新一年的工作計劃1

××項目以銷售為核心開展各項工作。并要求各部門全力配合，同時，對營銷部提出四個目標要求全面貫徹落實。

1、組建全新營銷骨干團隊，制定相應的營銷管理制度，銷售工作加強監管，踏實工作，本分做人；

2、徹底梳理查清歷史遺留問題，提出解決方案，做到所有已售商業、住宅客戶，每戶一個檔案，清晰明了；

3、營銷年度總綱制定完成，按照年度總綱執行推進，并制定交房流程；

4、制定銷售計劃和推廣方案，努力完成集團下達的任務。經過1年多的努力與堅持，盤錦項目營銷部各項工作正在穩步推進中，現就工作總結如下：

一、團隊建設

1、團隊的基本情況

盤錦項目在集團人力資源部、營銷中心的大力支持下，項目營銷部重新組建了包括營銷總監、銷售經

理在內的骨干班子，20××年下半年由于工作重點轉向銷售，新增策劃專員兼平面設計1人，營銷部截止目前現有編制為共計17人。

××項目營銷部新的骨干班子建立以后，為了規范管理，彌補前期部門遺留下的管理漏洞，結合部門歷

史情況，編制了《盤錦項目員工銷售手冊》，手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統一說辭，同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規范，組織了本部門員工記憶學習并完成相關考核的工作。做到分工明確，制度管理，在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風險的發生，教導員工做事有始有終不留尾巴。

3、加強銷售技能培訓，提升人員素質

××項目營銷部1季度多次開展專業技能培訓，由主管領導依據實戰案例，一對一進行講解分析，銷售員學習掌握后再進行實戰模擬。通過多次的銷售技能培訓，明顯提高了一線銷售人員的整體業務水平，同

時加強業務流程監管和業務考核，銷售人員去蕪存菁，保證了團隊的戰斗力。

4、樹立團隊精神，倡導員工敬崗愛業，爭做“四有新人”

××項目營銷部在營銷中心、項目公司領導下，以××集團企業文化為核心，積極開展團隊的精神文明建設，倡導員工敬崗愛業，團結協作，樂于奉獻，廉潔奉公，新的銷售團隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中，每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領導樹立員工的主人翁地位，共同營造“家庭”氛圍，項目公司從上到下樹立正能量的工作態度，工作考核績效上獎懲分明，在項目公司總經理的帶動下員工對企業高度負責，自覺遵守各項規章制度，爭做“有激情”，“有創造”，“有態度”，“有互聯網思維“的四有新人，使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。

二、盤錦項目銷售指標完成情況

與20××同比

三、推廣費用情況

四、工作中取得成績

自××項目新的營銷團隊成立后，按照集團、項目公司的指導思路，統一思想，目標一致，重責任，抓執行，首先梳理和解決項目歷史遺留問題，其次追繳歷史遺留的應收款未回款，同時開展新增銷售工作。

1、歷史遺留問題的梳理和解決

新一年的工作計劃2

一、創新環保管理制度

按照“條塊結合，以塊為主”的原則，進一步拓展和強化鎮級環境保護功能，探索建立鎮(街)級環保機構，明確職能，充實力量，提升能力，并建立一支村(居)環保管理隊伍，構建全覆蓋的管理網絡。強化環保績效考核，把鞏固環保模范城指標達標情況、環保工作開展情況、環境質量狀況等納入領導班子和領導干部考核體系，并將考核結果作為干部選拔任用、管理監督的重要依據，在各類評優創先活動中實行環境保護一票否決制。

二、加強環保隊伍建設

一是組織開展系列思想政治教育培訓活動，提高思想政治意識;二是選派負責行政事務的人員到區政府辦學習公文寫作等知識，加強行政事務管理水平;三是派員到市環保局學習環評審批等方面內容，提高環保業務水平;四是派員參加國省市舉辦的各類環保培訓班，進一步擴大工作人員的知識面。五是環保系統人員(無執法證人員)參加全市行政執法資格培訓班學習，并通過考試。六是向區委申請配備我局領導班子成員和區環境監察局主要負責人及向區政府申請招聘環境監察局工作人員，以滿足環保工作的需求。

三、開展專項整治行動

一是開展環境空氣質量監測自動站點周邊大氣污染整治活動，重點抓好餐飲業油煙污染設施運轉情況;二是開展飲用水源地整治活動，主要取締集中式飲用水源一級保護區內的排污口，清理飲用水源保護區內水產養殖等項目;三是開展建設項目環境違法問題整治活動，重點抓好是否辦理環保手續情況。四是開展反復投訴的環境污染整治活動，主要抓好在新聞媒體上公開負面報道、群眾舉報3次以上、舉報2年內仍沒有解決的違法行為。

四、加大環保宣傳力度

一是開展世界環境日宣傳活動，組織人員上街發放宣傳資料，并設立環保法律咨詢點，答復群眾難點疑點;二是編寫環保信息，積極編寫我區環保工作動態，并及時向《政務信息》、《快訊》等刊物報送信息，引導領導干部關心、支持、理解環保工作。三是組織媒體暗訪，每月采取集中暗訪、隨機抽訪(1-2次)等形式，邀請新聞媒體全程參加，曝光各類環境違法行為，提升打擊違法行為的震懾力，擴大環境監察執法的影響力。

五、扎實推進減排工作

認真對照市政府下達的5項減排工作任務，編寫我區20xx年主要污染物總量減排工作方案，并組織召開全區動員大會，部署工作，明確任務，逐項落實。一是組織開展xx和xx石材加工廠整治活動，嚴格控制粉塵的排放量;二是督促區農林局做好蒼隆豬場的搬遷工作，確保我區水源地環境安全;三是督促區科工信局淘汰落后產能，做好20xx年節能減排關鍵年的各項工作;四是督促區五大辦做好城鄉結合部環境綜合整治工作。

新一年的工作計劃3

為了更好的貫徹學院在快速發展中所倡導的各種精神，系辦公室將以不斷完善的工作制度,不斷創新的工作理念,不斷更新的工作面貌,來切實發揮辦公室的作用以迎接新學年的各項任務。

本部門根據本學年的工作實際,制定了以下工作計劃：

一、加強內部建設

1.基于辦公室工作性質的特殊，要求各部門成員必須有較高的思想覺悟，負責的工作態度。所以在下一步的工作中，辦公室里要做好部門值勤工作，值勤登記及財物外借支入等事項由辦公室主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。

2.辦公室是學生會的一個核心部門，保持辦公室與部門成員的工作熱情，調動起每個學生干部成員的積極性，提高學生會的凝聚力，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，及時做好內部溝通工作，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。

二、辦公室工作：

1.例會安排。每周日晚總結已做工作成敗，安排下一周次工作任務，相互交流工作經驗。經驗交流主要分為：各部門對上一周的工作成果進行匯報，對下一周的工作計劃進行通知，也進行對工作活動的成績進行評價，在肯定優秀的同時，正視不足，督促其盡快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質量;學生干部間相互學習，進行批評與自我批評。善于汲取他人長處，對部內存在的問題有則改之，無則加冕。在交流中學習，在學習中進步。

2.做好考核。之前學生會對各部門及其班長等學生干部的考核，很好地將其作為學生干部考核的一項依據。采取這種方式，目的在于提高學生會整體的辦事效率，增強學生干部隊伍的紀律性和凝聚力，穩固學生會在同學們心目中的良好形象,有效避免部門松散，防止某些部門出現一些不近人意的狀況。加強對學生干部的管理考核力度，以服務同學為宗旨,積極配合系里各項工作的展開。以“內增素質,外樹形象”為指南,切實提高學生會各部門的工作效率與工作積極性。

3.在環校接力賽、校運會等活動期間，積極主動配合計劃所做出的安排與調整。努力完成好計劃布置的工作任務。為給本系的運動員提供無憂的后勤保障而做出努力。舉辦例如籃球文化藝術節等大型活動及其迎接新生過程中，及時做好系學生會值班輪勤工作，協調好人員配置，以便活動順利開展及其應對突發情況。對系學生干部的表現情況予以備案，以此作為學生干部考核時的參考依據。

4.協調好學生會各部門間的縱與橫雙向關系。在著重于加強院系學生會之間聯系與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關系，以便促進系學生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要通知到位，使學生能夠更好的了解參與，達到豐富學生課余生活，提升各項能力的目的。

5.在明年迎新晚會中，作好晚會現場值勤人員的活動安排(包括現場保潔，現場氣氛的帶動，現場秩序的維持等)。幫助老師做些有關晚會籌備方面的事情。

6.做好辦公室的接班工作，特別是在換屆選舉納新這個重要的環節更要給予充分的重視。把好關口，為部門吸收較為優秀的人才，以便辦公室今后更好地開展工作,服務同學,銳意創新，為我系爭光。

這一年，是我系基礎建設的關鍵年，教學上面臨著學士學位的評估，各項工作與活動也要求順利或創新舉辦，辦公室一定盡己所能，作好本職工作，力圖取得好成績。希望能吸取前幾屆的經驗教訓，努力進取，銳意創新，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。

新一年的工作計劃4

新一年得學校工作，我們圍繞“深化新課程改革，強化教育科研，進一步加強校園建設，營造良好校園文化，踏實做好德育工作，進一步提高學校辦學水平，創學生一流、教師一流得名?！遍_展。

繼續做好學校常規工作。含黨風廉政建設、綜合治理、安全、創建、計劃生育。爭取各項考核優秀。

踏實做好德育工作計劃。根據今年得全市德育工作會議精神，進一步做好學校德育工作計劃。更新德育觀念，落實《xx市中小學做教育內容體系與活動系列》，結合學校實際制訂出我校實際得做人教育內容體系和活動系統。強化思想品德課得這個學校德育工作得主渠道得作用。把德育寓各學科教學之中，貫穿于教育教學各個環節。進一步提升校園文化得道德品味。樹立以德治校、經德育人、經德修身得理念，進一步健全小學生日常行為規范，組織學生學習新修訂得《小學生日常行為規范》，形成正確得輿論，建設良好得校園道德環境。建立和健全學校、家庭、社區三結合得德育機制，形成德育合力。構建非功利性得德育評價機制。

課程改革主要抓課堂教學，進一步研究師生互動，活動得形式與實質、課程得使用與教材得處理，進一步研究基礎與發展得問題。研究得主題為“課堂教學是關鍵，打破教師潛意識當中得領導角色，在教學語言、教學設計和教育機智上狠下功夫，做到任何時候都真正做到‘以學論教’，關注課堂中不合拍得學生，給予他們更多得‘愛’、‘信任’和微笑”，同時通過課程改革進一步促進教師得專業成長。做好課改成果向其他年級滲透，向其他兄弟學校輻射。爭取在20xx年開一到二次規模較大全市得課改研討會。學校將出臺課改獎勵獎勵制度，以制度促進課改作得深化。同時做好課改資料得收集與整理工作。

強化教育科研，做到四十五周歲以下得老師人人有課題，爭取有課題成果獲市二等獎及以上。全體教師進一步樹立科研立校與科研強校得意識。繼續抓好教科研得全員培訓，發揮教科室得作用，培養一批教科研骨干教師。嘗試年級組合作備課，電子化備課。

促進教師專業成長。我們得目標是教師在學科專業方面做到：是學科知識得專家，有扎實得學術功底，廣闊得學術視野，不斷更新得知識，有追逐學術前沿得意識。在教育專業上做到：把握教育得真諦，啦解學生得發展得規律，學握現代教育技術，具備熱愛學生、關心學生、對學生認真負責得品質。總之，學校將促教師得專業化成長為新一年工作重點，使我們得教師成為學科知識和學科教學專家，這也是培養一流學生和創一流學校得基礎。

加強校園基本建設，在明年上半年完成食堂餐廳及操場這兩個工程，解決好吃飯難得問題。同時向上級部門爭取教工宿舍這與學校大門與傳達室這個工程。計劃至二零零五年基本完成學校得校園建設。再向上級部門爭取學校硬件設施增添設備費，進一步改改善辦公條件，嘗試無紙化辦公。

強化校園文化建設，學校得每一處場所，每一棟建筑，每一處花草都要做到育人。在學校得走廊與通道上布置學生得美術作品。到下半年，向教育局申報四星級校園和綠色學校。

新得一年充滿啦機遇與挑戰。新一年得工作以“創一流學?！睘橹行?，艱苦創業，加大改革力度，深入推進素質教育。

新一年的工作計劃5

新的起點，新的開始，在新的綜合科室,需要學習的東西很多,以下是我給自己制定的新一年的工作計劃:

一.加強理論基礎知識

努力學習?？浦R積極參加護理部和科室組織的各項業務講座,掌握科室常見病與多發病的護理措施及健康指導；協助護士長做好病房的管理工作及醫療護理文書的整理工作。

二.加強各項基礎護理操作技能

輸液(靜脈穿刺及留置針的使用)、輸血、注射、各種過敏試驗等,嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。積極學習與護理相關的新業務新技術。做到理論聯系實際.

三.認真做好基礎護理

保持病床整潔，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發現問題及時解決。

四.增強溝通了解病人需求

讓患者心理滿意.樹立良好的服務態度，熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便,避免生、冷、硬、推諉病人的現象，不與病人發生爭吵。

五.提高自身素質加強人文知識的學習

除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛學習其他學科的知識，閱讀各種書籍.報刊.雜志等從而提高自身的思想文化素質。

六.搞好科室團結

提高科室凝聚力，加強自身協作、協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！

我會努力完成以上計劃將工作干得更好!

新一年的工作計劃6

工作出色，為公司的發展做出自己應有的貢獻，銷售工作計劃書。否則，哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業之后就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了，可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了，也擬定了20xx年銷售工作計劃，我相信在以后的工作中我還是會做的更好！

在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇顧客的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的顧客.沒有要求的顧客不是好顧客。

20xx年工作計劃如下：

一；對于老顧客，和固定顧客，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請顧客，好穩定與顧客關系。

二；在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得 顧客信息。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合，工作計劃《銷售工作計劃書》。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新顧客，還要有X到X個潛在顧客。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見顧客之前要多了解顧客的狀態和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個顧客。

4：對顧客不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直。

5：對所有顧客的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓顧客相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

XX：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造 利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！

新一年的工作計劃7

一、主要完成的工作

1.班組的建設與管理得到加強

為了提高班組成員積極性，企業采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加分，而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2.狠抓安全管理

車間安全比較容易出事故，身為主操，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著班組員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。

3.保證產品質量

隨著消費者對質量要求提高，因此，企業高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為成品工序，車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對企業的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所松懈，積極與質檢員及時進行信息的溝通與交流，對于生產過程中出現的問不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓問題流入下一道工序。

4.積極參與車間改善活動

車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調動班組員工的積極性，對車間提出了一些有價值的建議。

5.加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的主操都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。

二、工作中出現的問題及解決方法

一年來，我取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在以下幾點：

1.質量控制方面

質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前企業從上至下都重視質量，但在實際操作過程中還是有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

2.班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。我會再接再厲，認真提高業務、工作水平，為企業和車間發展，貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

1.加強學習，拓寬知識面。

2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;

4.全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的班組。

最后，我將以更加優秀的工作業績回報企業，因為我會一直努力!

新一年的工作計劃8

如今，新年到來，我的目標也就更多了起來，為了自己能在全新的20xx年取得更好更出色的.成績，我在這里對下一年的工作做如下的工作計劃：

一、個人的改變計劃上

就自己的分析來看，去年很多的不足來自于我自己的習慣和行動。為此，我也早就計劃在個人方面更加積極的要求自己，更加主動的去強化自己“個人”。

首先，我認為自己需要一個日常計劃，規定自己每天該干什么，認真規劃自己的時間和目標，讓自己每天都能偶遇追求，每天都能有對比，并一步步的在計劃中加強要求，提高目標，相信這能給我帶來不錯的日常進步。

其次，有了計劃就不能少了總結。經過上一年經驗我認為自己需要更頻繁的總結。為此，我決定每周都對自己進行簡單的總結和評價，并不需要太詳細，但要明白自己的成長和不足，并在計劃上更進一步改進自己。

再次，我也要多多提升一些自己在交流上的能力，多與同事和領導溝通、學習，并嘗試去改變自己，看看能給自己帶來什么改變。

二、學習計劃

面對新一年的目標，不用多說我也必須去提升自己。在學習方面，我認為自己應該先了解公司的發展計劃，了解部門的工作方向，并進一步深入分析自己xxx崗位在工作中的目標和任務，這不僅有利于我的工作，也更方便我在工作中對自己的計劃。

此外，在學習中我不能緊靠自己，除了自我的學習，我還要多看看優秀的同事，多用自己去對比，認識其中的不足，并以此為目標計劃自己的超越的計劃！

三、個人的管理

在去年的工作上，我對自己散漫的管理是一大問題。為此，在這一年里，我要更加積極的約束自己，加強自身的管理和要求。

第一：在思想上加強自我要求，為自己定下目標，并積極的去發展。

第二：改善自己對工作的態度，積極的嘗試做的更好，看看工作會有怎樣的改變。

第三：還是要多對比，認識自己有哪些不一樣，才能更好的契合團隊。

以上便是我對下一年自己的基本計劃，但相信在新一年的工作中我一定會有更多的思想，我會努力的前進，讓這一年更加精彩！

新一年的工作計劃9

新的一年已開始，我們面臨了全新的環境與考驗，根據自身的情況，對不斷深入前進中的品質提升工作來說，品質部20xx年需完成的主要工作任務：

一是要加強內部的管理，配合公司三體認證步伐，建立起一整套比較科學、規范、完整的品質督導管理體系和規章制度。

二是要充分整合現有資源，努力加大品質督導圍度與深度，保持企業持續穩定發展。主要體現在客戶服務、園區標識、公共區域管理、節源開能，工程、保潔綠化、娛樂設施等。

三是應對我司目前存在的問題進行分析，在今后的工作開展中提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進品質部各項工作的正常開展，做到管理服務水平有新的提高，品質水平有新的突破，各服務中心精神面貌有新的變化，爭取全面完成公司下達的各項工作指標。

一月份

主要工作內容

重點工作：

對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業服務相適應的管理制度和程序。重點是理順服務品質管理體系內部的標準管理模式和制度，建立規范化的工作質量標準。以完善健全品質督導體系、規范內部管理、提升管理層思想意識、加強秩維系統規范化等幾個方面的工作目標及思路。

加強質量品質管理，梳理各項目各部門之間工作流程，提高服務過程管控，對管理人力配置及工作效能起到監督作用。

日常工作：

1、重新編制《品質督導管理體系》指導性文件，確立明確管理制度，在日常檢查工作中做到有據可依，獎懲明確。確立各項目品質專員崗位職責與日常工作內容，大力開展20xx年度品質檢查與整改力度，全面提升公司服務水平。

2、對20xx年度的工作進行系統化、精細化的總結工作，分析各項數據，認真反思20xx年我們都做了什么，還在哪些方面存在不足，在今后的工作中如何進行改正，以己為鏡，深入反思，同時加大對相關知識的學習力度，借鑒其他企業成熟的品質提升經驗完善自己。

二月份

主要工作內容

重點工作：

提升秩維系統安全防范工作，全面排查各園區消防安全器械，對消火栓、滅火器等進行維護維修，確保所有消防器材處于完好狀態，以應對春節期間燃放煙花等情況，避免突發事件發生時造成更大的損失。

日常工作：

1、排查消防器材，加大秩維隊伍培訓及巡查、值崗力度，確保春節期間園區安全，出現突發事件時能夠及時處理。

2、配合綜合辦公室做好公司年會活動的組織、運行工作，確保一年一度的員工聯歡能夠順利完成。

3、進行春節前最后一次聯合大檢查，由綜合辦公室、各項目經理及品質專員共同配合，對所有在管項目進行全面檢查，消除安全隱患，規范員工行為，使春節期間能夠保證公司的服務品質不降低。

三月份

主要工作內容

重點工作：

認真學習“三體認證”相關知識，完善品質部工作細節、工作范圍及檔案等方面，全力保證公司“三體認證”的通過。通過學習，認真研究員工工作環境、小區環境以及員工工作安全方面的知識，并豐富檔案內容，建立制度體系，豐富完善品質部工作內容。

日常工作：

1、做好正月十五元宵節安全防范工作，確保園區業主度過祥和喜慶的元宵節，同時對元宵燈謎活動給予大力支持，做好業主聯誼工作。

2、參與公司組織的“三體認證”培訓，努力學習相關知識，明確品質部工作，并在本階段對照相應體系文件盡快完善相對欠缺的工作，為迎接“三體認證”檢查做好準備。

四月份

主要工作內容

重點工作：

以完善健全的質量、環境、安全管理體系針對各項目、服務中心進行聯合檢查，重新審視服務狀態、工作環境及工作安全問題，嚴格按照質量管理手冊進行逐項排查，并著重針對全公司檔案管理工作進行梳理，確認符合“三體認證”相關標準。

日常工作：

1、確保清明節期間消防安全，張貼相關溫馨提示，告知業主注意消防安全，文明祭奠，全面排查消防設備，并加強節日期間巡邏頻次，保證園區安全。

2、進行聯合品質質量監督檢查，加入新增的環境安全以及檔案管理問題，注重管理細節。

3、針對華府項目春節后秩維隊員流動量較大，華城項目秩維隊伍培訓力度較為欠缺的情況，加大對這兩個項目新入職隊員的培訓與訓練力度，完善華城各門崗、巡邏崗等職位的崗位制度，指定行之有效的管理方案，盡快將華城、華府的秩維工作引入到正常運行的軌道上來。

五月份

主要工作內容

重點工作：

針對負責分管的各項目秩維系統，將持續進行人員禮儀禮貌、軍姿隊列、服務意識以及專業知識進行培訓。秩維系統人員占物業服務人員配置的較大部分，同時也是物業公司的精神面貌的體現，為公司培養出專業化、標準化的秩維隊員，通過團隊凝聚力的打造、公司企業文化、價值觀的宣導來挽留住員工，進而為公司培養人才，完善梯隊建設。

日常工作：

1、注重“五一”長假期間的安全、消防防范工作，確保節假日期間園區業主及員工的安全。

2、完善各項目秩維系統建設，打造更高層次、更具有服務精神的和諧團隊，為公司培養一批可用之才，為公司的后續發展提供有力保障。

六月份

主要工作內容

重點工作：

針對御園項目整體運營在往好的方向發展，不足方面需逐步整改完善。御園申報國優的工作是本年度的重中之重，品質部要著重解決的問題主要體現在御園部門之間的配合和部門工作日常監管不夠嚴密，出現工作松散狀態，負責人及部門主管在以后的的工作中還要以身作則，對部門日常工作運行要強化管理，提高管控力度，在制度執行及工作落實方面要提高強勢態度，對公司要求和工作指導要提高執行力度。

日常工作：

1、大力推進8S管理體系中后4s的進程，充分利用前一階段“整理整頓、清潔清掃”的優良底蘊，提升員工節約習慣和自身素養，同時結合“三體認證”文件，做好安全、環境方面的學習與提升工作。

2、加大對御園項目的監管力度，配合其完善國優審批的相關工作，力爭今年內通過國優的評審，并在實際工作中達到國優的管理水平。

七月份

主要工作內容

重點工作：

著重進行培訓工作的監督與實施。品質部培訓內容包括禮儀禮節、接待流程標準、秩維工作行為規范、職業前景、物業基礎、法律法規、案例分析、日常工作內容與重點等方面，使每名員工達到我司工作標準，及時進入服務工作狀態。針對各項目的年度培訓計劃實施情況及培訓效果進行督導，務必做到按時進行，體現成效。

新一年的工作計劃10

辦公室是我局的綜合部門，擔負著“參與政務，管理事務”的重要職責，要承上啟下，協調左右，是聯系內外、溝通上下的樞紐和橋梁。二0XX年，我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理，想方設法求效益”的主題，強化服務意識，加強自身建設，充分發揮辦公室的職能作用，當好參謀，實現“三好”，即：管理好、協調好、服務好，做到“四到位”，即：會議組織落實到位，文件資料管理到位，工作機制運轉到位，后勤服務保障到位，達到“內強素質，外樹形象”的目的。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹執行縣委、縣政府和上級業務主管部門的工作指示精神，在局黨總支領導下，按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求，高標準，嚴要求，創業績，樹形象，為創建學習型、效率型、服務型辦事機關做出貢獻。

二、工作思路和目標

以服務定位工作職責，以細心完善工作環節，以創新提高工作業績，抓管理實現工作目標。繼續發揚嚴謹扎實的工作作風，立足本職，承上啟下，服從領導，服務基層，一切服從大局，一切服務大局，認真有效地完成局領導交給的各項任務。努力做到：想到、做細、講程序、守原則。

三、工作要求

一）增強精品意識，提高辦公室重點工作水平

以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。

2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和格式關，切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。

二）增強責任意識，提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度，規范財務管理，切實發揮理財職能，進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執行工作，努力實現預算編制科學化、規范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。

2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。

3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網絡泄密事件的發生。同時，進一步加強機關網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度，當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全局機關的正常運轉。

新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創新、努力進取的奉獻精神，開創辦公室工作新局面，為我局開展各項工作提供強有力的行政、后勤服務。

新一年的工作計劃11

為了在新的一年里達到業績指標，特制定工作計劃如下：

一、主要的工作來做

1、建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

3、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

4、市場分析

也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

5、客戶管理

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

二、加強自已對于新品的認知度

為了更好的向顧客介紹新的服裝，可以從他的材質、面料、時尚、搭配等各方面向顧客介紹。作為一名銷售人員，首先自已要清楚自已產品的優勢在哪，才能提高顧客的購買欲望。

總的來說，以上就是我對于20xx年的工作計劃。我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

新一年的工作計劃12

1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業來說是很大損失。

2、具體實施內容為有效控制人員流動。

對人員招聘工作進行進一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。

新一年的工作計劃13

20xx年在文化局黨組的正確領導下,話劇團班子密切配合,全團職工共同努力,各項工作有條不紊地開展,建立起經常化,規范化,制度化的長效機制,話劇團各項工作步入良性發展軌道,現將工作完成情況匯報如下:

一,加強學習,促進發展

加強學習,以科學的理論武裝頭腦,以先進的思想指導各項工作是話劇團常抓不懈的工作,話劇團采取多種形式,聯系實際,在全體黨員干部職工中深入開展政治學習和業務學習,堅持每周不少于半天的學習,定期召開專題組織生活會和民主生活會,學習有關文件資料,認真查擺黨員,干部思想上和工作中存在的不足和差距,制定切實可行的整改措施.在學習中做到學習有記錄,有筆記,有心得體會,不走過場,要學有所思,學有所用.學習活動的深入開展,對于話劇團干部職工,特別是團領導班子成員的思想覺悟,道德品質,政策水平和科學辦亊的能力,有了極大的提高,對各項工作的順利開展起到了推動作用.

二,凝心聚力,拓展業務

沒有團結就沒有穩定,就沒有發展,話劇團領導班子對團結有著深刻的認識,能夠正確的對待群眾,正確的對待工作,正確的對待自己,大亊講原則,小亊講風格,充分調動黨員干部和職工群眾的積極性,能動性和創造性,不斷的加強團隊建設,樹力團隊精神,使話劇團的凝聚力和戰斗力得到明顯加強.全團上下齊心合力,努力拓展業務,根據話劇團自身現實狀況,揚長避短,有針對性的編排創演觀眾喜聞樂見的,正確展示黨的形象,充分反映時代氣息的優秀劇目。

四月份由我團創排編演的小品在XX省第四屆小品大賽中獲得了，優秀劇目獎，導演一等獎，表演一等獎等多個獎項，創造了話劇團建團以來參加同類賽事的最好成績。

九月份我團克服資金不足，行當不全等重重困難成功公演了為建國60周年的獻禮劇目大型話劇，是由我劇團團長朱理虎和其女兒朱楠共同編寫，該劇題材新穎，主題鮮明，以小見大，從一個家庭的變化折射到東關一條街的變化，折射到XX市的變化，特別是改革開放30年來阜陽的巨大變化，謳歌了民族團結的主旋律，富有鮮明的時代感、濃郁的地方特色和民族特色，具有較強的藝術感染力。受到了領導，專家和觀眾的一致好評。

九月份由我團團長朱理虎創作，有我團排演的大型話劇榮獲第23屆中國田漢戲劇劇本三等獎。

同時我團還積極組織，積極開展送戲下鄉,組織文藝節目進社區,春節期間慰問農民工等各種公益性演出三十余場,觀眾累計達到數萬人以上,深受人民群眾的熱烈歡迎和社會各界的普遍贊譽,較好的完成了上級交派的各項演出任務.

三,緊抓廉政建設,綜合治理初見成效

在黨風廉政方面,全團黨員干部認真學習,逐條逐項加以落實,每月召開一次領導班子會議,部署黨風廉政建設工作,每季度組織一次黨員干部黨紀,政紀和法規知識學習,專門成立了有朱理虎擔任組長,羅夢春,馬步峰擔任付組長的廉政建設工作小組.將執行黨風廉政建設情況,作為對照檢查內容,并公開承諾,踐諾.在綜合治理方面,話劇團認真開展普法教育,落實四五普法規劃,自覺參與與轄區社會治安綜合治理工作,制度完善,措施規范到位,并由于綜合治理工作成績顯著,得到上級表揚.

四，20xx年度話劇團工作計話

1，盡最大努力，協調各方面力量，加快解決辦工樓和住宅樓的還原問題。解除職工的后顧之憂,讓話劇團有個正常的辦公和開展業務的環境.

2,圍繞中心,服務大眾,面向老百姓,積極開展送戲下鄉和送戲進社區活動,促進和協社會建設,活躍城鄉舞臺.

3,積極配合文化局,開展各項文化公益演出活動.

4,備戰市第五屆藝術節和省第九屆藝術節,全方位,打磨完善爭取提升到新的藝術高度.

回顧過去,話劇團班子在文化局黨組的正確領導下,雖然取得了一些成績,但與上級的要求和群眾的期望還有一定的差距,用理論分析解決問題的能力還有待進一步提高,創造性研究和解決發展中的問題的能力還有待進一步加強,在20xx年里,話劇團領導班子將加強學習,深入研究,總結經驗,開拓進取,努力讓各項工作更上層樓.

新一年的工作計劃14

提升必須一點一點的來，不能急功近利，現在我就從明年開始!我的新一年工作計劃如下：

一、在新員工管理方面

在對于在快速發展中的公司，工作量大是常有的事，所以在經常有一些員工提出了辭職的申請。好在在人事部的積極工作下，現在已經找到了一些新招聘的財務員工，雖然看著還有些經驗不足的樣子，但是都是非常有工作熱情的新人們。

對于新員工的培訓安排在xx開始的時候進行，在基本培訓后就交給幾個有經驗的老員工帶教。雖然現在財務部很缺人，但是對于不適合的人才還是要及時剔除。

二、關于現金的管理

公司每天都有一定量的現金入賬，在前臺的和財務部的賬單核對必須仔細，在去年就發生了一次問題。還好只是前臺的記錄失誤而已，但在之后也必須嚴格要求。

三、關于日記賬

在每日的賬單登記和核對方面，雖然在去年中沒出什么大問題，但是在整理方面，因該更加的統一。在新一年要求賬單都按照調整后的整理規則整理，并要對之前的賬單都重新整理。這些都是工作量非常大的工作，但是為了不讓因為整理方式雜亂導致找不到賬的是事情發生，這是非常必要的。

四、倉庫的管理方面

對于倉庫的管理一般都是非常簡單的，但是在最近一年來，公司的出入庫過于頻繁，非常有必要經常去進行清點，必須防止出現貨不對賬的情況發生!

其他的也差不多是照常工作，但是對于工作的節奏有必要好好的安排，在新一年也可以為員工申請一些福利之類的?？傊?，希望我們財務部能在新一年更上一步。

新一年的工作計劃15

xx年也是緊緊圍繞營業指標而奮斗的一年，酒店經營有指標，更要有利潤，xx年在1800萬營收上我4樓各檔口等于互有增補，基本上維持了收支平衡。并沒有為集團創造多少利潤，這是我所慚愧的。所以20xx年必須以創造利潤為前提來做工作，來做好工作，我打算從以下幾個方面來著手：

1、精簡人員，培養多面手，培養多面領導，在本年的3至4月份，是一個客情較為平淡的月份，及時對現有人員的一個調整工作，對各崗人員的交互使用學習，提高業務技能，基層領班也是同樣，穿插調用，綜合管理，對不適合人員的勸退，從工資上點點節約。

2、加大培訓力度，對現有每一個星期培訓一次進行增加為每月6次，對客訴案例分析培訓的增加，對好評的激勵培訓，對集團會員卡銷售培訓，物資節約的培訓及服務技能的培訓，讓員工不斷地接受熏陶提升整體服務氛圍

3、加大對節日活動的提前布置及開展，把握好節日的適當漲價，提高當日營收。從xx年全年來看，元旦節、跨年夜、情人節、七夕節、平安夜、圣誕節、五一及十一都是一個提高營收的絕佳商機，目前來看以往的活動及漲價都大大刺激了消費和增加了營收。xx年我們更會把握商機，在原有活動基礎上增加更好更有趣味性的活動，提前做好宣傳，讓顧客產生興趣，增加四樓各類美食節。自助餐推春夏秋冬美食節，或者各國風情美食節。轉變菜品內容，是餐廳保持活力的一種方法。

4、增加對外活動宣傳，提高知名度，對微信平臺、及增加商業聯盟做努力，對各院校、寫字樓增加宣傳，拓展為合作伙伴，不愿意來的，我們就推薦我們世紀緣的美團外賣。掙到一分錢也是掙錢。擴大宣傳的的發放范圍，增加代金券，在周五下午，人流量大的車站，學?；蛘連RT站臺口增加人員發放宣傳單，按照x總講100個人來一個，我們就掙到了傳單的成本錢，所以這樣工作值得去做。

5、對xx餐廳菜品的出品內容。自助餐的出品內容與廚師長溝通進行增加和調整，目前市場上的養生粥類還是比較受歡迎，努力在菜品上增加粥類，如：山藥瘦肉。五谷牛肉。紅棗薏米。燕麥玉米、雪蛤百合粥等等粥品，對各地特色小吃也可進行借鑒：驢肉火燒、羊肉湯、吊爐燒餅、甚至xx現烙的煎餅都可以增加，及海鮮品種，豐富餐廳菜品內容，自助餐廳的菜品也要做到半月一小變，一月一大變。墨守成規是做不好的，

6、對各類易耗品的節約、水電空調的節約。xx年會對節能降耗做出最嚴厲的考核細則，連坐考核制，每次培訓會對新到崗的員工注重加強要求，每一個開關開哪里，什么時候關。都作出要求。對易耗品的領用小到垃圾袋牙簽，都做好預估用量，不能超限，大的物品能修不能賣，能用堅持用原則，不浪費一點一滴

7、做好網評好評工作，服務為本，好評為本，酒店利益為本。目前xx網評xx網評不盡如人意，需要努力，以連坐制考核為基礎，加大培訓力度及巡查力度，用激勵法刺激員工的斗志及榮譽感，以班組班組評比，班組內人員評比、每天評比、每周評比、每月評比，差評也要評比，這樣才能提升做好評價服務，當然根本還是做好踏實的服務，讓顧客認可和信任才是最為重要的。

8、對四樓餐廳各項衛生6常工作的加強，增加每周本部門衛生大檢查的考核，只有高要求才能出高標準，才能收到好的衛生效果，才能讓的們干凈的家讓顧客放心，餐飲三要素就是衛生、服務、利潤。做好衛生責無旁貸。

新一年工作計劃1

1、發揮財政職能，引導產業調整升級

貫徹落實積極的財政政策，充分發揮財政政策和資金的導向作用，推動經濟發展方式轉變，大力培植財源經濟。支持科技創新和產業升級。積極實施促進企業自主創新的政策，鼓勵企業增加研發投入。認真落實各項財稅優惠政策，通過財政資金、政策引導，使各類資源向裝備制造業、高新技術產業領域傾斜。著力扶持重點項目，培育具有競爭力的大企業、大集團，促進形成我區企業發展新優勢。支持節能降耗減排和資源節約集約利用，促進經濟循環發展。支持招商引資和園區建設，推進外經外貿健康發展，提升對外開放水平。支持發展現代服務業。全面落實支持我區經濟發展三年行動計劃的各項財稅扶持政策，重點支持現代物流、旅游、金融服務、社區服務等新興行業發展。全面貫徹實施新的增值稅法。落實出口退稅和其他稅收減免政策，認真清理行政事業性收費項目，繼續積極向上爭取各類專項扶持資金。

2、狠抓增收節支，增強財政保障能力

堅持依法治稅和應收盡收，大力組織財政收入。進一步細化分解收入任務，落實責任目標，強化工作措施。建立財稅收入增長預測分析機制，加大稅源分析對日常征管的導向作用，關注國家財稅政策調整對財政收入帶來的增減影響，掌握收入工作的主動性。積極支持協調稅收征收機構，健全協稅、護稅網絡和機制，抓好土地增值稅、出租房稅收等征管工作。積極探索非稅收入激勵約束機制，確保政府非稅收入按規定及時足額上繳。

堅持有保有壓，切實控制一般行政消費的支出，把有限的財力用在刀刃上。嚴格控制“人、車、會和網絡、招待”等支出過快增長。細化資產購置預算編制、嚴格審核，杜絕超編制、超標準配置設備設施。嚴肅財經紀律，硬化預算約束，加強支出監督，努力提高財政資金使用效益。

3、堅持以人為本，支持社會事業發展

按照公共財政的要求，進一步調整和優化財政支出結構，強化政府的社會管理和公共服務職能。整合各種財政資源，增加對公共服務領域的投入，優先保障和改善民生，向社會主義新農村建設傾斜，向社會事業發展的薄弱環節傾斜，向困難和弱勢群體傾斜。重點加大在“三農”、教育、科技、就業、社會保障、醫療衛生、住房保障、公益文化、生態環境、節能減排、公共安全等方面的投入。積極探索有效的財政保障方式，支持構建改善民生的長效機制，促進實現“學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居”的目標。

4、堅持依法理財，健全公共財政制度

深化財政制度改革，大力推進財政管理規范化、制度化。進一步完善部門預算管理制度。改進部門預算編制辦法，完善基本支出標準體系、基本支出定員定額標準體系。完善項目管理辦法，強化對項目支出預算的滾動管理。建立部門預算責任制度，強化部門責任主體意識。研究資產配置、使用、處置、評估等一系列配套制度，強化行政事業單位國有資產管理。完善預算執行管理制度。全部實行財政國庫單一賬戶和集中收付制度。繼續深化政府采購制度改革，積極發揮政府采購的`政策功能。加強國庫現金管理研究，發揮財政資金調控引導作用。強化財政管理的分析、預測和研究工作，準確把握國家宏觀經濟政策動向，認真研究增值稅轉型改革、省財政管理體制調整對我區財政收入的影響，及時采取應對措施，掌握工作主動權。完善財政監督制度。自覺接受人大、審計及社會輿論的監督。公開預算內容，提高預算內容反映的明細程度。建立財政監督長效管理機制，逐步完善財政收支監督體系、財政內部監督體系和會計監督體系。

5、加強能力建設，全面提高理財水平

加強財政干部的隊伍思想、作風、能力建設和勤政廉政建設。強化教育培訓，勤于學習，勤于思考，勇于實踐，不斷提高財政干部的履職能力。增強服務意識，改進服務方式，提高服務質量，積極為部門、企業和社會服務。深入基層了解實情，為黨委、政府當好參謀。從健全機制入手，堅持標本兼治，著力構建教育制度、監督并重的懲防體系，構筑不想為、不敢為、不愿為、不能為的廉政建設約束機制。

新一年工作計劃2

20xx年我們完成了由大二到大三的過渡與蛻變。不知不覺中自身已經擔任班長有兩年多了。現將20xx年工作計劃如下：

集體凝聚力：

班級中，在一個優秀的班集體中，最重要的就是凝聚力，我們來自祖國各地，能相聚十班固然是緣分，若全班同學都擰成一股繩，勁往一處使，那么沒有什么事情是不可以辦到的。同時，在這樣的氛圍中，也將更容易調動大家的學習積極性以及積極參與社會活動的熱情。我覺得可以從下面幾點著手：20xx年我將在學期開始與學期末分別舉辦一次班級聚餐在學期中期舉辦班級，這無疑是促進班級同學彼此了解的絕佳的方式，我希望能多開展類似活動，通過這種方式既豐富了大學生活，也對班級凝聚力的提升大有裨益。

學風建設：

盡可能地保證課程出勤率，需請假時一定要輔導員簽字通過的假條;無故遲到或未到的同學要均記錄留底，并做到及時與其取得聯系，了解遲到或曠課的原因并留存記錄。在班級班會上對記錄中的同學進行提醒。還有最重要的一點是考風建設，這點必須給予高度重視，不可以再出現考試作弊現象，一定要嚴肅考紀。

學業幫扶：

對于欠學分較多、學習上存在問題的同學，我打算讓班級學霸們成立班級學業幫扶小組來幫助“弱勢同學”，以簽訂約定的方式來約束“弱勢同學”，明確好每周進行幫扶的周次和時間，努力做到“走出宿舍，走進圖書館”。努力提升班級的學習氛圍和班級的整體學習成績。

班委工作：

剛開始從事班長的`一段日子，覺得自身的工作十分繁瑣、繁忙。兩年的歸納總結使我明白明確各個班委的職責,各司其職班委之間的通力配合是那么的重要，這樣不僅可以使班長有點喘息的機會，也能給班委帶來完成任務后的工作成就感，同時也能是班級事務處理起來更加得心應手。對于同學的建議、意見和要求務， 班委有義務和責任及時反饋，并要經常且及時的召開班委會進行討論。同時要要求班委積極表現,做好帶頭作用,為班級營造一個良好的競爭學習氛圍?？傊嚅L一定要做到“權力下放”。

宿舍衛生方面：

這方面我們班20xx年吃了很大的虧，由于衛生不合格，我們班與“優秀班集體”的榮譽失之交臂。所以20xx年的工作重點也要考慮到宿舍衛生的改善。要求：嚴格按照值日表的規定，督促值日生進行衛生打掃;和宿舍同學說清楚、講明白，明確分工、明確職責，做好監管和督促工作，如果還是不行那就身體力行，自身擔當起宿舍的衛生打掃工作，以行動來做出表率!

新一年工作計劃3

一.管理工作

1.邀請專家來園指導，開展省優質幼兒園(百合幼) 、省綠色學校及 XX市農村合格園的創建工作。

2.召開四月份總結及五月份工作布置會議。繼續做好家長參與考核 工作，結合家長評分，認真做好考核回復工作。

3.開展第二屆“春江花月夜”藝術節活動。由藝術團負責。在園內開 展家長、師生書畫展、舞蹈比賽、家庭表演、歌唱等藝術展演活動， 通過動態與靜態結合，為幼兒度過一個多彩難忘快樂的“六一”。

4. 為了培養幼兒變廢為寶， 節約資源的意識， 結合藝術節開展了“環 保服裝親子”活動。這次活動的目的在于提倡綠色環保的理念，倡導 節約資源，在孩子的心目中從小樹立起環保意識。通過這次活動，不 僅激發了孩子們的想象力和創造力， 也讓環保意識在孩子們心中生根 發芽，同時促進了家長間的溝通與交流。

5.為了更好地豐富教師假期文化，倡導“低碳生活，綠色出行”。

由工會組織開展了騎自行車游牛首——“行環保事 做環保人”活 動。此次騎自行車游“牛首”活動，不僅，增進了教師之間的團結與 合作，營造了一個積極向上、朝氣蓬勃的集體。同時，喚起全園教師 都來關心環保、參與環保、從我做起、從身邊做起、從小事做起，讓教師們一同關注家園關注環境，倡導低碳生活。

6. 大班孩子在幼兒園的學習生活轉眼就快結束了 ,即將進入小學學習。為了解決家長和孩子們入學前的疑慮和不安：幼兒園大班年級組 特地組織家長，去鄰近的小學開展幼小銜接家長會。得到了家長們的 充分肯定和支持， 。

7.為促進教師專業成長，全面提高我園保教質量，幼兒園舉辦了教師 技能技巧比賽活動，為幼兒教師搭建了展示才藝、互相交流的平臺。

無論初賽、決賽，教師們都能積極參與、精心準備、認真比賽，充分展現了我園良好的精神風貌。

8.03裝修正在進行中，完成了百合園03新班開班及生成主題的特色環境創設。

9. 江蘇少兒頻道著名主持人：蘋果姐姐來到春江幼兒園與我們藝術 團的小朋友一道播種綠色的種子， 時間雖然短暫， 但孩子學到了很多， 收獲了很多，孩子種下的豆豆發了芽，使幼兒園的環境更加美麗!

10. 根據區計劃，在小百合幼兒園舉行了XX區幼兒園“創建聯 盟”活動，根據江蘇省優質幼兒園評估標準，區教研室組織各創建園 業務園長觀摩幼兒園半日活動，幼兒園匯報創建計劃?；顒雍筮M行了 深入的交流、反饋。

二.教育教學、教科研工作

1、春江幼兒園結合特色主題活動，開展了小、中、大年級教研大組 反思性教研活動。活動由各大年級組長主持，各幼兒園年級組組長、教師及執行園長參加了研討。

老師為每次教學研討活動精心準備了特 色課，課后老師針對研討課展開了熱烈討論。

同時教師們對近期的 工作進行了教學反思，就工作中碰到的一些問題進行了探討。教師們 通過觀摩-說課-洗課，在研討中共同碰撞，共同成長。

2. 教科研階 段匯總。對第三生成主題實施情況進行交流，對研究活動中存在的困惑及研究過程中取得的成果進行研討。

并對正在研究的二個課題資料 進行收集整理歸檔。

3. 按照原計劃，區語言組在我園開展了活動，此次，給老師帶來的 兩節教研活動的是春江幼兒園的王卉璐教師和崔文娟教師， 他們的活 動分別是小班早閱《春天》 、大班早閱《熊小弟的柵欄》 。二節課設計 巧妙，教師在活動中注重問題提出的技巧，幼兒互動頻率高，活動實 際效果好。

4.開展新主題課程的研討及課程的實施工作。在實施過程中，根據幼兒的完成情況及課程中出現的問題開展教研活動。

5.組織教師開展調研，積極進行“十二五春江幼教發展計劃”的制定。

6.結合各類區級以上教研活動，幼兒園開展了反思性教科研活動，通過對觀摩活動的回顧、反思，進行重新制定教案、邀請有思想的教 師執教，教師進行研磨，提高教師的教學能力。

7. 向家長宣傳早期教育的重要性及科學育兒指導，有針對性地開展了03幼兒家長科學育兒指導及豐富多彩的培訓活動。

8.結合中班活動開放及家長學?；顒?，開展中班年級組的研討，全年 級組集體備課，開展集體研課，為開放活動的質量做好準備。

9.結合資源節，教師們認真研討，研出了很多符合我園特色的好課，在研討的過程中教師們得到了成長。 10.通過藝術節的開展，教師們開展活動組織能力、主持能力、表演 能力、語言表達能力、舞蹈創編能力等方面得到了提高，出現了很多優秀的新作品。

通過家長參與， 使家長更加了解、支持幼兒園的工作。

三.安全、保健、后勤工作

1、根據當前重點，幼兒園加強了安全保衛責任制的落實，對門衛制 度、出入門登記制度、教師輪流值班制度、幼兒接送卡制度和定期安 全檢查等制度的嚴格規范的操作行為進行了重聲。責任到人，確保師 生安全。

2.加強安全教育工作，加大安全教育力度，通過邀請專家講座、園 內告家長書、網頁等形式，對教師、家長及孩子們的進行安全教育， 提高教師、家長及幼兒的安全防范意識。

3. 為進一步加強幼兒園安全保衛工作，為孩子們的學習、成長營造平安和諧的教育環境，幼兒園第一時間與雨花保安公司簽定了6名保 安，安裝了監控及110緊急報警系統，全力保障廣大師生的生命財產 安全。

4.接受了區教育局、鐵心橋街道、雨花街道、派出所的領導多次來我 園開展的安全工作大檢查。對我園的做法:“三關”、“三證”給予了充分的肯定。

5.加強安全工作，對幼兒園設備、房舍、大型玩具等安全工作進行 檢查，做到對破損的設備更換，查出的問題整改到位。嚴防意外事故 的發生。

6、繼續做好甲流、手足口的宣傳及自我防范。加強預防春季傳染病 的宣傳，嚴格晨檢，教師、保育員每天對班級各物品及玩具進行消毒 清洗，幼兒園定期、不定期對消毒工作進行抽查。嚴把消毒關，認真 做好消毒記錄。嚴防傳染病入園。

7. 完成了幼兒一年一次的“六一”兒童體檢，測試體檢后，幼兒園 給全園幼兒家長發放了體檢回執單， 讓家長詳細了解到此次體檢幼兒 的身心發育狀況。得到了全園幼兒家長的支持及歡迎，并為我園保育 工作的開展和膳食的營養搭配提供了科學的指導依據， 有效的促進了 幼兒身心的發展。

8.后勤工作中做好了伙食費?？顚Ｓ?，伙食費月結算向家長公布，做到家長人手一份。

認真完成每月推出二道新菜及自制二道新點心活 動。完成了成職教科社會力量辦園的年審材料的上報工作。

9.做好合同到期教師的續簽、續保工作，為到期教師協議簽訂的工作準備， 并重新簽訂保險及并為簽訂的新教師辦理保險。

10.為“春江旋綠”慶六一文藝演出活動的準備及演出。所有藝術比 賽獲獎節目參加春江幼兒園舉辦的“春江旋綠”慶“六一”文藝演 出慶祝活動。共舉辦三場“春江旋綠”慶六一文藝演出活動

四.隊伍成長

1.幼兒園“十個一“工程每月都在按要求實施,為提高教師綜合能力 是春江幼兒園隊伍建設中的重要一課，本月在工會主席的帶領下,針 對全園教師重點“鋼琴彈奏及即興伴奏”開展培訓， 每位教師主動參 與積極行動，通過有計劃的實施訓練，教師的鋼琴彈奏及即興伴奏基 本功有了很大的提升，每位教師的專業水平有了明顯提高。

2.為迎接市、區教育局托幼辦、教研室舉辦青年教師基本功大賽， 按照市、區、園比賽標準，結合園本“十個一”工程，開展教師基本 功訓練，通過對照比賽標準開展：自學理論-苦練技能—集體培訓— 專家指導—展現才藝—參加比賽等訓練。通過園級比賽。推選出四名 優秀的教師參加區托幼辦舉辦的“五四杯”基本功大賽。

3.教師“十個一”工程一直是春江幼兒園的長期工程，幼兒園在堅 持做好做優特色的同時，認真抓好新教師的培訓及基本功的提升。通 過開展新教師試教活動，促進新教師成長。通過開展行政管理崗位的 培訓，提高管理水平。

4.根據園務計劃，我園每月定期開展教師師德學習，加強師資隊伍的 建設，提高教師的自身素質。本月學習內容為“陶行知先生的教育思 想”。

讓每位教師通過學習， 體會要成為一名好教師， 不僅要愛事業， 更要愛孩子，真正像陶先生那樣擁有更高的`境界。

5.結合本園特色及早操評比后情況，教師們深入開展研討，達成共 識，組織實施。通過又一次早操比賽，使我們的老師在活動中有更多 的收獲。

6.5月21日，春江藝術團的老師們參加了“金陵五月風”第四屆南京 文學藝術節首屆街道文藝演出，本園的經典保留節目《國風》被邀代 表XX區參加了比賽。

春江藝術團的教師們在各項比賽中不斷成長， 不斷成熟，涌現了一批更好的舞蹈作品。

7.“五四”團活動，開展主題為“行環保事 做環保人”騎自行車游 “牛首”活動。在倡導低碳生活及綠色出行的今天，讓大家一同關注 家園、關注環境。

8.園本培訓“十個一”，開展“讀一本好書”活動。要求教師、家長 積極參與并寫出一篇讀后感，教師讀后感深動。

9.加強保健教師反思及工作能力的培養， 要求保健教師對所做工作每 周進行專題總結及專項匯報。做到每項工作認真仔細。

10.根據教師“十個一”工程計劃，我園對保育員老師進行了保育員 培訓：學寫硬筆字。寫字容易，但是寫好字難。在此次培訓中保育員 老師知道了很多關于寫字的知識， 了解了書法與單純的寫字之間的區 別。

五.幼兒成長

1.資源節里，開展了一系列有關幼兒良好習慣培養、增強環保意識 的資源收集活動，孩子和爸爸媽媽一起收集各種商標及標志，在收集 整理過程中，幼兒的動手能力得到了提高，剪貼技能得到了發展，有 效地促進了幼兒在活動中的認識與感受，在一同的操作過程中，孩子 與家長的親子感情得到了升華。

2、對全園各班的資源節展板進行了檢查與評比。資源節的展板圍繞 的主題是“民族美術”。

各班教師都根據班級特色以及幼兒的年齡特 點積極準備，鼓勵孩子積極參與，認真創設。每塊展板都是由孩子們 們的精美作品組成的。不僅主題突出，且版面設計比較精美。

3. 為使幼兒在享受運動快樂的同時提高早操鍛煉的效果，我園在區 早操評比后，以開展了新一輪早操的評比活動。此次早操比賽遵循了 孩子身體發育規律，使孩子在動作、能力、意志、合作等方面得到發展。

4.結合我園民族藝術滲透教育，開展了藝術節活動，活動宗旨“審 美、愛美、展美”，通過”全家總動員”，為幼兒搭建起多元化展示 的舞臺，使幼兒在積極的參與中體驗合作與交往的快樂，從而度過一 個幸福、難忘的藝術節，使家長在參與“六一節”慶?；顒又?，進一 步感悟幼兒教育的重要性。

5.結合各年齡階段新主題活動，教師為幼兒創設了良好的游戲環境， 提供豐富的教育活動材料， 教師與幼兒一道創設具有園本特色的主題 環境，幼兒在參與的過程中各方面能力得到了發展。

6. 新托班的幼兒經歷了一個月有系統的培養，已形成了良好的習慣，早晨入園能主動問早，樂意上幼兒園，能聽懂成人的話，能開心 的進行集體教學、及游戲活動。

7.結合藝術節活動，教師們開動腦筋，為幼兒編排了大量的賦有特 色的形式多樣的文藝節目，小班幼兒在家長的參與中開心的進行表 演，中班幼兒能根據主題與家長一道制作演出服裝，大班幼兒能根據 節目內容與家長一道創編動作并積極完成作品。

8.大班的幼兒將進入小學進行學習，為了讓小朋友們快速適應學校 的生活及學習，對大班的作習時間進行了調整，對集體教學活動間游 戲的內容加入了許多民間游戲，通過科學合理的一日活動的安排，確 保了每位幼兒能順利的進入學校學習。

9.幼兒通過配合省電視臺開展了“種綠、護綠等活動，通過操作活 動，培養了幼兒愛護大自然，保護環境，從身邊的小事做起。

10.本月開展了0 3教育進社區活動，使03的寶寶及家長受到了良好 的教育及指導，深受家長的喜愛。

六月份工作安排：

1、結對教師匯報活動

2、中班家長半日活動(結業)開放及家長學校

3、藝術團考級工作、演出幼兒的選定及節目的排練

4、做好終結性幼兒評估發展工作

5、辦好讀書節(教師、幼兒、家長讀書活動)

6、生成主題探討交流、整理

7、特色活動展示

8、課題組總結與整理一學期的研究經驗

9、完成上學期總園工作總結、下學期總園計劃及“十二五春江幼兒 園發展計劃”初稿(譚鳳瑛負責) 10、調研、擬定假期設備添置計劃及維修計劃(后勤主任負責)

11、認真進行總結(各部門負責)

12、認真完成下學期各項計劃(各執行團長負責)

13、各類計劃的總結、歸檔工作(各部門負責)

14、做好財產清點、交接工作

15、個人成長計劃及對下學期的打算

16、廚藝比賽

17、保育員觀摩活動

18、為到期教師簽定聘用合同

月保教工作:

1、穩定孩子的情緒,重點指導孩子的生活常規。

2、培養孩子與同伴之間多交往的能力,盡快適應幼兒園的集體生活。

3、與家長配合做好工作。

月培養目標:

1、能擺脫對家人的依戀,喜歡上幼兒園。

2、愿意和老師、同伴交往。

3、遇到不愉快的或困難的事,知道找老師幫助。

4、在成人的引導下能用簡單的禮貌用語(入園,離園時愿意向老師問候,告別)。

5、喜歡聽老師講故事,念兒歌。

6、能聽懂生活常規的指令。

7、能獨立地較平穩地在平地上走。

8、隨意地玩球。

9、會拿勺子;舀起東西往嘴里送。

10、能單手拿空杯子端起杯子喝水。

11、愿意玩大的雪花片(大積木);能插(搭)出較簡單的物體。

12、學會正確洗手。

13、愿意上床躺下午睡。

14、愿意在幼兒園吃飯,會用小勺吃完自己的一份飯菜或在成人幫助下吃完自己的一份飯菜。

15、愿意參加各種游戲活動。初步學習聽信號做事情,如:進出教室、游戲、收簡單的玩具等。

角色游戲:

1、介紹娃娃家的玩的方法。

2、學會擺設。

鄉鎮愛衛辦六月份工作計劃

1、圍繞省衛生鎮復查標準查漏補缺，督促面上環境衛生的管理到位。

2、配合做好社區衛生服務中心的建立與到位。

3、繼續督查好社區衛生服務站規范行醫，完善管理。

4、繼續組織開展好全鎮65周歲以上老年人免費健康體檢活動。

5、做好半居民醫療保險特殊病種人員門診結報工作。

新一年工作計劃4

新的學期馬上就要開始了，看著學生們一張張陌生而可愛的笑臉，我感到肩上的責任沉甸甸的。今年，我的班務工作主旨是： 堅持以德育為首、教學為主、育人為本的辦學方針，創建“團結、勤奮、求實、向上、互助”的優良班風，從嚴治班，深化教育，全面提高教育教學質量，力爭實現本班：一個改觀、三個突破（即班容班貌有所改觀、文明禮貌、遵紀守法、教學質量等方面有所突破的新目標），讓每一位學生都快樂的地度過在學校的每一天，教書又育人。愛每一個孩子， 把本班辦成一個人見人慕的.優秀班級。20xx年新學期班主任工作計劃如下：

一、開學準備工作

1、布置教室，在黑板上寫出“放飛理想”四個大字。

2、打掃教室，包括地面的清潔及窗臺的清洗。

3、檢查暑假作業，

4、發書，發本。

5、建議學生讀文章：“生存教育在美國”。讓學生知道我們到學校的意義。

6、上好第一節班會課：演講“新學期寄語”；看聽鄒越的演講“讓生活充滿愛”，之后寫一篇文章，以班會為話題。

二、班主任工作計劃的主要內容

第一：每天必做的事情

1、值日生日記，值日生檔案，班級日記。

2、每日一句。按學號寫。

3、中午的休息的安排，課前一支歌。

4、自習課的管理，要養成學生自覺的上自習。

5、放學以前的工作小結，布置作業。

6、檢查學生的行為規范，由學生自己檢查。

7、值日生小結，總結當天的值日情況，提出問題并建議改正措施。

第二：每周必做的事情

1、小組評比，每周評出一個先進小組。

2、每周一次英語單詞聽寫或語文生字詞聽寫。

3、每周一篇作文。

4、組織班會，由班干部找班會主題，利用班會來滲透素質教育

5、欣賞美文，由每組每周輪推出一篇美文全班欣賞。布置命題日記。

6、周五放學以前唱班歌“相親相愛”。新學期班主任工作計劃

第三：每月必做的事情

1、統計月考的成績，獎勵進步的學生。

2、統計一個月來 作業全交名單。

3、給每個過生日的學生唱一首《生日歌》，送一份小禮物。在日歷上圈出學生的生日。

4、給班干部提建議，給班主任提意見。

5、樹立永爭第一的信心，積極參加學校的各種活動。

三、班主任工作計劃的思路

1、以人為本，教育學生成為一個正直，善良，智慧，健康的人。

2、營造一個溫馨，和諧，自然的學習環境，讓學生到了班里就象回到了家里一樣。

3、教會學生學會生存，學會與人相處，學會付出和愛，學會感恩。

4、利用各種活動增強班級的凝聚力，讓每一個學生都為班級而自豪。

5、關愛每一個學生，走進每一個學生的心里，成為學生的真正意義上的朋友，為學生排憂解難，樹立信心。

6、上好每一節課，認真抓好課堂紀律，讓班級永遠充滿活力，積極，向上，爭取中考取得成功，永爭第一！

新一年工作計劃5

上個學期，因學校工作等種種原因，一體機培訓直到15周才進行，到16周、17周才投入使用，但在短短幾周的使用過程中，積累了不少管理經驗，也發現了許多急需解決的問題，針對我校的現狀，現制定本如下管理與應用的工作計劃。

一．制定制度，加強管理

（1）明確指定分管薄改計劃多媒體遠程教學設備管理與應用的校級領導成員，成立《班級設備管理與應用負責小組》和《日常工作設備維護運行骨干小組》。各位小組成員各司其職，各盡其責。

（2）制定《班級一體機管理制度》、《電子白板使用制度》。

（3）科任教師做到使用前先向該班班主任，使用后要確認是否已有記載。使用前后如果設備出現問題應及時告知該班班主任或謝晉炳老師。

二．加強多媒體硬件設備的.維護

由于教室活動較多，灰塵較大，會直接導致一體機和電子白板的使用效果，因此各班主任要指定學生定期對其進行除塵，提高使用質量，保證教室一體機和電子白板的正常使用。

三．加強多媒體電腦軟件系統的維護

（1）為保證老師們能正常使用一體機進行教學編，教室電腦安裝好了課件制作系統和播放軟件。

（2）為防止電腦系統感染病毒，安裝殺毒軟件及防火墻，并且要求老師們每次使用U盤前必須先查毒，保證了電腦的安全。

四．加強設備使用培訓

由于學校規模大，教師工作忙，活動多，只安排5月14日下午課外時間對全校老師統一進行培訓。老師們如果有什么疑難問題可直接與謝晉炳老師聯系。

五．加強財產安全管理

為保證學校的財產安全，每次老師們用完多媒體教室后，都要關好電源，各班班主任要安排指定學生關窗鎖門，保安人員要加強巡邏（包括周六周日和節假日），以防教室財務丟失。

六、尚需解決的問題：

1、教室的一體機安裝在角落，第一組的學生看不清，影響教學質量，所以很多教師在使用過程中只是用到某一個環節的操作，比如語文科用于聽讀課文的較多。

2、因學校教學樓要重建，電子白板與教師集體備課室集于一室，導致無法正常使用電子白板進行教學。 工作計劃

新一年工作計劃6

一、加強理論業務學習，不斷提高業務素質

為了做好農村財務監管等各項工作，農經站始終把加強理論學習、提高業務素質放在第一位。認真學習農村財務管理制度、農村土地承包法、農村土地承包經營權確權登記等方面的政策法規，積極與上級農經部門咨詢學習，提高在實際工作中處理問題解決問題的能力。

二、進一步加強和完善農村財務管理工作

1、加強對村級村報賬員的管理工作，就農村集體財務規范化管理、農村集體資產等方面的法規、政策進行了系統培訓，提高了財務人員的素質和堅持原則，秉公辦事的能力。

2、為進一步規范村級財務管理，在執行“**鄉村級財務管理制度”的'基礎上，由村級兩委班子根據自身實際情況自由選擇村級取款、報賬管理方式即：村級報賬員一人或村書記、報賬員二人或村主任、報賬員二人或村書記、主任、報賬員三人到農經站取款、報賬，并認可票據上的簽章系書記、主任本人所簽。截止目前各村已根據自身情況確定了取款報賬方式，并簽書面聲明農經站存檔。

3、為了防止村級新生債務強化債權債務的管理，村級組織建立債權債務登記簿，由報帳員負責管理。每季度對債權債務進行一次清查核實，及時調整變更數目，切實做到帳實相符。加大債務清收力度，全力化解已形成的各種債務，村級實行“以收定支、量入為出、量力而行、結算及時”的管理原則，嚴禁擅自舉債，如確需舉債，必須寫出專題報告，提請村民代表會議討論通過并報鄉農經站審核，否則誰決策、誰償還。

三、代管資金管理工作

1-12月份各村累計發生存取款業務300余筆，剔除不合理票據30余張，確保了村級資金的合理利用。

四、土地確權工作

20xx年對剩余10個村進行土地確權工作。目前完成實測9個村面積5萬余畝。正在公示6個村。

五、信訪接待工作

今年以來因土地承包經營權確權工作造成我鄉土地承包糾紛較多，共接待信訪人員20余人，結案4起，咨詢相關問題40余人次。接收土地延包檔案查詢近300戶。

新一年的工作安排：

1、嚴格執行農村財務管理制度，推進農村財務管理及監督的經?；⒅贫然幏痘ㄔO，確保各村票據年檢工作；積極化解村級不良債務，鎖定村級債權債務總額并逐步建立村級債務動態監測體系；積極推進農民承包經營權確權登記工作。

2、加強對重點村財務管理的監控

加強舉債興辦公益事業村（**等八個村），項目支出額度高的村（**等六個村），重點項目村（**）的財務收支監控力度。12月份完成全鄉21個村的財務收支審計工作。此項工作由農經站全體負責管理。

3、繼續宣傳、落實有關減輕農民負擔方面的方針、政策，此項工作由農經站崔建平負責完成。

4、加大對農村財務人員的培訓力度，提高其業務素質。針對村級財會人員文化素質地，持證人員少，業務知識少的現狀，請專業財會人員進行講解業務知識對村級財會人員進行培訓，同時請紀檢監察人員進行現場說法。學習相關法律、法規知識，同時警鐘長鳴。提高村級會計實際操作能力。

5、進一步規范集體資產管理，健全村級財富積累機制。

6、做好土地流轉工作，積極調解土地糾紛。協調村民關系，引導村民向著規范化、法制化軌道發展。凡是到農經站查承包地檔案的，除按照正常程序外，事后及時通知包村干部，提高村級矛盾糾紛排查力度。

7、農民承包經營權確權登記工作。全年完成全確權掃尾工作，完成各村的確權登記發證工作，配合縣級部門完成確權登記工作的鄉村培訓、資料收集、權屬調查、核實面積、測繪成果、公示確認、梳理問題、登記造冊、數據庫建立、資料歸檔等。

新一年工作計劃7

xx年，公司財務科在**供電公司財務部、**公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下，認真貫徹執行公司財務預算，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，以加強財務核算、提高會計素質為主要工作內容，以精細化核算、數量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標，以資產經營責任為主線，全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務管理策略，為完成xx年各項經營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里，財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路，從嚴管理，積極為公司領導經營決策當好參謀，具體有以下工作安排和工作計劃。

一、顧全大局，服從領導，堅定目標不動搖。年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經營目標和任務。財務科全體人員要端正態度，積極發揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

1、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯系和協調，通過合理避稅為公司增加效益。

2、搞好電費清收核算，合理調度資金完成預算。近年來電費回收程序逐步規范，高耗能企業市場回暖，電費回收成績顯著，給企業現金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。xx年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。

3、搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。xx年，我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作，努力提高資產利潤率。

二、加強管理，挖潛增效，為生產經營目標的實現和效益的增長服務。管理是生產力，是企業正常運行的保證，管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節，建立創新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業來說是永恒的。為此，財務科將加強內部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產、開支有預算，有計劃，使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時對于機關科室和各站所的費用，實行科學預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的'不合理開支。

2、差旅費管理。嚴格規范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現象發生。

3、電話費管理。嚴格預算控制，電話費預算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。

4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經領導審批后，公司統一采購、保管，各單位按計劃領用的原則執行。

5、車輛費用管理。嚴格執行公司制訂的相關車輛費用管理辦法，從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃，經分管領導審核批準后進行維修；車輛用油由財務科負責采購、結算，車輛服務中心負責保管、登記、領用，杜絕亂購、無計劃領用。

三、明確責任，從嚴要求，積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓，提高服務水平。財務科作為公司的一個對外窗口科室，我們將認真落實國網公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平，讓“優質、方便、規范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現，做到內讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產經營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務，每個崗位相互服務”的意識，切實抓好財務行風建設。

四、穩定財務隊伍，繼續加強會計從業人員業務培訓，規范供電所財務管理，使全公司財務會計工作再上新臺階。xx我們財務工作將繼續以穩定增強財務隊伍為主，通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓和規范供電所財務管理為主要內容，扎扎實實的的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：

1、穩定增強財務隊伍。對現有財務從業人員進行業務考核，同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍，實行優勝劣汰，增強公司財務隊伍的實力，為全公司的經營穩定打牢基礎。

2、加強理論培訓，增強財務的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變，充分認識財務工作的連續性、復雜性，培養超前意識。

3、加強企業經營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標，培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

4、加強會計實務培訓。注重工作效率，以推行財務會計電算化核算為目標，全面提高財務人員素質。

總之，我們將以現在擬定的財務工作計劃范文為宗旨，在今后的財務工作中，我們財務科的奮斗目標是：在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下，在各相關部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養出一支以規范化流程、精細化核算、數據化考核為基礎的科學管理型財務隊伍；在今后的經營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發展規劃，時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態度，為全面完成新一的財務預算目標任務而努力奮斗。

新一年工作計劃8

以醫療質量萬里行、優質護理服務示范工程、爭先創優等活動為契機，立足實際，真抓實干，多措并舉，穩步推進，全院呈現出“團結進取安定有序，業務發展指標穩增，基礎建設規范入軌，各界關系改善融洽，應急實戰多獲好評”的良好局面。

全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

(2)護理操作時要求三查七對；

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的.發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平20xx年骨科護士工作計劃20xx年骨科護士工作計劃。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：X月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于X月份、XX月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識20xx年骨科護士工作計劃工作計劃。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“XXX”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、X月份至XX月份對今年進院的X名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有X名護士參加護理大專自學考試，有X名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測20xx年骨科護士工作計劃20xx年骨科護士工作計劃。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、X月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心

3、全年共收治了住院病人XXXX個，留觀XXX個，手術室開展手術XXXX例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文XX篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有X篇參加《XXX》第XX次全國護理學術交流

七、存在問題：

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。.

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

新一年工作計劃9

一、指導思想

在本學期的英語教學中，我堅持以下面的教學理念為指導：第一，在了解學生的能力水平和結合學生歷次考試成績的的基礎上，因材施教，適當改變教學方法，加強學法指導；第二，教學要面向全體的學生，關注學生個人的情感，激發他們學習英語的興趣；第三，在新課標的指導下，倡導學生體驗參與學習，完成設計目標；第四，注重教育過程評價， 建立能鼓勵學生自主學習能力發展提高的綜合評價體系。

二、學生情況分析

a）本屆高二學生在英語基礎方面很薄弱。盡管經過一年零一個學期的學習，但是在詞匯，語法規則等方面存在很多缺漏。所以，在聽、說、讀、寫這四項技能上，學生水平存在很大差異。

b）學生在學習策略和情感態度方面都存在一定的問題。例如：學習缺乏主動性、自覺性；大多數同學沒有養成良好的學習習慣，不能主動去預習和做好課后的復習工作，學習沒有計劃性和策略性，也不注意知識的積累和鞏固。

c）在課堂上，習慣于以往被動地接受所傳授的知識，學習的自主性不夠，不善于發現和總結語言規律。

三、教材與教輔的分析

本學期的教學任務繁重，而且時間緊迫。每一單元除了關注閱讀、寫作、聽力、會話等語言實踐活動，還應關注語言知識、文化意識和學習策略等。其中，通過并利用教材培養學生的`閱讀理解能力和以前的教材有很大的差別。本學期的選修教材，強調學生綜合語言運用能力的培養和提高，所以重點在于培養學生用英語獲取信息和處理的能力；用英語分析和解決問題的能力；用英語進行思維和表達的能力。難點在于學生在情感態度和學習策略上的改變，達到用英語思維和表達的目標。

四、教學目標

通過對選修模塊7、8的學習，讓學生有豐富的、多文化背景的生活常識，形成積極的情感態度和跨文化的交際能力。同時培養自主學習能力，積累學習方法。當然，最重要的還是培養學生的閱讀理解能力，提高學生的應試水平。

五、教學措施

a）讓學生每天積累幾個單詞，利用課前聽寫及時檢查，保證效果并堅持下去。

b）認真貫徹晨讀制度：規定晨讀內容，包括單詞和課文、語法等，加強監督，保證晨讀效果。

c）實行過程性評價，調動學生學習的積極性，通過不同方式的檢測，讓進步的同學體會到成就感，讓落后的同學看到差距，感受壓力。由此在班里形成濃厚的學習氛圍，培養學生健康向上和積極進取的學習態度。

d）關注學生的情感，營造寬松、和諧、快樂的教學氛圍。

e）在教學中根據目標并結合教學內容，創造性地設計貼近學生實際的教學活動，吸引和組織他們積極參與。學生通過思考、調查、討論、交流和合作等方式，學習和使用英語，完成學習任務。

f）經常進行教學反思，適時調整教學方法，符合學生的真實情況，利于學生的有效性學習。

g）加強集體備課，充分發揮老教師的經驗和新教師的激情，達到最佳的教學效果。

新一年工作計劃10

首先，很榮幸趕在某年年末進入公司，成為安心貸大家庭中的一員，在這兩個月不到的時間認識了許許多多的新同事，工作上也得到了大家的許多幫助，對于某年的工作總結，我想用一句話概括，“我們做不了美美噠，也裝不了萌萌噠，唯有蠻拼，才能創造出自己想要的未來，生活不易，只想安靜的做個小女子，努力工作，且行且珍惜！”某年我們告別了神馬，浮云已經離我們而去，在一年，我們又有了新的目標，新的生活，對于某年的工作，我規劃了以下幾點：

一、腳踏實地、做好本職工作是基礎

現在的工作模式基本上已經定型，我想即使是到了某年也不會有很大的變化，對于既定的工作在某年我會好好的，腳踏實地的去執行，我貸網的百科是一個漫長更新的過程，這是未來工作的主要內容，是不能間斷的，我相信，前途是光明的，道路是曲折的，只要堅持不懈，某年注定是收獲的一年。

二、細針密縷、精益求精是工作的核心

想想接觸網絡推廣這一個行業雖尚且不到一年，但是對于此份工作的熱愛卻是與日俱增，畢業一年多，也曾在職業規劃上走過許多彎路，但是最終還是繞到了原點，我想這也許就是我與它命中注定的緣份，雖說喜歡，但自我感覺接觸到東西，始終是太膚淺，了解的.也不夠深入，這也是我一直以來比較困惑的一個問題。在某年，我想徹底改變這一現狀，我想去深入的了解網絡推廣，想了解seo，平時在工作中多向同事學習，在做百科的同時，去研究如何被盡快收錄，如何才能獲得好的排名，不僅僅只是去編輯百科內容，此外，還要去閱讀更多的相關書籍，聽專家的課程，先打好理論基礎，方可在以后的實踐中運籌帷幄。

三、包羅萬象，廣泛了解是工作的題外話

網絡營銷包含的內容很廣泛，我并不打算全部都掌握，但是至少我想在這一年對這些東西有一個大致的了解，這也許就需要在平時的培訓與工作中去慢慢接觸的，對于自己接觸過的東西要深入的去挖掘，對于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解，做到廣與深的相結合！另外，剛來到安心貸，以前對于金融這個行業不是有太多的了解，我想在了解網絡營銷的同時，去深入的了解互聯網金融也是工作的重中之中。

某年，我們揚帆遠航，在追逐成功的道路上我們始終不會那么的順風順水，但是俗話說的好，凡事預則立，不預則廢，新的一年，理應有新的規劃，我希望我的計劃可以在某年得以實施，也希望可以按照自己的計劃一步一個腳印，踏踏實實的做好每一天。安心貸在某年取得了驕人的成績，在某年，我相信通過全體員工的不懈努力，安心貸一定會繼往開來，再創輝煌！

新一年工作計劃11

為加強公司人事部工作的計劃性及量化時效性，人事部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向，參考公司本年相關能收集到的資料為基礎，制訂出人事部新的一年工作計劃：

一、完善公司及部門組織架構

我們要知道，公司組織架構建設決定著企業的發展方向，有鑒于此：

1、人事部在明年首先根據各部門提供的工作計劃，完善公司組織架構及人員編制。

基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區分各職能部門的權責，使各個部門、各個崗位的職責清晰明朗，確保公司發展持續性及運營規范化。

2、組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。

在完善公司及部門組織架構的時候，同時也要注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎，更是餐廳編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司董事會特批以外，人事部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

二、人力資源招聘與配置計劃

1、按人員配置及本年流動情況，進一步分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數量，做好合理的規劃安排。

2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備，也為底層員工的離職做好用人的儲備。

1)在招聘過程中，用人部門需要有明晰的用人需求：

通過評估確定招聘人員數量時，人事部需跟各部門進行深層次的.溝通，確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

2)招聘渠道與方式：

網絡招聘、現場招聘、內部招聘、員工推薦等等方式。

3)具體實施時間：

根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，進一步正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。在新的一年里，要根據公司目前的生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質，以保證公司業務的正常開展。

新一年工作計劃12

20xx年上半年，在機場公司的正確領導下，按照年初的總體部署和工作要求，我單位圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在機場地面服務上認真履行職責，基本完成自己的工作任務，取得了一定的成績，現將20xx年上半年工作和下半年工作計劃具體總結安排如下：

一、認真做好機場特服工作

我單位從20xx年底開始對SKYTRAX的檢查項進行認真分析，20xx年1月底起對每一位一線員工進行SKYTRAX檢查項的分解培訓，在2月的評比中，國內綜合的服務成績有了較大的提高。同時安排專人在崗上對員工的操作進行檢查、指正，對服務項操作較弱的員工有針對性的進行再培訓，對部里每日的檢查情況進行分析、記錄，找到服務中的弱項制定提升方案，重點進行日常檢查，以此提高特服工作質量。

我單位做好不正常情況下的.處置工作，一是提前做好不正常航班的處置預案，做好人員備份，當出現航班不正常時，特服部門提前了解賓館數量、協調大巴車，提前預定餐食，確保旅客情緒穩定。同時加強廣播做好延誤信息通知，在3—4月國內綜合做了全員的中英文廣播詞培訓，培訓中下發了統一的廣播詞，對不同情景下的廣播做了系統的講解，尤其對英文廣播加大了培訓力度，使得部分員工可以流利地用中英文播報廣播詞。在航班出現不正常時，做好不正常航班的服務備案，為旅客安排后續的行程，例如倒航班等，避免旅客走來走去。

我單位針對SKYTRAX審計3星服務項提出改進措施，一是5月7日正式啟動高艙中轉引導工作，規范進港接機單的使用，提前掌握中轉旅客信息，對銜接時間緊的旅客舉名自接機，進行全程引導；二是提高軟性服務，對第一位下機旅客進行指引，在引導過程中增加向旅客的問候，提供旅客需要的信息；三是提高登機口員工服務質量，登機口取消了登機系統的自動問候，由員工主動向旅客問好致謝，回答旅客問題時采用首問負責制，嚴格使用文明用語，在與旅客物品交接時要求雙手遞解。

20xx年4月14日開始，受冰島火山灰影響，國航赴歐航班大面積取消，本著為旅客排憂解難的指導思想，我單位為歐洲取消航班旅客共計XX班XX人安排食宿服務。為了更好地掌握延誤旅客動態，為公司運行做出決策意見，我單位每天與協議賓館保持聯系，隨時更新賓館內旅客數量及流向，為公司運力安排提供數據支持。綜合服務各經理分別安排至相關酒店為旅客做解釋工作，穩定了旅客情緒，獲得了旅客一致的肯定。

二、切實做好機場安全工作

為切實做好機場安全工作，我單位請站坪運行中心專職司機，為我室司機做站坪車輛行駛的講座，提高司機的安全意識。為遠機位航班設立專職主管，監控遠機位航班，尤其是?？繃H廊橋航班的生產與保障情況，避免發生遠機位航班安全問題。

三、加強培訓，提高員工服務技能和服務水平

為提高員工崗位服務技能，我單位安排所有員工分期分批進行內部培訓，培訓結束后，以答卷的方式進行考核、打分，考核不合格的員工進行二次培訓，直至培訓合格為止，同時，我單位定期抽查員工的業務知識與系統操作能力，通過上述措施，大部分員工的服務技能有了明顯的提高。

在提高員工服務水平上，我單位教育員工要站在從業人員的角度上為旅客提供優質服務，遇到問題要換位思考，學會講“對不起”，杜絕使用“不知道”等服務忌語。對收到的旅客表揚信進行張貼，樹立模范表率作用，號召員工要向先進員工學習，學習他們的好經驗，切實提高自己的服務水平，讓旅客真正滿意。我單位對收到的每一起投訴進行分析，寫出案例張貼并下發全體員工進行學習，要求吸取經驗教訓，切實提高服務質量。

通過加強培訓，提高員工服務技能和服務水平，我單位在應對突發情況和航班延誤處置的能力有所提高，旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降，1—5月從外部轉入的投訴為34封，比20xx年同期減少了許多。同時在服務上出現許多中轉服務及登機口服務保障的亮點、措施及成效，獲得上級部門的肯定與旅客的滿意，為我單位樹立了新形象。

四、下半年工作計劃

我單位要認真總結上半年取得的工作成績，分析存在的問題，進行改進提高，從做好服務和保證安全兩方面切實做好下半年工作，具體計劃如下：

1、實現登機口多功能化

要實現登機口多功能化，除完成現有登機口功能外，增加功能，做好升艙、改簽航班、售票、候補等工作，通過實現登機口多功能化，切實提高我單位的工作效率與服務水平。

2、加強處置突發事件的應急能力

我單位要加強處置突發事件的應急能力，特別是因雷雨季節，造成大面積航班延誤時，要研究整合資源，協調生產，確保妥然安置旅客，維護機場正常秩序

3、優化人力資源，充實到第一線

我單位要在國內綜合與國際綜合兩個科室合并為一個科室的基礎上，進行人力資源優化，把主要人員充實到第一線，加強第一線工作力量，切實做好一線工作，促進各項工作發展。

4、加強培訓，提高員工素質

下半年，我單位要繼續加強培訓，努力提高員工的政治思想素質，樹立全心全意為旅客服務的意識，做好各項服務工作，減少投訴，確保獲得旅客滿意。努力提高員工的業務技術素質，減少工作差錯，實現安全，確保各項工作正常進行，力爭取得優良成績。

20xx年上半年，我單位認真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級部門的要求，與旅客的希望相比，還是需要繼續努力和提高。下半年，我單位要繼續加強學習，掌握做好各項工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，爭取獲得新成績，作出新貢獻。

新一年工作計劃13

為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

1、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關系，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

河南、河北、山東三省，市場是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的.配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產品調整，產品更新。

產品是企業的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣。客戶不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業不是福利院，所以為企業創造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利于方面調整：有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

產品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

4、長期宣傳，重點促銷。

宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化，使產品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網站，把產品及時發布出去，利用互聯網發布產品上市等信息

5、自我提高，快速成長。

為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

附：銷售工作計劃怎么寫

原則一：前瞻性與預測性。對不可量化的市場指標進行前瞻性的分析與評估。如：市場供求關系的變化趨勢、市場競爭發展態勢、商業業態發展趨勢等。同時，對可量化的指標進行預測性的判斷，做具體的計劃和要求。如銷售額（量）、價格、費用等。

原則二：挑戰性與現實性。良好的業績來自于實現富有挑戰性的目標。營銷計劃書中的任務與計劃指標不是輕而易舉就能夠實現的，但都是經過努力可以達到的，這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。

原則三：全面性與綜合性。許多區域銷售經理的營銷工作計劃只涉及銷售目標與計劃，缺乏全面性，忽略了其他的配套計劃和控制性計劃的內容，易于造成執行中的走樣和障礙。

原則四：指令性與指導性。各項目標與計劃指標是指令性的，一旦制定就必須按計劃執行。同時，策略的安排則是指導性的，是實現目標與計劃的措施。

原則五：權威性與說服性。營銷計劃要確保其權威性，才能得到貫徹與執行，要得到絕大多數銷售人員的理解與認同，才能調動人的積極性。

新一年工作計劃14

在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出重點工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業文化宣傳，個人技能提升三個方面：

一、行政工作

1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位；

2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁；

3 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

二、企業文化推廣

1 企業文化的宣傳

對于企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的`行為信條;

其次,企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最后,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;

2 員工活動

① 元月組織策劃經營年會;

② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；

③ 八月組織策劃迎接新員工交流會；

④ 十月組織策劃公司員工運動會；

⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會；

三、個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能；

2 通過個人自主的學習來提升知識層次。

回顧XX年年，本人的工作側重于行政事務方面。在年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

新一年工作計劃15

20xx年，本人銷售取得了優良的業績，為了保持領先的優勢，需要更加努力，特制定銷售工作計劃。

一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加7個以上的新客戶，還要有2到6個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的.形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成20到30萬元的任務額，為公司創造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說，我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的，我相信自己能夠有著更好的發展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這是我應該做好的。以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始，我相信自己會做的更好！