第一篇：外科護士職責

病區(qū)護士長崗位職責

1.在護理部主任和科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，負責本病區(qū)護理工作，并協(xié)助科主任做好病房管理；是本病區(qū)護理質(zhì)量安全管理和持續(xù)改進第一責任人，應(yīng)對護理部負責。

2.根據(jù)護理部及科室內(nèi)工作計劃，制定病區(qū)護理工作計劃，并組織實施。認真做好護理質(zhì)量檢查、記錄和統(tǒng)計工作。

3.合理安排和檢查本病區(qū)的護理工作，落實質(zhì)量控制方案，參與并指導(dǎo)疑難、危重患者的護理和搶救工作。

4.負責本病區(qū)護理人員的素質(zhì)培養(yǎng)工作。

5.督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴防護理缺陷。對本病區(qū)發(fā)生的護理缺陷，及時報告護理部，并查明原因，組織整改。

6.參加科主任查房，參加科內(nèi)會診及疑難危重病例、死亡病例的討論。7.負責組織護理會診，護理查房，積極開展護理科研工作和護理經(jīng)驗總結(jié)。8.負責實習護士、進修護士的學習安排和帶教護士的帶教工作。9.組織護理人員業(yè)務(wù)學習及技術(shù)訓練，實施“三基三嚴”培訓工作。10.定期督促檢查儀器、設(shè)備、物品、藥品的請領(lǐng)及保管。11.負責組織實施健康教育及健康干預(yù)工作。

12.定期召開工休座談會，不斷改進病區(qū)管理工作，聽取患者對醫(yī)療、護理及飲食衛(wèi)生等方面意見。

主班護士崗位職責

1.在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下工作。

2.嚴格交接班制度，做到八交（患者總數(shù)、出入院、轉(zhuǎn)科、死亡、手術(shù)、分娩、搶救、危重患者情況）、八知道（姓名、性別、年齡、床號、診斷、病情、治療、護理）。

3.參加晨會、床頭交接班。

4.接收新入院、轉(zhuǎn)入患者、了解并協(xié)助患者的各種需求，適時完成健康教育。

5.安排患者陪檢工作。

6.巡視病房、觀察病情變化，完成護理記錄。7.為出院患者做出院指導(dǎo)。

8.協(xié)助生活不能自理的患者進餐，了解飲食情況。9.測體溫并繪制。

10.負責標本采集，記錄出入量及特別護理記錄單，監(jiān)測生命體征。11.經(jīng)常和患者交談，幫助患者了解自己的疾病情況和為恢復(fù)健康所采取的各項措施，鼓勵患者發(fā)揮主觀能動性戰(zhàn)勝疾病。

治療室護士崗位職責

1.執(zhí)行交接班制度。

2.各種治療用品、藥品，做好分類存放，保證無過期失效，每日清點，認真交接班。

3.負責靜脈輸液、輸血、肌內(nèi)注射等治療的準備工作，操作中要嚴格遵守無菌操作原則。

4.執(zhí)行消毒隔離制度，按時執(zhí)行日程、周程。5.及時準確執(zhí)行醫(yī)囑，做到“三查八對”。6.隨時巡視病房，進行健康宣教。7.做好醫(yī)用垃圾的分類處理。

8.督促檢查工作人員嚴格執(zhí)行治療室制度。9.負責治療室的清潔、衛(wèi)生。

責任護士崗位職責

1.在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，對患者要做到“八知道”。

2.對新入院患者做好安排及介紹，通過與患者交談、查體、根據(jù)病情變化和診療計劃掌握患者需要解決的問題，密切觀察病情變化，隨時進行處理。

3.及時準確寫好護理記錄，向患者交代各項特殊檢查的內(nèi)容及注意事項。4.負責患者服藥、各種注射、治療及臨床護理。

5.及時巡視病房，全面了解病情，按要求觀察病情變化并記錄，做好住院評估和知識宣教。

6.負責標本采集、記錄出入量，監(jiān)測生命體征。

7.經(jīng)常和患者交談，幫助患者了解自己疾病情況和為恢復(fù)健康所采取的各項措施，鼓勵患者發(fā)揮主題能動性戰(zhàn)勝疾病。

8.定期參加查房，了解患者的病情及特殊治療的意圖。9.負責實習護士的臨床帶教工作。

10.負責出院、轉(zhuǎn)科、死亡患者單位的處理、隔離、消毒工作。11.做好患者的健康教育及出院指導(dǎo)工作。

藥班護士崗位職責

1.負責毒、麻、限劇藥和貴重藥物的請領(lǐng)與保管，有檢查有記錄。2.負責病室口服藥、注射藥、靜脈溶液、外用藥物的請領(lǐng)。3.負責急救車物品和藥品的清點與請領(lǐng)。4.負責注射藥的準備，嚴格執(zhí)行查對制度。

5.負責準備、發(fā)放口服藥，做到發(fā)藥到口中，及時收回藥杯，定時清洗、消毒。

6.每日檢查無菌物品的消毒日期，保持無菌物品的清潔整齊，定期進行大消毒。

7.負責與供應(yīng)室交換消毒物品，每日清點無菌物品有記錄，保持藥柜、藥車清潔，整齊。

8.負責進修護士及實習學生的臨床帶教工作。

副班護士崗位職責

1.在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。

2.全面了解患者情況，巡視病房，參與搶救工作。3.協(xié)助藥班護士執(zhí)行、查對醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行查對制度。4.參與處置，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作。5.主動接待患者及來訪者，服務(wù)周到熱情。

6.辦公室、值班室整潔，做好醫(yī)療器械、醫(yī)療文件、辦公物品保管工作。7.管理護理員、清潔工，完成周程、日程。8.協(xié)助護士長工作。

護理班（基礎(chǔ)護理）護士崗位職責

1.完成晨、晚間護理。

2.完成患者的基礎(chǔ)護理、保持“六潔”“四無”（六潔：頭發(fā)、皮膚、口腔、會陰、手指甲、腳趾甲清潔；四無：無壓瘡、無墜床、無護理并發(fā)癥、無差錯事故）。

3.協(xié)助患者進食午餐及晚餐。4.做好患者被褥清潔整理工作 5.測量下午生命體征并記錄。

6.經(jīng)常巡視病房，維持病房秩序、保持病室整潔、安靜安全。7.統(tǒng)計出入量、患者出院后完成終末處置、鋪備用床。8.完成晚間護理、滿足患者生活需要。

中午班護士崗位職責

1.嚴格交接班制度。

2.負責病區(qū)治療任務(wù)，嚴格“三查八對”制度，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)。3.負責測日間體溫，填寫體溫單，并且繪制體溫單。

4.嚴格消毒隔離制度，負責無菌物品的消毒工作。負責一次性醫(yī)用垃圾毀形并記錄。

5.負責中午本病區(qū)一切護理工作，保持各室物品放置有序，清潔整齊。6.負責中午各室常規(guī)紫外線照射消毒。

小夜班護士崗位職責

1.嚴格交接班，查閱醫(yī)囑本、交班本、體溫單，查看護理記錄、出入量記錄。

2.清點毒、麻藥及物品并記錄、簽名。

3.認真聽取交班，危重患者床頭交接班，巡視患者，查看輸液及引流是否通暢并清點患者人數(shù)。

4.密切觀察生命體征，認真記好護理記錄和出入量記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系。

5.核對醫(yī)囑、化驗單、檢查單，通知手術(shù)患者禁食、水。6.整理各室使之保持清潔整齊，做到物歸原處。

7做好熄燈前的準備工作，如危重患者翻身、傾倒及分發(fā)便器、關(guān)窗，巡視患者并及時解決患者需求。

8.及時處理并執(zhí)行臨醫(yī)囑。

9.定時巡視患者，觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

大夜班護士崗位職責

1.嚴格交接班，查閱醫(yī)囑本、交班本、體溫本，查看護理記錄、出入量記錄。

2.清點毒、麻藥及物品并記錄、簽名。

3.認真聽取交班，危重患者床頭交接班，巡視患者，查看輸液及引流是否通暢并清點患者人數(shù)。

4.負責后夜口服藥、注射針劑、做治療及護理工作。

5.經(jīng)常巡視病房，密切觀察危重患生命體征及病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

6.負責處理并執(zhí)行臨時醫(yī)囑。7.負責治療室紫外線照射消毒。

8.傾倒各種引流液、引流瓶、更換引流袋，并做好記錄。9.書寫夜間護理記錄及總結(jié)出入量。

10.協(xié)助一、二級護理患者的晨晚間護理，督促三級護理患者洗漱，協(xié)助分發(fā)早餐、喂飯。

11.協(xié)助取血，留取各種標本。

12.為當日手術(shù)患者做好術(shù)前準備：如放置胃管、尿管及注射術(shù)前針等。13.參加早晨交班。

換藥室護士崗位職責

1.在護士長領(lǐng)導(dǎo)下負責藥室的工作。

2.負責換藥室衛(wèi)生清潔，保持室內(nèi)整齊、肅靜。

3.負責換藥室內(nèi)一切物品的交接、請領(lǐng)、保管、消毒，保證供應(yīng)及時。4.負責室內(nèi)空氣及各種換藥物品的細菌培養(yǎng)和登記工作。5.配合醫(yī)生對較重和較復(fù)雜患者的處置工作。

6.督促指導(dǎo)醫(yī)護人員，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染和醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

辦公室護士崗位職責

1.在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，負責病房全面管理，督促檢查各班護理人員認真貫徹崗位職責及各種規(guī)章制度。

2.負責醫(yī)囑的處理、核對、錄入、打印工作，掌握患者的病情。3.負責患者會診、檢查、轉(zhuǎn)科安排及各種檢查通知單的外送工作。4.協(xié)助護士長檢查各班執(zhí)行醫(yī)囑情況及護理記錄書寫情況。5.負責各種化驗、聯(lián)系、藥品請領(lǐng)、容器準備工作。

6.協(xié)助護士長解決護理工作中出現(xiàn)的緊急情況，并參加危重患者的搶救工作。

7.負責并指導(dǎo)實習學生帶教工作。

8.對實習生、進修護士及低年資護士實行“三基”“三嚴”訓練，努力提高教學質(zhì)量。

9.負責指導(dǎo)疑難、重癥患者的護理及新技術(shù)工作。

10.保持辦公室及護士站的物品到位、清潔、整齊以及表格的齊備。11.護士長不在時，負責安排檢查各班工作、處理科內(nèi)事務(wù)。

重癥醫(yī)學科/ICU護士崗位職責

1.在科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo)及護師的指導(dǎo)下進行護理工作。

2.自覺執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項工作及管理制度、崗位職責和護理技術(shù)操作規(guī)程，嚴防護理差錯事故的發(fā)生。

3.具備良好的職業(yè)道德和護士素質(zhì)，貫徹整體護理思想，運用護理程序護理危重患者。

4.參加所管患者的醫(yī)師查房，及時了解患者的治療護理重點。

5.對患者的病情要熟悉了解，包括患者的姓名、年齡、診斷、手術(shù)時間、手術(shù)名稱、治療、用藥、飲食、重要化驗值、心理狀況等。

6.所有患者均須詳細記錄護理記錄，每小時必須記錄1次患者的生命體征，必要時隨時記錄。

7.負責患者的所有治療、護理和用藥，正確執(zhí)行醫(yī)囑，做到及時、準確無誤。

8.全面掌握為患者實施的臨護方法，如心電監(jiān)護、血壓濫測、中心靜脈壓監(jiān)測、人工氣道管理、機械通氣的監(jiān)護、呼吸監(jiān)測等。

9.認真做好危重患者的搶救、護理工作及各種搶救儀器、物品、藥品的準備和保管工作。

10.密切觀察并記錄患者的病情變化，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告醫(yī)師，及時處理。

11.嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)規(guī)程，做好相關(guān)的消毒隔離工作，保證患者的醫(yī)療護理安全，積極采取措施，防止發(fā)生護理并發(fā)癥。

12.協(xié)助醫(yī)師進行各種診療工作，負責所有檢驗標本的采集，并督促外勤人員及時送到檢驗科室。

13.對新入院或轉(zhuǎn)入的患者及家屬做好入科介紹。辦理患者入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等手續(xù)，做好有關(guān)護理文件的登記工作。

14.及時了解患者的需求，認真解答患者及家屬提出的問題，如涉及病情要請醫(yī)師回答。

15.參加護理教學和業(yè)務(wù)學習，工作中應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極想辦法解決護理工作中的疑難問題。

第二篇：外科各班護士職責

外科各班護士崗位職責

為保證各班工作有條不紊愉快地進行，鑒于外科兼顧手術(shù)室的特殊性，將班次分為辦公班、夜班、早班、治療班、手術(shù)班、待術(shù)班。現(xiàn)擬各班護士崗位職責如下：

辦公班：出入院病人的辦理及費用的管理；處理醫(yī)囑；做一部分治療（包括烤燈、會陰部護理、膀胱沖洗等）；換藥碗、清創(chuàng)包的整理及清創(chuàng)室衛(wèi)生的保持（打掃衛(wèi)生的同時，請?zhí)咨宵S色垃圾袋）；氧氣的清理（除了搶救室，庫房至少備一筒氧氣）；床單元的整理；逢場消毒；周一大掃除（換三大桶，體溫表）；護士長不在時，代為辦理需要處理的臨時工作。

夜班：物資交接、清理及補給；按常規(guī)做好治療、注射工作；按規(guī)定測生命體征；清理第二天手術(shù)班過期包（主要包括清理子宮包、器械盒、紗布儲槽、洗手帕、針盒等）；打掃治療室、辦公室的清潔衛(wèi)生；

早班：主要負責注射、治療工作；手術(shù)病人術(shù)前準備工作；協(xié)助辦公班整理床單元；轉(zhuǎn)抄輸液卡，保持輸液卡的整潔；治療室衛(wèi)生的保持（液體的整理及液體不能裸放在治療室地面上）。

治療班：主要負責注射、治療工作（協(xié)助辦公班做好霧化及烤燈工作）；手術(shù)病人術(shù)前準備工作；領(lǐng)藥工作；協(xié)助辦公班整理床單元；治療室衛(wèi)生的保持（液體的整理及液體不能裸放在治療室地面上）；周一大掃除（同辦公班一起換三大桶，體溫表）。

手術(shù)班：無手術(shù)時，主要負責注射、治療工作；手術(shù)病人術(shù)前準備工作；清理過期包；有手術(shù)時，完善手術(shù)及術(shù)后衛(wèi)生；無菌包的消毒及物品、物質(zhì)的補給；周一大掃除（包括清創(chuàng)室和手術(shù)室的衛(wèi)生）；當月負責手術(shù)室的換熏箱。（如遇五官科手術(shù)，由當班打掃衛(wèi)生，下個手術(shù)班打衣服包）。

待術(shù)班：有手術(shù)時手術(shù)，無手術(shù)時休息。

以上是各班主要崗位職責，當班的其中兩個人查對醫(yī)囑；希做好本班工作的同時，協(xié)助其他班做好相應(yīng)的工作。如需換班，換班的人需做好當班的工作。

第三篇：外科職責

外科主任崗位職責

在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)本科醫(yī)護人員執(zhí)行國家的政策、法律、法規(guī)和醫(yī)院 規(guī)章制度，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)，履行下列職責：

1、負責醫(yī)療質(zhì)量管理，帶領(lǐng)完成醫(yī)療任務(wù)；

2、負責病區(qū)晨會交班，布置安排日常工作；

3、負責疑難病例討論，決定診斷治療方案；

4、負責組織搶救病員，提高搶救成功比率；

5、負責審核病歷書寫，指導(dǎo)下級明確診斷；

6、負責組織業(yè)務(wù)學習，不斷引進高新技術(shù)；

7、負責承擔教學任務(wù)，完成帶教培訓工作；

8、負責科室目標管理，努力提高兩個效益；

9、負責本科工作總結(jié)，定期向院匯報工作。

外科醫(yī)生崗位職責

在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守職業(yè)道德，積極完成本職工作，盡其職責：

1、認真落實首診負責制，診斷準確合理施藥施治；

2、認真并及時書寫病歷，各項治療記錄完整準確；

3、認真與患者家屬溝通，交代圍手術(shù)期相關(guān)事宜；

4、認真匯報疑難危病情，詳細做好討論會診記錄；

5、認真落實查房巡視制，做好醫(yī)療診治服務(wù)工作；

6、認真學習先進新知識，不斷提升個人醫(yī)療水平。.外科護士長職責

在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助科主任抓好科室目標、護理質(zhì)量、病員及其家屬的管理，履行下列職責：

1、負責安排護士班次，做好考勤登記工作；

2、負責檢查病歷測繪，認真落實三查七對；

3、負責協(xié)調(diào)醫(yī)護合作，遵執(zhí)醫(yī)囑打針施藥；

4、負責組織搶救工作，指導(dǎo)護士分級護理；

5、負責督查護士查房，隨叫隨到熱情服務(wù)；

6、負責領(lǐng)取醫(yī)需用品，做好物資保管發(fā)放；

7、負責污物衛(wèi)生監(jiān)管，落實消毒隔殺制度；

8、負責組織護士學習，不斷提高護理技能；

9、負責考核評議護士，定期總結(jié)匯報工作。

第四篇：外科護士自我鑒定

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創(chuàng)新

外科護士自我鑒定

轉(zhuǎn)眼間，一個多月的外科實習生涯已告一段落，在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，以馬克思主義、***思想、***理論為指導(dǎo)，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實際相結(jié)合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄。實習期間，始終以“愛心、細心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及專科護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，及時完成交接-班記錄。能做好術(shù)前準備指導(dǎo)并完成術(shù)后護理及觀察。在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出應(yīng)對。通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業(yè)務(wù)學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。

轉(zhuǎn)眼間，一個多月的外科實習生涯已告一段落，在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，以馬克思主義、***思想、***理論為指導(dǎo)，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實際相結(jié)合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄。實習期間，始終以“愛心、細心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及專科護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，及時完成交接-班記錄。能做好術(shù)前準備指導(dǎo)并完成術(shù)后護理及觀察。在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解

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決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出應(yīng)對。通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業(yè)務(wù)學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。

資料來源：http://www.tmdps.cn/data/grcl/

第五篇：外科護士工作總結(jié)

外科護士工作總結(jié)

在從事護理工作的x年中，不斷在實踐中探索、總結(jié)，努力提高自身素質(zhì)。在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護理部的大力支持下，帶領(lǐng)外二科護理人員牢固樹立最優(yōu)、最好、最貼心服務(wù)宗旨，制定嚴格的工作紀律，不斷提高工作標準，科學規(guī)范護理程序，以飽滿的工作情緒，高度的責任心，良好的心理素質(zhì)為病人提供了優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做到了積極主動，熱情貼心，嚴于律己，細致入微的工作信念。

作為一名護士長，肩上的責任重大，每時每刻都在提醒自己要始終身先垂范、以身作則，牢固樹立大局觀，不但要提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。要求他人做到的，自己首先做到；要求他人不做的，自己堅決不做。凡事必須親力親為，決不因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情。在外科，面臨著各種突發(fā)情況，有孩子、有老人、有各種各樣的病人。面對孩子最少有2－4個大人看護，針還沒扎家屬先哭起來，這就要求我們不但要有強烈的責任感，更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)；熱情的工作態(tài)度和良好的個人素養(yǎng)也是必不可少的，面對剛剛?cè)朐旱男虏∪耍有虏∪酥敛》浚咨瓢仓茫⑼ㄖt(yī)生。主動進行自我介紹，說病區(qū)環(huán)境，注意事項，以及主管醫(yī)生、職責護士，病區(qū)護士長和科主任等等。記得有一位病人入院的時候脾氣十分火爆，對醫(yī)院的設(shè)施條件極其挑剔，哪哪不順眼，我們耐心解釋，從生活護理入手，為病人打水，買飯，認真做好健康宣教，經(jīng)常與病人溝通，之后用心配合治療病情好轉(zhuǎn)，出院的時候連聲道謝。面對那些剛剛下過手術(shù)臺的病人，一絲的疏忽大意都可能造成生命危險，這就要求我們不但要有強烈的緊迫感，更要有細致入微的觀察力。

作為一名護士長，時刻要求自己和科室護理人員每天都要以最美麗的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來應(yīng)對病人。每一天早上7點半來到病房，首先向每一位病人問好，“大家早上好!”“昨日晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”每一天下班前，再次來到病房看看病人，問問他們有什么需要，問問他們這天的感覺如何。一句句簡單的問候拉近了護士與病人之間的距離。一句句真誠的話語，使病人體會到了醫(yī)患之間的平等和親切，護患之間也架起了一座座心靈的橋梁。

作為一名護士長，時常會想想自己能奉獻給我的病人的就是為病人帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心便是“愛”，做一名充滿愛心的人，懂得珍惜健康、呵護生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護理工作的每一個對象、每一個細節(jié)之中。在護理工作中，多給病人一些明白，病人也會給你一份關(guān)心。

護士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)讓病人體察到了我們的付出，感受到了我們的關(guān)愛。看到我們在病房里忙碌穿梭，有的家屬都問了好幾遍說：天累壞了吧?我們都會回答：不累。但我們知道，病人是真的關(guān)心我們，正是因這種關(guān)心給我們帶來了動力，我們才不會覺得累，精神上是愉悅的，我們所做的一切，都是值得的。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每一天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務(wù)的志向。

從事護理管理工作九年來，我深深體會到，一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。堅持以高度的責任心，良好的服務(wù)態(tài)度，細致入微的工作理念，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把愛心獻給每一位患者，做患者的守護天使，為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中以換位思考的方式為病人考慮問題，并要求全科室醫(yī)護人員在與病人的接觸中多作一些換位思考，多了解病人的需求和擔心，多與病人溝通，用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人，拉近我們與病人的距離，以真心換健康，以健康換真情。