物業(yè)公司寒流、冰凍、大雪天氣時(shí)處置預(yù)案

1目的提高本管理處在寒流、冰凍、大雪天氣時(shí)處置突發(fā)事件和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，最大限度地預(yù)防和減少因寒流、冰凍、大雪可能引發(fā)的意外事件造成的損害。

2適用范圍

適用于本公司在服務(wù)項(xiàng)目上管理處在寒流、冰凍、大雪天氣時(shí)的預(yù)防和應(yīng)急處置工作。

3工作程序

3.1組織工作和物資儲(chǔ)備

3.1.1管理處負(fù)責(zé)人要密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，及時(shí)掌握寒流、冰凍、大雪天氣的動(dòng)態(tài)。

3.1.2維修主管要根據(jù)季節(jié)變化，提早安排設(shè)施、設(shè)備的防凍、保暖養(yǎng)護(hù)工作。

3.1.3根據(jù)實(shí)際需要儲(chǔ)備必要的防寒、防凍物資，如黃沙（沙袋）、鐵鍬、工業(yè)鹽等。

3.2應(yīng)急檢查

3.2.1檢查大樓、園區(qū)內(nèi)水泵房、蓄水池工作狀態(tài)，檢查地面、墻面、建筑物屋頂水箱和供水管道、消防栓、消防水管、中央空調(diào)水管以及配套閥門等易凍裂設(shè)備是否裸露。如有裸露或原保暖防凍層有損壞，須及時(shí)采取保暖防凍措施或修復(fù)。

3.2.2檢查地下管道、閥門、水表等是否有滲漏水現(xiàn)象。如有滲漏水，須及時(shí)修復(fù)，排除冰凍隱患。

3.2.3檢查地下、露天各部位的閥門是否開(kāi)啟完好。如有故障須及時(shí)修復(fù)，保證能采取應(yīng)急措施。

3.2.4檢查道路及建筑物旁下水道是否暢通、完好。如有阻塞或損壞，須及時(shí)疏通或修復(fù)，保證排水暢通無(wú)積水。

3.2.5檢查園區(qū)內(nèi)自行車棚頂棚、塑料雨棚等設(shè)施是否牢固、破損。如有松垮、破損現(xiàn)象，須及時(shí)加固或補(bǔ)修，以防積雪過(guò)厚而坍塌。

3.3突發(fā)處置

3.3.1發(fā)現(xiàn)自來(lái)水管、消火栓、消防水管凍裂，在第一時(shí)間內(nèi)關(guān)閉相關(guān)閥門切斷水源，然后進(jìn)行修復(fù)；

3.3.2發(fā)現(xiàn)空調(diào)水管凍裂，首先關(guān)閉設(shè)備、切斷水源，然后及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，再開(kāi)啟設(shè)備；

3.3.3發(fā)現(xiàn)地下水管凍裂，在采取措施切斷水源的同時(shí)，劃定搶修區(qū)域，設(shè)好安全路障，保證人員行走和車輛繞道安全行駛；

3.3.4大雪天氣，及時(shí)組織人員清掃路面積雪，清理斷樹(shù)殘枝，保證上下班人員行走和車輛安全行駛。

3.3.5對(duì)已形成的冰凍路面，組織相關(guān)人員在主要路口疏導(dǎo)人員，能夠鏟除的及時(shí)鏟除，不能及時(shí)鏟除的采用黃沙、工業(yè)鹽進(jìn)行防滑處理或在冰面上敷設(shè)地毯。

3.4后續(xù)處理

3.4.1按照公司《事件報(bào)告工作規(guī)程》進(jìn)行后續(xù)處理。

3.4.2相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)拍照留存,必要時(shí)申報(bào)保險(xiǎn)理賠。

4相關(guān)文件

4.1《應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)控制程序》

5適用記錄