第一篇：辦公室干部培訓心得體會

不渝初志，方成干才

——全縣辦公室干部培訓心得

去年，我大學畢業，通過考試進入家鄉鄉鎮機關辦公室工作，當時意氣風發，滿是雄心壯志，立志既要踏踏實實做小事，也能轟轟烈烈干大事。一開始，也能兢兢業業，任勞任怨，端茶倒水，掃地收文，無不細致到位，可時間一久就慢慢懈怠，甚至苦悶彷徨：認為機關的事就是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”、“領導叫做的才做”，乃至覺得生活乏味，前途渺茫。幸好，在今年的9月21日，我參加了全縣辦公室干部培訓班，在為期一周的學習中，不光學到了業務知識，更重要的是提振了信心，重新找回了積極工作的動力和方向。

一、找準定位，認清辦公室工作重要性

之前，我有時候會狹隘地認為“辦公室工作無非就是收收文，打打字，辦公室干部費力不討好，沒有前途”，但在學習期間，君毅副書記餐桌上的鼓舞，雄彬、晚飛主任的談心，領導們用自己的親身經歷和事例讓我們明白了：辦公室的勞苦大家都知道，辦公室干部的生活大家都關心，這種種無疑為全縣辦公室干部，特別是我們之前還迷惘的年輕干部打了一針“強心劑”。而且我更清醒地認識到，辦公室是單位中的重要部門，是領導的辦事機構，是管理各個環節中承上啟下、上情下達、協調左右的綜合辦事機構。我們也應該要直面現狀：部分單位的辦公室干部青黃不接，前輩們的艱苦奮斗的作風傳承脫節。如何成長為優秀的辦公室干部隊伍中的一員，是我們年輕一代應該思考和努力的方向。

二、勤學苦干，錘煉好辦公室工作綜合技能

一周的學習很充實，涉及的內容不但包括信息、調研報告、新聞的撰寫，還涉及到了保密、機要、接待等方方面面的工作。也讓我明白了，作為一名辦公室干部要不斷學習，不斷強化自身素質，不斷完善自我，才不會被時代的大潮所淹沒。感觸頗深的有以下幾點：

（一）不斷探索，做好調查調研工作。原益陽地委辦公室副主任劉宗凡老先生不顧自己年近耄耋，仍為我們講授了一堂精彩的調研報告撰寫課。劉老師不講大道理，不擺老資格，他告誡我們要寫好調研報告，就必須全面深入調查，詳細地占有材料，科學分析材料，準確地找出規律性的東西，并恰當地運用材料，為深化主題服務。在精寫調查報告的過程中不但要“甘當小學生”，還要有“挖眼尋蛇”、“打破砂鍋問到底”的精神。

（二）立足本真，做好材料撰寫工作。省社會主義學院文克成教授從立意與選材兩大方面，用自己的寫作經歷指導我們如何讓材料立意深遠、與眾不同。最讓人印象深刻的是《隊隊一棚鴨》的出爐歷程，老記者將農業學大寨中某大隊組織五匠、建廠，養鴨等泛泛空談的經驗材料去除蕪雜，突出“養鴨“這一亮點，擺事實，作對比，說效果，讓人感覺真真切切地感受到了材料的靈魂。我們年輕辦公室干部在這一方面最是值得深思的，我們往往追求的是華麗的辭藻，宏大的排比，卻不愿意真正融入到生活中去，走到群眾中去，體會和尋找“隱藏在平實中的高遠”。

（三）積極創新，做好督查督促工作。在此之前，我們單位的領導總是強調“辦公室干部要督促好機關干職工落實黨委、政府交辦的主要工作，周期性地向領導匯報工作進度”，我總是以為督查工作無非就是向干職工發短信，出黑板報。在聽完省委督查室原副主任劉冬秀老師的講課之后，我對督查工作有了新的認識，督查督辦是貫徹落實重大決策部署與領導重要指示精神一項必不可少的環節，它是確保政令暢通及重大決策部署落到實處的重要手段，是黨委、政府領導機關改進工作作風、提高工作率的有效措施。因此，做好督查督辦工作，對于提高黨委、政府執行力、推動工作落實具有重要的現實意義。我個人認為，推及鄉鎮，督查工作的根本標準就是群眾滿不滿意，而年輕人在這項工作上要做的就是借助現代通信技術和自身靈活的思維方式在鄉鎮督查工作中不斷創新。

三、不渝初志，做德才兼備的人民公仆

不管是哪位老師，在講授業務的基礎上更多地強調的是“做人”的學問，文克成教授就說到“作者的思想水平決定文章的水平”，李雙健老師認為“高遠就在平實中”，作文如此，做人更是如此，司馬光在《資治通鑒》中指出：“才者，德之資也；德者，才之帥也。”作為一名鄉鎮辦公室人員，最起碼的“德”就是到群眾中去，能夠靜下心了真正傾聽群眾的疾苦，說老百姓聽得懂的話。我們年輕辦公室干部向往這樣的“優質成熟”，卻往往苦于不知道怎么真正跟群眾打成一片，希望我們“兩辦”在下次組織類似的培訓時，能否考慮邀請一位基層工作經驗豐富，善于與群眾打交道且德高望重的老師給我們年輕干部上上課，讓我們既有“欲解民憂之心”，又懷“善聽民聲之技”。

第二篇：辦公室干部培訓總結

物電學院干部培訓感言

懷著迷茫的心情來到會議室，我不知道此次培訓又要搞什么東東，是傳授經驗還是搞游戲活動，甚至其他事情。鄒靖教室，人已經很多了，沿著桌上的標簽找到自己的部門，坐在同事的身旁，看看四周，都是熟悉的面孔，心里平靜了很多。但是，當看見金書記那一刻，我心久久不能平靜，因為我知道，此次培訓必會受益很多。

金書記以多年的經驗和心理學的知識幫干事解答疑難，且教會他們在面對困難時如何從自身出發解決問題。此次會議打破了平常老師在上面獎，我們在下面聽的傳統方式，而是讓干部提出疑惑，由金書記引導區尋求解決的方法。第一個問題“你是誰”深深打動了我的心弦?！拔沂钦l”，可能很迷惑吧。但是就是這一句“我是誰”就能把人從深潭拉到岸邊;把人從沙漠拉回綠洲，甚至從黑暗拉到光明。因為我懂得，問題的本身就是自己產生的，解決的辦法更需要分清自我的位置，自己所充當的角色。第二個問題“你在5年后想過怎么樣的生活”，和第三個問題“你怎么去”再一次給我們敲響了警鐘，你的目標，怎么去實現，甚至怎么樣學會放棄，這無不是每個人所要面對的事實。端正自己的心態，嘗試的去實踐，我們要做的還有很多，那么多要做的，現在又等什么呢？

金書記說的這些，無不是再一次幫我們擺正路子，開始新的航程。現在我們需要做的就是兩個字“辛苦”中的“苦”，“踏實”中的“實”。以“苦”“實”追求夢想，讓夢想見證“苦”“實”。

物電辦公室

2011-11-17

第三篇：辦公室培訓心得體會

辦公室人員培訓心得體會

近日，針對辦公室人員調整的實際，局長組織辦公室人員采取以會代訓的形式，從四個方面對辦公室人員進行了培訓。

正確認識辦公室的地位和作用。他指出，辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發而動全身，若運行不好，會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心，如果管理和傳遞不好，會影響領導的決策質量；辦公室是對內對外的窗口，如文件的制發、打接電話等，搞不好會影響人事部門的形象；辦公室是聯結領導和基層的橋梁，協調各有關部門關系的紐帶，保持工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的作用。明確辦公室的主要任務。概括地講，辦公室有參與政務、掌管事務、搞好服務三大任務。參與政務包括日常工作中對公文的處理要有具體意見，對工作的建議要有可行方案，對信息的收集要及時整理、及時傳遞等；掌管事務包括政務事務和后勤事務。就是事無巨細，都要一件一件辦好。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品的統一采購和管理以及為干部職工發放工資等。搞好服務就是要為領導、上級、同級、群眾服務?？傊?，辦公室的工作做好了，有利于全局工作的開展。

認真遵守各項行為規范。他強調，辦公室人員要做到“七要”，即要忠誠，對事業、對組織要忠誠；要敬業，干一行、愛一行、專一行；要熱情，對工作、對同志、對事業要熱心、專心、耐心；要謙虛，做人做事要謙虛；要守法，嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度；要誠信，做到誠實、誠懇、守信、有信，反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假；要嚴于律己，對自己要嚴格要求，待別人要寬厚。

注重加強自身建設。關鍵要抓好學習。無論平時工作有多忙，也要抽出時間加強學習，要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目，隨時了解上級人事政策法規動態，為領導當好參謀助手。要注重提高能力素質，努力在提高文字能力、領會能力、辦事能力、咨詢能力、表達能力、公關能力、平衡各方面的能力上下功夫，做工作的多面手。

近日，針對辦公室人員調整的實際，局長組織辦公室人員采取以會代訓的形式，從四個方面對辦公室人員進行了培訓。

正確認識辦公室的地位和作用。他指出，辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。

牽一發而動全身，若運行不好，會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心，如果管理和傳遞不好，會影響領導的決策質量；辦公室是對內對外的窗口，如文件的制發、打接電話等，搞不好會影響人事部門的形象；辦公室是聯結領導和基層的橋梁，協調各有關部門關系的紐帶，保持工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的作用。

明確辦公室的主要任務。概括地講，辦公室有參與政務、掌管事務、搞好服務三大任務。參與政務包括日常工作中對公文的處理要有具體意見，對工作的建議要有可行方案，對信息的收集要及時整理、及時傳遞等；掌管事務包括政務事務和后勤事務。就是事無巨細，都要一件一件辦好。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品的統一采購和管理以及為干部職工發放工資等。搞好服務就是要為領導、上級、同級、群眾服務?？傊?，辦公室的工作做好了，有利于全局工作的開展。

認真遵守各項行為規范。他強調，辦公室人員要做到“七要”，即要忠誠，對事業、對組織要忠誠；要敬業，干一行、愛一行、專一行；要熱情，對工作、對同志、對事業要熱心、專心、耐心；要謙虛，做人做事要謙虛；要守法，嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度；要誠信，做到誠實、誠懇、守信、有信，反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假；要嚴于律己，對自己要嚴格要求，待別人要寬厚。

注重加強自身建設。關鍵要抓好學習。無論平時工作有多忙，也要抽出時間加強學習，要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目，隨時了解上級人事政策法規動態，為領導當好參謀助手。要注重提高能力素質，努力在提高文字能力、領會能力、辦事能力、咨詢能力、表達能力、公關能力、平衡各方面的能力上下功夫，做工作的多面手。

辦公室業務培訓學習心得體會

今年x月，我有幸參加了xxx（組織單位名稱）組織的辦公室業務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經常化的任務，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。

增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗，特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通

一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。

短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。我做為一名xxx（單位名稱）的普通員工，參加了由xxx組織的一次遠程業務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業道德修養、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業務知識，讓我有以下幾點體會。

1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：

2、時間管理：時間就等于生命，通過學習讓我們知道了如何去管理自己的時間，知道自己為什么總感覺時間不夠用，通過學習知道了如何不去浪費時間，做事情應該知道先干什么在干什么，用更短的時間做到更有效率的是事情;

3、禮儀：在我們日常工作中不可缺少的一部份，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：

4、安全生產知識：通過學習知道在工作中安全生產的重要性，知道了我黨對安全生產的方針，知道了不遵守安全生產的慘痛教訓，如何去遵守安全生產，更好的了解安全生產環節，時刻的提醒自己要遵守安全生產：

5、職業道德修養：在學習中知道了什么是職業道德修養，在工作中如何保持自己的道德修養，一定要深深牢記職業道德規范：

6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現成長與發展，發展潛能理想實現而工作，當然是為了自己而工作，要保職業當成一種信仰，一種態度，更好的實現自身的價值，那樣的人生才會更美好：

7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優秀的銷售人員。

以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!篇三：辦公室學習心得 學習心 得

作為辦公室，一個協助領導參與行政、管理事務、搞好服務的綜合和重要部門，正常高效的辦公室工作是關系到領導的決策和工作部署的落實、政令暢通、公司全局工作協調完成的一個保障；辦公室也是一個單位的窗口，一句不經意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓公司的整體形象大打折扣。

眾所周知，辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，把日常經營工作比作一條戰線，那么辦公室就是這條戰線上的后勤補給站，承擔著保障和服務于這條戰線的職責；辦公室也是一個增長才干、充滿機遇的地方。作為一名辦公室工作人員，必須具備學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協調意識，應變意識，主動和超前意識。參與政務，做好事務，搞好服務，是辦公室工作人員的重要職責。

下面將學習了《秘書工作的風范》，結合自己平時的工作談一點心得體會：

一、給自己定好位。在企業里，辦公室不只是辦事機構，也是領導的助手和參謀，特別是辦公室主任，有時在公司不經意的一句話都能代表領導和公司的意圖。所以在戰略上，辦公室主任一定要敢于當領導的領導，在戰術上首先要服從領導的領導。在日常工作中，不要把領導看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領導各有分工，對某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候，辦公室主任要給拿

思路；當領導有思路的時候，辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作，一定要站的高一點，從大局著眼，隨時給領導拾遺補缺。

二、要善于溝通，巧妙地給領導提建議。一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候，不能使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領導會感覺到你在指揮他，因為領導也愛面子，也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言，你說如果這么做可能會更好，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時，你就要及時的有一系列建議，要說清楚目的、措施、原因，這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的調研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時，一般很難再接受別人的建議。即使是錯的，他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中，領導們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議，私下和領導溝通，這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見，千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方，更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。

三、等距離交往，對待領導一視同仁，拿原則辦事，憑人格做人，不當墻頭草。在辦公室工作，和領導相處的機會相對會多，特別是辦公室主任，由于參與主要領導的工作較多，難免給其他領導形成受冷落的感覺，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標準，要

高度重視其他領導，給他們的工作上提供優質的服務，應經常主動和他們溝通，征求意見，平衡關系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態時，相互之間心平氣和的溝通必然會減少，正常工作會受影響。此時，辦公室主任必須要擔負起協調關系、化解矛盾、推進工作的責任，確保公司正常運營，一切從工作出發，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當墻頭草，是非對錯由上級組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期，也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。

四、辦公室工作無小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務，但對任何事都不能忽視，要認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環節都在代表著公司。

五、忍侮負重，甘當替罪羊。從公司來講，領導們力圖將所有的事情都做好，但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確，即使是你的建議或是你親自操作的；凡做不好的時候，即使與你毫無相關，你也要主動找原因，承擔自己相應的組織、協調責任，承認自己沒做好，給領導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護領導的形象、權威和工作熱情。在辦公室工作，只有自己不對，沒有領導不對。當然這是暫時的，你只要讓領導當時面子上過得去，事情過后，領導一定能夠意識的到。

六、腦要靈：勤于思考和總結

辦公室承擔著公司的日常管理事務，是公司的后勤保障部門，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意

學習國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時，還要養成事事關心、處處留意的好習慣;此外，辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真。

七、眼要明：精于觀察和發現

作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發展結合起來，準確定位辦公室的工作側重點。

八、嘴要嚴：恪守職業操守

良好的口才是對辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”，往往是公司的商業機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發展。

九、肩要扛：勇于承擔重任

辦公室工作點多面廣，工作中出現失誤在所難免，辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任，主動接受領導或同事的批評。對于同事出現的失誤，也要敢于承擔，不要當面指責在堅持原則的前提下，維護下屬的自尊和工作積極性。

十、心要闊：善于化解和包容

辦公室是公司業務的集中地，也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考，把握根本、打破堅冰，締造和-諧的同事關系，保證公司各項業務順利開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態。

十一、腰要硬：敢于管理和督辦

辦公室在承擔公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作，就要立足服務，強化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則，頂裝壓力，加強督辦，令行禁止。

十二、手要勤：長于反饋

辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、文件等，是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點及時傳達給各級領導，有效提高信息的利用率，切實當好領導的助手。

十三、身要正：樂于奉獻和敬業

辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻，富有敬業精神。要注重職業素質的不斷提高，加強學習，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象，辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員，無論對內對外，對上對下，都要做到和藹友善。總之，辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位，更難干出成績來，所以辦公室主任一定要有一個良好的心態，要有甘為領導做嫁衣的思想，要有甘為公司發展默默無聞做奉獻的精神，要有堅持原則的毅力，要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子，但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更優化，可以使公司的運轉更有效。

貨運物流產業本部

冉 藝篇四：辦公室業務培訓學習的心得體會范文

辦公室業務培訓學習的心得體會范文

今年3月，我有幸參加了省林業廳組織的辦公室業務培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統地學習了辦公室有關業務知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區的學員，互相關心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。

加強修養，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質。在培訓期間，我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養，要充分體現優雅得體的內涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內在修養的提煉是提高職業禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態度和精神風貌。

增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經驗，特別是要具備較強協調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通

一、兩項工作的基礎上，努力熟悉各方印的業務，成為多面手，以適應辦公室工作的要求。

短短的培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。公司辦公室主任培訓班個人學習體會

時間如白駒過隙一般，轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲，還沒來得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學習培訓，總的體會就是收獲很大，感受頗深。此次培訓是我們消防業務整合，專職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓，作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸，同時，也非常珍惜這次的培訓機會。對于從未在大學升造的我來說，有幸聆聽專家教授的諄諄教誨，受益非淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機關部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實屬慶幸。辦公室工作心得體會。在培訓中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會了公司嚴格規范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭，做好了鋪墊，開好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點，突出地表現在“實”、“新”、“嚴”、“活”四個字上，現將個人學習體會總結如下，請批評指正。

一、在學習上突出了“實”字。

此次培訓學習非常注重學習效果，在培訓前經理辦就制訂詳細科學的培訓計劃，把整個培訓分成了四個階段，并分步驟進行實施。為了給每個學員營造一個良好的學習氛圍，把學習培訓辦好、辦精，打造成一個精品，使學員能結合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能，切實提高辦公室人員的綜合素質。班主任可謂良苦用心，把教授的專題講座和知識傳授，選擇在了風景優美、空氣清新的二、在組織上突出一個“新”字。創新是企業的靈魂，沒有創新就沒有發展。此次培訓學習最大的特點就是創新，通過在組織上不斷創新，極大激發了學員的學習積極性，提高了培訓質量，取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領導的高度重視，由經理辦李主任親自帶隊參加，與我們33名學員一起同學習、同生活、同娛樂，為我們各位學員做出了表率。在培訓中，為了培養辦公室人員團隊精神，提高辦公室人員團結協作能力，把34名學員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊，在兩個團隊之間開展了賽學習、比作風、守紀律、樹形象的競賽活動。優良的作風、良好的形象、嚴明的紀律受到了專家教授的一致好評，對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。

三、在管理上突出一個“嚴”字。俗話說“沒有規矩沒有方圓”。為了強化此次培訓，加強管理，培訓實行了半軍事化的管理，成了班委會，健全了組織機構，制訂了培訓期間學員管理規定和培訓作息時間，要求學員嚴格遵守管理規定和作息時間，對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規定的學員給予一定的經濟處罰，確保了管理的嚴肅性。在培訓期間，班委成員以身作則，各學員嚴格要求自己，確保了培訓的正常進行。通過這次嚴格的管理，為各位學員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風，潛移默化地實現了從他律到自律的轉變，為全面完成工作任務提供了紀律保證。

四、在娛樂上突出了一個“活”字。

在抓好學習管理的同時，利用業余時間開展形式多樣的文體娛樂活動，是此次培訓的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統的這些工作特點，適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽，來強化全員的團隊意識，培養學員的進取精神。在比賽中，大家是對手，是競爭者，互相較勁，互不相讓；在學習生活中，大家又是朋友，是同學，互相幫助，相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動，在寓教于樂中，增進了各個學員之間的感情，為每個學員提供了展示自己才能的平臺，挖掘了每個人的潛力，使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結協作的意識和精神，根植于每個學員的心中，使每個學員都能正確認識自己，審視自己，適應激烈競爭的社會，團結進取，勇于拼搏，為公司的持續發展提供優質的服務。

培訓的時間雖然短暫，學到的知識盡管有限。但是，這次培訓教給我們的學習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云：“學無止境”。在今后的工作中，我將認真學習、積極進取，不斷提高個人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹立辦公室人員新形象。篇五：辦公室主任培訓心得體會

閻良區鎮街部門辦公室主任、綜合科長

——閻良區衛生局 王志明 一天半的培訓匆匆結束了，培訓時的自己就是一個學生，汲取著各位老師豐富的理論知識和實踐經驗，充實了自己的頭腦，更為以后的工作增添了許多的自信和從容。我們同是從事辦公室工作的，也同樣干了很多年。但是工作的繁忙讓我們不見得有時間拿起書本重新學習，補充新的知識。這次區里組織了辦公室主任（綜合科長）的培訓，彌補了我們學習時間上的不足，讓我們有機會充實自己，實在是一個難得的機會。而且為我們講解的都是市局各個處室的領導，他們以自己多年來的經驗為我們現身說法，使我們茅塞頓開。生動的講課方式，息息相關的講課內容，充分調動了大家的學習積極性。一天半下來，學了不少東西，這些對以后辦公室工作的有序開展指明了方向。

一、進一步明確了督查工作的重要性

督查工作是各級黨委及其所屬部門實施領導工作的重要環節和方法，是確保各項決策落實的有效手段和有力武器，是檢驗決策和實現再決策的重要途徑，是推動決策落實的重要手段，是提高工作效率、實現有效領導的關鍵環節。做好督查工作，首先要知道決策督查的基本方式，包括 催報檢查、實地督查和督查調研；其次要知道決策督查的程序和具體內容，已經落實的查效果，正在落實的查速度，尚未落實的查原因，真正將工作落在實處；最后還要講究督查的方式方法，批則必查、差則必法、法則必辦、辦則必果、果則必報。

二、進一步掌握了寫好領導講話稿的技巧

領導講話稿是領導在各種會議、場合和儀式上的講話，事前經過認真思考、精心設計而寫成的。目的就是使領導講話條理清晰、要素完整、主題鮮明、重點突出，幫助領導完成思想陳述的一種工具。

領導講話稿的撰寫要符合黨的路線方針政策，國家的法律、法令以及上級的指示精神，符合行文的語言結構、邏輯思維的一般規律，還要搞清楚領導的意圖，符合領導的思維特點、語言特色和行文習慣。領導講話稿的用途不同，寫法也有所不同。我們最常寫的就是會議發言稿，這就要求發言稿簡短質樸，盡量少講套話、空話，開門見山的陳述主題思想；語言真誠質樸，觀點鮮明、中心突出，寫出適合場合和環境的發言稿。一般我們認為，講話稿完成了我們的任務就完成了，但是通過學習我們知道，講話稿完成了但任務還沒有結束，得隨時備份，以防突發情況的發生，必須保證領導發言的時候講話稿在手中，且圓滿完成發言，這才是任務的完成。

三、進一步明確了各類信息的處理辦法

通過培訓，我們對什么樣的信息應該采集，什么樣的信息應該及時報送領導審閱，什么樣的信息應該怎么寫有了一個清醒的認識。信息主要分為動態信息、民意信息、情況專報和調研報告，不同的信息有不同的處理方法，在工作中我們也要掌握如何判斷各類信息。報送的信息要及時、準確、全面，還要注意信息的寫法。信息的撰寫要同新聞稿件區別開來，報送上級的信息同本部門內部信息區別，信息還要與其他公文區別開。

四、進一步了解了做好公務接待工作的重要性

公務接待有著展示形象的窗口作用，有著友好交往的橋梁作用，有著發展經濟的媒介作用，所以做好公務接待工作也顯得尤為重要。

接待前我們要做好充分的準備工作，了解清楚來客目的，周密部署接待方案。接待時我們要做好熱情周到的服務工作。選好接待地點，精心安排，讓來客高興而來，滿意而歸。還要做好接待后的總結工作，及時總結接待經驗。

五、進一步掌握了公文處理的注意事項

公文是我們每天都要碰到的，接受其他單位的公文、下發草擬本單位的公文，這些都是必須掌握的。但是如何更好的做好公文處理工作，就必須對各種公文都能十分熟悉，了

解他們的構成、用途和寫法及各種公文的特點，才能輕車熟路的做好辦公室工作。

大的問題，大的方向掌握了，還要注意細節方面的問題。“細節決定成敗”、“千里之堤毀于蟻穴”，說的都是細節問題的重要性。有時候文件的一個細節問題出錯，造成的不僅是個人能力的否定，更是對單位形象的損害。所以在公文處理中要尤其注重細節問題，文字、標點、數字要用準確，語言表達也要仔細斟酌，符合行文習慣和用語習慣。培訓課上學的東西不僅僅是聽到了、知道了、了解了就算掌握了，還必須融會貫通，和自己的工作緊密結合起來，把學到的東西應用于實際工作當中，才是真正學到了，培訓的效果也就達到了。

第四篇：辦公室培訓心得體會

辦公室培訓心得體會

兩天培訓讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《綜合調研》、《應急與督查》、《公務接待》業務講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認識，感覺到隨著時代的發展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經驗，特別是要具備較強協調能力、協作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個人的修養，是干好辦公室工作的關鍵。我認為此次培訓主要有四大特點，突出地表現在“實”、“嚴”、“新”四個字上，現將個人學習體會總結如下，請批評指正。

一、在學習上突出了“實”字

在授課內容上，選擇了如何當好辦公室主任，提高辦公室執行力，辦公室有關工作、公務接待、政務信息、網站工作、綜合調研、應急與督查這些與辦公室人員工作息息相關的知識進行傳授。在授課講座中，邀請到了多位資深辦公室戰線的領導親自為學員講課，幾位領導都是旁征博引，以身邊發生的事例為典范，充分調動在座辦公室主任的學習積極性，在課堂上建立了互動平臺，認真記錄，相信領導們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的印象。通過這兩天實實在在的培訓，使我切身體會到作為辦公室主任，自身在公文寫作、公務接待等諸多方面存在的不足。我將俯下身子，加強學習，踏實工作，努力提升自身素質，全力做好辦公室的各項工作。

二、在管理上突出一個“嚴”字

俗話說“沒有規矩沒有方圓”。為了強化此次培訓，加強管理，培訓實行了嚴格的管理，成了班委會，健全了組織機構，要求學員嚴格遵守管理規定，對于上課遲到、早退等違反規定的學員全部進行了登記，確保了管理的嚴肅性。通過這次嚴格的管理，為各位學員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風，潛移默化地實現了從他律到自律的轉變，為全面完成工作任務提供了紀律保證。

三、學習內容突出一個“新”字

在培訓中學到了辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來辦公室工作根據新的形勢和要求，致力創新服務理念，積極創新服務方法，實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務，也是辦公室服務的主題。近年來，辦公室工作從繁忙的日常事務和文山會海中走出來，把主要精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在政府重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平，贏得了領導的充分肯定。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。在培訓中了解到近年來我們主動克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領導的要求，充分發揮主觀能動性，努力超前思考運籌，正確預測發展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。三是由務虛服務向務實服務轉變。辦公室工作已經從改革會議、精減文件入手，力改過去務虛多、務實少的工作方式，少蹲機關、多下基層，少開會、多調研，少發文、多抓落實，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題，創造性地開展工作。

培訓的時間雖然短暫，學到的知識盡管有限。但是，這次培訓教給我們的學習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云：“學無止境”。在今后的工作中，我將認真學習、積極進取，不斷提高個人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹立辦公室人員新形象。

第五篇：干部培訓心得體會

干部培訓心得體會

為期三天的新城區選調生和大學生村官培訓班轉眼已經結束了，作為一名選調生有幸參加此次培訓實在是受益匪淺。區委組織部和區委黨校無論在課程安排上還是在授課老師的選擇上，都動足了腦筋，創新點很多。三天的培訓學習，學習了張書記的“加強和創新社會管理”報告、杜部長關于“塑造黨性強、品行正、重實干、愛百姓新時期干部隊伍”報告，學習了行政禮儀方面的知識，參加了討論，對如何做好基層的副職工作，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎，一天天經歷過來，大家回去時都覺得內心充滿了自信，收獲頗多，滿載而歸，這正是此次培訓課程安排的妙處。培訓開班徐部長提出了要胸懷大志、遵章守紀、爭創佳績的幾點希望，在培訓班結束杜部長又要求我們始終把學習作為人生永遠的主題；把干事作為人生永遠的主線；把修身作為人生永遠的主流，充分體現了區委組織部門對我們培訓的高度重視。通過此次培訓，我內心最主要的感受有：

一、知識得到了進一步充實。培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。開班儀式上，徐局長著重闡述了學習培訓的目的和意義。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到行政管理與工作要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高管理水平的需要。加強培訓與學習，則是提高基層領導管理水平最直接的手段之一，也是我們提高管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。雖然這幾天接觸到的只是理論知識,但今后,我會結合這幾天所學的知識,努力擴展自身的知識面,不斷深度鉆研,改正不足,爭取在各個方面做得更好,做一名合格的干部。

二、能力得到了進一步提高。

首先是要不斷強化全局意識和責任意識?！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。杜部長在培訓班上強調要求我們用全盤的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣；我們副職干部要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發展需要，認真學習實踐科學發展觀活動，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，為秦都的發展獻計獻策，貢獻力量。要樹立單位利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進氣象事業持續健康發展。

其次要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。

第三是要弘揚奉獻精神。奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。副職干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

第四是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

第五是要注重文明禮儀，增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質，我們這個國家的整體素質

才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發展的主流，讓我們的干部素質上一個臺階。

第六是要廉潔自律，加強思想道德修養。要認真學習科學發展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進典型為榜樣，廉潔勤政，嚴格自律，自覺接受監督。認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵，在干部中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

三.、理念得到了進一步升華。在這次培訓中，從一開始的不太自信到結束時的自信不僅僅是一種簡單的心理變化，更是一個對自己加深認識的過程。在這個過程中，通過看其它同學優秀的演講對自己有很深的觸動，正如徐部長所言，學習是人生永遠的主題，學無止境，必須要時刻將學習放在第一位，對照自己的不足，深刻的剖析自己。壓力無時無刻存在，但是要將壓力轉化為自己進步的動力。學習不僅僅是看書本，更是要鍛煉自己語言表達能力、綜合協調能力、組織能力等，所以在今后的工作中要始終保持學習的狀態，保證務實的作風。

此次培訓充滿活力、充滿競爭更充滿挑戰。培訓的內容安排上體現了能力與實踐相結合、知識傳授與活動的參與相結合、組織管理與自我管理相結合的創新點。作為一名選調生，作為一名基層干部，在今后的工作生活中，我將按照徐部長的要求，做到好好學習，天天向

上；好好工作，天天快樂；好好生活，天天健康。