第一篇：軍隊化軍事管理與企業發展的管理相結合

軍隊化軍事管理與企業發展的管理相結合

一、軍隊化軍事管理的特點

軍隊化軍事管理的特點是跟隨時代的發展而發展，隨著國際局勢的戰略發展變化而不斷發展。要建設一流的部隊，需要建立統一的標準;要建立適應時代的發展和部隊建設需求的導向鮮明、操作性強、科學性規范的各級各類人員專業能力和裝備維修保障標準體系。有了科學的規范的標準體系，各行各業就有了準求目標和衡量尺度，這就是變革訓練思想訓練體質的突破口，是按客觀規律辦事、實現訓練科學發展的切入點，是軍事訓練在新起點上發展的基礎工程。

下面我將本人5年來在部隊一些淺薄帶兵經驗給領導做匯報。

入伍教育訓練

步入軍營后，你將接受嚴格正規的教育訓練，目的是實現從社會青年到合格軍人的轉變。訓練生活是艱苦、緊張的，可以為你今后的軍旅生活打下堅實的基礎。

（一）政治教育

主要進行我軍的性質宗旨教育、愛國主義教育、社會主義榮辱觀教育、時事政治教育等。

（二）基礎訓練

包括《內務條令》、《紀律條令》、《隊列條令》教育和輕武器射擊、投擲手榴彈、衛生與防護等內容的訓練。

（三）體能訓練

主要通過徒手體操、軍體拳、越野、爬山等訓練，鍛煉身體，增強體質，提高身體素質。

軍隊對軍人的要求

（一）軍隊的使命

軍隊擔負著維護和平、保衛國家安全的神圣使命，經常執行關系國家安危的重大任務。

(二)軍人的職責

軍人的職責，就是軍人依照職務、崗位和承擔的任務而應盡的責任和義務。

士兵一般職責

1、服從命令，聽從指揮，堅決完成任務。

2、刻苦訓練，熟練掌握手中武器和技術裝備。

3、努力學習政治，不斷提高思想覺悟。

4、嚴守紀律，服從管理，尊重領導，團結同志，愛護集體榮譽。

5、艱苦奮斗，厲行節約，愛護武器裝備和公物

6、積極學習科學文化，提高文化素質。

7、積極參加體育訓練，鍛煉身體，增強體質。

8、遵守安全規定，保守軍事秘密。管理工作制度

部隊管理教育，是依據軍隊的性質宗旨和條令條例所進行的管理活動及其伴隨的思想教育工作，是軍隊建設中一項根本性、全局性的基礎工作，是鞏固提高部隊戰斗力的重要保證。主要任務是，督促每個軍人認真履行職責，維護軍隊良好的內外關系，建立正規的秩序，培養優良的作風和嚴格的紀律，保證部隊的安全穩定和各項工作的圓滿完成。軍隊管理滲透到軍隊全部活動和各項工作之中，通常變現為執行條令條例和規章制度，建立正規的戰備、訓練、工作和生活秩序。

1、服從命令。高度集中統一是軍隊區別于其他社會組織最為顯著的特點，要求所有人員必須做到令行禁止，一切行動聽指揮。任何散漫行為、無組織無紀律行為，都是不允許的。這是確保任務完成、作戰勝利的需要。

2、點滴養成。一日生活條令化，是軍隊區別于其他社會組織的又一顯著特點。從起床到熄燈間的一切活動，包括起居作息、穿衣戴帽、站隊走路、戰備訓練、工作生活等，都必須按照條令條例規定去做。它要求軍人必須有很強的條令意識、正規化意識。

3、依法從嚴。軍隊管理活動必須依法進行，條令條例和規章制度就是實施管理的法規依據。無論部署規章還是檢查監督，對裝備的管理還是對人員的管理，都要依法辦事，貫徹有法可依、執法必嚴、違法必究的原則，既不能放松要求，也不能超出法規的范圍。

4、官兵平等。官兵在履行義務、遵守條令上，要求是一致的，紀律面前人人平等。無論職務高低，除工作需要和條令規定之外，不允許有特殊的權利。官兵一致還表現為軍官愛護士兵、士兵尊敬軍官，連隊作出某項決策時，應充分發揚民主，聽取士兵的意見，要求軍官在完成任務、執行規章和維護紀律上以身作則，處理問題時公道正派。

5、說服教育。雖然部隊管理具有強制服從的特點，但要把思想領先、啟發自覺貫穿到管理的全過程，這是我軍的優良傳統。連隊的管理通常伴隨著大量的說服教育工作，或通過上課，或通過談心，或典型示范，不僅使廣大士兵知道應該怎么做，而且使他們懂得為什么這樣做。嚴禁虐待士兵，發生此類行為要受到非常嚴肅的追究。

6、賞罰分明。該獎則獎，當罰必罰，這是維護紀律、調動官兵積極性的有效措施和手段，也是軍隊管理始終保持的一個重要原則。當你做出成績或貢獻時，你就會受到某中程度的獎賞；當你工作失職或是違反紀律時，就要受到相應的處罰。

二、相對軍事化管理企業化管理的特點

1、經驗主義的標準，沒有理論支持。

2、團隊效率低，員工忠誠度差。

3、沒有標準，管理混亂，多變。

4、沒有規模效應，越來越累。

5、員工職業化程度化低，沒有訓練。

6、感性用人而非數字化量化，沒有倫理標準確

三、軍隊化軍事管理對企業的發展的重要性，以及對企業未來發展起著決定性因素之一。?

（一）企業軍事化管理的重要性。

（二）軍事化管理思想必須符合企業實際。?

（三）理解和運用軍事化管理精髓。

（一）企業軍事化管理的重要性

1、實行軍事化管理，其目的發展在于創建一支整齊劃

一、聽從指揮、令行禁止、打得贏的人民軍隊，這與企業進行科學管理的目的是相同的。企業是靠人來完成工作任務的，只有把人管好，形成有戰斗力的團隊，才能在市場競爭中攻無不克戰無不勝。軍事化管理的核心實質是服從命令，聽從指揮，這也是執行力的最高體現。軍事化的條令條例大部分管理者都能制訂出來，就內容來講不是什么高深之物，關鍵的問題在于是不是能夠達到部隊對于條令條例的那種執行力，而這種執行力就充分體現在四個字上——服從命令。

2、作為企業管理者，一是要有讓下屬服從命令的手段，又有讓下級聽從命令的本事。手段，就是必須嚴格考核、嚴格獎懲。從獎懲方面下重手，獎要獎得明確、痛快，罰要罰得明白、徹底；本事，就是命令正確，管的有理，讓下屬心服口服去執行，同時還要確保制定的戰略目標務必準確，否則就無法執行，造成很大的負面影響，這也是打造執行力中特別需要關注的地方，也是軍事化管理與企業管理的區別所在。

（二）軍事化管理思想必須符合企業實際

1、軍事化管理對企業管理的正面影響和促進作用非常大，許多管理思路是可以運用到企業管理上的，但是，如果不能準確地區分軍隊和企業的差異，直接甚至全盤引進軍隊的管理理念的話，必將會陷入尷尬的境界造成企業內部混亂，并形成官僚主義的作風，導致企業職工主人翁精神的缺失。軍隊作為一個特殊的團體，在其運行中所實施的管理制度和機制是適應其自身特點的，而企業在市場經濟的環境中發展，所需要的管理制度和機制必須符合市場經濟的規律才能促進企業的發展。兩者的環境和機制都有很大的差異，管理的方式自然迥異，所以，軍事化的管理不能全部套用，而應視企業實際情況，借鑒其中的一部分思想運用在管理中.2、，國內很多生產企業在推行“軍事化管理”，即學習借鑒軍隊管理經驗，將軍隊的優良傳統和作風融入企業管理，內強素質，外樹形象，提升企業整體管理水平。推行“軍事化管理”，就是在企業日常管理的全過程中，有機地引用軍事管理特有的組織形式、行為準則、嚴格的管理制度和嚴厲的考核手段，促使企業員工在生產、經營過程中,規范行為動作，標準化操作，使企業管理達到高度的統一，提高工作效率，取得最佳工作效果,實現每個員工“嚴格、統一、規范、高效”的工作能力，實現每個單位、部門、班組“作風頑強、紀律嚴明、令行禁止、政令暢通、安全高效、積極創新”的團隊精神。在打造行動軍事化、工作標準化、作風嚴謹化、管理精細化的高素質員工隊伍的同時，推動企業各項工作有序開展。

（三）理解和運用軍事化管理精髓。

1、軍事化管理中，最精髓的部分在于軍魂的塑造。每一只戰斗力強悍的精銳軍隊都有自己獨特的軍魂，這種軍魂才是支撐軍隊戰斗力的脊梁。所謂軍魂，在企業管理中就是“企業文化”，每一只精銳軍隊都有自己的成長歷程，在其成長過程中所積累的支撐軍人強烈戰斗意志的精神，逐漸形成了一只軍隊的軍魂。軍魂是一只部隊強大戰斗力的動力根源，激勵著一代又一代的軍人。

2、企業的軍事化管理，精髓之處也是軍魂（企業文化）的塑造。只有擁有了企業自身的軍魂（企業文化），才能夠真正地將軍事化管理有效運用到企業管理中，塑造出擁有超強凝聚力和戰斗力的集體，從眾多競爭者中脫穎而出。其中，企業要著重打造執行文化。通過借鑒“軍事條例”制訂各項規章制度，并形成制度文化。企業制度文化是企業制度多方面內涵在觀念形態上的反映，是典型的執行文化，是企業文化的核心內容。對已經所形成的企業文化理念，必須全力進行宣貫，領導人員要帶頭推進，形成合力，使之成為企業的精神支柱。

四、要學會換位思考問題 ? 如果我是員工我該怎么做？

? 服從命令，聽從指揮，堅決完成任務。? 刻苦訓練，熟練掌握手中技術裝備。? 努力學習政治，不斷提高思想覺悟。

? 嚴守紀律，服從管理，尊重領導，團結同志，愛護集體榮譽。? 艱苦奮斗，厲行節約，愛護武器裝備和公物 ? 積極學習科學文化，提高文化素質。? 積極參加體育訓練，鍛煉身體，增強體質。? 遵守安全規定，保守商業秘密。?

? 如果我是管理者我該怎么做？ ? 以員工的利益為天

? 做好對上及時匯報工作，對下及時溝通，要把“紐帶”任務做到極致。

? 始終如一的站在企業發展的最高點，以企業發展為基礎，以企業的壯大為榮譽，以企業的再發展做忠實的“鋪路人”。

? 組織好日常事宜，始終保持清醒的頭腦，平時如戰時，關關鍵時不能“掉鏈子”。

? 以假公濟私，中飽私囊為恥。以服務企業，辛勤工作為榮。

? “不求做好，只求更好”

? 充分發揮管理才能，不斷更新學習科學管理的方法。

案

例

? 國投新集能源股份有限公司（簡稱國投新集）----是我國煤炭行業的一個標桿。? 中國煤炭行業的新形象（表現）：

?（1）新集人敢為人先。“創一流，爭第一”的豪氣，新集人文化衫上大紅的“博”字，無不彰顯著新集人開拓創新的激情。新集是一批老工作狂帶著一批小工作狂拼出來的。從創業元老到后起之秀，似火的激情，支撐著他們敢想、敢闖，敢于創新，敢于不斷超越自己，打破舊規則、舊制度、舊技術，攀登了一個又一個的高峰。

?（2）水、火、瓦斯，是煤炭行業的三條“毒蛇”。國外的媒體經常給我國煤炭行業戴“世界上最危險”的高危帽子。而新集堅持不懈狠抓安全，永遠把安全放在第一位，永遠把員工的生命放在第一位。實現了安全信息化管理的新集，二十年沒有發生過一次重大人身傷亡事故，新集從安全入手，創造了企業與員工、企業與社區的和諧。

（3）“職工為我師”

這是總經理劉誼提出的一個理念，一個興企方針。在國投新集提高經濟效益，決不以降低職工收入、犧牲職工利益為代價。在新集領導者的眼里，職工是上帝；在這里，一線職工的需求和心理變化，總是最受領導者們關注。

（4）一顆紅心永向黨

每天清晨，嘹亮歌聲都會響徹新集的各個礦區，升國旗，奏國歌，已成新集人雷打不動的習慣。

從建礦的那年起，新集年年舉行“愛國知識競賽”，以激發青年人愛國、報國熱忱，不定期地播放愛國主義影片。組織職工學習《紀念白求恩》、《為人民服務》，同樣是新集人必不可少的文化大餐。

黨員上班時間需佩戴黨徽。在國投新集上市第一天，領導班子全體成員佩戴黨徽出現在上海證券交易所大廳，成為當時新聞媒體報道的熱點。

第二篇：軍事與管理

摘要文章通過中外大學生軍訓模式的比較，并且對中國大學生軍訓工作展開調研，查擺主要問題，進而創新性地提出構建大學生軍訓工作的七大平臺：思想政治教育平臺、軍事技能練習近平臺、軍事理論教育平臺、對口專業戰術平臺、深化拓展素質平臺、輔助教育平臺、養成教育平臺。最后指出大學生軍訓工作創新研究的重大意義。

關鍵詞高校，軍事練習，創新大學生軍訓工作是高等學校對大學生教育的一種非凡形式。《中華人民共和國兵役法》、《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國國防法》、《中華人民共和國國防教育法》、《中國教育發展綱要》、《愛國主義教育綱要》和《振興教育行動實施綱要》等法律文件都明確規定，大學生接受軍事練習是每個大學生的必修課，也是每個大學生應盡的義務和責任。高校的軍事練習，不僅增強了大學生的國防意識，而且為提高學生的思想政治覺悟，普及軍事知識，提高大學生綜合素質，增強紀律性，促進成才等諸多方面都起到其他教育形式不可替代的作用。但是，我們也應當看到，目前的大學生軍訓工作存在政策欠缺、內容單調、銜接不足、方式簡單等問題。在新的歷史時期，如何改進完善大學生軍訓工作，提高大學生的參訓積極性，正是擺在高校思想政治工作者面前的現實問題。本文旨在對高校軍訓工作的創新問題作些粗淺的探討，以利于高校適應新形勢更好地開展軍訓工作。

一、中外大學生軍訓模式的比較世界各國均對大學生不同程度地開展了軍事練習，在練習中提高他們的競爭力，培養適合國際復雜局勢和高科技戰爭要求的后備力量，從而使本國立于不敗之地。

（一）國外大學生軍訓模式自從200年前的拿破侖在巴黎理工學校開創軍事練習以來，世界上的許多國家都相繼在高校開展了以軍事科目教育為主要內容的軍事練習。目前，突出的國家有美、英、俄、法、德、印度、越南、波蘭、敘利亞、以色列等國。其基本的教育模式是由軍隊負責的平時課程教學加集訓的專門“軍事團體”，但由于高校學生軍訓受各自國家政策、目標要求、經濟實力等諸因素的影響，在其具體實施上仍有一定的區別。如：美國采用的是由軍隊軍事學部負責的貫穿一至四年級的校內兩時段教學加基地集訓的“軍官練習團”的模式；英國采用的是分陸海空三軍在高校中組建專門的預備軍官練習團模式；俄國采用的是國防部負責的分散練習加野營集訓的合同制模式；印度采用的是軍種對口施教的每周六節課教學加兩次野營的“學兵團”的教育模式。也有個別國家如以色列、敘利亞等國，采用由國防部協同教育行政部門共同領導，學校實施的國防教育的模式。

（二）我國大學生軍訓模式我國的大學生軍訓試點是從1985年開始的。經軍、地各有關部門和學校的共同努力，學生軍訓試點取得了顯著成績，對促進人才培養質量的提高具有其他教育形式不可替代的作用，并摸索出了一套符合我國國情的學生軍訓路子。中國高校軍訓模式是：一是設立學生軍訓基地，由部隊承訓。學生真正能體驗到部隊生活，“軍味”濃。二是部隊到地方高校進行軍訓，屬部隊承訓。是目前全國大多數高校所采取的形式，利用高校資源，在部隊教官幫助下，對學生進行軍訓。三是高校自訓，就是利用經過練習的高年級學生或學校復轉軍人組成學生軍事教官隊伍。少數高校采取這種形式，經濟上較為節約，但“軍味”較差。四是在高校內進行軍學共訓，這是一種以部隊優秀教官為主，學生教員為輔的軍訓形式。主要是由高年級經過軍訓，品學兼優的學生在暑假期間由部隊教官在校內進行集中培訓，經考核合格后，可作為新生軍訓教員。當然還是以部隊教員為主，學生教員為輔。從中外軍訓模式看，中國模式多樣，不統一。要想高質量地發展下去，培養高質量的國防后備人才，還必須統一軍訓模式。國外軍訓歷史悠久，模式統一，值得我們借鑒。

二、大學生軍訓目前存在的問題河北工業大學外國語學院學生工作組對學院2004級學生進行了軍訓追蹤調研（04級學生于2004年9月至10月軍訓15天）。學生工作組向206名學生分發了問卷，調查內容包括軍訓期間內容的安排、軍訓強度、軍訓是否要改進等。本次調查，共發了206份問卷，回收189份，回收率達到91。75%。經過統計，38。1%的學生對軍訓期間的內容不滿足，44。97%的學生認為一般；在軍訓的形式是否要改進上有71。96%的學生認為需要，僅有19。05%的學生認為不需要；但在是否愿意參加軍訓的問題上，僅有34。92%的學生認為不愿意，剩下的均表示愿意參加，同時對軍訓的強度有53。97%的學生認為應該再高些。由此分析可見，軍訓取得了預期的效果，對學生起到了教育作用，但也反映出同學們對軍訓有著更高的期待和要求。經過調研分析，目前大學生軍訓工作存在的主要問題是：1。我國在高校學生中開展軍訓工作的法規是：《兵役法》、《教育法》、《國防法》和《國防教育法》。另外，在高校開展軍訓工作是大學生履行兵役義務的一種形式，應該是一種政府行為。2。大學生參加軍訓是對大學生進行全面素質教育的重要途徑之一，但由于形式重于內容，軍訓作為素質教育有走過場之嫌；軍訓作為履行兵役義務的一種形式，但目前進行的普及型軍訓使得大學生的兵役義務并未完全履行；軍訓作為培養國防后備力量的舉措，但大學生軍訓并未被列入國家和軍隊的預備役練習治理體系。這些問題的存在必將影響軍訓目標的實現。3．高校學生連年擴招，我國每年參訓的學生近100萬人，教育經費嚴重不足。這些問題，必須用法規制度來規范，才能使軍訓在高校中健康地發展下去。4．軍訓具體內容各高校不統一。參訓學生一律是普及型的軍事常識課，存在明顯的不足。有的以國防建設為基點，有的著重于實用性的軍人素質練習。因此，圍繞軍訓的主要目標調整和統一學生軍訓的內容是非常必要的。5．高校與中學的軍訓內容缺乏縱深的延續。目前高校軍訓內容陳舊，是對中學軍訓內容的重復，已經不適應新時期的形勢要求。學生通過多種渠道了解的知識甚至要比軍訓課堂講授的內容還要豐富。因此，軍訓對大學生越來越缺乏吸引力。6．軍訓教學方式單一。室內課堂講授仍然采取灌輸教育方式，缺乏多媒體技術參與，理論性過強，缺乏生動性。室外練習缺乏互動，學生體力上付出不少，精神上也感覺疲憊，難以提高學生的軍訓愛好，軍訓效果不好。7．軍訓教育成果難以鞏固。通過軍訓，學生在政治思想、組織紀律、生活作風上有一定的進步，但若在軍訓后得不到鞏固，其作用會逐漸淡化。有些高校嘗試分時段軍訓，甚至貫穿大學生活的全過程，以此鞏固軍訓的成果取得了一些好的效果。鑒于以上問題，高校的主管部門以及從事思想政治工作和軍訓工作的同志們應當認真思考，在新時期，面對新形勢，努力開創高校大學生軍訓的新局面，針對軍訓工作不斷進行創新。

三、大學生軍訓工作的創新大學生思想活躍，對新知識、新事物、新理論有敏銳的洞察力和求知欲。因此，組織大學生軍事練習，必須針對當代大學生的新特點，結合軍訓大綱賦予的新任務，不斷創新練習手段，促進大學生的素質提高和全面成長。根據近二十年軍訓的工作實踐，并且結合當前的形勢，我們構建了七大平臺，謀求高校大學生軍訓工作的創新發展。

（一）思想政治教育平臺軍訓工作要始終堅持以馬列主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想為指導，注重黨的基本路線、方針政策教育，著重提高學生的政治思想覺悟，培養革命英雄主義和集體團隊精神，加強組織紀律性和增強國防觀念。讓學生了解軍隊在新時期的作用和任務。對學生進行軍隊建設、歷史回顧與現狀評析，讓學生理解在21世紀的國際形勢下，在中國特色國情中，中國軍隊所承擔的使命和任務，激發愛國、愛軍熱情。

（二）軍事技能練習近平臺高校的軍事技能練習包括條令條例教育與練習、輕武器射擊、戰術、軍事地形學和綜合練習。使大學生初步把握士兵必備的軍事基礎知識和基本戰術技能。了解基本戰斗類型和基本戰斗樣式，把握我軍先進戰術思想和基本戰術原則，研究現代信息化條件下人民戰爭的特點和規律。同時，緊跟國際形勢和軍事理論的發展變化，立足世界新軍事變革前沿，增加現代信息作戰樣式等內容，如電子戰、網絡戰、黑客戰、指揮控制戰、精確打擊戰、計算機空間戰等等，力求把大學生最關注的世界熱點問題和最新軍事知識信息，及時融入到練習當中。針對技能練習的特點，組織大學生到駐地部隊、軍隊院校觀摩分隊戰術練習，增強感性熟悉。有條件的學校還可以結合部隊每年組織的緊急動員演練、防汛搶險演練、應付突發事件演練和民兵預備役部隊綜合性實戰演習，組織大學生進行實地觀摩和鍛煉。還可以利用校園網絡，設立軍訓站點，為大學生發表軍事言論、研究軍事思想、探索軍事領域構建平臺。

（三）軍事理論教育平臺高校軍訓中的軍事理論包括中國國防、軍事思想、世界軍事、軍事高技術、高技術戰爭等內容。為提高教學效果，應當采用多媒體計算機交互式教學。為此要建立多媒體教學資料庫：一是多媒體教學課件和資料；二是軍事圖片和視頻資料。多媒體課件的基本要求是內容要系統、技術含量要高、信息量要大、配以解說詞和背景音樂，運用視頻動畫技術，插播影像資料，提高教學軟件的動感和流暢性、互動性，使軍事理論課變得更加生動活潑。在軍事理論課教學實踐中，還可以通過遠程教育方式開設網上課堂。使學生進一步了解該課程的學術研究動態，以便接近理論前沿。

（四）對口專業戰術平臺要充分發揮院校自身優勢，結合大學生所學專業，有針對性地開展對口專業戰術練習。

（五）深化拓展素質平臺高等學校的教育應當遵循因材施教的原則，針對不同的學生個體，提供差別不同的教育方案。

（六）輔助教育平臺針對軍訓師資嚴重不足的現實，要充分發揮高年級國防生的補充輔助作用。近幾年來，軍隊依托地方普通高等學校招收國防生。這些國防生通過進行軍事理論和軍事技能的學習練習，軍政素質比較好，能夠進行軍事練習的輔助教學。同時，讓高年級國防生參與學生軍訓工作，有利于提高其綜合素質，為培養新型軍事人才打下良好的基礎。

（七）養成教育平臺大學生軍事練習所產生的教育成果，應當得到進一步的鞏固和加強，應當保持在大學四年的學習生活期間，處處體現高尚的思想道德素質、飽滿的愛國激情、良好的軍容風紀、雷厲風行的工作作風和極大的集體榮譽感。要讓大學生將自己定位于一個軍人的角色，在思想政治、軍事技能、組織紀律等方面體會到做一個新時期軍人的感覺，熟悉到軍人的使命和任務，學習到軍人的奉獻精神、犧牲精神，領悟到軍人的光彩和榮耀。

四、大學生軍訓工作創新研究的意義高校學生軍訓工作創新研究始終堅持以育人為本，遵循教育規律，運用現代教育理論方法和江澤民新時期國防教育思想的指導，創造性地提出多媒體教學、對口專業戰術練習、思想政治教育結合軍事技能練習、深化拓展素質、輔助與養成教育等七大平臺。從政策上提供寬松的環境，組織上保證軍訓質量，制度上完善軍訓成果的鞏固；建設性地強調行為練習與理論教學并重，集中練習與課余活動（包括網上教學）相結合的設想，不僅有其重要的理論意義，還有著廣泛的應用價值。

（一）軍訓創新研究有利于貫徹軍事課教學大綱，能夠保證軍訓效果軍訓工作創新研究提供的七大平臺，強調內容和形式并重、集中和分散教學結合，即：提高處世能力與增強思想意識并重，集中教學練習與分散學習活動結合，從而有效地保證了學生軍訓大綱和軍訓質量的落實。這種創新，可以最大限度地調動軍事教官、學生輔導員、國防生的積極性。同時，注重大學生主體作用的發揮。使高校學生軍訓更加適應當代青年學生的特點和需求，增加學生軍訓的吸引力，提高其效果。

（二）軍訓創新研究有利于高校貫徹《國防教育法》，普及和長期堅持國防教育目前，大學生的軍訓工作離不開部隊的大力支持，這是軍訓質量的基本保證。然而，全國所有高校都由部隊參與主訓，這無疑給部隊增加了巨大壓力。軍訓創新研究設計了堅持學生軍訓由部隊支持，國防生輔助的模式，減少承訓官兵的比例，不僅可有效地減輕部隊的壓力，也可保證學生軍訓的質量，有利于貫徹《國防教育法》，使學生軍訓工作普及和長期堅持。

（三）軍訓創新研究有利于鞏固軍訓成果，深化拓展素質軍訓創新提出讓高年級國防生經過培養后承擔軍訓的施教任務，這種有組織、有計劃、有紀律、有指導地讓優秀的高年級學生參與軍訓，不僅為軍訓培養了師資骨干力量，也為軍訓成果鞏固在組織上做了充分的預備。同時從深化拓展素質的角度提出訓管銜接、教養一致，不僅從工作上而且從規章制度上對軍訓成果鞏固進行了完善，從而使軍訓育人真正落到實處。

（四）軍訓創新研究符合實際，具有廣泛的應用價值軍訓創新研究是針對高校擴招后對部隊承訓教官需求量大和所有高校都將開展學生軍訓但尚未形成規范的軍訓模式的實際問題而設計的。它不僅符合實際情況，對于減輕軍訓對主訓部隊的壓力具有很強的針對性，而且又可在部隊承訓官兵的指導下讓高年級國防生施訓，保證和提高軍訓效果，具有一定的實用意義和推廣價值。大學生軍訓不僅是在學生思想作風和身心素質方面的練習與提高，而且有利于促進校園內形成積極、健康和良好的育人氛圍，在改變學生的精神面貌、加強校風學風建設、維護學校安定團結等方面都具有重要作用。但軍訓工作還要從實際出發，與時俱進，精心策劃，科學運作，在總結中前進，在前進中發展，在發展中創新。軍訓工作的創新思考與研究，正是順應時代的需要，利于保障國家安全和社會和諧發展的重要舉措。致力于軍訓工作創新研究的同志們應當不懈努力，深入研究探討軍訓工作內在規律，大膽提出軍訓工作創新發展的新思路和新方法，為全國高校大學生軍訓工作的可持續健康發展獻計獻策。參考文獻[1]任宏權，雷金火。高校軍訓“2+1+1”模式的研究[J]。安徽工業大學學報（社會科學版），2005，22（5）．[2]胡斌。試論新形勢下大學生的戰術練習[N]。湖南科技學院學報，2005－07－26（7）．[3]裘靜芳。對高校軍訓工作引入體育教學內容的初步探討[J]。牡丹江教育學院學報，2005，91（3）．[4]熊靜。大學生軍訓的思想政治教育資源探析[J]。思想政治教育研究，2005，（5）．[5]宋海峰，葉全利。對大學生軍訓的調查與思考[N]。安徽水利水電職業技術學院學報，2005－12－05（4）．[6]朱信號，龔衍麗。大陸與臺灣地區普通高校軍訓教育比較研究[J]。北京航空航天大學學報（社會科學版），2005，18（4）。

第三篇：企業發展與管理要求

公司的突破式發展

客觀上有階段性的基本要求

2011.09.10

新企業好比一張白紙，此時是最好畫新美圖畫、書新美文字的時候，基礎奠定好了，企業才有發展后勁。現階段

1.董事會要明確企業未來的成建制樣式

1.1按公眾公司的建制，為今后上市提前做準備？

1.2按規范的有限責任公司建制，所有權與經營權徹底分離？

1.3按有限責任公司建制，尋求規范性和靈活性的統一，實現董事會領導下的總經理負責制？大事董事會定，日常工作總經理負責。

2.管理層要有清晰的工作路線和思路

2.1管理體制的選擇和定位：直線制？職能制？直線-職能制？

2.2管理方式的選擇和定位：制度型？老板型？制度-老板型？

2.3對企業運營“規律”和“內在要求”的認識和理解：

2.4對人才的認識和人才戰略的思考：

2.5對企業文化建設和制度建設的科學性、漸進性、操控性的理解：

2.6對激勵機制與約束機制的應用和執行力的理解：

2.7對拓展經營領域和延伸產業鏈的認識及調研和建議

第四篇：人性化管理與企業發展

人性化管理與電力企業發展

摘要：在現代企業討論對員工采取何種管理方式最有效的話題時，人性化管理一詞的被提及率越來越高，人性化管理，作為結合制度與人之間的一種管理方式，正被越來越多的企業和員工所推崇，并逐漸成為當今企業管理發展的新趨勢。

關鍵詞：人性化管理、電力企業文化、親情感

一、人性化管理

1、人性的自私

隨著社會的發展，人的思想越來越覺悟，人的個性越來越解放，越來越多的人自覺或不自覺地從封建、落后的思想意識中走出來。但人們的思想意識卻又沒能得到足夠得提高，因而又導致了思想認識中的新問題。如當前一個較為突出的問題就是，在尚未完善的市場經濟背景下，許多人正變得自私，并認為“人就是自私的”。我以前也認為我們人本性就是很自私的，這個問題從來都存在著，只是我們由于他太平常太過多見而未能真正承認這一點。但看了那么多書和資料，上過課了我也有點我的感悟吧。

2、人性化管理提出

在現代企業討論對員工采取何種管理方式最有效的話題時，人性化管理一詞的被提及率越來越高，人性化管理，作為結合制度與人之間的一種管理方式，正被越來越多的企業和員工所推崇，并逐漸成為當今企業管理發展的新趨勢。所謂人性化管理，就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。其具體內容可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發展機會，注重企業與個人的雙贏戰略，制訂員工的生涯規劃等等。人性化管理風格的實質就在于“把人當人看”，從而使得員工愿意懷著這種滿意或者是滿足的心態以最佳的精神狀態全身心地投入到工作當中去，進而直接提高企業的管理效率。人性化的管理把人作為管理的主體,它以強調拓展人的未來創造能量、重視人的心靈潛移默化、培養人的前瞻開闊思維為手段,通過激發員工工作中的生命意義來達到實現組織共同愿望的最終目的。人性化文化的特征是創新,文化的歸宿體現在將人的全面發展及其活出生命的意義,作為其首要的追求和真正的核心。

現代西方企業管理學家近期提出了一個頗具新意的觀點，認為企業有兩個“上帝”：一個是顧客，另一個是員工。美國羅森布魯斯旅游公司更是標新立異，獨樹一幟，大膽提出了

1“員工第一，顧客第二”的口號，并將其確定為企業的宗旨付諸實踐，使該公司在短短的十余年時間便躋身于世界三大旅游公司的行列。通常我們就想著顧客是產品的購買者，能幫助企業實現利潤，所以只承認顧客是上帝。在很多企業看來，員工算什么？不就是一個雇傭者嗎？我出錢，你干活，天經地義，互不相關。可是，西方人卻已經意識到了員工的重要性，意識到了員工隊伍的穩定、創造性的大小、素質的高低、凝聚力的強弱深刻影響著企業的效益和發展。擺正了企業與員工的位置，才有人性化管理可言。人性化管理最起碼的要求，就是要將人當人看。

3、人性化管理管理者綜合素質的要求

人性化管理的實現，對管理者綜合素質的要求對一個管理者的素質要求是多方面的，但品德素質始終是首位的。作為一名優秀的管理者，其品德必須超過被領導的下屬，越是高層，品德要求越高。這是因為：

首先，一個人的品德會直接影響自己的心理和行為。一個人的能力不僅取決于他的才智，而且取決于他的品德。

其次，管理者的品德會直接影響下屬在工作中的心理和行為。管理者的高層次的品德，是無聲的命令，比有聲的行政命令要起更大的作用。中國的許多領導都是從生產技術第一線提拔上來的，不少人都能在技術上服眾，這點雖然也對領導工作有一定幫助，但即使在繼續學習了管理知識以后，還是感覺到除了行政命令外要想影響別人很難，因為他們所缺乏的是最重要的人格魅力，它能使領導富有藝術效果，主要來源于之一是一個人的高尚品德。顯然，一個管理者不具備高尚的品德，就不可能進行人性化管理，更談不上什么人格魅力了。但是，一個管理者具備了超人的品德，要想進行人性化管理，還必須具有很強的對人的理解力和自我控制力，這也就是目前最流行的、與智商相提并論的“情商”，它們是人格魅力的另一主要來源。

二、電力企業文化建設的原則

電力企業文化應堅持領導倡導與群眾參與相結合的原則。從某種意義上說，企業文化是一種經營治理者文化。企業領導班子就是企業文化建設的組織者，倡導者，但企業文化的另一個重要方面就是強調群眾性，員工群眾是企業文化設的最基礎，最根本的力量，需要廣大員工群眾的廣泛參與和生動實踐。只有抓住這些原則，才能抓住企業文化建設的重點和本質，才能建設好獨具特色的企業文化。

二、堅持企業文化與企業思想政治工作的關系在企業文化與企業思想政治工作關系的問題上，存在著多種不同的看法，筆者認為企業文化與企業思想政治工作既不是完全包含，又

不是完全重合，而是你中有我，我中有你，是一種相互交叉互為依存的關系，它們在內容上相互滲透，功能上互為補充。

1、強化創建意識的原則。電力企業文化是電力企業兩個文明建設的綜合反映。當代的企業管理是文化型的管理,通過“文化力”來協調、引導和約束人的行為,以彌補企業制度管理的不足,促進企業技術、經濟、精神、物質的深刻變化,達到人和物的同步發展。電力企業的領導應當借助當代企業管理新思想來推動電力企業文化建設。在企業內部形成全員參加,同步運轉、協調發展的格局,不斷增強企業職工的創建意識,努力營造一個寬松、和諧、民主的文化環境,以促進電力企業文化建設向縱深發展。

2、育人原則。電力企業具有生產的嚴密性、技術的復雜性、產品的公益性等特點,它集資金密集、技術密集、人才密集于一體,擁有先進的技術、先進的設備。這就需要進行系統的職工教育,以提高電力職工的技術、業務能力和整體素質,通過培育企業精神的形式,融合有效的思想政治工作,使廣大電力職工樹立起正確的價值觀念和高尚的道德觀念,最大限度地激勵電力職工敬業愛崗,發揮其積極性、主動性和創造性,從而實現以人為本的管理格局。

3、服務原則。電力企業公益性強的特點,決定了它與其他行業之間密不可分的關系。因此,在電力的生產、建設、經營管理等實踐中,應增強責任感,塑造服務于社會、服務于用戶的行業形象。

4、民主原則。電力企業文化是電力企業全體職工感情的凝聚和升華,堅持民主原則是建設電力企業文化的客觀要求,企業的民主管理可以增進職工以及干群之間的相互了解、信任與寬容,在企業內部建立起充滿民主、和諧、誠摯的新型人際關系。

三、電力企業文化建設的內容結構

1、企業價值觀。它是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷,是一種企業人格化的產物。企業價值觀作為企業人的共同信念,為企業生存和發展提供了基本的方向和行動指南。

2、企業精神。它是企業在獨立經營和長期發展過程中,在繼承企業優良傳統的基礎上,適應時代的要求,由企業家積極倡導、全體職工自覺實踐而形成的代表企業信念、推動企業生產經營的規范化和信念化了的群體意識,它包括企業的個性精神、團體精神、現代意識和自覺的群體意識,通過廠歌、廠訓、廠規、廠徽等形式形象的表現出來。

3、企業形象。企業形象是反映企業文化個性的外在表現。電力企業的形象應體現對國家、對社會的強烈的責任感、“人民電業為人民”的負責精神;體現優良的電力質量、服務質量;正確處理國家、集體和個人三者利益關系,收費合理;作風嚴謹樸實、內部團結等。

4、企業文化網絡。它是指企業中非建制型的信息傳播渠道,常常與非正式組織相互聯系

在一起。從企業崗位責任制來看,每個人都只能在一個崗位上扮演一個角色,但同時,幾乎所有的人又都在扮演著另一個或幾個角色,如傳播小道消息、小集團成員等。它獨立于企業正式建制之外,不分地位、工作特點,把企業中的各種人員聯系在一起,影響著企業各種決策和協調。

5、企業習俗、禮儀。它是企業有系統、有計劃的日常例行事務,其實質是要培植基于尊重人、關心人、愛護人的行為準則,追求更深層次的價值觀,賦予企業內部濃厚的人情味,使企業與職工之間、企業與公眾之間充滿友情。它是企業文化的重要組成部分。

四、電力企業文化建設應注意的問題及應采取的措施

1、要發揮黨組織在電力企業文化建設中的作用。企業黨組織在企業中處于政治核心地位,其對企業的領導從根本上說是政治領導。這種政治領導在企業文化建設中主要通過政治導向作用、關系協調作用、榜樣示范作用和政工優勢作用來實現。

2、電力企業文化建設中的創新問題。提高電力企業文化的創新含量,除了要在建立健全科技創新機制、管理創新機制等方面努力外,還要借鑒西方發達國家成熟運行數百年的管理文化,包括他們的管理方式和方法、管理原則、管理標準、管理機制等。

3、電力企業的文化建設要與電力企業的思想政治工作相結合。從企業文化的角度來看,其核心層及精神層的內容,如企業目標、企業哲學、企業宗旨、企業精神、企業道德、企業風氣等都屬于思想政治工作的范圍;其中間層次及制度層的形成和貫徹,也離不開思想政治工作的保證和促進作用。從思想政治工作的角度來看,其大部分內容直接與企業的生產經營活動有關,這些內容都可以劃入企業文化的范圍。因此,思想政治工作是培育企業精神、建立企業文化的主要手段,而企業文化則為企業思想政治工作與管理工作密切結合提供了一個最好的形式。

4、電力企業文化建設要堅持以人為本。企業文化建設要突出以人為中心的管理思想,因為人是企業發展的目的、是企業存在的核心和發展的動力、是企業文化發展的源泉。要注重在管理上造就一種親密、友善、信任的組織氛圍,有效地避免從政治視角或從經濟視角實施企業管理的負效應,化消極因素為積極因素,進而極大地調動員工的積極性。重視溝通，溝通是建立共同價值理念的基礎，與員工進行溝通是至關重要的。管理者要作出決策就必須從員工那里得到相關信息，而信息只能通過與員工之間的溝通才能獲得。同時，決策要得到實施，又要與員工進行溝通。

為此，要充分利用各種溝通渠道，使員工對共同價值的思想在精神層面得到充分交流，把內心情感盡可能多且真實地表現出來，在工作中擺正位置、端正行為、調整心態，努力在員工之間、員工與領導之間、員工與企業之間建立感情，增強員工自信心和對企業的自豪感

與責任感。

5.尊重員工。企業管理，要以人為本，也要以德治人。企業制定規章制度，用以保證員工完成工作。但是企業不可能通過制度來保證員工沒有怨氣。制度盡管詳細與嚴厲，獎罰也很得當，人都有趨利避害的本能，有賞必有罰，難免會影響一部人的個人利益。所以，員工常會通過消極怠工來表現，而消極怠工等表現被壓抑，極端的事情就可能出現。

構建員工的“親情”感受。（1）歸屬感——樹立“員工是財富”的理念，讓員工感覺企業就是自己的家。為此，企業要建立寬松、自由的工作環境，給員工彈性工作時間，只要能完成規定的工時和任務即可。（2）成長感——摒棄把員工視為單純獲利手段的思想，把員工發展視為目的。最優秀的人才加上最好的發展空間以及開放的工作環境，無論是對于企業，還是對社會，都有著極其重要的意義。（3）成就感——成就感來自于員工的內心。若員工的付出得到了肯定，那么他就非常有成就感。員工作出了業績，企業要讓他享受成長、成就的喜悅，他的聰明才智就會開發出來。筆者認為，富士康在激發員工成就感這方面是很欠缺的。（4）使命感——使命感是企業文化升華的最高表現。員工有了使命感，會讓員工以解決企業大事為己任，盡心盡忠。員工也絕不會在企業困難的時候為了保全自己而背棄企業，使命感也更容易讓員工在工作里得到快樂。

三種力量中，制度和管理是有形的，文化是無形的。制度是基礎是硬件，文化是動力是軟件，管理是橋梁，制度和文化透過管理發揮作用。制度是企業管理的低層次，制度化的管理絕不是好的管理；管理的中級形式是管理人員所實施的管理；文化是企業管理的高級形式，因為企業文化靠管理者發起，是管理者的責任。

因此，管理靠企業文化來維系。企業要做到讓員工有歸屬感、成長感、成就感，這樣才能發揮員工的最大價值，使員工產生最終的使命感。

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6電力企業文化淺談

第五篇：部門管理與企業發展(2004)

淺議如何進一步發揮公司部門的作用

部門作為企業組織機構的中間層次，承擔著公司戰略執行、職能戰略制訂及溝通基層與高層等項職能，在公司組織結構中具有重要地位。為此，如何進一步發揮公司各部門的作用，是我司提高組織效率、確保企業發展的關鍵，下文就從幾個側面談談我部對此問題的理解，謹作拋磚引玉之舉，供領導參考。

一、部門管理與企業戰略的關系

按照常規的思路，戰略既然定了，就應該立即進入“執行階段”，而且是越快越好。這看似正確的決定其實就隱藏著危機，它忽略了組織的重要性。聯想集團主席柳傳志曾經總結了三句話：“定戰略，搭班子，打市場”。誠然，柳傳志很清楚組織結構在企業管理中的重要性——作為戰略與執行之間的銜接環節，組織結構的合理與否將直接影響到戰略的執行情況。

一般來說，一個現代化企業的企業戰略可以劃分為公司戰略、競爭戰略和職能戰略管理三個層次。職能戰略(Functional Strategy)是為貫徹、實施和支持公司戰略與競爭戰略而在企業特定的職能管理領域制定的戰略。職能戰略的重點是提高企業資源的利用效率，使企業資源的利用效率最大化。職能戰略一般可分為品牌戰略、人事戰略、財務戰略、業務戰略及公關戰略等。

二、我司部門管理的現狀

我司是廈門的一個大型國有企業，承擔著區域大中型橋梁、中高等級公（道）路及配套工程的投資建設及建成后的經營管理工作。在我司路橋投總成立的幾年中，承建了一批深受廈門人民歡迎甚至為廈門人民所驕傲的路橋精品工程，造就了一批高素質的專業技術人才和管理人才，也積累了豐富的大型基礎設施建設工程的管理經驗，這是我司部門管理模式成功的集中體現。但是，隨著政府基建投資體制的逐步改變和公司規模的不斷擴大，目前的部門管理也還存在一些問題：主要包括：第一，機構設置稍嫌臃腫，部門職責還有交叉，人員膨脹過快；第二，部門工作主動性懸殊較大，有的部門工作較為被動；第三，激勵與約束機制不完善，大鍋飯思想還比較嚴重；第四，信息流通仍有不暢現象，溝通渠道不寬；第五，管理觀念還需進一步轉變；第六，部門個別崗位設置有欠科學，因人設崗現象仍然存在。

總而言之，我司現已初步建立了適合集團化運作的組織模式和管理流程，但

1該套體系的市場性和商業性還不足。為此我們必須抓住當前發展的良好時機，大力推行組織流程再造，實施管理創新，切實提高部門在企業管理中的作用，真正建立起適合市場行為和企業行為的現代企業制度。

三、提高部門作用的對策

市場經濟的發展，客觀上要求企業建立一個有效的、較為發達的層級組織，以防止由于行政協調機制無效而造成的資源配置不合理。企業的組織管理沒有什么普遍適用的、最好的管理理論和方法，而應該根據企業所處的內部條件和外部環境權宜應變，靈活掌握。權變理論將企業看作是一個開放的系統，究竟應采用何種組織結構，應視企業具體情況而定，不可能有普遍適用的結構模式。赫里格爾和斯洛坎姆根據外部環境和內部選擇兩方面因素，將傳統的企業組織結構分為高度集權制、直線職能制、矩陣組織制、多分部制（又稱事業部制）四種類型。但隨著經濟的不斷發展以及經濟全球化趨勢的不斷推進，傳統組織結構遭遇了越來越多的挑戰，這種挑戰不僅來自于管理理論研究領域，也同樣來自于管理的實踐。結合我司的實際情況，我們認為如要進一步發揮公司各部門在企業管理中的作用和能量，必須做好如下幾件工作：

1、信息平臺建設

信息系統被認為是企業的神經系統，是決定企業組織效率的重要因素。組織變革的理論表明，從某種意義上說，組織形式的變化實質上就是為了增加信息處理的能力以適應外界環境的變化。因此，信息系統建設至關重要，它直接關系到企業組織的扁平化、柔性化、分立化及網絡化建設。誠然，網絡經濟為企業提高組織運行效率提供了強大的技術支持，利用互聯網整合企業經營流程能迅速提升企業競爭力。

經過多年的建設和開發，公司的信息化建設已經取得了一定的成就，基本實現了辦公自動化、財務會計電算化及工程信息系統化。然而，由于公司現有的各系統在開發時是相互獨立的，公司各系統之間、子公司與總公司之間及公司與外部之間并未實現數據共享，信息交流依然存在一定的屏障和差距。因此，我們必須迅速建立起與公司發展和當今信息社會要求相適應的資源管理系統，從而實現公司系統資源共享、數據互通，使決策者及各職能部門能夠隨時獲取自己所需的信息，從而作出正確及時的經營管理決策，已是我司信息化建設的迫切要求。

2、溝通渠道建設

信息溝通廣泛存在于組織的管理活動中，有效的溝通既可以提高管理層的決策能力，也可以解決組織沖突、協調組織行動，還可以促進公司效率提高和組織變革及創新。應該說，我司的溝通渠道總體還是比較順暢的，但也存在一些問題：第一，部門間的橫向溝通較少，特別是口與口之間的溝通；第二，縱向溝通的方式較少；第三，非組織的溝通形式也比較缺乏。

溝通渠道要順暢，組織形式必須充滿活力，也就是說組織必須具有適應環境變化要求的快速重組的能力，而矩陣型組織無疑就是這種充滿活力的組織。當然，目前就進行徹底的組織形式改革、建立完善的矩陣結構，與我司的實際情況不符。但我們可以通過如下三個方面的工作，加強整個組織的橫向溝通能力，提高整個部門體系的活力。第一，適當引進委員會制。我們可以根據工作需要，建立一些專業委員會，如投資委員會、薪酬委員會、戰略委員會、鐘宅灣建設委員會等，各委員會都可以融進不同口子，不同部門的人員；第二，我們可以大力發展工作團隊，如下屬公司改制工作團隊、考核團隊、融資團隊、決算團隊、投資前期工作團隊、項目開發團隊等，這些團隊的成員來自公司各部門，它暫時打破了公司的部門設置和崗位設置，將有效提高橫向溝通能力；第三，通過建立研討小組、興趣小組等，大力發展非組織溝通。

隨著企業發展到跨區域或跨國經營階段，企業的組織結構也應隨之進行相應的配合，以適應這時產品多元化、市場更加分散以及分權管理等復雜條件。矩陣結構有利于分布在不同地域并且分權管理的下屬企業之間的協調發展。大型跨國公司和小型的但是業務復雜的服務業公司經常采用矩陣組織結構。

3、做好戰略分解

前文述及，一個現代化企業的企業戰略包括公司戰略、競爭戰略和職能戰略管理三個層次，其中職能戰略是貫徹和實施公司戰略及競爭戰略的中間保證。通俗地說，職能戰略就是公司戰略和競爭戰略在公司各部門的分解。我司現已制定了五年規劃等戰略文件，下屬公司的發展戰略也在籌劃過程中，但迄今為止，我司并未制定職能戰略，這使公司各部門在公司戰略的執行過程中出現理解程度與貫徹力度的偏差。因此，各部門應在公司戰略制訂后，相應擬訂職能戰略，做好公司戰略的分解，以確保公司戰略的貫徹實施。我司的職能戰略可分為工程戰略、開發戰略、融資戰略、人事戰略、投資戰略等。

4、加強企業文化建設，培育部門工作主動性

企業文化建設包括三個層次：在觀念層次上，是形成企業經營哲學、經營理念和企業精神，即培育企業核心價值觀（MI）；在制度和行為層次上是建立完善科學的管理制度，形成積極向上的企業風氣、企業風俗，完善員工的行為規范，形成獨具特色的管理模式（BI）；在物質管理層次上，是設計企業標識、企業標準字、標準色，美化環境，構建良好的文化氛圍等，使它們成為企業理念的物質載體，形成企業形象的視覺識別系統（VI）。

人是決定一切的因素，人本管理思想不僅僅表現重視人和調動員工的積極性，還表現為發展人、為人謀福利。企業文化理論是管理思想的重大更新與突破，并賦予人本管理思想以新的時代精神。以企業精神文化為核心內容的企業文化建設，屬于企業人本管理思想體系中的最新管理模式。鑒此，為了調動部門的工作積極性，我們必須做好如下三件事：第一，緊緊圍繞公司戰略，制定公司企業文化發展戰略，建立戰略支持型企業文化，切實統一和加強各部門組織思想和精神；第二，加強企業制度建設和梳理，建立符合公司戰略發展方向的柔性制度框架；第三，加強企業激勵機制建設，使各部門產生一種內在的動力，主動朝向公司所期望的目標方向前進。

5、授權梳理

職能部門只是一個場所而已，即使規定了它的功能邊界，也不一定就能很好地實現其功能。實現它功能的還是企業的員工，因此，企業全體員工的任務分配是否恰當、集分權是否合理就成為內部管理的一項重要工作。目前，我司的授權體系對財權的規定比較清晰，但對事權、職權及人事權的規定比較模糊，也相對比較集中。有關部門對自己能決定什么事，擁有什么樣的職權不是太清楚，一定造成了事事要上報，項項要審批的結果，一定程度上造成了組織效率低下。對此，我們認為可以從如下兩個方面加以解決：第一，梳理管理系統，實施流程再造，完善公司制度；第二，在逐漸規范的基礎上，適當向下授權；第三，授權的目標是事權逐漸下放，財權適當集中。

6、中層隊伍建設人力資本化

由于企業賴以生存的關鍵資源，大都存在于人的頭腦中，網絡經濟時代人才不再被視為“成本”，而是成為真正意義上的能帶來價值增殖的“資本”。企業間的激烈競爭主要體現為對技術創新者和職業經理人的爭奪，即對“人力資本”的爭奪。因此，從營建持久競爭優勢的角度出發，構建合理的企業人力資本體系、留住人才，對企業具有深遠的意義。許多跨國公司把人才作為公司競爭戰略的一個部分，實行員工持股，采取以優厚的福利加競爭性的工資為基礎的分配體系，不斷投入巨資為員工進行培訓，并致力于為員工提供一個可以盡情施展才華的國際化空間。這種戰略不僅提高了公司吸引力，而且提高了員工的滿意度和忠誠度，骨干的流失率長期保持在較低的良性水平。

7、提高部門的學習創新能力

企業的學習能力與創新能力，是衡量其核心競爭力的重要內容，是企業適應不斷變化的環境而進行組織變革的基礎。學習有多種方式，既可以是知識和技術的培訓、自學、教育深造，也可以是向別人的一流實踐學習。通過學習突破僵化的教條束縛，學會用不同的思維方式看待問題，就能產生許多新的方法去解決問題。因此，部門要擁有持續的學習創新機會。公司可通過如下方式提高部門的學習創新能力：第一，定期舉辦跨部門的“腦力激蕩會議”來尋求實現現有工作目標的更好途徑；第二，制定具體的獎勵政策鼓勵創新；第三，從同行業或其他行業里借鑒最佳實踐做法。

總經濟師辦公室羅爾生

2004年10月20日