第一篇：5、6月份心得體會

心得體會

通過這段時間的系統學習，溫故了黨章，細讀了有關黨規黨紀，同時也觀看了反腐警示片，心中有一種感覺，感覺作為一名黨員干部，就是手拿著權力的雙刃劍，站在懸崖邊上揮舞。如果心中沒有對黨章黨規黨紀的敬畏之心，很有可能被權力這把雙刃劍所傷而摔下懸崖，輕者遍體鱗傷而深陷黨紀國法的深淵成為囚徒。

何謂“敬畏”?敬者指尊重，畏者謂害怕。沒有對黨章的尊重，必然會產生特權思想、驕橫之氣;沒有對黨規黨紀的害怕，必然會產生僥幸心理、邪惡之念。久而久之，就會變得肆無忌憚、欲所欲為、無法無天。造成在工作生活中，想說什么就說什么，想干什么就干什么，想吃喝就吃喝現象。這樣的黨員領導干部，遲早會應驗“天網恢恢，疏而不漏”這句話，最后會把自己送進黨紀國法的囚牢里。

作為一名干部，學習黨章黨規黨紀，就是為了明確自己的身份，加強宗旨教育，提升責任意識，強化擔當精神;學習黨章黨規黨紀，就是為了讓自己懂得 “黨章是規矩，黨規黨紀是底線”，應當死死牢記在腦子里，融合到自己的靈魂中，才會常懷敬畏之心，做到工作生活里不破規矩，不松底線。

當今社會特點是形勢錯綜復雜，誘惑形形色色，作為一名黨員領導干部，如果不常懷敬畏之心，只要稍有不慎就會被裹著親情、友情的糖衣炮彈擊中。所以，學習黨章黨規黨紀要做到二個字：常與長。經常學和長期學，除了溫故知新外，最主要的是強化敬畏之心。

通過對“兩學一做”的學習，我作為一名干部深感，就是要我們把黨章黨規從外在的規范轉化為我們內在要求與自覺行動上，知道哪些該做，哪些不該做，把自己放在黨章黨規中。不斷學習和傳遞黨章黨規、遵守黨章黨規、維護黨章黨規、踐行黨章正能量。

楊小亮

2016年5月26日

心得體會

要學好讀懂用實黨章這部黨內最嚴肅大法，真正做到“走心”，就必須堅決防止重讀黨章形式化、表面化和庸俗化。基層黨組織在引導黨員重讀黨章、喚醒黨章意識過程中，應當邁好“三大步”。

首先，“學得進”是要邁好的第一大步。學習并遵守黨章是黨員的基本義務。要讓黨員學得進黨章，既要下達硬指標，也要配套軟辦法。一方面要嚴格要求黨員逐字逐句學習黨章，另一方面配合諸如抄寫默寫黨章比賽、黨章知識知曉率競賽、學習黨章心得體會座談等形式多樣的活動。通過活動活躍學習氣氛，提高學習效果，促使黨員想學黨章、愛學黨章，讓基層黨員真正學明白黨章規定。

其次，“悟得透”是要邁好的第二大步。由于基層黨員文化水平和理解能力各異，對黨章的領悟力必然大不同。重讀喚醒黨章意識，就需要黨員深刻學習領悟黨章規定且達到認識一致。要讓黨員掌握黨章本質和深厚意涵，就應當在黨員自學或集體學習的基礎上，結合現實加以分析和引導。結合十八大以來的時事，深入分析解讀總書記全面從嚴治黨思維和舉措，讓基層黨員與時俱進深刻領悟弄懂黨章規定。

再則，“守得住”是要邁好的第三大步。重讀喚醒黨章意識，其根本目的在于切實遵守黨章規定。要讓基層黨員知曉并守住黨章規定，就應當給以正面引領和反面警戒。一方組織配套學習了《中國共產黨廉潔自律準則》，正面引導基層黨員努力弘揚中華民族傳統美德、廉潔自律、接受監督，永葆黨員的先進性和純潔性;另一方認真組織學習了《中國共產黨紀律處分條例》，認清違反政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律這六大紀律的嚴重后果，讓我們基層黨員干部不越雷池一步，自覺堅守黨章規定。

“君子務本，本立而道生”。當一名合格黨員最基礎、最根本的要求，就是樹立黨章意識、學習貫徹黨章，自覺用黨章規范言行。如果黨章意識不強、學習黨章不力，甚至將黨章束之高閣，就必然出現黨的觀念淡漠、理想信念動搖、組織紀律渙散等問題，近幾年這方面的教訓實在太多太深刻。因此，對廣大黨員而言，樹立黨章意識才能堅守黨員本分;對各級黨組織來說，學習貫徹黨章才能履行應盡職責。

楊小亮 2016年6月28日

第二篇：5～6月份工作總結

5～6月份工作總結

一轉眼本人到公司已經有兩月有余，回顧兩個月的學習與工作，本人感觸很深，收獲頗豐。這兩個月在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過本人自身不懈的努力。我已經學到了原來沒有的經驗和社會見識。現我將一些感受和經驗總結為以下幾個方面：

一 個人感悟與體會

1.工作中一定要重視細節。

鑒于我們的工作性質，這就要求我們在工作中要一絲不茍，特別注重細節的處理。我們大部分時間都是在做一些重復的工作，工作流程相對而言也比較簡單。但是在這看似簡單的工作流程中卻更要求我們注重細節的處理，因為如果一旦對細節處理不當就會造成不必要的麻煩。例如在榆煉廠由于我們沒有及時提醒送貨司機進廠安全要求，結果被進廠保安當場搜出打火機，造成不能及時卸貨后果，雖然最后經過溝通，貨順利卸完。但是通過此事教訓，我們可以充分看出在工作中一定要注重每個環節的細節處理。

2.勤于思考，注重總結。

在平時工作過程中一定要勤于思考，不斷的改變工作方法，提升工作效率。公司日常工作比較單一，但是在這看似簡單不變的工作流程中找到更簡潔的方法，提升工作效率，為公司創造更大的效益，這就需我們在日常工作中不斷思考不斷總結。例：在6月份榆煉送貨中發現有一車貨磅差盡然少200公斤，最后和司機溝通才發現原來他在裝貨前已經把油箱加滿了，看似這簡單的前后加油，但是仔細研究發現每次裝貨后在加油，這樣就不容易產生磅差。

3.學無止境。

因本人在進入公司之前沒有接觸過石油化工知識，這就要求我要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。使自己工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的客服人員。

二 學習成果

1． 通過對公司產品資料的學習，基本掌握公司的產品分類，產品性能，產品用途等相關知識。

公司現有主推產品是異丁烯酰胺異庚酯，主要用于提升汽油的辛烷值。我司生產的異庚酯是無灰類有機添加劑，提升辛烷值顯著，不受添加量的限制，能滿足不同規格汽油辛烷值缺陷的改善。符合汽油國3/國4等高標要求。

2.通過對長慶煉油廠，永平煉油廠，榆林煉油廠三個地方的蹲點實習。基本掌握上述三廠的送貨

流程，熟悉物流方車輛情況和司機人員的情況。其實每個廠的送貨流程基本上兩三天就可以掌握，但是處理突發事件和異常情況的能力才是考驗我們真正能力的時候。通過老員工的言傳身教和自己的領悟，本人現在基本可以處理一些小的突發事件和異常情況。

三 自己不足之處

1、目前在產品知識的深度方面還需繼續提升，每次在與客戶電話溝通過程中由于自己產品知識的不足，不能很好的解答客戶提出的問題。為了讓自己做一個更稱職的客服人員，一定努力學習并克服各種不足。

2、由于自己新進一個行業，在前兩個月工作中缺乏主動性，無論從學習方面，還是與領導溝通方面，都需自己能主動積極的去進行溝通。

四7月工作計劃

1.繼續學習產品專業知識，拓展自己的視野，關注石油化工方面的相關信息。

2.協助領導及同事完成永煉和榆煉7月份的合同量。

3.隨時準備出差，去接替同事，完成后續的送貨工作。

客服部：

2012-7-1

第三篇：6月份銷售工作心得體會

6月份銷售工作心得體會

有了一些收獲以后，可以記錄在心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的6月份銷售工作心得體會，希望能夠幫助到大家。

x月份又過去了，由于公司決定要統一按區域管理，所以公司開會又再次劃分了區域從x月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。

一、x月份工作總結

x月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。不找借口找方法這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

二、x月工作計劃

x月份，我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括x，x還有房山這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，x月份我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，成員有x和x和我，x和x他們都是特別優秀的業務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。

對于x月份我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：

1.先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。

2.加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。

3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4.做好新客戶的開發吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下半年我們有更好的業績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!

一個月的前期銷售，銷售總額9315元，商品總成本7131.7元。不扣除傭金和其他費用，利潤總額為2183.3元。單位產品銷售總量386件，完成銷售目標的32.16%。

一、自我檢討：

實際銷售額遠遠低于目標銷售額。經分析，原因如下：

1、高估市場需求。在我們的產品進入市場之前，許多消費者已經購買了相關產品。而且，在最初的銷售期，沒有實體店，導致一些消費者不放心購買。

2、商品進入市場的時間相對較慢。由于今年天氣和溫度異常，冬天來得很晚，很難判斷購買期限。而且誤判了消費者的購買動機和心理。人們認為，直到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實很多消費者已經提前購買了相關產品。

3、預測購買商品數量的能力嚴重不足。因此，有些商品的銷售額接近總銷售額的1/4，而另一些則沒有售出。同時，由于這個原因，一些商品的庫存過高。

4、派人上門推銷時缺乏合理有效的分配。結果，一些宿舍反復出售，浪費了人力資源。而且業務員之間可能會有利益沖突。

5、銷售人員的貨物供應有問題。

原則上，每個推銷員都有一整套商品。但實際上，因為業務員是在家賣的。所以有的業務員會一次性多拿一點貨，方便上門銷售。消費者購買某個產品后，可以及時補齊產品版本，然后在其他宿舍進行銷售。因為在給業務員供貨的時候沒有把商品的數量安排好。結果就是自己的庫存不夠，能調配的庫存太少。其中，保濕潤唇膏就是因為這個問題，導致可用庫存太少，然后向購買者購買。最后業務員手上的口紅賣不出去，全部退貨，導致商品壓力過大。

二、實際銷售流程：

1、定位銷售價格：

在考慮購買價格、初始員工傭金假設、支出和廣州市場價格后，對商品價格進行定位。最后確定商品價格略低于市場價格。原因如下：

第一，考慮到商品價格遠低于市場價格，可能會降低消費者對商品真實性的信任。

第二，考慮到利潤低，不可能分配員工的提成和費用。

第三，有足夠的利潤空間，有利于銷售過程中的商品調度。

例如，一些消費者在購買多種商品時，可以給予適當的價格優惠。也可以為以后的商品清倉降價提供有利的空間。

2、傭金分配：

傭金方面，為了激發業務員的積極性。給比較高的傭金回報。并且在不同的單位有不同的銷售額和傭金。可以拿到最高3、5元/支的傭金。高提成，第一，可以提升工作積極性的效率。第二，它可以給銷售人員更多的空間來分配他們的下線。讓銷售網絡在市場上迅速傳播。找業務員，除了基本能力和信用，還從兩個方面推銷市場。一是從一個宿舍到另一個宿舍的宣傳，俗稱“掃地”。第二，通過人力資源銷售。盡量在學生團體或系里找一些社交圈廣，有威望的人。

3、宣傳工作：

我們在網上建立了相關的博客網站。打印相關傳單，粘貼在人流較多的地方。其目的是讓消費者知道學校有相關產品出售，而不是馬上跑到超市購買。從而減緩超市的銷量，留住顧客，解除超市在消費者心目中的壟斷地位。并且給所有業務員發傳單，讓他們自己玩。既增加了宣傳范圍，又減少了工作量。

4、財務：

在進出貨物方面，除了用電子表格保存記錄外，手工記賬也很有用。利用基本的計算機知識和電子表格，我們可以快速計算相關數據（總銷售額、采購成本、銷售數量、各種銷售人員的績效等。），以便于庫存和采購數量的數據反映和分析。

一、用真心融化客戶

這次客戶來源主要是一次偶然的機會去親戚家喝酒，了解到客戶有一定的經濟實力，但是對資金的規劃和投資的安排很迷茫，我從客戶聊天的過程中抓住客戶的心態，了解到客戶當前需要買房和買車，但是還有部分余額不知道怎么投資，客戶向我咨詢怎么投資收益大又穩當。我的建議是：考慮到家里有七十高齡父母，父母百年之后需要花費一筆資金，可以買一份xx，繳費更短，三年投入，幸福一生，回報更多，雙重大禮，積累生息，理財更活，安全無憂，理財靈活。第一次上門服務，客戶對保險不信任，對保險的意識淡薄。

我告訴客戶中國xx是全國最大的一家保險公司，是全國500強企業之一，并拿出xx保險公司xx的規劃書，具體講解了這份保險的投資與收益詳情，客戶聽了之后說考慮下并和自己的家人商量之后再做決定，我了解到客戶有些心動，但是還是不太信任保險。后來我經常跑到客戶家拜訪，每次帶點禮品，和他們家父母兒子交談，最后我用自己的真心融化了客戶心理的障礙，客戶主動提出要買這份保險，并請教我辦理的相關手續。首先我讓客戶填寫一份幸運郵天下的卡，并衷心地祝福客戶能中大獎，客戶聽了心理很舒服，然后簽單，復印賬戶和身份證，最后在我的努力下終于完成這份保險簽單。

二、用信心感動客戶

在這次簽單過程中，我一直信奉一句格言“信心比黃金更重要，相信自己永遠是最棒的”。保險業是一個全新的事業，我們可能會被別人拒絕，我們也可能遭人冷眼，唯一能支撐我們繼續堅持下去的只有我們的信心，對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這段時間的學習和實踐，我也體會到公司和同事們的用心良苦，特別是Y經理、J經理和xx的耐心指導，讓我加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解；另一方面可以通過實踐，磨練意志，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。

真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司的要求，最終留在xx保險公司成就自己的輝煌人生！

在做銷售的過程中是在與消費者進行如何更好的理財的一種培訓，也是更好的解決購買銀保產品和理財之間的關系的過程。所以銀行保險銷售人員的身份基本上就是以理財師的角度與客戶進行溝通，了解，建議，進行理財營銷。

我們可以了解到幾乎每一個步驟的達成都有賴于和客戶的面對面溝通，所以理財營銷的第一步就是要成功地約到客戶面談，要注意，所謂面談，并不是和客戶“見一個面”而已，而是要很正式地交談。面談的機會可能來自于客戶正好要辦理某一項業務（例如存款）到銀行來，可以利用這個機會向客戶發出“面談”的邀請，如果客戶當時有時間就馬上請進單獨的會客室，如果沒有就另約時間，并在該客戶資料庫里進行相應記錄；大部分情況下面談需要客戶經理主動電話約訪，所以打電話也是一項很重要的.技巧。

對客戶經理來說，有可能遇到的第一個障礙就是邀約客戶—無論是面對面邀請還是電話邀約。因為邀約客戶不可避免會遭遇拒絕—碰到幾次拒絕以后有些客戶經理就會想，哎喲，約客戶見面太難了，要不就不見了吧，如果在電話里介紹一下產品他就買了多省事啊，要是不買那肯定是產品的問題，見面也白搭。你看，才剛剛開始嘗試，就想跳過理財營銷的前面所有步驟直奔主題，可是實踐證明這是行不通的。

所以我們還是要認認真真琢磨怎樣吸引客戶和我面談？客戶拒絕的原因是多種多樣的，我們永遠無法做到徹底“消滅”客戶的拒絕，只能盡量提高邀約的成功率，所以就得設計我們講電話的每一句話，包括如何開場，提什么問題，怎么結束，用什么語氣等等。經驗豐富的顧問會針對不同的客戶運用不同的邀約策略，剛開始和客戶的關系還不夠深入的時候，可以試試以客戶服務的角度切入，把邀約客戶面談作為一項為他提供的增值服務內容來進行設計，那么客戶接受的程度會比較高。

如果成功約到了客戶，面談時該注意些什么呢？一般來講，每一次成功的面談都需要達到三個基本要求：

1、是否達到了客戶認為的面談目的（這是我們邀約時向客戶傳達的信息）；

2、是否給客戶提供了對他有價值的內容或信息（這會影響到你下一次再邀約該客戶時他對你的信任程度）；

3、面談結束時是否成功地引導客戶進入了自己想要達到的下一個環節（例如預約下次見面）。為了達到以上這些目標，理財顧問需要在面談開始前準備許多資料（例如風險承受度測試表、現金流量表或者相關的產品說明書等）、工具（名片、計算器、筆記本等）、以及如何開場、提什么問題，怎么結束等等。

銀行保險有很多的內容，也有很多的銷售技巧在里面，這里面只是簡單整理了一些，更多的銀行保險銷售技巧還待著銷售人員自己去理解去掌握。

6月即將結束。在這一個月里，我從努力工作中收獲了一點點。我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓，提升自己，讓自己的工作做得更好，讓自己有信心和決心把以后的工作做得更好。下面，我簡單總結一下這個月的工作。今年6月1號來一家男裝店上班。在進你們店之前，我有女裝銷售經驗，只是因為對銷售工作的熱情，缺乏男裝行業的銷售經驗和行業知識。

為了快速融入男裝銷售團隊，到店后一切從零開始，在學習男裝品牌知識、摸索市場、遇到銷售和服裝方面的困難和問題的同時，經常和店長等有經驗的同事一起咨詢解決問題的方法，針對一些難相處的客人研究有針對性的策略，取得了不錯的效果。現在，我可以逐漸清晰流利地回應客人提到的各種問題，準確把握客人的需求，并與他們很好地溝通，對市場有了更透明的了解。

在學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，我們的能力和銷售水平比以前有了很大的提高。同時也有很多不足：對男裝市場銷售的認識不夠深入，男裝的技術問題太薄弱(比如質感、如何清潔熨燙等)。無法向客戶解釋清楚，有些大問題無法快速解決。在與客人溝通的過程中，過度依賴和信任客人。

x月已悄悄離我們遠去，x月的到來告訴我們，20xx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

第四篇：6月份質量檢查心得體會

6月份公司質量聯合檢查心得體會

2018年06月18日，由總公司技術質量部聯合檢查小組對我們韶鋼項目部進行了質量聯合檢查，作為項目總工，對此次檢查團能來到我們項目檢查質量工作感到榮幸。

檢查團一行先進行了現場檢查，主要對鋼筋籠制作是否符合設計圖紙及規范的要求進行了檢查，并指出鋼筋籠制作中的不足之處，之后對混凝土灌注樁的整個施工過程進行了檢查（鋼筋籠轉運、焊接檢查、灌注前的泥漿性能檢查、沉渣的檢查、混凝土塌落度檢查、混凝土試塊制作檢查）及超前鉆探孔施工過程進行了檢查。現場檢查完后，回到項目部對項目上質量管理的資料進行了檢查。

檢查完成后，組織了專項的會議，檢查團成員對檢查中存在的問題進行了通報，把檢查中的問題進行了詳細的說明。

本項目中存在的問題：

1、項目沒有質量監督牌

2、超前鉆記錄表格不規范、記錄不詳細、巖心沒有處理措施

3、質檢員日志書寫內容不齊全

4、監視測量臺賬中監控種類不全、測繩校準記錄不正規

5、沒有塌落度監測臺賬

6、外圍隊伍沒有明確的獎罰制度

7、設計文件沒有接受記錄

8、培訓記錄評價不夠詳細，并沒有附上影響照片。

針對這次檢查我有以下幾點感觸：

暴露的質量問題很多、讓我認識到質量管理工作開展的還很不到位。作為這個項目的項目總工，對檢查中暴露的問題有不可推卸的責任，我對產生的這些問題進行了認真思考，這些問題的出現是我對質量管理工作的不重視、監管不到位才造成。

認真反思之后，我想從以下幾點出發，對以后韶鋼項目的質量工作進行管理。作為項目總工，首先應把整個項目質量管理工作進行統一的規劃，先分類，分工序制定相應管理側重點、制定措施，再把質量管理的思路、方法跟質檢員、施工員做詳細有針對性的交底，避免質檢員、施工員不知道怎么管、怎么干、或是管理思想不統一、造成管理混亂。并制定外委及管理人員相對應的質量管理獎罰制度，責任落實到人，質量管理工作好的獎，錯的罰。使大家都參與進來，共同把質量工作做好。其次應對質量管理工作進行跟蹤監測，監測其落實情況，避免質量管理規劃停留在紙上。如果發現質量管理工作有偏差和需要改進的地方，跟施工員、質檢員多溝通、多聽取施工員質檢員的意見，如果還是解決不了，多問問領導，必須抱著解決不了問題不罷休的態度。

混凝土灌注樁的質量管理，本項目混凝土灌注樁為端成樁，而且巖溶高度發育，嵌巖深度是第一個要保證的。這就需要保證小鉆數據的準確無誤，確定真實可靠的孔深。第二個保證孔底沉淀厚度小于50mm，主要手段是控制泥漿指標和清孔時間的控制，最后沉渣檢測必須現場施工員親檢測，第三是初灌時導管懸空的控制，每次初灌前必須進行導管探底操作，保證導管懸空，保證樁底混凝土質量。第四是混凝土質量的控制、進場前的混凝土塌落度檢測是必須要做的、避免混凝土和易性不好造成堵管、斷樁，現場應制作混凝土試塊并進行檢測，避免因原料不合格，造成樁身質量缺陷。第五超灌高度的控制，嚴格控制超灌高度，避免浪費，為公司節約成本。第六鋼筋籠制作和安裝，保證籠身強度和各項參數指標后，應嚴格控制吊筋長度及孔口鋼筋籠焊接質量上。

超前鉆施工首先應保證數據真實可靠，為我們樁基施工提供真實準確的數據、二是避免外委隊伍弄虛作假，給整個工程造成質量隱患，超期鉆成果上交業主也應注意格式，應更規范。

最后，質量管理工作是個嚴謹的工作，管理過程中的資料應規范收集齊全，作為一名項目總工以后應重視起來，應要求自身及質檢員、施工員規范書寫整理施工資料，并監督落實。

第五篇：兩學一做心得體會6月份

“兩學一做”學習心得

黨 員 姓 名

支 部 名 稱

學 號

專 業

日 期

5月份通過對“兩學一做”的認真學習，已經對“兩學一做”有了深刻的認識和理解。6月繼續學習“兩學一做”，從而進一步的提升自己對“兩學一做”的理解，用“兩學一做”武裝自己，嚴格按照一個合格黨員的標準要求自己。以下是總結的心得體會：

“兩學一做”，“學”在“做”先，基礎在“學”，所以要重點把握和解決好“為什么學”，“學什么”和“怎么學”的問題。基礎在學，關鍵在做。學的不深不透、不精不熟，頭腦模糊、思想混沌、立場不堅、方向不明，當然難以真正做一名合格的共產黨員，因此必須始終將學習放在第一位，將思想建黨擺在更加突出的位置，引導黨員通讀熟讀黨章黨規，弄清楚該做什么、不該做什么，能做什么、不能做什么，把握共產黨員為人做事的基準和底線。

“為什么學”，因為我們現在的一些黨員，或是淡忘，或是沒認真溫習和深刻理解黨章黨規，以及總書記重要系列講話的精神內容，尤其是我們大學生，平時學習的重點是在專業上，對政治的關注太少。“兩學”的根本的落腳點和著眼點在于解決黨員在思想、組織、作風、紀律等方面存在的問題，引導廣大黨員做合格黨員，所以開展學習黨章黨規和總書記講話精神的相關活動，十分必要。但學習不能滿足于知道了、懂得了，更不能停留在一知半解、似是而非的狀態，必須切實將黨章黨規以及總書記的系列講話精神內化于心、外化于行，落實到每一件具體事情中、體現在每一項具體學習和日常行為上。

“學什么”一是學習黨規黨章，這有助于幫助我們搞清楚該做什么，不該做什么，什么能做，什么不能做，使具體的、明確的黨員合格標準深入黨員內心，從思想認識上提高自己約束自己，把握好為人做事的基準和底線；二是學習總書記系列重要講話精神，有助于引導廣大黨員，進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、堅定理想信念，使“理想信念動搖、黨的意識淡化、宗旨觀念淡薄、組織紀律渙散等問題徹底被解決。

“怎么學”一是要明確基本標準、樹立行為規范；二是要加強理論武裝、統一思想行動；三是要切實組織好，確保取得實效。這就要求各級黨組織要充分結合各自實際，根據自身黨員隊伍的實際情況合理安排集中學習培訓時間，以足夠的學習時間、靈活的學習形式保證學習實效。

“兩學一做”要讓黨員補足精神之鈣。總書記強調，理想信念是共產黨人精神上的“鈣”，理想信念堅定，骨頭就硬，沒有理想信念，或理想信念不堅定，精神上就會“缺鈣”，就會得“軟骨病”。“兩學一做”要讓黨員補足精神之鈣。總書記強調，理想信念是共產黨人精神上的“鈣”，理想信念堅定，骨頭就硬，沒有理想信念，或理想信念不堅定，精神上就會“缺鈣”，就會得“軟骨病”。作為當代大學生，我們要堅定中國共產黨領導，跟黨走，一切聽黨指揮，沒有共產黨就沒有我們幸福的未來。

“兩學一做”要讓黨員守紀律講規矩。“矩不正，不可為方；規不正，不可為圓。”總書記語重心長地強調黨員領導干部要守紀律講規矩，并且把守紀律講規矩作為對黨員、干部黨性的重要考驗。無論是血雨腥風的革命戰爭歲月，還是激情澎湃的改革發展年代，黨員是否講紀律守規矩，直接關乎黨的事業的興衰成敗。因此，作為大學生黨員我們更要要帶頭認真履行好黨章賦予的權利和義務，自覺按黨章辦事，自覺遵守黨紀黨規。

“兩學一做”要讓黨員堅定姓黨信黨。時下，一些人忘記了共產黨員的身份，不信馬列主義卻信起鬼神；有的熱衷求神拜佛，大搞封建迷信。在這些人看來，希望“賄賂”鬼神，可以在“有事”之時“逢兇化吉，遇難成祥”。因此，不斷出現黨員參教信教，不能不說和腐敗有關系。貪腐之風，嚴重挫傷了普通黨員和人民對黨信任依賴的熱情和赤誠，使信仰變得蒼白無力。要通過“兩學一做”學習教育亮出黨員身份、體現黨員身份，在走出校園后在任何崗位、任何地方、任何時候、任何情況下，都能發揮黨員先鋒模范作用，為群眾做好表率。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“兩學一做”最終的目的還是實踐，而“做”正是成為優秀共產黨方法和關鍵，通過“做”去檢驗學習的實效性，達到以做踐學的目的。習總書記說“實干興邦、空談誤國”。黨員干部必須要有“做”的真本領，才能學以致用，才能真真實實的服務人民群眾。但黨員干部“做”的方式很重要，一方面對群眾反映的問題要抓緊解決，不漠視、不淡化、不回避、不推卸。另一方面要敢于擔當，不要只停于表面，嘴上功夫說得天花亂墜，實際問題一樣也解決不掉，承諾給群眾一大筐，什么也沒有兌現，傷害群眾感情。盡管黨員干部“做”的能力有大小，但一定要有實實在在為民做事的態度，去服務我們的群眾，說一就一。群眾利益無小事，做到以“實干”之風取得群眾的支持，以“實干”之態為群眾服好務。