。
微答微信平臺推出的針對旅游景區的微信運營方案,主要有下面一些特色;
1、3D景區全景,語音介紹。3D全景展示,景區地圖導航(語音介紹),推薦主題路線)。
2、特色便民服務小工具。天氣預報,景區服務提示(廁所,商店,出口,特色項目提示。
3、LBS地理位置服務,在景區附近找住宿,小吃,停車,或者附近其他景點,提供地圖導航。
4、預定和支付,比如景區門票,景區內項目提前預定,方便快捷,可以節約游客的時間。
5、粉絲互動活動。幸運抽獎,大轉盤,投票調查活動,實時做一些特色的優惠活動,旅行是一筆比較大的開支,這種優惠,很多用戶是非常樂意的。因此,做微信需要有長遠心態,把它當作維系顧客的必備工具。
6、推送景區當地特色風土人情介紹,特別是不為人所知的有趣的一面的展示,如特色歷史景點、酒吧、美食、博物館、游樂園等,歷史景區,人文故事推送。也包括當地的出行注意、消費須知、文化差異等,通過這些內容,吊起目標顧客的胃口,產生濃厚的出行興趣。
要別人成為你的微信粉絲,你總要拿出點東西出來,不然,為什么要關注你呢。
對于單一旅游目的或旅游景區的微信賬號,大家之所以關注,最重要的原因是在于其實用性:或能為旅游者完成一次旅游活動提供計劃的參考信息,或是提供一次便利的服務。
微信運營不是將大量的內容推送給消費者,而是保證消費者在需要你的信息的時候,能以最快捷的方式找到你,并且精確地找到所需的內容,這才是大多數旅游類微信在營銷上需要下的功夫。
微信營銷策劃方案5
但隨著上億用戶的使用,這將對各行各業的營銷宣傳帶來很大的轉變,微信市場必將成來下一個電子商務時代的營銷重點。
作為一名多年從事旅游管理營銷者的角度,下面主要談談關于旅游行業中“吃、住、行、游、購、娛”六大元素中“游”——之“景區”營銷方面如何運用好微信進行營銷,及如何運用好微信營銷之最佳工具——“微信公眾平臺”。
在這里不對“微信公眾平臺”過多介紹,詳細了解可以在網上查尋更多信息。
我想說的是“微信公眾平臺”是微信營銷的最佳工具。
一、首先談一下微信營銷:
第一、微信能讓游客得到即時有效地旅游度假及景區活動信息,讓信息供應商宣傳更具針對性。
首先我們作為游客角度來講,無論是去什么地方旅游,肯定是先了解旅游度假信息,景區景點信息,然后再找酒店安排食宿和確定出行方式。所以旅游度假信息供應商(如旅行社、各大旅游網站等)以及作為個體的景區本身如何第一時間及時有效地將信息傳遞出去最為重要。而隨著微信的廣泛運用,有很多旅游供應商或景區通過微信查找附近人,向附近人打招呼發布相關信息。或是在簽名備注相關旅游信息,讓游客在查找附近人時看到相關信息。這也是微信營銷的一種方式。但是有很多弊端和局限性。
第二、微信營銷應找對營銷渠道和方式:
隨著“微信營銷”概念與意識加強,很多商家在摸索如何運用微信進行營銷。上網搜索可以看到相關微信導航網站,可是打開一看“雜、亂”無主題性,進一步試用,有的根本就是個人做著玩的,存在僥幸探索心理,根本不懂如何服務,未站在網友需求的角度。所以自然這些導航失去了他的意義。除了導航類網站,還有一些掛羊頭賣狗肉,打著微信營銷的幌子,比如做微搏營銷的網站,可能做微博營銷在行,可是微信與微博雖一字之差,差之千里。再就是所謂的微信營銷軟件,介紹可以自動打招呼,自行定位宣傳,好用不好用,我不做評價,通過接觸發現都是踏著“微信營銷”大潮,渾水摸魚,想從中賺一筆,所以建議大家小心行事。即便能用,這和垃圾短信發布有何區別,只會招人煩。
那么如何運用微信做好營銷呢。
在這里舉一個例子,每個人都有喜歡明星的權利。有很多網友是用微信關注了自己喜歡的明星。這就說明你喜歡誰就關注誰,不喜歡就不關注,你喜歡了關注了,自然他發的所有信息你都愿意接受。這個明星可能會被成千上萬的人關注。有時明星發布信息,關注他的所有人都能收到。說到這里可能很多人也覺得很奇怪,認為可能是騰訊給這些名人開通的特殊功能服務吧。其實這并不是什么特殊待遇。這些名人是開通了他自己的公眾帳號,擁有了自己的“微信公眾平臺”,關注他的每一個人在他的平臺上都有顯示,每個人說的話,留的言,也能顯示在明星個人公眾平臺上。而明星如果想與網友說什么,就可以通過平臺群發信息。所以關注他的網友就都收到了。就這么簡單。
所以現在大家發現手機用戶用微信不再局限于朋友之間交流對話。而是除了查找關注明星公眾帳號外,還會查找更多其他專業信息平臺公眾帳號,關注更多有價值的“微信公眾平臺”。通過不同專業信息平臺得到相關專業信息。
所以我認為選擇專業信息的“微信公眾平臺”是網友獲得有價值信息的便利途徑,是商家做好微信營銷的有效渠道。
二、“微信公眾平臺”在旅游景區營銷的作用。
第一、個體平臺的作用:所謂個體指的是每個景區可以開通自己的平臺,每個旅行社可以開通自己的平臺。單位個體開通平臺后都會有一個自己獨一無二的“微信公眾平臺二維碼圖片”,可以將自己平臺的二維碼圖片及微信某印制到宣傳單、某展架畫面上、景區門票上、宣傳廣告頁面上、網絡宣傳頁面上、景區內各展板、噴繪廣告等等地方。只要方便游客用手機掃描關注的地方都可以,只要能呈現平臺二維碼圖片的任何載體都可以。這樣會有很多游客關注你。他們都是你忠實的粉絲。有任何信息只需要通過平臺發布即可,不花一分錢。且有效性,針對性極強。
第二、綜合平臺的作用:所謂綜合服務平臺,是指為個體平臺進行綜合服務宣傳的平臺或是個體平臺通過綜合服務平臺發布信息進行宣傳的平臺。
設想一下您是一名想去旅游的網友,您想到某一地區旅游,可是您在不太了解那個地區旅游景區信息的情況下,可以通過網上查尋,但是隨著科技的發展,智能手機普及,手機可以實現隨時隨地上網,可以隨時隨地用微信,微信也能隨時隨地預訂景區門票、訂酒店、購物等等。所以說全國有幾萬家景區,作為游客并不知道每個地區每個景區的平臺名稱和微信某,也不可能用手機關注成千上萬的景區單個平臺。而單個景區平臺也很難在短時間內讓眾多網友知曉,所以網友一般想了解哪個地區的景區,就會搜索哪個地區,比如想去海南旅游,他可以通過微信搜索“海南景區”,而作為個體的單個景區是哪個地區的可以選擇這個地區的景區綜合平臺進行自己景區平臺宣傳及信息的發布,作為地區綜合服務平臺,會按照景區A級、主題、這個省市區的所轄地區、門票價位等不同類型進行分類,供網友搜索,而作為游客您想上哪旅游,為即時知曉想去地區的旅游景區信息,就直接通過微信關注某一地區的旅游景區綜合平臺即可。
因為公眾平臺文字名稱是可以重名的,但是微信某是唯一的,不可重復的,通過多日從網上了解景區微信營銷,查找了全國各地區景區微信營銷綜合服務平臺,為方便廣大網友,特別進行了匯總整理,方便大家關注,千萬不要看文字名稱,以為準。
關注的方法很簡單:1輸入上述微信某即可關注全國各地區旅游景區平臺。
大家可能會問上面有XXX個平臺都要關注嗎,原來我以為也是這樣,可是通過實際關注發現,其實大家不用關注全國XXX個地區的平臺,只需要關注——景區門票這一個平臺就行了。按平臺提示可以通過這一個平臺查看到全國XXX個地區所有平臺信息。上哪個地區玩在從這個平臺查找并關注那個地區,就可以搜索你想去的地區景區信息了。等于是一臺在手,全國任你走。景區門票這個平臺真正實現了用微信旅游的服務宗旨。
微信景區綜合平臺和全國各地區平臺,起到了一個很好地綜合服務作用。他不但方便了微信用戶以關注少量平臺,而獲得有價值旅游景區信息作用。他也為各地區旅游信息供應商和景區進行微信營銷創造了更大的市場空間,針對性更強,準備性更強,即時性更強,最大的作用就是很大程度上能降低景區營銷推廣費用。可能花幾萬甚至幾十萬做廣告贏得的游客,還不如花更少的錢直接在相應地區平臺發布信息,讓關注這個地區,想來這個地區的所有游客即時獲得信息。
結論:微信公眾平臺,是微信用戶知曉信息的有效平臺,是旅游度假信息供應商進行微信營銷的有效渠道。