第一篇:《勞動模范投遞員先進事跡》讀后感
讀《全國勞動模范先進事跡》有感 在閱讀了 16 名全國勞動模范投遞員 的先進事跡后,內心久久不能平靜,被他們的先進事跡深深的感動著,仿佛一泓**滋潤了久旱的心靈,我為他們感到驕傲和自豪。而我們同樣做為一名投遞員自己再對照他們的先進事跡感到十分之 慚愧。尤其是 浙江鄉村投遞員張龍生讓我感觸最深。他所投遞的范圍是龍鎮境內,有著千米以上的山峰 140 余座,總面積 269.3平方公里,11 個行政村,88 個自然村,人口 6059 人。每天平均要帶郵包騎自行車 25 公里,步行 15 公里。高山路險,道路崎嶇,而且山路時常有毒蛇出沒,剛開始投遞那段時間經常被狗咬,輕則撕破褲腳,重則傷及皮肉。據粗略統計,在他投遞這 18 年里,張龍生在大山深處的住龍走了 19.8 萬公里郵路,相當于繞地球 5 圈,換了 8 輛自行車,投遞信件 241982 件,報刊 1282085 份,代為用戶寄信 20586 封,收訂報刊流轉額 568510 元。他曾先后 被市局、省局多次評為 “先進生產者”、“浙江省郵電系統先進生產者” “浙江省優秀鄉郵員” “浙江省郵電系統優質服務標兵” “浙江省郵電勞?!?1996 年被郵電部評為“全國郵電模范”,同時在 2002 年被國家郵政局和共青團中央授予“全國百優青年鄉村投遞員”、“**市優秀共產黨員”。
第二篇:物流公司投遞員勞動模范先進事跡
思于客戶之先
伍攀明為客戶送貨上門。
7月的一天,來自**省贛州市郵政速遞物流公司的特快攬投人員伍攀明像往常一樣,結束了一天的工作。今年57歲的他1970年參加工作,1978年開始從事投遞工作。他常說:“世上沒有永遠忠誠的客戶,只有以優于競爭對手一步的服務和產品品質贏得客戶?!睘榇?,他總是“”。39年來,他正是靠著這種“思于客戶之先”的理念和實實在在做人、踏踏實實做事,先后被評為“全國十佳模范投遞員”、“**省勞動模范”、“中共**省第12屆黨代表”、“**省優秀共產黨員”、“贛州市郵政局核心員工”,大家都親切地稱他為伍師傅。
額外服務,客戶信賴
今年入夏以來,南方頻頻遭遇大范圍高溫天氣襲擊,贛州也不例外。車內是陣陣悶熱,車外是烈日炎炎,但并沒有阻止伍師傅開著他那輛裝滿了代收貨款郵件的投遞車,挨家挨戶逐個投遞。上午10點多,他來到鷺江花園某客戶處送豆漿機。按照慣例,這種貨物通電試機即可交付郵件,但客戶對電視購物疑慮重重,要求伍師傅試打一杯豆漿。伍師傅二話沒說,就按照說明書仔細為客戶調試起來。4個小時過去了,看著熱騰騰的豆漿,客戶終于露出了滿意的笑容,而揮汗如雨的伍師傅連午飯都沒來得及吃。
在伍師傅看來,唯有用多一份的責任與全心細致的服務,才能換來客戶最衷心的認可。談起兩年來的代收貨款郵件投遞工作,伍師傅感慨道,代收貨款郵件投遞難,但是為客戶全心服務的心會架起溝通的橋梁,讓客戶感受到自己的誠意。從為氣體壓縮機廠退休工人組裝訂購的空調扇,到告知客戶如何使用手提電腦;從載著客戶去銀行取錢,到耐心解答客戶各種疑問……伍師傅笑言,如今的他已學會了大部分家電的組裝使用。正是伍師傅這種思于客戶之先、多為客戶服務一步的理念,鑄就了伍師傅代收貨款郵件投遞的記錄———每月投遞量逾700件,是其他投遞員的兩倍!
專業至臻,承諾至上
國際業務是快遞行業利潤最高的業務之一,它是速遞業務體系中專業化程度要求最高的業務,是撬動客戶最有效的“武器”?!胺盏膶I化水平如何,直接決定快遞企業的競爭力,決定客戶的選擇。從最專業化的服務做起,從最可靠的承諾出發,解客戶燃眉之急,才能贏得客戶的最終信賴。”伍師傅對客戶開發有著自己的解讀。
贛州作為世界鎢都,其礦產經濟是地方經濟最重要的組成部分。然而,稀土礦產品受化工品出關等限制,樣品郵件出口時限慢、通關難等問題一直困擾著眾多生產企業,金環磁選有限公司(以下簡稱金環公司)就是其中之一。面對國外訂單,金環公司常因樣品無法按時通關而蒙受損失。為此,伍師傅第一時間協助其與上?;ぱ芯吭郝撓?,為其公司出口的樣品辦理化學品鑒定,并與金環公司一起準備每票郵件所需的通關單證,及時跟蹤查詢每單郵件的通關及投遞信息,用所有郵件按時投遞的短信,踐行了自己的服務承諾,換來了客戶長期穩定的用郵和客戶的口碑相傳……隨后,江凱齒輪箱廠、虔東稀土、東芝贛州公司等一大批客戶紛紛成了贛州郵政速遞物流忠實的國際用郵大客戶。
從贛州錄取通知書寄遞業務的成功運作,到大客戶大項目的開發維護;從衛生許可證開資格證類寄遞業務的先河,到道路從業人員資格證寄遞的有效推進;從經濟(本文來自中 http://www.tmdps.cn 轉載請注明!)快件E郵寶網購業務的大放異彩,到“二代證”快遞業務的順利啟動,伍師傅不辭辛勞地耕耘著,以專業化的優質服務,為客戶提供著“一站式”的用郵解決方案。
薪火相傳,風雨同舟
作為一名經驗豐富的特快攬投人員,伍師傅一直堅持做好新員工的“幫、傳、代”工作,把自己在工作中的心得、經驗與團隊中的每位成員共享,為全市郵政速遞攬投隊伍的建設盡自己的最大努力,盡心演繹著薪火傳承的精彩。
2007年,贛州郵政速遞專業實行實體化運作改革,推行攬投“1+2+1”片區改革,伍師傅積極配合企業改革工作,帶領5名以上的新員工跟班熟悉段道攬投工作,帶他們逐個走訪客戶,教他們如何與客戶交流,手把手地告訴他們在收寄、投遞EMS郵件過程中的要領及注意事項。一年下來,全市30多名攬投人員先后跟隨他學會了攬投服務要訣,“勞模種子”灑遍贛南紅土地,他所帶的徒弟曾入職不到2個月就實現了特快攬收收入突破3萬元的“奇跡”,他所帶的徒弟個人攬收業績曾在3個月內翻兩番!
炎炎烈日下,有伍師傅攬投郵件、服務客戶的身影;深夜的燈光下,有他對員工的循循善誘……伍師傅就是這樣,在風雨中走過了數十載寒暑,無悔付出,在平凡的工作中書寫著新時代郵政人“郵送真情,傳遞商機”的使命。
第三篇:投遞員先進事跡
杜鑫
男,1974年出生,2011年3月開始從事投遞工作,2014年流轉額達到25萬,每天騎電動車要行駛35公里,平均每天投遞600多份報紙、70多份掛號信和郵政小包。他憑借著自己的堅定信念,勇于自我挑戰,多種途徑開發客戶,用最真誠的服務感動每一位客戶,受到領導和客戶的一致好評,成為東勝區郵政局一名優秀的投遞員。
12月3日6時許,天微亮,39歲的杜鑫就已經騎上綠色的電動車奔波在東勝區的街道上,他要在人們起床之前把信件、報刊送到他們的信報箱里。3年來,這種場景每天都在上演…… 2011年3月,36歲的杜鑫到鄂爾多斯市東勝區郵政局當了一名普通的投遞員。從此,不管天氣如何惡劣,他都要載著幾十公斤重的信件和報紙跋涉在郵路上,用自己的堅毅和汗水履行了一名投遞員的神圣職責,為市民架起了一座與外界溝通的橋梁。
老人的貼心人 :
鄂爾多斯市被稱為文明城市,這里的老人有讀報的習慣,每天都盼望著報刊的到來,期待著遠方的來信…… 為了使這些老人能及時看到報刊、收到信件,把他們所訂的報刊熟記于心,及時準確地送達。有的老人兒女不在身邊,他就幫他們繳電話費、寫信發信?,F在老人們提起,都是贊不絕口,說他是老人的貼心人。
報紙一份也不能少
:
3月的一天,天馬宏源小區徐鈞發現信報箱里沒有報紙。這可是幾年來從來沒有過的事!徐鈞正心中狐疑著,就到郵政所里找詢杜鑫。杜鑫說:“我把報紙都投到信報箱里了,咋回事呢?”于是兩人一起來天馬宏源小區,經過察看信報箱,發現徐鈞的信報箱下端被撬,報刊被取走。杜鑫很震驚,杜鑫說:“丟的報紙我買一份給你補上,再重新給你安個新的就安到你家門口?!闭f著,他們發現兩個十來歲的男孩飛奔而來,看見他們非常驚恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一個一問,才知道這是兩個男孩干的“好事”。次日,杜鑫就把信報箱安到徐鈞家門口。徐軍家住四樓,看到杜鑫每天樓上樓下送報紙,心里過意不去。他要求還是把信報箱安在一樓,但杜鑫說:“我年輕,身體好,多走幾步路,沒有事的。”
郵件一天也不能耽誤:
今年夏天,連續幾天的大雨使大街小巷出現積水。為把郵件及時送到用戶手中,見縫插針,雨停即投,遇見積水的地方,就趟水推車前進。今年7月5日早上,正準備上班的杜鑫感到渾身疼痛,四肢無力,就到醫院看病。醫生說他得的是重感冒,要輸液治療,需要請假休息幾天。他搖搖頭說:“那等晚上我再來輸液吧,那么多人等著看報紙呢,我不能浪費這個時間。”于是,他向醫生要了兩片退燒藥,載上郵件出發了。夏季的天,小孩的臉,說變就變。當走到康合麗舍時,滂沱大雨從天而降,急忙用雨衣把郵件蓋好。雨水打在身上,感到冷得鉆心,渾身打顫,急忙找地方避雨。走到小區門口,他忽然眼睛一黑,從車上摔了下來。這時,保安路過,急忙把他扶進保安室里,問寒問暖。神智清醒過來的杜鑫說:“大哥,我是感冒了,休息一會就好了。你給我倒杯熱水吧?!焙韧隉崴矒沃碜与x開了小區。
就這樣,3年里,猶如一只不知疲倦的鴻雁,在漫漫郵路上,用真誠和熱血譜寫著自己無悔的人生,3年里,他上訂的報刊流轉額逐年增加,連續居市局之首;3年里,他在離家幾千里的城市中,灑下了辛勤的汗水,收獲著醇厚的親情……
第四篇:郵政投遞員先進事跡
郵政投遞員先進事跡5月20日5時許,天微亮,33歲的就已經騎上綠色的自行車奔波在鎮的街道上,他要在人們起床之前把信件、報刊送到他們的信報箱里。12年來,這種場景天天都在上演??1998年年底,21歲的到縣郵政局支局當了一名普通的投遞員。從此,不管天氣如何惡劣,他都要載著幾十公斤重的信件和報紙跋涉在近百里的郵路上,用自己的堅毅和汗水履行了一名投遞員的神圣職責,為村民架起了一座與外界溝通的橋梁。老人的貼心人鎮堪稱中原文化名鎮,這里的老人有讀報的習慣,天天都盼看著報刊的到來,期待著遠方的來信??為了使這些老人能及時看到報刊、收到信件,把他們所訂的報刊熟記于心,及時正確地投遞。有的老人眼睛不好,幫他們閱讀報刊、信件,甚至替他們寫信發信;有的老人兒女不在身邊,他就幫他們繳電話費、取退休金、買面等等。現在老人們提起,都是贊不盡口,說他是老人的貼心人。報紙一份也不能少3月的一天,三中退休教師李書正發現信報箱里沒有報紙。這可是多年來從來沒有過的事!李書正心中狐疑著,就到郵政所里找詢問。說:“我把報紙都投到信報箱里了,咋回事呢?”于是兩人一起來到學校家屬樓,經過察看信報箱,發現李老師的信報箱下端被撬,報刊被取走。很震動,對李老師說:“丟的報紙我買一份給你補上,再重新給你安個新的就安到你家門口?!闭f著,他們發現兩個十來歲的男孩飛奔而來,看見他們非常驚恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一個一問,才知道這是兩個男孩干的“好事”。越日,就把信報箱安到李老師家門口。李老師家住四樓,看到天天樓上樓下送報紙,心里過意不往。他要求還是把信報箱安在一樓,但說:“我年輕,身體好,多走幾步路,沒有事的?!编]件一天也不能耽誤往年夏天,連續幾天的大雨使大街小巷出現積水。為把郵件及時送到用戶手中,見縫插針,雨停即投,遇見積水的地方,就趟水推車前進。當年8月16日早上,正預備上班的感到渾身疼痛,四肢無力,就到醫院看病。醫生說他得的是重感冒,要輸液治療,需要請假休息幾天。他搖搖頭說:“那等晚上我再來輸液吧,那么多人等著看報紙呢,我不能浪費這個時間。”于是,他向醫生要了兩片退燒藥,載上郵件出發了。夏季的天,小孩的臉,說變就變。當走到鎮北關村時,滂沱大雨從天而降,急忙用雨衣把郵件蓋好。雨水打在身上,感到冷得鉆心,渾身打顫,急忙找地方避雨。走到北關村村口,他忽然眼睛一黑,從車上摔了下來。這時,村民王玉貴途經,急忙把他扶進自己家里,問冷問熱。神智清醒過來說:“大哥,我是感冒了,休息一會就好了。你給我倒杯熱水吧?!焙韧隉崴矒沃碜与x開了王玉貴家。
第五篇:投遞員個人先進事跡
投遞員**同志先進事跡朋友,當您坐在桌前拿著報紙、雜志享用各種圖文帶給您的各類信息時;當您在閑暇時光瀏覽種種娛樂八卦之際;當您收到帶給您親情、愛情、友情的溫暖的信函或郵件的時候;您曾否想到有這樣一群人,不論嚴寒、不計酷暑,每天把成千上萬份的報刊雜志和郵件投遞到廠礦企業、千家萬戶,使您的精神、物質及時得到滿足和補充。他們就是馬路上、街道旁、小區里您常常能看見、遇見的行色匆匆的綠衣使者,古人口中的人間鴻雁。在平凡的工作崗位上,他們雖沒有干出什么驚天動地的偉業,但確是我們生活中不可或缺的三百六十行中的一分子。綠衣使者是人們對我們投遞員常用的贊美,風里來,雨里去則是我們郵政投遞員艱辛工作的真實寫照。2000年,二十四歲的**當上了一名郵政投遞員,在班組長的指導和師傅們的幫助下,憑著干什么都不愿服輸的一股沖勁,她很快就熟練地掌握了郵政投遞工作的要領。開始了每天蹬著腳踏車,馱著沉重的郵包,頂著風、曬著日、淋著雨的投遞員生涯,奔走在自己段道內的單位與居民住宅區中,挨家挨戶地投送一份份用戶訂閱的報刊、信件、匯款單、包裹單。隨著市場經濟的迅速發展,郵政業務也不斷深入到各行各業、每家每戶。雖然郵政服務是普遍性服務,人人都享有用郵的權利,但1大多數人不一定會了解郵政人為此所付出的辛勞。