第一篇：淺析一種用馬斯洛的理論為煤礦事故高發(fā)辯解的觀點

淺析一種用馬斯洛的理論為煤礦事故高發(fā)辯解的觀點

近幾年，在我國的煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)域，有一種觀點比較流行，即“先喂飽肚子，再來講安全”；“寧愿炸死，也不愿餓死”。該觀點被說成是以馬斯洛的需要層次理論為依據(jù)而產(chǎn)生的。持這種觀點的人認為，我國當(dāng)前煤礦事故的高發(fā)是遵從馬斯洛所闡明的生理需要和安全需要階梯遞進演變規(guī)律的結(jié)果，即人首先要滿足基本的生理需要，然后才能產(chǎn)生出安全的需要或要求，進而才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)；當(dāng)人的生理需要得不到基本滿足時，安全需要就無從談起，也不會引起人們對安全生產(chǎn)的重視。在我國當(dāng)前的經(jīng)濟社會條件下，安全需要和生理需要相比是次要和無關(guān)緊要的，安全是第二位的，喂飽“肚子”才是第一位的，遇難的礦工都是“要錢不要命”的，因此，當(dāng)前我國煤礦事故的高發(fā)是一種不可避免，是搞好安全生產(chǎn)不可逾越的鴻溝和歷史階段。

那么，馬斯洛的理論能不能成為當(dāng)前我國煤礦事故高發(fā)的理論依據(jù)呢？要搞清楚這個問題，就要對馬斯洛的需要層次理論進行科學(xué)的反思，做到全面準確地理解把握該理論。

一、馬斯洛的需要層次結(jié)構(gòu)理論及其與上述觀點的相悖之處

1、馬斯洛提出了人的需要層次發(fā)展變化的一般規(guī)律或模型

馬斯洛是美國著名的人本主義心理學(xué)家(Abraham Harold Maslow，1908—1970)，他一生最主要的理論貢獻，就是從人的動機需要出發(fā)，創(chuàng)立了人的需要層次發(fā)展變化的理論或模型，即馬斯洛按照由低級到高級的等級順序，把人的需要分為五個層級：生理、安全、歸屬和愛、自尊和被尊重與自我實現(xiàn)的需要。而且人的需要具有等級上升趨高的屬性或趨勢，即當(dāng)?shù)鸵患壍男枰镜玫綕M足之后，高一級的需要就會出現(xiàn)?！爱?dāng)這種需要也得到了滿足，新的（更高一級的）需要就又會出現(xiàn)。以此類推，我們所說的人類基本需要組織在一個有相對優(yōu)勢關(guān)系的等級體系中就是這個意思”。馬斯洛把占主導(dǎo)、支配地位的需要稱為主導(dǎo)需要或者優(yōu)勢需要，認為人的行為主要是由這種需要支配決定的。這樣，馬斯洛就從“需要——環(huán)境”的互動互變中，為我們構(gòu)建了一個人的需要等級結(jié)構(gòu)階梯遞進的金字塔，而安全需要則是處于最基礎(chǔ)地位的一個首要層級。馬斯洛的需要層次模型圖示如下：

2、在創(chuàng)立“一般”的同時，馬斯洛還指出了人的需要層次發(fā)展變化的“特殊”

不可否認，在馬斯洛的理論中，五種需要層次結(jié)構(gòu)分明，但其的這樣一種意思表達式確實容易引起人們的誤解，會對人產(chǎn)生誤導(dǎo)，以為只有在生理需要基本滿足之后，安全需要才會上升為人們的主導(dǎo)需要或優(yōu)勢需要，否則，人們就不會產(chǎn)生安全的需要。這無疑是該理論模型的缺陷和不足。但非常值得一提的是，馬斯洛在指出人的五種基本需要的層級及其等級上升性后，又明確指出:“我們把這個層次集團說成仿佛是一個等級固定的集團，然而實際上它并不完全像我們可能表達的那樣刻板。的確，我們研究的大多數(shù)人的這些基本需要似乎都是按照已經(jīng)說明過的等級排列的，但是也一直有許多例外”。馬斯洛還否定了“一個需要必須百分之百地得到滿足，下面的需要才會出現(xiàn)”的觀點，并提出了“相對滿足”的概念。他還一再強調(diào)“這些需要絕不能被理解為某種行為的唯一的或者單一的決定因素”，“并非所有行為都由基本需要決定”。為此，馬斯洛還全面深入地分析研究了層次序列中等級顛倒的各種類型與原因，即馬斯洛的研究并沒有停留在需要層次的“一般”階段，他在研究“一般”的同時又進一步研究了需要層次的“特殊”。

這也就是說，在某一個特定而非“一般”的社會生活環(huán)境里，在人的需要“集團”中，某一種在“集團”即“一般”中不居相對優(yōu)勢的需要，就會凸顯出來，而與原來在“一般”中居相對優(yōu)勢的需要“互換位置”，這樣，需要有的就會上升有的則會下降，五種需要的固有層級就會被打破、被顛倒，需要的層級順序就會被重新排列組合，而形成一個與“一般”截然不同的特定的需要等級層次結(jié)構(gòu)模型。按照辯證法的觀點，這是因為由于外界環(huán)境和人本身的特質(zhì)及其組合等都是復(fù)雜多變的，人及其需要本身也是一個復(fù)雜多變的矛盾系統(tǒng)，而不是單一的、靜止固定不變的。在實際生活中，由于事物矛盾及其運動的復(fù)雜多樣性，人的行為往往并非是單純地由某一種優(yōu)勢需要支配形成的。而是各種需要相互共同作用的結(jié)果。

而煤礦的礦井作業(yè)屬于特定的高危工作，在這種特定的不同于“一般”的工作環(huán)境中，在人的五個層級的需要中，無疑安全的需要就會被提升到第一位，而變成人們首當(dāng)其沖追求的主導(dǎo)或優(yōu)勢需要，而生理需要即使尚未滿足也不具有相對優(yōu)勢了，甚至已成為優(yōu)勢的最高層級的需要即人的自我實現(xiàn)的需要在此時此地都會降低其的層級，而轉(zhuǎn)化為不是最高層級的非優(yōu)勢需要。在此時此地，人的生理等四個層級的需要，都共同指向了安全的需要，只有在安全需要得到切實保障的條件下，人的生理等需要才能得以上升和實現(xiàn)。在這種特定的工作環(huán)境中，人的安全是第一位的，礦工的生命和健康是第一位的，其他需要與安全需要、與人的生命和健康相比，都變得不重要了?？梢姡R斯洛雖然把人的需要描繪成一種層次分明的結(jié)構(gòu)，但他并沒有認為這些層級是固定不變、不可以打破顛倒的。而上述觀點卻把人的生理需要和安全需要之間“一般”的等級遞進關(guān)系看死了，把其看成是凝固不變不可顛倒的了，只知馬斯洛所提出的“一般”，而不知其的“特殊”。

3、馬斯洛的理論是以富有活力的人的生命有機體的存在為必備前提條件的

和其它動機理論一樣，馬斯洛的需要層次理論也是建立在一系列命題或者假設(shè)的基礎(chǔ)之上的，是以其為前提的。其中一個最根本的前提條件，就是以活生生的人的生命有機體的存在作為人的各種需要產(chǎn)生和等級上升的必要條件，即如馬斯洛所言“個人是一個一體化的，有組織的整體”；“合理的動機理論應(yīng)該考慮人所處的外部環(huán)境，包括文化等對人的作用和影響，但這必須以人為中心來考慮”。人本身既是一個自然存在物更是社會存在物，人的生命本身就是一個這五種需要與生同時潛在的多元的極富活力色彩的價值體系。人的各種需要包括安全需要的產(chǎn)生和滿足都是為了使人能夠更好地存在和發(fā)展的，而不是“要錢不要命”或者顧了“肚子”就可以不要性命。否則，如果連安全需要都得不到切實的保障，人的生命有機體都不復(fù)存在了，也就根本談不上人的生理等各種需要的產(chǎn)生和滿足了，更談不上人的需要等級的上升和趨高了，這是支撐馬斯洛需要層次理論的重要基礎(chǔ)。而這樣一個具有根本意義的“大前提”，在煤礦安全生產(chǎn)及其管理實踐中，往往會被人們所忽視。上述觀點的產(chǎn)生，恰恰是因為忽視了馬斯洛理論這一最根本的前提條件。試想，人在煤礦生產(chǎn)中連性命都搭上了，再來奢談人的生理等需要的產(chǎn)生、滿足和等級遞進還有什么意義！

4、馬斯洛創(chuàng)立其理論的初衷和目的是為了提升完善人而非損害犧牲人

馬斯洛的理論盡管還存有缺陷和不足，但馬斯洛的全部心理學(xué)理論都是以人為中心建立起來的，是為了激發(fā)人的潛能，使人能成為健康和完美的人，以實現(xiàn)人的自我激勵、自我完善和自我發(fā)展為目的的。而與馬斯洛的理論恰好相反，上述觀點則是以“物”或“錢”為中心，是重“物” 重“錢”不重“人”，是把人的生命僅僅看作是謀利的工具或手段，以犧牲礦工的生命和健康為代價來換取個別人的發(fā)財賺錢為目的的。前者是屬人和人道主義的；后者是屬物和反人道主義的。因此，馬斯洛創(chuàng)立其理論的初衷及其本來意義與上述觀點是大相徑庭的。

二、上述觀點產(chǎn)生的原因及其簡要結(jié)論

馬斯洛把安全作為人的基本需要之一，這本應(yīng)成為我們搞好煤礦安全生產(chǎn)、保障好礦工生命和健康的基本價值取向和基本遵循，而不應(yīng)作為詮釋論證我國煤礦事故高發(fā)合理的依據(jù)。上述觀點的產(chǎn)生，究其原因，一是對馬斯洛的理論知之不多，對馬斯洛理論的了解把握還處于表層化的程度，對其做了簡單化、片面化或者教條式的理解，沒有對其作全面準確地理解和把握，誤解了該理論；二是有的人為了達到為煤礦事故開脫過錯或罪責(zé)的目的，故意曲解馬斯洛的理論，以此來為煤礦事故的發(fā)生和礦工的傷亡進行辯解、為“礦難不可避免論”尋求理由和借口而已。

我認為，在當(dāng)今我國的社會轉(zhuǎn)型期，煤礦事故之所以高發(fā)，究其根本原因，則是在煤礦安全生產(chǎn)的管理理念和制度保障這兩個方面，還沒有真正貫徹落實好以礦工的生命和健康為本，即沒有真正把以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)安全觀落實到位所導(dǎo)致的，而用馬斯洛的需要層次理論等理由來說明都是難以自圓其說的。因此，各級政府、大中小煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理者和廣大的煤礦勞動者，要全面準確而不是片面機械地理解把握馬斯洛的需要層次理論，真正樹立起以礦工的生命和健康為本的科學(xué)管理理念，并在其的指導(dǎo)之下，構(gòu)建起一套行之有效的煤礦安全生產(chǎn)的制度體系，依靠健全完善的制度建設(shè)，堵塞“官煤勾結(jié)”的漏洞，切實貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)安全觀，只有這樣，我國煤礦事故高發(fā)的態(tài)勢才會得到有效遏制和根本的扭轉(zhuǎn)。這已成為當(dāng)前我國黨和政府治理礦難的共識與治本之策，因此，馬斯洛的需要層次理論≠煤礦事故的高發(fā)。