第一篇：目標責任完成情況的總結匯報

xxx分公司xxx年目標責任完成情況總結報告

尊敬的考核組的各位領導、同仁們：

下午好！

2013年，在州委、州政府和省公司黨組的正確領導下，玉樹分公司努力完成了與州人民政府簽訂的《xxx移動公司2013年度崗位目標責任書》任務。下面，我代表分公司作總結報告，請審閱，不妥之處，敬請批評指正。2013年，在州委、州政府和省公司的的領導和支持下，我分公司領導班子以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀教育活動為契機，以黨的群眾路線實踐教育活動為內容，加強黨的理論知識學習，全面提高政治素質和業務素質，認真貫徹執行廉政建設責任制，從構建和諧企業，促進企業戰略轉型的大局出發，認真貫徹執行上級黨委的各項決議和精神，帶領團結全體員工，銳意進取，奮力拼搏，各項工作再上新臺階。

一、業務工作完成情況。

（一）、市場經營工作。

在州委、州人民政府和省公司黨組的正確領導下，根據公司職代會精神及半年工作會議精神，牢固樹立生產是經營的繼續的思想，在市場經營及網絡建設過程中努力推行全員經營思想，帶動全體員工人人關注、參與到公司的生產經營活動中去。一是要求全體員工依賴精細的管理，從細微處尋求提升空間和發展潛能，注意細節，在每一個細節上下足工夫，以“品牌戰略”、“高目標導向”的思想為指導，做到高起點、高標準、嚴要求，力爭使各項工作成為展示、提高市場經營及網絡建設能力的品牌工作，努力實現生產是經營的繼續的目標；二是積極配合公司經營部門工作，全力做好經營基礎工作；三是充分利用各種資源，做好客戶服務工作。市場收入

1、積極完成收入創建指標。

我公司2013年預計將完成運營收入xxx元，2013年在各項漫游資費、長途資費、流量資費均下調的情況下，我公司客戶規模得到了進一步的提升，客戶量凈增達到xxx戶，主要在農村地區結合網絡覆蓋加強了農村地區客戶的發展。同時針對外來務工人員采取進工地、上門營銷等方式，服務流動客戶市場，使客戶市場的規模得到進一步的提升。

2、加強渠道、服務，提高客戶滿意度。

緊跟結古重建完成的步伐，我分公司在結古鎮新建賣場化營業廳xxx個，社會合作賣場xxx個，各類社會渠道xxx個，滿足廣大客戶業務需求的同時，渠道功能不斷完善，同時繼續完善鄉鎮及農村渠道的建設，2013年共建設鄉鎮、農村便民服務點xxx個，使農村客戶在繳費、辦卡等方面更加便捷。

在建設、改善服務硬件的同時，我公司繼續不斷提升服務質量，以客戶滿意度的提升為工作目標，加強了各項客戶服務滿意度工作的提升，在前臺服務、促銷活動服務等方面，不斷提升客戶服務滿意度，客戶滿意度不斷提升。

（二）、大力加強網絡基礎建設，提升網絡服務。

1、網絡建設

玉樹今年下達建設投資約xxx元，主要建設任務為：結古鎮光纖城域網、匯聚機房工程、結古及各縣城區聯建管道項目、綜合業務區項目、214國道及308、309省道的覆蓋項目、治雜公路和治囊公路項目、各縣TD覆蓋工程、2013年村村通電話工程（包括中小學通寬帶工程）、2013年寺院覆蓋、4G網絡覆蓋工程以及集團客戶專線（WLAN）的覆蓋和新建工程等，共計26個工程項目。

目前各主要項目均以完成，其中2013年村村通電話工程、TD覆蓋工程、4G網絡覆蓋正在施工中，預計12月底完成建設任務。

2.網絡優化，提升網絡服務質量。玉樹近期總計調整天線40余面，解決客戶投訴疑難問題5個，解決TD網絡弱覆蓋區域9處;10月TD網絡優化后覆蓋率得到提升（94.57%提升至98.57%），用戶手機上網等感知得到明顯提升，由下圖可以看出，TD業務量呈現上升趨勢。

基站信道配置情況

由以上數據可以看出2013年基站較2010年增長了172%、載頻較2010年增長167%、TCH信道數較2010年增長59%。

3、xxx地區信息化建設：

截至現在xxx全州現已經建有專線xxx條，已在全州上線145個AP，新發展的家庭寬帶業務已覆蓋200戶左右，xxx全州融合通信業務、集團專線業務的推廣，提高了玉樹地區信息化建設的程度；通過對玉樹市區和囊謙縣城大量物業場景的走訪測試摸排，確定對玉樹移動、玉樹消防隊、州委、玉樹賓館（華聯商場）、州政府、玉樹市政府、新玉樹商貿城、博物館、八一醫院、藏醫院、州醫院、囊謙商場12 個物業站點室分建設，使得這些地區的室內信號分布得到大大的改善。

4、結古鎮地區災后重建和網絡覆蓋工作

結古鎮災后重建的19個基站已經進入尾聲，除新寨、西杭、縣政府尚未解決站址問題外，其余完成建設工作。目前，我公司網絡已實現對結古鎮地區的全覆蓋。正在進行的TD建設工作（結古鎮新建18處TD基站），建設完成后，結古鎮將成為青海省第一個TD全覆蓋的縣城；下一步計劃對結古鎮進行TD-LTE的建設（結古鎮新建42處4G基站），將實現4G網絡對結古鎮地區的全覆蓋。

二、綜合管理

（一）、服務基層辦實事,切實履行企業社會責任。2013年，我分公司堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，以黨的群眾實踐教育活動為內容，按照“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、鄉容整潔、管理民主”的要求和“整合資源、集中幫扶”的原則，全面落實玉樹州委、州政府關于定點扶貧工作的要求，深入基層摸實情，結合實際定措施，真情幫扶促發展，圓滿完成了扶貧幫困工作任務，履行了企業社會責任。

（1）、明確責任，強化了定點幫扶工作人員的責任：出文明確了綜合部為扶貧定點幫扶工作責任科室，主要負責扶貧定點幫扶工作的組織實施。設立扶貧定點幫扶工作聯絡員，對幫扶具體措施的跟蹤落實等工作責任。

（2）、健全組織，強化定點幫扶工作的組織保障：成立了青海移動玉樹分公司扶貧定點幫扶工作領導小組”，由分公司總經理保守珍同志任組長，部門經理為成員的領導小組，并落實了綜合部為具體承辦部。為定點幫扶工作提供了強有力的組織保障。

（3）、措施落實，確保定點幫扶工作收到實效：結合幫扶鄉產業結構的特點，我分公司確定了以政策幫扶為主導，以學校建設為龍頭，以實物覆蓋為載體的幫扶思路，通過送文具、助學、捐物資等多項措施，從解決群眾生產、生活的實際困難出發，從履行企業社會責任出發，出實招，做實事，確保定點幫扶工作收到實效，讓群眾滿意。

1、我分公司為履行企業社會責任投入近3億元進行玉樹村村通建設，直至目前，仍在處于虧損狀態，為玉樹的基礎通信建設做出了積極貢獻。

2、送文具。我公司了解到娘拉鄉學校學生缺乏學習生活用品的現狀，我分公司領導積極購買合計2000.00元人民幣的學習生活用品捐贈給當地學校學生，較好地解決了該校學生學習生活用品缺乏的現狀，使得娘拉鄉當地學校學生的學習生活得到了一定的保障，為娘拉鄉的基礎教育做出了積極貢獻。

3、捐物資。組織全體干部職工開展送溫暖、獻愛心活動，為囊謙縣娘拉鄉困難戶進行一對一幫扶贈送面粉、米合計8000.00元人民幣，為娘拉鄉群眾生活的改善做出了積極貢獻。

4、繼2003年開展移動助學活動以來，我分公司共捐資10萬余元幫助貧困學子圓求學之夢，我分公司在玉樹州2013年希望工程“愛心圓夢大學，行動在玉樹”主題捐資助學活動中向困難大學生捐款人民幣10000.00人民幣，為玉樹的教育事業做出了積極貢獻。在推動玉樹循環經濟實驗區建設，構建和諧玉樹的進程中產生了積極而深遠的社會影響，公司要求所有員工都把幫助弱勢群體作為自己的責任，要求將自己應盡的社會義務落到實處，以實際行動為全社會樹立了榜樣。

2013年，我們在履行企業社會責任工作中取得了可喜的成效，但距州委、州政府的要求還有一定的差距，與兄弟單位相比還有一些不足，在今后的工作中，我們將不斷總結經驗，全面落實州委、州政府關于統籌城鄉發展，創新體制機制，推動牧區經濟社會全面發展的要求，為建設社會主義新牧區，構建和諧社會做出積極的貢獻。

（二）、樹立窗口服務形象

1、完善制度，規范行為，文明服務。

分公司始終內強素質，外樹形象與創建工作和日常管理緊密結合在一起，以創建促管理，以管理促效益，達到了規范管理，科學管理的目的。分公司制定了一系列的制度和辦法，貫徹“溝通從心開始”的服務理念，堅持“追求客戶滿意服務”的經營宗旨，用最優的服務打造玉樹移動良好的業務服務品牌。如：客戶在辦理每一筆業務的過程中，客戶從進入營業廳到辦完業務離開，我們每位員工自始至終使用文明用語。

2、溝通從心開始，服務用心體現。分公司以“溝通從心開始”為導向，做到與客戶“心”的溝通，熱情周到地為客戶服務，受到廣大客戶的認知。在服務工作中，我分公司窗口員工想客戶之所想、急客戶之所急、幫客戶之所需，千方百計為客戶排憂解難，幾年來，我們玉樹分公司的服務意識進一步增強，服務機制進一步健全，服務手段進一步改進，服務質量進一步提高，服務的熱點、難點問題得到基本解決，廣大客戶對服務工作的滿意率穩步提高。

3、轉變服務觀念，強化全員服務意識，加大內部培訓力度，全面提高員工的綜合素質。“火車跑的快，全靠車頭帶”，服務工作至關重要，領導對服務工作的重視程度直接影響到全公司服務工作的整體開展，因此，要加大對部門經理及全體員工的服務培訓工作，從思想上樹立全員服務意識，達到從源頭改善服務質量。

4、對組織機構進行優化，明確職責，實施服務流程再造。服務工作目前很多地方將該職能放在市場經營部門，無形中就造成了經營部即是運動員，又是裁判員的局面，因此只有將服務工作從經營部門中分離出來，成立專門機構，才會使服務工作置立于全局角度，服務、業務、技術協調并進的局面。同時，服務工作應列入“一把手工程”，只有一把手抓服務,才會將服務工作列為全局工作的重中之重，才能真正達到企業圍繞市場、圍繞客戶開展工作的目的，中層管理人員，特別是部門負責人，作為部門的一把手，擔負著局部管理和傳達上級意圖的責任，他們服務意識的強弱更牽扯到整個通信服務的具體一面，所以有條件的可以實行“部門領導服務責任制”，明確界定各部門服務職責，對出現的各例服務投訴，尋根追究，本著“誰主管，誰負責，誰整改”的原則，一查到底，從根子上杜絕對服務工作的推萎扯皮情況發生。

5、科學利用績效考核體系，提高員工的工作積極性。通過公平、公開、公正的績效考核體系，逐步引導員工形成和諧、團結、奮進的集體，提高員工的工作積極性，同時，強化單位內部優秀服務人才挽留機制，以解決因前臺服務人員更換過于頻繁而造成的服務落差。

6、結合學習型企業創建服務型企業文化。服務工作是企業管理水平高低的外在表現，企業只有借助于學習型企業的創建，不斷提高企業管理水平，才是提升服務工作的根本。管理水平的全面提升要從長遠考慮，不斷學習、不斷提高、不斷調整流程，不斷適應社會發展變化的形勢，并從企業實際需要出發，加大對普通員工和管理者的培訓力度，在實踐中總結各種學習方式，鼓勵各層次的交流溝通，通過各種手段激勵員工的積極性和創造性，加強部門之間、員工之間的協作溝通，提高企業的核心競爭力。

同時，營業廳是客戶在公司停留時間最長、感受服務最真最近的地方，也是服務人員展示服務創意、實現優質服務的最佳場所，所以要重點轉變前臺服務人員的觀念，加大對前臺服務人員的培訓力度，前臺服務人員要與每一個到來的客戶進行心與心的交換，讓每一位客戶享受到優質服務，最終讓客戶滿意而歸。

三、企業黨風廉政建設

1、加強黨支部建設，使黨建工作落到實處。

基層黨組織是工作和戰斗力的基礎。玉樹分公司黨支部面對新形勢、新特點，在繼承以往的工作經驗的基礎上，開拓、創新、努力探索適應當前新時代要求的有效的、健康活潑的黨建工作的新途徑。他首先抓好制度建設，堅持用鄧小平理論武裝黨員干部，學習黨的群眾路線實踐教育活動為內容，使大家認識到新時期加強黨建工作的重要意義，不能因忙而放松黨的教育和理論學習。

2、加強黨員隊伍建設。

我分公司現有2個黨支部，正式黨員22人，新發展黨員5人。根據州委州政府的工作總體部署要求，我分公司積極推進組織建設和黨員隊伍建設，強化培養、考察、確保黨員發展的數量和質量，使我分公司黨組織建設成為素質高、凝聚力強、戰斗力強的堅強集體

3、大對黨員干部的教育力度，提高黨務工作的針對性和時效性。

隨著對外開放和市場經濟的深入，黨員干部的價值觀產生了多樣性的變化。既給社會的全面發展帶來了動力，同樣也帶來了消極負面的影響。如理想信念的動搖，腐敗有了滋生的環境。如何做好黨的思想教育工作，使他們增強對共產主義理想信念，增強對黨的信任。用單純的說教是不會收到效果的，為此，黨支部把思想政治工作的教育內容與趣味性、科學性、有效性相結合，利用各種學習、會議等機會，引導大家學習鄧小平理論，正確認識社會主義發展的理論進程，樹立正確的人類社會歷史發展觀，堅持建設有中國特色的社會主義理論信念。有針對性地與黨員干部開展談心活動，關心他們的工作、生活、業務學習，及時為他們解決困難，采用“耐心教育與解決實際問題”并重的方式，做好黨的思想教育工作。

2013年度，我分公司黨支部召開黨員民主生活會議，認真組織學習十八大精神及相關規章制度及省公司黨組相關文件精神，在總經理保守珍同志的帶領下，組織廣大干部簽訂簽署了《黨風廉政建設責任書》，嚴格執行《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》等潔自律各項規定，督促廣大黨員廉潔從業，并發揮好黨員帶頭模范作用，積極推進我公司的黨風建設和反腐倡廉工作的建設，落實了相關部門在黨風廉政建設方面的任務和要求，班子成員中沒有發生違反“四項紀律”等違紀情況，干部作風良好，扎實完成了黨風廉政建設的目標任務。

四、精神文明建設。

1、統一思想，提高認識，保證創建工作有序開展。各級領導必須高度重視，充分認識創建文明行業這一載體對公司“創建世界一流企業”的重要意義，充分認識創建工作對企業發展的重大影響。各級、各部門必須層層發動，利用各種形式做好創建文明行業知識的宣傳工作，并自覺地融入創建活動中去，為創建工作提供強有力的支撐和保障。

2、抓好制度建設，落實創建措施。要圍繞創建目標，制定易于操作、標準明確和科學合理的文明行業創建實施意見和考評細則，使創建工作做到有計劃、有步驟、有組織地開展。要夯實基礎，規范管理，加大檢查考核力度，使創建措施落到實處。

3、抓好載體建設，深化創建機制。重點抓好三個載體建設。一是引深 “青年文明號”創建活動，加強規范化管理，使“青年文明號”創建活動成為青年立足崗位、建功立業和提升分公司窗口服務的有效載體；二是堅持開展創建文明單位等多種形式的創建活動；三是繼續開展先進典型、模范人物選樹活動，培養和樹立一批先進集體和個人，發揮先進典型的示范作用。

4、積極參與社會活動，加強與地方政府的溝通。我分公司要積極參與當地各種社會活動，通過各種活動擴大玉樹移動在社會上的影響力，要使中國移動品牌深入人心，并加強與當地政府各部門的溝通工作，使得玉樹移動的各種活動得到當地各部門的認可。

5、抓好任務落實和經驗推廣。分公司精神文明建設領導小組和辦公室要堅持創建工作有部署、有落實、有考核。創建任務要逐級分解，具體工作要層層落實，責任到人。創建過程中，對有創意且實用的做法和典型經驗及時進行推廣。

2013年精神文明建設獲得了較好的成績。我公司被青海省精神文明建設指導委員會評為省級“省級精神文明單位”稱號，我公司被州委州政府評為“2013年玉樹災后恢復重建先進集體”，公司員工朱占武被評為國家級的“2013玉樹災后恢復重建先進個人”，公司員工王雷、馬進春、才郎加被州委州政府評為“2013玉樹災后恢復重建先進個人”，公司員工顧明被中國移動通信集團評為“最美移動人”。

五、安全生產貫穿全局

2013年，我公司根據省公司要求，我分公司成立了安全生產領導組，有效的部署和開展了各項安全生產工作，認真開展安全生產工作，并對全州營業廳、機房辦公樓、宿舍、食堂，車輛的安全生產隱患等重要場所進行了安全隱患檢查、全年沒有發生安全生產事故。

2013年即將過去，在充滿希望的2014年，我們要在州委、州政府和省公司的正確領導下，明確目標、鼓足干勁，繼續發揚艱苦奮斗、甘于奉獻的精神，進一步深化企業改革，提升整體運營管理能力，為玉樹地區通信事業的又好又快發展再建新功！

謝謝大家！

第二篇：目標責任完成情況總結（最終版）

目標責任完成情況總結

政工部積極貫徹“以人為本、安全第一、效益至上”的企業宗旨，適應電力體制改革的新形勢，以創建一流供電企業為主線，以經濟效益為中心，以優質服務為手段，以管理創新為動力，不斷增強企業綜合實力，落實市公司“三項責任制”，確保局“四個安全”，全面完成了****各項任務。

一、完善企業黨建制度和各項記錄

根據上級指標和局黨委的安排，組織落實黨員學習計劃，堅持落實“三會一課”，特別是針對無黨員的單位，重點做好黨員的發展和考察教育工作；制定黨建工作制度、規范黨內決策程序、認真做好黨員統計申報工作，認真做好黨員接轉工作，定期組織黨建培訓班，按時準確收繳黨費。

二、重視精神文明建設

政工部制定了精神文明建設細則，嚴格按照細則的各項要求，對各單位進行考核，對于達到或超過細則標準的，積極發展為縣級文明單位，今年創建了省公司文明單位和二個縣級文明單位。

制定職工禮儀規范，07年舉辦禮儀培訓3期，培訓職工達400多人，培訓率94%，制定了新時期思想政治工作守則，發放員工文化手冊500份，編錄企業警句、名言30條。

三、搞好企業宣傳工作

做好企業宣傳報道和信息管理工作，2007年共編發《簡報》20期，宣傳電業職工的精神風貌和先進人物。對于局中心工作和重大體制改革做到及時準確的報道，宣傳了本局最新動態及成功經驗和做法，擴大企業知名度，創造正確輿論導向，全年在縣級及以上新聞單位媒體發布50多篇。

總之，在2007年政工部積極完成上級下達的各項任務，與年初制定的目標相符合，沒有推委和扯皮現象，進一步提高了管理水平，為****更上一層樓做出了積極的努力。

第三篇：國土局2006責任目標完成情況總結

文章標題：國土局2006責任目標完成情況總結

縣目標辦：

今年以來，我局在市局和縣委、縣政府的正確領導和大力支持下，以十六屆五中、六中全會精神為指針，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》，按照上級下達的責任目標任務，狠抓工作落實。現將全年責任目標任務完成情況總結如下：

一、整體工作進入全市系統先進行列

一年來，局黨組以建一流班子、帶一流隊伍、創一流業績、樹一流形象為目標，緊緊圍繞“保護資源，保障發展”的總體思路，帶領廣大干部職工開拓創新，銳意進取，積極服務縣域經濟發展，各項工作碩果累累，先后被市政府、市行政服務中心、市國土局、市愛衛會、縣委、縣政府、縣直黨委、縣婦聯、縣體育局授予“xx市整頓和規范礦產資源

開發秩序工作先進單位”、“xx市優質服務窗口”、“xx市國土資源系統依法行政先進單位”、“政務信息上報采用率連續兩年位居全市國土資源系統第一”、“市級衛生先進單位”、“xx縣信訪辦案工作先進單位”、“xx縣保持共產黨員先進性知識競賽組織獎”、“xx縣支持環保工作貢獻獎”、“xx縣先進基層黨組織”、“xx縣巾幗文明崗”等26項榮譽稱號。

二、嚴格建設用地管理，保障縣以上重點（重要）工程依法、及時用地

一是嚴格建設用地管理。我們認真貫徹國務院《關于深化改革嚴格土地管理的決定》精神，嚴格做好建設項目審批前的用地預審、農用地轉用和土地征收申報工作。對建設單位需要使用土地的，我們在審核其符合土地利用總體規劃、土地利用計劃[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.tmdps.cn/)一站在手，寫作無憂!]及國家產業政策的前提下，積極與項目單位溝通，主動服務，為其介紹國家有關用地政策和報批程序，努力把好報件質量關，為項目用地及時依法報批奠定基礎。

二是保障省重點工程xx鐵路客運專線依法、及時用地。xx鐵路客運專線是省委、省政府2006年重點工程中的1號工程，途經我縣xx、xx、xx、X個鄉（鎮），xx個行政村，全長x公里，需征用土地x畝，臨時用地x畝，拆遷房屋x余平方米，拆遷涉及x個村莊x戶村民。目前，建設用地、臨時用地征地任務已全部完成，征地補償安置費用在法定期限內全額支付到位率達100。

三、治理整頓磚瓦窯廠工作目標任務完成情況

治理整頓粘土磚瓦窯廠是今年省、市政府統一部署的一項重點工作。根據今年x月份我縣治理整頓磚瓦窯廠工作會議要求，我們與全縣x個粘土磚廠簽定了《關閉復耕協議書》，并繳納了復耕保證金。對違法生產粘土磚企業，依法強制取締，其中公開曝光x起，涉及土地面積x余畝。目前，已關閉粘土磚廠xx個，復墾土地x畝。

為鼓勵各粘土磚廠向新型墻材轉型，我們制定了各項優惠政策。目前，我縣已新上煤灰磚企業x個，總投資達x余萬元，現已完成投資x余萬元，建成x個。項目全部建成后，將實現年產煤灰磚x億塊，加上已投產的X公司的產量，全縣將達到年產煤灰磚x億余塊，基本上能夠滿足當前我縣建材市場的需求。

四、加大對煤、鐵、鋁釩土等礦產資源的整合力度，規范開采秩序，嚴禁濫采亂挖

近年來，隨著經濟的迅猛發展，礦產品需求旺盛，價格大幅度增長，受經濟利益驅動，個別礦山企業開發秩序混亂。對此，縣委縣政府高度重視，及時出臺了《xx縣整頓和規范礦產資源開發秩序實施方案》，實行目標管理，明確職責，建立和完善了一級抓一級，一級對一級負責的責任體系。同時，在整頓和規范領導小組的精心組織、周密安排下，實行政府統一組織協調，采取聯合辦公，聯合執法、部門聯動等方法，形成了“政府掛帥，國土牽頭，職能部門齊抓共管”的工作機制。

一是全面監管，重點打擊。我們在去年治理整頓的基礎上，重點對無證探（采）礦、越界探（采）礦，以采代探、非法轉讓礦業權、亂采濫挖等違法礦業行為再次進行全面排查，圍繞治亂、治散、治污染、治違法四個方面，依法集中整治。截止目前，共依法異地查封扣押鋁土礦石x余噸、鐵礦石x余噸；遣散民工x余人；扣押查封采礦設備x余臺；沒收采礦工具x余件；煤礦復耕面積x余畝。另外，我們對文秘部落鎮x、x鄉x的x處無證開采煤礦點進行了炸毀，并恢復地貌。

二是設立礦產品檢查站，進行全面巡查。為防止非法開采行為反彈，由我局牽頭，公安局配合，抽調精干人員x余人組成專項檢查組，在縣城x處、x鄉x、x和x設立了x個礦產品檢查站，實行駐礦監督，晝夜值班，嚴防死守，對鐵、鋁資源違法開采者的“游擊戰術”給予嚴厲打擊，徹底截斷礦石外運的途徑。

三是認真做好探礦權、采礦權登記管理工作。我們嚴格按照《采礦登記管理

辦法》，規范辦證程序，提高辦證效率。截止目前，共受理采礦登記x家，其中新設立采礦權x個、變更采礦權x個，延續采礦權x個、臨時延續采礦權x個。收繳采礦權價款x萬元。同時，我們認真按照市局工作部署，對全縣所有采礦許可證進行周密細致的年檢。目前，對省級發證x家已全部檢查完畢，年檢率達100，實地檢查率x；市、縣級發證中的x家已檢查完畢，年檢率達x，實地檢查率x。目前，我縣xx個探礦企業持證率達到100，x個采礦企業持證率達到100。

五、強化礦業生產安全規范化管理，嚴厲打擊超層越界開采行為，確保無重大事故發生

我們不斷加強對礦山企業生產安全規范化管理的監管力度，對全縣所有礦山企業進行全面排查，登記造冊，做到心中有數，有的放矢。同時要求各個科室，將每天檢查情況報局辦公室，以便領導及時掌握情況，解決問題。同時，我們認真貫徹落實上級有關精神，精心組織安全生產月宣傳活動，成立了以局長為組長，副局長為成員的安全生產宣傳領導小組，在x廣場開展了“安全生產月”宣傳活動，出動宣傳車x臺次，展示法規宣傳板面x余塊，懸掛橫幅x條，發放宣傳材料x余份，接待群眾咨詢x余人次。目前，沒有超層越界開采行為發生，無重大事故發生。

六、行政許可項目應進必進大廳、杜絕雙頭辦理現象

根據國土資源形勢和土地管理業務發展需要，今年，我們根據《行政許可法》及上級精神，對我局歷年來制定的、群眾較關注的，諸如土地違法的處罰、用地收費辦證、市場清理整頓規范性文件進行了清理，廢止和修訂了部分文件，使有關手續得以簡化，程序更加規范，尺度統一明確。同時，陸續修訂了征地管理公開制、重大事項報告制、農宅審批辦法、土地登記資料查詢制度、集體決策制度等。我們重新制定了《縣行政服務中心國土局窗口辦理審批事項實施方案》，認真組織并清理了行政許可項目，我局x類行政許可審批項目全部進入縣行政服務大廳窗口辦理，有效杜絕了雙頭辦理的現象。截止目前，總辦件x件，承諾件x件，上報件x件，即辦件x件，各項目收費全部經窗口辦理。

七、完成廉政建設目標情況

年初，我們按照市國土局的黨風廉政建設目標責任制分解意見，切實落實“一把手”負總責，在黨風廉政建設目標責任制層層分解的基礎上，把責任目標具體落實到各項業務工作中去。

一是做好中層干部預防職務犯罪教育活動。組織機關各科室負責人及x個國土資源所的正、副所長定期到預防職務犯罪教育基地進行參觀、學習，使他們從思想根源上增強拒腐防變能力，在國土資源管理工作中嚴格依照法律、法規辦事，做到不違法，不違紀，切實預防職務犯罪。

二是開展保證拒絕參與礦山開采經營活動。在局機關和各國

土所設立了評議意見箱和舉報電話，接受群眾監督，全體干部職工針對個人是否有參加非煤礦山的行為，做了深刻反省，認真進行了自查自糾，寫出了個人認識和心得體會。目前，無一名職工參與礦山企業經營活動。

三是全面開展治理商業賄賂專項工作。5月份，我局成立了治理商業賄賂工作領導小組，制定了工作方案，并召開了治理商業賄賂專項工作動員大會，針對土地出讓、礦業權出讓、土地和礦業權評估、項目發包等四個方面的問題，對治理商業賄賂工作作了周密的部署，要求全體干部職工在思想上要高度重視，結合實際，重點查找2004年元月國土資源管理系統工作人員“五條禁令”發布以來，個人是否有違反規定、涉及影響公開競爭和濫用職權、以權謀私等行為。在局域網上建立了治理商業賄賂專項工作網頁，并搜集了省、市大量相關的典型案例及學習材料，供全局人員對照學習。目前，我局未發現有參與商業賄賂行為。

八、依法行政：規范性文件符合法律法規要求，備案率達到100，行政決策無明顯失誤，具體行政行為合法適當

今年以來，我局嚴格執行行政處罰和行政強制措施備案審查制度和重大事項集體會審決策制度，全局各科室隊所的行政許可、行政處罰、行政確認、行政征收、行政給付、行政強制和行政裁決等具體行政行為作出后，7日內報法規科審查備案，備案率達100。對凡屬國土資源管理重大事項的內容，均由相關業務科室拿出意見和方案，然后提交局黨組會議或業務辦公會議集體研究決定，行政決策沒有失誤現象，具體行政行為合法適當。同時，我們認真執行國土資源案件聽證、復議法律規定，規范程序、依法行政。目前，參加行政復議案件x起，維護x起，撤銷1起，正在審理x起；參與訴訟案件x起，其中勝訴x起，正在辦理x起；組織聽證x起,聽證率達100。由于工作成績突出，x月x日，我局認真梳理行政執法依據工作受到了縣政府的表彰；x月x日，我局被評為全市國土資源管理系統依法行政“先進單位”。

九、計劃生育實行一票否決

我局嚴格執行《計劃生育管理規定》和《安全工作管理制度》，專人負責組織全局已婚育齡婦女按時參加康檢，落實安全責任制和節假日制度，緊緊圍繞責任目標工作任務,認真貫徹學習計劃生育“一法三規一條例”，準確統計每月人口出生情況，及時填寫上報，切實搞好各項計生管理工作，全年實現政策生育率100，單月健康保健參檢率100，出生統計符合率100，已婚育齡婦女避孕措施落實率為100，節育措施落實率100。同時，積極配合縣計生部門搞好計生信訪工作，認真核實信訪對象的計生檔案，保障計生信訪案件結案率為100。目前，全局無發生一例違反計生政策情況。

十、社會治安綜合治理實行一票否決

為從根本上降低土地信訪量，解決涉土信訪突出問題，我們按照區域分布，實行包鄉包案責任制，嚴格落實信訪工作責任制、獎懲制和錯案追究制，并安排x名專職人員到縣信訪局涉土接待室值班，以確保信訪渠道的暢通。共接待群眾來訪x起、x人次；立案x起，結案x起，x起辦理中。辦理去年遺留案件x起，結案x起。處理礦產資源糾紛x起,均按要求上報查處結果。赴京、赴省上訪量較上下降10以上，赴市上訪量較上下降x以上，上級交辦案件查處反饋率達100。參加行政復議案件x起，維持x起，x起審理中，行政復議案件維持率達x以上。

為保障我縣良好的國土資源管理秩序，我們認真貫徹“預防為主，事前防范和事后查處相結合”的方針，加大對各類違法用地、違法交易案件的查處力度，做到及時發現、及時處理。共依法查處非法占用土地案件x起，結案x起；礦產資源違法案件x起，結案x起，有效打擊了國土資源違法行為。

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第四篇：晉城市目標責任工作完成情況總結

晉城市人力資源和社會保障局 2011年工作目標完成情況

一、就業工作完成情況

1、全市城鎮新增就業崗位34728個，占全年目標23800個的145.92%。

2、城鎮登記失業率2.2%，低于省控目標（4.2%）2.0個百分點。全市12月底實有城鎮登記失業人員6086人，城鎮從業人員總數271461人。

3、創業就業人數9935人，占全年目標8000人的124.19%。

4、下崗失業人員再就業6233人，占全年目標5500人的113.33%。

5、就業困難人員再就業1702人，占全年目標1379人的123.42.%。

6、轉移農村剩余勞動力25162人，占全年目標18300人的137.50%。

二、城鎮基本養老保險完成情況

城鎮基本養老保險參保人數28.26萬人，占全年目標25.52萬人的110.74%；企業基本養老保險參保職工人數18.01萬人，占全年目標15.96萬人的112.84%。城鎮養老保險基金征繳收入193574萬元，占全年目標163700萬元的118.24%；企業基本養老保險基金征繳收入165500萬元，占全年目標147700萬元的112.05%。

三、醫療保險完成情況

城鎮基本醫療保險參保人數54.8萬人，占全年目標51萬人的107.45%；城鎮基本醫療保險基金征繳收入76000萬元，占全年目標40000萬元的190.00%。

四、失業保險完成情況

失業保險參保人數21.07萬人，占全年目標21萬人的100.33%；失業保險基金征繳收入14100萬元，占全年目標8500萬元的165.88%

五、工傷保險完成情況

工傷保險參保人數221847人，占全年目標205000萬人的108.22%；農民工參保人數116908人，占全年目標115000萬人的101.66%；工傷保險基金征繳收入8500萬元，占全年目標5000萬元的170.00%

六、生育保險完成情況

生育保險參保人數19.1萬人，占全年目標17.2萬人的111.05%；生育保險基金征繳收入3000萬元，占全年目標1000萬元的300.00%。

七、新型農村養老保險完成情況

新型農村養老保險參保人數102.55萬人，占全年目標84.81萬人的120.92%；新型農村養老保險基金征繳收入16000萬元，占全年目標8481萬元的188.66%。

八、基金監督完成情況

按照省廳年初所下目標，全市社會保險基金現場監督檢查覆蓋面要達到30%，預計到2011年12月底，全市社會保險基金現場監督檢查覆蓋面將達到50%，超額完成全年任務，各項社會保險基金安全正常運行，無擠占挪用現象。

九、人才隊伍建設與職業技能培訓完成情況

1、圓滿完成全年專業技術人員經濟技術資格、職稱外語、計算機、2011年行政機關公務員招錄考試、事業單位招聘及社會化考試等各類考試，全年共考試35892人次。通過考試來甄別、測評和選拔人才，推動人才隊伍建設。

2、積極開展全市專業技術人員繼續教育培訓、公務員培訓、參照公務員管理單位培訓和其他社會化培訓工作，全年共計培訓各類人員3000余人次，并完成了兩年內將市直初、中級專業技術人員全部培訓一遍的工作目標。

3、積極聯系海外專家就農業技術、食品加工、釀造生產、醫藥衛生等領域進行學術交流、項目考察與對接。醫藥和化工兩個項目己落戶晉城、兩位項目帶頭人入選省“百人計劃”。組織全市專業技術人員培訓26000人次，全面完成了專業技術人員繼續教育工作任務。

4、完成技能人才培養（技能鑒定）13889人，占全年目標7000人的198.41%，5、新增高技能人才1021人，占全年目標470人的217.23%。

6、完成創業培訓4200人，占全年目標3000人的140%。培訓合格率達95%以上。

7、城鎮失業人員再就業培訓7500人，占全年目標5250人的142.86%。

8、農村勞動力技能培訓16000人，占年全年目標10500人的152.38%。

9、新成長勞動力培訓人數3100人，占全年目標2100人的147.62%

十、推進人事制度改革完成情況

1、加強公務員考試錄用和日常管理工作。

2、事業單位崗位設置管理及聘用工作基本完成。

3、積極組織了事業單位公開招聘工作，取得良好社會效果。

4、招才引智工作進展順利。

5、專業技術人才評審及人事人才日常管理井然有序

6、軍隊轉業干部安置和軍轉干部解困維穩工作全部到位。

十一、收入分配完成情況 1、2011我市城鎮單位在崗職工的平均增幅達到17%，己完成目標任務。

2、今年6月初，我科室通過對全市24個行業123個工種的調查統計、匯總數據后于7月發布了我市勞動力市場工 4

資指導價位。

3、全面在國有及國有控股、合資企業、民營私營企業推行工資集體協商制度，目前己有工資集體協商審核備案達百戶，完成率達100%。

4、全面實施事業單位績效工資。截止目前，我市義務教育學校績效工資己于2009年底全部實施，并從2009年元月起執行。公共衛生與基層醫療衛生事業單位績效工資從2009年10月執行，目前市直己全部發放到位。2011年9月19日，省政府在太原召開了全省事業單位實施績效工資工作部署會議，會后，我們非常重視，立即安排部署，完成了績效工資改革所需資金測算，同時結合我市實際，會同財政部門就市屬事業單位績效工資實施辦法提出意見，并以人社、財政兩家共同起草了市直事業單位實施績效工資請示文件，現己上報市政府，等待審議。

十二、勞動關系完成情況

1、事業單位崗位聘用制度全面推行，設置崗位總數為64550個，己完成人員聘用并簽訂聘用合同數為63233人，簽訂率達97.96%，超額完成聘用合同簽訂率達95%以上的全年任務。

2、勞動合同簽訂率達到98.96%，超額完成勞動合同簽訂率達98%以上的全年任務。

3、勞動用工備案率達到95.21%，超額完成勞動用工備案率達80%以上的全年任務。

4、共受理全市勞動者投訴舉報300件，立案300件，結案300件，結案率100%，超額完成全年任務。全年主動監察用人單位7400戶，主動監察覆蓋面達95.74%。

5、全市共受理勞動爭議案件370起，結案370起，法定期限內結案率達100%。

6、全市共接待來信來訪案件486起，接待率和處置率均達100%。

7、調解人事爭議43起，全部結案。

十三、能力建設完成情況

1、加快統計軟件實施進度，積極開展聯網應用，按時報送定期報表

我市社會保障業務經辦全部使用核心平臺軟件；使用統計軟件辦理業務，專網暢通，開展聯網應用，按照保質保量上報數據。截止年底，在市本級業務專網己經聯網的基礎上，我局數據中心到各縣（市、區）的光纖架設業己全部連通并投入使用，這標志著全市社會保險業務經辦專網（內網）建設己進入使用階段，為全市各項社會保險業務聯網經辦提供了堅實的平臺。

2、加強公共服務體系建設，穩步推進社會保障卡建設工作，完善電話咨詢服務系統和門戶網站建設

我市啟動發卡工作，完成12333系統建設并開展服務，己建立門戶網站，積極開展網上業務辦理工作。

3、社會保障卡發卡數

2011年我局信息中心工作人員積極協調各有關單位做好社保卡系統建設和應用工作，對數據認真整合，同時對各縣市區的工作人員統一組織培訓，各社保卡的專用設備也到位，積極籌備了社會保障卡的發行準備。我市“社會保障卡”目前持卡人數達到42萬余人，超額完成目標任務，完成率達140%。

十四、目標責任進展季度報送情況

我科室每個季度都按照省廳要求，按時報送目標責任工作進展情況，項目齊全、數據準確，無漏報、無數據出錯。

第五篇：20008年工會目標完成總結匯報

2008工作目標完成情況匯報

平安縣總工會（2008年12月19日）

今年以來，區總工會堅持中國特色社會主義工會維權觀，認真履行維護職工權益、促進企業發展的雙重職能，圍繞區委、區政府中心工作，全面推進工會各項工作創新提升，較好地發揮了黨聯系職工群眾的“橋梁紐帶”作用，保證了年初簽約目標的全面完成。

一、重點工作目標完成情況

（一）加強工會組織建設，夯實工會組織基礎。全區各級工會廣泛開展企業工會建設年活動，依托黨建促工建，依托社區抓覆蓋，又吸納了一批非公企業職工加入到工會組織中來。一年來，全區新增工會組織162家，其中獨立工會35家，覆蓋小型法人單位工會127家。全區工會組織數發展到1583家，為區總工會成立之初412家的3.84倍。市屬改制企業屬地后全區97家外資企業已組建工會95家，組建率97.94%。肯德基55家門店按照全總要求全部獨立建會。全區新增工會會員人數2996名，會員總數達到51102名，其中農民工會員26000多名，分別為區總工會成立之初的3.84倍和4.12倍。進行建筑工地工會組建及工會主席“職業化”試點，在全省乃至全國產生積極影響。

（二）推進企業工資集體協商，維護職工基本利益。堅持一手抓覆蓋，一手抓規范提高，把企業收入分配、社會保障、勞動安全等熱點、難點問題作為工會“要約”、協商談判、簽訂協議的重點。今年以來，區總工會向800多家企業發出工資談判“要約書”，明確了協商談判的主要內容。全區開展工資集體協商的企業發展到772家，受益職工29000多名。推行女職工權益保護專項集體合同制度，做到四項維權機制同步推進。簽訂女職工權益保護專項合同475份，受益女職工人數12000多名。

（三）開展立功競賽活動，為經濟社會發展建功立業。按照區委、區政府提出的打造“商貿崇安”、“文化崇安”、“滿意崇安”和“效能崇安”的要求，全區各級工會先后組織職工在紡織、服裝、教育、醫療等多個行業開展勞動競賽和技術比武活動，圍繞“節能、減排”，開展合理化建議活動，為企業提出合理化建議1200多條。

（四）強化維權機制建設，認真履行工會維權職能。按照“主動、依法、科學維權”的要求，注重在勞動法律監督、“訴調對接”、獨任仲裁等機制上下功夫。一是加強工會勞動法律監督工作。今年以來，結合宣傳貫徹《無錫市工會勞動法律監督條例》等有關法律法規，組織對全區不同類型的企業進行工會勞動監督檢查，糾正了部分企業的違法侵權行為。二是加強“訴調對接”工作。進一步健全與區法院的勞動爭議案特邀調解員制度，受聘的3名工會特邀調解員全年受理并調解勞動爭議案件56件，成功率83.33％。強化社區工會維權平臺建設，在農民工集居的廣瑞一村社區工會開通了全市首條職工維權熱線，方便職工投訴。三是加強工會首席仲裁工作。在參與勞動爭議仲裁工作的同時，開展工會首席仲裁工作，全年擔任首席或獨任仲裁處理勞動爭議案件7起。

（五）開展和諧企業創建工作，建立和諧穩定勞動關系。在全區深入開展創建和諧勞動關系企業活動，建立了自查、申報、考核、評審、公示、命名等評比制度。把創建和諧勞動關系企業活動與爭創“無錫市模范基層工會”和“雙愛雙評”等活動有機結合起來，增強創建工作的有效性。全區又有11家企業被評為省、市勞動關系和諧企業和“雙愛雙評”先進企業。今年“五〃一”前夕，區委、區政府表彰了和諧勞動關系先進企業、關愛職工優秀企業家、熱愛企業優秀職工等30個先進單位和個人，在全區產生了積極影響，激發了廣大職工愛崗敬業、爭創一流的勞動熱情。

二、業務工作目標完成情況

（一）積極開展黨建“雙爭創”活動。在被區委、區政府評為2007創建“團結、廉潔、高效、開拓”好班子先進單位以后，區總工會進一步強化了自身建設，在排查問題的基礎上，建立完善工會工作創新提升的目標和措施，保持了工會工作在全市的先進行列。同時，按照區委的統一部署，結合工會工作實際，組織開展了“黨建示范點”和“維權示范崗”、“巾幗示范崗”創建工作，制定活動計劃，豐富創建內容，取得了初步成效。一年來，區總工會先后獲得省、市各類榮譽11項。

（二）大力開展“工人先鋒號”創建活動。組織動員各級工會和廣大職工開展爭先創優活動，涌現了一批先進集體。無錫君樂酒店前廳部等三個單位榮獲無錫市首批“工人先鋒號”，無錫商業大廈歐萊雅專柜榮獲省首批“工人先鋒號”。

（三）推進“職工書屋”工程建設。在上馬墩街道工會開放全市首個“職工書屋”,方便職工借閱。全區建立省“職工書屋”示范點1個，市“職工書屋”示范點2個，區“職工書屋”示范點12個。

（四）實施困難職工援助行動。建立了區困難職工幫扶中心，完善扶貧幫困長效機制。在元旦、春節等重大節日開展“溫情送萬家”活動，在暑期開學前夕開展“金秋助學”活動，平時開展經常性幫扶工作。一年來，共慰問困難職工518人次，發放各類慰問金近50萬元，緩解了部分職工的生活困難及子女就學困難。響應全總“重建家園、再獻愛心”號召，在工會會員中開展愛心募捐活動，直接為四川災區捐獻10.38萬元。

（五）組織“安康杯”競賽活動。加強與安監部門的協調配合，開展了安全生產“宣傳周”、“安全月”和“安康杯”競賽等活動，參與各類安全生產檢查和安全事故調查處理。全區“安康杯”競賽參賽企業數和職工數分別比上年增加35％和31％。開展企業勞動保護合格工會、示范工創建會活動，樹立勞動保護示范工會5個，規模企業工會勞動保護合格率達65％。

（六）加強工會宣傳報道和調查研究工作。組織全區各級工會開展調查研究工作，全年報送工會論文18篇。運用報刊、電視、廣播、網絡等各類媒體，宣傳報道典型事例，在各類媒體刊登錄用各類信息162條，列9個市（縣）、區第二。

（七）加強企業民主管理工作。以勞動者權益公開為主要內容的廠務公開制度進一步健全，全區百人以上非公建會企業職代會制度建制率達到80%以上，小型建會企業以區域、樓宇或社區職代會等形式覆蓋。

三、工會工作創新及改進提高情況

一是試行工會主席派選制、職業化。為探索解決工會維權難問題，在無錫紅豆國際廣場建筑工地成立工會，46名農民工會員代表依法選舉產生了全市首位由上級工會派選的“職業化”工會主席，在全省乃至全國產生了積極的社會影響，《新華日報》、《無錫日報》、《中國法院網》、《保定日報》、《惠州日報》、無錫電視臺等新聞媒體先后報道，部分網站開辟專欄積極討論。區委書記蔣偉堅給予了高度評價，并作出批示：“機關各部門都要像工會那樣，勇于探索、敢于突破，用創新的理念開創屬地管理工作的新局面”。

二是適應“和諧崇安”建設要求，深入開展和諧勞動關系企業創建工作。緊密結合我區優化發展的實際，積極搭建以機制創新為核心、以職工維權為重點、以企業發展為目標、以創建和諧勞動關系企業為抓手、以促進企業建立和諧穩定勞動關系為目的的工作平臺。區總工會認真貫徹落實“兩辦”轉發的《關于深入開展創建和諧勞動關系企業活動的意見》，明確自查、申報、考核、評審、公示、命名等評定程序。把創建和諧勞動關系企業活動與爭創“無錫市模范基層工會”和“雙愛雙評”等活動有機結合起來，增強創建工作的有效性。今年，全區又有11家企業被評為省、市勞動關系和諧企業和“雙愛雙評”先進企業。今年“五〃一”前夕，區委、區政府表彰了和諧勞動關系先進企業、關愛職工優秀企業家、熱愛企業優秀職工等30個先進單位和個人，在全區產生了積極影響，激發了廣大職工愛崗敬業、爭創一流的勞動熱情。

三是精心組織工會勞動法律監督工作。《無錫市工會勞動法律監督條例》施行后，區總工會周密部署、精心組織，形成了工會勞動法律監督新機制和監督網絡。成立了區工會勞動法律監督委員會和基層工會勞動法律監督檢查工作小組72個，聘任工會勞動法律監督員123名，按照《條例》規定的內容和要求實施監督檢查，保證了全區工會勞動法律監督檢查活動取得實效。今年以來，區總工會組織6個街道工會26名工會勞動法律監督員，分別對全區156家用人單位實施監督檢查。重點檢查勞動合同簽訂情況，社會保險費繳納情況，加班加點及加班工資支付情況。發出《工會勞動法律監督意見書》17份，幫助企業完善制度76條。通過監督檢查，督促用人單位為職工補繳社會保險費3.6萬元，支付拖欠工資16.3萬元，補發加班工資8.6萬元，補簽勞動合同347份，涉及職工人數1265人。

四探索社區工會維權新途徑。在新市民比較集中的廣瑞一村社區工會開通全市首條社區工會維權熱線，區檢察院、勞動部門定期派員為職工提供勞動法律咨詢及就業指導，在社會產生積極影響。

五是開展金融危機對企業影響情況調研。面對金融危機的影響，區總工會及時反應，組織對全區百家企業、百名職工進行問卷調查，并形成調查報告報區委、區政府領導。“部分企業業務量減少、外匯收益損失、資金難以回籠、營業收入減少等困難，裁員人數上升，職工收入降低”的調查結果引起區委、政府領導高度重視。區委蔣書記作出批示，要求區有關部門加強對企業經營情況分析，及時給予指導，想方設法為企業解決困難，為企業穩定發展幫助。區總工會及時對基層工會進行部署，動員基層工會和廣大職工與企業共謀發展、共度難關。

一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成效，但我們清醒地看到，當前工會工作所面臨的困難和矛盾依然較多。主要表現為：工會工作任務日益加重與人員相對不足的矛盾比較明顯；企業勞資矛盾仍較突出，基層工會維權基礎相對較弱；企業民主管理普遍削弱，職工民主權力保障困難；基層工會活力還不強，工會干部素質和能力有待提高等等。我們將重視這些問題，采取措施認真加以解決。

明年，由于美國次貸危機引發的全球經濟下滑對企業的影響將進一步顯現，情況更加復雜，經濟經營、社會發展、職工思想動態等呈多元化發展態勢，對工會工作的影響很大，由此將對工會工作帶來一定的壓力。面對壓力，我們將在區委和市總工會的領導下，切實發揮好工會組織的“雙維護”職能，一手抓維權，一手促發展，團結和組織全區廣大職工與企業同舟共濟、克服困難，為企業的穩定發展建功立業，引導職工共謀企業發展，共享發展成果。主要做好以下幾方面工作：

一、加強職工思想政治工作，引導職工與企業共度難關 認真落實省總工會“集群智、聚群力、促發展”主題活動的部署和市總工會向全市廣大職工和企業、各級工會組織發出的《關于號召全市廣大職工與企業風雨同舟、共克時艱、應對挑戰、推動發展的》倡議書的要求，充分發揮工人階級的主人翁精神和主力軍作用，努力克服金融危機對我區實體經濟的不利影響，全力推動全區經濟快速健康發展，號召他們在保增長促發展中建功立業。重點做好以下幾方面工作：

一是要認清形勢，堅定信心。戰勝危機，首在信心。要引導廣大職工和工會干部既要看到當前的困難，更要看到經濟發展的有利機遇和條件，堅信黨和政府應對復雜局面的決心、能力和措施，迅速把思想和行動統一到中央和省、市委的決策部署上來，統一到保增長促發展的大局上來，以加快發展的新業績來戰勝危機，應對挑戰。

二是要開拓創新，促進發展。廣大職工是轉“危”為“機”的中流砥柱，是推動發展的時代先鋒，是改革創新的行動楷模。要以創建“工人先鋒號”為載體，苦練崗位技能；積極開展技術創新、技術攻關活動；踴躍投身“我為節能減排作貢獻”活動，千方百計改進工藝、技術、設備，完善企業內部管理，促進企業節約增效。

三是要顧全大局，共度時艱。企業是廣大職工發揮才智、建功立業的重要陣地，也是實現職工自身權益的根本載體。要引導廣大職工牢固樹立與企業休戚與共、風險共擔的意識，緊緊圍繞企業發展大局，發揚新時代勞模精神，拼搏奉獻，為企業發展多作貢獻。要正確處理企業發展與自身利益訴求的關系，盡心竭力地為企業分憂解難，共同開創企業美好的明天。

四是要發揮優勢，凝心聚力。要深刻認識在當前金融危機影響程度日益加深的宏觀背景下，工會組織在集群智、聚群力、促穩定、促發展上肩負的緊迫任務和獨特優勢，充分發揮職代會、廠務公開、集體協商和職工董事、監事“四位一體”的職工民主管理制度的作用，在第一時間把企業生產經營已經遭遇或即將面臨的現實困難和嚴峻挑戰，以及企業化解危機、促進發展的對策向職工講清楚，引導職工積極為企業生存發展出謀劃策，切實把企業民主管理制度變成開啟職工智慧、激發創造活力的有效平臺。要經常深入企業和職工之中，及時調查了解職工生產生活和思想動態等情況，妥善處理困難企業勞動關系中存在的矛盾；特別要關心那些經營滑坡、效益下降、運轉困難的企業職工，努力幫助他們解決生產生活中實際困難，使困難職工感受到黨和政府的溫暖，在保增長，促發展上形成萬眾一心，眾志成城的強大合力。

二、加強基層工會組織建設，發揮基層工會在雙維護中的積極作用

進一步加大工會組建、農民工入會工作力度。以擴大覆蓋面、增強凝聚力為目標，整合組織資源，推進“黨工共建”，形成組建合力。重點突破應建未建外資企業和民營企業工會的組建工作，力爭年內有新的突破。加強基層工會規范化建設，發揮基層工會作用。總結紅豆建筑工地建會和工會主席派選試點經驗，擴大試點成果。深化“建家”活動，提高企業工會水平。深入貫徹《企業工會工作條例》，積極探索企業工會工作新路子。加強企業工會干部隊伍建設，搞好教育培訓工作，全面提高基層工會干部的業務素質和維權能力，確保工會工作在基層得到有效落實。做好三年一度的市級勞模評選工作，以此為契機，廣泛開展勞模先進市級宣傳活動，激發更多職工的勞動熱情。

三、加強工會維權機制建設，提高工會維權實效 深入推進企業工資集體協商工作，重點在建立企業工資正常增長機制和支付保障、改善一線職工和低收入職工收入、督促工資集體協議履行上加大力度，促進職工工資與企業效益和經濟社會發展水平相適應。加強職代會制度建設，促進職工民主權利的落實。大力宣傳《勞動合同法》等法律法規，營造學法、懂法、守法的良好氛圍。深入貫徹《無錫市工會勞動法律監督條例》，推進工會勞動法律監督檢查工作的制度化，經常化，促進勞動關系的和諧穩定。加強“訴調對接”工作，逐步在全區形成訴調對接工作網絡。建立健全勞動爭議調解工作制度，做好勞動爭議預警工作，努力把勞資矛盾化解在萌芽狀態。

四、加強職工幫扶中心為平臺，更好地服務于職工群眾 要進一步辦好工會實事工程，建立工會扶貧幫困送溫暖工作長效機制，切實為職工群眾做好事、辦實事、解難事，努力在生活救助、法律援助、就業幫助、醫療互助、心理疏導等方面進行有效探索和實踐。開展日常定向幫困、助學幫困和節日幫困工作，提高幫困工作的實效。

五、加強工會自身建設，提高工會干部應對困難和復雜局面的能力和水平

深入分析金融危機給工會工作帶來的新情況、新問題，找準工會工作和自身建設中存在的主要矛盾和薄弱環節，以更務實的精神開創工會工作新局面。增強大局意識，自覺地把工會工作放到崇安發展的大局中去思考和謀劃，找準結合點。增強憂患意識，清醒地看到工會工作與黨的要求、職工的期待所存在的差距，看到新形勢下勞動關系和利益關系的復雜性，看到維護職工權益的艱巨性，振奮精神，扎實工作，為崇安發展作出積極努力。增強創新意識，面對維權中的難點問題，面對工會組織體制、工作機制創新的新課題，大膽創新實踐，不斷推進新形勢下工會工作的創新發展。改進工會工作作風和工作方法，建立健全工會干部聯系企業工會、聯系職工群眾的制度，加強調查研究，深入基層一線，真誠傾聽職工呼聲，真實反映職工意愿，真情關心職工疾苦，切實發揮好黨聯系職工群眾的橋梁紐帶作用。

我會2008年精神文明建設工作完成情況匯報如下： 一年來，我會以學習貫徹黨的十七大精神為主線，深入貫徹落實科學發展觀，突出理論學習，加強職工思想教育和黨的方針政策宣傳，努力發揮工會組織在精神文明建設中的職能作用。

一、建立理論學習長效機制，強化機關職工理論學習。一是把職工的理論學習納入績效考核內容，明確學習內容，量化分值，用考核的方法促使職工加強政治理論學習。二是建立和完善職工學習與集中輔導制度，堅持定期集中輔導學習。全年來，我會堅持每月集中輔導學習一次。先后輔導學習了黨的十七大報告，馬書記在縣第十三屆七次全委擴大會議上的講話和解放思想動員大會上的講話，鄒縣長在縣第十三屆七次全委擴大會上的講話，市委關于向吳祥義同志學習的決定和黨章等。通過集中輔導幫助職工掌握實質，把握內涵。三是把職工的理論學習與爭優創先，提高工作質量、效率相結合，通過舉辦學習專欄，撰寫心得體會文章，幫助職工解放思想，開拓創新，出色完成工作任務。截止1

1月底，領導撰寫理論文章3篇，干部人均撰寫理論文章一篇，辦學習專欄四期，進行心得體會交流5次。

二、發揮工會組織的職能作用，促進全縣精神文明建設。“五一”前夕，我會圍繞改革開放30年和迎奧運慶“五一”，先后與縣委宣傳部、文化旅游局、鄉企局、體育局等部門聯合舉辦了“迎奧運慶五一‘水利杯’職工拔河賽”、“慶五一‘中國人壽杯’勞動者之歌”和元旦“棋王大賽”等大賽活動。用豐富多彩的文體活動營造文明和諧的社會氛圍。金寨、呂河、石門、桂花、寶煙旬陽分廠工會等基層工會亦組織開展形式多樣、內容豐富多彩的文體活動，迎奧運、紀念改革開放30年的巨大變化，激發廣大職工的發展熱情和創造活力。與宣傳部、鄉企局等七部門聯合在全縣企業中探索開展了創建“和諧企業”活動，推動企業特別是非公企業的和諧化建設。與縣經貿局聯合開展了法制進企業活動，提高企業經營管理者的法制觀念和依法保護勞動者意識，促進全縣法制化進程。在重點鄉鎮和農民工相對集中的地點開展了“職工書屋”建設，為廣大職工特別是農民工提供精神食糧。

三、加強宣傳，弘揚先進，引導職工爭先創優。“五一”前后，我會與縣廣電局聯合舉辦了勞動者風采節目，利用一個月時間，通過縣電視臺，對我縣的7名省部級勞模、全國“五一獎章獲得者”進行了專題宣傳報道，以弘揚先進，引導職工爭先創優。積極主動做好宣傳報道工作，聘請了工會通訊員，每年對優秀通訊員進行表彰獎勵。目前，已為陜西工人日報、陜西工運、安康工會信息等報刊和內部刊物提供新聞宣傳稿件38篇，已被采用24篇，其中陜西工人日報一篇，陜西工運4篇。努力辦好了旬陽縣總工會網站，全面完成了黨報黨刊征訂任務。