第一篇：實地外訪個人心得體會

實地外訪個人心得體會

為期三個禮拜的實地外訪工作暫告一段落了，在這三個禮拜的實地外訪過程中我深深的體會到了合規風控的重要性，風控是信貸行業的關鍵環節，直接關系到廣大出借人和公司整體的合法利益。

在實地外訪過程中，我碰到過很多困難，但是也學到了很多相關的專業知識。在外訪過程中總結出了以下幾點：

1.如果一個客戶的資料有虛假，那他必然會出很多紕漏。所以在簽約面審的時候應該反復調查客戶真實的借款用途，不按常規方式詢問。可以將借款用途，還款來源，聯系人相關信息，單位信息等交叉詢問。

2.如果有其它人陪同客戶來簽約時應該多加注意其與客戶的關系，交情深淺。并側面了解其是否在客戶所提供的聯系人之列，如果沒有，應該想辦法留下其聯系方式。

3.面審是放款前的必要環節。如果客戶提供的資料真實，那不管詢問什么都應該可以對答如流。如果客戶吞吞吐吐則需要對其資料真實性高度重視。

4.在實地外訪時首先采取的方式為暗訪會比較可靠。因為暗訪所獲得信息的可性度相對更高。側面了解時可能會引起客戶或者其周圍人員的反感，這個時候需要小組成員的默契配合，盡量拖延時間細心觀察獲取更多有效信息。例如之前在暗訪客戶尹瑛時，找到客戶單位，工作人員表示客戶不在此工作，便很不配合的趕我們走。這個時候我們一個組員與其周旋，另一名組員迅速看到墻上所掛營業執照上法人實際就是尹瑛本人。

5.如果是明訪客戶，了解的重點應該在客戶的借款用途和還款來源上，以及客戶未來的一個資金使用情況，長時間交談可以得出客戶在意的點，或信用記錄或社會影響等。更多的還是應該從其同事或者員工嘴里套出更多有效信息。

6.在外訪與客戶核對資料時應注意技巧，引導客戶自己說出相關信息，而不是自己說出來后由客戶簡單的回答是或不是。這樣很難核實到客戶所提供信息的真實性。

7.外訪電聯客戶時如果客戶不在單位，要求其同事接待時客戶會一再強調不能透露其貸款信息時應該先安撫客戶，并重點核查客戶的借款用途及還款能力。在客戶不在公司時向其他同事以業務往來為由索要客戶名片核對單位地址單固等信息較為方便。

8.很多客戶對貸款等字眼較敏感，不太希望周圍的人知道。所以在側面核實客戶信息時要注意技巧，避免引起投訴。

9.在領到一個客戶資料時應該第一時間反復核對客戶提供的資料是否有漏洞或者不合理的地方。比如租賃合同或者水電發票上的戶名是否客戶本人，地址是否與申請表上相符。新薪客戶應該統一出具有效的勞動合同，很多客戶其實并沒有工作，而是在信用報告打出來之填寫上面并未更新的工作信息。

10.很多客戶實際已婚，而在進件時候以未婚進件，拒絕提供配偶電話。此類客戶穩定性不足，存在較大風險。所以在進件時候可以事先側面了解客戶是否已婚以及在朋友圈中的口碑。

11.新薪貸客戶中的特定職業人群：比如司機。收入不太穩定，容易沾染一些不良習性，比如賭博等，流動性比較大。逾期概率較其他職業要大，一旦逾期比較難以追回。建議簽約時提供電話清單，以規避催收風險。

12.在這次外訪過程中發現有些公司規模不大的助業貸客戶是在自己公司快到倒閉破產的時候進件的，并且其提供的所有聯系人均為包裝。針對這種情況，不能讓風險遺留到簽約時，建議注冊資金在50萬以下的助業貸客戶在進件前首先撥打其聯系人電話核實其經營狀況及提供信息的真實性。如果在初次電話核實中發現異常，建議由團隊經理事先與客戶面談一次。

以上是我在這次外訪活動中總結出來的一些心得以及對風控的一些認識和建議。

第二篇：延安實地教學心得體會

延安實地教學心得體會

根據學院教學安排，我們前往革命圣地延安進行了為期一周的實地教學。此次實地教學我們相繼參觀了延安革命紀念館，王家坪、鳳凰山、楊家嶺、棗園、等革命舊址和四八烈士陵園。延安，是中國共產黨人精神的故園，是催生新中國的革命圣地。延安精神的最顯著特征是艱苦奮斗。這種艱苦奮斗的創業精神,無疑是直接由我黨我軍在井岡山時期和長征中所表現出來的舉世聞名的特別能吃苦的革命精神發展而來的。

站在延安的土地上，漫步于王家坪、鳳凰山、楊家嶺、棗園等老一輩無產階級革命家生活和工作的地方時，我看到了老一輩革命家們當年的身影，看到了他們革命歷程的艱辛，看到了他們把革命進行到底的偉大決心；革命紀念館中，看到那一張張革命時期的照片、一件件革命先輩們用過的物品和一篇篇革命故事，我仿佛走過了整個革命歷程，從中體會到了革命的艱辛、革命的偉大和能教育后人的偉大延安革命精神。四八烈士陵園中，我們懷著對四十八位偉大的革命烈士的緬懷與敬重之心，在自己的心中默默許下向他們學習的諾言。

為期一周的實地教學中，讓我感觸最深的時在鳳凰山毛澤東舊址前聆聽的偉大的國際國產黨員白求恩的事跡，為白求恩不為名、不為利，甘于奉獻，把最大的光和熱執著的奉獻給中國共產黨和人民的崇高而偉大的國際主義精神而感到敬佩； 國際共產主義戰士白求恩同志為我黨的醫療事業和我國的抗日戰爭做出了卓越的貢獻。在他身上，無論是對工作的熱情，還是對同志的關心，都值得我認真學習，更重要的是他對工作的無私奉獻的精神，正是我們年輕人缺少的精神，也是我們年輕人需要提高的地方。想想自己的工作，在某些工作中，還是會有畢露和不足，試想，如果白求恩同志也是如此，那可是大事，會影響到人的生命。所以，學習白求恩精神后，我決心以他為榜樣，把平時的每一件工作都要做好，不求面面俱到、斤斤計較，但求認真負責、精益求精，力爭在以后的工作中提高處理問題的和解決問題的能力，以更加飽滿的熱情投入到學生工作中。

延安一行參觀了很多、學習了很多、體會的更多，把參觀到到得、學習到得和體會到的總的概括一下，那就是偉大的延安精神，延安精神不是書本上抄下來的理論，它是通過革命實踐培育出來的適合我國國情的馬克思列寧主義，是經過歷史考驗的考驗的，是一種給后人帶來累累碩果的偉大革命精神。從1935年到1948年,毛澤東等老一輩無產階級革命家就是在這里運籌帷幄,決勝千里, 就是在這窯洞的小油燈下，他們寫下了一篇又一篇決定中國革命方向、指導中國革命的光輝著作，領導和指揮了中國的抗日戰爭和解放戰爭,奠定了中華人民共和國的堅固基石,譜寫了可歌可泣的偉大的歷史篇章。

延安之行，讓我開闊了眼界，豐富了知識，提高了認識，升華了思想，增強了黨性，磨練了意志。延安之行使我堅信，在中國共產黨的領導下，只要我們堅持和發揚新時代的延安精神，就一定能把我們的祖國建設得更加繁榮、昌盛。在新的歷史條件下，在這充滿新希望、新挑戰的人生征途上，能將解放思想、實事求是、自力更生、艱苦奮斗的延安精神落實貫穿于自己工作的始終，切實把延安精神化作工作激情和對黨的事業更加執著的信念與追求，在解放思想上首先“熱”起來，在為人民服務上首先“動”起來，在艱苦奮斗上首先“嚴”起來，勤奮工作，嚴格要求自己，嚴格履行崗位職責，做好本職工作，與時俱進，開拓創新，用我的忠誠、汗水、激情、創造，為實現構建和諧社會，實現全面建設小康社會的目標做貢獻！并通過我們一代一代的努力，使偉大的延安精神繼續發揚光大，讓延安精神永放光芒！

第三篇：課外訪萬家心得體會

課外訪萬家心得體會

課外訪萬家心得體會

家訪是教師走進學生家庭，對學生進行的一種訪問，也是對教育教學工作的重要補充。它是教師關愛學生的一種表現,也是教師與家長交換意見的途徑，達到共同對學生進行教育的一種方式。它作為維系教師、父母、學生的紐帶，是溝通學校、家庭、社會的橋梁，通過家訪，可以保證學?！皟蓷l腿”平衡走路，促使學生健康發展。正如一位教育家所言：“教育過程中要充滿期待，如果把一份愛心放在家訪中，就會取得意想不到的效果。”

一次家訪就是一次讓孩子進步的機會，會讓一個學生在今后的學習生活中發生很大的改變。對于一些所謂“調皮” “問題”學生的家訪，教師要捧著一顆愛心，了解孩子的心靈需要，不僅幫助孩子糾正錯誤，更要善于發現孩子身上的閃光點。

家訪達到了很好的效果

第一，使家長了解了學校的教育政策、教育情況以及為提高質量所采取的措施。

第二，家校之間加強了溝通，形成了共識。

第三，學校和教師形象有了新的提升。所到之處學生家長熱情接待，對教師犧牲休息時間家訪表示感謝。

第四，自己在這次家訪活動中，靈魂和覺悟得到了提升。感覺身上的擔子、責任更重了，面對學生的企盼，即有愛心更有奉獻;面對家長的囑托，即有責任更有使命。

家訪中存在的問題

第一，現代家庭中父母外出打工，做生意的不乏少數，從而削弱了家庭教育的力量。有些交由爺爺奶奶管教，他們卻更加寵愛，使得學生的心理放縱，讓學校教育工作難上加難。

第二，正因為家長“望子成龍”、“望女成鳳”心切，對子女有求必應，以至于溺愛和放縱，養成了驕縱的心理，他們在言論、態度、行為等方面表現出挑吃挑穿，愛耍脾氣等不良行為，這給學校教育帶來諸多的難處。家長望子成龍，只看重自己子女的學業成績而忽視或放松了對子女的思想品德、紀律教育，有些家長對素質教育不理解、不支持，甚至對素質教育提出質疑，與其背道而馳，這使得學校教育工作開展很不順利。

第三，家長誤認為孩子很聰明，小學回家不學習也能取得好成績;上中學后，希望也能這樣。如果不能這樣，會不會是老師的教學存在問題或著不夠關心孩子。實際上家長最大的失誤就是忽視了孩子的行為習慣和學習習慣的培養。當我們在家訪中交談起這個問題時，家長意識到問題的嚴重性，一下子又進入另一個誤區：希望一下子能解決問題企圖一勞永逸。

第四，家庭成員內部不一致的教育力量難于與學校教育配合。

第五，父母雙方教育觀念和方法不一致，導致孩子有空子可鉆，言行不一。

家訪后的思考

第一，全面的家訪，深入到每一個家庭細致了解，與家長學生面對面的交流，加強了社會，家庭，學生的聯系，了解了家長的期望與要求。了解了學生的個性與想法，加強了師生感情，家訪對以后的工作將起到積極的作用。

第二，全面的家訪，了解了家長對子女的關切與期望，也了解了一些學生家庭的困境，增強了我們的責任感，也讓我們更加熱愛學生，熱愛工作。

第三，交換訪談方式，為家訪工作增加新的內涵。隨著社會的發展，家訪的方式也隨著改變。由于人們的職業特點、個人閱歷、經濟狀況、文化素質、思想修養、性格脾氣各不相同，學生家長可分為好多不同的類型。作為班主任應該具體問題具體分析，“到什么山唱什么歌”，如果家訪的方式不改變，有時會事倍功半，甚至適得其反。

第四，家訪也給教師本人上了一課。因為一個學生在班上不過是六十分之一，很不起眼;而在家里，卻是家長的百分之百，寄托了厚厚的期望。在家訪時的交談中，老師們深深體會到家長的期盼，深感責任重大，對今后的工作絲毫不敢有懈怠之心。家訪走出服務第一步。

第五，家訪的目的是教育孩子更好地成長，父母是孩子的第一任教師，家庭對孩子身體的發育，知識的獲得，能力的培養，品德的陶冶，個性的形成，都

有至關重要的影響。因此，我建議家長要嚴格要求和愛的鼓勵相結合;對子女的學習輔導和思想品德教育、勞動教育并重，提供他們力所能及的勞動機會;協調好家庭成員內部的教育力量;要多與班主任和任課老師聯系，及時了解子女的學習和思想動向，并對癥下藥;及時加強對孩子的心理開導，使其形成健康良好的心理品質;注重孩子的養成教育，注重發展長遠利益，為自己和孩子的將來著想。

總之，經常家訪，讓我和學生、家長的心靠得越來越近，越來越緊。但我深知：家訪是一門學問，是一門永無止境的藝術。我愿虛心請教，傾心奉獻，把課外訪萬家工作推向一個新階段。

伴隨著“課內比教學”活動的開展，“課外訪萬家”的活動也緊鑼密鼓的在我校展開了。

家訪是教師走進學生家庭，對學生進行的一種訪問，也是對教育教學工作的重要補充。它是教師關愛學生的一種表現,也是教師與家長交換意見的途徑，達到共同對學生進行教育的一種方式。它作為維系教師、父母、學生的紐帶，是溝通學校、家庭、社會的橋梁，通過家訪，可以保證學校“兩條腿”平衡走路，促使學生健康發展。正如一位教育家所言：“教育過程中要充滿期待，如果把一份愛心放在家訪中，就會取得意想不到的效果。”因此，家訪是一門學問，是一門永無止境的藝術。培養一個學生是需要家長，老師，學生自己三方面的共同努力，家長對學生的期望和教育方法我們如何了解，這就需要家訪作為橋梁，進行溝通交流。

在家訪的過程中，我感受到家長們對老師的尊重與信賴，同時還有對子女的殷切希望。我們詳細地了解了孩子的家庭結構、成長經歷、學習環境、在家表現，并聽取了家長對孩子的一些想法、打算，對教師的意見、希望，同時，家長也通過家訪了解了孩子在學校的情況，了解了班級的總體情況，更清楚自己孩子的優勢和劣勢，使家庭教育更具針對性，并通過與老師的交流，更好地和老師配合，共同關注孩子的成長。

課外訪萬家心得體會 鄭場中心小學 肖軍

家訪，對于我們來講，并不是一個陌生的字眼。何為家訪?顧名思義，家訪就是教師主動到學生家里去，就學生的學習、思想、心理等方面與家長進行溝通、交流，從而促進學生身心健康成長的教育行為。在我們的教育行為中，家訪是一種很重要的方式。

在這次課外訪萬家的活動中，我對本班的部分學生進行了家訪。家長對教師的家訪表示了極大的熱情。他們說這樣的家訪活動太需要了，他們也想與教師見面，但由于平時工作繁忙等原因，很少有時間來學校，也不太了解自己的孩子在學校的情況?，F在教師能上門家訪，可以與老師面對面交談，了解到自己子女的學習情況，覺得非常高興。由于時間有限，我重點走訪了幾個學生家庭，一路下來，我再次體會到了這次家訪的必要和及時，同時也看到了教師和家長在學生個體成長中所起到的重要作用，感慨也隨之而來。

在家訪中，家長反映的最多的就是與孩子的溝通很難，家長們反映孩子的語言辯解能力超過了他們，經常讓他們無所適從。出現這樣問題的原因有很多，其一，現在的孩子獨立性很強，意識形態正在發生變化，又不愿意跟父母多交流，父母與孩子之間有隔膜;其二，因為家長總是把分數作為話題的主題，家長有心要幫助孩子學習，但是苦于自己知識能力有限，并不能為孩子作出直接的指導，只能一次次重復相同的幾句話，久而久之容易引起孩子的反感，而對于孩子的惰性表現，他們也顯得有點無奈。在走訪的幾位學生家長當中這個問題凸顯嚴重。

家訪過程中還了解到學生在家中學習效率有限。在學校里教師的主要任務是引導學生的學習，讓他們掌握基礎知識和學習方法，鞏固提高的要求一下子難以做到，需要學生在課后完成，而學生在家里的學習情況就顯得很重要。家訪過程中家長說的最多的就是學生一回到家就是看電視，學生對家長一次又一次提醒的回應就是：“噢，知道了……煩人!”家訪中學生也毫不遮掩的承認這一點。于是在家訪過程中我們與學生也進行了溝通，輔導他們好的學習方法，告訴他們應該怎樣在上課時和老師積極配合，提高學習效率。這不但感染了學生，而且更端正了他們的學習態度，讓學生的思想得到了啟迪，對以后的教學工作也有很大幫助。

當然，在家訪過程中，也發現一些懂教育，善于和孩子溝通的家長，其中，有個家長在交流中顯示出很高的素養，她提倡孩子的學習應在于自主和體驗，學和玩都要有的放矢，要學會感恩，不要讓父母過多牽掛和擔心，讓老師過多的辛勞。分數并不是最為重要的，但也可以反映出一個孩子的學習能力和學習策略。家長的一番話讓我感到折服，怪不得這個孩子在平時表現出那么的健康和開朗。

家訪是一門學問，是一門永無止境的藝術。通過這一次“課外訪萬家”活動，我得到了許多收獲，并決心在今后的工作中繼續有計劃、有目的地開展家訪工作，為學校的跨越式發展貢獻自己的一份力量!

第四篇：課外訪萬家心得體會

課外訪萬家心得體會

龍角山小學二年級班主任：吳素萍

搞好家訪工作,是學校教師掌握學生信息,進行家庭與學校的雙向管理，開展班級工作，提高教育質量的保證。下面談談本人在家訪過程中的幾點感悟.一、思想上要重視家訪

家訪是教師密切與學生家長聯系的一種最常方法，勤于家訪是教師帶

好班級學生的決竅之一，通過家訪，可以跟家長交流情況和交換意見，統一認識，這樣既幫助教師改進教學工作，又幫助家長改進教育，從而能形成教育合力，保持教育的一致性，所以必須充分認識家訪的重要意義。

二、家訪應有準備地進行

去家訪前，應當做好充分的準備，首先要提前告知家長，否則，既浪

費時間又達不到目的，其次，必須估計可能遇到的困難和意想不到的情況，做好克服困難的準備，再次，應針對學生的具體情況，想說什么，最好心里有個提綱，到時從容不迫，有條有理，家長聽起來肯定認真，覺得老師工作細心，很負責任。

三、選擇適當時機家訪

有利的時機是成功的重要保證。無論是學生取得成績，還是后進生取

得成績，還是后進生取得較大進步，學生生活上遇到困難，學生之間產生誤會，或是犯了嚴重錯誤等，應及時在第一時間進行家訪，引導其思考，指出其優點或錯誤，尤其是對錯誤的危害性的認識，認學生正常健康地學習、生活。

四、家訪要遵守學生在場原則

家訪時，讓學生在場，家長、學生、老師在一種溫和、平等、輕松的 氣氛中三方對話，使學生愉快地接受教育，這樣既可增強師生之間的信任，消除不必要的顧慮，同時也可以給學生講述內心的機會，有利于消除消極因素，保證意見的準確性和教育措施的切實落實。

五、保證家訪的延續性

學校教育是一個長期的過程，多方掌握學生的動向是必不可少的，這

就要求我們使家訪工作正?；?，無論是學生在?；蚍偶僭诩?，應經常與學生家庭保持聯系，正常溝通，確保學生健康，全面地發展。

總之，通過家訪，能夠發現許多現象的根源，良好的家訪能夠解決很多問題，取得良好的教育效果，有利于師生關系的融洽，也能幫助教師改進教學工作，提高教學效果，促進學校教育。

第五篇：“課外訪萬家”心得體會

“課外訪萬家”心得體會

一位教育家說：“教育過程中要充滿期待，如果把一份愛心放在家訪中，就會取得意想不到的效果.”家訪是教師關愛學生的一種表現,也是教師與家長交換意見的途徑，達到共同對學生進行教育的一種方式。它作為維系教師、父母、學生的紐帶，是溝通學校、家庭、社會的橋梁，可以促使學生健康發展。

本學期初，我校組織了“課內比教學，課外訪萬家”的活動，活動舉辦的有聲有色。接到這個艱巨的任務后，我們就利用課外的時間，走進了每個學生的家庭，了解了學生的另一片世界。

家訪期間，我們每到一個家庭，都能看見家長一張張熱情的笑臉，我們的大部分家長都是農村來的，他們淳樸、善良的品質讓我們感動至極。雖然有的家長我們是第一次見面，但交流中仿佛我們是知心朋友。有些家長知道我們要去家訪，還早早準備了茶水，雖然我們不吃不喝，但家長的熱情溫暖著我們的心，讓我們家訪的腳步更堅實。

整個家訪過程中，我發現家長不管是本身文化程度或高或低，不管家庭的經濟條件如何，對孩子的學習都很重視。雖然其中很多都是爺爺奶奶輩的家長，但是對于孫子孫女的學習仍然很關注，談話中，反復在叮囑老師對自己的孩子一定要嚴加的管教。因為能力有限，有些家長對于孩子的作業不能幫任何忙，也希望老師對學生的學習多費點心。孩子只要在學校有任何不對的地方，隨時可以與家長取得聯系，保證配合好老師教育好自己的孩子，很感謝老師的辛苦的培育。作為一名平凡的教師，學生和家長對你的理解、認可、肯定、支持是最寶貴的，里面包含素不相識的能溫暖人心的愛，它讓人滿足、快樂。家訪很累，但我學到也得到很多寶貴的東西，讓我感到真正的快樂。

我們的家訪，隨著家長的全力配合，取得了圓滿的成功，家訪中聽到的最多的話就是，孩子在家做作業很不主動，作業做的很差。家長的苦惱，也是我們很頭疼的一個問題，他們的家庭作業為什么那么難完成，一個重要的原因就是，多半是留守兒童，長輩級的家長對于孩子的生活照顧的確是無微不至，可是學習他們真是心有余而力不足。以前我們總在教室里發學生的脾氣，在辦公室里發牢騷，為什么作業總做的這么差。經過這次家訪后，我的心態要好多了，每個孩子成績和品質的好壞，都來源于他的家庭環境，我相信每個孩子都是有希望的。我對每個家長也是同樣的回答，對你們的孩子一定不要放棄，不管他成績有多壞，品質有多差，他們現在還是成長期，請你們在忙完后，多管管他們的學習。我們老師一定會全力配合的。

家訪也是為了更好的教育下一代，重視和改進家庭教育，已越來越成為廣大教育工作者和家長的的共識，但是在現實生活中，不容避諱的是，許多家長對怎樣當好父母的緊迫性缺乏足夠的認識，不懂得怎樣教育孩子，對待孩子，或重智輕德，只關心孩子的考分；或信奉“棒頭出孝子”，教育孩子簡單粗暴；或對孩子過度溺愛，百般呵護……在家庭教育上形成的一個個誤區，由此給孩子的心靈帶來的負面影響，必將對孩子的一生造成延誤。

家訪是一門學問，是一門永無止境的藝術。通過這一次“課外訪萬家”活動，我得到了許多收獲，并決心在今后的工作中繼續有計劃、有目的地開展家訪工作，為學校的跨越式發展貢獻自己的一份力量！