新店開業方案
一、活動要點
活動主題:裝修升級,服務升級,優惠升級
活動時間:開業后1至2周活動目的:
1.提升人氣,打造出優質專業、品種齊全、價格實惠的區域優勢藥房
2.推廣本藥房的增值服務,促進消費者對本店新的經營方式的認知
3.吸收大量新會員,為后期增值服務收集資料
4.總結活動方式,為后續開店積累經驗
二、開業門店地址:
三、活動內容
1、進店有禮。
活動期間每天前100人手持開業促銷DM單進店可以免費領取一份精美禮物。(先到先得,額滿為止)
第一日送雞蛋限量100份。
第二日送牙膏限量100份。
第三日送高鈣片限量100份。
發獎時間:早9:00整。即早排隊,先到先得,額滿為止。
活動期間每日前20名購藥的消費者可再贈送5元代金券一張。
(代金券憑收銀小票領取)
2、多買多贈
根據店內獎品的價格制定買贈金額及買贈獎品。注:當日購物累計達額換禮品(憑小票)。
設置五種以上的贈品,以68為基準,按消費達額5%的比例為獎品價值。獎品以日常用品為主,突出其實用價值。
3、低價風暴
選擇20種商品,超低價出售,提升人氣
所選品種要具有代表性,能夠吸引眾多消費者眼球,價格更要具有競爭力,在前期市場調查時應該重點關注周邊價格。
4、醫藥無界限,健康和快樂同在只要持有外來藥店處方或銷售小票的顧客進店購藥即可獲得代金券一張,享受會員待遇并免費辦理會員卡。
此項活動內容從活動第一天到月底結束,全力爭取更多客戶。
5、幸運大抽獎,越抽越多獎
顧客當日累計購藥(憑小票)滿28元即可抽獎一次:滿28元領一張,48元領兩張,68元領三張88元領四張,依次類推,多買多送。
抽獎細則:
每位顧客憑小票抽獎,依次抽出乒乓球,抽到紅球繼續,抽到白球抽獎結束。根據抽獎結束時所抽取的紅球確定獎品。
紅球數量
獎項
獎品
價值
中獎率
5個
一等獎
微波爐
300
4個
二等獎
電磁爐
150
3個
三等獎
電飯煲
2個
四等獎
電水壺
1個
五等獎
保溫杯
5%
兌獎地點:店內兌獎臺
注:若顧客抽獎后沒有抽到任何獎品,可以根據情況贈送顧客一份紀念獎,同時收銀小票做好已抽獎標識。
6、春天大藥房開業送健康
特邀中醫藥專家現場免費為市民就診,開業活動三日免費診脈,免費測血壓、免費測血糖、免費檢測微量元素等義務性的服務,顧客可以憑處方在本店領取一份精美禮品(養生燉料一包)。
7、廣告宣傳
宣傳語:盛大開業送驚喜,開業大籌賓。進店就有禮,消費達額再送禮。活動期間特邀中醫藥專家現場為市民免費測血壓、免費測血糖、千種藥品低價購,消費有驚喜,幸運抽大獎,3000份獎品等您拿。
充氣門條幅:開業大籌賓,商品低價搶先購,好禮天天送。
8、集小票換禮品,開心購物禮上禮。
(此項活動內容在開業活動結束后的第二天執行。目的是吸引已購買藥品顧客的再次光顧)
保管好活動首日到月底在本店消費的購藥小票,累計金額月底可以兌換成相應禮品。
集滿88
元,送
集滿168
元,送
集滿268
元,送
集滿368
元,送
集滿888
元,送
(具體根據獎品情況)
四、活動準備
人員培訓
1、活動流程:熟知活動的整體內容,各環節的關鍵點,促銷藥品品種價格及限購條件
2、易出現的問題:
A.
禮品不滿意;
B.
禮品發完了;
C.
促銷產品以外的產品能否優惠;
D.
引導顧客填寫完全會員信息;
E.
顧客太多,沒人接待。
F.
提示顧客保管好自已的個人物品。
3、突發事件處理:
A.
解決顧客各種不滿情緒;
B.
顧客之間發生糾紛;
C.
顧客財務丟失,收銀出錯
4、DM單:
A、DM發放時間:開業前3天至開業當天上午。
B、DM單發放范圍:商業區,住宅區,鬧市區等有效客體存在的區域。
C、發放要求:發于顧客每次每人發放一張,禁止每人多次多張發放。
D、DM發放宣傳語:開業,藥品打折優惠。
5、獎品兌換
A
憑購物小票及處方或其它藥店的銷售小票領取禮品,B
保存好收回的處方和小票(其上有周邊藥房價格)
C
在購藥小票上做好標記避免重復領取。
五、店面陳列
設立會員辦理處:專人負責,資料詳細真實
設立促銷品展區(店長根據店內環境自已安排):
設立兌獎臺:將幾項獎品擺放成禮品堆頭。派專人負責給顧客兌換獎品并給顧客解答疑問,并給顧客兌獎。
POP粘貼:
1、書寫活動內容。2、粘貼位置:收銀臺。店內柱子上。店門口的玻璃窗。禮品發放處。
其它:充氣門、條幅、展臺:在活動期間進行搭建,提前與當地城管部門或相關部門聯系,取得同意后安排活動當天早開店前搭建完畢
六、人員配置
1、委派3-4人引導顧客。
2、會員卡辦理處兩名工作人員(測血糖血壓)
3、會員獨享區一名工作人員(介紹宣傳活動內容和會員優勢)
4、禮品發放區一名工作人員(發放禮品、介紹宣傳活動內容和會員優勢)