第一篇：英語(yǔ)不好可以學(xué)IT測(cè)試工程師嗎

英語(yǔ)不好可以學(xué)IT測(cè)試工程師嗎

英語(yǔ)不好可以學(xué)IT測(cè)試工程師嗎？技校技校，就是技術(shù)學(xué)校，技術(shù)學(xué)校自然是要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)的了。目前學(xué)電腦技術(shù)比較好，前景廣闊。

發(fā)展迅速的21世紀(jì)，社會(huì)漸漸的就形成了強(qiáng)者生存弱者淘汰的局面。如何能在社會(huì)上立足，在實(shí)踐中升華？這是當(dāng)下青年人應(yīng)該考慮的問(wèn)題，究其根本無(wú)疑是要跟近社會(huì)發(fā)展的專業(yè)技術(shù)。

學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)該是非常火的專業(yè)技能，據(jù)調(diào)查有三分之一的學(xué)習(xí)技術(shù)是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)。在這其中學(xué)習(xí)Java很為火熱，這是因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)Java人才的缺口大，也是互聯(lián)網(wǎng)最難學(xué)最核心的技術(shù)。

北大青鳥在全國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)接近200家，但是我國(guó)廣大的西北地區(qū)，北大青鳥僅有數(shù)家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，西藏、新疆、青海、寧夏甚至沒(méi)有分校，可見(jiàn)西北地區(qū)IT教育資源的稀缺。在西北地區(qū)讀北大青鳥，就需要到甘肅省蘭州市的北大青鳥蘭州優(yōu)越校區(qū)去了。

北大青鳥的教材，當(dāng)新教材編制后會(huì)讓業(yè)界的專家以及企業(yè)的權(quán)威人士共同審核后，才會(huì)真正的進(jìn)入實(shí)際測(cè)試階段，實(shí)際測(cè)試會(huì)請(qǐng)我校專業(yè)教師進(jìn)行試講，并在試講后及時(shí)找出問(wèn)題，并加以修改，以保證教材的權(quán)威性和實(shí)用性。

一個(gè)人在企業(yè)的地位如何，就是要看這個(gè)企業(yè)離開你以后能不能順利運(yùn)作。如果離開你公司已經(jīng)什么事都搞不成了，那么你的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了。蘭州北大青鳥，祝你成為企業(yè)不可或缺的人才。點(diǎn)擊咨詢

第二篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不好,可以裁員嗎

問(wèn)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不好，可以裁員嗎？ 答：

可以，但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不好必須達(dá)到一定程度，才可以裁員。

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不好，確需裁減人員的，必須符合法定情形，而不是企業(yè)可以隨口編造的，并且必須履行法定的程序。法律規(guī)定，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不好需要裁員二十人以上或者裁減不足二十人但占企業(yè)職工總數(shù)百分之十以上的，必須達(dá)到《勞動(dòng)合同法》第41條第1款第（2）項(xiàng)“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的”標(biāo)準(zhǔn)，并提前三十日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽取其意見(jiàn)，向勞動(dòng)行政部門報(bào)告裁減人員方案后，可以進(jìn)行裁員。

對(duì)“嚴(yán)重困難”的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)需注意以下幾點(diǎn)：

1)我國(guó)目前沒(méi)有對(duì)困難企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)與程序的統(tǒng)一規(guī)定,但各地方政府在對(duì)經(jīng)濟(jì)性裁員的規(guī)定中對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的情形做了一些規(guī)定。困難企業(yè)的認(rèn)定以企業(yè)財(cái)務(wù)資料為主要依據(jù),一般應(yīng)符合以下條件: a)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難并己出現(xiàn)虧損,長(zhǎng)期停產(chǎn)或半停產(chǎn)； b)確因企業(yè)因難已經(jīng)連續(xù)多月降低或欠發(fā)職工工資(一般為6個(gè)月)； c)確因企業(yè)困難有拖欠職工社會(huì)保險(xiǎn)現(xiàn)象；

d)采取停止招工、停止加班加點(diǎn)等補(bǔ)救性措施且生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況無(wú)明顯好轉(zhuǎn)等。2)從司法實(shí)踐來(lái)看,法院確認(rèn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的主要依據(jù)是企業(yè)提供的財(cái)務(wù)報(bào)表。3)鑒于我國(guó)有些地方已作出明確規(guī)定,為防止由此產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)未雨綢繆,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)和社會(huì)保障部門咨詢獲取相關(guān)文件,如有必要應(yīng)及時(shí)向主管部門提出認(rèn)定請(qǐng)求。

4)如果企業(yè)所在地沒(méi)有制定認(rèn)定經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)或程序,用人單位要慎用本項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員。除提供完整的財(cái)務(wù)報(bào)表和職工意見(jiàn)作為支撐外,實(shí)施前以取得當(dāng)?shù)貏趧?dòng)和社會(huì)保障部門的書面同意為最佳選擇。

企業(yè)需注意，有下列7種情形的，不能適用裁員情形而解除勞動(dòng)合同：

1）從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的；

2）在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的； 3）患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的； 4）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；

5）在本單位連續(xù)工作滿15年，且距法定退休年齡不足5年的； 6）員工在試用期的；

7）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

另外，企業(yè)還需注意，根據(jù)法律規(guī)定，裁減人員時(shí)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用下列人員： 1）與本單位訂立較長(zhǎng)期限的固定期限勞動(dòng)合同的； 2）與本單位訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的；

3）家庭無(wú)其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或者未成年人的。

此外，如企業(yè)在6個(gè)月內(nèi)重新招用人員，應(yīng)通知被裁減人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減人員。參考法規(guī)：

1.《勞動(dòng)合同法》第41條第1款第2項(xiàng)； 2.《企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁減人員規(guī)定》第4條。例：

上海某電器有限公司（以下簡(jiǎn)稱“電器公司”）經(jīng)工商登記注冊(cè)成立于1994年1月11日，系中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)。李某、電器公司于2008年簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。自2006年起，電器公司出現(xiàn)嚴(yán)重虧損，經(jīng)營(yíng)發(fā)生困難。經(jīng)上海某會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)，電器公司2006虧損人民幣(以下幣種均為人民幣)19,639,328.72元，2007虧損17,021,308.85元，2008虧損22,596,086.91元。2008年8月，電器公司與部分員工通過(guò)協(xié)商解除了勞動(dòng)合同，之后經(jīng)營(yíng)狀況仍未好轉(zhuǎn)。

2009年6月10日，電器公司制訂了裁員日程表。同年7月10日，電器公司召開工會(huì)會(huì)議，由電器公司總經(jīng)理代表公司向工會(huì)就公司因經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員的方案(包括裁員人數(shù)、名單、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、時(shí)間安排)等進(jìn)行說(shuō)明，并聽取工會(huì)意見(jiàn)。7月15日，電器公司再次召開工會(huì)會(huì)議，就企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員再次聽取工會(huì)意見(jiàn)。另外，電器公司向職工公布裁員方案，并發(fā)放了職工意見(jiàn)征詢表，要求職工在2009年7月23日之前向工會(huì)提交意見(jiàn)。同時(shí)，電器公司安排被裁減人員進(jìn)行職業(yè)性健康檢查，并對(duì)需復(fù)查對(duì)象安排復(fù)查。

2009年7月24日，電器公司工會(huì)制作了企業(yè)裁減人員情況報(bào)告表，匯總意見(jiàn)如下：

1、要求電器公司嚴(yán)格遵守經(jīng)濟(jì)性裁員的法律規(guī)定，對(duì)法律規(guī)定不能裁減的人員從裁員名單中刪除；

2、電器公司應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定全額支付被裁減人員的賠償金；

3、考慮到大部分被裁員工為公司服務(wù)了十多年，大都是無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，且年齡較大，再就業(yè)能力較弱的客觀情況，希望電器有限公司在法定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金之外，再考慮多支付額外的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，電器公司工會(huì)在上述報(bào)告表上蓋章，工會(huì)委員張某某、郭某某、沈某某、俞某某在上述報(bào)告表上簽字。

2009年8月10日，上海市某區(qū)人力資源和社會(huì)保障局收到電器有限公司送交的裁員報(bào)備材料。同年8月25日，電器公司解除了與李某之間的無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，并按照李某的工作年限和工資標(biāo)準(zhǔn)支付了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。2009年10月23日，包括李某在內(nèi)的124人向上海某區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，要求確認(rèn)電器有限公司解除勞動(dòng)合同違法、恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系等。

仲裁委裁決書對(duì)李某等124人的仲裁申請(qǐng)做出了請(qǐng)求事項(xiàng)不予支持的裁決。李某不服該裁決，遂訴至一審法院。

李某稱，電器公司并沒(méi)有達(dá)到當(dāng)?shù)卣?guī)定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的標(biāo)準(zhǔn)，故不能以此為由進(jìn)行裁員。電器公司提供的審計(jì)報(bào)告是不真實(shí)的，實(shí)際上其已經(jīng)轉(zhuǎn)移機(jī)器、停止生產(chǎn)，故公司應(yīng)該進(jìn)入清算程序，而非經(jīng)濟(jì)性裁員。電器公司是以經(jīng)濟(jì)性裁員為幌子，轉(zhuǎn)移生產(chǎn)，同時(shí)逃避對(duì)員工的補(bǔ)償。而且，李某對(duì)工會(huì)委員在報(bào)告表上的簽字存有異議，故不能認(rèn)定電器公司已經(jīng)提前30日通知?jiǎng)趧?dòng)者或工會(huì)，故被電器公司裁員程序違法。

李某對(duì)上述陳述并未提供有效反證，也未在法院指定的舉證期限內(nèi)申請(qǐng)財(cái)務(wù)審計(jì)。一審法院認(rèn)為，根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》等法律規(guī)定，企業(yè)依法享有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難時(shí)，企業(yè)可以依法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員，以達(dá)到扭轉(zhuǎn)虧損或者減少負(fù)債的目的。但上述經(jīng)濟(jì)性裁員必須嚴(yán)格遵守我國(guó)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的實(shí)體性和程序性條件，必須在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)確已達(dá)到嚴(yán)重困難的程度時(shí)，由用人單位提前三十日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況、聽取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)，并將裁減人員方案向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后，才可以裁減人員。電器公司提供的2006和2008的審計(jì)報(bào)告表明，電器公司的虧損情況，應(yīng)當(dāng)屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難的情形，電器公司據(jù)此決定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員，其行為并無(wú)不當(dāng)。此后，電器公司依照法律規(guī)定提前三十日向工會(huì)說(shuō)明情況并聽取了工會(huì)意見(jiàn)后，將裁員方案向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，然后進(jìn)行裁員，其裁員程序符合法律規(guī)定。因此判決駁回李某的起訴。李某不服向上級(jí)法院提起上訴。

二審法院經(jīng)審理駁回李某上訴，維持原判。解：

本案的法律要點(diǎn)是：

? 經(jīng)營(yíng)困難的嚴(yán)重程度必須達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)才能成為裁員的理由； ? 裁員的程序是否合法。本案中，法院認(rèn)為，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難時(shí)，可以依法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員。根據(jù)電器公司提供的審計(jì)報(bào)告，被上訴人連續(xù)三年虧損情況嚴(yán)重，符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難的情形，據(jù)此決定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員，與法無(wú)悖。

有關(guān)程序方面，法院根據(jù)案件查明的事實(shí)，認(rèn)為電器公司已經(jīng)提前三十日向工會(huì)說(shuō)明情況并聽取了工會(huì)意見(jiàn)，也將裁員方案向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，故其裁員程序符合法律規(guī)定。雖然李某在審理中對(duì)工會(huì)委員簽字的真實(shí)性一直存有異議，但由于工會(huì)成員本人已確認(rèn)簽字，故上訴人的異議不能成立。鑒于用人單位享有一定的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，一般來(lái)說(shuō)，其在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要及勞動(dòng)者的不同情況決定所裁減的人員。操作提示：

1)援引“經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難”為由進(jìn)行裁員，需要有嚴(yán)格的條件，比如經(jīng)營(yíng)困難的標(biāo)準(zhǔn)等。如果企業(yè)無(wú)法滿足這些條件，則建議企業(yè)采用其他方式與員工解除合同，比如援引“客觀情況發(fā)生重大變化，致使原合同無(wú)法履行”為由。

2)若企業(yè)傾向于援引“經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難”作為裁員的理由，建議企業(yè)事先與政府相關(guān)部門及工會(huì)進(jìn)行溝通，取得對(duì)“經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難”這一事實(shí)的認(rèn)同。

第三篇：脾氣不好的人可以看看

不順眼，是自己修養(yǎng)不夠。人憤怒的那一個(gè)瞬間，智商是零，過(guò)一分鐘后才慢慢恢復(fù)正常。人的優(yōu)雅關(guān)鍵在于控制自己的情緒。用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。一個(gè)能控制住不良情緒的人，比一個(gè)能拿下一座城池的人強(qiáng)大。藏在內(nèi)心的不良情緒在生活中時(shí)時(shí)涌現(xiàn)： 從前，在一個(gè)水池里，住著一只壞脾氣的烏龜，他和來(lái)這里喝水的兩只大雁成了好朋友。后來(lái)，有一年，天旱了，池水干涸了，烏龜沒(méi)辦法，只好決定搬家，它想跟大雁一起去南方 生活。但它不會(huì)飛，于是兩只大雁用一枝樹枝，叫烏龜咬著中間，大雁各執(zhí)一端吩咐烏龜不 要說(shuō)話，就動(dòng)身高飛。他們飛過(guò)翠綠的田野，飛過(guò)蔚藍(lán)的湖泊。地上的孩子們看見(jiàn)，覺(jué)得這個(gè)組合很有趣，拍 手笑起來(lái)：“你們看呀，那只烏龜很滑稽啊。”烏龜本來(lái)得意洋洋的，聽到嘲笑后大怒，就想 開口責(zé)罵他們。口一張開，就跌下來(lái)，碰著石頭死去了。大雁嘆氣說(shuō)：“壞脾氣多么不好呀。” 實(shí)際上，情緒一壞，一個(gè)人就在心理力量上被解除了武裝。更有甚者，情緒可能甚至?xí)e人，而有一個(gè)男孩，很任性，常常對(duì)別人發(fā)脾氣。一 天，他的父親給了他一袋子釘子，并告訴他：“你每次發(fā)脾氣時(shí)，就釘一顆釘子在后院的圍 墻上。” 第一天，這個(gè)男孩發(fā)了 37 次脾氣，所以他釘下了 37 顆釘子，慢慢地，男孩發(fā)現(xiàn)控制自 己的脾氣要比釘下一刻釘子要容易些，所以，他每天發(fā)的脾氣的次數(shù)就一點(diǎn)點(diǎn)地減少了。終 于有一天，這個(gè)男孩能夠控制自己的情緒了，不再亂發(fā)脾氣了。父親告訴他：“從現(xiàn)在起，每次你忍住不發(fā)脾氣的時(shí)候，就拔出一顆釘子”，過(guò)了許多天，男孩終于將所有的釘子都拔了出來(lái)。父親拉著他的手，來(lái)到后院的圍墻前，說(shuō)：“孩子，你做得很好，但是現(xiàn)在看看這布滿 小洞的圍墻吧，它再也不可能回復(fù)到以前的樣子了，你生氣時(shí)說(shuō)的傷害別人的話，也會(huì)像釘 子一樣在別人心里留下傷口，不管你事后說(shuō)了多少對(duì)不起，那些傷痕都會(huì)永遠(yuǎn)存 在。” 情緒是否可以控制呢？ 我們可以做一個(gè)試驗(yàn)：如果你做出一個(gè)微笑的面容，那么你的心情就立即會(huì)感到增加了 幾分愉悅。心理學(xué)的研究表明，不但情緒可以影響人的行為，而且反過(guò)來(lái)也可以影響人的情 緒。人不僅可以在心理上控制自己的情緒，而且現(xiàn)代生理學(xué)的研究表明，人對(duì)自己的血壓、心跳等等都可以進(jìn)行控制。何況情緒？ 控制情緒的方法很多，我認(rèn)為，至少有如下方法是 可行的：（1）轉(zhuǎn)移 將注意力轉(zhuǎn)移到愉快的事情上去。（2）分散 分散你的煩惱，把它們各個(gè)擊破。不要把這個(gè)煩惱與別的煩惱聯(lián)系起來(lái)。不要自尋煩

惱，人為地加以放大。具體的煩惱，具體的解決，不要算總帳。（3）弱化 減弱你的煩惱，對(duì)于非原則的刺激，我們必須學(xué)會(huì)緊緊地把住閘門，盡可能不聽，不看，不感覺(jué)，不讓它輸入。如果輸入了，就盡可能不聯(lián)想，不思考，不記憶。（4）體諒 生氣，是因?yàn)閯e人的過(guò)錯(cuò)而懲罰自己。原諒了別人也就饒過(guò)了自己。另外，將對(duì)方看作 一個(gè)客觀存在的事物。

（5）解脫 就是換一個(gè)角度看問(wèn)題。從更深更廣更高更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看待問(wèn)題，對(duì)它做出新的理解，以求跳出原有的局限。使自己的精神獲得解脫，以便把自己的精力轉(zhuǎn)移到自己所追求的目標(biāo) 上來(lái)。如，塞翁失馬，焉知非福，就是經(jīng)典的解脫思維。（6）升華 利用強(qiáng)烈的情緒沖動(dòng)，并把它引導(dǎo)到積極的、有益的方向上去，使之具有建設(shè)性的意義 和價(jià)值。（7）抵消 尋求另外一種刺激。如隔壁鄰居大聲開著音樂(lè)，使自己心煩意亂，使用前面的方法無(wú)效 時(shí)，不妨自己打開音響，播放自己喜歡的音樂(lè)…（8）利用 把壞事變成好事。一是利用時(shí)機(jī)和客觀條件，二是對(duì)情緒本身的利用，把情緒升華成力 量。（9）表達(dá) 書寫，談心。隨著對(duì)情緒的有效管理和利用，人就會(huì)越來(lái)越自由，越來(lái)越瀟灑。樹欲靜而風(fēng)不止，真 正自由就是表現(xiàn)在：樹根的堅(jiān)定，樹干的力度和樹枝的飄搖自如，三者和諧統(tǒng)一。

第四篇：測(cè)試工程師工作總結(jié)

測(cè)試工程師工作總結(jié)1

xx年即將過(guò)去，雖然我xx年在xxxx的工作時(shí)間不長(zhǎng)，只有不到x個(gè)月的時(shí)間，但是這將近x個(gè)月的時(shí)間里，本人認(rèn)真的做好了本職工作，認(rèn)真、積極、按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

一、工作總結(jié)

總體來(lái)說(shuō)，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、項(xiàng)目測(cè)試工作

2、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享

3、完成所需知識(shí)的積累

4、工具學(xué)習(xí)及研究

具體來(lái)說(shuō)，如下：

1、項(xiàng)目測(cè)試工作

這段時(shí)間，我主要是協(xié)助xxx進(jìn)行xxx項(xiàng)目測(cè)試，主要工作內(nèi)容有：

對(duì)測(cè)試用例的編寫提供反饋意見(jiàn);

對(duì)測(cè)試過(guò)程及測(cè)試情況進(jìn)行分析，并提供意見(jiàn);

設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子;

繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程;

進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試;

按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào);

進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。

2.知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào)，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹、xx使用經(jīng)驗(yàn)交流。

對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見(jiàn);

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在xxx項(xiàng)目中提供幫助。

3.完成所需知識(shí)的積累

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：

學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)

學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范

學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)

參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的.培訓(xùn)

學(xué)習(xí)缺陷管理工具xxx

二、xxx年計(jì)劃

xxx年，我希望能通過(guò)參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：

1.能將測(cè)試過(guò)程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來(lái)，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測(cè)試過(guò)程

2.在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果

除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門。

三、對(duì)部門建設(shè)的建議

在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1.對(duì)人員進(jìn)行分工，或者說(shuō)是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確

例如，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。

2.強(qiáng)化制度建設(shè)

3.加大對(duì)測(cè)試過(guò)程的實(shí)施力度

現(xiàn)有測(cè)試過(guò)程，過(guò)程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問(wèn)題。另外，爭(zhēng)取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程。如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程，可以讓測(cè)試工作更好開展，以及獲得更好的配合。

4.加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀。

現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。

除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來(lái)。例如，對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。

測(cè)試工程師工作總結(jié)2

20xx年xx月xx日，我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)xxxx科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己工作。轉(zhuǎn)眼間，一年時(shí)間就過(guò)去了。回想起這段時(shí)間的工作過(guò)程，我深深的認(rèn)識(shí)到在xxxx工作的選擇是絕對(duì)正確的，xxxx公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。

一、軟件測(cè)試部見(jiàn)證xx的強(qiáng)硬實(shí)力

這段工作時(shí)間完全是在軟件測(cè)試部度過(guò)，親自體驗(yàn)感受離了xxxx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括xxxx等等。并且協(xié)助同事完成對(duì)xxxx工具等軟件的測(cè)試工作。

1.產(chǎn)品名不虛傳。

通過(guò)對(duì)軟件的實(shí)際測(cè)試，徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。xxxx的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。

2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。

在工作期間，自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧xxxxx等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測(cè)試。在軟件測(cè)試過(guò)程中，同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心!

3.軟件的瑕疵在所難免。

在軟件測(cè)試過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：

a.軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。

建議：在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。

b.軟件對(duì)不同主板的'識(shí)別bios差異大。

具體是在xxxx軟件測(cè)試中，不同主板性能差異大。

c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。

已經(jīng)通過(guò)xxxx反饋到研發(fā)部。

d.軟件的不穩(wěn)定性。

本人xxxx因?yàn)闇y(cè)試xxxx中的xxxx軟件在重啟中黑屏，在維修過(guò)程中徹底報(bào)廢。在軟件測(cè)試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測(cè)試性能有差異。還有其他問(wèn)題在測(cè)試過(guò)程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。

總而言之，我們xxxx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對(duì)產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅(jiān)信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。

二、產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調(diào)查分析

1.同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調(diào)查

通過(guò)在xxxx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)xxxx軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。(測(cè)試報(bào)告詳見(jiàn)附件內(nèi)容)通過(guò)在xxxxxxxx的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)xxxx系列軟件的經(jīng)銷商。

2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡(jiǎn)單分析

作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xxxx等知名搜索引擎沒(méi)有很好的被索引。或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對(duì)于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高xxxx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜索引擎的排行。

3.電腦城市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)單分析

前期，和xxxx電腦城的xxxx網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng))，xxxx(品牌筆記本零售商)，xxxx(電腦diy集成)等公司的店長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流對(duì)此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xxxx，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用xxxx產(chǎn)品。

三、個(gè)人整體認(rèn)知

準(zhǔn)確的說(shuō)，xxxx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長(zhǎng)和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

1.計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺。

自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子。在軟件測(cè)試部，學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑，但是對(duì)我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì)是一個(gè)合格的職員。需要虛心的向同事們請(qǐng)教!

2.英語(yǔ)知識(shí)的欠缺。

自認(rèn)為立志做好國(guó)內(nèi)銷售，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。看到了xxxx的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅(jiān)信，我會(huì)在短期內(nèi)，在專業(yè)英語(yǔ)方面有所突破，因?yàn)樽约哼€是對(duì)專業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。

3.對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績(jī)。盡管在工作期間，沒(méi)有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過(guò)xxxx經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)，并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對(duì)于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠(chéng)實(shí)信用，對(duì)客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對(duì)拒絕，保持良好的心態(tài)!

4.自己還有在xxxx存在的價(jià)值。

xxxx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價(jià)值!主動(dòng)向同事請(qǐng)教問(wèn)題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我工作過(guò)程中一直在踐行的!下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己，做好各項(xiàng)工作，提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值。“與xxxx共創(chuàng)業(yè)”，是我在xxxx工作的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，把xxxx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!

四、下階段工作計(jì)劃

在xxxx，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力!”的xxxx員工作風(fēng)，具體落實(shí)到：

1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù);

2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事)

3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;

4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營(yíng)銷計(jì)劃書;

5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力;

6.申請(qǐng)參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。

這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識(shí)上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測(cè)試部的同事，感謝所有xxxx的同事，因?yàn)槟銈兊膸椭翼樌淖哌^(guò)在xxxx科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信：在你們的幫助下，我會(huì)持續(xù)努力，不斷反省，總結(jié)提高，快速度過(guò)在xxxx的成長(zhǎng)期，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期。與xxxx共創(chuàng)業(yè)，我能!

測(cè)試工程師工作總結(jié)3

一、具體來(lái)說(shuō)，如下：

1．項(xiàng)目測(cè)試工作

這段時(shí)間，我主要是協(xié)助c。y。x進(jìn)行cmbp項(xiàng)目測(cè)試，主要工作內(nèi)容有：

對(duì)測(cè)試用例的編寫提供反饋意見(jiàn)；

對(duì)測(cè)試過(guò)程及測(cè)試情況進(jìn)行分析，并提供意見(jiàn)；

設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子；

繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；

進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試；

按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào)；

進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。

2．知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào)，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹、load runner使用經(jīng)驗(yàn)交流。

對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見(jiàn)；

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在cmbp項(xiàng)目中提供幫助。

3．完成所需知識(shí)的積累

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：

學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)

學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范

學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)（保理項(xiàng)目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識(shí)）

參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì)、金融衍生工具介紹）

學(xué)習(xí)缺陷管理工具ttp

4．工具學(xué)習(xí)及研究

根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rationa測(cè)試解決方案和工具，并進(jìn)行rationa performance tester的研究。完成對(duì)rationa performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationa performance tester 6 介紹。doc》、使用rationa performance tester進(jìn)行性能測(cè)試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。

二、XX年計(jì)劃

XX年，我希望能通過(guò)參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：

1．能將測(cè)試過(guò)程在項(xiàng)目中真正的運(yùn)用起來(lái)，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測(cè)試過(guò)程

2．在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果

除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門。

三、對(duì)部門建設(shè)的建議

在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1．對(duì)人員進(jìn)行分工，或者說(shuō)是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確

例如，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。

2．強(qiáng)化制度建設(shè)

3．加大對(duì)測(cè)試過(guò)程的實(shí)施力度

現(xiàn)有測(cè)試過(guò)程，過(guò)程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問(wèn)題。另外，爭(zhēng)取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程。如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程，可以讓測(cè)試工作更好開展，以及獲得更好的配合。

4．加強(qiáng)部門測(cè)試成果的'積累與沉淀。

現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。

除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來(lái)。例如，對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。

測(cè)試工程師工作總結(jié)4

一：20xx年工作回顧及總結(jié)

回顧20xx年這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

1、總體來(lái)說(shuō)，20xx年我主要完成了“……銀行系統(tǒng)”、“……渠道管理平臺(tái)”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測(cè)試以及質(zhì)量控制工作；“……”已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個(gè)多月，“……”即將上線。

2、日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試工作、測(cè)試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享、完成所需知識(shí)積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測(cè)試。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來(lái)說(shuō)，主要的工作內(nèi)容有：

a、測(cè)試項(xiàng)目案例、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)與編寫；

b、對(duì)測(cè)試過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行溝通，并提供意見(jiàn)；c、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見(jiàn)，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；d、進(jìn)行主要功能的`界面測(cè)試、功能測(cè)試；

e、按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃；

f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作

3、知識(shí)的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問(wèn)題，完成了兼容性測(cè)試案例的編寫以及兼容性測(cè)試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問(wèn)題，在測(cè)試部門群中發(fā)布分享。

4、完成所需知識(shí)積累，學(xué)習(xí)所需知識(shí)、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種測(cè)試工具的使用。

二：對(duì)公司的建議與意見(jiàn)

對(duì)公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點(diǎn)建議：

1、對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，使測(cè)試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測(cè)試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測(cè)試過(guò)程會(huì)少走很多彎路。

2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測(cè)試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項(xiàng)目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說(shuō)明書內(nèi)容。在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說(shuō)明書，需求說(shuō)明書不明確或者需求說(shuō)明書內(nèi)容錯(cuò)誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測(cè)試，浪費(fèi)了時(shí)間，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。

4、建議項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)可以有測(cè)試員參與討論。

5、公司管理有點(diǎn)混亂，個(gè)人感覺(jué)公司對(duì)每位員工的重視程度不夠!節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。

6、個(gè)人感覺(jué)平時(shí)的效率比較低，希望測(cè)試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測(cè)試工作流程，使開發(fā)更好的了解測(cè)試的流程，增強(qiáng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)的配合，提高工作效率。

7、加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀，提高團(tuán)隊(duì)測(cè)試水準(zhǔn)，希望咱們的團(tuán)隊(duì)能夠做的更好，能夠已團(tuán)隊(duì)的形式參與軟件項(xiàng)目的開發(fā)，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目中毫不起眼的小小測(cè)試員。

三：20xx年與

20xx年工作計(jì)劃就是希望通過(guò)自己的努力，使咱們的產(chǎn)品更加完美，使自己在軟件測(cè)試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。

具體來(lái)說(shuō)20xx年工作計(jì)劃有：努力提高自身測(cè)試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識(shí)以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會(huì)需求分析，掌握需求分析在測(cè)試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項(xiàng)目的測(cè)試工作。

測(cè)試工程師工作總結(jié)5

一、測(cè)試工作及經(jīng)驗(yàn)

作為軟件部測(cè)試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：

測(cè)試用例的編寫，對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試、跟蹤；

需求、高保圖、界面和功能的測(cè)試；

功能測(cè)試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測(cè)試；

的靜態(tài)頁(yè)面測(cè)試和功能測(cè)試；

的功能測(cè)試；

第一、二、三迭代高保圖測(cè)試，測(cè)試用例編寫，靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試，并主持參與測(cè)試用例評(píng)審；

平臺(tái)高保圖的測(cè)試和系統(tǒng)靜態(tài)頁(yè)面、功能的測(cè)試；

的高保圖測(cè)試和測(cè)試用例的編寫；

的靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試，參與測(cè)試用例的評(píng)審；

的高保圖測(cè)試、靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試；

用戶使用手冊(cè)的編寫；

一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn)：

1、編寫邏輯覆蓋率全的測(cè)試用例甚為重要。

在理解需求的前提下編寫測(cè)試用例，使得我掌握了多種測(cè)試用例編寫方法，更讓我對(duì)產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對(duì)需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試；

2、要站在用戶角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中，我認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性，現(xiàn)在能夠越來(lái)越多的從這方面來(lái)執(zhí)行測(cè)試；

3、對(duì)拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；

4、越來(lái)越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。

5、同事間的溝通很重要。現(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通，大大提高了工作的效率。

二、加強(qiáng)自我能力的提高

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來(lái)越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對(duì)不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。

為提高對(duì)“用戶體驗(yàn)”的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗(yàn)》，書中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶帶來(lái)憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁(yè)面減肥等等。

深知單純的界面測(cè)試和功能測(cè)試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測(cè)試的一些相關(guān)知識(shí)，并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用LR工具進(jìn)行簡(jiǎn)單性能測(cè)試，以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

三、存在的不足及明年計(jì)劃

一年的工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問(wèn)題比較主觀，不是很細(xì)致，沒(méi)能深入地去測(cè)試，會(huì)有遺漏的bug；自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。在以后的工作中，我會(huì)努力改善。

在20xx年的.工作中，我計(jì)劃：

1、本著實(shí)事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作；

2、要盡可能深刻的理解需求，堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測(cè)試用例；

3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試方案，要逐漸對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測(cè)試；

4、繼續(xù)研究性能測(cè)試，并要將LR工具運(yùn)用在實(shí)際工作中；

5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。

四、個(gè)人建議

這一年來(lái)我們部門有著的顯著進(jìn)步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來(lái)越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：

1、希望可以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的把控，盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低；

2、從各個(gè)組對(duì)需求理解的不一致，以及信息更新不及時(shí)等問(wèn)題上看，溝通問(wèn)題還是有待完善；

3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求；

4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動(dòng)，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。

以上是我個(gè)人的一些淺見(jiàn)，相信在大家共同的努力下，向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè)。

測(cè)試工程師工作總結(jié)6

伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，20xx年已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個(gè)方面來(lái)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。

一、工作的主要內(nèi)容

在20xx年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助做好礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測(cè)試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來(lái)之后，我主要做了三件事：

1、編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；

2、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；

3、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。

下面依照時(shí)間來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。

初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對(duì)我，一個(gè)沒(méi)有接觸過(guò)標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過(guò)程的新人來(lái)說(shuō)，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的`過(guò)程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。

在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問(wèn)題，測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒(méi)有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問(wèn)題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過(guò)程中，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過(guò)程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問(wèn)題也埋下了苦果。

在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問(wèn)題的階段，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問(wèn)題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來(lái)給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。

完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測(cè)試，在測(cè)試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。

第一輪測(cè)試結(jié)果出來(lái)之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問(wèn)題很多，我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問(wèn)題需要修改，而且很多問(wèn)題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問(wèn)題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。

在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫完畢。

現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試。

二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。

成功的經(jīng)驗(yàn)：

1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成

入職以來(lái)最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒(méi)有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。

2）勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問(wèn)題

在20xx年的工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問(wèn)題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，暴露出來(lái)了很多的問(wèn)題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。

失敗的教訓(xùn)：

1）重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問(wèn)題

在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過(guò)程中，對(duì)某些頁(yè)面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有存儲(chǔ)的情況沒(méi)有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題，這個(gè)小問(wèn)題可能導(dǎo)致之后的大問(wèn)題。

2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意

在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁(yè)

測(cè)試工程師工作總結(jié)7

一、總體來(lái)說(shuō)，20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

（1）項(xiàng)目測(cè)試工作。

（2）知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享。

（3）完成所需知識(shí)的積累。

（4）工具學(xué)習(xí)及研究。

具體來(lái)說(shuō)，如下：

1、項(xiàng)目測(cè)試工作。

這段時(shí)間，我主要是協(xié)助c、y、x進(jìn)行cmbp項(xiàng)目測(cè)試，主要工作內(nèi)容有：

（1）對(duì)測(cè)試用例的編寫提供反饋意見(jiàn)。

（2）對(duì)測(cè)試過(guò)程及測(cè)試情況進(jìn)行分析，并提供意見(jiàn)。

（3）設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)測(cè)試數(shù)據(jù)的例子。

（4）繪制系統(tǒng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程。

（5）進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試。

（6）按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試，并提交測(cè)試匯報(bào)。

（7）進(jìn)行需求驗(yàn)證工作。

2、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享。

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

（1）完成項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

（2）完成“測(cè)試經(jīng)驗(yàn)交流與知識(shí)分享”簡(jiǎn)報(bào)，包括簡(jiǎn)報(bào)材料的制作。該簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容包括：項(xiàng)目測(cè)試經(jīng)驗(yàn)介紹、測(cè)試度量、性能測(cè)試知識(shí)介紹、loadrunner使用經(jīng)驗(yàn)交流。

（3）對(duì)現(xiàn)有測(cè)試規(guī)范提供改進(jìn)反饋意見(jiàn)。

（4）根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，在cmbp項(xiàng)目中提供幫助。

3、完成所需知識(shí)的積累。

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學(xué)習(xí)所需的知識(shí)、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進(jìn)行的。主要工作內(nèi)容有：

（1）學(xué)習(xí)金融行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。

（2）學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范。

（3）學(xué)習(xí)研發(fā)部產(chǎn)品知識(shí)（保理項(xiàng)目、intelliworkflow、農(nóng)行crm系統(tǒng)、工作流知識(shí)）。

（4）參加公司或業(yè)務(wù)部門組織的培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)、基于uml的面向?qū)ο蠓治龊驮O(shè)計(jì)、金融衍生工具介紹）

（5）學(xué)習(xí)缺陷管理工具。

4、工具學(xué)習(xí)及研究。

根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational 測(cè)試解決方案和工具，并進(jìn)行rational performance tester的研究。完成對(duì)rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介紹。doc》、使用rational performance tester進(jìn)行性能測(cè)試的例子及學(xué)習(xí)參考資料。

二、20xx年計(jì)劃。

20xx年，我希望能通過(guò)參與具體項(xiàng)目的實(shí)踐，達(dá)到以下目標(biāo)：

1、能將測(cè)試過(guò)程在項(xiàng)目中真正的`運(yùn)用起來(lái)，并讓項(xiàng)目的開發(fā)人員了解我們的測(cè)試過(guò)程

2、在項(xiàng)目中沉淀出一些部門成果

除了保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目測(cè)試工作外，我還將積極、主動(dòng)的參與部門建設(shè)工作，和部門所有成員一起努力，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們部門做成受到公司認(rèn)可，有一定地位的部門。

三、對(duì)部門建設(shè)的建議。

在部門建設(shè)上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設(shè)工作：

1、對(duì)人員進(jìn)行分工，或者說(shuō)是團(tuán)隊(duì)成員的側(cè)重方向進(jìn)行明確。例如，同一測(cè)試技術(shù)或測(cè)試工具，可以不需要多個(gè)人同時(shí)研究，這樣可能造成資源的浪費(fèi)。

2、強(qiáng)化制度建設(shè)。

3、加大對(duì)測(cè)試過(guò)程的實(shí)施力度。

現(xiàn)有測(cè)試過(guò)程，過(guò)程文件上存在不易操作的地方。所以在實(shí)施上也相應(yīng)的存在一些問(wèn)題。另外，爭(zhēng)取能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程。如果能讓開發(fā)人員了解測(cè)試過(guò)程，可以讓測(cè)試工作更好開展，以及獲得更好的配合。

4、加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀。

現(xiàn)在的測(cè)試成果保存在服務(wù)器上，很容易發(fā)生測(cè)試成果丟失的情況。加上還有一些測(cè)試成果未提交服務(wù)器，只是保留在個(gè)人機(jī)器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個(gè)人機(jī)器上，也不利于知識(shí)的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。

除了將已有測(cè)試成果進(jìn)行有效管理外，還需要將已有的測(cè)試知識(shí)沉淀下來(lái)。例如，對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，性能測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，測(cè)試用例設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。

第五篇：測(cè)試工程師年終總結(jié)

2012年終工作總結(jié)

一：2012年工作回顧及總結(jié)

回顧2012年這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

1、總體來(lái)說(shuō)，2012年我主要完成了“??銀行系統(tǒng)”、“??渠道管理平臺(tái)”、“??”、“??”、“??”“??”的日常測(cè)試以及質(zhì)量控制工作；“??”已經(jīng)穩(wěn)定上線運(yùn)行6個(gè)多月，“??”即將上線。

2、日常我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試工作、測(cè)試文檔編輯、參與功能需求設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)開發(fā)進(jìn)度、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享、完成所需知識(shí)積累、工具學(xué)習(xí)及研究、兼容性軟件測(cè)試。就在銀聯(lián)項(xiàng)目工作來(lái)說(shuō)，主要的工作內(nèi)容有：a、測(cè)試項(xiàng)目案例、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)與編寫；b、對(duì)測(cè)試過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行溝通，并提供意見(jiàn)；c、設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)功能流程，提供參考意見(jiàn)，繪制關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；d、進(jìn)行主要功能的界面測(cè)試、功能測(cè)試；e、按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃；f、進(jìn)行需求驗(yàn)證工作

3、知識(shí)的總結(jié)與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統(tǒng)上出現(xiàn)的兼容等問(wèn)題，完成了兼容性測(cè)試案例的編寫以及兼容性測(cè)試的培訓(xùn)工作。在日常工作中，發(fā)現(xiàn)兼容上重大問(wèn)題，在測(cè)試部門群中發(fā)布分享。

4、完成所需知識(shí)積累，學(xué)習(xí)所需知識(shí)、工具以及技能。在工作中學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)流程規(guī)范、學(xué)習(xí)公司研發(fā)規(guī)范、參加了公司組織的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了各種

測(cè)試工具的使用。

二：對(duì)公司的建議與意見(jiàn)

對(duì)公司和部門建設(shè)上，我有以下幾點(diǎn)建議：

1、對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓測(cè)試人員了解銀行業(yè)務(wù)流程，有助于測(cè)試人員更加詳細(xì)了解業(yè)務(wù)流程，測(cè)試過(guò)程會(huì)少走很多彎路。

2、部門內(nèi)希望多組織技術(shù)交流討論，促進(jìn)測(cè)試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項(xiàng)目開發(fā)前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說(shuō)明書內(nèi)容。在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目缺少需求說(shuō)明書，需求說(shuō)明書不明確或者需求說(shuō)明書內(nèi)容錯(cuò)誤，誤導(dǎo)了開發(fā)和測(cè)試，浪費(fèi)了時(shí)間，影響了項(xiàng)目進(jìn)度。

4、建議項(xiàng)目需求設(shè)計(jì)可以有測(cè)試員參與討論。

5、公司管理有點(diǎn)混亂，個(gè)人感覺(jué)公司對(duì)每位員工的重視程度不夠！節(jié)假日公司應(yīng)該給每位員工一定的福利和關(guān)心。

6、個(gè)人感覺(jué)平時(shí)的效率比較低，希望測(cè)試部門能夠有所調(diào)整。希望公司能制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)以及開發(fā)、測(cè)試工作流程，讓開發(fā)更好的了解測(cè)試的流程，增強(qiáng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)與測(cè)試團(tuán)隊(duì)的配合，提高工作效率。

7、加強(qiáng)部門測(cè)試成果的積累與沉淀，提高團(tuán)隊(duì)測(cè)試水準(zhǔn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠做的更好，能夠已團(tuán)隊(duì)的形式參與軟件項(xiàng)目的開發(fā)，而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目中毫不起眼的小小測(cè)試員。

三：2013年工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃

2013年工作計(jì)劃就是希望通過(guò)自己的努力，讓我們的產(chǎn)品更加完美，讓自己在軟件測(cè)試技能上有所提高，更多的關(guān)注軟件產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產(chǎn)品用戶滿意度。

具體來(lái)說(shuō)2013年工作計(jì)劃有：努力提高自身測(cè)試水準(zhǔn)，努力學(xué)習(xí)金融知識(shí)以及業(yè)務(wù)流程，學(xué)會(huì)需求分析，掌握需求分析在測(cè)試中的作用，參與公司更多的開發(fā)項(xiàng)目的測(cè)試工作。******** 201*年^月^日篇二：軟件測(cè)試工程師年終總結(jié) 2012年終總結(jié)

時(shí)光荏苒，如今12年的帷幕已經(jīng)謝下，13年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們佰騰科技又走過(guò)了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了2012年我所負(fù)責(zé)的工作，以下就是我對(duì)過(guò)去這一年的工作總結(jié)：

一、測(cè)試工作及經(jīng)驗(yàn)

作為軟件部測(cè)試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在2012年中所做的工作主要有：

1.xxxxxxxx測(cè)試用例的編寫，對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試、跟蹤； 2.xxxxxxxx需求、高保圖、界面和功能的測(cè)試；

3.xxxxxxxx功能測(cè)試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測(cè)試； 4.xxxxxxxx的靜態(tài)頁(yè)面測(cè)試和功能測(cè)試； 5．xxxxxxxx的功能測(cè)試；

6．xxxxxxxx第一、二、三迭代高保圖測(cè)試，測(cè)試用例編寫，靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試，并主持參與測(cè)試用例評(píng)審；

7．xxxxxxxx平臺(tái)高保圖的測(cè)試和系統(tǒng)靜態(tài)頁(yè)面、功能的測(cè)試； 8．xxxxxxxx的高保圖測(cè)試和測(cè)試用例的編寫；

9．xxxxxxxx的靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試，參與測(cè)試用例的評(píng)審； 10．xxxxxxxx的高保圖測(cè)試、靜態(tài)頁(yè)面和功能測(cè)試； 11．xxxxxxxx用戶使用手冊(cè)的編寫；

一年的工作，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn)：

1．編寫邏輯覆蓋率全的測(cè)試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測(cè)試用例，使得我掌握了多種測(cè)試用例編寫方法，更讓我對(duì)產(chǎn)品的需求有更加深入的理解，須知對(duì)需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試； 2.要站在用戶角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中，我認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性，現(xiàn)在能夠越來(lái)越多的從這方面來(lái)執(zhí)行測(cè)試；

3．對(duì)拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；

4.越來(lái)越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。

5.同事間的溝通很重要。現(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通，大大提高了工作的效率。

二、加強(qiáng)自我能力的提高

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來(lái)越艱巨的任務(wù)，因此在工作相對(duì)不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。

為提高對(duì)“用戶體驗(yàn)”的理解，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗(yàn)》，書中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會(huì)給用戶帶來(lái)憤怒感，要適當(dāng)?shù)慕o頁(yè)面減肥等等。

深知單純的界面測(cè)試和功能測(cè)試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測(cè)試的一些相關(guān)知識(shí)，并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用lr工具進(jìn)行簡(jiǎn)單性能測(cè)試，以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

三、存在的不足及明年計(jì)劃

一年的工作讓我有所進(jìn)步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問(wèn)題比較主觀，不是很細(xì)致，沒(méi)能深入地去測(cè)試，會(huì)有遺漏的bug；自身專業(yè)技術(shù)能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。在以后的工作中，我會(huì)努力改善。

在2013年的工作中，我計(jì)劃：

1、本著實(shí)事求是的態(tài)度，更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作；

2、要盡可能深刻的理解需求，堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測(cè)試用例；

3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試方案，要逐漸對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測(cè)試；

4、繼續(xù)研究性能測(cè)試，并要將lr工具運(yùn)用在實(shí)際工作中；

5、多多的學(xué)習(xí)，參加一些有益的培訓(xùn)，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。

四、個(gè)人建議

這一年來(lái)我們部門有著的顯著進(jìn)步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來(lái)越明確的責(zé)任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：

1、希望可以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的把控，盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低；

2、從各個(gè)組對(duì)需求理解的不一致，以及信息更新不及時(shí)等問(wèn)題上看，溝通

問(wèn)題還是有待完善；

4、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動(dòng)，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度，可

以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。

以上是我個(gè)人的一些淺見(jiàn)，相信在大家共同的努力下，向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè)。篇三：軟件測(cè)試工程師工作總結(jié)

軟件測(cè)試工程師的工作總結(jié)

軟件質(zhì)量越來(lái)越受到人們的關(guān)注，軟件測(cè)試作為新興行業(yè)有很多不完善的地方。很多從事軟件測(cè)試工作的同行處于迷茫之中，如何提高，如何解決測(cè)試工作中的實(shí)際問(wèn)題，困惑著每一個(gè)人。本文總結(jié)了一下個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有幫助。

我最初參加測(cè)試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測(cè)試，集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試的概念經(jīng)常混淆，cmm 是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡(jiǎn)單的開關(guān)機(jī)也是通過(guò)直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是有史以來(lái)人類的最高技能，對(duì)于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級(jí)高手，身具殺人于無(wú)形之絕世秘技。拿破侖說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢(mèng)想就是想成為軟件測(cè)試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自認(rèn)為掌握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡 “ 江湖 “ 還算無(wú)往而不利。不敢獨(dú)享，望與吾輩測(cè)試人員切磋，早日總結(jié)成功密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門，也算不愧對(duì)東北活雷鋒的稱號(hào)。

第一招 學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)

剛參加工作面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來(lái)就是垃圾一堆。當(dāng)時(shí)覺(jué)得有了這些 “ 武林秘籍 “，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒(méi)有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。

一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺(jué)得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 “ 很快會(huì)完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問(wèn)題很慢，思路不清晰，項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)我施壓的過(guò)程中教會(huì)了我終身難忘的一招，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)尋找要解決問(wèn)題的答案，從此 google 成了我的最愛(ài)，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測(cè)試工作中，他幫我解決了很多疑難問(wèn)題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y(cè)試同行解決問(wèn)題手段之一，很多軟件測(cè)

試新手，甚至老手都沒(méi)有意識(shí)到自己手上就握有 “ 無(wú)敵秘籍 “，所以只要你耐心找，答案就在身邊。

這里總結(jié)一下利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的技巧：

組合搜索

每次搜索某個(gè)文件，如果只給出一個(gè)單詞進(jìn)行搜索，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)成千上百萬(wàn)計(jì)的匹配網(wǎng)頁(yè)。然而如果再加上一個(gè)單詞，那么搜索結(jié)果會(huì)更加切題。選擇表述內(nèi)容的詞組一般我在網(wǎng)頁(yè)搜索引擎的時(shí)候，選擇一些可以表達(dá)我要查找內(nèi)容的關(guān)鍵詞組，用來(lái)縮小搜索范圍，從而找到搜索結(jié)果是最好的辦法。運(yùn)用詞組搜索涉可以先先簡(jiǎn)單地輸入一個(gè)問(wèn)題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個(gè)可以表達(dá)要查詢內(nèi)容的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢。

定位信息

有的時(shí)候用詞組搜索不到或者無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點(diǎn)去。可以用公式 “” 去猜測(cè)某一組織的特點(diǎn)。從而得到所要搜索的信息的主要詞組

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)上還有很多關(guān)于搜索技巧的文章，大家可以自行學(xué)習(xí)。千萬(wàn)要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。

第二招 學(xué)會(huì)動(dòng)手

參加軟件測(cè)試工作后，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)自我感覺(jué)越來(lái)越好。在公司里也逐漸受到同事領(lǐng)導(dǎo)的重視，一次針對(duì)公司的新的軟件功能進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候，像往常一樣 “ 隨手 “ 測(cè)試

出了幾個(gè) bug，然后 “ 仔細(xì) “ 的填寫了 bug 單（這個(gè) bug 的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了）。這時(shí)候測(cè)試經(jīng)理走過(guò)來(lái)，重新復(fù)查了一下填寫的 bug。他在重現(xiàn)我的 bug 的過(guò)程中，簡(jiǎn)化了我的輸入變化，bug 神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關(guān)閉軟件重新變化輸入，擴(kuò)展出 10 幾個(gè)變化后，軟件不動(dòng)了，內(nèi)存不斷上升。終于他找到了產(chǎn)生軟件的 bug 的原因，然后對(duì)我說(shuō) “ 尋找 bug 要準(zhǔn)確定位，我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體，時(shí)間是等量的，時(shí)間不在你身上浪費(fèi)，就是在他身上浪費(fèi)。如果測(cè)試人員每次發(fā)現(xiàn)的 bug 描述不清楚，并且多個(gè)問(wèn)題潛在的錯(cuò)誤原因是一個(gè)，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn) bug 的時(shí)候他要調(diào)試跟蹤判斷，很花費(fèi)時(shí)間，而且效率低。如果測(cè)試人員發(fā)現(xiàn) bug 的時(shí)候多動(dòng)手可以更加準(zhǔn)確的定位 bug 步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準(zhǔn)確的描述，這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能高效，所以需要大家協(xié)作！。“。

在以后的日子里，每次解決問(wèn)題的時(shí)候我都記得多試驗(yàn)幾次，多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，其實(shí)他們只是萬(wàn)里長(zhǎng)征就差一步，只要再多動(dòng)手實(shí)驗(yàn)一次就可以達(dá)到目的了。所以多動(dòng)手，多嘗試。

第三招 思考自己所作的剛開始入行的時(shí)候，總是思考如何做好軟件測(cè)試。認(rèn)為公司的測(cè)試流程混亂總是很郁悶，認(rèn)為自己學(xué)不到東西，如何才能測(cè)試好產(chǎn)品，常說(shuō)心動(dòng)不如行動(dòng)，以前看到古龍小說(shuō)中經(jīng)常出現(xiàn)的場(chǎng)景無(wú)名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結(jié)積累。我總結(jié)了有些經(jīng)驗(yàn)是實(shí)戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測(cè)試流程然后評(píng)估，這個(gè)過(guò)程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間讓我學(xué)習(xí)到了很多東西，接觸了 iso,cmm，測(cè)試管理工具，自動(dòng)化工具（因?yàn)楣静徽?guī)給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，后來(lái)到了比較大的軟件公司后，以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)榇蠊痉浅Ｕ?guī)了，公司內(nèi)部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了）。由于工作中經(jīng)常寫報(bào)告反倒養(yǎng)成了總結(jié)教訓(xùn)的習(xí)慣，因?yàn)榧埫嫔系臇|西是永遠(yuǎn)也忘不掉的。在寫的過(guò)程中可以不斷補(bǔ)充擴(kuò)展，整個(gè)過(guò)程是思想升華的過(guò)程，當(dāng)年達(dá)摩面壁九年就是融會(huì)貫

通的典型例子，如果他不是有個(gè)思考的過(guò)程，他也不能成為一代大家。如果后來(lái)不時(shí)有人把他的絕技記錄下來(lái)，也就不能有后來(lái)的少林寺七十二絕技。

所以善于思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也是成為高手之路的不二法決。

第四招 學(xué)會(huì)利用資源

其實(shí)測(cè)試新兵和測(cè)試高手之間的區(qū)別，往往是不會(huì)利用現(xiàn)有資源。在中我們會(huì)看到很多新手不斷的提問(wèn)，但是有很多問(wèn)題其實(shí)都是已經(jīng)別人提過(guò)了，或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會(huì)看到 “測(cè)試高手“的身影，并且不提問(wèn)題，而且還能“鋤強(qiáng)扶弱“，是測(cè)試新丁的救命稻草。好像是高手們無(wú)所不能，其實(shí)摘掉這層耀眼的光環(huán)，他們并沒(méi)想像得那么厲害，只不過(guò)通過(guò)自己的搜索找到的答案，然后幫助其他人。當(dāng)然也有很多人都是通過(guò)自學(xué)，然后在中交流得到了很多經(jīng)驗(yàn)，高手其實(shí)也是因?yàn)樯朴谒伎紗?wèn)題，親自動(dòng)手解決問(wèn)題。所以動(dòng)手和利用資源的過(guò)程中他們也在不斷提高。

很多時(shí)候看到中有人提問(wèn)，問(wèn)題描述不清，很多人看了很困惑。發(fā)貼題目動(dòng)不動(dòng)請(qǐng)高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個(gè)題目很招人，但是無(wú)法讓那些想幫助你的人幫你，因?yàn)轭}目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實(shí)問(wèn)問(wèn)題也是個(gè)思路整理的過(guò)程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當(dāng)前發(fā)生問(wèn)題的環(huán)境，才能讓那些想幫你的人解決問(wèn)題，否則給人無(wú)從下手的感覺(jué)，解決問(wèn)題效率不高。

第五招 學(xué)習(xí)和你所測(cè)試的軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)

要想成為好的測(cè)試人員，還要了解你要測(cè)試的軟件的相關(guān)知識(shí)。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場(chǎng)需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關(guān)心的，也是你在測(cè)試中需要注意的問(wèn)題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學(xué)會(huì)要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔，軟件設(shè)計(jì)文檔，這些文檔可以幫助你了解產(chǎn)品如何工作。還有多看看公司 bug 庫(kù)中的問(wèn)題，這些存在的問(wèn)題可以幫助你了解軟件產(chǎn)

品那些地方存在缺陷，軟件系統(tǒng)那些地方會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。軟件是運(yùn)行在一個(gè)大環(huán)境中，如果對(duì)系統(tǒng)不熟悉，那么有些問(wèn)題你不能從一個(gè)更廣闊的層面考慮，學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí)，有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問(wèn)題更加準(zhǔn)確。比如軟件運(yùn)行在 windows 或者 linux，如果你不懂操作系統(tǒng)，你就無(wú)法建立測(cè)試環(huán)境，有些時(shí)候時(shí)候軟件的組件發(fā)生問(wèn)題，就是你系統(tǒng)配置造成的，對(duì)系統(tǒng)不熟悉，你會(huì)把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以要學(xué)習(xí)關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)，比如編程，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)庫(kù)等。不一定你要學(xué)習(xí)到多好的程度，只是通過(guò)這些擴(kuò)展的知識(shí)面，你可以在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題上不會(huì)局限在狹小的圈子里。

和一切相關(guān)的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，你會(huì)在測(cè)試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；和開發(fā)人員交流，你會(huì)了解開發(fā)人員怎么實(shí)現(xiàn)軟件功能的；和項(xiàng)目管理人員交流，你會(huì)知道開發(fā)進(jìn)度以及遇到的困難。