第一篇：網絡電信詐騙分析調研報告

網絡電信詐騙分析調研報告

近年來，借助電信技術手段進行詐騙犯罪案件呈上升態勢,詐騙手段層出不窮，詐騙金額越來越大，社會影響越來越惡劣，給社會穩定和人民財產安全造成嚴重威脅。有關部門高度重視，采取了一系列措施對電信詐騙犯罪進行了重點防治和打擊，但是電信詐騙現象并未得到有效抑制，案件時有發生，因此，如何防范、打擊電信詐騙已成為政法機關的一個重點和難點課題。

一、電信詐騙的特點

（一）詐騙手段多樣化近期犯罪分子以電話為平臺實施詐騙的形式多種多樣，手段也日益翻新。根據我們所辦理的案件及媒體的相關報道來分析，犯罪分子主要通過以下方式進行詐騙：一是假冒國家機關工作人員進行詐騙；二是冒充電信等有關職能部門工作人員，以電信欠費、送話費、送獎品為由進行詐騙；三是冒充被害人的親屬、朋友：編造生急病、發生車禍等意外急需用錢，或稱被害人家人被綁架索要贖金為名等事由騙取被害人財物；四是冒充銀行工作人員，假稱被害人銀聯卡在某地刷卡消費為名，誘騙被害人轉帳實施詐騙等。

（二）集團作案組織化該類案件單打獨斗的少，組織化程度高，犯罪分子以詐騙為常業，有固定的詐騙窩點，作案時分工明確、組織嚴密，且大都使用假名，呈現明顯的集團化、職業化特點。

（三）作案技術科技化犯罪分子首先通過有關手段套取到被害人家庭固定電話的開戶資料后，再利用高科技手段使被害人的電話來電顯示出撥打過來的電話確實是110或12315或電信10000或***等常見的業務電話，或是被害人熟悉的親友的電話，使被害人相信對方確實是公安、工商或是電信和移動公司的工作人員或是自己的親友，從而放松警惕。作案手段涉及計算機黑客、網絡電話、U盾轉帳等技術，并運用了心理學的相關知識控制了被害人的心理后，遠程掌控其行為，致使其上當受騙。

（四）作案手段隱蔽化犯罪分子往往只通過電話或短信的方式與被害人進行聯系，從不直接和被害人見面，電信詐騙的組織者幾乎從來不拋頭露面，即使到銀行提取或轉移詐騙所得的款項也從不出面，而是指使手下的人或是以較高的報酬雇請不明真相的群眾去進行轉移贓款的活動，使偵查機關即使找到相關線索也很難準確的進行抓捕。

（五）社會危害劇烈化該類案件的詐騙范圍廣，詐騙數額大，動輒就是幾十上百萬，使受害人蒙受巨大財產損失，嚴重擾亂社會經濟秩序。相對于普通詐騙中“一對一”或者“一對多”的詐騙，電信詐騙表現出來的是面對整個電話用戶或者特定戶群體的詐騙，其詐騙行為的實施并不是特意針對特定對象，而是廣泛散布詐騙信息，等待受害者上鉤。這種方式帶來的后果，往往是大批的電話用戶上當受騙，涉案數額往往很大，其對社會的危害極其嚴重。

二、電信詐騙的定性分析

從電信詐騙的詐騙手段來看,主要是觸犯了兩個罪名。第一個罪名是普通詐騙罪，也就是《刑法》第266條，第二個罪名是招搖撞騙罪，也就是《刑法》第279條。詐騙罪，“是指以不法所有為目的，使用虛構事實或隱瞞真相的方法，騙取數額較大的公私財產的行為。”①從電信詐騙的行為方式來看，犯罪分子都是采用了虛構事實的手段，使被害人自愿將財產交付（主要是以轉帳的方式）于犯罪人，從而達到非法占有的目的，其行為符合詐騙罪的構成要件。招搖撞騙罪，“是指冒充國家機關工作人員進行招搖撞騙，以謀取非法利益的行為”。本罪的客觀方面表現為冒充國家機關工作人員（不包括軍人）的身份進行欺詐活動，從而謀取非法利益。其主觀方面表現為直接故意，即明知自己不具有國家機關工作人員身份，卻故意假冒該身份。那么對于這種行為該如何定性？這里就涉及到詐騙罪和招搖撞騙罪的區別問題。二者的區別主要在于客觀要件和侵犯的客體不同：詐騙罪的客觀方面主要表現為虛構事實、隱瞞真相，而招搖撞騙罪的客觀方面表現為冒充國家機關工作人員，并虛構事實、隱瞞真相，騙取不法利益。詐騙罪侵犯的客體是公、私財產所有權，而招搖撞騙罪侵犯的客體是復雜客體，它既侵犯了公、私財產所有權，也侵犯了國家機關的威信及其正常活動。還有人認為兩者的主觀要件不同，“招搖撞騙罪原則上不包括騙取財物的目的，而詐騙罪以不法所有他人財物為目的，但在冒充國家機關工作人員招搖撞騙過程中，偶然騙取少量財物的，不影響本罪的認定，但本罪不包括騙取數額巨大財物的情況”。②還有一種觀點認為，招搖撞騙罪包括騙取財物，而且指出“在招搖撞騙中騙取數額較大的公私財物的情況下，本罪與詐騙罪之間存在法條競合關系，應當按照重法優于輕法的原則適用法條。”③我們認為，從嚴格意義上的罪刑法定原則來分析，冒充國家機關工作人員進行電信詐騙的，應當定招搖撞騙罪。

三、辦理電信詐騙罪中存在的問題和困難

電信詐騙犯罪屬于智能型犯罪，犯罪分子反偵查意識強，犯罪手段隱蔽性技術性強，表現形式多樣等特點，往往造成“取證難、抓捕難、定性難、追贓難、打擊難”。

（一）因犯罪分子作案手段隱蔽,導致取證難 電信詐騙作案中，犯罪嫌疑人一般不會與被害人直接見面或直接接受現金,多是通過匯款或者轉帳方式獲得贓款,因此被害人無法直接指證犯罪嫌疑人，犯罪嫌疑人往往也自恃沒有被害人直接指認而拒不認罪。犯罪嫌疑人接收被騙錢款的銀行帳戶，也往往是犯罪分子購買偽造的身份證后到銀行開立的帳戶，或者直接從他人手中購買以他人名義開立銀行帳戶，或者通過支付一定的報酬請不知情的普通群眾開設帳戶，多個帳戶交替、循環使用，且每個帳戶使用較短時間甚至一兩次后就不再使用，導致跟蹤追查取證比較困難。即使抓到了有關犯罪嫌疑人，獲取的證據中直接證據少，一般都是間接證據，難以形成證據鎖鏈，難以揭示案件全貌。

（二）因犯罪分子的流動性強，且反偵查能力較強，導致抓捕難

首先，犯罪分子為了逃避法律或者降低風險，一般都不使用固定電話，聯系工具多為無開戶資料或不以實名注冊開戶的手機或網絡電話,因此鎖定具體的作案地點與作案人有很大難度;其次，犯罪分子普遍采用異地作案、異地詐騙、異地跨行甚至跨國取款的方式，地域流動性大；最后，在有些團伙詐騙作案中，多數成員間并不熟悉，一般都使用綽號或假名，犯罪分子之間多是單線聯系，只和自己的上下家聯系，甚至在遙控指揮下，分工明確，只做自己被安排的事情，如有人只負責打電話欺騙被害人，有人負責轉移錢款，另外有人專門負責到銀行取款，這導致公安機關很難將涉案人員一網打盡。

（三）因為現行法律的不完善，導致定性和處理難 一是由于我國刑法中沒有專門規定電信詐騙犯罪，只能結合《刑法》第266條普通詐騙犯罪的刑法條文進行定罪及處罰。但是，有些案件中，犯罪嫌疑人利用電話詐騙時，也有用偽造的身份證開辦銀行帳戶、冒充國家機關工作人員等行為，這些手段行為是否同時涉嫌其他犯罪，是否需要數罪并罰，值得探討。二是犯罪金額與共同犯罪的主從犯問題有時難以認定，導致量刑有一定難度，電話詐騙犯罪針對的一般是不特定的電話用戶，其受害者在地域上的分布往往十分廣泛，一些被騙金額小的受害者并不愿意主動報案，因此往往難以核定具體的涉案金額。三是有些團伙成員不是主犯，雖有共同詐騙的犯意，但對其他成員單獨作案所得的金額是否需要負責也值得探討。

四、電信詐騙的防范與打擊對策

鑒于電信詐騙的巨大危害性，因此，作為普通民眾，應當注重防范自己被騙；作為國家機關，更應當采取必要的措施，對此種詐騙行為進行防范和嚴厲打擊。

（一）民眾如何防范電信詐騙

1．不貪婪：不要輕信中獎的電話和短信，天下沒有免費的午餐，當接到不明身份的人員發過來的所謂中獎短信時，不要急于兌獎，更不要急于按對方的指示支付給對方款項。

2．不輕信：不要相信任何“緊急通知”。不要撥打ATM自動取款機旁的任何“緊急通知”上的所謂“銀行值班電話”。當取款中發生事故或者ATM機故障時，應撥打銀行正規的客服熱線請求幫助。警惕短信詐騙行為，對短信中透露的相關信息如有疑問，一定要通過正規渠道核實賬戶信息，不要獨自做出判斷急于轉賬，也不要輕易將卡號、存款密碼等告知他人。銀行、司法部門都不會通過電話詢問群眾家中存款密碼，以及要求轉賬等。

3．多防范：對于來歷不明的電話要謹慎小心，防止壞人借機詐騙。如接到“猜猜我是誰”這種電話時，不要急于說出對方的名字也不要透露自己更多的信息，要叫他說出自己的姓名還有和你的關系，如若對方仍然不說，可以不予理睬，如若對方可以準確說出朋友、親戚的名字和與自己的關系，也要通過共同相識的朋友加以核實。對于“嘟”一聲就掛掉的不明電話，一般情況下不要回撥。如有人以電信工作人員或冒充民警打電話調查欠費并索要個人信息的，千萬不要急于轉賬或透露個人信息，要通過正常渠道核實電話是否欠費，核實對方的身份，或者及時撥打“110”進行報警、咨詢。

（二）打擊電信詐騙的對策

1．加大電信、金融等容易被犯罪分子冒名關聯部門的安全防控力度。電話詐騙犯罪中，認定犯罪嫌疑人作案的重要證據有短信、通話清單、銀行取款憑證、監控錄像等，以上證據時效性比較強、容易滅失。因此，電信部門要加強對違法短信、不明來源的電話及違法網站的監管，對群發量巨大的短信內容進行過濾檢查，通過屏蔽等技術切斷違法短信、網站傳播渠道，從源頭上遏制。金融部門要加強對交易異常的銀行帳戶監管，以及存取款環節、特別是自動取款機的錄像監控設備的維護。

2．加大科技強警與打擊力度，提高案件偵破率。當前，利用電話實施詐騙的犯罪分子的犯罪手段越來越先進，技術含量越來越高，因此，要加大科技強警力度，對該類詐騙特別要注重研究、采用、開發與計算機網絡相關的各類行業產品及電話定位、追蹤等技術，以便迅速鎖定作案人員，有效采集與保存相關證據。同時，要加大對該類案件的查處力度，克服司空見慣、習以為常的麻痹心理以及證據難獲取、破案有難度的畏懼心理，形成高壓打擊態勢，遏制該類犯罪的發生。

3．規范銀行的帳戶管理制度。從現有的電信詐騙案件來看，幾乎每一件電信詐騙案件中，犯罪嫌疑人都是將詐騙得來的款項通過銀行轉帳的方式轉移贓款，因此，要加強對銀行帳戶的監控與管理。

4．完善立法、重點打擊。從現有的法律規定來看，電信詐騙行為可能觸犯詐騙罪和招搖撞騙罪。詐騙罪的最高刑期為無期徒刑，而招搖撞騙罪的最高刑期只有十年有期徒刑，如果對冒充國家機關工作人員實施電信詐騙都以招搖撞騙罪定罪處罰，當其詐騙數額達到特別巨大時，就有可能出現量刑不均衡的現象。而冒充國家機關工作人員招搖撞騙行為的社會危害性明顯大于普通詐騙，對于社會危害性大的犯罪反而處以較輕的刑罰，顯然罰不當其罪，既不利于打擊犯罪，也會造成量刑不公的現象，因此，有必要完善當前的相關法律制度，加大對于電信詐騙的懲罰力度。

第二篇：網絡電信詐騙分析調研報告

網絡電信詐騙分析調研報告近年來,借助電信技術手段進行詐騙犯罪案件呈上升態勢,詐騙手段層出不窮,詐騙金額越來越大,社會影響越來越惡劣,給社會穩定與人民財產安全造成嚴重威脅。有關部門高度重視,采取了一系列措施對電信詐騙犯罪進行了重點防治與打擊,但就是電信詐騙現象并未得到有效抑制,案件時有發生,因此,如何防范、打擊電信詐騙已成為政法機關的一個重點與難點課題。

一、電信詐騙的特點 (一)詐騙手段多樣化近期犯罪分子以電話為平臺實施詐騙的形式多種多樣,手段也日益翻新。根據我們所辦理的案件及媒體的相關報道來分析,犯罪分子主要通過以下方式進行詐騙:一就是假冒國家機關工作人員進行詐騙;二就是冒充電信等有關職能部門工作人員,以電信欠費、送話費、送獎品為由進行詐騙;三就是冒充被害人的親屬、朋友:編造生急病、發生車禍等意外急需用錢,或稱被害人家人被綁架索要贖金為名等事由騙取被害人財物;四就是冒充銀行工作人員,假稱被害人銀聯卡在某地刷卡消費為名,誘騙被害人轉帳實施詐騙等。

(二)集團作案組織化該類案件單打獨斗的少,組織化程度高,犯罪分子以詐騙為常業,有固定的詐騙窩點,作案時分工明確、組織嚴密,且大都使用假名,呈現明顯的集團化、職

業化特點。

(三)作案技術科技化犯罪分子首先通過有關手段套取到被害人家庭固定電話的開戶資料后,再利用高科技手段使被害人的電話來電顯示出撥打過來的電話確實就是 110 或12315或電信10000或等常見的業務電話,或就是被害人熟悉的親友的電話,使被害人相信對方確實就是公安、工商或就是電信與移動公司的工作人員或就是自己的親友,從而放松警惕。作案手段涉及計算機黑客、網絡電話、U 盾轉帳等技術,并運用了心理學的相關知識控制了被害人的心理后,遠程掌控其行為,致使其上當受騙。

(四)作案手段隱蔽化犯罪分子往往只通過電話或短信的方式與被害人進行聯系,從不直接與被害人見面,電信詐騙的組織者幾乎從來不拋頭露面,即使到銀行提取或轉移詐騙所得的款項也從不出面,而就是指使手下的人或就是以較高的報酬雇請不明真相的群眾去進行轉移贓款的活動,使偵查機關即使找到相關線索也很難準確的進行抓捕。

(五)社會危害劇烈化該類案件的詐騙范圍廣,詐騙數額大,動輒就就是幾十上百萬,使受害人蒙受巨大財產損失,嚴重擾亂社會經濟秩序。相對于普通詐騙中“一對一”或者“一對多”的詐騙,電信詐騙表現出來的就是面對整個電話用戶或者特定戶群體的詐騙,其詐騙行為的實施并不就是特意針對特定對象,而就是廣泛散布詐騙信息,等待受害者上鉤。這

種方式帶來的后果,往往就是大批的電話用戶上當受騙,涉案數額往往很大,其對社會的危害極其嚴重。

二、電信詐騙的定性分析 從電信詐騙的詐騙手段來瞧,主要就是觸犯了兩個罪名。第一個罪名就是普通詐騙罪,也就就是《刑法》第 266條,第二個罪名就是招搖撞騙罪,也就就是《刑法》第 279 條。詐騙罪,“就是指以不法所有為目的,使用虛構事實或隱瞞真相的方法,騙取數額較大的公私財產的行為。”①從電信詐騙的行為方式來瞧,犯罪分子都就是采用了虛構事實的手段,使被害人自愿將財產交付(主要就是以轉帳的方式)于犯罪人,從而達到非法占有的目的,其行為符合詐騙罪的構成要件。招搖撞騙罪,“就是指冒充國家機關工作人員進行招搖撞騙,以謀取非法利益的行為”。本罪的客觀方面表現為冒充國家機關工作人員(不包括軍人)的身份進行欺詐活動,從而謀取非法利益。其主觀方面表現為直接故意,即明知自己不具有國家機關工作人員身份,卻故意假冒該身份。那么對于這種行為該如何定性？這里就涉及到詐騙罪與招搖撞騙罪的區別問題。二者的區別主要在于客觀要件與侵犯的客體不同:詐騙罪的客觀方面主要表現為虛構事實、隱瞞真相,而招搖撞騙罪的客觀方面表現為冒充國家機關工作人員,并虛構事實、隱瞞真相,騙取不法利益。詐騙罪侵犯的客體就是公、私財產所有權,而招搖撞騙罪侵犯的客體就是復雜客體,它

既侵犯了公、私財產所有權,也侵犯了國家機關的威信及其正常活動。還有人認為兩者的主觀要件不同,“招搖撞騙罪原則上不包括騙取財物的目的,而詐騙罪以不法所有她人財物為目的,但在冒充國家機關工作人員招搖撞騙過程中,偶然騙取少量財物的,不影響本罪的認定,但本罪不包括騙取數額巨大財物的情況”。②還有一種觀點認為,招搖撞騙罪包括騙取財物,而且指出“在招搖撞騙中騙取數額較大的公私財物的情況下,本罪與詐騙罪之間存在法條競合關系,應當按照重法優于輕法的原則適用法條。”③我們認為,從嚴格意義上的罪刑法定原則來分析,冒充國家機關工作人員進行電信詐騙的,應當定招搖撞騙罪。

三、辦理電信詐騙罪中存在的問題與困難 電信詐騙犯罪屬于智能型犯罪,犯罪分子反偵查意識強,犯罪手段隱蔽性技術性強,表現形式多樣等特點,往往造成“取證難、抓捕難、定性難、追贓難、打擊難”。

(一)因犯罪分子作案手段隱蔽,導致取證難 電信詐騙作案中,犯罪嫌疑人一般不會與被害人直接見面或直接接受現金,多就是通過匯款或者轉帳方式獲得贓款,因此被害人無法直接指證犯罪嫌疑人,犯罪嫌疑人往往也自恃沒有被害人直接指認而拒不認罪。犯罪嫌疑人接收被騙錢款的銀行帳戶,也往往就是犯罪分子購買偽造的身份證后到銀行開立的帳戶,或者直接從她人手中購買以她人名義開立

銀行帳戶,或者通過支付一定的報酬請不知情的普通群眾開設帳戶,多個帳戶交替、循環使用,且每個帳戶使用較短時間甚至一兩次后就不再使用,導致跟蹤追查取證比較困難。即使抓到了有關犯罪嫌疑人,獲取的證據中直接證據少,一般都就是間接證據,難以形成證據鎖鏈,難以揭示案件全貌。

(二)因犯罪分子的流動性強,且反偵查能力較強,導致抓捕難 首先,犯罪分子為了逃避法律或者降低風險,一般都不使用固定電話,聯系工具多為無開戶資料或不以實名注冊開戶的手機或網絡電話,因此鎖定具體的作案地點與作案人有很大難度;其次,犯罪分子普遍采用異地作案、異地詐騙、異地跨行甚至跨國取款的方式,地域流動性大;最后,在有些團伙詐騙作案中,多數成員間并不熟悉,一般都使用綽號或假名,犯罪分子之間多就是單線聯系,只與自己的上下家聯系,甚至在遙控指揮下,分工明確,只做自己被安排的事情,如有人只負責打電話欺騙被害人,有人負責轉移錢款,另外有人專門負責到銀行取款,這導致公安機關很難將涉案人員一網打盡。

(三)因為現行法律的不完善,導致定性與處理難 一就是由于我國刑法中沒有專門規定電信詐騙犯罪,只能結合《刑法》第 266 條普通詐騙犯罪的刑法條文進行定罪及處罰。但就是,有些案件中,犯罪嫌疑人利用電話詐騙時,也有用偽造的身份證開辦銀行帳戶、冒充國家機關工作人員等行為,這些手段行為就是否同時涉嫌其她犯罪,就是否需要數罪并罰,值得探討。二就是犯罪金額與共同犯罪的主從犯問題有時難以認定,導致量刑有一定難度,電話詐騙犯罪針對的一般就是不特定的電話用戶,其受害者在地域上的分布往往十分廣泛,一些被騙金額小的受害者并不愿意主動報案,因此往往難以核定具體的涉案金額。三就是有些團伙成員不就是主犯,雖有共同詐騙的犯意,但對其她成員單獨作案所得的金額就是否需要負責也值得探討。

四、電信詐騙的防范與打擊對策 鑒于電信詐騙的巨大危害性,因此,作為普通民眾,應當注重防范自己被騙;作為國家機關,更應當采取必要的措施,對此種詐騙行為進行防范與嚴厲打擊。

(一)民眾如何防范電信詐騙 1.不貪婪:不要輕信中獎的電話與短信,天下沒有免費的午餐,當接到不明身份的人員發過來的所謂中獎短信時,不要急于兌獎,更不要急于按對方的指示支付給對方款項。

2.不輕信:不要相信任何“緊急通知”。不要撥打 ATM 自動取款機旁的任何“緊急通知”上的所謂“銀行值班電話”。當取款中發生事故或者 ATM 機故障時,應撥打銀行正規的客服熱線請求幫助。警惕短信詐騙行為,對短信中透露的相關信息如有疑問,一定要通過正規渠道核實賬戶信息,不要獨

自做出判斷急于轉賬,也不要輕易將卡號、存款密碼等告知她人。銀行、司法部門都不會通過電話詢問群眾家中存款密碼,以及要求轉賬等。

3.多防范:對于來歷不明的電話要謹慎小心,防止壞人借機詐騙。如接到“猜猜我就是誰”這種電話時,不要急于說出對方的名字也不要透露自己更多的信息,要叫她說出自己的姓名還有與您的關系,如若對方仍然不說,可以不予理睬,如若對方可以準確說出朋友、親戚的名字與與自己的關系,也要通過共同相識的朋友加以核實。對于“嘟”一聲就掛掉的不明電話,一般情況下不要回撥。如有人以電信工作人員或冒充民警打電話調查欠費并索要個人信息的,千萬不要急于轉賬或透露個人信息,要通過正常渠道核實電話就是否欠費,核實對方的身份,或者及時撥打“110”進行報警、咨詢。

(二)打擊電信詐騙的對策 1.加大電信、金融等容易被犯罪分子冒名關聯部門的安全防控力度。電話詐騙犯罪中,認定犯罪嫌疑人作案的重要證據有短信、通話清單、銀行取款憑證、監控錄像等,以上證據時效性比較強、容易滅失。因此,電信部門要加強對違法短信、不明來源的電話及違法網站的監管,對群發量巨大的短信內容進行過濾檢查,通過屏蔽等技術切斷違法短信、網站傳播渠道,從源頭上遏制。金融部門要加強對交易異常的銀行帳戶監管,以及存取款環節、特別就是自動取款機的錄像監控設備的維護。

2.加大科技強警與打擊力度,提高案件偵破率。當前,利用電話實施詐騙的犯罪分子的犯罪手段越來越先進,技術含量越來越高,因此,要加大科技強警力度,對該類詐騙特別要注重研究、采用、開發與計算機網絡相關的各類行業產品及電話定位、追蹤等技術,以便迅速鎖定作案人員,有效采集與保存相關證據。同時,要加大對該類案件的查處力度,克服司空見慣、習以為常的麻痹心理以及證據難獲取、破案有難度的畏懼心理,形成高壓打擊態勢,遏制該類犯罪的發生。

3.規范銀行的帳戶管理制度。從現有的電信詐騙案件來瞧,幾乎每一件電信詐騙案件中,犯罪嫌疑人都就是將詐騙得來的款項通過銀行轉帳的方式轉移贓款,因此,要加強對銀行帳戶的監控與管理。

4.完善立法、重點打擊。從現有的法律規定來瞧,電信詐騙行為可能觸犯詐騙罪與招搖撞騙罪。詐騙罪的最高刑期為無期徒刑,而招搖撞騙罪的最高刑期只有十年有期徒刑,如果對冒充國家機關工作人員實施電信詐騙都以招搖撞騙罪定罪處罰,當其詐騙數額達到特別巨大時,就有可能出現量刑不均衡的現象。而冒充國家機關工作人員招搖撞騙行為的社會危害性明顯大于普通詐騙,對于社會危害性大的犯罪反而處以較輕的刑罰,顯然罰不當其罪,既不利于打擊犯罪,也會造成量刑不公的現象,因此,有必要完善當前的相關法律制度,加大對于電信詐騙的懲罰力度。

第三篇：電信網絡詐騙心得體會

電信網絡詐騙心得體會1

電信詐騙可能就發生在我們身邊，會給我們帶來危害，所以學校精心組織安排我們學習關于網絡安全的專題講座，保衛科的老師為我們講述了電信詐騙的相關知識、典型案例和如何防范詐騙等，使我受益匪淺。

在校園生活中，我們經常會碰見詐騙事件，他們也許會問我們是否需要網貸，也許會問我們是否有償出借銀行卡，甚至參加一些非法傳銷組織。如遇上述事件，我們要堅決的對他們說“不”。倘若一不小心誤入歧途、中了圈套，不僅會使我們的財產安全受到極大的損失，也會對我們身心健康造成極大的影響，如果要讓自己的錢包和人身安全不受到損失，就要讓自己的大腦時刻保持清醒，警惕著一切可能發生的不良網貸、電信詐騙事故。

講座中提及的詐騙事件，主要分為網絡詐騙和熟人詐騙兩部分。其中，網絡詐騙隨著電信事業的發展，在近幾年，對網絡安全造成了諸多不良影響，那些無孔不入的小廣告和虛假郵件信息，引誘著我們一步一步走入陷阱，一旦錯誤進入某某網站，會被這個假冒網站非法讀取個人信息，罪分子通過竊取用戶的賬戶密碼等私人信息后，當病毒植入計算機，可能會對用戶的信息進行篡改，從而造成個人的資金損失。而熟人詐騙更為可惡，往往是由犯罪分子假冒熟人、領導，利用受害者的信任，對其實施詐騙。

面對各種詐騙手段，根據安全講座的教導，我們應該樹立網絡安全防范意識，時刻保持警惕，遠離網絡陷阱。其一是面對不明短信、郵件，不予以主動回復，撥打提供的所謂咨詢電話，不進入提供的網址，自己進入正規網址查詢相關信息，時刻保證自己處于主動方，而并非被動方。其二是不要過分依賴網絡，如遇借錢，貸款等事件，應主動與對方電話或視頻聯系，如果數額過大應該與家人朋友聯系，進一步確認事實真相，方可匯款。其三，是在自己的能力范圍內，對所遇電信詐騙事件，進行舉報和上報，向官方客服和輔導員進行匯報，防范團隊再次作案。

面對網貸和電信詐騙，騙子所施展的手段五花八門，我們只要清晰的糾出其中利益，發現他們所實施的就是一個“騙”字，掌握一定的防御手段就可以最大程度的避免網貸和電信詐騙事件的發生。

電信網絡詐騙心得體會2

為貫徹落實國家局相關要求，確保《網絡安全法》順利施行，河南省煙草專賣局印發通知，在全省煙草專賣商業系統開展《網絡安全法》學習貫徹活動。

1、充分認識《網絡安全法》重大意義。牢固樹立“沒有網絡安全就沒有國家安全”的理念，充分認識貫徹落實《網絡安全法》的重要性和緊迫性，將學習、宣傳、貫徹《網絡安全法》作為當前一項重要工作內容來抓，大力營造良好輿論氛圍，依法推動全省系統網絡安全工作上水平。

2、全面貫徹落實《網絡安全法》。要求各單位要對照《網絡安全法》主動開展自查，建立問題清單，制訂整改方案，實施銷號制度，重點做好風險評估、完善工作機制、制定安全規劃、強化信息保護、提升應急能力、加強溝通合作等工作。

3、認真組織學習宣傳活動。開展教育普法工作，將《網絡安全法》納入重點普法內容，每個單位至少組織一堂《網絡安全法》主題宣傳課;開展系列宣傳活動，通過宣傳冊、知識競賽、微信推送、電子屏滾動播放、宣傳展板等形式，營造“學法、懂法、用法”的良好氛圍;開展學習培訓工作，省局(公司)職工培訓中心和省局黨校把《網絡安全法》培訓列入教學計劃，開展專題教育和輔導。

電信網絡詐騙心得體會3

小學結合本校實際，以“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”為主題，多舉措抓實網絡安全宣傳周活動。

1、該校召開網絡安全專題會議。組織教師學習了網絡安全知識，保護國家網絡安全的重要性。要求大家養成文明上網習慣，遵紀守法，不得利用網絡傳播危害國家安全，社會穩定，以及侵害他人名譽、隱私、知識產權等違法行為。

2、廣泛宣傳。學校通過LED電子滾動標語，在近一周時間里，連續滾動，宣傳網絡安全知識，同時，在校園周邊及場鎮主要路口懸掛標語，營造保護國家網絡安全的氛圍。其次，各班通過建立的學生家長QQ，微信交流平臺，向家長傳播網絡安全知識，引導大家積極參與網絡安全宣傳，普及網絡安全知識，提升廣大群眾的網絡安全意識，共同維護國家網絡安全。

3、在學生中全面普及網絡安全知識。學校要求把每周一節次的安全主題班會增加進網絡安全知識主題班會，通過網絡安全知識競賽，問答，等形式增強同學們的網絡安全意識。

4、主題實踐。學校組織“紅領巾”宣傳小分隊，利用場鎮趕場日，深入大街小巷向群眾發放網絡安全知識宣傳資料，和網絡安全知識手冊，向爺爺奶奶普及如何防網絡詐騙，告訴他們做到五不：不回撥、不輕信、不點擊、不透露、不轉賬。讓犯罪分子無機可乘，孩子們的舉動成一道亮麗的風景，路人頻頻點贊。

電信網絡詐騙心得體會4

近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯網實施電信詐騙嚴重危害社會治安，給群眾財產造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤。

這張光碟講述了幾個實際的電話詐騙案件的經過，揭露了幾種常見的犯罪手段。

1、冒充法院及相關執法部門，電話通知市民要出庭應訴。是稱當事人有執行案件在法院，涉嫌經濟犯罪，名下賬戶將被凍結，以此為由進行恐嚇，最后以提供“公共賬戶”為由，要求當事人將名下存款轉入其提供的詐騙賬戶。

2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話，稱當事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為確保不受損失，需將本人存款轉移至一個“安全賬戶”，并且頻頻催促當事人趕緊通過電話或就近轉賬，不然損失更大。

3、冒充充稅務、財政、車管所工作人員。稱“國家已經下調購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金”，讓當事人提供銀行卡號直接通過銀行ATM機轉賬獲取稅款。

4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當事人匯錢到指定帳戶。

詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、招聘詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網站詐騙、重金求子等等。

看了這個錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發生在我們的身邊，我們的眼前。如果我們放松一丁點兒警惕，就會給予嫌犯多一分的機會來進行犯罪活動。在各種詐騙中騙子的目的是騙錢，而最終將是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。所以無論犯罪分子如何花言巧語、危言恐嚇，我們只要記住“不聽、不信、不轉賬、不匯款”，不要相信天上會掉餡餅，遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯系、溝通，如有疑問直接撥打110進行咨詢或報警，不給犯罪分子可乘之機，確保自己的財產安全！

我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會一個安定的生活環境。

電信網絡詐騙心得體會5

為了讓學生更好的了解網絡安全知識，提高自身網絡安全意識，計算機工程學院開展一系列網絡安全教育宣傳活動，全方位打造網絡安全教育“立體網絡”。

1、加強宣傳，提升全院學生網絡安全意識

學院利用官方微信、微博平臺推送“網絡安全周、最新防網絡、防電信詐騙秘籍”;輔導員老師充分利用QQ、微信等平臺在全院宣傳，在各年級班級群中發布宣傳公告;學生會宣傳部制作網絡安全宣傳海報，利用校園電子屏宣傳網絡安全，開辟網絡安全宣傳多種途徑開展網絡安全知識宣傳教育，全面擴大宣傳覆蓋面，讓學院每一位同學第一時間得到提醒教育。

2、加強學習，讓學生深刻了解網絡安全重要性

學院20名學子前往國家網絡安全宣傳周網絡安全博覽會，參觀知名互聯網企業，并聽取各個展位的網絡安全介紹，充分了解互聯網時代網絡安全的重要性以及該如何做好網絡防護行動，也通過深入了解偽基站的作用原理與操作，提高了對電信詐騙的防范能力。計算機工程學院學子參加學校“網絡安全等級保護1.0Vs2.0”為主題的專題講座，同學們了解了大學生網絡安全基礎知識、網絡安全社會熱點事件、網絡安全等級保護、個人信息安全防護等內容，讓學生不斷增強個人信息保護意識，增強網絡安全法制意識。

3、多手段教育，培養學生良好的網絡素養

學院各年級輔導員組織召開假期安全暨網絡安全教育班會，組織同學們觀看網絡安全視頻，用視頻教育人、努力達到寓教于樂的目的，引導學生要樹立網絡安全意識，遵守國家的法律法規，規范網絡行為，文明上網，不信謠，不傳謠，不造謠。防范非法集資，校園貸，電信詐騙，傳銷組織的`侵害。網絡安全教育，也是每位任課教師的日常工作，把網絡安全教育工作滲透到課堂中是每位任課教師義不容辭的責任。任課教師在課堂講授中穿插網絡安全知識，使學生時時都注意到“網絡安全”，提高安全防范意識。

本次宣傳活動旨在全方位打造學院網絡安全教育“立體網絡”，通過對同學集中開展網絡安全宣傳教育活動，增強網絡安全意識和基本防護技能，營造安全健康文明的教育信息化發展環境，保障同學們在網絡空間的合法權益，切實維護國家網絡安全。

電信網絡詐騙心得體會6

今天聽了防詐騙的教育講座，受到了很多的啟發，學到了很多知識，在我們的身邊，總是存在著很多的騙局，而我們每個人都應該是精明的偵探，仔細地觀察，有防范意識，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無，不管是多親近的朋友，或者是看起來很可憐的陌生人，我們都應該擦亮眼睛，認出那些是對我們有害的人講座中主要講到，有接觸性和無接觸性的詐騙，重點是無接觸性，因為現在互聯網比較通達，網絡是一把雙刃劍，有利于我們的生活，同時也給詐騙分子制造了更多騙人的機會。

第一，詐騙分子會通過網絡查找到你的信息，然后通過信息或者電話來對你進行詐騙，冒充親友發賬號給你讓你進行匯款，此時我們不能盲目地打錢，而應該打電話確認是否真的是親友需要。

第二，現在微信等交流工具越來越多人使用，朋友圈里面也開始活躍，這就出現了很多的轉發信息，比如某某小孩被拐需要轉發宣傳，這就調動很多人的同情心，所以就很多人轉發，殊不知，其中帶有病毒，這種病毒會讓系統癱瘓。不知不覺中我們就會進入騙局，甚至成為騙局中的助推者，雖然不是我們本意，甚至說是一種好意，卻造成了不好的效果。

第三，有一些需要掃描就會送一些小禮品的活動，很多人會為了占便宜而去掃描，這其中也帶有病毒。第四，有些中獎信息也是假的，很多熱播的娛樂活動說你中獎了，而且價值不菲，不要相信，天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。第五，有些信息的鏈接不要去點，點進去就可能會是病毒。第六，有些打過來的電話從通話開始就已經開始扣費。對于種種這些，我們在不知不覺中就進入了騙局，所以我們應該提高我們的防范意識，保障自己的人身安全和財產安全。

其次是接觸性騙局，以買票為例子，火車票在過年的時候是熱銷的，有些車站的人就會對你說有一些內部人，可以幫助你買到票，而且價錢一樣，但是只能進員工通道，所以你的行李不能帶進去，需要人代收，這時候你急于回家的心理就會讓你進入這個騙局，另外如果你不同意，很有可能就會被搶，這時候就需要你的靈敏度了，首先你不要輕易相信這么便宜的事情，其次這個騙局可能是團體作案，在保障人身安全的基礎上，也要保住財產安全。我曾經也被經歷過很多騙局，高中畢業的時候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學生，有一筆助學金要領取，他能準確地說出我們的信息，這就很具有迷惑性，而且領取助學金還要自己將自己的錢轉到一個賬號，它才可以返錢給你，這就是明顯的要我們匯款，此時我們絕對不能匯款。另外，手機上也經常會有那些中獎的信息，比如芒果臺抽中了你的手機號碼，獲得價值不菲的筆記本電腦或者錢數，然后有一個鏈接需要點擊，這樣的騙局我們都很容易識破，所以不要想占小便宜，避免失了大財產。

對于這些騙局，我們應該加強抵抗力，不要去相信占便宜的事，現在騙局越來越多，越來越高級，我們也應該將我們的思維意識升級，保證自己的安全，作為大學生，我們的思想應該成熟一些，我們的經驗不是很夠，現在就應該加強防范，不要讓自己受騙!

電信網絡詐騙心得體會7

六月初，我們xx支行舉行了一場防范電信詐騙關于假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的對象，不會引起疑心。

這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業務，2號窗口柜員在辦理業務時發現存單異常，系統顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找借口拖住客戶，稱我們身份證聯網核查系統網絡不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業務，并關閉話筒向1號窗口柜員示意，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的`運管員也來到2號柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋，現在身份證聯網核查系統網絡故障，請其稍等片刻。

為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了后臺撥打了戚xx支行安全保衛負責人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發生，也做好了安全保衛的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近，并巡視是否有可疑份子在外徘徊。

由于客戶見銷存單也要等這么久，便說既然網絡不好，我就下次再來取錢吧，要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發生。

電信網絡詐騙心得體會8

今天晚上學院組織看防詐騙電影，影片利用動畫片的形式用詼諧、生動的語言向我們展現了各種詐騙的案例。看完本影片，我深受影響，真切的感受到詐騙真的是無處不在，生活中，我們一定要提高警惕，就像影片中常說的一句話“切莫上當。”詐騙形式主要有街頭詐騙、網絡詐騙等。詐騙人員很狡猾很“聰明”，他們的詐騙對象主要是婦女、老人這些弱勢群體，他們無所不用其極，辦作假醫生，假出車禍者，假出差者，假老師，假朋友，假同桌的你，假女兒等各種身份，騙錢、騙物。他們觸碰著道德的底線，直到達到他們的目的，否則他們不會放過你，他們最開始時用好聽的語言勸告你，用你的家人的性命危機恐嚇你，利用你的善良，你的擔心，你的良知，做最沒有良知的事情。

其實，詐騙在學校也是普遍存在的。特別是每年大一新生來校之際，此時詐騙分子便會出來“覓食”，主要以大一新生為目標，利用他們對大學的不熟悉，以及對大學美好的憧憬，利用他們的善良。為了達到他們的目的，騙取新生的信任，對其進行“洗腦”，進而詐騙成功。

往事不堪回首，遙想當年，我青澀少女一枚，獨自一人來武漢上大學。來大學第一天就被學姐學長騙，對我這個對大學充滿幻想的小女生來說，是一件很殘忍的事。記得當時剛來為自己買完生活用品回寢室，一學姐自稱是關心學弟學妹敲我們的門，她進來后就大談她的大學生活經驗，讓我們好好學習、好好軍訓、不要想家之類的。我們當時都覺得學姐真的很好，覺得學姐很親切。

但是呢，當她講完講完這些后，就開始說讓我們買英語資料，考四級、六級各種資料，推薦我們買。可是我們都不知道在我們學校大一是不可以考英語四、六級的。還有就是一份要200塊錢，對我們來說數目還是很大的。都怪我們耳朵軟，相信她，就買了她的資料，剛開始時，她還有給我們送幾份報紙、一本詞典，然后就杳無音訊了。

學姐騙學弟學妹這種事雖然不是什么大事，但是也是一種變相詐騙行為。我認為這種行為和我們影片中看到的詐騙分子欺騙老奶奶、善良的路人、擔心孩子的媽媽、懷念舊情的同桌的你一樣，是很不道德的一種行為。

被騙，在很大程度上是詐騙機關的人員太“聰明”，但是在某種程度上，也是因為被騙人員的某種貪便宜的心理，軟弱善良的心理。所以在生活中，我們要不被騙，就要練就防詐騙、反詐騙的自我保護心理意識,提高防范意識，學會自我保護。對人對事，要擦亮眼睛，做到防人之心不可無，害人之心不可有。

電信網絡詐騙心得體會9

隨著現代科技的發展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益。現在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦!

當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發QQ信息、打電話、發短信，“我遇難了!”拜托你馬上“救急”匯款。看在朋友的份上，你匯了款后才得知你的“朋友”已經逃之夭夭。最后，遇難反成自己!

最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走。“公安機關”反成“嫌疑犯”!真是讓人哭笑不得，無語倫次!

“你中大獎啦!”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領取大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦!你付費以后，“大獎”消失的無影無蹤。看來，這就是貪小便宜的“大獎”吧!

令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬帶賬戶欠費了，請繳納“滯納金”!沒想到“滯納金”最后進了騙子的腰包。

“天上掉錢啦!”你在街頭發現一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以后，發現財物被騙子一掃而空，后悔莫及啊!你見過天上掉錢嗎?做事還是謹慎為好!

你發現了嗎?網上購物往往要比市場價低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網上匯款，數月后毫無音訊，“你上當了!”看來，不要總是想著會有好事發生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要當心啦!

騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎?防止詐騙，保護自己的財產利益，是一件很重要的事喲!只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。

小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子!防止詐騙，從我做起，歐耶!

電信網絡詐騙心得體會10

隨著電信業的發展，利用電信工具和電信技術實施欺詐的事件越來越多，我周圍朋友的經驗是典型的案例，她被欺詐的具體過程如下

有一天下午，她接到陌生的非現場電話，對方主張是某購物網站的呼叫，告訴朋友她在他們網站上購買的某商品尺寸不足，必須退款。朋友當時很擔心，但是看到對方說了自己購買的網站和商品的具體信息，放松了警惕，之后追加了對方提供的QQ號碼，對方也在QQ上再次發送訂單的具體信息，留下了退款的網站。朋友按照訂單進入，登錄頁面和自己當時購買的網站沒有什么區別，但網站不是官方網站，朋友向對方提出了這個疑問。電話里的人說明這是他們臨時制作的網站。朋友也不太懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡信息，對方騙我說是安全驗證，騙我朋友還填了銀行卡密碼。之后，認證代碼被發送到朋友的手機上。此時，對方要求朋友在電話快速填寫認證代碼。否則，超時不能退款，朋友在洗腦的狀態下填寫了95533次發送的認證代碼。之后，朋友登錄了自己的網上銀行，發現銀行卡中有近萬元的存款被轉移，突然意識到被騙了。

通過我的朋友這次的案例，我認為這次欺詐事件的關鍵是受害者對電信欺詐的防范意識不足。首先，對于陌生電話、網站等，要慎重，不要輕易相信他們。如果確認他們提供的信息是正確的，最好自己打電話給購物網站的官方熱線詢問信息。其次，對銀行卡的理解不夠，收款時，無論如何都不需要通知銀行卡的密碼，如果密碼泄露，騙子就能知道銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后屏障，不能泄露給任何人。驗證碼一旦公開，錢就會立即轉移。

如果錢被轉走，當事人應在第一時間及時報警，并要求警方聯系銀行，查詢錢匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多損失。對此，我們必須了解電信詐騙的各種手段，在遇到時有效防范，及時發現，盡快糾正錯誤。

作為銀行職員，在為客戶開卡、處理電子產品等業務時，必須加強審查本人是否處理，同時向簽約電子產品的客戶發行風險提示卡，通知客戶不要隨意點擊不明的網站，不要輕易相信不明的信息和電話

電信網絡詐騙心得體會11

為進一步擴大反詐宣傳，提高廣大群眾防騙意識，國家反詐中心制作了《防范電信網絡詐騙宣傳手冊》，北京反詐中心也有很多視頻宣傳，向廣大人民群眾各種電信網絡詐騙類型，揭批了詐騙的犯罪手法、解析了典型案例，同時進行了防騙提示。

而我也被詐騙過，現在想想那時的手段屬于：虛假購物詐騙：

事情是這樣的，我手機有淘寶，購買過京東上的藍牙，當然這件事經過家長同意，在京東上購買的，家長幫我代付，過了好久，突然有一天，手機電話響，正好趕上我放學的路上，就接聽了，說是我曾經買過她家小家電，我說不記得了，就記得買過藍牙，對方立馬說藍牙也算，現在店慶活動，為了獎勵新老客戶對公司的支持，將購買過得客戶進行抽獎，我被幸運的中二等獎，說是給我寄出什么禮物，叫我提供地址電話收件人，并先支付運費，禮物有兩種，一種是運費198元，一種運費是68元，我一想198有點貴，那得多重的多大的物件，再說也怕家長說我，瞎買，我還是選一個68的，作為禮物送給媽媽。

于是乎，我就把地址電話聯系人都給對方，并支付了，68元的運費，就坐等禮物，送給媽媽，媽媽一定很開心，好期待媽媽收到禮物那一刻。這是傻乎乎的我，一廂情愿，以為家長收到會很開心，回家也跟媽媽說，過幾天有個快遞，是我送給她的，并不告訴媽媽，是什么禮物，媽媽那會還很開心，說我長大了，知道心疼人，她也很期待收到禮物的那一刻。

結果過了十幾天，依舊沒有任何快件和驚喜，有一天我突然有點覺醒，上網查了一下，有偷偷撥過去電話，結果電話另一頭說是空號，那一剎那我才徹底醒悟，自己是被騙了，回想起那一天的事，好像人家并沒有說我之前買過什么，而是自己說出，正中對方的坑，一步步的被騙了，68元但是不多，但是一個人68，那么積少成多，還不知道有多少人被騙，現在的人真心是太可恨可惡。

晚上我又跟媽媽承認錯誤，說自己是被騙，根本就沒有什么驚喜的禮物，媽媽還安慰我，說吃一塹長一智，并跟我一起上網查看曾被欺騙上當的一些案例，真心是不看不知道，一看嚇一跳啊。我的經歷講訴希望大家能覺醒，避免同類上當。

真希望多關注”北京反詐中心”多看看各種詐騙宣傳，叫更多的人警醒，免得更多人上當受騙。

電信網絡詐騙心得體會12

如今電信詐騙的手段隨著信息技術的進步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新換代，因此作為銀行一線的工作人員，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時，應該這樣做：

1、養成好習慣，如果接到陌生電話，首先看一下是否是外地的，盡量不要去接外地的號碼，尤其是固定電話，如果手機是智能的，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經被舉報過的詐騙電話。

2、接到任何有公信力的機構電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候，請相信自己，沒有做的事情無須為之擔憂，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機構在凍結或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續去銀行執行，不需要恐嚇或者表現出一副為您著想的菩薩心腸，現在是法治社會，這些行為都必須有法律依據，相信自己就是最大的盾甲！

3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術或者急需借錢的信息或者電話，請務必聯系可以聯系的熟人確認相關事項，詐騙分子往往利用遇到急事或者災禍容易慌亂和擔心的心理進行詐騙，遇事沉著冷靜，不要輕易相信。

4、偽基站的高度發達使得客戶發生電信詐騙的幾率大大提高，同時作為高度發達的詐騙手段，偽基站的行為往往防不勝防，在這里，如果收到這樣的信息，一定要聯系各大機構公示的客服電話，而不是去聯系偽基站發過來的網址或者聯系電話。臨柜工作人員在工作時謹記：

1、合規操作，保護客戶，保護自己，善于觀察，對于邊打電話邊辦理業務的客戶，要適時提醒客戶，盡到工作責任和義務。

2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼，對于客戶不能說清楚的業務，最好能讓客戶自己打一個電話當場確認。因為我們多一句提醒，客戶就減少一個發生損失的概率，少則幾百，多則上百萬，花費提醒的時間不用兩分鐘，但是這兩分鐘如果有成效的話，減少詐騙的機會成本有可能高達幾百萬之巨。時刻心懷責任，心懷客戶。

電信網絡詐騙心得體會13

今天聽了防詐騙的教育講座，受到了很多的啟發，學到了很多知識，在我們的身邊，總是存在著很多的騙局，而我們每個人都應該是精明的偵探，仔細地觀察，有防范意識，以防自己被騙，所謂害人之心不可有，防人之心不可無，不管是多親近的朋友，或者是看起來很可憐的陌生人。

其實，詐騙在學校也是普遍存在的。特別是每年大一新生來校之際，此時詐騙分子便會出來“覓食”，主要以大一新生為目標，利用他們對大學的不熟悉，以及對大學美好的憧憬，利用他們的善良。為了達到他們的目的，騙取新生的信任，對其進行“洗腦”，進而實施詐騙。

我們學生自身在專業學習之余，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經驗，加強自己的社會適應能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時與學校老師溝通咨詢；再者增強自身的心理素質，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現意外，沉著冷靜，注意調整好自己的心態，及時與父母和老師溝通。

不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”、“天上掉餡餅的心理”；注意保護個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發現電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失。發現上當受騙不要有僥幸心理，應當迅速保存涉案證據，并及時報案。

高校大學生詐騙案件頻頻發生已經成為嚴峻的社會問題，其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自身做起，民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關部門要采取必要的措施，對多種電信詐騙進行嚴厲打擊、加大科技預警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防范意識深人人心、要規范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。

所以在生活中我們要練就防詐騙、反詐騙的自我保護意識，要擦亮眼睛，做到防人之心不可無，害人之心不可有。

電信網絡詐騙心得體會14

前段時間外公的老人手機壞了，我一直想給外公換個手機。可是手機這么貴，動輒兩三千，就算我花掉自己所有的零花錢也不夠呀！所以我經常打開淘寶網站看一看，盼著他們辦活動，降價。

突然有一天，有一個微信昵稱為x手機專賣店的陌生人添加我的微信。通過后，對方給我發來一條微信，我點開一看是一張價目表，其中一行顯示：某知名品牌新款手機500元。不會吧？這款手機實體店賣3000元的呀！接著他不斷向我甜言蜜語：小姑娘，你最近經常瀏覽淘寶，肯定很想入手一臺新款手機吧？今天史上最低活動價一出來，我就想著通知你，畢竟學生黨是最需要照顧的！我盯著屏幕，幽幽地回道：怎么可能這么便宜呢？這句話剛發送完，對方就以復制粘貼的神速回復我：我是內部員工，每年年底都有福利，我這是把個人福利轉讓給你呀！他的這番說辭讓我動搖了。

糾結中，我去翻看他的朋友圈。打開一看，他的每一條朋友圈都在宣傳手機，有交易記錄，有一箱箱的手機，還有一些客戶的使用反饋。這下我徹底被說服了，當即就給對方轉了500元。

過了一會兒，媽媽過來問道：我的手機短信提醒，你剛支出500元，干什么用了？我得意洋洋地告訴媽媽：您老絕對沒想到我用500元給外公買了3000元的x手機！瞬間，媽媽拉長了臉，吼道：平時怎么教育你的？別貪圖便宜！這錢我看是要打水漂了！不可能，我看了他的朋友圈，很專業呢，有很多交易截圖！我辯解道。快，手機給我！我把手機遞給媽媽，這時，媽媽冷笑了一聲，點開對方朋友圈說：看，這反反復復都是一個人，這人難不成是手機專買戶，隔三差五就買臺手機？這分明就是他的小號嘛！頓時，我啞口無言！媽媽趁熱打鐵教育道：不信，你去問問他有沒有營業執照？我發消息問他，沒想到他直接刪了我。

哎，網絡詐騙真是防不勝防啊！都怪我貪圖小便宜，貪小便宜吃大虧一點不假，我以后一定會小心謹慎，好在老媽英明威武，早就設置了延時到賬，這錢一時半會兒到不了對方手里，最終聯系客服討回了這500元錢。要不是媽媽，我可就財機兩空闖了大禍了！

第四篇：電信網絡詐騙心得體會

電信網絡詐騙心得體會

電信網絡詐騙心得體會1

伴隨著溫度的升高也迎來了我們五月份的導師課，這天，x老師帶領著剛上完體育課的我們來到了桃園三章。時間或許稍緊張，但一點也不影響夏日來自x老師對我們的關心。當然了，關心之余并不能少了我們今天的主題——防范電信詐騙。

電信詐騙與我們的生活息息相關，詐騙不是每個人都遇到過，但是在校園生活中我們大學生經常碰到電信詐騙的情況。相信我們每個人都或多或少遇到過以下情況：騙子冒充朋友跟事主借錢，有短信謊稱娛樂節目中獎了，讓事主轉賬繳稅，騙子冒充外地的公檢法讓事主轉賬等等。這些都是電信詐騙的案例。

大學生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防范意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到：1、提高防范意識，學會自我保護。大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動，多了解、多掌握一些防范知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙；2、交友要謹慎，避免以感情代替理智；3、同學之間要相互溝通、相互幫助。在高校，大家向往著同一個學習目標，生活和學習是統一的、同步的，同學間、師生間的友誼比什么都珍貴，因此相互間加強溝通、互相幫助，以避免一些傷害；4、服從校園管理，自覺遵守校紀校規。我們一定要認真執行有關規定，自覺遵守校紀校規，積極支持學校有關部門管理，并努力發揮出自己的應有作用。

當前隨著網絡、電信技術的日益飛速發展，一些不法分子借助網絡、電信等媒介實施各種詐騙活動，打擊和防范詐騙已成為全社會的共同話題，日常生活中我們要時時刻刻提高警惕。

電信網絡詐騙心得體會2

為貫徹落實國家局相關要求，確保《網絡安全法》順利施行，河南省煙草專賣局印發通知，在全省煙草專賣商業系統開展《網絡安全法》學習貫徹活動。

1、充分認識《網絡安全法》重大意義。牢固樹立“沒有網絡安全就沒有國家安全”的理念，充分認識貫徹落實《網絡安全法》的重要性和緊迫性，將學習、宣傳、貫徹《網絡安全法》作為當前一項重要工作內容來抓，大力營造良好輿論氛圍，依法推動全省系統網絡安全工作上水平。

2、全面貫徹落實《網絡安全法》。要求各單位要對照《網絡安全法》主動開展自查，建立問題清單，制訂整改方案，實施銷號制度，重點做好風險評估、完善工作機制、制定安全規劃、強化信息保護、提升應急能力、加強溝通合作等工作。

3、認真組織學習宣傳活動。開展教育普法工作，將《網絡安全法》納入重點普法內容，每個單位至少組織一堂《網絡安全法》主題宣傳課;開展系列宣傳活動，通過宣傳冊、知識競賽、微信推送、電子屏滾動播放、宣傳展板等形式，營造“學法、懂法、用法”的良好氛圍;開展學習培訓工作，省局(公司)職工培訓中心和省局黨校把《網絡安全法》培訓列入教學計劃，開展專題教育和輔導。

電信網絡詐騙心得體會3

這次導師課的主題是如何預防電信詐騙，作為一個電信詐騙的受害者，我覺得我很有發言權。

大概是兩三年前吧，我還是高中生的時候，放暑假在家里，QQ好友突然找我，問我借錢，因為是之前的同學，也沒啥防備，后來錢轉過去之后，看到其他同學說的，這個人號被盜了，我才意識過來，其實怎么說呢，現在想起來覺得那會兒的自己好傻，什么人都相信，就沒有一點點防備可能也有另一個原因是因為之前那會兒對這些電信詐騙什么的都不咋熟悉吧，根本不會去懷疑什么。

前段時間還有個新聞，說的是一位研究生還是博士生被騙了一筆錢，那條新聞一出來有很多人罵那個受騙者，說他這么多年書都白讀了，好人壞人都分不出來怎么怎么的，無一例外，都在指責他，但是下面有條評論我記得特別清，那個人說“因為他上了這么多年學，平時接觸的都是和他一樣的人”對啊，學歷說明不了什么，可能剛好那個騙子跟他說家人生病了在醫院需要打錢，他怎么會顧得上這么多。

最近兩個月，學校里被騙的好像特別多，輔導員也強調了好多次，有次開班會也是說的這個，老師當時說如果有人讓你打錢之類的，你要拿不定主意，就問問你身邊的朋友或者去找她，然后當天晚上，我就收到了一封郵件，說是什么校長室還是教務處發的來著，下面有條鏈接，我當時猶豫了一下，準備點開的，突然想到老師說的話，就跟我舍友說了，她說，學校里有事肯定通過輔導員班委傳達給你，怎么可能給你發郵件，我恍然大悟，感謝我的輔導員，感謝我的舍友，要不然我又可能被騙了

最近的電信詐騙真的特別猖獗，不管怎么樣，還是要提高自己的警惕意識，保管好自己的財物，反正我是記住了，讓轉錢的一律都按騙子處理，讓填身份證什么的也是騙子，不聽不信不理睬。

電信網絡詐騙心得體會4

上次我身邊有朋友也被騙了，能怎么辦呢？還報警了，警察也立案了。可是警察也會明確的告訴你說追回來的可能性小，但是報案還是有必要的，立案多了，他們才會當個事情。

其實最主要的就是自己要有安全意識，不然下次還會被騙，今天早上還接到一個詐騙電話，騙子真的是無處不在的。還好我平時關注安全網，看多了騙子的詐騙方式，在自己遇到的時候才不會那么容易上當受騙，不然肯定有掉陷阱了。

1、寄錢轉賬需提防謹慎。保持冷靜的思考，提高防范意識，不要輕易相信別人，避免受騙的事情發生。

2、確認聯系方式真實性。對于聯絡方式，可以撥打114核實對方地址的真實性。

3、確認網站網頁的真實性。在瀏覽正規網頁時，不要搭理自動彈出的網頁或網站。

大學生防詐騙心得體會：

電信詐騙與我們的生活息息相關，詐騙不是每個人都遇到過，但是在校園生活中我們大學生經常碰到電信詐騙的情況。相信我們每個人都或多或少遇到過以下情況：騙子冒充朋友跟事主借錢，有短信黃成娛樂節目節目中獎了，讓事主轉賬繳稅，騙子冒充外地的公檢法讓事主轉賬等等。這些都是電信詐騙的案例。大學生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防范意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。

因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到：

1、提高防范意識，學會自我保護。大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動，多知道、多了解、多掌握一些防范知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙。

2、交友要謹慎，避免以感情代替理智。

3、同學之間要相互溝通、相互幫助。在高校，大家向往著同一個學習目標，生活和學習是統一的同步的，同學間、師生間的友誼比什么都珍貴，因此相互間加強溝通、互相幫助，以避免一些傷害。

4、服從校園管理，自覺遵守校紀校規。同學們一定要認真執行有關規定，自覺遵守校紀校規，積極支持有關部門履行管理職能，并努力發揮出自己的應有作用。當前隨著網絡、電信技術的日益飛速發展，一些不法分子借助網絡、電信等媒介實施各種詐騙活動，打擊和防范詐騙已成為全社會的共同話題，一方面，警方要重拳出擊，打擊不法活動，另一方面，就要靠全校師生員工共同努力，提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。特別是對于我們大學生朋友而言，要學習一定的防范詐騙的基本知識，提高防范詐騙的基本能力，遇到實際問題，忌盲目，多思考，千萬不要被某些假象所迷惑。

電信網絡詐騙心得體會5

1、電信詐騙與我們的生活息息相關，詐騙不是每個人都遇到過，但是在校園生活中我們大學生經常碰到電信詐騙的情況。相信我們每個人都或多或少遇到過以下情況：騙子冒充朋友跟失主借錢，有短信謊稱娛樂節目節目中獎了，讓事主轉賬繳稅，騙子冒充外地的公檢法讓事主轉賬等等。這些都是電信詐騙的案例。大學生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防范意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求于人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。

2、因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到：提高防范意識，學會自我保護。大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動，多知道、多了解、多掌握一些防范知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙。

3、同學之間要相互溝通、相互幫助。在高校，大家向往著同一個學習目標，生活和學習是統一的同步的，同學間、師生間的友誼比什么都珍貴，因此相互間加強溝通、互相幫助，以避免一些傷害。

電信網絡詐騙心得體會6

電信詐騙可能就發生在我們身邊，會給我們帶來危害，所以學校精心組織安排我們學習關于網絡安全的專題講座，保衛科的老師為我們講述了電信詐騙的相關知識、典型案例和如何防范詐騙等，使我受益匪淺。

在校園生活中，我們經常會碰見詐騙事件，他們也許會問我們是否需要網貸，也許會問我們是否有償出借銀行卡，甚至參加一些非法傳銷組織。如遇上述事件，我們要堅決的對他們說“不”。倘若一不小心誤入歧途、中了圈套，不僅會使我們的`財產安全受到極大的損失，也會對我們身心健康造成極大的影響，如果要讓自己的錢包和人身安全不受到損失，就要讓自己的大腦時刻保持清醒，警惕著一切可能發生的不良網貸、電信詐騙事故。

講座中提及的詐騙事件，主要分為網絡詐騙和熟人詐騙兩部分。其中，網絡詐騙隨著電信事業的發展，在近幾年，對網絡安全造成了諸多不良影響，那些無孔不入的小廣告和虛假郵件信息，引誘著我們一步一步走入陷阱，一旦錯誤進入某某網站，會被這個假冒網站非法讀取個人信息，罪分子通過竊取用戶的賬戶密碼等私人信息后，當病毒植入計算機，可能會對用戶的信息進行篡改，從而造成個人的資金損失。而熟人詐騙更為可惡，往往是由犯罪分子假冒熟人、領導，利用受害者的信任，對其實施詐騙。

面對各種詐騙手段，根據安全講座的教導，我們應該樹立網絡安全防范意識，時刻保持警惕，遠離網絡陷阱。其一是面對不明短信、郵件，不予以主動回復，撥打提供的所謂咨詢電話，不進入提供的網址，自己進入正規網址查詢相關信息，時刻保證自己處于主動方，而并非被動方。其二是不要過分依賴網絡，如遇借錢，貸款等事件，應主動與對方電話或視頻聯系，如果數額過大應該與家人朋友聯系，進一步確認事實真相，方可匯款。其三，是在自己的能力范圍內，對所遇電信詐騙事件，進行舉報和上報，向官方客服和輔導員進行匯報，防范團隊再次作案。

面對網貸和電信詐騙，騙子所施展的手段五花八門，我們只要清晰的糾出其中利益，發現他們所實施的就是一個“騙”字，掌握一定的防御手段就可以最大程度的避免網貸和電信詐騙事件的發生。

電信網絡詐騙心得體會7

為了讓學生更好的了解網絡安全知識，提高自身網絡安全意識，計算機工程學院開展一系列網絡安全教育宣傳活動，全方位打造網絡安全教育“立體網絡”。

1、加強宣傳，提升全院學生網絡安全意識

學院利用官方微信、微博平臺推送“網絡安全周、最新防網絡、防電信詐騙秘籍”;輔導員老師充分利用QQ、微信等平臺在全院宣傳，在各年級班級群中發布宣傳公告;學生會宣傳部制作網絡安全宣傳海報，利用校園電子屏宣傳網絡安全，開辟網絡安全宣傳多種途徑開展網絡安全知識宣傳教育，全面擴大宣傳覆蓋面，讓學院每一位同學第一時間得到提醒教育。

2、加強學習，讓學生深刻了解網絡安全重要性

學院20名學子前往國家網絡安全宣傳周網絡安全博覽會，參觀知名互聯網企業，并聽取各個展位的網絡安全介紹，充分了解互聯網時代網絡安全的重要性以及該如何做好網絡防護行動，也通過深入了解偽基站的作用原理與操作，提高了對電信詐騙的防范能力。計算機工程學院學子參加學校“網絡安全等級保護1.0Vs2.0”為主題的專題講座，同學們了解了大學生網絡安全基礎知識、網絡安全社會熱點事件、網絡安全等級保護、個人信息安全防護等內容，讓學生不斷增強個人信息保護意識，增強網絡安全法制意識。

3、多手段教育，培養學生良好的網絡素養

學院各年級輔導員組織召開假期安全暨網絡安全教育班會，組織同學們觀看網絡安全視頻，用視頻教育人、努力達到寓教于樂的目的，引導學生要樹立網絡安全意識，遵守國家的法律法規，規范網絡行為，文明上網，不信謠，不傳謠，不造謠。防范非法集資，校園貸，電信詐騙，傳銷組織的侵害。網絡安全教育，也是每位任課教師的日常工作，把網絡安全教育工作滲透到課堂中是每位任課教師義不容辭的責任。任課教師在課堂講授中穿插網絡安全知識，使學生時時都注意到“網絡安全”，提高安全防范意識。

本次宣傳活動旨在全方位打造學院網絡安全教育“立體網絡”，通過對同學集中開展網絡安全宣傳教育活動，增強網絡安全意識和基本防護技能，營造安全健康文明的教育信息化發展環境，保障同學們在網絡空間的合法權益，切實維護國家網絡安全。

電信網絡詐騙心得體會8

小學結合本校實際，以“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”為主題，多舉措抓實網絡安全宣傳周活動。

1、該校召開網絡安全專題會議。組織教師學習了網絡安全知識，保護國家網絡安全的重要性。要求大家養成文明上網習慣，遵紀守法，不得利用網絡傳播危害國家安全，社會穩定，以及侵害他人名譽、隱私、知識產權等違法行為。

2、廣泛宣傳。學校通過LED電子滾動標語，在近一周時間里，連續滾動，宣傳網絡安全知識，同時，在校園周邊及場鎮主要路口懸掛標語，營造保護國家網絡安全的氛圍。其次，各班通過建立的學生家長QQ，微信交流平臺，向家長傳播網絡安全知識，引導大家積極參與網絡安全宣傳，普及網絡安全知識，提升廣大群眾的網絡安全意識，共同維護國家網絡安全。

3、在學生中全面普及網絡安全知識。學校要求把每周一節次的安全主題班會增加進網絡安全知識主題班會，通過網絡安全知識競賽，問答，等形式增強同學們的網絡安全意識。

4、主題實踐。學校組織“紅領巾”宣傳小分隊，利用場鎮趕場日，深入大街小巷向群眾發放網絡安全知識宣傳資料，和網絡安全知識手冊，向爺爺奶奶普及如何防網絡詐騙，告訴他們做到五不：不回撥、不輕信、不點擊、不透露、不轉賬。讓犯罪分子無機可乘，孩子們的舉動成一道亮麗的風景，路人頻頻點贊。

電信網絡詐騙心得體會9

星期五，我們觀看了一些防網絡詐騙的相關視頻。

詐騙，是指以非法占有為目的，用虛構事實或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為。提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹慎防范和努力，認清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當受騙。

所以我們以后上網要小心，不能大意地上了騙子的當，絕對不能讓這些有害于我們身體的健康的詐騙內容滲透到我們的心里。讓我們迷失自我，最后害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受。

所以我們要做好以下措施：

1、上網要小心。

2、盡量不上網，做一些綠化的事情，開拓心情。

3、交朋友時，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然后讓他人展開對自己的詐騙。

不要輕易相信別人的話，反倒讓自己悔恨，傷心。

一定要小心！防網絡詐騙。別讓自己的言行最后讓自己傷心，讓自己難受。

通過幾個案件的學習，可以看出在信息化高度發展的這個時代，銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環節進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發狀態。

而作為銀行的員工，尤其是一線員工，經辦業務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤為重要，既擔負著避免銀行的經濟損失，又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規范操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環節，決不能給犯罪分子可趁之機。工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份信息的核實，該核實的必須核實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業務要多問一下其用途，電子銀行業務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。

所以在以后的業務經辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

電信網絡詐騙心得體會10

今天我們高一（3）班在班主任的帶領下開展了“防詐騙教育”這個有意義的主題班會。這個班會課主要講的是在當今社會中存在騙局以及相應的防騙手段。

在班會的過程中大家積極回答老師布置的問題，同學們還介紹了各自的經歷，從而提高了同學們的防騙意識。

說到詐騙我想大家都不會陌生，并且還會不時的發生在同學們的身上。所以大家都很關注這次班會。通過班主任老師所提供的ppt介紹了詐騙的含義、手段以及防詐騙手段。在我們的生活中還存在不少的詐騙，如：短信詐騙、電話詐騙、網絡詐騙等等。面對這些不同的騙局，同學們不禁要問了那怎么才會安全呢？我想只要我們大家面對騙局能夠沉著冷靜，不輕易相信陌生人的話，就可以大大減少上當受騙的機會。

因此大家知道了“防詐騙教育”班會的重要性，所以大家在班會上積極發言，認真的和大家分享自己的受騙經歷和身邊的詐騙。在以后的生活里我們要增強防詐騙的意識，才會保證大家財產安全。

接著班主任老師還為我們補充許多詐騙手段，如不要貪小便宜、不要輕易相信陌生人的話、如遇電話稱自己家人出事了，需要匯款等等。雖然這種防騙手段大家都知道，但往往自己遇到了卻亂了陣腳。希望大家以后能沉著應對。

通過這次“防詐騙教育”大家對防詐騙的意識進一步增強了，理解更一步深刻，并且大家銘記于心。最后大家還決定將此次班會課的內容介紹給家人進行宣傳。

本次班會在班主任的老師和同學的積極配合下圓滿結束。通過此次班會大家對防騙的手段和防騙的方法有了進一步的認識和了解，提高了大家的防騙意識。因此大家都收獲了很多，希望大家在以后可以沉著冷靜的應對這些詐騙。

電信網絡詐騙心得體會11

9月8日，繼續教育學院xx級會計、人力資源管理和市場營銷全體師生在教2—306教室召開“防網絡詐騙及校園貸”主題班會，班會由班主任x老師主持，班主任x老師出席班會。

班會由觀看校園電信網絡詐騙和校園貸真實事件視頻、學習了近期幾例大學生學費被騙案例展開。在沉痛的真實面前，看到一個個天之驕子蒙受著財產損失和巨大的精神壓力，甚至付出年輕的生命，同學們感觸頗深。班會上，同學們結合案例積極參與討論，例舉自己遇到的詐騙實例。錢三江同學發言道，近幾年校園電信網絡詐騙和校園貸等惡劣事件猖獗，手段高明，針對學生虛榮心、貪便宜、單純等心理特點，實施各種詐騙伎倆。我們作為還未步入社會的大學生，應該加強學習，有效提高自己的安全防護意識和知識，學會自我保護。還要杜絕提前消費和奢侈消費，將精力更多地放在學習上，充分利用大學時光提高自己的各項能力素質。

最后，x老師希望同學們樹立正確的價值觀和消費觀，遠離校園詐騙和金融借貸，如果遇上詐騙或陷入借貸陷阱，一定要第一時間告訴家人和班主任，同時報警，學會用法律手段保護自己。

電信網絡詐騙心得體會12

被騙了一次三千多塊的稿費，隔了一年換了個殼又來聯系我，上網一搜居然又有很多人中招，來總結一下我目前為止做兼職筆譯的一些防騙心得，共同防范。附上騙子公司的QQ資料頁，“聯意翻譯王娟”和“德安翻譯劉欣”，這么多人被騙的稿費加起來應該夠判它十年八年吧，希望它下半生在監獄度過。

1.搞清楚來路——有翻譯公司聯系你的時候一定先回想一下你是在什么時候投的簡歷，沒投過主動聯系的，最好別信，可能是自己的個人信息不知道通過什么渠道泄露了，可能是招聘網站，也可能是用人單位的員工盜取公司資料等等，難以避免......

2. 網上查公司背景、規模、口碑——即使是自己之前投過的發郵件回復你，也別先急著建立合作關系，先上網查一下這家公司的口碑，如果查不到或者全是負面信息，也請繞道

3.合作之初——首先是試譯，即使是幾百萬、幾千萬字的翻譯經歷，無論是否已提交以往譯稿，正規公司合作之初都必須要求試譯(最多200字左右)，沒有試譯的翻要求，要么沒那么高的要求，看個人追求和接受能力自行選擇，如果沒有也請繞道

試譯通過會談好價格、工作量(字數)的統計計算方法、付款日期等，并且明確寫在合同內雙方簽字蓋章，正規公司會將蓋章好的合同掃描或郵寄給你。如果漏掉第1&2步，公司蓋的章真偽不保，也有網友因此中招。

3.合作開始——完成以上步驟后翻譯公司才會開始分配翻譯任務，也有可能只是做儲備，一段期間內不會聯系，一下把幾千字或者更多的整份文件、聽譯短片等文件交給你的一定提高警惕，正規公司不會冒這么大的險，因為質量是生命，騙子是要快快騙錢交差了事。

正常情況下，剛開始合作時會給小稿件，幾百字，千字左右，頻率也不會太高，彼此的信任是一點一滴建立起來的，而且剛開始也別做太多，即使是正規的公司，有變故發生時損失也不會太大，不要把雞蛋放在一個籃子里，切記!

4.結款——通過翻譯公司做，預付款有點不太現實，但是付款周期絕對不會超過當月最后一天，即三月的稿費，最遲不會超過4月30日發放，賬期再長就不要接受了，所以最開始合作，別做太多，即使不付，也當練筆了，損失可以忽略不計。

5.長期合作——長期合作，翻譯公司和譯員都應履行約定義務，翻譯公司按約定的價格、統計數量和付款時間履行，譯員提交質量、交期符合要求的譯稿并保密，如有遺漏配合修改。自由職業是人際摩擦最少的工作了，簡單明了，清清楚楚，是非黑白一看便知，大家專注做好自己的本分，誰也別把事情搞復雜，多簡單，可是這個世界怎么會這么單純呢

先說譯員方面，大家選擇這個職業，肯定是因為興趣，如果不是的話，大可做別的。人非圣賢孰能無過，質量穩定優質的譯員也可能會因粗心、狀態的問題出錯，但是僅限偶爾，和非原則性的小錯誤，否則就是責任心和水平的問題了，這樣的情況，客戶和翻譯公司也會善意提出，把結果修改滿意即可，別人花精力幫你修改指出，是自己水平提升的過程(大部分是，有小部分會越改越差)，至于采不采納，自己根據專業水平判斷即可，沒有必要糾結，浪費時間。因為白紙黑字，孰優孰略一看便知，爭辯也沒用，這也是喜歡這個行業的一個重要原因，不尊重事實、顛倒黑白的機會幾乎為零，在現在的社會能具備這一特性的事物不多。如果翻譯公司提出異議，一定配合修改，有始有終，這也是職業道德的問題，受人之托忠人之事。

再說翻譯公司方面，看網友爆料合作時間較長的翻譯公司也會拖欠、賴掉稿費的案例，這就是純粹的人品問題了，和這個社會大風氣脫不了干系，不在規模實力大小，在這家公司的企業文化和價值觀，人性如此，難以避免，只能自己多加防范，不過大多數正規的公司是不會這么做的，做事先做人，口碑和信用以及契約精神在以后的方方面面肯定越來越重要，不會為了錢把自己招牌砸掉。比如譯員因為某些原因(價格或其他要件最開始沒談確定，雙方合作過程中協商時發生爭議)單方面不打算再繼續合作時，如果直白講，可能剩余的譯費就別想要回來了，因為以后大家沒拖沒欠，從此陌路，誰也不認識誰，在中國誠信的成本很高，不誠信的成本基本沒有，聲譽和錢一比根本不值一提，雖然法律和現實不具備懲治他們的條件，但是從我們自身首先要盡量規避自己的損失，其次要增加它的不信用成本，靠自己的努力把這個世界變好一點，也希望下一代人不會活在這樣的烏煙瘴氣中，力量小，但是從我做起，哪怕有一點點改變。

首先，打算不再合作之前，慢慢退出，因為譯費是后付的，不要意氣用事，把損失降到自己可以承受的范圍或者零，然后再終止合作，最后在不受制約的情況下，不妨給他講講做人的道理。

其次，如果不幸沒控制住脾氣，直接爆發(可以理解，受人威脅，沒有尊嚴的感覺誰也忍不了，就直接提出終止合作了，“自由職業”中的自由的含義就是說“不”的權利)，那譯費就不要指望要回來了，只是損失錢而已，也不意味著要忍氣吞聲，除了打官司(耗時耗力耗錢)以外，跟大家分享幾個小方法：

1.把做過的稿件仔細看一遍，我主要是做商務這類的，從文件里基本可以識別稿件的終端客戶，在網上搜客戶的網頁，電話等聯系信息，將這家翻譯公司的行徑以及譯稿發送給客戶，雖然比較渺茫，你發的信息未必會傳遞到委托翻譯服務的人手里，但是常走夜路的人總會遇到鬼的，到時候等著客戶去找它吧，譯員對它沒有威脅，這批坑了換下批不知情的頂上，可是衣食父母知道了他的丑惡嘴臉就有倒閉的風險了。這個方法雖然不是立竿見影，但肯定也不會完全沒有用處，至少多一個人知道真相。

2.如果遇到這樣的情況，一定要發帖揭露出來，不要不了了之，避免其他譯員遭遇相同經歷，這個口碑和評價我們來給它建，到時候名聲壞掉，找不到譯員，即使人性貪婪使然，它也不敢再這么做了。

電信網絡詐騙心得體會13

我們學生自身在專業學習之余，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經驗，加強自己的社會適應能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防范意識，對不清楚的事宜及時與學校老師溝通咨詢；再者增強自身的心理素質，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現意外，沉著冷靜，注意調整好自己的心態，及時與父母和老師溝通。

不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個人資料信息，不可隨意注冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人信息；在做好自身防范的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發現電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱，要及時采取措施，盡量減少損失。發現上當受騙不要有僥幸心理，應當迅速保存涉案證據，并及時報案。

高校大學生詐騙案件頻頻發生已經成為嚴峻的社會問題，其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。

總結和建議

電信詐騙危害巨大，防范電信詐騙要從自身做起，民眾要做到不貪婪、不輕信、多防范。有關部門要采取必要的措施，對多種電信詐騙進行嚴厲打擊、加大科技預警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防范意識深人人心、要規范銀行的賬戶管理制度、完善立法重點打擊。將電信詐騙消滅在萌芽里。

電信網絡詐騙心得體會14

隨著電信業的發展，利用電信工具和電信技術實施欺詐的事件越來越多，我周圍朋友的經驗是典型的案例，她被欺詐的具體過程如下

有一天下午，她接到陌生的非現場電話，對方主張是某購物網站的呼叫，告訴朋友她在他們網站上購買的某商品尺寸不足，必須退款。朋友當時很擔心，但是看到對方說了自己購買的網站和商品的具體信息，放松了警惕，之后追加了對方提供的QQ號碼，對方也在QQ上再次發送訂單的具體信息，留下了退款的網站。朋友按照訂單進入，登錄頁面和自己當時購買的網站沒有什么區別，但網站不是官方網站，朋友向對方提出了這個疑問。電話里的人說明這是他們臨時制作的網站。朋友也不太懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡信息，對方騙我說是安全驗證，騙我朋友還填了銀行卡密碼。之后，認證代碼被發送到朋友的手機上。此時，對方要求朋友在電話快速填寫認證代碼。否則，超時不能退款，朋友在洗腦的狀態下填寫了95533次發送的認證代碼。之后，朋友登錄了自己的網上銀行，發現銀行卡中有近萬元的存款被轉移，突然意識到被騙了。

通過我的朋友這次的案例，我認為這次欺詐事件的關鍵是受害者對電信欺詐的防范意識不足。首先，對于陌生電話、網站等，要慎重，不要輕易相信他們。如果確認他們提供的信息是正確的，最好自己打電話給購物網站的官方熱線詢問信息。其次，對銀行卡的理解不夠，收款時，無論如何都不需要通知銀行卡的密碼，如果密碼泄露，騙子就能知道銀行賬戶的所有信息。最后，驗證碼作為銀行卡支付的最后屏障，不能泄露給任何人。驗證碼一旦公開，錢就會立即轉移。

如果錢被轉走，當事人應在第一時間及時報警，并要求警方聯系銀行，查詢錢匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多損失。對此，我們必須了解電信詐騙的各種手段，在遇到時有效防范，及時發現，盡快糾正錯誤。

作為銀行職員，在為客戶開卡、處理電子產品等業務時，必須加強審查本人是否處理，同時向簽約電子產品的客戶發行風險提示卡，通知客戶不要隨意點擊不明的網站，不要輕易相信不明的信息和電話。

第五篇：關于全市打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作情況調研報告

關于全市打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作情況調研報告

當前，電信網絡詐騙犯罪已成為危害人民群眾財產安全和影響社會穩定的“社會毒瘤”，成為檢驗社會治理水平的重大考題。加強打擊治理電信網絡詐騙犯罪，堅決守住老百姓“錢袋子”是市政協黨組確定的，經市委常委會研究通過的市政協重點協商議題。近期，市政協組織政協委員、專家學者組成專題調研組深入相關部門，對全市打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作情況進行調研視察、座談交流，力求為全市打擊治理工作貢獻政協智慧、發揮政協力量。

一、全市打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作的現狀

電信網絡詐騙犯罪屬于智能型犯罪，具有犯罪手段多樣化、集團作案組織化、作案技術科技化、作案手段隱蔽化、社會危害劇烈化等特點，造成防范難、打擊難、追贓難、治理難，人民群眾對此類犯罪反響強烈、深惡痛絕。從調研視察情況看，全市各級黨委、政府認真貫徹落實黨中央和省委決策部署，把打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作作為一項重要的政治任務和重點工作，堅持民本理念，強力組織推進。有關部門克服疫情不利影響，密切協作，齊抓共管，打擊治理工作取得顯著成效。一是打出聲勢，全鏈條重拳打擊涉詐犯罪。全市政法機關快查快打、集群作戰、大案攻堅，使一批違法犯罪人員受到法律制裁。二是預防為主，全社會廣泛營造宣傳氛圍。各部門、各單位結合自身工作，深入開展形式多樣、喜聞樂見的宣傳教育活動，營造全方位、立體式的宣傳聲勢，提升人民群眾的知曉率和參與度。三是協同推進，全維度強力擠壓犯罪空間。公安、金融、通信、互聯網等部門齊抓共管、凝聚合力，切實履行監管責任，強化行業治理，從源頭上堵塞引發電信網絡詐騙犯罪的漏洞。四是及時預警，全方位織密織牢反詐防護網。相關部門堅持打防并舉、防范為先，聯手開展技術攔截、精準勸阻等工作，與犯罪分子爭分奪秒，切實保護群眾利益免遭侵害。

二、當前打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作中存在的問題

通過調研視察發現，雖然我市打擊治理電信網絡詐騙犯罪取得了階段性成果，但在有些方面還存在差距，主要表現在：一是聯合打擊機制有待進一步完善；二是防范宣傳工作有待進一步加強；三是綜合治理力度有待進一步加大；四是人民群眾反詐意識有待進一步提高。

三、加強打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作的意見建議

打擊治理電信網絡詐騙犯罪任務艱巨，刻不容緩，必須堅持問題導向和效果導向，形成黨政主導、部門聯動、參與廣泛、全民反詐的齊抓共管工作格局。

（一）強化政治引領，凝聚打擊治理合力。

一是堅持黨政統籌。把打擊治理電信網絡詐騙犯罪納入黨委、政府重點工作，堅持綜合施策，多方發力，對社會宣傳、聯合打擊、職責定位、案件辦理等，定期召開聯席會議，分析電詐形勢，研究相應對策，完善相關機制，推進打擊治理工作深入開展。二是加強基層基礎。強化打擊治理工作隊伍建設，各成員單位要精銳出戰，以高素質人才建設高素質反詐隊伍，實現高質量打擊治理效果。三是整合工作力量。公安、通信、網絡、金融等部門調整充實人員入駐市反詐中心，形成全天候工作體系，提升中心運行質效。成員單位要落實具體人員，做好部門之間工作銜接，強化溝通協調，形成共建共治合力。

（二）強化防治先導，增強打擊治理引力。

一是加大宣傳力度。將反詐宣傳納入各單位普法重要內容，采取多種方式，全方位、多層次開展反詐宣傳進機關、企業、校園、社區（村居）工作，實現反詐宣傳全覆蓋。組建專業化反詐宣傳隊伍，運用身邊人被騙案例進行“面對面”講解，有效提升群眾防范意識。二是發揮群眾主體作用。發動和依靠群眾積極參與，主動防范，使群眾由反詐宣傳對象變為反詐宣傳員，發揮群防群治作用，切實把打防管控各項措施抓細抓實。三是強化聯防聯治。按照職責分工，嚴格落實行業監管主體責任，打破部門之間數據壁壘，加強協作配合，提高預警反制能力，確保涉案線索及時有效處置。四是建立健全信用懲戒機制。將“兩卡”違法犯罪人員錄入個人征信記錄中，按規定實施懲戒，實行拒絕開卡開戶、限制或暫停相關服務以及行業禁入等懲戒措施。

（三）強化法治保障，激發打擊治理內力。

一是建立公檢法會商機制。司法機關建立定期會商機制，及時研究打擊治理工作中的新情況新問題，統一執法思想，依法快偵、快訴、快判電詐案件，形成打擊合力。通過個案督辦、類案指導等形式，提高辦案效能。二是加強公民個人信息保護。相關部門建立防范個人信息被用于電信網絡詐騙犯罪的工作機制，加強個人信息保護宣傳教育，防止公民個人信息泄露。三是保持高壓打擊態勢。深入開展“云劍”“斷卡”等專項行動，依法從嚴懲處。堅持全鏈條縱深打擊，嚴厲打擊電信網絡詐騙以及上下游關聯違法犯罪行為。健全涉詐資金查處機制，最大限度追贓挽損。進一步強化法律支撐，為一體化治理提供法治保障。四是借助外力支持。商請省內外專家學者，就詐騙手段剖析、被害人心理分析、先進信息技術支撐等開展合作，提高案件偵辦、追贓挽損、被害人心理疏導等打擊治理工作水平和成效。

（四）強化綜治考評，堅守打擊治理定力。

一是建立考核評價機制。將反詐工作列為重點民生工程項目，納入法治四平、平安四平建設和市域治理現代化工作綜治考評體系，增強各部門工作主動性。二是全面壓實責任。進一步明晰聯席會議成員單位工作職責，按照“五化”工作法，掛圖作戰，以考評手段倒逼責任落實，推動工作提升。三是抓好反詐創建工作。深入開展“無詐機關”“無詐社區”“無詐校園”“無詐企業”等系列創建活動，發動全社會力量與電信網絡詐騙犯罪作斗爭，形成人人參與、人人反詐的良好局面。