第一篇：工程部工作總結

工程部工作總結范文

回顧一年來部門工作，首先感謝公司領導的關心和支持，感謝公司各部門的協調和幫助，感謝工程部同事的辛勤和付出，使得工程部迅速成長和壯大起來。我的工作總結將分為三部分，一是20zz年工作成績，二是20xx年工作目標，三是工作得失與糾偏。

一、20zz年工程部工作成績匯報:

1、xxxxxxx項目:xxxxxxx工程自2009年12月19日開始地源熱泵施工，至20zz年9月份，完成豎向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔樁485根，完成產值658萬元;20zz年3月18日，《施工許可證》辦理完畢，xxxxxxx于3月28日提交開工報告，截至年底，地庫部分全部完成，主樓區域基本完成至±0.000，整體施工質量優良，完成產值6780萬元，加上前期土石施工650萬元，基坑邊坡支護475萬元，共計完成施工產值8595萬元。

20zz年11月7日，經過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設計方案，12月22日，成功舉辦xx區“建優質安全工程、創先進項目班組”活動觀摩會，受到xx區委常委以及副區長等領導一致好評，已經推薦市委組織部。

2、xxxxxxx項目:20zz年7月9日進場，克服汛期多雨、施工設施不完善、施工圖紙不齊備、人員機具未到位等不利因素，組織施工，開展工作，全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外運施工、基礎換填，產值320萬元。深基坑邊坡支護施工，產值230萬元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢，6棟獨棟商務樓完成至2層。產值1000余萬元。11月2日經多方協調申領《建筑工程規劃許可證》，11月12日，xxxxxxx院完成最終精裝修方案。11月17日，xxxxxxx完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監理單位中標通知書。

3、xxxxxxx項目:20zz年5月份開始介入xx區xx路“兩改”項目，從最初的土地招拍掛、設計院篩選、環保審批到規劃方案的審核，特別是1#-8#地塊容積率審核，由原計算的2.32增加至2.45，找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更，2#-4#地塊完成施工圖設計。20zz年12月18日，隨著原施工單位xxxxxxx的退出，土地移交等，工程部從市xx區政府接收該地塊。臨時用電、臨時用水手續辦理基本完畢，等待xx路高壓線入地后直接進行施工組織。

4、其他項目:20zz年6月5日，xxxxxxx的質監驗收，年底完成xx車間熱力供熱接入、圍墻及門衛施工，其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。

5、幾個項目的同時運作，近20平方米的建設任務，在公司領導強有力支持下，工程部主抓以下工作，來完善各項管理:

(1)工程前期有條不紊:

工程部在xxxxxxx領導下親為前期奔波，工程部前期專員xxx工程師較好協調各級行政主管部門，較好的運作了xxxxxxx和xxxxxxx心，xxxxxxx項目前期協調工作，為xx副經理、xxx工程師后續施工協調奠定較好基礎。

xxxxxxx項目是典型的園區建設，缺乏相關手續，邊出圖邊施工，在此情況下高新區項目部付出了艱難努力，提前介入和協調市人防辦、高新區規劃、高新區質監、管委各級主管部門，為項目順利建設做了大量工作。

(2)工程質量精益求精:

工程部積極從過去施工中總結經驗，20zz年5月17日，專題論述工程得失經驗指導今后工作。認真貫徹“百年大計、質量第一”的方針，部門始終以質量控制為重點，對工程項目實施全過程控制，以督促承包單位建立、健全質量管理和質量保證體系為重點，xxxxxxx項目新工藝較多，針對型鋼混凝土結構、2.2米大體積混凝土底板、混凝土標號復雜等情況，嚴格交底制度、嚴格監理施工單位旁站制度等，取得較好質量控制效果。

同時工程部貫徹執行“四個嚴把關”，一是嚴把技術審查關，施工圖審查、設計變更會簽等，二是嚴把原材料進場關，對于PE管進場、鋼筋進場、型鋼柱進場等，實施報驗和審查制度，堅決杜絕場外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴把現場管理關，堅持巡檢強化過程控制、加強事前、事中控制。xxx工程師、xxx工程師已經習慣一天至少2次工地巡查巡檢，以及和監理跟場作業，防患未然。四是嚴把安全文明施工關。嚴格執行《安全文明施工管理制度》，組織安全文明施工專項檢查，并按規定給予了相應的經濟處罰。

為達到質量控制目標和體現經濟控制手段，工程部完善了《工程質量獎罰制度》、《原材料、設備進場制度》、《安全檢查流程及獎罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等，來約束和完善質量管理。

(3)工程進度分秒必爭:

工程部按照公司的一系列目標建設任務，突出工作重點，精心安排工期，積極落實各項工作，加快工程進度。嚴格執行總控計劃、施工總計劃、月計劃、周計劃精確控制。針對綜合樓施工組織不當，施工進度過緩問題，20zz年9月28日發文xxx《關于xxxxxxx項目施工進度緩慢告知函》，10月12日再次發文《關于xxxxxxx項目加快施工進度督導函》，特別是在資金不到位，進度要保障的前提下，更好的調動各施工單位生產積極性，保質保量完成原定計劃。

(4)工程投資從嚴從細:

開發企業重視投資控制，降低造價節約成本。工程部作為工程管理第一線，嚴格把關工程批價和現場簽證審核。xxx副經理針對雨季汛期多雨，單獨核算基坑降排水簽證。對于協調工程進度，暫停地庫部分加快主樓部分施工而下發停工令，造成3萬多元的經濟索賠不予認可。工程批價堅決執行先行咨詢，比較造價咨詢附帶價格最終批價。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接，節約鋼筋23噸，節省造價15萬元，已完成地下室澆筑混凝土質量較好，可節省造價幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管，費用略微增加，但是施工快人員省節約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標。

(5)工程設計及時暢通:

工程部始終保持和設計院溝通暢通，設計變更和工程技術洽商確保第一時間下發，避免影響施工和工程索賠。xxx工程師通過和xxxxxxx院多次聯系，出圖商討，重新分配管井增加強電管井尺寸，避免設備管線明裝。

針對xxxxxxx設計遺留問題影響施工，xxxxxxx審圖時查處較多問題，專門發文設計院要求及時、快速完善設計。針對鋼結構深化設計問題，工程部專程到北京召集三方會議，解決遺留問題，加快設計進程。

(6)工程制度承前啟后:

工程部陸續建立健全《工程部例會紀律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強化預算管理的《工程部預算審批》、執行圖書管理的《工程部圖集、規程等管理規定》、加強合同管理的《關于嚴格合同談判及會簽程序規定》、建立項目管理的《關于實行甲方分包單位進出場制度規定》、強調內部管理制度的《關于周六、周日值班規定》、《關于使用請假單制度》、落實責任制的《發文會簽制度》、《圖紙審查及設計變更會簽制度》等等。20zz年8月24日，完成xxxxxxx和xxxxxxx項目部職責上墻，20zz年9月30日，正式開辟每月一期的《工程簡報》，20zz年10月份開始對xxxxxxx項目部總包、監理所有管理人員實施量化評分管理;20zz年11月14日，完成《工程巡檢小組》申請。20zz年12月5日開始召開副經理以上至工程副總商討會。

(7)工程現場有條不紊:

在公司倡導和深入開展“五常法”管理同時，工程部加大辦公場所、工程施工現場的管理并加以保持。xxxxxxx區“建優質安全項目班組”觀摩活動，就是工程部全力抓安全，落實五常法管理最好體現。工程人團結一致，認真職守，特別是大榮世紀綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑，三人輪番值班完成現場施工控制。xxxxxxx為加快施工質量和施工進度，輪流值班住工地，隨時解決現場發生問題。

(8)工程建設成效顯著:

工程部建設成為學習型部門，提升工程管理水平用于工程項目管理。截至目前工程部14名名專業工程師中，碩士研究生2名，全部本科以上學歷。高級工程師3名，中級3名。注冊一、二建造師3名，注冊監理師2名。為人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎。

以上的工作完成確保了20zz年各項工作的順利開展，這些工作的取得，離不開公司領導親力親為的示范，離不開公司領導信任和幫助，離不開工程人的付出，工程人堅定作為xxx應有的承擔責任和履行義務。

二、20xx年工作目標:

1、xxxxxxx項目:辦公樓主體封頂計劃于20xx年11月30日完成，酒店部分完成至28層。確保“青島市標準化工地”，計劃主體施工至5-6層時，會同xx區質監站完成“新技術應用觀摩會”。

2、xxxxxxx項目:xxxxxxx獨棟商務樓計劃于20xx年6月6日投入使用，主樓部分計劃于20xx年10月底施工完成，爭創“青島市標準化工地”。

3、xxxxxxx項目:xxxxxxx項目是解決回遷的政府工程，受xx路高壓線入地工程影響，要在電業局完工后實施。據電業部門消息，需要在20xx年6月份開始動工，計劃1年內完成單體驗收，確保“青島市標準化工地”。

三、20zz年工作得失:

xx公司已經走過9年發展，已經從最初的原始積累到不斷壯大完善，從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業文化影響”，推進企業跳躍式發展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現場管理上不斷摸索更新的項目管理方法，獲取了寶貴的得失經驗和需要做大量的工作予以完善。

1、職責不明確，責任不分:

工程管理是一個系統管理統籌安排，對人員、材料、機械、物品等精心地組織調配，合理地利用。目前工程項目存在著工作流程或者職責不明確，“誰都管誰都不管都管不好”，誰負責誰落實誰監督誰執行誰匯報還沒有成為一種制度管理。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善，工程部不能僅僅成為管理現場質量和進度的項目部門。

2、工作銜接不夠，造成工作被動:

工程部負責制和項目負責制一直存在爭議，帶來的管理還需要完善。導致工作銜接存在問題。工程部經理可以做到“不管但不能不問”，而具體到做事，如何匯報，如何研究，如何確定，如何專業配合上，還不能很好銜接。工作方式和相互協作上依然需要提升。

3、執行力度不足，落實不到位:

好的管理需要執行和落實，工程部例會一周一次總結一下自己工作成績和困難，聽取部門其他人工作匯報，這是做工程建設和部門相互協調極為重要的。大家應該調整工作時間，積極參與例會。多次要求簽證的及時性，每月做資金報表、每季調整總資金計劃，要求合同定價附帶價格分析等還不到位，xx項目對于安排的工作執行上還需要提高。

4、反饋不及時，工作拖拉:

責任落實和追責，獎罰機制和人情管理弊端，造成工作人員的拖拉，遇到問題“坐等靠”，工作僅僅做到自己知道而不匯報、不反饋，要求按時完成的工作總是拖后，需要多次督促，完成質量上還需要進一步提升。

5、工程部相對年輕，困難依然較大。

20zz年是工程部人員流動和相對健全的一年，新工程師近8名，有關工資福利待遇由公司制定，但是對于來到工程部的新工程師，我們對于工作分配、銜接，主管領導管理協調，老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。相對年輕的架構體系，管控和協調現場的能力相對較弱。工程依然出現鋼結構構件場外切割、腹板隨意開孔、梁主筋過火彎折、馬凳無橫向支撐而與主筋焊接、安裝預留洞漏設等不應出現的問題。

6、工程相對難度大，質量控制難度存在。

xxxxxxx和xxxxxxx項目為公建項目，存在一些技術難點需要克服。鋼結構施工、地源熱泵和可回收新風系統、雪花玻璃和可推拉幕墻、大懸挑、人防結構等等，對于年輕的工程部都是一個考驗。

7、與設計溝通和督導有所欠缺:

前期設計方案耗時較長，壓縮施工周期，工程部還未形成有效的商討機制應對設計作品的遴選任務。設計單位多在外地，方案和施工設計兩家，協調工作較多且相對復雜，加之近幾年設計院人少活多，在后期設計協調和督導中，通過電話和郵件，往往解決問題比較耗時而且效果不佳。

四、工程部20xx年工作目標:

1、加強制度完善，貫徹執行力度:

20zz年是工程部制度完善年，20xx年將是工程部制度執行年。繼續深入開展“五常法”管理，做好經常性持續性管理并落實到項目管理中。全面實施工程巡檢，完善工程項目管理體系建設。認真執行以往建立健全制度，繼續健全相關管理制度，走“制度化管理化工程部”建設。加強工作分配，落實職責，完善獎罰，全力協調工程部開展工作。

2、加強工程內部交流，特別是副經理以上商討機制:

加強工程內部交流，不是簡單的會簽制度可以解決，要開協調會，“避免個人主義，發揮一言堂”，充分發揮集體力量解決工程問題。加強項目部之間交流機制，互相學習互相借鑒。同時完善工程部核心管理凝聚力和商討機制，完善工作匯報和重大事情商討機制。

3、加強投資控制和資金報審制度:

計劃20xx年開始，每月完成工程量審核，建立月報表制度，對項目完成產值、審核結果、合同付款、公司資金分配等進行完整控制，并形成報表每月提報公司領導，加強和注重投資控制。

4、加強計劃先行質量和技術配合管理:

20cc年趙總提出加強總控計劃、分控計劃、設備進場計劃、資金計劃等管理模式，工程部繼續加強計劃指導施工方針，嚴格計劃實施過程控制，制定糾偏措施，加強質量控制、設計和技術配合跟進項目建設，縮短開發周期。

規劃成立“技術研討小組”，對于一些技術難點提前商討解決，對于設計前期方案內容的比選和評判，提出可行性意見上報公司領導，改變“二傳手”坐等領導出意見的簡單工作方式，縮短前期設計時間。

5、加強項目管理和監督力度:

隨著項目開發建設不斷展開，項目管理規范化、制度化已經成為迫切需要解決的問題，如何發揮工程人潛質，全面應對項目管理，需要舉工程部全力來完善。加強現場管理，加強有針對性的專項治理模式推廣，加強工程部對項目部管理和支持，以及監督各項工作完成情況，量化考核，建立專業配合和聯動機制等等，都將是新一年工作調整重點。

6、加強工程部建設和專業工程師業務學習:

工程部建設任重道遠，需要企業文化滲透和工程人凝聚。同時工程部工作重點依然是重視質量、安全、進度管理，加強合同管理，投資控制，信息管理。專業工程師需要繼續加強自身業務學習交流，健全管控施工現場能力，培養自身發現問題、解決問題、反饋問題、總結問題的能力。增加協調能力和項目管理能力培養。工程部將適時組織技術研討會、茶話會，增近交流，倡導學習。

7、加強外出學習和外出考察:

適當的外出學習和考察，能夠得到工程管理的信息，提升管理技巧。12月份參加南玻“新產品、新建筑、新生活”技術研討會，之后參加市房協“別墅地產開發管理”高層論壇，深刻感受到青島地產發展理念和成熟的經驗，“前車之鑒后事之師”。加強與設計院溝通聯系，及時反饋設計內容，并掌握現代建筑最新動態。通過學習和交流，培養自身從技術管理走向全面管理。

酒店工程部工作總結范文

回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程來說，可算是充滿了艱辛與挑戰的一年，下面我就把20xx年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報:

一、規范管理，建設過硬的后勤保障團隊

由于我們工程部是一支較年輕的隊伍，大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作，缺少實際工作經驗，因此我組織員工們，進行技能及行為規范培訓，培養他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作，工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我，并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動，通過掰腕子，增強體質增加員工們之間的感情交流，通過行走有軌電車，增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發智力，善于動腦。通過形體比劃猜詞組，使員工們懂得只有互相協作才能取得成功。通過多種培訓。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。

但是因為我們工程部是后勤部門，所做的工作是很少為人所知的，甚至有些人對我們的工作不以為然，持有偏見，認為我們不是營業部門，不能直接為酒店創效益，只能花錢，為此，我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作，做到勤儉節約，保障設備、設施完好為客人提供一個良好而又舒適的環境，就是為酒店創效益”，在這種思想指導下使我們的員工對各部門的設備、設施成功的維修了上萬次

一、工程部的職責

如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養，無論任何一個環節出現問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發現問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態之中，例如:今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴，說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠，空調吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經過仔細的分析和認真研究，發現是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低，也因為我們的換熱系統由于老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢?我經過反復思考后，果斷的做出決定，把低區的換熱罐，改造為空調系統換熱，把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能，全部轉換出來，從而達到空調所需要的溫度，確保各部門正常營業。

二、節能降耗，向固有的設備要效益

節水:有一段時期，我們經常發現低區供水系統不正常，時常有丟水的現象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發現系統上出現了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恒壓供水，并對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩供應，而每個月又可節約用水1500噸。

節電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環境，我們增加了排風設備，同時使用了大量的高功率的光源，但是開業后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經大家集思廣益，最后決定將91間客房的地燈，臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節約8.8千瓦，據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節電2.2千瓦，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節電，3.88千瓦，通過采取這些措施，使耗電量比開業初期降低了百分之0.13。

降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次制冷裝置維修都是由廠家更換，全套的制冷裝置，成本是160元，那么90多臺冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過在網上查閱大量的技術資料以冰箱經過反復試驗，終于找出問題的關鍵所在，只要更換制冷片即可解決問題，其成本只需要26.5元，僅此一項，就可節約1萬多元。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由于蒸發器泄漏，無法修補。如果因此而報廢非常可惜，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節約資金，我們經過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了制冷量，類似這種情況的冰箱我們修復了三臺，為酒店節約資金一萬兩千余元。

三、發揚團隊精神、展示多技能本領

1、在次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中，卻發現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象，特別是8層、9層的棚面已經脫落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養生期，而且是既費人才又費物力。在這種情況下，我們馬上向領導請示，并說明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時，還可以在人力上節約一大筆資金，領導經過了認真的研究，最終采納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來，并且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束后，再將其全部重新恢復。當時在我們電工少，工期又緊的情況下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖，帶領兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務。

2、為了維護我們酒店的勞動紀律，加強院內的保安措施，領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后，大家群策群力，各自發揮了自己的特長，只用了六、七天時間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領導的贊賞。

3、在十月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造。這了不影響正常營業，必須利用晚市后的時間開始做業。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情況下，連續工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。

四、上下同心，團結協作，展示應變能力

12月19日這天，酒店的其它工作人員跟平時一樣，陸續地走進酒店按部就班，準備開始工作的時候，誰也不會想到，此時，工程部的全體人員早已提前兩個多小時到崗，此刻正處于緊張的工作狀態中，因為市供電局在幾天前就下達了一個因為要進行線路改造，需對鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知，時間是12月19日早7時~晚5時當時我們接到這通知后馬上向領導進行匯報和請示，為避免酒店的聲譽受影響，為體現酒店的人性化服務，酒店領導經過認真研究，決定租用一臺發電車來保證酒店各部門的正常營業。但由于所租用的發電車200千瓦的功率難以滿足酒店所有設備的用電需求，我們工程部召開了緊急會議，經過仔細地計劃和周密的分析，制定了兩套應急方案，決定對各部門和一部分的設備限電管制，工程部的人員全體出動，分別派專人進行死看死守，并對大家講明了，如果稍有疏忽，有較大的電流使用，就會造成直接經濟損失或發電車因滿負荷超載而停止發電。不但燒毀發電車，還會使酒店癱瘓，蒙受經濟損失的嚴重后果。所以我們大家一定要聽從指揮，各負其責，確保發電工作的順利進行。但a、b、c三項電流一直處于不平衡狀態，尤其是b項，總是特別接近滿負荷，我們的人員就分別到各部門不斷的進行電流調定。就這樣，在這個上午總算了有驚無險的平安度過，到了下午四點鐘，就在規定的送電時間既將要到的時候，大家逐漸放松緊張心情的時候，我們又接到通知，由于改線路工作進行的不順利，停電時間將繼續順延。此時，大家的心情又進入了緊張狀態，因為既將要面臨的是晚間用電高峰的開始。因此我們馬上又召開會議制訂了三套應急方案。為了減少酒店的經濟損失，經過了更加周密、嚴謹的布置計劃，在對又一部分設備進行停止使用的同時，我們大膽地開啟亮化系統，用以制造鐵源酒店沒有停電的聲勢，來贏得客源。就這樣堅持到了凌晨兩點，修改線路的工作才成功的結束了，開始了正式供電，這時我們大家才深深的松了一口氣，拖著疲憊的身體離開了酒店。這次發電工作前后經歷了18個小時，所停電的時間之久和面積之大，是我們沒有經歷過的。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量，才使我們圓滿地完成了這次發電任務。

五、20xx年中工作的不足之處

20xx年的工作已經告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所說出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中，我將調整好自己的心態，努力掌握電器方面的知識，在工作和學習中不斷地善自己，進一步提高工程部的服務標準和員工的技能，為在20cc年更好的為各部門服務，打下了良好的基礎。

七、20xx年工作計劃

我們已擬定了在20cc年將要計劃實施的幾個專項工程:

1、為保證全酒店的空調，能在夏季正常使用，我們要對空 調機組進行全面地大修。

2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失，我們準備制做一個儲備水箱。

3、按市局的要求，也為了確保客人的經濟財產不受損失，我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監控系統。

4、各部門所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門分增設電表，以便于監控。

5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞，我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚，即保證了形象、美觀，又能預防雨水從窗口侵入。

以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出 成就了我們的希望和夢想，我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們一定會再創佳績。

第二篇：工程部工作總結

工程部門工作總結

***x年即將過去，回顧1年來工程部在酒店領導的正確指導下，在其他部門的積極配合和大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿完成了酒店下達給工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務，確保了酒店設備安全正常地運行，保證了酒店水電氣能源的正常供給，同時在節能減排降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結：

一、部門管理工作

俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。按照酒店的規章制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。認真組織部門員工學習酒店下發的文件和辦公例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按酒店的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。每天堅持召開班前會議，簽到考勤，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中，落實崗位職責，要求管理人員多作現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況，檢查安全操作情況，督導計劃維修工作的實施;巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

二、完成的主要任務

酒店設備設施已經運行11年，很多設備設施已陳舊老化，有些已進入了壽命期，因此，設備設施的維修任務越來越重。在人員不足的情況下，通過加強內部管理，充分發揮部門主管的作用，發揮每個員工的特長和積極性，部門合理安排日常工作，保質，保量完成了酒店領導下達的任務和每日的維修任務。

***x年工程部完成主要工作項目：

1.完成維修了3層6層10層17層的管道井主管道漏水。

2.配合完成消防監控器的安裝。

3.完成了3至8層的房間裝修及家具搬運工作。

4.完成客房小改工作，對未裝修的舊房間，完成了對其墻紙、面盆、浴缸、衛生間門框地腳線等全面維修的工作，使客房舊房間的面貌得到改觀。

5.對中高考會議進行了跟進。

6.簽訂了電梯維保合同，確保了電梯安全運行。

7.完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。完成配電房低壓配電室檢修、除塵維護工作。8.完成對酒店水、電、氣管線的普查，對酒店各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發生。

9.完成餐廳各次會議團體、婚宴等大型活動使用的音像、燈光及餐廳裝飾布置工作。

10.除了完成以上項目的工作外，完轉載自百分網http://www.tmdps.cn，請保留此標記成了客房，餐廳、以及其他部門的日常維修工作。

三、能源管理

通過多年來的節能工作，基本上將水電氣能耗降低到最低的數值，要想繼續降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節能工作常抓不懈。結合酒店的具體情況，工程部把進一步加強節能管理工作作為一件大事來抓，尋找新的節能途徑，把節能減排貫穿于全年的管理之中，如調整公共衛生間面盆進水三角閥的水量，避免了洗手用水過大造成浪費水的現象。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現象。在光線充足的情況下，檢查公共區域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查開水器，抽油煙機等高耗電設備關閉情況。

四、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對酒店其他部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。汛期提前對大廈各處作了安全防范，保證了酒店汛期的安全;對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理。另對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現象進行了清理和維修，對不符合安全規范的線路進行了整改。

五、存在的問題

1.部門內部協調不夠，有時維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少，不利于發揮員工工作的積極性。部門人員的文化及專業技術水平有待提高。部門員工的禮貌禮節意識有待加強。

2.酒店設備設施陳舊，由于多年未投入資金對設備設施進行改造和維護，陳舊現象較嚴重。

3在節能降耗工作方面，單靠工程部一個部門來管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強管理，需要酒店的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識，如用水龍頭敞放;下班后，設備電源未關;辦公室人走未關空調電腦或照明燈等現象時有發生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。***年主要工作計劃

1.完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。

2.建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。

3.加強節能降耗管理與控制，各部門設節能監督員，挖掘潛力，力求水、電、汽消耗比***年再降5～8%。

4.對客房供暖設施進行一次全面維修。

5.完成工程部日常維修和計劃維修工作。

第三篇：工程部年終工作總結

工程部年終工作總結

2011年工程部的工作，在酒店領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，著手大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務，工程部年終工作總結。

一、開展預防維修，提高設備功效.（1）四月初，對酒店所有中央空調主機進行維護保養，采用化學除垢的清洗方法，清除了蒸發器和冷凍水系統的結垢，提高了換熱率。對冷凍水泵進行季節性維護保養,繞組阻值檢測，水封，軸承檢查更換。

（2）九月份對迎賓樓，別墅和中餐廳空調效果差、風機盤管噪音大采取措施。拆下風機，清洗檢查風輪，對翅片進行化學清洗、提高換熱率。到目前為止現剩3218，3210長住房未完成，別墅還剩2#，4#沒有完成，中餐廳剩一樓大廳，年內可以全部完成。

（3）九月份開始啟動裝飾工對貴賓樓客房巡檢，對房間內設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發等雜物，保持排水暢通，由于客房出租率高，目前完成26間。

（4）十一月份采用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓，貴賓樓鍋爐加藥，利用一次水循環泵帶動藥劑清洗鍋爐，發熱管，板換一次側水垢，提高換熱率。

(5)三月份對網球場圍欄除銹刷漆，五月份對酒店垃圾桶除銹刷漆，陸月份對酒店立柱燈除銹刷漆，七月份對酒店外圍休閑椅木板更換刷漆，十月份對酒店草坪燈，道路指示牌除銹刷漆。十一月份對酒店鐵質水箱除銹刷漆。

（9）九月份外請人員，設備對員工宿舍環境清理，平整。

（10）十一月份，完成兩塊花卉場地運河水源引入。

（11）配合各部門報單維修項，電話報修項，維護保養項。

二、采用新型建材，解決遺留問題.（1）原貴賓樓消防指示牌為吸光發光式指示牌，為了達到消防規范的要求，八月份在負1樓和負2樓防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。

（2）五月份對客房3#，4#，5#別墅防水改造，斜屋面采用一層乳化瀝青，一層黑豹防水層。平屋面采用BBS卷材，至今未見滲漏現象。

（3）貴賓樓新風系統原設計流量大，風速快，形成噪音。采用變頻技術，增加變頻器起到降噪的目的同時又起到節能目的。

（3）酒店供水由調通分局院內100T水箱。由于我們不能每天監控浮球閥性能，致使跑水現象時有發生，針對這一情況，我們更改水箱給水管路采用電極式液位控制器，電動閥，浮球閥雙向控制有效保證跑水現象。

三，采用新技術，新產品節能改造

（1）針對迎賓樓電鍋爐高能耗，七月份我們采用太陽能熱水器與電鍋爐并聯運行，充分利用太陽能在白天蓄能，在3T蓄熱水箱基礎上又增加3T蓄熱水箱。天氣好平均節約4800度/月。

（2）貴賓樓空調水系統循環泵流量在原設計中均存在大馬拉小車現象，流量偏大，無形增加能耗，我們采用冷凍水泵，冷卻水泵進出口溫差變流量運行方案，裝設溫差變頻系統。運新良好平均節約2400度/月。

四、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏.（1）酒店的電度計量，經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時更加明顯。我們查閱了近3年的用電記錄，進行分析比較，現場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發現各部門用電計量均存在異常，年終總結《工程部年終工作總結》。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對各部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源計量，選用先進的電子電度表。

（2）每天對各部門水，電，氣用量進行抄表監控，發現異常分析原因，查找缺口。并每天下午三點將結果公布酒店論壇，方便各部門查閱。

五、狠抓質量監督，嚴格工程驗收.對于迎賓樓太陽能改造，貴賓樓中央空調水系統變頻改造，員工宿舍改造工程我們組織工程技術人員共同審核通過方案，并指定專人實施現場監督，確保按圖施工，杜絕偷工減料。各施工工藝基本達到國家標準，規范。

六、尋找不足之處，提高管理水平.（1）在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神；工作積極主動，設法解決問題；不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。定期召開部門例會，學習酒店的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。

（2）雖然在2008年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為：①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少；②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強；③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。④維護保養不力，造成被動局面。

七，2011年工作目標：

現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了后臺加強工程、維保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮斗的目標！

八，2011年思路：

設置運行，維護保養，后勤班組，實行領班責任制加強運行維修，維護保養，資料整理統計力度，嚴格按工程部年計劃，月計劃實施，各分管領班公平公正對下屬員工工作進行績效考核，增強現場技術督導，實行優勝劣汰制度。

新的一年意味新的起點，新的機遇，新的挑戰，我們工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關系。在新的一年里用心去對待每一件事，努力奮斗。在新的一年里會有一個全新的工程部。

第四篇：工程部年終工作總結

文 章

來源 蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.cOM公文

2009年是酒店豐收的一年，在酒店創星創綠的大環境中，部門全體員工的操作技能、服務意識、敬業精神等都得到了良好的鍛煉，在酒店諸多星評硬件改造及創綠節能改造中，部門員工發揮了自身的聰明才智，克服了許多技術上的難點疑點，順利的完成了酒店下達的工作任務，同時也積累了豐富的工作經驗，為來年新的工作任務奠定了扎實的基礎。

2009年，工程部的工作主要圍繞著創星創綠開展：

一，硬件及設備改造。主要包括20樓及大堂的改造，4樓大廳燈光改造，大堂殘疾人廁位改造，冷媒泵節能改造，客房小夜燈改LED,21樓西餐廚房改造，客房門加裝閉門器及隔音條改造，客房不停電電源改造，電動橫幅改造，16樓商務閣改造，電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造，20樓冷菜間改造，5樓辦公區域中央空調改造，各區域安裝亞克力防撞條，新風機自控改造等。經過一系列更新改造，使酒店的服務功能更趨合理，使酒店的服務檔次得以提高，使酒店的能耗控制更加經濟，彌補了酒店最初設計的很多缺陷。在實際工作中，加深了對酒店功能布局的了解和認識，學到了很多先天不足后天補的改良方法。

二，設備設施的維修和保養。開業第二年，設備設施的故障率開始明顯提高。2009年初，部門疲于應付事后維修，頭痛醫頭，腳痛醫腳，處于被動局面。針對這一現象，部門加強了對設備設施的巡檢和保養，制定了科學的設備保養周期，并將部門巡檢納入報修管理，每月對部門巡檢維修占維修總數的比例進行統計分析，制定了領班每日維修質量檢查制度，對當日維修質量進行抽查，確保低返修率。并且每日定人定修,要求當班內維修必須處理完畢方可下班，將責任落實到每位員工，提高了維修效率。通過每月維修質量分析，對故障率高的設備設施積極尋找原因，通過保養或改造從源頭上解決問題，（如對龍頭松動制作了加固鐵片）一遇龍頭松動就更換等。應該說，部門對維修管理上取得了長足進步，并逐步化被動為主動。

三，節能降耗措施及效果。2009年部門工作重點傾向于創星創綠，因而在節能改造上并未投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節能改造，客房小夜燈改造，新風機自控改造及各區域計量完善。在能耗運行控制上，部門嚴格控制中央空調，熱水，蒸汽等主要能耗設備的運行工況，對各區域供汽時間都做了嚴格規定，并且引進了LB燃油，節能效果較去年有所改善，但就同行酒店的運行數據看，節能降耗工作任重而道遠，不考慮價格因素，今年總能耗為：，比去年總能耗：，減少了，能耗營業額比從 下降到。

四，部門制度建立與執行以及員工隊伍建設。作為后臺保障部門，工程部一貫秉持為前臺部門服務的理念。從制度設計上保證了該理念在部門的貫徹和落實。根據一年多來的運行與磨合，迎合創星創綠的要求，部門重新梳理了各崗位職責，并落實到個人，建立了維修程序，申購程序，交接班制度，巡檢保養制度，領班每日質檢制度，材料領用制度，制定了各類設備的操作流程，保養表單，完善了部門的工具衛生紀律管理。一年來，部門管理逐漸朝著精細化發展。基于對員工的深層次了解，通過各種方式的溝通與培訓，部門逐步形成了一支較為穩定的技術骨干隊伍，作為部門的中堅力量，我們的技術骨干從酒店的籌建期至酒店開業兩年，經歷了各類安裝改造及日常維修保養工作，技術日趨成熟，慢慢的融入了東方大家庭，在日常工作中勇挑重擔務實創新為新員工起了非常好的榜樣作用。

五，設備檔案建立與管理，倉庫管理。為方便各部門報修以及維修的動態管理，2009年部門自行設計了電腦報修系統，使用該系統后，所有維修都可以進行統計分析，并能及時跟蹤維修情況，查看設備故障率返修率等，就變的輕而易舉。部門對重要設備設施的技術資料，圖紙等，不僅分類建立了手工檔案便于查閱，同時也建立電腦設備檔案，記錄了設備的基本信息，方便維修保養及配件更換(192.168.0.10/device)。在倉庫材料管理上，部門主要是整理了各個材料分散點，建立工程材料電子檔案，完善材料領用及審購程序，在原有編制情況下為酒店節省了一名專職倉管員的人力成本，由部門文員兼任倉管，建立材料最低存貨標準等。

六，部門管理工作存在的不足.部門都是男員工,主觀隨意性較大,服務意識有待進一步加強,造成部門定置定位管理因難,主要表現在班組工具擺放較亂,臨陣磨槍,如切割機、臺鉆、砂輪機等設備都沒有很好得到應用,影響了工作效率.廢舊材料的回收沒有進行分類整理,部門物資如管材、建材等沒有定點存放,材料的回收利用及分散物資盤點工作急待加強.員工對領班的服從意識不夠,部分員工在因難面前過分依賴領班,領班對員工的督導不力,造成部分員工自由散漫.部門缺乏對員工學習新技術的引導,造成員工有分工分家的不良觀念,各工種之間的主動配合不夠默契.節能降耗工作過于膚淺,未向深綠色靠攏.部門培訓缺乏總體計劃,培訓形式較為單一,培訓內容不夠務實,致使員工對純粹的理論知識有抵觸心理,培訓工作未收到預期效果,培訓的互動性,實操性不夠,從而影響整支隊伍的迅速提高.管理者與員工的溝通欠透明,欠直接,造成不少不必要的誤會,對酒店精神在部門的傳達、落實不夠到位,員工活動甚少,部門活潑生動的局面尚未形成.在維修保養上,主動維保力度依然不夠,巡檢流于形式化,走馬觀花,巡而不檢,甚至因習慣成自然對一些問題視而不見.在能耗及成本控制上,未深入部門每位員工的人心,責任與考核機制有待健全.總之,部門離精細管理還有較長的路要走,但是辦法總比因難多,相信部門員工團結協作,進步是必然.展望2010年,我們要的工作很多,我們將以務實為落腳點,以創新為發展點,以細節管理為制高點,不斷完善和提高管理水平,為酒店節源節流,全面提高服務質量作出應有的貢獻.一、嚴格管理,高效溝通,愉快工作.進一步完善內部考核激勵機制,充分發揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強班組間、不同工種間的技術交流與學習,提高部門的整體戰斗力.加強與各部門及員工之間多種形式的溝通,在部門推行東方企業方化,豐富員工的業余文化生活.扭轉員工散漫的工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快工作創造良好的條件,形成緊張、活潑、團結的和諧氛圍.二、節能降耗、狠抓成本、勢在必行.基于目前酒店的能耗情況,節能潛力較大,酒店功能布局調整改造逐漸減少,部門將集中精力進行設備的節能改造,通過改造與管理雙管齊下,2010年,酒店能耗定會控制在較為合理的水平.在維修材料及廢品廢件管理上,部門將堅持能自主解決的不找廠家、能回收使用拼湊使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重復購買,在設備第三年故障高峰到來之時,加強巡檢保養,嚴格控制維修成本、折舊成本.三、主動維修、高質高效、滿意服務.改變部門不做護士做醫生的舊作風,學習航空業,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前維修.提高維修、音控、裝修、運行人員的服務水平,為酒店打造品牌提供堅強的硬件保證.以前臺部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質量.工程部一月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

16--19F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

2F廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動、油水液位檢查

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

水泵房維修保養

生活水泵,消防,噴淋系統的維護保養

要求無漏水,軸承檢查加黃油,檢量密封圈,彈性圈

中旬

春節氣氛布置

配合各部門做好春節期間各區域配合要求安全,美觀

下旬

棋牌室改經濟房

6F棋牌室

整潔,美觀,有效

全月

隔油池改造

洗碗間及20F廚房排水加裝隔油池

隔油效果良好

上旬

一卡通節水改造

員工浴室淋浴龍頭

設備調試使用正常,節水效果明顯

上旬

蒸汽冷凝水回收改造

2F廚房蒸汽冷凝水回收到軟水箱

更換部分疏水閥,管路施工及保溫

下旬

部門全體員工活動

出游或聚餐

提高員工凝聚力

下旬

部門員工會議

2009年總結及2010及計劃落實

評選部門優秀員工,征詢部門員工意見和建議

中旬

工程部二月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

檢修客房公共區域

檢查各樓層設施窗戶和燈具的完好率,墻紙,地毯,頂板,防火門等保養

全月

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

年前設備設施大檢查

酒店各區域各類重要設備

無故障,無隱患,無異常

中旬

吸塵器保養

對7-14樓所有吸塵器進行維修保養

清洗,檢查,消除故障

下旬

pA設備計劃檢修

地毯機，吸水機，沙發機等

做到電機運轉正常無異聲，軸承定期加黃油，吸力正常

下旬

蒸汽管道保溫修補及閥門保溫

各供汽管道

保溫良好,減少沿線溫度損失

上旬

春節工作布置及員工慰問

做好排班工作,安排部門節日期間工作

慰問當班及度假員工

下旬

整理各區域材料及場所衛生

年前物資盤存及管理

分類有序整理,賬物對應

中旬

工程部三月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

10-16F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

廚房、餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

停車場化糞池清理

對停車場化糞池清理保證雨季前下水暢通

要求管理暢通

下旬

廚房油煙靜化器清洗

對廚房二臺油煙靜化器進行清洗,電機保養

要求電機聲音正常加黃油保養,清洗油煙機內填料,上旬

海鮮池設備檢查與保養

對2F海鮮池及20F海鮮池維保

制冷機,風泵,循環泵等

全月

音控音響設備調整與保養

各類功放,話筒,音響及調音器材

調整到位,效果良好,迎接兩會召開

上旬

鍋爐余熱回收改造

兩臺蒸汽鍋爐制作余熱回收裝置

熱回收效果良好,降低鍋爐排煙溫度

全月

消防設備檢查維護

消控主機,背景音樂系統,各類風閥,煙感溫感,各類模塊,各類執行元件

檢查調試良好,符合消防要求

全月

建立部門維修工作間

安裝各類常用工具,臺鉆,切割機,砂輪機等

設置合理,便于工作,提高勞動效率

上旬

工程部四月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

6-10F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

中央空調機組保養

對空調機組管道清洗,冷卻塔保養

做好夏季中央空調開機前的準備工作

下旬

春季防雷工作

賓館避雷網的測試檢查,做好除銹防腐工作

避雷網接地電阻要達到規定值,中旬

吸塵器保養

對15-19樓所有吸塵器進行維修保養

清洗,檢查,消除故障

下旬

20樓空調管路改造

安裝增壓泵,改善20F空調效果

合理改造管路,制作增壓運行和系統運行兩用管路

全月

洗衣廢水回收改造

將水洗機可回收水重新利用

分隔污水池,制作管路,安裝水泵及控制系統

下旬

電視電話弱電系統保養

整理跳線記錄,不合理線路等

規范,有序,有效

上旬

生活水箱及水池清洗

地下室水箱及21F水箱清洗

消毒,清洗

中旬

樓層燈光調光改造

制作調光器,調節燈光

節能效果良好

下旬

工程部五月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

16-19F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

員工寢室空調清洗保養

對員工寢室空調檢查保養,散熱器過濾網清洗

散熱器過濾網干凈,制冷效果正常

全月

空調未端設備清洗

對各區域,各部門電機盤管,空調機組進行清洗保養

要求各空調機組冷凝器干凈,電機正常

全月

安全月活動

配合法定安全月進行用電及其它安全檢查

各部門電氣無隱患

上旬

新風機變風量節能改造

對大堂新風機進行變風量自動控制改造

電動風閥安裝到位,控制系統安裝到位

下旬

客房衣柜燈改LED

所有客房衣柜燈

節能及減少維修量

下旬

空調機組投運

做好空調機組的投運工作

運行正常制冷效果正常

中旬

工程部六月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

10-16F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

客房門鎖統一更換電池

所有客房門鎖

統一更換電池,確保門鎖正常

上旬

客房風機盤管的噪音

對客房內所有風機盤管噪音解決,更換軸承

客房內空調電機無噪音,風速正常,各檔明確

上旬

廚房排煙改造

2F廚房悶熱,改善通風狀況

排煙效果明顯

全月

上半年工作小結

上半年工作總結,下半年工作思路召開部門員工大會

總結半年得失,講解下半年工作思路

下旬

工程部七月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

6-9F所有客房設施設備的檢查保

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱，電線無老化

15日30日

酒店用電設備檢查整改

酒店各配電箱，空氣開關，用電設備接地，加裝漏電保護器檢查整改

配電箱空氣開關無發熱松動，線路整齊有序，用電設備要有接地保護，并有專用漏電開關

下旬

公共衛生間設備保養

各公共衛生間潔具、門鎖、頂板

安全、有效、美觀

下旬

防漏檢查

各公共區域和樓層檢查修補

對大堂餐廳包箱，樓層漏水部位檢查補漏，要求做到不漏水

中旬

客房pA配合吸塵器保養

對10到14樓所有吸塵器進行維修保養

清洗,檢查,消除故障

全月

冷庫檢查保養

2F冷庫制冷效果檢查

加制冷劑,制冷及化霜正常

中旬

霓虹燈檢查維修

外圍燈具統一檢查修復

能正常點亮,時控正常

下旬

餐飲椅子檢修

椅子擺動,下陷等

美觀舒適牢固

下旬

工程部八月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

15-19F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

廚房制冷設備

餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

排污系統

對停車場，廚房，下水陰溝清理

停車場排污陰井雜物沉渣清理，二樓廚房至一樓陰井沉渣清理，確保排水暢通

下旬

大堂頂板油漆修補

修復不平整,漏水跡,開裂等

平整,美觀

全月

地下室集水井清理

地下地各排污集水井檢查并清理

干凈無雜物,排水泵運行正常

中旬

pA設備計劃檢修

地毯機，吸水機，沙發機

做到電機運轉正常無異聲，軸承定期加黃油，吸力正常

上旬

消防設備檢查保養

防排煙機,風閥,各種模塊及煙感等

安全有效

下旬

工程部九月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

10-14F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

廚房油煙凈化器，油煙管道清清

二臺油煙凈化器清洗保養，廚房油煙管道清清洗

二臺油煙凈化器抽煙正常，電機無異聲，過濾陶瓷拆機清洗，要保凈干凈，水流正常，油煙管道消防清洗，管道內無積油現象

下旬

音控音響設備調整保養

酒店內所有音控設備

調音及機器內部清潔保養,更換易損件

下旬

客房走道巡檢及保養

門,油漆,墻紙等

美觀,有效

下旬

吸塵器維修

6到14樓吸塵器計劃維修

清洗,檢查,消除故障

全月

工程部十月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

6-9F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱松動

空氣開關完好，接頭無發熱松動，電線無老化

15日30日

中央系統保養及熱空準備

對空調房換交換器，冷煤泵電機及各閥門管道保養，員工熱空調培訓

冷煤泵電機軸承更換，各閥門填料更換，對員工開熱空調培訓并考試

全月

酒店電視電話系統維護

整理線路及跳線記錄

全面及有效

全月

工程部十一月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房計劃檢修

15-19F所有客房設施設備的檢查保養

設施設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備安全運行檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

運行時壓力核對

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器安全運行檢查

空氣開關完好、接頭無發熱

空氣開關完好，接頭無發熱，電線無老化

15日30日

公共區域粉刷

對兩側樓梯員工通道粉刷

保持公共區域干凈整潔

下旬

各處明溝

明溝清理

保持明溝排水暢通，對化糞池及時清理

全月

pA設備計劃檢修

地毯機，吸水機，沙發機

做到電機運轉正常無異聲，軸承定期加黃油，吸力正常

上旬

工程部十二月份工作計劃

項目

保養項目及部門

工作要求

完成時間

責任人

備注

客房設施設備

10-14F所有客房設施設備的檢查保養

設備完好，無噪聲，給排水暢通無堵，房間設施完好，無破損缺顯

全月

具體要求見計劃檢修表

洗滌設備

洗衣房所有設備檢查保養

傳動部位、加油、羅絲牢固、供水供汽正常無漏、排水暢通無堵運轉正常

上旬

生產用水設備消防供水設備

生活泵房、備用水泵

試機運轉正常無異聲,無漏水，潤滑部位加黃油，換油

上旬

廚房爐具蒸罩設備

廚房、餐廳、食堂、爐頭、蒸箱、消毒柜、保養

正常燃燒、無漏汽、連接緊固，開關靈活無漏汽、密封緊固無脫落

中旬

區域空調設備

餐廳、大堂、排水閥、過濾網、空調風機電機檢查清洗

電機運轉正常無異聲，排水暢通，過濾網干凈，機房整潔

中旬

能耗

各部門使用能源區域用水、用電、用汽設備檢查

能耗使用合理，無跑冒滴漏現象

上旬

能耗使用情況詳見每日能耗表

廚房制冷設備

餐廳、食堂、冷柜、檢查

壓縮機工作正常，冰箱門無松動脫落，蒸發器干凈，散熱風機運轉正常

10日、20日

高低配電，變頻

器檢查

空氣開關完好、接頭無發熱

空氣開關完好，接頭無發熱，電線無老化

15日30日

工作總結

總結10年工作得失

總結分析10年各項工作

08年計劃和能耗指標制定

各部門能耗指標制定

根據每個部門營業指標情況制定08能耗指標7,并制定2008年工程部工作業計劃

下旬

各類設備年檢

鍋爐,電梯等年檢工作

檢查出問題及時整改,通過年檢

全月

圣誕節布置配合配合營業部門做好各項布置活動

安全,美觀,下旬

來源 蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.cOM公文

第五篇：工程部2010工作總結

工程部工作總結

時間過的真快，轉眼間2010年很快就要過去了。在年初，按照總經理的全面部署，從酒店可持續發展的角度出發，依照四星級酒店的標準要求，我們工程部的全體員工，在酒店領導的正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致，工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項工作任務，在保證了酒店所有設備的安全正常運行的情況下進行了新建項目的施工工作，取得了一定的好成績。在今年的（1－12月）經過工程部不完全統計維修單共1832張、7899項、電話（對講）報修5745項、總計13644項，技術改造7項，新建改建16項。為公司節約資金60000元。

一.自進入2010年以來，工程部的全體員工按照酒店領導每次召開的有關會議精神，我們都能夠認真傳達，貫徹領會會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，按照酒店“開好班前會、做好交接班”的要求，規范了班前會制度，制定了一周部門例會制度，提高了工作效率和服務質量。在日常工作中，工程部每位員工都能做到：眼看、鼻聞、耳聽、手摸，發現設備缺陷，及時排除，絕不留后患。

二.在工作中，工程部的員工們肩負著酒店所有設備的維修工作，及供水、供電等設備的正常運轉，隨著全樓投入正常運行，工程部的工作量有了一定增加，工程部克服人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原則；應定期保養的設備就一定保 養好，每一項設備都有設備主人，每天巡視，發現設備缺陷和異常情況及時處理。

1、在今年巡回檢查發現，空調浮動管式換熱器由于使用振動，造成內部浮管開裂，造成蒸汽加熱系統與空調水循環系統串聯，將對設備造成重大損壞，后果不堪設想。為了解決這一重大隱患，我們工程部及時向總經理匯報，通過討論分析設備結構，經過商討，制定了自行（廠家維修需要伍仟圓的費用）改造維修方案，通過實踐，維修達到了使用要求標準。

2、維修中發現KTV部門的給水軟連接管更換頻繁，洗衣房的熱水進水電磁閥經常經損壞，過分析，其損壞原因是由于我酒店樓層較高，給水系統壓力統一，這樣就造成了低區（1-4層）管道及設備承受較大的水壓，向總經理匯報后，按照指示工程部采取加裝四臺減壓閥解決了該項難題，保障了設備的正常運營，減少了維修費用。

3.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯動系統。

由于消防施工單位人員不能夠及時到場，對自動報警系統進行維修維護，在防火任務重責任大的情況下，工程人員克服困難，自行維修解決現場為題。保障了消防設備設施的正常運行。除此之外，較大的維修項目還有：○1主樓東側、北側理石開膠脫落（由于施工是為了趕進度，在冬季不能滿足施工條件的情況下進行的）維修；○2樓外LED亮化維修 改造施工；○3KTV沙發、皮墩進行了加固維修；○4餐飲舞臺、轉桌改造維修；5樓西側，北側下水管道改造維修；6○○洗浴各管道閥門改造維修；○7換熱站電磁溫控閥（故障頻發）該自力式溫度調節閥施工；○8客房及洗浴布草車改造、制造維修；○9軟化水處理設備改造維修；○10五層外平臺漏雨維修；○11貨梯加高（餐飲廚房氣罐不能放入）及維修○12海鮮池維修（施工單位不能夠及時到場）；○13KTV消火栓門改造安裝；○14洗衣房設備維護維修，配套管線施工及維修；14鍋爐房風機改造及維修；15鍋爐房水處理設備安裝；16○○○鍋爐房減速機維修；

4、工程部全體員工積極貫徹總經理會議精神，勤儉節約，自我設計，自我制造，自我改造，自我施工，在保障工程質量的前提下，降低建設成本和運營投入。例如：

1隨著天氣的變暖，中餐廚房需要冷庫來存儲菜品，以保證出○品的質量。工程部經過市場考察，購進30立方米的冷庫約需要資金6萬元，價格較高。為此工程人員經過反復討論分析，認為可以自行建設來滿足要求且可以節省大部分資金。通過向總經理匯報，經批示后工程人員加班加點在規定時間內合格的完成了該項工程，節約資金近3萬元；

2中廚房由于為公司后建工程，其配套消防噴淋系統很不完善。○按照總經理關于保障生產安全及做好防火防盜工作的要求，其噴淋系統需要立即整改施工。當時由于時間緊，施工人員不能夠準 時進場施工，為此，工程部采取全員動員，大家動腦動手，工具不齊全就從自家代或向朋友借，加班加點，按時完成了該項工程。3.工程部全體員工在保障整體運營維修的情況下，遵照總經理的工作方針，為公司節約資金，還完成了一些其他的工程施工、安裝、調試工作，例如：

1.公司內部和鍋爐房增設監控頭； ○2.自行安裝建設衛星接收站，在有線電視原有頻道的基礎上增○加10套節目；

3.自行焊接新建庫房的貨架； ○4.自行制作圣誕樹（10米高）； ○5.自行安裝制作中餐紫光的轉臺； ○6.改建12層為會議室； ○7.改造布草車 ○三.工程部全體員工，業務學習方面都非常主動，互相交流，互相學習，取長補短，不斷增強業務知識水平。特別注重設備設施的維護保養，有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果。而且對新來的員工更是加強業務技術學習培訓，使他們盡快熟悉酒店的各項設備，做好了發現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。

四.安全技術方面培訓，我們工程部是負責整個酒店水、暖、電、氣等的正常供給部門，工程部經理經常利用班前會強調的就是安全及工作注意事項。為了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。使每位員 工都能熟練掌握酒店的各項設備的性能，準確判斷并迅速排除各種設備故障，保證了設備正常運行。

五.在節約能源、降低能耗方面。按照酒店總經理對工程部提出的新要求，要工程部轉變為利潤部門。我們工程部在總經理與其他部門的支持下，首先對酒店的水、電、汽、空調等設備設施，哪些是可以立即改進的，哪些是無法改進的，在以后的改造中要考慮的，都進行了分析和排查，做出了節電方案和節電措施：

1.加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季、冬季加大了對風機盤管、管道清洗工作，提高制冷效果，同時部門還根據氣溫、客情，靈活開、停空調機組。對機組進行分批分次開，及時監測、及時調整。在滿足要求的情況下，做到耗能最少。

2.對功率較大的機電設備，加強巡查，確保電機、水泵處于良好的運行狀態，杜絕跑、冒、漏的現象出現。還專門針對電熱水器的使用情況，增加了巡查次數，確保電熱水器的保溫良好，電發熱元件處于高效發熱狀態。

3.各部分照明開關改為單獨控制，把白天不需要亮的燈改為單獨控制。

4.對四樓樓洗浴照明原25W白熾燈，進行改裝為3W節能燈，節電2.42KW/H，不僅改善了酒店環境，又達到了節約能源的目的（部分樓層現用斗膽燈現功率為70W，近期將施工改為14W，可增加節電2.24 KW/H）。

5.酒店實行了工程部運行設備日報表制度，每天對水、電、汽等設備運行監督統計，出現異常當即查找原因，強化節能意識。

六.弱電設備維修保養方面：

1.為了規范各項設備管理制度，為了以后管理方便，對弱電設備建卡、建檔，責任到人。

2.防止機房突然性停電，每月對UPS不間斷電源進行檢查。

3.由于酒店KTV點歌軟件的更新，為了使員工盡快掌握新更新的軟件的正常使用，我部門對酒店管理人員及操作者進行了軟件的培訓，使新軟件在酒店很快進入了正常運行軌道。

4.完善了電話交換機系統，消除事故隱患。

5.為了吸引更多境外客人，酒店增添了10套電視節目。

七、按照總經理工作安排，積極完成新建工程工作及原工程決算工作。

今年我酒店為保障營業更加順利的進行，按照總經理的統一部署和工作安排，在主樓西側新建了四層鋼結構房屋，用以建設洗衣房及解決員工住宿問題；在樓南側新建了二層鋼結構房屋，一層用來解決庫房緊缺問題，二層作為辦公室，將原辦公室改為員工食堂，用以改善員工就餐環境。

八.在環境衛生方面，我們堅持做到了每周二、五衛生清掃工作。同時也堅持了每天清掃室內所管轄范圍的衛生工作，使工程部所管轄的設備干干凈凈，設備無油漬，做到了衛生無死角，保證了設備正常運行。今年，工程部按照總經理要求對消防等工程進行了結算工作，消防工程由其所報的204萬決算，經過總經理和工 程部的認真工作，審定后結算為101萬元，為公司把好結算關。

一年來，我們工程部的全體員工盡心盡力地為酒店做了大量地工作，不論是份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中，一定認真總結一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，在總經理的領導下，為我們酒店再上一層樓，為四星級酒店做出最大的貢獻。（在新的一年里，工程部將著重完成下列工作：1.完善酒店設備、設施年檢修維護時間表；2.工程維修常用備件表；3.制定員工職業技能培訓大綱并落實；4.實施部門維修登記制。）

工程部

2011年1月1日