第一篇：衛生院重精工作總結

2012年度重性精神疾病管理工作總結

重性精神疾病管理工作是十一大公共衛生服務項目之一，根據《國家基本公共衛生服務規范》（2011年版）要求，在上級各部門的指導和幫助下，完成對轄區內明確診斷的重性精神疾病患者進行管理，并制定了相應的工作制度和服務流程，現將本年度工作總結如下：

一、患者的信息管理

截止2012年底，排查出重性精神病患者203例，檢出率達4.76‰，超額完成年度計劃。對其中176例患者進行管理，建立一般居民健康檔案，按要求填寫重性精神疾病患者個人信息補充表。

二、患者隨訪評估及分類干預

按要求對重性精神病患者進行健康體檢，并分別對病情穩定、基本穩定、不穩定患者按規范要求進行隨訪管理，準確填寫相關表格，及時將隨訪信息錄入國家重性精神疾病基本數據手機系統；根據患者的危險分級機精神癥狀是否消失，自知力是否完全恢復，工作、社會功能是否恢復，以及患者是否存在藥物不良反應火軀體疾病情況對患者進行分類干預，根據隨訪患者病情控制情況進行康復指導，對家屬提供心理支持和幫助。

三、建立雙向轉診制度和應急處置機制

本年度內，對轄區內8名病情不穩定患者及時轉至市精神專科醫院住院治療，并協助申請廈門市在性精神疾病患者個案管理項目免費緊急住院，其中配合精神科醫師和派出所民警對1名危險等級5及的患者進行應急醫療處置；接受由是精神衛生中心下發的出院患者名單，并對其進行追蹤建檔管理；聯系廈門市仙岳醫院專科醫生對19名患者進行診斷復核，排除3名非重性精神病患者；從五顯防治站核對精神科住院患者名冊，查出55名我鎮患者，并及時建檔管理；從鎮民政處核對精神殘疾名單100人，對4名未建檔患者建檔管理。

四、加強重性精神疾病管理相關人員培訓和精神衛生宣傳

每季度均有精防人員參加市精神衛生中心組織的培訓，并對鄉村醫生進行再培訓，開展了精神衛生健康教育活動及知識問卷調查。

五、存在問題

在我們衛生院沒有專業的精神科醫生，在患者用藥方面尚不能給予正確有效的指導和調整；部分相關表格均由鄉村醫生填寫，存在不規范現象，今后將加強對檔案質控，力求做的更好。

2012年12月30日

第二篇：重精管理工作總結

2012年重精管理工作總結

為了落實衛生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會《關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的意見》和衛生部《重性精神病患者管理規范服務》，中心按照貴州省《重性精神病患者管理項目實施方案》逐步開展社區精神病人綜合預防和完善對他們管理從而提高其生活自理和社會適應能力，使他們走出困難盡早融入社會。現將2012年工作總結如下：

一、精神病人督促及管理

2012年全年我社區服務中心轄區內總人口數49960人，其中15歲以上人口數41966人，國家法定重性精神病人89人，在冊建檔人數89；按照規范要求管理的患者人數78，規范管理率87%，全年隨訪累計239次，病情穩定人數78，顯好人數67人，我中心進行體檢人數35，其他醫療機構體檢人數43。按照國家公共衛生服務目的要求每季度對重性精神病人進行隨訪一次，隨訪內容包括軀體疾病、社會功能情況、服藥情況、生活能力和各項實驗室檢查結果等并提供相應的治療建議、生活勞動能力指導、職業技能訓練指導、學習技能指導等方面能力的指導。在方便病人的同時做到按規定發放藥品，對每一次發放的藥品及有效期作認真的登記、年終對患者進行綜合評價一次。

二、存在的問題與不足

（一）沒有著手實處解決病人的難處和病人需要解決的問題如：

1、免費發放藥物質量和種類上較單一而且副作用大且還有過期的藥物；

2、很多精神病人都伴有很大的社會壓力和生活壓力，在社會中如果用人單位知道是精神病人便不予聘用；在生活中被朋友或者鄰居所孤立，相關部門需要給予提供就業機會或者社交的場所，讓病人對生活和未來充滿希望，才有堅持下去的勇氣，而不只是單單隨訪；

（二）精神病培訓指導力度尚嫌不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加強；

（三）精神病防治宣傳力度還需加強。雖然開展了一些初步的精神病防治健康教育宣傳活動，但無論在宣傳手段、對象和宣傳的區域上都過于單一和局限。

xxx社區衛生服務中心

2012年12月6日

第三篇：衛生院護理工作總結(精)

衛生院護理工作總結

一、各項指標完成情況x00x年1x—x00x年x0月，院部實現業務收入x4萬元，比去年同期增長xx.9；醫院總收入xx4萬，年文秘114版權所有門診xx330人次，引進常住人口3人，臨時居住人口x人，二、堅持誠信立院，保護病人利益

醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念；五是結合治理商業賄賂活動，狠抓醫療不正之 風，堅決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫患關系，降低了藥品價格。

三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展 醫院通過建設標準化鄉鎮衛生院活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。三是醫院完善了醫療質量評價制度，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。五是醫院以學習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的 行為，全院醫療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執行情況。每月進行講評，發現問題及時解決。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念，x00*年增加了對一線醫護人員的工資傾斜，最多的一線義務人員可以拿到400－x00元獎金，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。

上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全），最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

四、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面

人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老 隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按著高起點、文秘114版權所有高要求、高素質，實用型人才標準建設。x00*年，根據醫院人才實際需求，及時通過向局提出申請，進行了人員調整，引進了實用性人員3人，大大的提高了醫院的服務水平和服務理念，對醫院的發展起到了很大的作用。

隨著醫學科學技術的迅速發展，新的科學，新的技術不斷涌現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就

會占有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。x00*年，我們共派出x名人員到上級醫院學習急診急救，4人接受本、專科專業教育，此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。

五、加大投入，增加設備，改善醫院環境，為患者提供良好的醫療服務。

今年我院在區政府的大力支持下，共購進血球計數儀、半自動生化分析儀、多參數監護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫療設備，并且在區人民醫院的大力支持下，對醫院的內部環境進行了改造，大大的提高了我院的診療水平和就醫環境，患者的滿意度明顯提高。

經過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年設備、人員、環境均到位以后，業務收入明顯提高，較去年同期增長了x0％以上，下一步我們將把社區醫療服務、送醫送藥下鄉、爭取醫療保險住院定點作為工作的重點，加大職工服務意識的轉變為突破口，變被動等待到主動服務，提升醫院的服務水準，為緩解看病難看病貴做出一個衛生院應有的貢獻。

第四篇：xxxx2014年重精工作總結

xxxx醫院2014年

重性精神疾病管理上半年工作總結

2014年我院繼續加強轄區精神病病人督導管理工作，現將2014上半年精神病防治主要工作總結如下：

一、精神病病人督導管理

2014上半年全轄區疑是患者篩查數144人，診斷建檔病系統錄入97人，規范管理57人，督導管理是精神病防治工作的重點，我們除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家中和監護人進行面對面溝通交流指導病人進行治療和服藥。對病人服藥情況的督導管理，我院將病人的督導工作進行了下放，由村衛生室人員負責其所屬區域內的精神病病人督導及定期進行隨訪，由于他們和病人居住場所比較近，服務的對象又主要就是本村居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。

二、對村精神病防治工作檢查和指導

我們加大了對全鎮衛生室衛生防病工作的監督檢查，重點是加強了對精神病病人的發現和督導情況檢查力度。根據制定的考核辦法和標準，每季度開展一次評分考核，每次檢查和考核都仔細查看精神病登記本，并進行認真核對。以期提高了全鎮衛生室精神病防治工作意識

三、存在的問題與不足

（一）精神病防治相關知識整體基礎較差，工作基礎較為薄弱。這不僅嚴重影響精神病病人的發現率，也嚴重制約了整體的精神病防治工作。

（二）精神病培訓指導力度尚嫌不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加大。

（三）精神病防治宣傳力度不足，雖然開展了一些初步的精神病防治健康教育宣傳活動，但是無論在宣傳手段、對象和宣傳的區域上還是太過于單一和局限。

xxxxx公衛辦

2014.7.8

第五篇：2015年上半年重精工作總結

2015年上半年重精管理工作總結

為了落實《國家基本公共衛生服務規范》中重性精神疾病患者管理服務規范，我院按照規定逐步開展轄區精神病人綜合預防和完善對他們管理從而提高其生活自理和社會適應能力，使他們走出困難盡早融入社會。現將2015年上半年工作總結如下：

一、重精工作管理

2015年上半年我轄區內總人口數----人，在冊建檔人數---；按照規范要求管理的患者人數---，在冊患者年管理率---%、規范管理率---%、治療率---%。上半年隨訪累計---次，病情穩定人數--，我衛生院進行體檢人數---。按照國家公共衛生服務目的要求每季度對重性精神病人進行隨訪一次，隨訪內容包括軀體疾病、社會功能情況、服藥情況、生活能力和各項實驗室檢查結果等并提供相應的治療建議、生活勞動能力指導、職業技能訓練指導、學習技能指導等方面能力的指導。在方便病人的同時做到按規定發放藥品。

二、存在的問題與不足

（一）沒有著手實處解決病人的難處和病人需要解決的問題如：

1、免費發放藥物質量和種類上較單一，而且分配發放名額較少；

2、很多精神病人都伴有很大的社會壓力和生活壓力，在社會中如果用人單位知道是精神病人便不予聘用；在生活中被朋友或者鄰居所孤立，相關部門需要給予提供就業機會或者社交的場所，讓病人對生活和未來充滿希望，才有堅持下去的勇氣，而不只是單單隨訪；

（二）精神病培訓指導力度尚嫌不足，培訓指導的內容、頻次和力度上還須加強；

（三）精神病防治宣傳力度還需加強。雖然開展了一些初步的精神病防治健康教育宣傳活動，但無論在宣傳手段、對象和宣傳的區域上都過于單一和局限。

×××衛生院、中心

××年××月××日