第一篇：群眾教育路線心得體會(huì)

2014年學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

春和景明，全國(guó)兩會(huì)也帶著全國(guó)人民的寄托勝利召開(kāi)，這次的盛會(huì)關(guān)注的是民生大事，代表是最廣大人民的根本利益！黨的十八大提出，要在全黨深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。習(xí)近平同志《在十八屆中共中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話》、《在第十八屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議上的講話(節(jié)選)》強(qiáng)調(diào)，密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終是我們黨立于不敗之地的根基。要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。

通過(guò)對(duì)今年兩會(huì)中黨的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到：群眾路線是一個(gè)政黨，一個(gè)政權(quán)，能夠存在和發(fā)展的有力保障。如果我們脫離群眾、失去人民擁護(hù)和支持，最終也會(huì)走向失敗。我們要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。要從人民偉大實(shí)踐中汲取智慧和力量，辦好順民意、解民憂(yōu)、惠民生的實(shí)事，糾正損害群眾利益的行為。

一、走群眾路線，要反對(duì)“四風(fēng)”，求真務(wù)實(shí)。

形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)是與求真務(wù)實(shí)背道而馳的。踐行求真務(wù)實(shí)，必須走群眾路線，反對(duì)“四風(fēng)”。反對(duì)“四風(fēng)”與走群眾路線目標(biāo)一致，走群眾路線是反四風(fēng)的手段、方法、途徑，“四風(fēng)”是背離群眾路線的重要表現(xiàn)。

習(xí)近平指出，“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求。照鏡子，主要是以黨章為鏡，對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求，在宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問(wèn)題、找差距、明方向。正衣冠，主要是按照為民務(wù)實(shí)清廉的要求，勇于正視缺點(diǎn)和不足，嚴(yán)明黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律，敢于觸及思想、正視矛盾和問(wèn)題，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，自覺(jué)把黨性修養(yǎng)正一正、把黨員義務(wù)理一理、把黨紀(jì)國(guó)法緊一緊，保持共產(chǎn)黨人良好形象。洗洗澡，主要是以整風(fēng)的精神開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，深入分析發(fā)生問(wèn)題的原因，清洗思想和行為上的灰塵，保持共產(chǎn)黨人政治本色。治治病，主要是堅(jiān)持懲前毖后、治病救人方針，區(qū)別情況、對(duì)癥下藥，對(duì)作風(fēng)方面存在問(wèn)題的黨員、干部進(jìn)行教育提醒，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的進(jìn)行查處，對(duì)不正之風(fēng)和突出問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理”。

形式主義違背求真務(wù)實(shí)。形式本身并沒(méi)有錯(cuò)。形式與內(nèi)容的關(guān)系和現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系相似，正確、恰當(dāng)、精美的形式是必要的，但若成為“形式主義”就過(guò)了，本末倒置。例如，科學(xué)研究需要編寫(xiě)科研成果報(bào)告、發(fā)表論文、撰寫(xiě)專(zhuān)著、申報(bào)專(zhuān)利、研制設(shè)備及產(chǎn)品，設(shè)計(jì)新工藝新流程，申請(qǐng)成果鑒定和獲獎(jiǎng)，沒(méi)有這些有形的東西，無(wú)法反映工作業(yè)績(jī)和科研水平。還比如，做工作，只是為給領(lǐng)導(dǎo)看，是為作秀。欺上瞞下，做假數(shù)據(jù)、用假材料，表面光鮮，搞豆腐渣工程，也是形式主義的表現(xiàn)。過(guò)分追求榮譽(yù)、頭銜，虛榮心強(qiáng)，實(shí)際上名不副實(shí)，花拳繡腿，不敢打硬仗，不敢啃硬骨頭，仍是形式主義表現(xiàn)。只為發(fā)表論文而寫(xiě)論文，為申報(bào)專(zhuān)利而寫(xiě)專(zhuān)利申請(qǐng)，沒(méi)有新意，沒(méi)有創(chuàng)新，沒(méi)有應(yīng)用前景，就是學(xué)術(shù)上的形式主義。

官僚主義違背求真務(wù)實(shí)。官是相對(duì)于民而言的。黨員是相對(duì)于群眾而言的。因?yàn)楣伯a(chǎn)黨是執(zhí)政黨，官主要產(chǎn)生于共產(chǎn)黨的組織成員中。官構(gòu)成了政府行政、司法、公安、教育、衛(wèi)生和國(guó)有企事業(yè)的主力。當(dāng)官本沒(méi)有錯(cuò)，但不能官僚，更不能官僚主義。官也是人，官產(chǎn)生于人民群眾之中。官僚主義破壞了黨與群眾的關(guān)系，忘記了“為人民服務(wù)”的宗旨。官的權(quán)力是人民賦予的，官是黨組織任命的。如果人民不擁戴共產(chǎn)黨，共產(chǎn)黨何以執(zhí)政?共產(chǎn)黨不能執(zhí)政，還有黨任命的官嗎?沒(méi)有官了，還能官僚嗎?因此，當(dāng)官可以，但不可當(dāng)官僚，更切不可成為官僚主義。以人為本，執(zhí)政為民。官位應(yīng)落實(shí)在“為人民服務(wù)”上，干實(shí)事上，解決問(wèn)題上。不是供看的、欣賞的，不是花架子，更不是為了以權(quán)謀私。

享樂(lè)主義違背求真務(wù)實(shí)。人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展就是物質(zhì)和精神文化產(chǎn)品生產(chǎn)能力不斷提升的過(guò)程，也是人們的物質(zhì)生活越來(lái)越富裕，精神生活越來(lái)越豐富多彩的過(guò)程。從衣不遮體、食不果腹的貧窮落后、欠發(fā)展階段，到溫飽小康階段，再到健康豐盈美滿(mǎn)的中等發(fā)達(dá)階段和發(fā)達(dá)階段，人們享樂(lè)的物質(zhì)基礎(chǔ)和文化基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。享樂(lè)是一種境界，一種追求。沒(méi)有享樂(lè)的追求，只有苦難的煎熬，人活著自然意義不大。追求享樂(lè)是追求幸福的一個(gè)方面，沒(méi)有享、沒(méi)有樂(lè)，何談幸福?享樂(lè)不僅是物質(zhì)上的享樂(lè)，還包括精神文化方面。享受人類(lèi)創(chuàng)造的一切物質(zhì)和精神文明成果，并在這一過(guò)程中快樂(lè)生活，愉悅工作，和睦相處，應(yīng)該是不容質(zhì)疑的。

享與樂(lè)，有時(shí)間和空間維度問(wèn)題。我們這一代人的努力、奮斗，要為上一代人和下一代人著想，為了他們能更好地享受生活，不為基本生活所憂(yōu)，才能做提升境界的事情，才能有條件做點(diǎn)學(xué)問(wèn)。個(gè)人的努力奮斗，也為團(tuán)隊(duì)、學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)良條件，瞄準(zhǔn)世界學(xué)術(shù)前沿，趕超先進(jìn)水平，這就是利他主義的享樂(lè)觀。樂(lè)在于知足、滿(mǎn)足，在于預(yù)先設(shè)定的樂(lè)的底線。低于這個(gè)底線，就不會(huì)樂(lè)了，也樂(lè)了不起來(lái)。樂(lè)更多的是精神層面的東西。樂(lè)有原則，有分寸。人是社會(huì)的人。己樂(lè)不能以別人的痛苦為代價(jià)，己享不能以非法占有、剝奪別人的財(cái)富來(lái)達(dá)到。大家好，才是真的好!享樂(lè)要適度，不要變成享樂(lè)主義。享樂(lè)要與自己的條件、所處發(fā)展階段、生產(chǎn)能力相適應(yīng)。享樂(lè)不宜過(guò)度，不宜偏頗，不要傷害身體，不要影響別人，更不能危害社會(huì)。過(guò)度追求享樂(lè)，荒廢學(xué)業(yè)、事業(yè)，丟失本錢(qián)、本領(lǐng)，絕對(duì)是糊涂表現(xiàn)。享樂(lè)的資本不能用權(quán)力換取，不能搞以權(quán)換私享私樂(lè)。人類(lèi)的享樂(lè)，還要考慮其他動(dòng)物的意見(jiàn)，不危害地球的可持續(xù)發(fā)展，顧及生態(tài)環(huán)境，考慮地球的承載力。超越承載力，無(wú)異于自掘墳?zāi)梗@對(duì)個(gè)人、對(duì)組織、對(duì)國(guó)家、對(duì)人類(lèi)均適用。國(guó)家在霸權(quán)中過(guò)度享樂(lè)，必危亡。個(gè)人總在自我感覺(jué)極好狀態(tài)享樂(lè)，必危亡。

奢靡之風(fēng)違背求真務(wù)實(shí)。奢靡之風(fēng)，是上面三種風(fēng)的綜合表現(xiàn)。追求形式到了“形式主義”的程度，必奢華。因此，“四風(fēng)”中，奢靡之風(fēng)是表現(xiàn)，形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義是本質(zhì)。

二、作為一名普通收費(fèi)站的收費(fèi)員,學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線關(guān)鍵是要干好本職工作,做到：

1.認(rèn)真履行崗位職責(zé),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)解決大家所盼、所想的實(shí)際問(wèn)題，不空談，言必行、行必果，讓大家看得到、信得過(guò)。具體要求：（1）外表上要衣冠整潔，注意服飾發(fā)型，應(yīng)給人一種莊重、大方、美觀、得體、和諧的感覺(jué)，顯得清爽利落，精神煥發(fā)。（2）行動(dòng)上要舉止文明，坐、立、行都要有正確的姿勢(shì)，注意克服易引起司乘人員反感的無(wú)意識(shí)小動(dòng)作。（3）表情上一要面帶微笑、和顏悅色，給人以親切感。

2.正確認(rèn)識(shí)自己崗位和職責(zé)賦予的權(quán)利。在面臨 金錢(qián)誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān)，嚴(yán)格管理規(guī)定，不要只收錢(qián)不給票或少給票，不準(zhǔn)濫用職權(quán)、損公肥私、謀取私利。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，按章收費(fèi)。

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第二篇：群眾教育路線心得體會(huì)

蒼溪縣司法局黨的群眾路線理論學(xué)習(xí)體會(huì) 2014年5月9日，縣委宣傳部的***同志為我局全體工作人員講授了一堂生動(dòng)的群眾路線理論學(xué)習(xí)課。

仲股長(zhǎng)主要講述了三個(gè)方面：

1、黨的群眾路線的形成與發(fā)展；

2、黨的群眾路線的重要現(xiàn)實(shí)意義；

3、在當(dāng)前怎樣進(jìn)行黨的群眾路線。深入淺出的精彩講授，博得了現(xiàn)場(chǎng)的陣陣掌聲，加深了我們聽(tīng)講人對(duì)黨的群眾路線的認(rèn)識(shí)，獲益匪淺。

結(jié)合本次學(xué)習(xí)，我有以下心得體會(huì)。

首先我們應(yīng)該用辯證主義認(rèn)識(shí)倫論和歷史唯物主義史觀，站在一個(gè)思想認(rèn)識(shí)的高度，去理解群眾路線的真諦。群眾是一個(gè)相對(duì)的名詞，離開(kāi)特定的環(huán)境就是群眾，群眾與干部是相對(duì)應(yīng)的。黨的第一代領(lǐng)導(dǎo)集體提出“為人民服務(wù)”，第二代領(lǐng)導(dǎo)集體提出“為群眾謀利益”，第三代領(lǐng)導(dǎo)集體提出“代表中國(guó)光大人民群眾的根本利益”，第四代領(lǐng)導(dǎo)集體提出“以人為本的科學(xué)發(fā)展觀”，習(xí)主席提出“人民對(duì)美好生活的向往是我們的奮斗目標(biāo)”，縱觀各個(gè)時(shí)代，共產(chǎn)黨始終 是將人民群眾放在第一位。

群眾路線的一個(gè)目的是要贏得群眾的信任，只有人民群眾信任煥然擁護(hù)，我們民族才能在共產(chǎn)黨的帶領(lǐng)下走向中華民族的偉大復(fù)興。中國(guó)發(fā)展至今取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，很重要的原因在于我們有“堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體”，“正確的道路”，“正確的目標(biāo)”，這三各因素結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)了我們國(guó)家的繁榮昌盛，促進(jìn)了社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步。但是，今日我們面對(duì)的問(wèn)題和困難很多，很突出，經(jīng)濟(jì)方面的“三高一低”，“發(fā)展的不可持

續(xù)”，“發(fā)展不平衡”，“城鄉(xiāng)之間差距繼續(xù)拉大”，“社會(huì)保障不公”，“社會(huì)財(cái)富分配不公”，“生態(tài)壞境惡化”，“腐敗問(wèn)題”，“國(guó)際環(huán)境惡化，國(guó)家安全面臨危機(jī)”等一系列的問(wèn)題，促使我們要從源頭上來(lái)找原因找對(duì)策，歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只是有時(shí)刻以群眾為依靠，為群眾謀福利，才能從根本是扭轉(zhuǎn)社會(huì)的歪風(fēng)邪氣，扭轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)、國(guó)際的重重困難。

什么最重要？人心，人心最重要。古語(yǔ)說(shuō)“三千越甲可吞吳”，“水可載舟，亦可覆舟”，就是很好的例證，任何一個(gè)政黨，任何一個(gè)政府，只有依靠群眾，服務(wù)群眾，才能得民心，才能長(zhǎng)治久安，繁榮昌盛。

司法行政工作是我們保障人民利益的重要環(huán)節(jié)，所以我們的司法行政工作要保持自己的公正性，廉潔性，獨(dú)立思考性，要對(duì)一些立法活動(dòng)以及行政執(zhí)法活動(dòng)存在審慎的態(tài)度，只有這樣，我們才能做到各個(gè)環(huán)節(jié)合理配合，做到最大限度的維護(hù)人民群眾的利益。尤其在法律援助這一塊上，更應(yīng)該做到有法可依、有法必依，嚴(yán)格辦事程序，簡(jiǎn)化辦事方法，保持客觀公正性，這樣就能更好的服務(wù)群眾。

群眾是我們黨執(zhí)政的力量源泉所在，缺失了群眾的支持，執(zhí)政的力量源泉必將枯竭，我們黨能永葆執(zhí)政生機(jī)的一個(gè)重要原因是：我們一直堅(jiān)持群眾路線，一切為了群眾、一切依靠群眾和從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線，在我們黨眼中，群眾的事情無(wú)小事，但凡是群眾需要的，都是我們黨應(yīng)該積極提供的。現(xiàn)階段，改革發(fā)展進(jìn)入了攻堅(jiān)階段，發(fā)展過(guò)程中各種不和諧因素也不斷涌現(xiàn)，所有的不和諧因素都在潛移默化的影響群眾的利益，群眾利益受損之時(shí)，也是我們黨執(zhí)政之基被侵蝕之時(shí)。在人民調(diào)解方面，我們司法行政工作必須要廣泛

聯(lián)系群眾，依靠群眾，相信群眾，能在調(diào)解工作中積極發(fā)揮人民調(diào)解員的作用，用情誼感化矛盾，用耐心調(diào)處矛盾，群眾的眼睛是雪亮的，我們工作有沒(méi)有做到位，做的好不好，我們自己知道，群眾更是清楚，因此，我們要時(shí)刻警醒自己，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己，做好調(diào)解，不偏不倚，主動(dòng)出擊，能抑強(qiáng)扶弱，能客觀公正，這是我們司法調(diào)解工作應(yīng)該遵循的群眾路線。

因此，我們要反對(duì)官僚主義，反對(duì)形式主義，反對(duì)“四風(fēng)”，反對(duì)一切正在發(fā)生和即將要發(fā)生的損害群眾利益的問(wèn)題，“不患窮而患不均”，要做到公平正義，時(shí)刻以群眾為先，真正的領(lǐng)會(huì)“為人民群眾服務(wù)”的思想精髓。

第三篇：群眾教育路線心得體會(huì)

2014年學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì) “一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線”，是我們黨基于馬克思主義認(rèn)識(shí)論關(guān)于“實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)“的原理和歷史唯物主義關(guān)于“人民群眾是歷史的創(chuàng)造者”的原理，在革命、建設(shè)和改革的長(zhǎng)期實(shí)踐中創(chuàng)造和發(fā)展起來(lái)的、被實(shí)踐證明是正確的、行之有效的根本工作路線，是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶，也是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉，是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。黨九十多年的實(shí)踐啟示我們，必須始終緊緊依靠人民群眾，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益，才能從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量。通過(guò)對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議的學(xué)習(xí)體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要性和緊迫性。

群眾觀點(diǎn)是馬克思主義的基本觀點(diǎn)，是我們黨最基本的政治觀點(diǎn)。在理論和實(shí)踐上堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)是筑牢黨員先進(jìn)性的思想基礎(chǔ);是確保黨員先進(jìn)性的重要前提;是共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的一個(gè)重要、顯著的標(biāo)志。

胡錦濤同志指出：“群眾利益無(wú)小事，凡是涉及群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。”我們黨來(lái)自于人民，植根于人民，黨的全部任務(wù)和責(zé)任，就是為實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益而奮斗。如何始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨，不斷實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益，防止因脫離群眾而導(dǎo)致人亡政息的危險(xiǎn)，是我們黨面臨的重大而緊迫的歷史性課題。加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力，最終要落實(shí)到實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益上，這是衡量黨的一切工作是非得失的標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量黨的先進(jìn)性的根本標(biāo)準(zhǔn)。共產(chǎn)黨員要自覺(jué)堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)、群眾路線，毫不動(dòng)搖地相信和依靠群眾，始終把全心全意為人民服務(wù)作為人生追求的最高目標(biāo)，始終心系群眾，密切聯(lián)系群眾，真心實(shí)意地為人民群眾謀利益。

目前，我們正面臨著國(guó)際形勢(shì)的復(fù)雜變化和國(guó)內(nèi)形勢(shì)的深刻變化。長(zhǎng)期執(zhí)政、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、跨越式發(fā)展等，都給我們黨的先進(jìn)性建設(shè)提出了許多新的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。習(xí)總書(shū)記在北京召開(kāi)的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上，要求全黨同志以實(shí)際行動(dòng)密切黨群干群關(guān)系，并應(yīng)著重驅(qū)散四風(fēng)問(wèn)題——形式主義、享樂(lè)主義、官僚主義和奢靡浪費(fèi)之風(fēng)。黨員要以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，來(lái)次“大掃除”，以達(dá)到“自我完善”、“自我凈化”、“自我提高”和“自我完善”的目的。

“照鏡子”就是要以黨章為鏡，對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求，在工作作風(fēng)、宗旨意識(shí)、廉潔自律上擺問(wèn)題、找差距、明方向。

“正衣冠”則主要是按照為民務(wù)實(shí)清廉的要求，勇于正視缺點(diǎn)和不足，嚴(yán)明黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律，敢于觸及思想、正視矛盾和問(wèn)題，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，自覺(jué)把黨性修養(yǎng)正一正、把黨員義務(wù)理一理、把黨紀(jì)國(guó)法緊一緊，保持共產(chǎn)黨人良好形象。

“洗洗澡”是要求黨員要以整風(fēng)的精神開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，深入分析發(fā)生問(wèn)題的原因，清洗思想和行為上的灰塵，保持共產(chǎn)黨人政治本色。

“治治病”是要求黨員應(yīng)堅(jiān)持懲前毖后、治病救人方針，區(qū)別情況、對(duì)癥下藥，對(duì)作風(fēng)方面存在問(wèn)題的黨員、干部進(jìn)行教育提醒，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的進(jìn)行查處，對(duì)不正之風(fēng)和突出問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理。

學(xué)習(xí)理論、提高認(rèn)識(shí)是“知”，改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)工作是“行”，只有“知行合一”，才能解決思想上的問(wèn)題，工作才能有成效。作為一名普通收費(fèi)站的收費(fèi)員，首先我們應(yīng)本著以人為本的服務(wù)理念，注重細(xì)節(jié)，塑造良好的形象，時(shí)刻做到微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。而要做到這些就必須讓我們以發(fā)展的眼光看待服務(wù)，不能讓文明禮儀 微笑服務(wù)流于形式。我們應(yīng)把微笑貫穿于工作的始終，讓文明滲透到每個(gè)收費(fèi)工作環(huán)節(jié)，把我們的滿(mǎn)腔熱情投身于此。這樣才能樹(shù)立良好的工作形象。

其次提升自我修養(yǎng)是每個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該研習(xí)的課題，為進(jìn)一步提升收費(fèi)員的文明意識(shí)及服務(wù)能力，我們應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作 互助互愛(ài) 無(wú)私奉獻(xiàn) 奮勇拼搏 屏棄個(gè)人之間的小分歧，以文明服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)文明服務(wù)單位。這就要求收費(fèi)員有認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)和服務(wù)能力的心態(tài)，扎實(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)文明高效的意識(shí)做好收費(fèi)工作。

再次，認(rèn)真履行收費(fèi)員崗位職責(zé)的要求：一，愛(ài)崗敬業(yè)。嚴(yán)格要求自己對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真，勤勤懇懇 兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。做好收費(fèi)工作，展現(xiàn)自我風(fēng)采。二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢記專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)定和崗位特征，更好地服務(wù)于工作。同時(shí)，也將掌握必要的法律法規(guī)知識(shí)，在收費(fèi)工作中做好開(kāi)導(dǎo)和解釋工作，更好地履行崗位職責(zé)。三，我們也要做到廉潔奉公，保持自身的廉潔形象，絕不為蠅頭小利所動(dòng)。

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第四篇：群眾教育路線心得體會(huì)

群眾教育路線心得體會(huì)

在局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署下，我學(xué)習(xí)了黨的群眾路線的基本理論和基本知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了理論水平，提高了實(shí)踐能力，認(rèn)識(shí)到黨的干部中存在的一些問(wèn)題。我的心得體會(huì) 主要有如下幾個(gè)方面：

一、群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史；黨長(zhǎng)期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠(chéng)擁護(hù)。

二、我們要適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)，誠(chéng)心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。要從人民偉大實(shí)踐中汲取智慧和力量，辦好順民意、解民憂(yōu)、惠民生的實(shí)事，糾正損害群眾利益的行為。”加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，這是我們黨的老傳統(tǒng)，也是新時(shí)期新要求。只有始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能保持黨的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、要深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所

急，想法設(shè)法為他們解決實(shí)際困難。群眾最講實(shí)惠，不需要干部對(duì)他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實(shí)際問(wèn)題。一個(gè)群眾的事情，對(duì)于全局來(lái)說(shuō)可能很小，而對(duì)群眾自己來(lái)說(shuō)，則事事?tīng)縿?dòng)人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問(wèn)題得不到及時(shí)有效地解決，就會(huì)牽動(dòng)他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。這就要求干部認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，廣泛開(kāi)展調(diào)查研究，深入思考群眾反映的各種問(wèn)題，并加以分析，找出問(wèn)題的主要癥結(jié)，有針對(duì)性地采取措施，幫助群眾解決實(shí)際困難。四、一要注重思想教育，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。當(dāng)前圍繞城管出現(xiàn)的負(fù)面信息，除了執(zhí)法當(dāng)事人個(gè)人因素，最重要原因還是在于沒(méi)有真正走好群眾路線，缺乏與群眾的心與心溝通，缺乏切合群眾的工作方法。對(duì)此，可以定期開(kāi)展對(duì)執(zhí)法人員的教育工作，特別是加強(qiáng)群眾路線的思想教育，積極引導(dǎo)執(zhí)法人員服務(wù)為民的執(zhí)法理念。

五、注重服務(wù)實(shí)踐，樹(shù)立隊(duì)伍親民形象。從群眾中來(lái)，到群眾中去，城管執(zhí)法要從管理層面轉(zhuǎn)向服務(wù)層面，管理是手段，服務(wù)才是目的。在日常管理中，不斷推進(jìn)文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法等人性化執(zhí)法手段，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，善用文明之語(yǔ)，勤用服務(wù)之手，逐漸培養(yǎng)城管人員親民、愛(ài)民、助民的良好形象。

總之，走群眾路線不是口號(hào)，城市管理要在日常工作中積極踐

行黨的群眾路線，用腳步丈量民情，講透城市管理政策法規(guī)，做深做細(xì)做實(shí)群眾工作，堅(jiān)持一切依靠群眾，善于現(xiàn)在群眾的立場(chǎng)思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，真正打破城市管理的尷尬局面，開(kāi)辟新的天地。

巡查支隊(duì)王開(kāi)峰

2014年5月6號(hào)

第五篇：群眾教育路線心得體會(huì)

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的心得體會(huì)

我是一名在一線的審計(jì)人員，這次的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，雖然說(shuō)這次活動(dòng)的主題與自己所學(xué)所工作的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)，但這次活動(dòng)可以說(shuō)給自己的工作和學(xué)習(xí)起到了促進(jìn)的作用。讓自己再一次加深了對(duì)艱苦奮斗作風(fēng)的實(shí)質(zhì)理解，艱苦奮斗就是要真抓實(shí)干、埋頭苦干，鼓實(shí)勁、辦實(shí)事，不圖虛名，不務(wù)虛功，堅(jiān)決反對(duì)干部群眾反映強(qiáng)烈的形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)。不僅要把艱苦奮斗的作風(fēng)貫穿在自己的生活中，更要把它貫穿在自己的工作中，讓生活過(guò)得踏踏實(shí)實(shí)，讓工作做得充充實(shí)實(shí)。

通過(guò)走訪入戶(hù)調(diào)查活動(dòng)，聽(tīng)取很多村民對(duì)黨的期望，其實(shí)每個(gè)村民對(duì)黨的期望都很普實(shí)，百姓只是希望自己出門(mén)時(shí)路能順暢；在田里耕作時(shí)，能夠有現(xiàn)代化機(jī)械的替代來(lái)減輕減輕繁重的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高勞動(dòng)效率。政府的惠農(nóng)政策能夠宣傳普及到戶(hù)，走訪了十來(lái)戶(hù)村民家，他們不太清楚有哪些惠農(nóng)政策，也不知道去哪里問(wèn)？所以個(gè)人體會(huì)，政府對(duì)各種惠農(nóng)政策應(yīng)該宣傳到每家每戶(hù)，讓農(nóng)戶(hù)真真知道自家可以享受的政策。

通過(guò)這次的動(dòng)員大會(huì)、三思三問(wèn)交流座談會(huì)和走訪入戶(hù)調(diào)查等一系列的活動(dòng)，讓我明確了這次活動(dòng)的真正含義，我把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿于活動(dòng)的始終。虛心向群眾學(xué)習(xí)，真心對(duì)群眾負(fù)責(zé)。作為一名在一線的工程審計(jì)人員，更應(yīng)該注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和自身文化的修養(yǎng)。讓自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能更好的服務(wù)

于工作，讓自身的文化能更好的服務(wù)社會(huì)。出一個(gè)黨員的微小的力量。

劉興華