在大三上學(xué)期的后半部分，我們在學(xué)校的安排下到哈爾濱三棵樹辦事處進行實習(xí)，我與三位同學(xué)被分配到三棵樹辦事處下屬的東直社區(qū)實習(xí)。在東直社區(qū)，我們整整工作了15天。經(jīng)過這15天的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，雖然時間很短，但卻使我獲益良多。如今，回顧起實習(xí)期間的點點滴滴,我感觸頗深，現(xiàn)將實習(xí)的一些體會經(jīng)驗總結(jié)如下：

在來之前對于社區(qū)的了解其實還是比較匱乏，認(rèn)為社區(qū)只是一個基層居民自治的組織，處理一下居民糾紛，注意一下環(huán)境，沒什么大的事情，工作的人員都比較悠閑。但自從我來到了東直社區(qū)，我發(fā)現(xiàn)原來之前我對于社區(qū)的認(rèn)識是多么的淺薄，還對其工作人員有所誤解。在實工作中我才發(fā)現(xiàn)社區(qū)管理已經(jīng)融入到所轄居民生活的方方面面。包括社會保障，失業(yè)救助， 計劃生育，社會救濟，黨員先進建設(shè)等等。起初，這讓我感到十分詫異，這個基層自治組織竟然擁有這么大的工作活動范圍，猶如一個小型地方政府。

過后我才發(fā)現(xiàn)，原來社區(qū)的功能是這么繁多，這么復(fù)雜，這么緊系民生，同時是基層建設(shè)不可或缺的重要一環(huán)。 實習(xí)的第一天，通過自我介紹，東直社區(qū)的工作人員很快接納了我們。基層，就像站在戰(zhàn)爭的第一線，許多政策具體實施又是充滿了曲折和艱辛，這絕對不是幾句簡單的言語就能表達清楚的。因為我們?nèi)嵙?xí)的時候正好是全國人口普查工作的收尾時期，所以相應(yīng)的，我們也做了一部分相關(guān)的工作，我們自然在實習(xí)的第一天就加入到了人口普查工作的隊伍中去。第一次接觸居委會，還真是什么都一片空白，什么也不懂。但在社區(qū)其他工作人員悉心教導(dǎo)和鼓勵下我們還是慢慢的摸索著、學(xué)習(xí)著。永不放棄，堅持下去，我自己不斷地對自己進行著鼓勵，最終在第一天的工作中就有所收獲。

在接下來的實習(xí)中我體會到，人口普查工作的時間長而且辛苦，但想到是在為了國家社會服務(wù)心里就不斷鼓勵自己要堅持下去。但是不論多么辛苦，這都是我們的職責(zé)所在，我們必須用耐心認(rèn)真的態(tài)度來完成我們的工作。

人口普查過后，我在社區(qū)其他工作人員的幫助之下逐漸熟悉了居委會的各方面的工作。例如，幫助社區(qū)整理撰寫創(chuàng)建文明社區(qū)的材料;參加居委會召開的各項會議，負(fù)責(zé)完成會議記錄，寫工作總結(jié);負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老保險的填寫、整理與發(fā)放;探望孤寡老人;填寫通知發(fā)放通知;、協(xié)助社區(qū)居民辦理低保、醫(yī)療救助等等。

在居社區(qū)實習(xí)的一個好處就是可以接觸到百姓生活最真實的一面，不是經(jīng)過加工壓縮后的文件，不是添油加醋后的某些不真實的“事實”。在給居民辦理低保和大病救助時，工作人員的一絲不茍，對于填好的表一而再再而三地核對，確保無誤后才交到上面去。在辦理各項事務(wù)時，嚴(yán)格要求居民帶齊證件說明，缺一不可，很多人不理解我們的做法，當(dāng)場就發(fā)脾氣。然而社區(qū)的工作人員都很有耐心，一遍一遍地重復(fù)說著理由，一遍一遍地向她們解說辦證的程序以及所需要的文件。有些老人帶的證件不齊時，她們會告幫助老人家復(fù)印、填好資料好，工作人員還不忘提醒那些老人家具體什么時候可以來取。

在最后實習(xí)期間，我們還做了很多社區(qū)精神文明建設(shè)的活動。通過這15天的工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)的事情看上去雖然是簡單的、瑣碎的，但是這些卻與許多的東直社區(qū)街道居民的日常生活有著密切的關(guān)系，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會的治安，為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎(chǔ)，社區(qū)的功勞切實不少。社區(qū)最接近社會基層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來最深切的慰問，為政府最快地表達有關(guān)的法律法規(guī)。社區(qū)雖小，但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。而且不要以為辦公生活就是“一杯茶和一張報紙”，社區(qū)的工作看似沒社么大事，但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點差池，是真正地為民辦事。而且通過在社區(qū)的各項工作，我感到自己的見識開闊了很多，在待人接物上亦有所進步，不再是以前的羞澀不敢行動的樣子。

我認(rèn)為作為一個大學(xué)生，不能因為事小就隨隨便便地處理，總覺得在社區(qū)工作埋沒了自己在大學(xué)幾年來辛辛苦苦的努力。可能在我們眼中的小事卻是關(guān)乎居民的民生大事，我們處理的一點差錯都可能使得他們以后的生活發(fā)生翻天覆地的變化。百姓民生無小事，小事可能反映出一種大的問題，我們應(yīng)該慎重去處理。試想，在自己遇到問題的時候，如果得不到妥善的處理，會是什么感受。將心比心，謹(jǐn)記“服務(wù)社群，豐盛人生”的口號，在為人民服務(wù)的同時，自己也將會無比滿足。確實，在社區(qū)的實習(xí)是我人生中最寶貴的經(jīng)歷之一，一輩子的美好回憶。

通過這次實習(xí)，結(jié)合自己的感受和自己思考過的一些問題，我充分認(rèn)識到了社區(qū)社會工作在以后我國社會發(fā)展中的作用，是不可替代的作用。我相信，社會工作的明天會更好，明天，我們的家庭，社區(qū)，社會也會更加和諧，更加美好。這大半個月以來的短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

大學(xué)生社區(qū)服務(wù)實習(xí)報告范文

一、實習(xí)目的

1、建立“專業(yè)自我”，包括專業(yè)社工應(yīng)有的價值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;

2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法;

3、建立對服務(wù)機構(gòu)及社工、服務(wù)對象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感;深入到服務(wù)對象當(dāng)中，運用專業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問題;

4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實務(wù)能力與技巧;

二、實習(xí)時間

2012年xx月25日至2012年xx月24日

三、實習(xí)單位背景材料的介紹

XX年7月20日,河南省首家“社工進社區(qū)”試點工程在鄭州市金水區(qū)南陽新村街道辦事處豐樂社區(qū)啟動。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專業(yè)社工服務(wù)機構(gòu)。同時，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、安陽師范學(xué)院、河南財稅高等專科學(xué)校、中原工學(xué)院六校社會工作教育實習(xí)基地，省會高校義工活動實踐基地。該機構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專業(yè)社工主導(dǎo)運作、義工協(xié)助參與、社會多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會公益組織。旨在通過專業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進個人成長，構(gòu)建和諧社會。XX年，列為中央組織部、國家民政部社會工作人才隊伍建設(shè)試點基地。2012年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國首批加入青聯(lián)自組織的

會員團體。2012年，注冊為河南省志愿者聯(lián)合會團體會員。

目前，社工服務(wù)站擁有專職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個職能部門。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團—站”聯(lián)動、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內(nèi)率先實施“黨組織+團組織+自組織”聯(lián)動、“青聯(lián)委員+專業(yè)社工+義工”聯(lián)動模式，提出了社會工作發(fā)展的“五化”方向：專業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機構(gòu)專業(yè)顧問;我們的口號是：“有困難找社工，有時間做義工!”

乘車路線：市內(nèi)乘坐41、91、88、b1、b11路公交車

到農(nóng)業(yè)路豐樂路站即到。

四、實習(xí)主要內(nèi)容

1、作為項目組的成員，主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項目的整體策劃、部署、實施。

2、兼職攝影，拍攝活動照片。

3、參與舉辦的大型活動：

(1)3月28日的“助寒門學(xué)子救母慈善義演義賣義捐”

(2)4月10日的“文明交通——綠城社工在行動”

(3)4月16日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”

(4)4月18日的“關(guān)愛留守兒童——商丘之行”

(5)4月13日—20日的“第二屆感動綠城——優(yōu)秀義工評選”

4、設(shè)計布置個案工作室

5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片

五、實習(xí)反思：

(一)社會工作前行的路還有多遠(yuǎn)